工作年度计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候开始写计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编为大家整理的工作年度计划8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。根据组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制、根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门建议的基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生，从一线岗位开始实习，通过各部门岗位培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面，建立公司内部后备人才队伍，让这些后备人才参与公司经营管理中，形成人才梯队资源库。通过这两方面“储备”，使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中，制定人员入池、培养、晋升、出池标准，打造基层、中层、高层后备人才池，建立五级人才培养体系，即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划，并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施，建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理进一步完善干部选拔培养机制，培养选拔业务骨干，挖掘员工潜力，体现德才兼备、任人唯贤的原则，使优秀人才能够脱颖而出，为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才，同时建立公司干部管理办法。辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才，将其整合并从中选择核心成员，建立决策、管理、创新工作团队，从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平，加大关键人才的正向激励力度，增加此类人员的工作动力，同时以绩效考核为依据，对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制，不断发现、引进优秀成员，维持组织人力资本活力，并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况，确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道，保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训，派遣优秀的`专业技术人员到国内相关企业学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理：在公司战略目标分解的基础上，利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图，把战略地图利用关键指标分解至部门目标，利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标，采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司20xx年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书，经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理，为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利：人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，提交“公司薪资等级表”，报请相关部门负责人审议修改后，呈报公司相关领导审核通过。福利方面：计划完善、细化设立的福利项目：满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
20xx年年员工关系重点工作为：建立企业与员工良好的沟通渠道，开展员工活动，促进企业文化宣传工作，规范企业员工劳动合同、人事档案等资料，处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，落实企业各项人力资源政策等，协助各部门处理员工离职率高的问题，做员工的知心人，主动找各部门员工单独沟通，员工访谈与座谈会正常开展，听取员工的心声，解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展，开展正式或非正式的跨部门沟通，把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴，建立相应的考核评价机制，促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动，丰富员工的业余生活，过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视，员工的生活比较单调，因此为了提升员工对公司的认可和归宿感，完全有必要举行多样化的文体活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压力，提高员工的稳定性。20xx年年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求，以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理，和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞，虽然已经组建了通讯员队伍，但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工，无法获知各部门的最新动态，所以无法成为公司内部信息来源的主力。20xx年年通过明确的流程、制度，逐步建立、健全公司信息对外发布流程，搭建一个较为畅通的信息沟通平台，同时，通过对外宣传，逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体，是企业与员工沟通的平台，截至目前，公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏，20xx年，在逐步搭建公司内部信息来源渠道后，保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化，汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事，在内部广泛宣传，塑造标杆文化，起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事，进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零，20xx年年逐步增加员工活动，开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动，通过组织不同类型的活动，活跃内部氛围，促进员工之间的沟通，增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计，维护和更新各楼层宣传栏，同时对空白墙面进行策划和设计，并进行不定期更新，达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记，记录重要事件和重要的时间，收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况，制定合理的工资标准定位策略，建立具有灵活的薪酬制度，合理的薪酬项目结构及比例，工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算，对公司人工成本现有存量，未来增量进行合理预算，对公司已经确定的预算严格执行。通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合，诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长，人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力，建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。通过统计分析，实时把握人工成本使用动态，及时调整人工成本策略，建立定期人工成本数据分析机制，为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备：根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况，20xx年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善，以利于明确分工，细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升，加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。人力资源部20xx年年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。
六、各项目制定重点项目计划推进表，见附件。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
以学校20xx年（下）学校工作计划为指针，从学校后勤工作实际出发，抓好校舍改扩建建设和后勤服务管理，以“后勤服务教学”为宗旨，紧密配合学校其它部门，切实做好教学保障工作。
二、工作目标
1．配合校长室完成20xx年校舍改扩建工程，一期项目在9月启用，抓好二期项目的建设，力争20xx年12月启用全部新校舍。
2．继续开展创建市、区“平安校园”工作，完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全管理等工作的网上填报与信息上报。
3．规范后勤管理。健全总务后勤档案材料；建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购买、建档的程序；师生的饮食和饮水工作力争有较高的满意率。
三、工作措施
1．做好设施维修工作。加强日常校园巡视，根据各部门和各班网上报修情况，及时做好日常维修工作；根据各部门开展工作的需求，提供必要的准备工作。
2、创建“平安校园”，使我校成为安全、文明的和谐校园。
⑴健全安全管理的队伍，完善安全管理的制度。贯彻《柏庄实验小学突发事件应急预案》，落实安全责任追究制度和考核奖惩制度，促进学校安全管理制度化、长效化。
⑵加强日常学校安全工作。⑴依据《江苏省学校消防安全管理标准》进一步落实消防措施，每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教导处将安全知识教育纳入课程教育之中。⑵加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查，避免学生活动伤害事故的发生。
⑶加强饮食管理，提高用膳质量，确保师生身体健康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生知识和食堂内部工作条例，严格按照食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒，定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水管理台帐资料：按规定采购食堂的`米、各种调味品，提高购买质量，做好食堂购物索证、登记工作；健全验收制度，避免变质、劣质菜进入食堂；每天做好48小时食物留样、登记工作，杜绝食物中毒事故的发生；食堂物品专人保管，进库、出库做到手续齐全，帐目清楚；纯净水索证登记和饮水机消毒登记；食堂人员个人卫生检查登记。
⑷加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进行检查，对出现的问题及时向街道社会事业办汇报，及时组织维修。
3．落实学校绿化养护单位，美化校园。督促绿化人员及时更换学校的花卉、修剪校园草坪。
4、规范财产管理制度。加强财产管理力度，提高财产管理水平。强化购物申请申报制度，建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。
具体安排
九月份
1．完成学校学生教材的添退工作
2．学校保安工作会议
3．迎接区级安全卫生检查
4．校园安全设施（灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备）检查，及时上报安全隐患
5．上交街道“学校安全工作月报表”
6．庆祝国庆活动准备，安排放假期间教师值班，值班安排表交街道和教育局，并通知到具体教师
7．各科（室）固定资产登记汇总
8.新教学楼各项设施使用磨合，督促二期项目建设，向分管校长汇报建设情况
十月分
1．锡山区“平安校园”台张准备
2．根据《固定资产登记表》检查各科（室）资产使用情况
3．校园消杀四害、检查灭四害药器
4．迎接锡山区“平安校园”检查验收
5．上交东亭街道《学校安全工作情况汇总表》
6. 校园安全设施（灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备）检查，及时上报安全隐患
7．督促二期项目建设，向分管校长汇报建设情况
十一月份
1．“11.9消防日”消防安全教育活动
2．学校“安全工作月报表”上交。
3. 校园安全设施（灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备）检查，及时上报安全隐患
4．督促二期项目建设，向分管校长汇报建设情况
十二月份
1．学校“安全工作月报表”上交
2．校园安全设施（灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备）检查，及时上报安全隐患
3．安排元旦放假期间教师值班
4．督促二期项目建设，做好使用的准备，向分管校长汇报情况
工作年度计划 篇3
一、活动目的：
1、丰富学生的情感，通过优美动听、感情真挚的优秀作品不断丰富学生的情感。
2、提高学生的综合音乐素质。
3、培养学生初步形成统一、和谐的歌唱的声音。
二、训练内容：
1、用科学的发声方法和规范的训练步骤来训练学生的声音。
2、中外少儿歌曲。
3、中外名曲。
4、唱歌姿态、
三、训练目的：
1、通过不同的发声练习来规范学生的声音、进一步提高学生的演唱水平和演唱技巧。
2、通过练唱中外少儿歌曲，来提高学生的音乐修养和自身素质。
四、训练方法及过程：
1、声音的训练：（1）呼吸。（2）声音位置
2、音准训练
3、寻找共鸣位置扩大音域的具体措施：（1）胸音训练（2）头音训练
4、节奏训练
5、咬字与吐字的.训练
训练时间：利用课外活动时间对学生进行训练
五、小组活动时间安排：
九月：
1、初步了解队员的情况，以便确定日后训练的曲目。
2、声音的训练
3、音准训练
十月：
1、基本功训练，针对不同队员的实际情况给予适当的训练。
2、小曲目的学习。
十一月：
1、基本功训练，巩固已经学习的曲目。
2、结合个人风格编排两三人的小合唱、独唱。
十二月：
节目编排
工作年度计划 篇4
课外美术兴趣小组，在于培养学生对美术的兴趣、爱好、增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活，为今后培养美术人才起着积极推动的作用。为了给爱好美术的同学一个良好的学习环境，现将本学期美术小组的活动安排制定如下：
一、活动人数：34人
二、活动目的
通过美术兴趣小组的活动，使学生的美术特长得到更好的发展，进一步了解美术的基本知识，提高学生的欣赏水平及创造能力。
三、活动要求
1、组织学生按时参加活动，并保持室内的卫生。
2、每周六上午两节课进行活动，小组成员必须准时到达美术室。
3、美术小组成员应严格遵守纪律，不准在美术室大声喧哗，不准做与美术学习无关的事。
4、每次老师布置的作业，学生都应按时完成。
5、爱护室内的设施和用品。
四、活动内容
1、本年主要学习简笔画和水粉画的绘画方法及了解一些简单的'美术常识知识，（美术种类、常用工具、基本的使用方法、尝试几种儿童绘画方法）。
2、以儿童的创作画为主，手工制作为辅，进行教学。
3、给学生自己创作作品的时间和空间。
4、欣赏名人名画提高欣赏水平和鉴赏能力。
5、进行国画教学，训练学生的概括能力和造型能力。
五、采取的措施
1、美术教师要认真负责，把它看成是学校教育的组成部分，使小组活动开展得生动、活泼、丰富。
2、做好组织工作：在学生自愿报名参加的基础上，要挑选各班有一定美术基础、成绩较好的学生训练，在小组中选出有工作能力、成绩较好的学生担任组长。组长要在教师的指导下充分发挥学生的骨干力量。
3、订立必要的制度，抓好思想工作：教育学生自觉遵守学习制度，准时参加美术学习。明确学习目的，培养勤奋好学、积极进取的精神，促进学生的全面发展。
工作年度计划 篇5
指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。依照宪法、法律、法规和规章结合学校实际情况，全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
工作主题：重服务、抓质量
工作理念：坚持计划中的事必办，突发的事立办，临时的事抓紧办，想到的事作出计划安排好再办。这样既提高了工作效率也提高了服务质量工作。
宗旨：增强法制、责任意识，提高工作质量，对工作任劳任怨，全心全意为教育教学服务。
工作要点
（一）加强队伍建设,提高总务处人员的素质
1．加强普法教育、政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论，提高管理人员自身素质，通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能,提高管理水平，通过加强思想政治教育，创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象，通过参加各项学习，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2．培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想
1．总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2．进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。
3．树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理,不拖拉。
4．坚持每日巡视，对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修。
(三)做好校园美化工作
优美的环境能陶冶人的情操，本学期要抓环境卫生建设，努力营造优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园，加强对树木、花草的栽培与管理，加强楼内的`环境卫生管理，着力创造良好的育人环境。
（四）加强固定资产管理
1．进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明，同时要抓好库存物品的管理,做到精打细算，少花钱多办事,库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制。
2．加大对校产检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理,对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3．做好固定资产的管理，做到账账相符、账物相符，同时做到手续规范、票据齐全。
4．对班级财产的维修进行月公示。
（五）加强对学校食堂
食堂管理是总务处工作的一项重要内容，关系到每一位师生的利益。按上级主管部门的要求，全面实行自办。在管理上，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格要求把好食品原材料进货渠道，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，杜绝食物中毒事故。加强对食堂的监督力度，合理搭配菜肴，提高师生用餐的营养，把食堂办成师生满意的食堂。过程中严格规范食堂会计行为，加强对食堂财务的管理，把好预算、核算、结算关。
（六）基建、维修工作
1.本学年抓紧落实学校的土地证的和改扩建工程的各项手续，确保按期开工。
2.对教学楼的厕所进行消除异味，还师生一个清新、舒适的工作、学习环境。
3.根据财政局下达的维修计划，做好各项维修工作。
总之，总务后勤人员要以服务为宗旨，树立服务意识，积极主动地为教学中心服务，为教师服务，为学生服务，保证教育教学的正常运转，为加速学校的快发展、大发展做贡献。
工作年度计划 篇6
谋求精致管理
作为大厂地区唯一一所南京市首批小班化教学试验的8所初中学校之一，3年来，在小班化教育实施上，学校一直在积极探索，在“做中学”、“学中做”，在实践中前进。南京市的小班化教育承载了政府、社会、学生以及家长的殷切希望，目标就是实现“教师走向优秀发展，学校走向优质发展，积极培育优质教育资源的增长点”。学校面对师资相对富裕、学区内优秀生源流失、问题生较多的校情，没有退缩，抢抓机遇，精致管理，扎实工作，学校的小班化建设工作不断推进，取得了一定的成绩，今年，初三中考将接受考验。
20xx年，对学校的工作来说，是一种挑战。20xx年7月，由于布局调整的原因，原南京市长芦中学和ZZ中学合并，融合成一所新的学校。新组建的领导班子秉承原三所学校的优秀办学传统，既继承又创新，始终坚持“以人为本，促进学生全面发展”的办学理念；坚决实施精致管理，大力推进素质教育，促进学生全面发展。我们坚持“低起点、高目标”的工作思路，引导并教育学生“学会感恩、学会做人、学会学习、学会生活”。德育工作在稳步中求进步，在创新中求发展。
展望20xx，我们充满自信，在上级领导的关心下，借南京市小班化班级文化建设的东风，我们进一步扎实地开展学校的德育工作，牢固树立“人本化”精致管理的理念，不断优化学风、班风、校风，努力提高学生对学校的满意度、家长对学校的认同度及社会对学校的美誉度。
一、制度领先，狠抓学生常规工作
一个由三所学校融合成的大家庭，来自不同地区的1130名学生，其中还包括420多名从未离开父母怀抱现在却要独立生活的住宿生。由于原来在不同学校接受的教育不同，给学校的常规管理带来了很多难题。因此，理清思路，结合学校的实际情况，进一步用制度引领并规范学生管理是我校德育工作的首要大事。
我校先后制定了《ZZ中学学生出勤管理制度》---明确学生早晨和中午的到校时间，教育学生珍惜时间，好好读书；《ZZ中学公物损坏赔偿制度》—让学生懂得热爱学校的一草一木；编写了《南京市ZZ中学学生手册》---让学生有了学习的文本，班主任有了常规管理的范本；制定了《住宿生公约》、《住宿生管理制度》等系列管理文本---规范住宿生管理并帮助他们适应环境，为他们提供各方面良好服务，让他们健康成长；《ZZ中学学生出门管理制度》《ZZ中学门卫制度》---规范学生的进出校管理，防止意外事件发生等等。事实证明：用制度来规范管理，引导并教育学生养成良好习惯是非常有必要也很有成效的。
二、强化队伍建设，靠队伍实施精致管理
在学校大力实施精致管理的氛围中，德育管理的根本是加强队伍的建设。
1、政教部门队伍建设。现在政教部门主任1人，副主任3人以及2名工作人员，为了避免人浮于事的现象产生，学校对政教处内部人员做了具体分工，明确主任负责制，充分发挥个人的主观能动性，各负其责，通力协作，效果明显。
2、加大年级组的建设。在原来德育传统工作的基础上，着重抓年级组的建设，扩大年级组长的工作范围，年级组在校长室、党支部以及行政部门的领导下开展工作。具体实行年级组长负责制，使年级组建设走上了良性发展的轨道，解决了工作中存在的很多实际问题。
3、继续加强班主任队伍的建设。制定《班主任工作职责》并认真落实；坚持每月一次的班主任工作例会制度不动摇，及时总结工作中的得与失，通过具体工作的布置及指导让班级的各项建设有计划的'逐步落实。在特殊情况下召开班主任临时会议，重点布置具体工作，保证学校的中心工作一招不让的开展；召开班主任工作经验交流或理论学习研讨会，相互学习，共同进步；加大班主任队伍的培训。有6名教师参加了省级班主任网络培训并顺利结业；拿到心理健康教师资格证的班主任已经过半且有两人拥有了南京市心理咨询员的证书；扎实作好“青蓝工程”工作并注重过程管理。每学年初，为年轻教师指派班主任和教学指导教师并签定协议；学期中，狠抓协议师徒职责的落实；学期末，对此项工作进行总结奖励并进行经验交流。这项活动为年轻教师的成长提供了更多宝贵的财富也为学校班主任队伍建设储备了人才。
4、培养并锻炼学生队伍，让学生参与到学校的民主管理中来。在学校常规检查中，学生干部发挥了重要的作用。
三、依托德育阵地，大力开展校园文化建设
1、在经过宣传发动、师生参与投票、民主讨论、征稿、编辑印刷等多个环节后，学校的校刊《龙韵》和校报《ZZ人风采》创刊号于20xx年9月正式出版。所有的一切都凝聚了全体ZZ人的心血和智慧，因此，“一刊”、“一报”刚出版也是好评如潮，深受师生喜爱。
2、由政教处牵头、美术组主办、各部门和教研组协作的学校又一个窗口----“宣传栏”在宣传学校办学理念、办学成果、展示师生活动等方面也发挥了重要的作用，成了学校一道亮丽的风景线。
3、利用ZZ中学网站的优势资源，一方面在内外网上积极宣传学校和学生活动。另一方面，依托信息中心，在初一年级建立了学生成长博客，引导学生正确接触网络，利用网络，扩大了知识面，提高了水平，收到了很好的效果。
4、依托南京市小班化文化建设的创建工作，对照市级评估标准，我们积极开展小班化班级文化的建设活动。
成立了以校长室、党支部、政教处、年级组主要负责人为主的领导小组，制定了学校内部的创建方案和评比办法。目前，此项工作正在有条不紊的进行当中，创建活动的开展，也为我们进一步挖掘学生潜力，提升小班化学生的学习力、习惯力等综合能力搭建了平台。
四、整合德育力量，让学生健康成长
虽然我们面对的学生生源状况总体不是很好。也有很多的双困生。但面对困难，我们没有退缩，而是想尽办法，谋求社会和家庭以及方方面面的支持与配合，不让一个学生辍学，不让在校学生出现违法犯罪现象。
1、成立家长委员会，办好家长学校，开好家长会，加强家校共建。规范家长会的召开，确保让家长会能成为学校对外宣传的又一喉舌。期中、期末两次成功召开了家长会，学校管理工作果受到了家长的一致好评。
2、加强警校共建，充分发挥法制副校长和法制辅导员的作用。按照要求邀请法制副校长和辅导员定期到学校给家长和学生做法制讲座。
3、发挥社区作用，共同作好控流和双困生教育。与卸甲甸和长芦社区密切联系，本学期，通过社区共同工作，让几名面临辍学的学生重新回到了学校。
五、安全第一，积极作好平安校园的创建工作
安全是学校工作尤其是德育工作的基本生命线。如果学生安全意外事件不断，则学校的正常教育秩序必受影响，更谈不上平安校园的建设了。
1、把“心港”建成学生心灵安全停泊的港湾
中学生的内心是脆弱的，他们需要关爱与呵护，也需要适当的宣泄，尤其是脱离父母怀抱的420多名住宿生。因此，本学期，我们加大了对学校心理咨询室---“心港”的建设，利用这一资源，扎实开展工作，利用宣传栏普及心理健康知识，利用团询和个体咨询相结合的形式对学生进行心理疏导，效果非常明显。上学期，在上级领导的关心和领导下，在校长室的大力支持下，学校心理咨询室顺利通过了南京市“示范心理咨询室”的验收。这也为我们今后更好的开展此项工作打下了更扎实的基础。
2、利用各种形式，进行安全教育，增强学生的安全意识
利用广播站，内网、及时传递学校中存在的安全隐患，让班主任老师及时察觉，及时作好预防或补救工作；利用每周晨会和班会，围绕安全与法制主题，进行引导与教育；利用班级板报，积极宣传，加大教育力度；结合上级部门对“平安校园”的验收，查漏补缺，打好安全补丁。
3、精细工作，作好学生的安全防护大使。上学期，联系ZZ消防大队，给全校所有的住宿生进行了“消防与逃生”的现场演习，让所有学生学会了火灾逃生并掌握了基本的自救办法；利用一线通和告家长书的形式，及时告知家长学校作息时间的更改和重大活动的安排，防止部分学生利用这些时间违反校纪，避免了安全意外的发生；签订协议，认真制定送车教师安排表，保证了所有住宿生每周六、日离校、返校的安全；每次重大活动，认真制定安全预案，及时上报上级主管部门审批。本学期，学生社会实践活动、“奋进的ZZ”---迎新师生联欢等取得了圆满成功。
4、上学期，学校被评为“南京市安全文明校园”。
六、以主题活动为抓手，注重学生全方位的教育
德育活动重在过程管理。因此，本学期在原来的基础上继续明确每月工作主题并利用各种契机对学生进行全方位的教育。常规管理月—民族传统教育月—安全与法制宣传月-艺术与体育月等等。每个月围绕一个重点，精心设计活动并予以落实检查，让学生在活动中受到潜移默化的体验和教育。效果还是比较明显的。
现在，政教处负责学校科技、体育、卫生、艺术、国防等所有学生活动的开展任务。本学期，已经制定了详实的年度工作计划并逐步实施。目前，学校的“阳光体育节”已经拉开帷幕。“我运动，我快乐”的课间大活动开展的如火如荼，确保学生在校的活动时间达到1小时，从而不断增强学生体质。
另外，继续作好“年级之星”、“校园之星”的评比表彰工作。
七、加大住宿生管理，让学校成为他们温馨的家
为了让400多名住宿生能更好地生活、学习。学校想尽办法，做了大量的工作。
1、联系住宿部，开展丰富多彩的文体活动。
2、培训生活老师，让他们能更好的和学生交流，帮助他们解决问题。
3、加强对重点问题生的跟踪教育。
4、进行优秀学生和文明宿舍的评比表彰。
5、政教处每两周一次对住宿生进行思想教育。
6、成立了住宿部学生会，让更多的学生参与管理。
7、认真作好住宿生的晚自习工作，为他们解决学习中存在的问题。
8、制定了《有住宿生班级的班主任考核细则》，认真考核。
9、制定了周日住宿生返校后到晚自习期间这段时间的值班制度。
10、认真安排好住宿生的接送车辆工作等等。
八、实施精致管理，建设特色小班
根据南京市小班化班级文化建设的评估标准，结合学校校情，我们正在开展主题为“我们的教室可以如此美丽”的小班化班级文化建设的创建工作。目前，各班根据评估标准和班级的实际情况，进一步规范小班化建设。做到班班有班训、班徽、班级公约；有展示学生个性作品的展区；有班级绿化角；有班级图书角；有班级日志；制定了班级岗位责任制轮换制度；开展有个性、反映学生特长的班级活动等等。学校也制定了《小班化的课堂教学规范》、《小班化的学生学习规范》、成立了由党支部牵头的小班化学生行为习惯督查小组等等。学校力争通过通力合作、精致管理，让更多的班级能成为南京市特色小班，学校成为南京市小班化示范学校。
德育工作重过程，但也不能轻结果。有目标才有前进的动力。通过扎实开展工作，学校的德育工作取得了一定成效。目前，学校的“三风”都得到了好转，但与兄弟学校相比，还有一定的差距。今后，我们一定会更加虚心的学习，倍加珍惜，求真务实，扎实工作，把我们的班级建设成精品，把学校的德育工作推向更高水平。
工作年度计划 篇7
1、工作计划是什么？
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
２、了解前台文员是做什么的？
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2。 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3。 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4。 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5。 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
3、工作计划内容是什么？
要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的.工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把平时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你平时在做什么了，同时也是对你的认可。
工作年度计划 篇8
一年工作结束了，在这一年的工作里，我们医院提出了新的工作思路，即发展优质服务。这是我们所有人的目标，也是我们医院该有的目标。我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革，坚持以病人为中心，一切为病人服务。在我们院领导的带领下，最终我们完成了我们的任务。下面是具体总结：
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的.卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
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