工作年度计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
根据XX集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对今年的全年的工作做如下总结:
一、制度建设与执行
在XX集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够最大限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计9次、外训2次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有118人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来最大的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的'售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第三届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力。
六、20xx年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作,及时做好各项日常行政工作;
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善,组织全体员工学习和培训;
3、提高全体员工的岗位技能,加强现有人员的培训工作,在各部门需求的情况下适当引进人才,尽力满足公司发展对人员的要求,以适应新的一年的挑战;
4、加强安全宣传和培训工作,继续保持安全生产无事故的势头;
5、做好企业文化建设工作,继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神;
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。
工作年度计划 篇2
指导思想
坚持“一切工作以人为本”的学校后勤工作原则,为学校教育教学工作的'顺利开展提供有利的后勤保障。
工作目标
树立服务意识,提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作,创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。
工作任务和措施
(一)后勤工作:
1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。
2、加强校园美绿化建设,并加强养护工作。
3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。
4、强化物品管理,登记造册,节能减排。
(二)学校财经:
1、校舍和校产的管理达到规范。
2、增强师生爱护公物意识,抓好固定资产管理,提高使用效益。
3、抓好校田地管理,严格财务管控和审批程序,创建节俭校园。
(三)平安校园建设:
1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。
2、组织落实各种安全教育会议,及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。
3。定期巡查制度,对学校可能存在的安全隐患做好排查,不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。
4、防范校园与周边的安全,严格学校的值班制度。
5、利用可利用资源,打造校园安全文化品牌。
(四)学校装备建设
1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建;力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。
2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室,添置微机30台。
3、建设中心校标准化科学实验室,装备标准化卫生室,部分音体美器材和图书。
工作年度计划 篇3
根据20xx年工作中存在的不足,结合企业今后的发展趋势,我部门拟定了20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持企业决策,协助各部门达成20xx年计划目标任务,推进企业整体发展。
一、完善企业部门管理
(一)尽快整理员工手册
企业现在的状况,有的新员工进企业一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对企业的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与企业文化的'浓缩,是企业的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解企业、认同企业、融入企业。
员工手册分别从企业发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。
(二)配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫企业将在年底投入运营、物业企业即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫企业、物业企业及企业各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与企业之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合企业的员工。考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含企业的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对企业不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可企业的,则建议企业考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,企业可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在企业的工作方向。
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。
(三)协助部门奖惩管理
1、20xx年企业奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强企业正规化管理建设,根据企业发生的不同事件,及时协助调查,以企业制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护企业形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全企业通报,行政部对于全企业员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。
2、针对企业实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。 在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,企业管理才能真正走向制度化、正规化。
二、建立企业商学院
1、行政部在电脑上建立一个商学院文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、企业所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、企业制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;
2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。
三、举办企业员工活动、丰富企业文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管企业、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办你说我论文化月活动。
2、企业宣传栏能够集中的体现出企业内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。 如父母节日时,行政部代表企业通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。
四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力
任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息。
当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神。 企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散。企业文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决企业存在的问题,建立企业文化的过程,就是企业发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备20xx年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级。
工作年度计划 篇4
一、主要工作任务
依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对村民的艾滋病结核病防治项目宣传。根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
二、主要工作措施
1、举办健康教育讲座
每季度定期开展健康教育讲座,全年不少于4次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。
3、办好健康教育宣传栏
定期对健康教育宣传栏更换内容。每年度不少于6次。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
4、发挥取阅架的作用
卫生室设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。
三、健康教育效果评估
对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。设计健康教育调查方案、调查问卷、评估总结等工作。
四、健康教育覆盖
计划于20xx年开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、发放健康教育资料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的50%以上,争取让更多的'居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,
促进人们养成良好的卫生行为习惯。
卫生室是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高广大群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及相关知识知晓率的重要措施,为进一步提高居民健康文明素质、生活和环境卫生质量,特制订本计划:
一、加强我村卫生室健康教育阵地建设。
卫生室应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报),定期更换内容。积极征订健康书报;发放健康教育资料。利用各种形式,积极传播健康信息。
二、开展健康教育知识宣传。
定期对全体居民开展健康教育知识培训,以提高全体居民的卫生知识水平、健康意识。
三、大力开展卫生室健康教育活动。
门诊健康教育:应有针对性对门诊就诊人员开展口头宣传,发放教育处方等候诊教育与随诊教育。
四、积极开展健康教育活动。
结合本地情况,对居民进行经常性健康教育指导。配合各种宣传日,深入对预防接种、妇女病普查等机会开展预防艾滋病、结核病、免疫规划、妇女儿童保健传染病、地方病、慢性病等常见病多发病咨询和宣传健康教育活动;开展饮水卫生、食品卫生、家庭急救与护理等家庭健康教育;卫生法规宣传;倡导健康的生活方式、培养良好的个人卫生行为习惯。
五、加强反吸烟宣教活动。
积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害宣传。
六、加强预防接种工作的宣传。
继续宣传协助《儿童免疫规划》工作,使广大农民加强疾病预防能力,科学的、有计划的接种疫苗。
工作年度计划 篇5
一、指导思想:
安全教育工作是学校工作中的重要组成部分,始终确立“安全第一,预防为主”观念,认真贯彻落实上级有关部门要求,全立位加强管理,为师生营造一个安定和谐的工作和学习环境。
二、工作重点:
1. 强化学生路队护送。我校地处集镇中心地带,交通安全压力本身就比较大。新二O四国道开通后,南大门安时路段压力更大,过往车辆明显增多,放学时经常堵车。下午放学时所有护送老师、领导要按时到岗、到位,护送到点,确保不发生交通安全事故。
2. 加强课间活动管理。学校现校区面积较小,而学生人数又较多,发生碰撞等安全事故可能性极大。值周老师要坚持在课间管护区域巡护,相关老师在班级可视范围内巡视,发现并制止可能发生的问题。特别关注学生上下楼梯、集队进出教室、在操场活动、在体育组合器械处等。
三、具体措施:
1. 建立领导组织
成立由校长z同志为组长、分管安全的副书记为副组长,分校校长、中层干部和年级组长为成员的安全工作领导小组,并由分管副书记负责日常工作。
全体成员要以高度的事业心和责任感,各司其职,通力合作,配合社区、派出所、法制副校长做好学校治安综合治理工作,努力清除影响学校安全和稳定的隐患。巩固省、市“平安校园”创建成果。
2. 健全规章制度
学校进一步完善值周值宿制度、门卫管理制度、巡查制度、安全例会制度、节假日值班制度等,按要求签订各类安全责任书,开展安全隐患排查,发现问题及时整改。
3. 贯彻安全方针
“隐患胜于明火,防患胜于救灾,责任重于泰山。”加强安全日检查:
①每天早上安排一名校级领导、一名值周领导、一名值周教师、一名保安在南大门口,一名值周教师、一名保安在中部串巷值勤,保证早上学的师生进出秩序和安全。
②中午、晚上放学时,相关老师按时到岗、到点,参加路队护送,安全工作领导小组相关成员进行登记、考核。
③值周老师对当日教学、活动等安全负责,检查有无空堂、教师体罚学生;学生课间有无追逐打闹及其它可能发生意外的情况,坚持值周教师课间巡护制度。
④保安负责每天对学校进行巡逻,特别关注各教室、办公室门窗关锁情况,发现问题及时整改,重大问题及时上报。
4. 加强宣传教育
抓好安全工作是做好各项工作的前提。重视安全管理和教育,形成浓烈的安全宣传氛围,有助于提高师生安全意识,防范和化解安全风险。
①校长与教师签订安全责任书,学校与家长签订安全责任书,明确各自责任。平时通过“家校专递”、“安全通讯”、“校信通”、“家长会”等形式对家长、教师进行安全宣传,做到安全工作天天讲,处处必讲,寒、暑假印发有关安全的告家长书。每月出刊安全通讯通报情况。
②利用橱窗、“红领巾广播”、展板、各年级组小报等阵地,开展多种形式的宣传,结合安全教育日、消防日等开展演讲、知识竞赛等活动。
③印发春、秋季预防季节,夏季防雷电、溺水,交通安全,防拐防骗等宣传材料。加强学生心理健康教育,与教导处、少先队大队部共同开展丰富多彩的'课余活动,活跃学生身心,为学生养成良好的品质和生活习惯创造条件。
5. 加大管理力度。
①落实隐患排查制度,巡值、值周同志重视日常安全隐患排查,督促整改;安全领导小组成员定期进行安全隐患排查,结合季节、气候,进行专项排查,排查内容包括设施、校舍、电路、消防、交通、食品卫生等。
②抓好文明创评,对不重视安全工作的个人和班级实行一票否决制。如:班级安全宣传、教育不到位,学生发生严重的偶发事件;教师体罚学生、不按要求护送路队。班级门窗不按时关锁,次数较多或因此造成财产损失等。
③学生集体外出活动必须实行报批制。社会实践、春游等校外活动年级组长报校长批准后方可实施,并做到组织严密、措施落实。
④重视食品卫生安全工作。不得购进过期、变质、无证食品。食堂工作人员严格执行操作规程,确保不发生食物中毒事件。
⑤严格执行课程计划,控制学生在校时间和作业量,减轻学生心理、学业负担。
⑥强化保安管理,与保安公司共同强化日常工作,突出重点工作:师生进出管理、校园巡逻、日常值班、重大活动值勤等。
⑦按要求开展安全演练,落实相关安全预案。本学年在上、下半年各开展一次安全演练:上半年开展消防逃生安全演练。下半年开展紧急避险安全演练。邀请相关专业人员到场进行指导。
6. 加大硬件投入
尽管面临学校搬迁等现实,学校进一步加大硬件投入,对消防器材进一步完善,全面检查电路、水网,完善视频监控系统,将中部的两个摄像头改为红外摄像头,加大服务器容量,保证监控效果。
为保安人员配全防护手套、背心、喷雾剂等器材。
7. 加强师德建设。
育人为本,德育为先,关心爱护学生,一切对学生负责是确保学生安全的重要前提,教师要讲师德、讲责任,执行“五严”规定,在教育教学过程中,尊重学生,不得体罚与变相体罚学生,不得歧视学困生、贫困生、残疾儿童,不得使用侮辱学生的刺激性语言,对心理有障碍学生要加以疏导。
8. 创新工作方式。
实行“科任教师为第一层级、班主任为第二层级、安全小组为第三层级、分管领导为第四层级、校长为第五层级”逐级负责制,由下而上,由内而外,抓责任、抓源头、抓落实,实现安全工作双周警示制,融通报、曝光、表扬于一体,畅通安全信息渠道,形成安全工作“你管、我管、大家管”,事故隐患“你查、我查、人人查”的良好格局,最大限度地降低损失和规避险情,确保师生安全。
新的一年,我校将继续加大安全管理力度,在市局推荐上报“省平安校园”的基础上,做实基本工作,加大制度落实和创新力度,丰安小学在实现“东台站排首,盐阜创一流,全省争上游”的十二五创建目标作出积极贡献。
工作年度计划 篇6
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,時间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的`优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、营销策略
开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同時在周围小区散发些传单。
衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10—30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳時间。
工作年度计划 篇7
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一、20xx年市场综合分析
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
1培养客户群,减少酒店营业成本。
2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务。
2、严格纪律树形象。
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:无规矩不成方圆。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造温馨家园。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的.有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2、创新宿舍管理,打造员工舒适家园
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的舒适家园。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
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