工作年度计划范例[4篇]
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的工作年度计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0。1xxxx/张,钥匙袋0。1xxxx/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的`销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
工作年度计划 篇2
认真学习贯彻市、区会议精神,进一步规划、完善工作策略,总的指导思想是:继续抓实初中,强化课例研究,深入典型学校,认真剖析问题,以点带面,切实提高全区课堂教学效益;加大高中监管力度,认真研究高中课改、考试方案,采取积极措施,引导各高中校本教研的有效开展,着力于中心备课组和各校备课组建设。
一、履行课程建设、管理职责,提升学校办学规范化程度
1、配合教育局基础教育科开展全区初中课程设置情况普查,督促学校全面落实上级课程、课时方案,强化执行国家课程计划的严肃性。
2、开展对学校执行课程计划的研究与指导。组织教师认真学习并实施省、市教研部门印发的《学科教学建议》,合理分解课时,统一各学科教学进度要求,制止盲目加班加点、大幅超越进度的行为。
3、培植校本课程开发与研究的典型学校,帮助学校提升办学层次,打造办学特色。
二、廓开思路,沉入课堂,追求教学指导的实效性
1、强力推进“课例引领,行动跟进”的课堂教学研究策略。课堂教学的研究与指导是我们区县教研员的基本职责定位。本学期各学科教研员在完成基本听课量的'基础上,结合课题研究,都要提交至少一份典型课例分析,做到个案分析与面上指导有机结合,教研室将打通学科界限,每月举办一次课例分析会,先行积累经验,下学期将向全区推广。
2、推行教研员联系学校制度。自本学期始,每位学科教研员联系两所学校(初中),其基本职责是深入联系学校学科教研组,帮助他们制定教学、教研方案,全学期至少两次参与学科教研组活动,教研员自身在联系学校听课不少于20节。组织学科教师听课、评课,帮助联系学校总结成功经验,查找薄弱环节,完善学科组建设,期末向学校提交建议报告。
3、充分利用网络平台,更好地发挥名优教师的教学示范、辐射作用。各学科要加强中心组建设,挖掘名优教师的教学经验、智慧,借助城域网平台,推广他们的教学成果。同时也要变革教研方式,节约教研成本,充实“资源库”内容,激活“直播”、“点播”功能。
4、完善视导制度,提高视导的指导、规范效应。在规定学科视导数量的基础上,努力提升视导质量,要能视导一校,发掘一个典型课例,总结一条经验,提供一个参考建议,提升整个学科组。
5、加强对初中教研片工作的指导,提高联片教研的针对性和有效性。联片教研是我区初中教研的重要形式,它使广大教师真正成为教研活动的主人。联片教研展示更广泛、借鉴更直接,交流更具体,因此受到广大教师的普遍欢迎。也正因此,我们才更需要引导联片教研向更高层次发展:明确教研主题,继续营造骨干引领示范、教师广泛参与的良好氛围,打造精品课例,切实为更多教师提供施展教艺的舞台,给一线教师创造更多观摩、借鉴、交流的机会,为大面积提高全区课堂教学效益而努力。
三、强化教学质量监控,做好检测、分析、评价工作
1、认真分析XX年中、高考相关数据,总结得失,为新一届初、高中毕业年级工作提出积极意见、建议;评选XX年中、高考优秀学科、先进个人,为局总结表彰会提供相应材料。
2、加大对高中教学监管的力度,拟定高中区级期末统一检测、分层推进评价实施办法。
3、认真做好市初一年级数学调研测试组织和分析反馈工作,做好省第二次义务阶段学生学习质量检测的相关组织工作,重新学习第一次质量检测的《评价结果》分析报告。重视对“调查问卷”暴露出来的问题整改情况的监督检查。
4、认真利用好XX年中考网上阅卷反馈数据,总结反思教学、教研的得失,有效指导初中教学。
附:主要工作月度安排表
9月
1、XX年中、高考分析反思,评定优秀学科、先进教师。
2、出台教研员联系学校相关工作要求,确定对应联系名单。
3、组织七年级数学市调研测试,做好相关分析。
4、组织高三摸底考试、阅卷、分析、反馈工作。
5、组织各学科教师参加市08中考分析报告会。
10月
1、组织省第二次初中学业水平调研测试,重新学习省第一次调研分析报告,对照调查问卷中暴露的问题提出整改意见、建议。
2、组织市、区先进教研组(备课组)评选活动。
3、开展教研员深入典型学校阶段工作交流。
4、第六周视导周,视导高中1所、初中2所。
11月
1、组织初中期中考试,做好阅卷、分析、反馈工作。
2、安排部分学科市、区学科竞赛活动。
3、在部分学科尝试教师命题竞赛评比。
4、开展各学科课题进展情况交流研讨。
12月
1、第十四周为视导周,安排综合视导、学科视导。
2、与兄弟区县教研室进行工作交流。
3、开展课例评析交流活动。
20xx年元月
1、组织市、区统一检测、阅卷。
2、总结全学期工作,提交相关表册。
3、举行高中教学工作专题研讨。
工作年度计划 篇3
1.不断提高幼儿饮食质量,在饮食的营养、花样品种和搭配方面多下功夫。 ☆学习儿童膳食知识,针对2—6岁幼儿每天所需的`营养制定食谱。
☆定期组织伙房师傅学习,提高幼儿饮食质量。
2.不断提高幼儿保育质量。
保育工作是幼儿园工作的重要环节,本学期,我园将充分挖掘老教师在保育工作中的闪光点,例如能够深入到幼儿生活中等,大家多交流多学习,使幼儿保育工作更上一层楼。
3.预防疾病,卫生最重要。
我园将认真作好园内外的环境卫生,并且作好活动室及幼儿睡眠室的通风换气,保持室内空气流通。
4. 幼儿健康教育。
培养幼儿良好的生活卫生习惯,除了作好日常生活中的养成教育外,我园还将有计划有主题的开展健康教育活动,如保护牙齿、消防安全模拟演练
工作年度计划 篇4
时光荏苒,岁月如歌,忙忙碌碌间,我们将走过充满感动和坚强的20xx年。参加工作以后,在公司领导的关怀与爱护下,我迈着坚实的脚步走过了20xx年,在生活和工作上都重新审视了自己的态度与方式,各方面的锻炼都让我受益匪浅。在此,我对领导和同志们对我的肯定与支持表示万分的谢意,感谢大家在这段时间里给予我的鼓励与宽容。
一、工作任务完成
20xx年7月14日,我荣幸的来到了***************热电有限公司,成为一名新员工。刚走出校园的我,没有任何的工作经验,而电厂的工作是专业性极强的,所以公司为了让我们这批新入职的员工更好的工作为我们精心安排了实习。很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事比起来,自知存在着太大的差距。而我也知道自己最大缺点之一就是粗心急躁,在学习上不够踏实,不够稳定。初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里充满了自卑与自责。但是领导在看望我们时告诉我们学习方法以及给我们定下了正确的学习目标,在同事们的帮助下,我又重拾起了信心,虽然自己现在的成绩还不好,但相信在不远的将来,我一定会追上同志们的脚步,成为一名合格的电厂员工。
记得来公司报道的那天,我们就被拉到了部队进行学习,学的第一节课,就是安规,后来去了*****培训中心,集团领导除了给我们介绍了公司概况,组织机构以及发展愿景主要给我们讲的还是安全教育的问题。以至于来到*****公司之后还是先进行了安规的考试。可见集团对安全的重视程度。这一系列的安全教育以及培训都给我留下了极深的印象,因为疏忽任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。这在我们进行跟班实习之后有了更进一步的认识。师傅们在进行现场操作时不厌其烦重复口令以及极尽严格的两票制度都是为了规避危险。这使我牢牢的记住了“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己的.安全意识不断的提高和增强,才能为公司更好的服务。
在进行跟班实习之初,我们只是在集控室学习书本上的知识,并没有下现场,但是几天之后值长发现我们总是在集控室学习,就告诫我们要多下现场,我们已经工作了,工作就要注重实际的东西,课本里的东西并不是全部。于是我们拿着系统图在现场查系统,对于我们这些新员工来说,厂房里是一个全新的世界,我们对厂房里的设备和系统流程充满了好奇和新鲜感。给水泵的嘈杂在我们耳里是最美妙的音乐,除氧器蒸汽的涌动是我们前进的最好动力。我们什么都不懂,师傅们就是我们前进的明灯,白天我们在现场跟着师傅干活,学习实操。晚上上班时,我就在盘前问师傅各种问题,系统的流程、DCS的操作,师傅也不厌其烦的为我解答各种问题。师傅们对系统的熟悉,对系统宏观的把握让我折服。在闲聊的时候师傅们也经常问我问题,有时能从一个很小的设备故障引出对整个系统的影响,很多都是我没有想到的。可以说在现场实习为我打开了另一扇学习的窗户。今后我要多向老员工学习,使自己在工作道路上少走弯路,争取早日成为一名合格的运行人员,为公司服务。除此之外,也要多配合同事的工作,对上级以及师傅交代的工作,我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
二、工作不足之处
通过近五个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在学习中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不够成熟,做不到统筹规划。在今后的工作中,除了一如既往的听从领导安排,虚心向各位领导和同事们学习他们对待工作的认真态度和强烈责任心之外,也应该加强与同志之间的沟通交流,通过不断的学习和总结来增加自己的知识面,逐步提高学习成绩,努力提高工作水平。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
三、工作计划
在新旧交替的时刻做出以上总结,是对自己过去的的自省也是对今后工作生活的激励。展望临近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。贾总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性和主动性,让自己尽快的成长为一名合格的运行人员,为公司未来的发展做出自己应有的贡献。
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