[优]工作年度计划4篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的工作年度计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
一、情况分析
本学期新生3名,共有幼儿26,名,其中男9名,女17名,通过一学期学习培养,每位幼儿都在原有基础上向前迈了一大步。
(一)生活卫生习惯
1、基本能用勺子独立进餐,在老师鼓励下做到基本不挑食。
2、能自己入厕,在老师帮助下,提拉裤子,饭前便后会洗手并擦干。
(二)动作发展
学会了一个跟一个走,排对走路时不掉队。
(三)认知发展
1、基本能听懂普通话,并能用普通话与老师同伴交流。
2、喜欢念儿歌、唱歌、表演欲望强,参与积极性高。
3、知道自己的姓名和班级。
但也有不足小朋友自制能力差,不会爱护玩具,小朋友之间还不会谦让,依赖性较强,动手能力、自理能力相对比较弱,游戏中自我表现保护意识差,针对以上情况,我们老师将细心地护理和教育他们,努力全方位地促进他们的全面发展。
二、教育教学总目标
根据《纲要》的精神,结合本班幼儿的实际情况及年龄特点,采取多种形式,有机地渗透在一日活动各个环节中,尊重托班幼儿身心发展规律,合理地安排好幼儿的一日活动,并做到养中有教、教中有养、注重个体差异,培养幼儿参加各类活动的兴趣,发展其基本动作,培养良好的生活习惯;继续发展幼儿的认识能力和口语表达能力;结合本班的研究课题,继续科学的开展托班幼儿的体育活动;继续萌发幼儿爱的情感,培养幼儿具有良好的情感素质,在科学活动中萌发幼儿初步的环保意识,在各种艺术活动中培养幼儿用声音、动作等自由表达自己的感受,促进其身心和谐的发展.
三、具体目标
l 、健康:逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快,在成人的帮助下学会独立喝水、进餐、洗手、入厕、自然入睡,能配合成人穿衣、裤、鞋;愿意接受健康检查,能听从成人有关安全和卫生的提示;愿意跟随老师参加体育活动,会做两套模仿操,继续学习走、跑、跳、平衡、爬等基本动作,并在活动中能遵守规则,不怕困难,勇敢地做完动作。
2、语言:继续学说普通话,乐意用动作语言表达自己的喜好与需求;喜欢听与生活经验相关的熟悉的谈话、故事儿歌等能听懂筒单的语言指令并按其行为;喜欢看图片图书,并随意表达自己的认识和感受,学会跟念儿歌。
3、社会:乐意上幼儿园,乐意亲近老师或熟悉的成人;能跟随老师名参加集体活动,乐意和同伴一起游戏;继续尝试与喜欢的同伴分享食物和玩具,体验其中的快乐;能觉察自己和他人明显的情绪表现,在成人提醒下乐意招呼他人,并进行简单的应答;知道自己的姓名、年龄、性别、班级名称,学习在集体生活中遵守筒单的规则,能爱护公物,具有爱护花草树木,爱护环境的情感和愿望。
4、科学:在成人的引导下,注意周围环境中有趣的事物;继续学习用多种感官感知生活中接触到的事物,尝试觉察其形状、颜色等明显特征;愿意亲近花草树木和小动物,有初步的'环保意识。
5、艺术:在成人的引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中色彩和鲜艳,造型有趣,声音悦耳的事物,喜欢听熟悉的音乐,看漂亮的有趣的画面和物体,并产生愉悦的情绪;喜欢摆弄简单的美术工具和材料,乐意参加图画、泥塑、折纸等活动;乐意听音乐能用声音动作等方式自由表达自己的感受,喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞、敲打乐器。
四、具体措施
l、体育活动:保证幼儿每天两小时的户外活动时间,做到动静替,集体与个别活动相结合的原则,并掌差好活动的密度、强度以及个体差异;为幼儿自制各种活动器具,做到人手一套,使幼儿在活全中不断发展基本动作,活动前检查场地,运动器具是否安全,幼儿的鞋子是否穿好,确保活动正常安全地进行。
每天保证幼儿充足的饮水,教会幼儿口渴了及时饮水,督促幼儿养成早睡早起、按时入园的良好习惯,教给幼儿一些简单的自我保护方法。
2、教学活动:继续运用生动、形象的直观教育,采用灵活多变的教学方法,将幼儿的教学活动贯穿于事日活动之中,在活动中坚持以幼儿为主体,让幼儿能充分运用多种感官适应周围事物,充分调动起幼儿的主动性、积极性,使幼儿在玩中学,在学中玩,逐步培养幼儿养成良好的学习习惯。
3、游戏 :每周安排四次创造性游戏以及从中穿插娱乐、智力、音乐、体育游戏,使幼儿每天都有游戏的机会,利用自然物及无毒无害的废用物资,因地制宜地给幼儿创造游戏条件,增强幼儿游戏的兴趣,同时注重玩具和各种材料的摆放应便于幼儿取放。保证每天的游戏时间,游戏场所,教育于游戏之中,在游戏中充分发挥幼儿的主体作用,培养幼儿健康活泼的性格,形成幼儿健康、开朗、活泼但又有较强规则意识的特征。
4、保育工作:继续建立合理的生活作息制度,对幼儿进行饮食、午睡、盥洗、大小便、散步等一日活动中各个环节的常规培养,并以鼓励、表扬形式培养幼儿良好的生活习惯,做好春季传染病的预防工作,保持室内外空气流通,每天坚持对幼儿的生活用品进行消毒,如毛巾、杯子、桌面、玩具、被褥不定期消毒,根据天气变化或活动量大小,及时地帮助幼儿增减衣服,帮助幼儿逐步学会自己吃饭、搬小椅子、收拾好玩具、脱鞋子、主动坐盆等,使其学习自己的事情自己做,并不断提高幼儿的生活自理能力。
班级三位教职员工在每周五中午2:30—3:00召开班级会议,由配班老师及保育员提出意见、建议及在一周中所遇见的保教问题大家进行讨论,并商量解决的方法,以确保工作更好的开展。
5、个别教育:本班有部分幼儿团队、合作意识较弱,我们将针对这一特点进行个别教育,利用娃娃家、建构区及动脑筋等区域加强幼儿的合作意识;利用小组之间的比赛加强幼儿的团队意识(如:小组间的唱歌、整理玩具等比赛)。
五、家长工作
1、家长是孩子的第一任老师,家长的一言一行对孩子都会产生潜移默化的影响,因此重视家长工作是十分必要的。开学初对新生及体弱儿进行家访,共同商讨孩子的教育问题,促进家园教育,并和家长一起同步前进。
2、提出家长配合事项,听取家长意见和建议,以便班级保教工作的改进。
3、每位家长为孩子制作“幼儿成长档案”。记录幼儿日常中的一点一滴,丰富幼儿档案内容,表现自己的个性特点。老师做好配合工作,为家长提供幼儿在园表现的素材。
4、认真办好家园窗及时更换,充实家园窗内容,让家长及时了解幼儿园活动的新动向,领略最新的教育信息,利用早晚家园接送幼儿的短暂时间与家长交流沟通,了解介绍幼儿情况,相互提出建议,运用家园联系本,随时与家长取得联系,个别交换意见。
工作年度计划 篇2
新的一年到了,意味着新的挑战即将到来,为了更好的迎接挑战,现对20xx年行政文员的工作做出工作计划。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
一、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作。
(6)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的.。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
三、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序。还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
工作年度计划 篇3
一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。
三、客户成员
1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、金卡客户:年集分18000分。
3、普通卡客户:年集分3000分。
医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。
四、钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的.认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、贵宾卡服务期限
有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、客户服务细节
客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。
八、客户服务项目实施
1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
本学期数学教研组根据《怀宁县实验小学教学20xx-2009学年度教研工作计划》以及本期工作意见,结合本组实际,以科学发展观统揽工作局面,继续践行新理念, 努力形成新的教学观,把“学生的全面发展”放在首要位置,以学生乐学、会学为着眼点,以全面发展、主动发展和个性发展为目标,注重教师的教育教学观念的更新、课堂教学效率的提高,扎实开展数学教学教研工作。
二、工作目标
1.教学常规目标——切实加强教学常规管理,积极实践课改的新理念、新思路,围绕相关工作要点深入开展教学教研工作,提高课堂教学效率,促进教学质量再上新台阶。
2.教师培训目标——充分利用优势资源,注重专家引领,发挥骨干教师的带头作用,借助网络平台,紧抓第三轮继续教育的契机,使教师培训工作落到实处,力争打造一支思想素质、业务素质过硬的数学教师队伍,促进教学教研水平的整体提升。
3.课堂教学目标——力求向课堂40分钟要质量,要在有效教学策略上深入实践与研究,让学生快快乐乐学数学,轻轻松松学数学。
4.课题实验目标——继续深化课题研究,进行新课题的论证,借助课题研究来提升数学教师科研素养,鼓励教师积极撰写教改论文并参加各级的评比或投稿。
三、工作要点
1.实行“两个制度”——推门听课制和听课实名制
推门听课制是为了进一步优化教师的课堂教学。新一轮课程改革的实施,研修课、汇报课、示范课和对外交流课活动的开展,以及两轮的'教师继续教育校本培训,老师们的专业水平和课堂教学技能大有提高,但也有“公开课新景象,平常课旧模样”的现象,日常教学的效能不是很高。实施“推门听课”就是要促进教师自觉养成一边教学一边进行专业研修的习惯,把专业研修的根扎在课堂,在提高教学质量的同时获得专业成长。“推门听课”关键在于“听”,重点在于“评”,为了避免“听”的随意性,要将“听”安排在集中的时间段;为了避免“一听了之”,要加强评课环节,评仔细,评深刻,评得体,评出实效。
听课实名制是为了进一步浓郁教学教研的氛围,促进教师互相学习、共同成长。我们将遵照教学教研处的工作精神,继续坚持上“公开课”和听“公开课”的督导。上学期上“公开课”和听“公开课”的情况好于往年,但仍有少数老师该上的课没上,该听的课没听,有的听课远远没有达到规定的节数,有的甚至一节课也没听。教研组将根据教师参与上课和听课的实际开展情况进行真正记录,并将记录情况汇总学期末上报教学教研处,验审听课笔记时都是按照实际听课的节数签字。
2.严格“两个活动”——三定备课活动和专题研讨活动
备课组是实施“三定备课”活动的承载体。继续坚持领导“蹲点”,进一步加强“三定备课”活动的督导。多年来,由于各位教研组长、备课组长的努力奉献和行政领导成员的支持,“三定备课”活动开展得有声有色,有花有果。绝大多数备课组是好的,但发展不平衡,有几个组活动不太正常,甚至有个别的组很少开展活动。“三定备课”活动的重大意义大家都是明确的,希望在领导带好头的同时,全体老师积极跟进,把此项活动做实、做好、做深,使每个备课组的“三定备课”活动都能轰轰烈烈。
每月一次的教研例会一直我们坚持的优秀传统。这个传统不但不能丢,而且要进一步加强和深化。上学期,一数、二数、三数备课组已经对学年初拟定的专题进行了汇报交流,本期由四数、五数、六数备课组继续分月进行研讨汇报交流,希望每一位老师都能在会上发言,与全体老师共享你的教学感悟。
3.配合“两个迎评”——办学水平评估和特色示范学校评估
县办学水平评估和市特色示范学校评估都是关系到学校发展的大事,我们只能做好,不能出一点差错。3月初县办学水平评估组将要对我校进行评估,还有少许的资料不完备,要求全体教师按照学校的要求在近期不折不扣地完成资料完善工作。另外,要以积极的态度迎接评估,平时工作做得好,检查评估期间更要做好,不能出任何差错。由于工作的需要,安排到的相关老师需要认真准备,其他老师也要积极协助,认真配合。
县办学水平评估结束后,马上就要开始继续准备迎接市特色学校评估。特色教育,从上学期情况看,还须在教师和学生两个方面加力:首先是教师经典修身,“书友社”和“孔子沙龙”活动不太正常,虚的多,实的少。希望各备课组要真抓实干经典修身,扎实开展“书友社”和“孔子沙龙”活动。其次是学生经典诵读活动,我们数学老师除了积极协助相关诵读工作以外,还要定期地和不定期地指导学生制作经典手抄报,在内容上求丰富,在形式上求活泼,既要力争出精品,又要扩大学生的参与面。
4.完成“一个申报”——课题实验申报
数学课题组市级课题已于20xx年顺利结题,这虽是可喜之事,也是我们的动力。我们在平时的教学教研中,要进一步深化课题的研究,巩固课题的成果。同时,要认识到科研课题对于我们这样的实验学校重要性是不言而喻的。我们树品牌,课题少不了,本学期将积极寻找新的突破点,做好调查研究工作,进行课题论证和课题申报,力争成功申报省级课题,并及时成立课题实验组。
5.做好“两课一评”——示范课、汇报课、教学论文评选
市“教坛新星”,县“教学能手”、“骨干教师”示范课是县教研室组织的专题活动,我们要按照教研室的安排全力打造好这些课,借此机会再展本组教师风采。校内“汇报课”是我校传统主题活动,但近几年似乎没有充分发挥集体的智慧。本学期,拟将对“汇报课”进行评比,评比的结果既是考评教研组的重要依据,也是评选优秀备课组的依据之一。
本期,我们还要进行一次教学论文和教学案例的评选。上学期我们组织了一次校级论文评选,发现了不少优秀作品,本学期校级教学论文
和教学案例的评选不能再次出现上期一些不好的现象,各个备课组上报的作品既要有数量,更要有质量。择其优者,与上学期的优秀作品一起推荐上报,不仅要在县里取得好奖次,更要力争在市里拿奖。
四、逐月活动安排
二月份
1.分组学习学期教学教研工作意见和校本培训工作意见;
2.制定教研组工作计划、备课组工作计划和学科教学计划;
3.召开新学期教研组会议;
4.迎接县办学水平评估;
5.做好说课、研修课、汇报课安排
三月份
1.安排“教学能手”、“骨干教师”示范课;
2.布置学科论文、案例评选工作;
3.举行校内汇报课;
4.做好课题调研与申报工作;
5.召开教研组会议;
四月份
1.继续校内汇报课,安排研修课;
2.做好市“教坛新星”县示范课准备工作;
3.举行“教学能手”、“骨干教师”示范课;
4.召开教研组会议;
5.期中工作检查;
五月份
1.上报县论文、案例评选材料;
2.开始“推门听课”活动;
3.组内开展“示范课” “汇报课” “研修课”备课组评议;
4.召开教研组会议;
5.毕业班模拟考试;
六月份
1.制定毕业总复习计划,开始毕业总复习;
2.进行作业设计与批阅抽查;
3.组织毕业班学生考试;组织非毕业班基础学科考试;
4.进行期末教育教学工作检查和教育教学教研资料验收。
数学教研组
和教学案例的评选不能再次出现上期一些不好的现象,各个备课组上报的作品既要有数量,更要有质量。择其优者,与上学期的优秀作品一起推荐上报,不仅要在县里取得好奖次,更要力争在市里拿奖。
四、逐月活动安排
二月份
1.分组学习学期教学教研工作意见和校本培训工作意见;
2.制定教研组工作计划、备课组工作计划和学科教学计划;
3.召开新学期教研组会议;
4.迎接县办学水平评估;
5.做好说课、研修课、汇报课安排
三月份
1.安排“教学能手”、“骨干教师”示范课;
2.布置学科论文、案例评选工作;
3.举行校内汇报课;
4.做好课题调研与申报工作;
5.召开教研组会议;
四月份
1.继续校内汇报课,安排研修课;
2.做好市“教坛新星”县示范课准备工作;
3.举行“教学能手”、“骨干教师”示范课;
4.召开教研组会议;
5.期中工作检查;
五月份
1.上报县论文、案例评选材料;
2.开始“推门听课”活动;
3.组内开展“示范课” “汇报课” “研修课”备课组评议;
4.召开教研组会议;
5.毕业班模拟考试;
六月份
1.制定毕业总复习计划,开始毕业总复习;
2.进行作业设计与批阅抽查;
3.组织毕业班学生考试;组织非毕业班基础学科考试;
4.进行期末教育教学工作检查和教育教学教研资料验收。
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