工作年度计划
时间流逝得如此之快，很快就要开展新的工作了，让我们对今后的工作做个计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编精心整理的工作年度计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
安全监察部20xx年度的安全管理工作主要从以下几个方面着手：
一、制定和完善各项安全管理制度。
20xx年为进一步促使公司的安全管理工作制度化、规范化，特制定新版的《XXXX天然气开发有限公司燃气安全管理制度》，现已将提案上报公司，待下一步的修订和实行。新制度中明确了我公司的安全管理方针，完善了安全管理工作内容，细化了安全管理体系，并根据各部门各岗位的工作性质及特点，明确了各自的安全工作职责。本安全管理制度共涵盖三十项安全管理制度，十项安全操作规程。并就我公司的安全文化建设确定了相应的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中，将以新版的安全管理制度为导向，提高安全管理的质量及水平。
二、加强各项安全检查力度。
除上级领导部门制定的安全检查外，安全监察部将在每月计划安排相应的检查：3月规范操作专项检查；4月劳动节节前检查，车辆管理专项检查；5月劳动保护用品专项检查；6月综合安全检查；7月工程质量专项检查，食品卫生专项检查；8月消防专项检查、夏季安全检查；9月综合安全检查、国庆节节前安全检查；10月安全管理专项检查；11月冬季安全检查；12月安全管理资料专项检查。完善各项检查工作细节，在检查前制定详细的安全检查方案，按计划、分步骤实施；检查后，针对每次检查做出详细的专项检查报告及整改报告。检查从部门自查到公司检查，从整改到复查，从实质工作内容检查到安全工作资料检查，细化检查程序，丰富检查方式，着力把安全检查工作做到实处并取得实效。另外，不定期安排本部门人员参与到其他部门的.工作(包括工程施工，管网巡线，入户安装、维修、通气)中去，从安全管理角度对各部门的各项工作进行全程监管。
三、规范各项工程验收工作。
严格按照各工程施工规范，检查各个施工环节。填制安全监察部的工程验收单，记录在验收过程中发现的问题并全程跟踪整改，对20xx年出现较多的施工质量问题和违规作业进行重点监督，在全部问题整改完毕后方可在验收合格单上签字确认。
四、根据公司对员工培训的新方案。
20xx安全监察部将全力配合综合管理部，履行安全监管职责，重点做好安全管理工作培训，认真执行公司的考核制度，全面提高公司员工的安全意识，从细处着手、纵观大局，扎扎实实将安全管理工作落实到位。
五、加大安全宣传力度。
安全监察部计划在20xx年每季度联合客服部对我公司区域内小区进行安全宣传，在增加宣传次数的同时提高宣传质量，取得实实在在的安全宣传效果，确保将安全宣传工作做到实处，及时对每次的宣传工作进行总结，并上传至公司网站。
六、细化和完善本部门的各项资料文件。
合理区分和划分本部门各种资料、文件性质，实行细化分类、标准化管理，按照公司要求完善部门资料，将本部门资料管理提高到一个新的高度。
工作年度计划 篇2
计划生育是我国的一项基本国策，关系到政治稳定，经济发展，因此我社区对此项工作高度重视，努力做好计生工作。目前社区共有计生常住人口7095人，其中育龄妇女2170人，单位育龄妇女362人。20xx年10月一日至20xx年9月30日共出生65人，其中一孩47人，二孩17人，多孩1人。常住无孩妇女107人，一孩妇女1131人，其中一女户452人；二孩妇女266人，其中二女户51人；多孩妇女19人。常住孕环检对象1259人，其中流出孕环检对象491人，目前政策内在孕3人；流入人口1264人，流入孕环检对象491人，县外流入人口共计983人，孕检对象为242人。一年以来，社区在县计生委、镇计生办的领导下，开展了形式多样的各项计生工作，具体完成工作包括：
1、每季度进行社区孕环检工作，对于常住已婚育龄妇女实施统一孕检；对于新婚以及符合二孩政策的'育妇实施重点监测以提高早孕发现率；对于流动育妇的的孕情实施动态查看并通报给信息平台。
2、做好计生宣传工作，让各个年龄阶段的育龄妇女了解计生政策和相关事项；开展计生宣传活动，如育龄群众扶贫帮困工作、流动人口中秋联谊活动等，为社区民众办实事。
3、做好“四证”办理服务工作和孕前免费健康检查工作。今年社区“四证”办理共168人，参加孕前免费健康检查共计33对。
4、落实“两癌”筛查工作，对社区35-64周岁的已婚育龄妇女实施分批次定点筛查，截止目前共有395人参加此项目。
工作年度计划 篇3
一、现状分析
1、学生方面
一年组共有学生172名。每个学生都活泼可爱，有很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自控能力差，爱动。时常管不住自己，上课时爱随便说话或做小动作。很多行为习惯有待进一步养成。
2、教师方面
本学年共有五位教师，三位年轻教师，两位老教师，我们之间既非常了解，配合得又非常默契；一起工作既愉快又顺利。几位教师都是一直担任班主任工作，在管理班级、日常教学、完成学校事务等方面，多年来已经形成了自己独特的方法，忙而不乱、有条不紊。有这样的前提，本学期我们会扎实推进各项工作；同时在改变个人观念上下功夫，时时提醒自己：要教到老学到老，与时俱进学习新知识新方法，努力在提高工作效率上下功夫。为培养适应时代发展的新一代的人才，打下良好的基础。
二、组内工作目标
1、德育方面
对学生进行养成教育，常规教育，守则，规范的教育，促使学生将文明习惯内化为自身的需求，从而规范自己的行为。
2、知识能力方面
以质量为本，用新课程的理念指导并组织课堂教学，提高教师自身教育教学水平。对学生进行学习习惯，学习方面以及学习态度方面的教育。
三、组内教研目标
1、数学
本学期以《如何提高学生的`计算能力》为教研课题，使每班学生的口算正确率及速度得到提高。
2、语文
本学期以《如何提高学生的阅读能力》为教研课题，激发学生的阅读兴趣，使学生逐步做到能读书，爱读书，想读书，从而达到提高学生阅读能力的目的。
四、具体措施
1、本学期，充分利用班队会的时间，将学生的养成教育抓细、抓严、抓实，达到“三别”：向粗鲁告别、向陋习告别、向坏事告别；“四带”∶把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会；“五无”、“五有”，要求（即地上无痰迹纸屑、墙上无污痕、桌面无刻画、门窗无破损、卫生无死角；课堂有纪律、课间有秩序、言行有礼貌、心中有他人、后进生有进步）。促使学生将文明习惯内化为自身的需求，从而规范自己的行为。
2、加强集体备课，实行“活页”教案，提高课堂教学质量。“向四十分钟要质量”，倡导“蹲下来”教学，“蹲下来”教育，建立新型的师生伙伴关系。积极探索自主学习、合作学习、探究学习的新路子，在课堂教学中要始终贯彻“引导、点拨、培养、训练、形成”的策略，使目标达成最佳效果。避免课堂上效率低，课后使劲补的“轻课堂重补漏”，增加学生课业负担的行为，课业平时奇少，考前奇多或多布置少批改、重批轻改等不规范现象。
3、加强辅导、作业、批改、检测环节的有效性，切实提高学生学习成绩。
4、加强学生管理，以养成良好习惯为起点,夯实做人的基础。
5．培养学生正确的学习方法和学习习惯。
（1）加强学习方法的指导。课前预习，上课认真听讲，课后及时复习，反复练习，做适当的一些有难度的练习，以开发学生的智力。
（2）培养学生正确的学习习惯，为学生今后的学习奠定基础。
6．加强班级管理
（1）严格纪律要求；
（2）精心挑选班干部；
（3）教室布置要温馨有儿童特点，使学生爱校如家；
7．家教结合
经常保持与学生家长的联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。
8.开展教研活动，本学期，数学以《如何提高学生的计算能力》为研究课题，由陈敬花老师主讲。语文以《如何提高学生的阅读能力》为研究课题，由臧秀伟老师主讲。组内所有教师共同研讨，分析研究解决问题的办法，通过一系列教研活动，促进课堂教学能力的提高和科研能力的提高。
五、月份安排
九月份：
迎接新生，培养良好的行为习惯，学习习惯；
制定年级组工作计划，班主任工作计划以及学科工作计划。
围绕尊师爱生开展教育活动。
十月份：
开展“祖国发展我成长”班会活动。
出庆祝建国六十周年的板报。
对学生进行养成教育，加强常规教学。
十一月：
加强常规教学。组内教研活动。
学生口算比赛。
十二月份：
加强常规教学，提高教学质量。
学生写字比赛。
一月份：
制定期末复习计划，做好迎考准备。
学期末工作总结，考核工作。
总之，在本学期的工作中，我们会在学校领导的具体指导下，依照各项工作计划，认真开展各项工作，力争在期末取得好的成绩。
工作年度计划 篇4
生产部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种原因都有，比如真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗方面很难做到百分百到位，而且生产设备配备不足，从金鼎拆除安装的部分设备，使用的年限都比较长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替生产，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了部分调色产品出现问题。
通过产品质量问题分析，20xx年质量管理上的工作计划如下：
1、加强员工质量淡薄意识：目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象;这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大生产过程的控制力度。
2、建立全员参与质量的`理念：我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法;有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量若光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。
3、缺乏质量记录控制：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。
4、针对以上问题，生产部决定在12年每季度，对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部协助进行一次培训。
工作年度计划 篇5
一、指导思想
依托学校教育教学工作全面发展的大好局面，直面教育教学的本质问题和教师发展的瓶颈，以更新教师教育理念、改善教师的教育行为提升教师专业素养，推进学校教学质量的进一步提升为根本目的，通过“专家引领、同伴互助、阅读反思、课例研修”等方式，搭建平台，促进教师专业成长。
二、研修目标
1．师德研修。以加强师德为核心，以提升师能为重点，努力铸就一支师德高尚、业务精湛，技能精深的教师队伍，以适应新课程改革下对教师的要求。
2．教育教学能力研修。以优化教育教学行走方式为主要内容，做到常抓不懈，积极引领教师向“研究型、学者型、专家型”教师转化。
3.教育科研能力研修。
树立“科研强校”意识，结合校情、学情，在专家引领下，围绕新课程的实施，结合课堂教学，进行教学方法和教育科研基本方法的研修，积极推进我校课题研究、论文撰写，促进教师的专业成长，提升我校的办学品位。
三、研修内容
1．师德培训
利用全体教师会议和专题培训，通过学习《中小学教师职业道德规范》《南京市教师礼仪规范》等，进一步增强教师学习的主动性，形成教师自觉遵守礼仪规范、提高自身素质的良好氛围。
2.理论支撑
紧密联系省教科院，在专家指导下，积极开展主题阅读活动，交流读书心得，开拓视野，获取资讯，储备理论，寻觅灵感。邀请校内外专家、榜样，开设小型讲座、座谈会，力争在轻松愉快的氛围中获得切实的收益。寻觅恰当的机会，带领教科研团队走出去，看看外面的世界，寻找属于我们的启迪。
3.专业发展
继续探索课堂教学改革，追问课堂诸多教学行为，开展并完善各年级的有针对性的教学专题研讨活动，让教师在实践反思中转变课堂教学方式和行为，以学生发展为本，将先进的.理念转化为教学实践，聚焦于课堂，提升教学效益。
4．教学研究
加强教科研指导，引领广大教师走科研之路，开展多层次教育科学研究，力求有效地提高我校教师的理论水平和创新能力，并把教育科研成果落实到课堂教学中，使教师在科研——实践——应用的良性循环中提高理论素养和科研能力。
四、研修形式
以校本课题研究为载体，积极搞好教科研工作。校内开展的各项教育教学活动：教研组主题研修活动、教研组备常规活动、读书活动、专题讲座等；校外开展的各项教育教学活动：外出教研交流、各种培训等。
五、具体安排
各次活动可根据学校中心工作而进行适时调整。
八月份：
1.开展学校暑期集中培训。
2.完成暑期网络培训。
3.制定本学期校本研修计划。
九月份：
1.开展学校规划课题结题工作。
2.宣传发动市区论文评选活动。
3.利用教师会开展师德培训。
十月份：
1.做好市、区级论文评选征集工作。
2.安排专家有针对性的指导。
3.上报经过学校评选的论文。
4.完成各项培训班报名工作。
十一月份：
1.指导个人课题申报。
2.开展博约联盟读书活动加强理论学习。
3.利用教师会，开展优秀教育教学经验交流活动。
十二月份：
1.认真做好新个人课题管理工作。
2.结合教研组建设，扎实开展教学研究工作。
3.开展教师读书节活动评比颁奖展示活动。
一月份份：
1.完成教师读书节评比颁奖展示活动
2.组织好校内优秀论文案例叙事评选颁奖工作。
3.完成本学期校本研修总结。
工作年度计划 篇6
20xx年迎来了，学校也有了新的开始。那么对于新一年的工作，学校将会以后勤、安全、教师队伍建设等去展开工作。新一年，学校将对学生进行更加严格的管理，保障学生各方面的权益。下面是学校新年度的工作计划：
一、学校后勤的工作
学校新一年在后勤各方面的工作都要去加强。一是食堂管理，学校将打算严格监督食堂的建设，从食材到工具，全部一一进行检查，保证师生食品的安全。每个月让食堂进行大扫除，叮嘱食堂必须采购新鲜食材，所有的餐具食堂人员必须进行高温杀毒，让师生使用干净消毒的'餐具吃饭。二是学生书籍发放，在新学期开学后，立马把书籍全部发下去，让学生能够拿到自己的课本上课，绝对不能像以前那样学生都开学上课了，书还没有拿到，耽误师生上课，这是绝对不能出现的问题。
二、学校安全的工作
新一年，学校的安全工作必须要做好，杜绝一切安全隐患，并且努力给予学生一个安全的校园。从消防安全、交通安全等方面去做工作。消防安全主要是针对学生们宿舍使用大的功率电器的事情，禁止学生在宿舍内使用任何大功率的电器，防止宿舍起火，造成消防隐患。每次节假日师生离校必须注意电源的关闭，人走电闭。在交通安全工作方面，校园里禁止骑电动车和自行车，对各汽车也限速，进入校园里的所有车辆必须减速行驶，给学生们安全的通道。
三、加强教师队伍的建设
本年度，我校将进一步加强教师队伍的一个建设工作，加强教师的职业素养，提高教师们的思想道德，整顿教师德行问题，展开教师师德师风的一个建设。进一步去培训教师，从实际出发，培养适合学生的教师，建立一支品德高、素养高、能力高的教师的队伍，以帮助学生的学习。这一年，将会监督教师们学习，让教师们逐一交一篇学习心得，高度的要求各位老师加强自身的学习，努力去做一位优秀的教师。
新年度，学校各方面的工作都会一一展开来，努力打造出美丽校园，给学生一个美丽的学习环境。新一年，更好的去建设学校，真正的让学校成为学生们的一个家。新一年，我校将会往更高的方向前进，努力取得优异的成绩。
工作年度计划 篇7
一、指导思想
本学期，小学数学以教师发展中心“融合、改进、提升”为工作思路，以“改进课堂，发展学生数学核心素养”为研训重点，以提升教师、学生素养为根本目的，通过团队建设、专题研讨、质量监控等措施，促进小学数学教育质量的进一步优化和提高。
二、工作目标
1.以“改进课堂，发展学生数学核心素养”为主题，开展理论学习、课例研究，重点进行“图形与几何领域”课例研究，用心积累研究成果，发展学生数学核心素养。
2.借助“小学数学名师班”、“小学数学高研班”、“小学数学学科工作组”等研训平台，为教师发展搭建研训平台，提高小学数学教师队伍专业素养。
三、主要工作
（一）课例研究，改进课堂
1.抓实常态课。一是教研员、学校行政深入课堂进行听课调研，全面了解教师日常课堂情况；二是根据调研情况及时总结不同课型常态课普遍存在的问题；三是研究改进常态课的措施和方法。力争打造出接地气、有效的不同课型典型课，特别是练习课和复习课。
2.推出优质课。本学期课堂研训重点“图形与几何领域”课例研究。继续发挥学科工作组骨干教师的优势，深度进行图形与几何领域“顺学而导，彰显思维”课研磨、积累研磨成果。
3.创建特色课。积极探索、深化学校特色课堂，发展教师教学特色，发展学生个性。如：数学珠心算课、数学魔术课、数学实验课、数学游戏课、数学绘本课、数学综合实践课、数学阅读课等，各校研究较为成熟后可向教师发展中心推荐，教师发展中心择优推荐参加苏州特色校本课程交流。
（二）课题研究，解决问题
1.做好苏州规划课题研究。江苏省规划课题“学生数学活动经验积累课例研究”已顺利结题。本学期市级层面重点进行苏州市规划课题“六年级学生问题解决能力监测标准”研究。组织部分学校六年级学生进行解决问题能力监测。期末组织全市四年级学生学业水平监测。“测”是手段，“析”是关键，“进”是目的。做到有测必析，分析数据、分析原因，确定解决问题的途径、措施与办法。
2.做好小课题研究。提倡学校备课组、教研组用小课题研究促进课堂教学的改进。各位教师可结合课堂改进研究方面遇到的问题，确立一个研究重点，开展一个小课题研究，重在解决教与学中的实际问题，做到有计划、有记录、有总结。学校备课组、教研组对小课题研究全程把握和调控，做到有规划、有指导、有评选、有激励、有推介，注意过程性材料的整理推广。
（三）竞赛评比，促进成长
1.举行小学数学青年教师“改进课堂，发展学生数学核心素养”教学基本功大赛。比赛内容：（一）通用技能：（1）粉笔字，选手书写相同的规定内容（包括数学用语），字体不限，时间10分钟；（2）即兴演讲，选手抽签决定演讲顺序，现场抽签演讲题目后，准备3分钟，演讲时间3～5分钟；（3）教学设计与课件制作，选手按指定的课题分别进入没有网络环境的电脑房，用提供的规定教材和同一电子素材包独立完成1课时（40分钟）的教学设计（包括教学目标、重难点分析、教学过程、教材简析与说明），并制作好课件。准备时间为4小时，完成教学设计文稿和教学课件电子稿；（4）课堂教学，抽签决定上课顺序，课堂教学的课题与教学设计比赛、课件制作比赛的课题一致，选择所写教学设计的其中一两段进行。教学过程的实施中，体现教学设计，运用教学课件，注重动态生成。上课形式为借班上课，时间为25分钟。（二）专业技能：（1）教育教学知识测试，在同一时段，采取闭卷、笔试方式进行，测试时间为60分钟。测试内容包括教育学、心理学、小学数学教学论、《义务教育数学课程标准》（20xx年版）的新理念新要求等，注重教学理论与教学实践的结合。（2）数学学科知识测试，在同一时段，采取闭卷、笔试方式进行，测试时间为60分钟。测试内容主要是小学数学的.教学内容（包括教材的例题、习题）、基础理论（包括与小学数学教学内容有关的初中数学例题、习题等）、数学史常识，注重教师的数学素养。
2.举行小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”优秀课例、论文评选活动。课例包括课前慎思、课堂实践（含教学内容、教学目标、教学过程及每一环节设计意图）、教学手记。优秀课例、论文凸显“改进课堂，发展学生数学核心素养”主题。
（四）习惯养成，培养素养
1.重视学生良好数学学习习惯的养成
低年级：
书写工整，耐心细致的习惯；认真倾听，不懂就问的习惯；有条理思考的习惯；与同桌交流、合作的习惯；积极参与、敢于表达的习惯。
中年级：
书写工整，耐心细致的习惯；专心倾听，大胆质疑的习惯；有条有理，积极表达的习惯；与小组内成员交流、合作的习惯；阅读分析的方法和习惯；注重检查、反思的习惯等。
高年级：
书写工整，耐心细致的习惯；与小组内成员交流、合作的习惯；边听边想，善于质疑的习惯；有理有据、善于表达的习惯；阅读分析的方法和习惯；有条理思考的习惯；总结梳理、检查反思的习惯等。
2.转变教师课堂行为促进习惯养成
教师要努力做到放手，给学生足够思考、探索、表达的时间。
教师要营造宽松、民主、愉悦、平等的课堂交流氛围，让学生能做到“四敢”：敢想、敢问、敢说、敢辩。
教师要有激发学生兴趣、指导学习方法、培养良好习惯的意识和策略，在合适的节点，通过示范、鼓励、评价等措施促进落实。
本学期我们全体小学数学教师将齐心协力努力在原有基础上有重点、突破性地开展各项工作，形成新的思路和特色，抓实过程研训，促进小学数学学科质量可持续提升。
本学期主要活动：
九月份：
1.分管小学数学教务主任会暨“集体备课”推进活动
2.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动
3.苏州“同题异构”研讨活动
十月份：
1.小学数学青年教师“改进课堂，发展学生数学核心素养”教学基本功大赛
2.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动
十一月份：
1.承办苏州市区域联盟专题研讨活动
2.小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”课堂研讨活动
3.校本特色课程、特色教研交流活动
十二月份：
1.小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”课堂研讨活动
2.学科带头人课堂展示活动
3.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动
一月份：
期末质量调研与分析
工作年度计划 篇8
面对经济大环境，20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观，国家陆续出台“八项规定，六项禁令”，厉行节约之风逐渐盛起，我酒店和其它高星级宾馆一样，在这新形势环境中将会继续受到重创，挑战和机遇共存，我们相信在总办的正确领导下，部门有信心、有决心，力争在营业指标上寻求新的突破，压力是大的，然而有了压力才会有动力，这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整，对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势，在软件管理上加大力度，尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫，将创新管理思路贯穿于年度工作中，不断调整并加以完善，更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作，特制定如下计划。
一、 面对新形势，抢抓新机遇
1、分析市场新形势，确定新目标
20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析，利用现有硬件设施的优势， 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作，坚持以顾客为中心，不断调整内部管理思路，提高服务档次，时刻坚持以星级标准和员工手册为依据，加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为 7000 万元，食品总成本率控制在 44 %以下，水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标，这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度，优化管理团队，提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章，不断充实员工和管理人员队伍，挖掘内部潜力的同时，计划走出店外考察学习，吸同行酒店之长，来完善自我，真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配，使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化，我们计划在降本节支上下功夫，重点培养一专多能的人才，而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路，这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向，大力推广实惠性宴席，调动全员积极性加大酒店宣传力度，人人参与营销，发挥全员作用，从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中，拓宽更大的客源市场，同时还要继续与其他兄弟部门密切配合，提高工作效率，创造出更大的经济效益。
20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度，进一步扩大酒店的知名度，让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、 借助外来力量共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年，部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩，但餐饮员工却不能满足形状，新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务，帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、 继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核，同时也加大对岗位员工的培训，确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现，继续做好一年一次的奖金评档工作，并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据，餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作，体现公平、公正，将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾，把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾，并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上，挖掘日常表现突出进步较大的员工，对奖金系数适当上调，表现欠佳的员工奖金系数适当下降，甚至调岗的方法，从而充分调动员工的积极性，营造比学赶超的工作氛围。
6、 增加外出频率 ，加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的.目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发，每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫，并保持原有菜肴结构不变，对一些特色菜肴指定专人操作，打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选，丰富菜肴品种，本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道，邀请或聘请外来厨师来增加技术力量， 丰富菜肴品种，营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作，将五星标准贯穿于整个年度工作中，确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境，为达到这一要求，部门将进一步完善各岗位计划卫生，组织定期、不定期的卫生大检查，让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解，从而及时整改。
二、加大内部管理力度，规范管理标准
1、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度，责任到人。在日常运转
中根据实际情况不断调整加以完善，形成规范化管理。
2、 20xx年部门结合往年的经验和教训，我们根据新大楼的结构特点，在现
有基础上继续执行管理人员分布于各楼面，划分管辖区域实施定人定岗管理，并增加各服务点的巡视力度，及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管，提高运输车辆使用效率，降低人工成本。
3、 定人定位，责任到人
各点、各包厢实施人员相对固定，采取针对性的服务，要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时，清洗、保管相关的摆台餐杯具，并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域，协助和督促所在区域值台和运菜人员工作，配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作，从而更好的提高宾客满意度。
4、 新大楼运转过程中，部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆
台用品，20xx年摆台小件损耗率比较高，部门将吸取教训，要求各级管理人员齐抓共管， 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗，同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动，对用餐标准和设备设施的使用收费
标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整，并形成文字规定，同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训 ，利于服务质量的提高。
1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路，以五星级标准的基础上，继续推进七常管理和三大体系的运行，进一步完善部
门的培训制度，制定符合实效的培训工作计划，并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效，力争满一年的前台员工C级外语达标率100%，根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语，创造良好的学习氛围，将英语学习渗透到工作的方方面面，提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例，部门将不定期组织员工学习、讨论，并进行剖析和针对性的培训，提高员工处理问题的能力。
4对于老员工采取针对性的回炉培训，提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况，必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工，要注重心理素质的引导，加强岗前培训，让他们在应知应会，操作技能等方面有所提高，注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养，同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训，尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面，树立大局观点，钻研业务技能和管理技巧，必要时组织人员外出学习，将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中，做到“学有所用”。
四、 加强前后台沟通协调 ，提高工作效益
新的一年，前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调，工作中存在的问题得到及时沟通协调，也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅，餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房，以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析，确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务，进一步完善客史档案，重视客人的投诉和建议及时做好回访记录，将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制，想客人之所想，急客人之所急。把服务做在客人开口之前，让他们真正感受到馨苑的温暖，找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现20xx年度营业经营指标， 全员参与，加大原料验收把关的督导工作，将降本节支工作落到实处，力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内，做好节水节电的现场监督检查工作，加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度，及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制，细化日常“四害”消杀工作，确保食品安全，
餐厅布草要做到专人专管，领发两清，尽量减少损耗，力争降低部门总成本率，使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识，在成本控制方面做到全员参与鼓励创新，积极配合好部门做好降本节支工作，重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之，20xx年借助新大楼硬件设施，餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策，带领全体员工，按照年度工作计划提出的要求，锐意进取，开拓创新，扎实工作，力争完成各项目标，并把酒店的发展推向一个新的台阶。
工作年度计划 篇9
采购是企业生产的关键一环，在新的20xx年度，采购部将紧紧围绕公司全年总体目标。根据以往的工作经验及教训，按照“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作要求。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实，积极落实采购工作要点和制定的工作计划。现将主要工作计划如下：
一、全年工作总体思路和工作目标
依据公司合同额3——3.5亿、产值2.5——3亿的全年总体目标，针对现在公司规模不断扩大,生产项目多的实际情况,牢固树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格。同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。为了确保各现场物资供应,采购部本年度将把计划放在首位,首先根据市场部制定的产品预计销售额,然后再依据生产部门提供的产品所需材料编数据制定年度的物资需求计划。并依据各项目的月度实施计划编制当月的物资采购计划,确保物资材料与设备的到位,不影响公司产品的生产销售。
具体工作目标：
1、加强物资采购的计划性，与市场部、物资、设备厂家密切配合。充分发挥集中采购的优势，加大物资与设备的催交力度，确保各重要物资，设备供应。
2、合理计划采购物资，在保证物资质量的前提下努力节约成本。质量第一是我公司的宗旨，在本年度，采购部将在切实贯彻公司宗旨的前提下合理安排物资采购，降低成本。
3、与供应商建立一种和谐的关系，促进供求双方交易的顺利完成。
二、工作措施
一是完善制度，做到透明采购。通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件，完善更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。做到制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定基础。严格按照公开透明的采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，既确保工作的透明，同时保证工作进度。实施公开透明的采购策略后，根据市场的变动，及时采购和更换供应商，为企业提供及时的成本最合理的采购。
二是加强成本控制，提高采购效益。采购部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原价位的基础上下浮3－5个百分点。同时调整部份工
作程序，增加采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,做到货比三家,保证购买的材料质优价廉,减少工程成本,提高采购效益，提高企业利润。
三是加强采购管理，搞好与供应商的协调。进一步加强对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。建立与供应商真正的战略伙伴关系上来，既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为公司服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展，从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
四是加强团队建设，搞好人力资源管理。组织部门人员进行培训，使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证对材料、设备有效的追踪，并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。预计我公司这一年度生产销售量将会有所增加，因此要在适当时间与人力资源部一起招聘新员工。
三、目前存在的问题及解决办法
目前，采购部存在的问题主要有以下几点：一是物资采购缺乏计划性。有的部门对购买的物品不及时申报，导致有的物资紧缺；有的部门则收购太多，造成浪费。二是公司对供应商付款不按合同和计划执行。由于公司物资采购存在着较大的分散性和随意性，加之资金有时短缺，对于很多的'供应商，有时付款不按合同和计划执行，造成企业不能从供应商那里得到整体的价格优惠和优良的服务。三是合同与付款审批流程时间太长，导致部门工作的难度较大。一般来说，在签订合同、采购审批手续完成后，企业才向供应商去订购，而如果这时才发现供应商没货或者价格已经有了很大变化，可能还要重新审批，加之合同与付款审批流程时间太长，浪费了很多时间。导致部门管理和协调的工作负担加大，难度较大。针对这些问题，新的一年我们将从以下几方面解决：
1、抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。制定各部门采购预算，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动，提高资金的使用
效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。
3、对供应商付款要严格按合同和计划执行。严格按照合同对供应商付款，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。
4、进一步提高采购审批效率。要进一步优化采购审批流程，提高工作效率，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
在新一年的工作中，我们部门将虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准，降低成本，提高效率，为公司在新年度的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。
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