工作年度计划

时间:2024-09-13 08:33:01 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候写一份详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的'形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

工作年度计划 篇2

  新起点,新路线,新使命,新一届学生会已经成立!

  本着为同学服务的原则,积极配合学校里做好各项工作,以丰富多彩的活动为载体,在同学中集中营造一种积极互动、团结向上的良好氛围,为同学各方面素质的全面提高而努力工作。学生会是切实为同学们服务的团体,是开拓创新的一 届,我们深知道肩上的重任。为此,新一 届学生会全体成员拟订以下工作计划:

  首先,抓好基础工作,垒筑坚实地基。深层的地基关系着高楼的命脉,我们日常看似平淡的基础工作决定着全专业全方位的运作。以前,我们的上一届学生会在学习、卫生、文艺、体育、纪律等各方面均取得了辉煌的成绩,面对上一 届学生会为我们打下的坚实基础,我们要精诚团结、与时俱进,继续不懈的抓好日常管理和各项基础工作,建立健全学生会各项章程,改进工作方式、方法,使其更贴近同学们的需要,引领和凝聚更多的同学一起向更高、更好、更强的目标奋进。

  第二,丰富第二课堂的活动,打造学生精品社团。作为引领时代潮流的学生,陈旧、单一的思维方式应该予以抛弃、而换之以不拘一格、追求真知的时代气息。为此,我们的学生会革旧鼎新,紧跟时代步伐,向先进榜样学习,让社团组织真正成为我们锻炼自我、提升自我的舞台,唱出当代学生的新知、个性和能力。

  第三,营造精神家园,丰富校园文化生活。作为学生的组织,我们要在落实学校各项工作的基础上,努力丰富同学们的精神生活,创建广大学生所喜闻乐见的校园文化,使我学校的每个同学在良好的文化氛围中,奋发图强,以健康 向上的心态迎接每一天的挑战。以下是未来一月的工作目标、工作重点:

  工作目标:

  1、在学生中树立起学生会良好的形象和威信,让每一位同学知道学生会是保证权益、履行义务、自我锻炼和自我充实的组织,让同学们养成“有事找学生会”的习惯。

  2、.形成学生会协助学校管理学生的工作格局,发挥学生自主管理优势,减轻学校管理上的负担,营造良好的校园环境。

  3、 成为丰富学生课余生活的`主要牵头人。通过各类活动使同学们拥有愉快、充实的校园生活。学生会是学生自己的组织,相信通过我们对以上工作目标的追求,学生会将渐渐成为学生们生活的一部分。

  既然有了工作目标,把就必须以此为基准点,有侧重的开展工作,从而顺利的达成既定目标。

  工作重点:

  1、每一位学生会的成员应当加强自我修养,发挥自身作则的带头模范作用。平时应该严于律己,宽于待人 ;诚实守信,塌实认真。并以身作则的遵守校纪校范。若学生会成员有违以上原则,将给予内部公开批评或纪律处分。

  2、建立听取学生意见、保护学生政党权益、化解学生矛盾的常规机制。次项工作由“学生权益保障委员会”、“学生纪律仲裁委员会”、“社会实践部、生活部”配合完成。建立一 个长期、合理的工作机制,将有利于同学们在校园内更加有序的生活。

  3、 加强寝室管理、改革并尽力解决就寝、卫生这两大难点。此项工作由“宿管”、“学生会”配合完成。让同学门明白“寝室是我家”,从而发自内心的营造良好的生活、学习氛围。

  4、大力开展各类文化娱乐、体育活动,丰富校园生活。此项任务由“社会实践部”、“学习部”、“体育部”、“纪检部”配合完成。这是本学习工作中的重中之重,希望借此能让同学能够多参加自己喜爱 的活动,让我们的学习生涯能留下更多的美好回忆。

  学生会主席团工作重点

  作为学生会主席团的成为,做到以下“三个人”是我们的奋斗目标:

  1、学生会的形象代言人。应当说一 个组织的好坏,其给人外在形象是极其重要的。而学生会的形象就是每一位学生会成员共同树立的。

  2、学生会事务的协调人。协调好每一个部门的工作,分清每人的权限和工作范围,合理安排每人的工作目标和工作重心是我们的职责,我们要以各尽其能、共同参与为原则,使学生会成为一个有机、合理运行的学生组织。

  3、学生和学校的联系人。作为学生的组织机构和管理机构,成为学生和学校的纽带也是我们的工作职责。要让学生和学校在最大程度上达成共识,尽量清除学生和学校之间的某些误解。使学校能更加顺利的开展工作,学生更投入的学习。以上是我们学生会主席团的工作宣言,希望同学们也能监督我们的工作,同时为我们的工作提供更多的支持和帮助。

  学生会是服务于广大同学的集体,是同学们的家,我们每一位学生会成员都是公仆,是志愿者。我们会珍惜学院和同学为我们提供的机会,“开弓没有回头箭”,我们将胸怀为同学服务、为本校学生社团发展尽最大努力的愿望,在学生科郁老师的带领和帮助下,在“严禁、求是、务实、创新”的院风鼓舞下,在广大同学的支持下,只要我们精诚团结、相互合作、彼此鼓励、倡导奉献,矢志不移的面对压力和挑战。我们终会成就一番事业,开创一片天地。

  “我们就是一道闪电,聚集在一块,我们就是整个太阳;站在一起,我们就是用心灵结成的信念,就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们携手同行,奋力拼搏,必定会使我校绽放出更加夺目的光彩!

工作年度计划 篇3

  一、工作说明书:

  工作说明书是人力资源其它管理的基础,所以在xx年初,第一步,首先借绩效考核的机会,要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步,对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核,结合员工年度述职报告,与员工面谈,与其上级主管面谈,最终达到准确描述。部门内部分工的调整,人事行政部及时掌握,及时变更,使工作说明书与实际情况保持同步。

  二、绩效考核:

  xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。

  三、企业文化:

  1、建立恒日报,每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容,对员工思想进行化育;根据杨总的期望,争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

  2、通过咨询公司以及与公司领导的交流,逐步梳理恒日的价值观,形成恒日文化手册;

  3、借十年庆典的机会,开展“风雨十年恒日情”主题征文活动,在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

  4、开展员工职业技能竞赛活动,包括:维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;

  5、发掘公司文艺人才,在4月份举行“卡拉ok”大奖赛,为十年庆典上台演出做准备。

  6、通过以身作则,影响本部门人员,影响其它管理人员,使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

  7、坚持每年3月进行员工满意度调查,及时提出改进措施,获批准后落实改进反映集中的问题。

  四、员工招聘:

  1、通过对员工工作职责和内容的深入把握,真正做到心中有数,能够对人力资源配备提出规划,形成对人力成本审核和控制的能力。

  2、不断的研究改进招聘质量,做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本,根据工作说明书要求的任职资格,设计行之有效的考察、甄选办法,提高招聘面试的成功率和准确率;

  3、招聘的目光要放长远,不求,只求合适,并且充分考虑到将来人才梯队的培养,除销售人员、后勤人员外,少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系,平衡外部公平和内部公平,使新员工的薪资水平既要能请的来,有干劲,又不至于引起老员工的不满,影响工作积极性。

  4、切实提高新员工入职培训的质量,改变以往凑数完成任务的情况,使新员工进入岗位之前,首先完成与企业价值观的统一。

  5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训,统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心,从基层确保招聘的`成功率。

  6、新员工入职后,要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人,并把新员工的基础资料张榜公布,以便于新老员工认识与交流,使新员工尽快进入角色,溶入公司。

  7、新员工试用期内,加强管理力度,入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈,并做好记录,及时解决出现的问题,密切关注适应程度,以最终获得合格员工,避免公司损失。

  8、新员工转正后,贴出喜报,通报全公司,并召开转正员工会议,欢迎正式进入恒日公司,并勉励新员工努力工作,创出业绩。

  五、员工培训:

  1、在咨询公司的指导和配合下,切实做好培训需求的调查总结工作,做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

  2、重新修订培训管理制度,使培训工作规范化。做到训前审课件,训中有考勤,训后有考试,考后有结果,结果有分析,分析有处理,长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

  3、广泛宣传,充分沟通,引导学习气氛和学习热情,妥善处理学习与工作的矛盾,尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

  4、制定企业内部培训师激励政策,通过培训师的选拔、培训和管理,逐步形成恒日各方面的师资队伍,精益求精,不断提高培训质量。

  5、通过绩效考核的操作,提出干部储备和人才培养计划,有计划、有针对性的培养内部管理干部,以备企业扩大及人员变动需要。

  行政年度工作计划怎么写

  1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。

  2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。

  3.完成市场登记证办理相关准备工作。

  4.完成5月份固定资产投资相关数据上报工作。

  5.继续跟踪施工降水等相关工作。

  6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

  7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。

  8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。

  9.完成员工体检组织、协调等相关工作。

  10.组织考勤管理等常规管理制度培训。

  11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。

  12.完成大港报4月刊组稿、编辑、印刷和发放工作。

  13.公司网站维护与信息更新。

  14.完成樱花节、灯博会、春交会等策划协助和前期准备工作。

  15.继续推进公司邮箱、及时通讯等无纸化办公相关工作。

  16.完成各部门重要数据备份工作。

  17.完成网络运行监控工作,维护网络运行安全。

  18.VI手册的讨论和确认工作。

  19.完成食堂物资价格和数量控制、费用控制与报销等相关工作。

  20.会议组织、会议记录与纪要整理工作。

  21.办公用品申购、入库、管理、使用控制与发放工作。

工作年度计划 篇4

  第一阶段熟悉了解公司现状,尽快了解一下内容:

  1.了解公司战略目标。

  2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求。

  3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事,多做沟通了解第一手信息,了解工作中产生的问题。

  5.面对面沟通了解各位下属人员情况、工作开展情况。

  6.了解和评估人力资源和行政管理现状。

  (1)各项人事事务的办理流程。

  (2)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

  (3)教育培训系统的建设情况及运行状况。

  (4)各项规章制度的实用性和落实情况。

  (5)企业文化建设及宣传情况。

  7.熟悉和评价后勤行政管理现状。

  (1)公司清洁卫生的维护。

  (2)工程安全工作。

  (3)车辆管理。

  (4)办公用品管理。

  (5)文档、资讯安全管理。

  第二阶段总评分析(为期一周)

  1.对第一阶段掌握情况进行整理分类。

  2.评估各模块、各环节存在的问题和不足。

  3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况第三阶段制订纠正、改善措施及具体的'工作落实计划。

  1.牢牢抓住机构建设、制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心,依据第二阶段工作寻找解决问题方法和实施。

  2.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置。重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。

  3.建立公司全体员工档案,规范办公文档。

  4.理顺公司的组织机构,划清各部门的责任范围。

  5.组织协调各部门建立岗位说明书。

  6.完善薪酬、福利等各项制度。

  7.根据前两阶段的了解和分析进行人力资源的趋势、结构、需求分析计划,制定人力资源规划。

  8.规范各部门管理,建章建制,对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改。彻底贯彻执行。

  9.强调员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。

  10.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

  11.讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备。

  12.加强企业文化的建设与养成。

工作年度计划 篇5

  今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标

  (1~11月)实现产值:万元,比去年同期增长%,超额完 成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标;实现利润:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标。

  二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

  (一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xxxxxxx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,xxxx年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近项(不含50万元以下工程),工程总造价近万元。全年共签订工程合同份,预计产值亿元,其中较大的项目有:xxxxxx等。同时,为最大限度地规避风险,合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度,追回工程结算书共份,其结算造价合计达亿元。同时编制和审核预结算书共份,收预、结算编制费元。

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平

  1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达万㎡,在建工程面积万㎡,竣工面积万㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕总公司“xxxxxx”的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。

  2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。。同时,根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展xxx年度的.施工队伍管理资审和备案工作;

  3、通过iso质量认证体系版的换版和监督复查今年1月份,按贯标换版工作计划,通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查,使之同时建立和完善了质量管理体系,顺利通过广东质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整,管理体系日渐完善和成熟,总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。

  4、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。

  2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》,进行计算机基本操作培训,组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势,8月,行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章,汇编出版了《学习与思索》,员工人手一本,通过阅读,从中学到一些有用的知识,在实际工作中得到运用。或通过这些文章,启迪思维,开拓思路,立足本职,结合企业实际,为企业管理、为企业的发展多出几个好主意,多想几个好方法、好思路。

  3、全力以赴,材料试验室通过国家实验室认可和计量认证考核在总公司领导和指挥下,为确保“xx公司”早日通过国家实验室认可与计量认证,试验室全体人员加班加点地编写质量手册和程序文件,在各部室有关人员的共同配合协作下,加紧对质量体系实施试运行,通过了试运行内部审核和管理评审,获得了《中国实验室国家认可委员会认证证书》,为公司拓展业务,创造企业新的效益增长点奠定了基础。

  4、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、团员青年座谈会、律师听询会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就“如何规避风险,加强施工管理”等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。会后收集研讨文章共18篇,对研讨文章作整理选编,采纳应用其中可行的有实用价值的建议。

  5、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。通过公司有关领导和部门的努力,公司顺利通过审查,获得了消防资质增项和“aaa”企业资信评估等级。企业资质、安全资质、房屋修缮资质,房地产开发资质正在办理年审。

  6、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。

  7、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。建立、完善外联信息网,确保各级主管部门的管理信息和文件能及时传送到总公司,避免因信息渠道不顺畅而影响总公司的正常业务经营工作。7月中旬,宣传画册工作组的共同策划、共同把关、反复增补选材和审核的最新的企业宣传画册,终于出台了,总公司以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下了良好的基础。9月,公司参加了xx博览会建设行业成果和品牌展,进一步向社会各界展示企业形象,公司在办公室楼挂设宣传画板,为来往的客户展示公司优良工程的风采,达到深化扩大宣传的效果。

  8、各类跨部门协作的业务工作组各司其职发挥作用。

  9、财务部加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。通过多方努力,进一步加大力度,取消了历史遗留的施工队伍以总公司名义开立的4个银行帐户,清理了历史遗留的建筑材料公司的税务登记证注销手续。

  (四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设

  总公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,党支部、团支部等积极配合和围绕总公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。

  1、团支部组织了青年军事训练营活动。活动中大家都深刻体会到:团结就是力量;团结出凝聚力、生产力;服从命令听指挥,步调一致才能胜利。这次训练营活动,促进了员工们在日常工作中更加注意合作,达到了相互关心理解、增进感情团结的目的。

  2、结合党成立xxx周年纪念,总公司组织“七一”外出活动,举办纪念“七一”暨员工生日同贺晚会,进行了“党的知识”抢答赛等活动。活动中,积极的参与抢答,使党员和一般员工对党史、党的基本知识及党员应尽职责等加深了认识;丰富多彩的文娱节目,让员工充分展示了个人的综合素质,集体更体现出更强的团队凝聚力和战斗力。

  3、纪律学习月活动中,党支部按照xx街的部署,安排党员参观、观看了区纪委举办的反腐倡廉的教育展览和电教宣传片,通过对典型腐败案例的深刻剖析,使党员们在警示再教育中,加强了抵制腐朽思想入侵的自觉性,增强了党员拒腐防变的能力。

工作年度计划 篇6

  为进一步加强和规范社区环境管理,改善居民生产、居住环境,树立国家级开发区新形象,建立长效的工作、管理和监督机制,特制定如下工作计划:

  一、明确责任

  各社居委主要负责人及物业公司负责人是文明创建工作的第一责任人。办事处对各单位创建、整治活动的工作落实、推进情况进行考核检查,同时要求各单位加强对辖区范围内小区物业管理单位的督促检查。

  二、总体安排

  1、建立网格化管理模式。各社区要合理划分文明创建责任网格,配备网格员,负责网格内的文明创建和环境整治工作。对于在检查中出现问题未及时整改、在考评中处于考核末位的网格责任人,由办事处对其书面通报批评,取消年度评先评优资格。

  2、严格社区文明创建考评工作。坚持还建小区每天一巡查,各社区文明创建工作一月一考评,坚持明查与暗访相结合,并及时公布、通报考评结果。社区平时的考评结果纳入年底绩效考核,物业公司的考评结果与年审挂钩。

  3、强化宣传发动。各社区要切实加大宣传教育力度,让广大群众积极支持和主动参与环境整治工作。办事处适时编发宣传简报,对各社区工作中的成功做法进行宣传,对推诿扯皮、屡次不改的问题和现象进行公开曝光。

  4.强化管理措施。各社区要明确文明创建、环境整治工作任务和工作职责,社区主要负责人要亲自上阵,做到任务明确到位、监督落实到位、问题整改到位。

  5.加大投入力度。办事处和各社区要加大对文明创建工作人、财、物的投入力度,保证环境整治工作正常运转。

  三、具体工作

  1、治理小区环境卫生。各还建小区、无物业管理和无主管单位的小区是环境整治的重点区域。

  一是管理好环境卫生。做到小区地面无垃圾、果壳、纸屑等废弃物,无垃圾围桶现象,环卫设施完整干净,卫生达标,墙面无“牛皮癣”等。

  二是管理好绿化美化。管好小区内的花草树木,做到花坛和绿化带内无弃土、杂物;无擅自占用绿地、损坏花草树木等行为。

  三是管理好小区秩序。小区内无占道经营、无噪音扰民、无乱搭乱建、乱挂乱晒、乱写乱画、乱涂乱贴、乱停乱放、乱堆乱倒等现象。

  社居委对发生上述现象的居民,要对其行为进行曝光和严厉批评教育,并责令限期整改,情况严重的要扣发或者缓发其在社区享受的集体提供的福利。

  2、整治乱搭乱建

  各社居委和物业公司要切实按照与办事处签订的“违法建设防控目标责任书”开展好工作。加大巡查防控力度,做到及时发现、及时制止,制止不了的'要及时向执法部门报告并积极配合执法部门开展拆除工作,同时做好工作记录。要加大违章建设多发易发地段、区域内的巡查力度,做好居民小区重点区域的违法建设防控和拆除工作。

  3、整治“三线三边”

  全面清除“三线三边”积存垃圾,在相关沿线居民聚集区设立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池,同时要加强保洁、定时清运。美化社区环境,加强沿线常态保洁。

  4、推进“道德讲堂”建设。

  各社区要设立道德讲堂,有固定的场所、有经常化的活动、规范性流程、有浓厚的道德文化氛围。探索设计广大干部职工乐于参与、便于参与的形式,广泛开展“修身律己”活动,引导干部职工在参与中不断学习、养心修身,自省自律、慎独慎微、知荣明耻,提高干部职工的道德自觉和道德水平。

  5、广泛开展学雷锋志愿服务活动。

  建立学雷锋志愿服务队伍,要把文明单位创建工作与学雷锋志愿服务活动有机结合起来。推进志愿服务活动制度化,形成志愿者社区登记注册制度、志愿者招募制度、志愿服务项目对接制度、志愿服务活动记录制度。广泛开展以关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残疾人等为内容的“邻里守望”志愿服务活动,参与维护公共秩序、劝导文明交通活动,让广大居民在志愿服务中陶冶情操、提升道德修养。

工作年度计划 篇7

  一、原有情况分析

  本班现有学生x人。通过上一学期的学习,大部分学生已经达到了学习目标,养成了基本的学习习惯,对学习汉字有着浓厚的兴趣,乐于参与到学习活动中,能够认真自觉地完成各项作业,爱阅读课外书,但读书的习惯和方法还需要教师多指导。本学期除了继续抓好学生的基础知识,还将努力培养学生的语言表达能力以及想象力。

  二、本册教材分析(教材的地位、作用及重点、难点)

  本册教材由2个单元的“识字”和6个单元的“课文”组成,每个单元后面安排了一个综合练习。本册教材继续坚持把培养良好的学习习惯放在重要地位,识字教学的安排兼收了分散识字、集中识字、字族文识字等各家之长,采用识写分流的办法安排生字,在不增加学生负担的情况下多识一些字,从而缓解识字与读写之间的矛盾。所选课文26篇,题材广泛,富有现代意识,内容贴近儿童生活,分为六个单元,各单元内容相对集中,有的描绘了无限美好的祖国春光;有的意在使学生懂得:刻苦努力,从小打好基础,是做人、成材的根本;有的赞美了真挚感人的各种亲情;有的给学生以的“劳动光荣,懒惰可耻”的教育;有的意在对学生进行益智教育;有的意在反映科技发展和社会文明。语言文字规范生动,适应学生的认知水平,有利于激发儿童的学习兴趣,有利于让学生从从多种角度,潜移默化地接受思想品德教育,接受中华传统美德的熏陶,帮助学生在学习语文的过程中学习做人。每单元后面的`综合练习内容包括字词句练习、写字、成语和古今诗文的朗读背诵、口语交际等,既相对独立,又各自形成系列,这样既能帮助学生巩固所学知识,又能促使其语文能力的发展,还能让学生学得生动有趣,激发他们热爱祖国语文的情感。

  重点:识字、写字、朗读、背诵 。

  难点: 理解课文内容,积累并运用课文中的一些语句。

  三、本学期教学目标(包括知识、智能、情意)

  1、继续掌握正确的读书姿势,养成良好的读书习惯。

  2、培养专心倾听、勇于发言的良好习惯。

  3、继续掌握正确的写字姿势和握笔方法,养成良好的书写习惯。

  4、巩固汉语拼音,能利用汉语拼音帮助识字和学习普通话 。

  5、能正确抄写声母、韵母和音节,在四线格上写得正确、工整。

  6、准确认读483个生字。

  7、掌握本册课本安排的76个常用偏旁。

  8、能按笔顺正确书写、默写生字298个,做到书写正确、规范、姿势端正,卷面整洁。

  9、能听懂别人说的一段话和一件简单的事。能听懂老师提问和同学的回答。

  10、能看图说一句完整的话或几句连贯的话。

  11、能按照要求用几句连贯的话讲一件简单的事情。

  12、能联系课文和生活实际理解常用词语和句子的意思。

  13、认识句号、问号、感叹号,能读出陈述、疑问、感叹等不同的语气。能正确读出长句子中的停顿。

  14、朗读、背诵指定的课文。会分角色朗读对话。

  15、正确地复述课文,语句连贯。

  16、能想像课文所描绘的情境,知道课文的大意。

  四、教学措施

  1、根据学生的特点,认真钻研教材,把握教材的重点、难点,备好课、上好课。

  2、加强非智力因素的训练,培养学生良好的学习习惯,充分发挥学生的积极性和主动性。

  3、在平时的教学中,加强朗读的训练,培养学生的语感,从而提高他们的语文理解能力。

  根据当前教改形势,结合班级实际,努力进行课堂教学的推陈出新,屏弃以往不利于发展学生听说读写能力培养的做法,把轻松愉快的气氛带入课堂,让学生乐学、会学、会用。 4、加强读写训练,平时注重培养学生的阅读兴趣,启发督促学生多读课外书,读好课外书,和好书交朋友,养成读课外书的习惯。

  5、注重学生书写的指导和训练,养成良好的坐,写姿势,并且培养学生能专注做事的好习惯,同时也使他们受到书法艺术美的熏陶。

  6、关注班级中学习落后的同学,给他们以实实在在的、平等的鼓励和帮助。

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