实用的工作年度计划(精选)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编精心整理的工作年度计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
今年以来,我镇紧紧围绕全年人口与计划生育各项工作任务,以落实全面两孩政策为主线,以深化生殖保健优质服务、落实利益导向政策为主要内容,以夯实工作基础、完善阵地建设为支撑,以贴近群众需求、满足群众意愿为出发点和落脚点,以群众满意为目标,进一步落实“干部岗位责任制”和“村居为主”工作机制,整体工作水平稳步提升。新时期人口计生工作正在转型发展。具体总结如下:
一、主要指标情况
(一)20xx年1-8主要指标完成情况
截止20xx年8月末,全镇全员总人口59329人、流出人口6159、流入人口4427人。已婚育龄妇女共11379人,其中:无孩妇女566人、一孩妇女8311人(一女3424人)、二孩妇女2373人(二女763人)、多孩妇女129人。
1、年度人口计划完成及人口自然增长情况
全镇公历年度1-8月共出生367人,男婴180人,女婴187人。其中,政策外4人,政策符合率98.91%,出生人口性别比96.25(其中:二多孩出生性别比85.45)。截止8月末,全镇新增人口111人,人口自然增长率为1.87‰。
2、综合避孕措施落实情况
全镇公历年度1-8月共完成手术265例。其中,结扎30例,上环72例,补救163例。截止8月末,全镇采取节育措施已婚育妇9720人,综合节育率85.42%。
(二)数据对比情况
与20xx年同期数据对比情况:政策符合率与同期相比下降0.83%,自然增长率同比下降0.69‰;人口出生率同比下降0.19‰;总性别比同比下降30.1;二多孩性别比同比下降61.65;早孕发现率同比下降0.14%;二多孩早孕发现率同比上升3.29%;综合避孕措施节育率同比下降1.41%。
二、主要工作开展情况
1、加大宣传力度,提升群众政策知晓率。今年我镇继续以全面两孩政策宣传为主要内容,同时加大对健康知识、利益导向政策的宣传,利用春节、“5.29”协会活动日、“7.11”世界人口日等重大节日,在全镇范围内,通过设立咨询台、印制宣传单、出动宣传车、编制微信、QQ信息等多种形式,向广大育龄群众宣传计生全面两孩政策和健康素养知识,提升群众的政策知晓率;今年共印制各类宣传品3.5万余份,开展大型广场活动6次,设立咨询台50次。
2、加大服务力度,提升群众满意度。一是依托大厅做好窗口服务。为群众细心办理“四证”。1-8月共办理“四证”762本。二是依托e站和家庭发展服务中心举办各类活动。1-8月共举办各类知识讲座36场,各类活动10次。三是开展孕期产后访视。1-8月共访视1200人次;四是开展免费孕前优生健康检查。1-8月共检查288对。五是开展满意度专项调查。对照满意度对象,各村居明确任务和包保责任人,通过入户、微信和电话等方式,进行逐人走访宣传,了解她们的需求,为她们提供贴近需求的服务,提高群众的满意度。镇卫计局每月进行抽查,对不满意的对象再进行入户沟通。1-8月共走访宣传人群达16000余人次。
3、加大关爱力度,提升留守儿童和流动人口健康水平。在留守儿童关心关爱上,我们坚持做到五个一。即:每人一份台账、召开一次座谈会、每月一次家访和校访、每季度一次书信、每年一次慰问。全镇共有留守儿童129名。今年1-8月家访校访740余次,“六一”慰问129人。在流动人口健康关爱上,我们坚持做到三个同。即:工作同做、服务同享、困难同帮。全镇共有流入人口4430人,今年1-8月共建立健康档案4427人,开展健康服务人4427次,对0-6周岁儿童接种371人。
4、加大兑现力度,确保利益导向政策落实到位。今年1-8月全镇共兑现11项利益导向政策,惠及人群19157人,共兑现资金302.1252万元。一是兑现农村奖扶和扩面政策资金1432人、1239000元;二是兑现特别扶助政策资金103人、379080元。三是兑现独生子女保健费政策资金1382人、337835元,四是兑现城乡优待养老保险政策资金5902人、198560元,五是兑现长效节育奖励政策资金35人、41600元,六是兑现人口基金救助政策资金2人、4000元,七是兑现阳光助学政策资金32人、78000元,八是兑现城镇无业人员一次性奖励政策资金36人、54000元,九是兑现企业退休职工一次性奖励政策资金278人、556000元,十是兑现新型农村合作医疗补贴政策资金9952人、108020元,十一是兑现独生子女死亡补助政策资金3人、6000元。
5、加大阵地建设力度,提升卫生乡村一体化水平。按照县方案要求,结合我镇实际,确定分两年完成我镇9个村的.卫生室的改建、扩建和新建任务。20xx年我镇准备完成6个村的改、扩新建。其中改扩建永康桥、玉带桥和上元街3个村、新建迎驾厂、南岳和牛角冲3个村。截止目前,牛角冲已经新建完成,南岳和迎驾厂两个村正在图纸设计,玉带桥已经改建完成、永康桥已经完成招标正在施工,上元街目前还在规划。
6、加大工作力度,提升全员信息综全平台数据质量。全员信息综合平台的质量是当前计生工作的一项重要考核指标,也是我镇目前计生工作的首要任务。今年1-8月共完成计免信息比对信息12000余条,公安信息比对2500余条、医院平台信息比对5600余条、修改全员信息1000余条。
7、加大奖惩力度,提升干部工作的积极性和主动性。对照《XX镇20xx计划生育干部岗位责任制奖惩细则》规定,全镇1-4月共兑现镇干部计生岗位责任金及奖励31.8万余元、村居干部奖励 8.3万元。
工作年度计划 篇2
妇产科面对的工作对象是白城市的妇女儿童,妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉,因此抓好妇产科建设是医院建设的重中之重。根据市局制订的妇幼系统工作标准,结合我院的工作实际情况,特制订以下工作计划:
一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯医学,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的`作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
三、规范业务查房,提高查房效果。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的医学。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
四、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
五、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识医学。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加强病房管理,完成日常各项工作及质控工作。
病房管理是科室管理的薄弱环节,20xx年病房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高病房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
工作年度计划 篇3
新学年伊始,为足时、足量、有效地开展我校教育教学工作,充分发挥校本培训为教师发展服务、为教学质量提升服务的导向功能,从而促进我校的教育教学综合改革和发展,优化教学管理,全面提升教学质量,最终实现教师的成长、学生的进步和学校教学工作的发展。为此,根据县局和县教研室工作的部署,结合我校实际,特制定以下计划:
一、 指导思想
坚持以人为本的教育思想,以推进素质教育为中心,以落实科学发展观为指导,以全面提升教育教学质量为宗旨,以改革为动力,以教学质量目标管理和教科研目标管理为手段,以课程改革为突破口,立足于本校实际,面向教师教学,面向学生课内外学习生活,面向校园文化建设及校本管理,多渠道、多层次、全方位地开展校本教研工作,充分发挥校本教研在课程改革、教学研究、师资培训、质量监控、教学评价等方面的职能作用,最优化地为学校服务、为教师服务,为提升教学质量服务。
二、 总体目标
通过开展校本研修活动,使教师们领悟教育思想,更新教育观念,树立科学的教育价值观、现代教育观,解决教师在教学中遇到的问题或困难,使教师熟悉新的课程标准和各科之间的联系,提升教师驾驭课堂的能力,促进教师向专业化方向发展。总之,通过校本培训,提高校本教研管理水平和校本教研质量,不断提升学校办学理念和办学水平。
三、组织机构及职责
校长——教导主任——教研组长——教师
校长:第一领导人,负责指导、督促和保证责任;
教导主任:第一负责人,负责规划、领导和总结创新责任;
教研员:第一实施人,负责组织、落实、记录和资料备案责任; 教研组长:第一召集人,负责相关组的具体工作安排,联络责任; 教师:教研的主体,负责积极完成、参加责任。
四、 总体思路
抓好“两项工作”,突出“一个中心”,实现“两个转变”,促进“三个提高”,达到“五个结合”。
抓好两项工作:常规性教科研工作和小课题研究工作;
突出一个中心:以教师专业水平不断提高为中心;
实现两个转变:教育观念与教学行为的转变;
促进三个提高:教师课堂教学能力的提高、教研和科研能力的提高; 达到五个结合:学习与交流相结合、教研与科研相结合、学习与考核相结合、教育理论与教学实践相结合、点上突破于面上推进相结合。
五、 学校状况分析
(一) 学校资源优势
1、师资配备较为优质、合理
学校是校本研修的主要基地,校本研修的主题是教师。教师素质的高低决定着校本研修的成败。目前,我校教师以中青年为主,新老结合较为理想。新教师观念开放,学习热情高涨,进取意识强烈;老教师有
一定教学经验,教学实践能力较强。师资可开发性大,这是一笔可观的财富。
2、办学规模扩大,各种设备较为齐全
学校的电教及远程教育可以为教师们提供现代教育手段和教育信息。
3、我校处在发展中,有好多层面、领域还未完善,值得深思和探讨的问题诸多。
4、时值处于新课程改革,改革既给了我们机遇,又给了我们挑战,从教师的观念到行为都要求改变。改革是一种探讨,一种尝试,改革中许多新问题,新疑点需要我们去探究、解决。
(二)制约校本教研的因素
1、学校导向性、激励性的校验机制尚未完成,教师教研意识较弱,不能正确看待教研,把教研看作是一种额外的负担,教研不能成为一种自觉的行为,对学校而言教研成为一种指令性工作,教研风气亦未成气候。
2、教师任务较重,忙于各学科教案的`撰写等常规工作,自身素质有一定的局限性,校本教研质量不高。
六、主要工作措施
(一)组织学习教育理论,提高广大教师的教育理论素养,树立先进的教育理念。
“问渠那得清如许?为有源头活水来”,学习是一切只是的源泉,是教研工作的动力,是教师实现自我超越的有效途径。学校要建立和完
善学习制度,构建学习型组织,特别是加强学习管理,在学习形式上分为三个层次:每月一次全校教育理论讲座、一次个人自学、每周一次教研组学习;在学习内容上做到三个必须:必须是先进的教育理论、必须是科学的教育理论、必须是与教学实际相结合;在学习管理上实现一有一检查:即有学习记录、每学期检查一次,年终进行考核。
(二) 抓好两项工作
1、常规性教研工作。其主要有:随堂听课、评课、研究课、示范课、专题研究、讲座、论文评选、课堂教学竞赛、说课等小专题的研究活动。
2、课题研究工作
课题研究是教科研工作中的一项最实在、最系统、最深入、最
能集中体现教科研主体性,也是最能展示教科研成果的重要工作。我校围绕校本实际确定一段时间内的总课题,再由各教研组根据总课题所涉及的主要内容和范围分别确定若干子课题,最后由每位教师根据总课题和子课题,结合个人的教学实际和研究条件,自定一个小专题,形成课题网络(总课题——子课题——小专题)。
3、形成学校层面上的特色教研
(1)深度教学研究
围绕下列专题进行不同层面的研究A、如何构建“自主、合作、探究”的学习方式;B、教师如何创设问题情境;C、如何充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性;D、如何评价学生;E、如何分层布置作业,保证课堂实效性。
(2)积极推行“六个一”的教学管理,即:每位教师每周写一篇教学随笔;每月写一篇优质课教学设计;每学期至少上一节公开课;每学期制作一件优质课件、写一节“精品课”案例;每年写一篇优秀教学论文。
(3)鼓励“闲聊式”教研方式,提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间,就某个教学问题或教育现象进行闲谈。
(4)“个案研究”日常化。教师要善于留心日常的教学事件,养成自我反思的习惯,提取有价值的教学事件,形成问题甚至课题,进行自觉的个案研究。
(5)调查研究活动制度化。教研组、教师个人要根据课题研究的进展,有计划、有目的、经常性地开展教育教学调查活动,多方收集第一手资料,服务于以校为本的教学研究活动。
工作年度计划 篇4
1、按申报计划,各实验室及时采购设备仪器,完善和建设好本实验室。加大投入资金,充实通信、电拖、电力电子、电子商务、智能仪表等实验室的设备,新建工厂供电、数字视频实验室。
2、按照江苏省高校基础实验室评估要求,抓好电工电子实验中心日常管理工作,带动电子信息与控制技术、计算机实验室的建设,改善实验条件,并做好试点实验室的`开放工作,积累经验,
努力提高学生的动手能力。
3、继续抓好实验师资队伍的建设,充实实验教师队伍,确保实验教学的顺利进行。
4、抓好实验室的安全保卫工作,继续做好实验室日常教学与管理工作,建立好各种台帐。抓好实验室卫生工作,并定期检查,加强考核力度。
5、按有关管理制度,做好实验室日常管理工作。加强对实验教学秩序的管理和检查,加强对实验教学考核的力度,逐步提高实验教学效果,努力提高教学质量,为培养高素质实用性人才而奋斗。
6、积极做好申报省重点实验室的各项准备工作。
工作年度计划 篇5
为做好20xx年团支部工作,根据市直机关团工委要求,结合单位实际,特制定本计划。
一、指导思想
根据市直机关团工委和中心的工作部署,结合现阶段开展的`“党的群众路线教育实践”活动,突出团支部工作重点,注重实效,确保支部工作扎实推进。
二、目标任务
坚持青年学习面向现代化,面向世界,面向未来,在扎实打牢业务基础知识的同时及时更新文化知识,拓宽知识面,不断提高与本职工作、事业要求和时代发展相适应的素质和能力。
三、主要内容
1、坚持学习活动。一是适时利用团支部组织生活会,传达贯彻中心党组开展"党的群众路线教育实践"活动相关精神。此外针对团员在业余时间学习法律知识时间相对匮乏的情况,在会议上穿插学习《合同法》、《婚姻法》、《行政诉讼法》等跟业务相关的法律知识。
2、适时开展健身活动。“5.4”青年节,与友邻单位联系,争取联合开展羽毛球等健身活动,在锻炼身体的同时增进青年之间的友谊。
3、常规活动。按照团市委、市直机关团工委要求,参与志愿服务活动。
四、工作要求
(一)按照召开组织生活会。中心团支部适时开展支部组织生活会,总结前期工作、为下一步工作做准备。
(二)及时报送信息。中心团支部按照市直机关团工委要求根据工作开展情况定期、不定期向团工委报送工作信息、简报。
(三)按时缴交团费。年底前做好向市直机关团工委缴交团费工作。
工作年度计划 篇6
20xx年,我中心在集团公司董事长、体检中心董事长的正确领导下,认真贯彻落实“创新、创业”的企业精神,以大力开展健康检查工作为重心,坚持“三六九”的发展战略,本着“一切以客户为中心”的服务宗旨,不断提高医疗体检质量,规范体检服务行为,促进我中心的和谐发展。在加快基础设施建设,提高服务质量,倡导健康教育,加强中心管理上有了新的突破,全面提升了我中心的综合实力及品牌形象。通过全中心职工的团结协作,比较圆满地完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:
一、20xx年各项指标完成情况
(一)20xx年7月营业至今,共接待客户体检人数100000人次,参观单位600个,已发放客户个人体检报告28000份,团队报告200份,健康讲座90课时,重大阳性报告XXX人。
(二)XX健检中心直至20xx年12月31日完成业绩额共XX元,分别为:
1)销售部业绩:XX元。
2)市场策划推广和总经理关系户业绩:XX元
3)集团内部各公司及关系户业绩:XX元
二、工作开展情况
(一)医疗管理方面
1、严抓体检质量,提升服务意识
为保体检质量,体检工作分检前、检中、检后三大步进行。每一步都着重体现
我们的专业性与服务,不仅保证体检工作的顺利进行,同时增强了医护人员与客户之间的交流,切实做到“礼貌用语、耐心解答、体贴服务”。
2、落实首责告知,倡导健康管理
健康体检的目的是为了“健康筛查、预防为主”,因此,首责告知的工作显得尤为重要。各科室医生在当天体检过程中如发现重大疾病,需及时上报,并第一时间通知客户本人。医生在随后的一段时间内不定时地做电话跟踪回访,并做好记录,提醒客户及时检查与治疗。此项工作是本中心迈向健康管理的重要一步。
3、加强中心感染管理,严格控制院内感染
预防和控制院内感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致交叉感染。我中心从职业暴露防护、空气培养、紫外线消毒、医疗垃圾分类处理等方面做了努力,保证了我中心院感工作地有效进行。
(二)内部管理方面
1、避免铺张浪费,提高企业竞争力
20xx年是我中心正式运作的第一年,公司各部门在运营部的统一带领下,做到合理用水、用电、用纸,教育每一位员工都养成“主人翁”精神,不仅切实为公司降本节支,同时也为真正提高企业内部凝聚力做出了应有的贡献,当然,这种意识是需要长久保持的。
2、加大人才培养力度,落实中心发展基础
为提升企业的核心竞争力,应注重人才的培养。关心员工的成长与进步,尊重员工的自由发展,关心员工的身心健康,增进员工之间的友谊,加强工作中的合作,营造和谐企业氛围,增强凝聚力和向心力。因此,我们每季度会举办员工生日会、
组织外出集体活动、微笑评选活动等;同时,会增强企业内部的学术交流、操作考核与增加外出学习机会,如职业病培训、南方医院参观学习等。
3、提升服务理念,开展优质服务
民营企业的成功很大一部分体现在服务上,为贯彻“一切以客户为中心”的服务理念,我中心要求所有工作人员需做到微笑服务、礼貌用语,从中心内部环境抓起,避免脏、乱、差的现象出现,营造一个优美的'体检环境。同时医护人员不定期会进行服务培训,如礼仪培训、形象指导等,落实每个岗位的工作职责,畅通各种信息渠道,做好客户满意度调查,及时反馈出现问题,做好改进工作。
(三)市场拓展方面
1、积极开展网络、社区活动,极力塑造品牌形象
各类市场活动的开展,不仅体现企业团结协助的精神,同时更好地将企业品牌推向社会。时刻把握社会发展动态,才能紧抓行业发展的先机。为此,我中心开展了一系列的网络团购活动、社区推广活动等,在规定时间内超额完成任务,好评率达90%以上,让客户了解到XX健康管理中心,有了很好的口碑。
2、加强与三甲医院合作,实现企业共赢
为打造“深圳人家门口的协和医院”,我中心积极开展与各大三甲医院的合作,成功与协和医院、广东省XXX院等知名医院签约,为提升企业形象带来了很好的社会效应。
3、加强专业知识培训,提高营销技巧
为打造一支专业的营销团队,在医疗部的大力支持下,健检顾问每月接受专业知识考核,每星期参加各项医疗部培训,并由销售经理组织营销技巧培训。同时,也加强企业文化及企业精神建设。本年度的各种培训与实践工作为明年市场工作的开展打下了坚实基础。
总结20xx,我们有汗水、有骄傲、也有不足。但面对即将来临的20xx,我们更充满希望与期待。20xx年我中心将进一步落实各项发展战略,提高医疗质量,强化医疗服务,使中心再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:
一、 培养全科医生,迈向社区医疗新方向
全科医生数量不足已成为当前建设基层卫生医疗服务体系的瓶颈。培养全科医生,不仅为公司储备人才,而且为公司下一步向社区医疗迈进奠定坚实基础。国际有关研究表明,以全科医生为主的基层医疗体系可以解决95%以上的疾病,对付慢性病全科医生更有优势,并且全科医生会做出健康记录,实际上全科医生也是健康管理专家。
二、 加紧发展职业病体检的新步伐
由于深圳的特殊地理环境及经济结构,工厂较多,职业病体检的市场很庞大,而竞争的机构并不多。因此,申办职业病体检定点机构仍是我中心的重要目标之一。20xx年我中心已组织过医生参加职业病培训,在20xx年此项工作将加紧进行,为尽早申办成功而努力。
三、 完善健康管理与慢性病管理
为体现企业差异化及塑造良好的品牌形象,健康管理仍是不变的话题。健康体检工作为健康管理提供了充分的数据支持,20xx年将成立健康管理小组,专门负责健康管理工作,其中包括首责告知、跟踪提醒、慢病分类与管理、组织健康讲座、进行健康宣教等。
四、 开展中医理疗,为家庭医生项目的开展培养新人才
参加健康体检的客户几乎都是健康人群,没有重大疾病。而由于工作等各方面
原因,长期处于亚健康状态,此时开展中医理疗项目,不仅完善我中心服务项目,增加收益,而且更有利于塑造良好形象。中医理疗项目也容易被上班族及中老年朋友认同并接受。同时,中医的培养也为将来计划开展的家庭医生项目奠定基础。
五、 加大培训力度,打造优秀精英团队
社会在发展,行业在进步。为顺应时代发展,必须经常组织公司员工参加各类专业性的培训。各部门必须切实做到有计划、有方向、有目标、有行动。这些培训可以包括公司内部自主培训、请外教培训、学术交流、参观学习、服务评比等。
六、 加大品牌推广活动,宣传广告辅助进行
品牌的推广离不开广告的宣传,除继续开展社区活动、网络活动外,将投入电梯广告、路牌广告等,双管齐下,提高企业知名度。同时,加强与各商会、各大企业的联盟活动,共同发展,实现双赢。
工作年度计划 篇7
一、加强制度建设,为人事人才工作提供制度保障
1.建立目标管理制度体系,编制院(部)、部门年度目标任务书,修订完善院(部)年度综合考核办法。
2.根据学校事业发展需要,调研起草第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案。
3.调研起草各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置、第二轮专业技术岗位分级聘用等实施办法。
4.根据国家和省事业单位收入分配制度改革相关政策,调研起草学校基础性和奖励性绩效工资实施方案。
5.在现有编制和岗位职数内,积极探索适合我校职称评聘改革的相关制度。
二、加强教师队伍建设,努力提升教师实践创新能力
6.加大人才引进力度。认真落实20xx年人才引进计划,刚柔相济,大力引进高水平人才;积极主动做好进人考核、签订聘用协议以及报到接待、安置等服务工作;做好20xx年人才引进计划及人才引进政策的编制工作。
7.科学编制并落实教职工教育培养计划,通过学历深造、专业培训、国内(外)访学与交流等形式,切实提升专业技术及管理人员的专业能力。
8.认真实施青年教师队伍建设若干意见,做好新进教师导师制的考核管理、新教师岗前培训、高校教师资格认定等工作,全面提升青年教师综合素质。
9.继续做好中青年教师挂职锻炼、专业技能培训、职业资格证书资助等工作,丰富应用型教师实践创新能力发展内涵,提升教师实践创新能力。
10.做好“双能型”教师的培养工作,通过实践教学、应用型横向合作项目、挂职等多渠道多形式提升教师的`教育教学能力和实践创新能力,组织开展第三批“双能型”教师资格认定工作。
11.组织开展专业技术职务评聘工作。做好正、副教授等评议推荐及讲师评审工作,为教职工提供及时准确的政策信息及专业咨询;组织开展试用期满人员定岗定级,以及校聘副高、中职的评聘工作。
12.做好高等教育振兴计划人才项目组织申报工作,组织开展第二批校级优秀青年人才基金项目的评选工作。
13.认真落实本科教学评建整改任务,对照评建整改内容,制定相应的整改措施,做好外聘兼职教师队伍建设工作,进一步改善教师队伍结构。
三、强化岗位管理,稳步推进人事分配制度改革
14.推行目标管理。为适应校院两级管理和工作重心下移的需要,认真做好院(部)、部门年度目标管理的考核工作。
15.做好第四轮处科级机构设置及处科级干部岗位职数调整方案的实施工作,组织开展第二轮专业技术岗位分级聘用、各类岗位分类考核、教辅岗位分类设置等工作。
16. 按国家和省相关政策,全面启动我校绩效工资制度,认真落实我校基础性和奖励性绩效工资实施方案。
17. 认真做好教职工(包括合同制聘用人员)年度考核工作,组织开展人事代理和合同制聘用人员的聘期考核及续聘等工作,做好各类人员调配、轮岗、辞职等手续办理工作。
18. 做好在职及离退休人员工资、津(补)贴及相关福利的审核发放,规范校本部合同制人员的聘用、工资福利及档案管理,认真办理拟退休人员的退休手续、做好退休工资的审核报批等工作。
四、其他工作
19. 推进人力资源信息化建设。适时启动我校人力资源信息管理系统二期工程,做好人事处网站建设工作;做好全校人事人才、师资队伍、工资福利等信息的统计与上报,数据库采集,法人年检等工作。
20. 加强干部人事档案管理。按照国家一级干部人事档案室建设目标和标准,加强干部人事档案室的软硬件建设;做好各类人员档案的日常管理和服务等工作。
21. 加强交流联系。加强与业务主管部门、兄弟高校、滁州市相关业务单位的联系,深入校内各院(部)、各部门开展工作调研,加强与教职工的联系沟通。
22、完成上级单位及校党委、行政交办的其他工作任务,做好人事处职能范围内的来信、来访及接待工作。
工作年度计划 篇8
本部门在20xx年已取得的经验和成绩的基础上,根据图书馆20xx年工作要点,再接再厉,扎实有效地开展各项工作,争取服务水平和服务质量有更大提高。现结合本部门实际,20xx年工作计划如下。
一、始终坚定不移抓好政治理论学习,把提高本部门职工政治思想水平作为一项基础工作。
按照学校及馆里的统一安排,及时认真学习中央、自治区、学校各级党委文件精神;抓好自身政治学习、业务学习,努力提高理论修养、思想政治素质和政策水平,为不断增强服务意识,提高服务水平打下坚实基础。
二、继续重点做好信息咨询和课题服务工作。
根据学校教学和科研的需要,重点做好读者参考咨询与检索服务。全年预计提供口头、电话和网上咨询服务270人次左右。主动与各学院科研课题组相关人员联系,争取能为科研课题提供较深层次的情报服务,今年预计完成课题跟踪服务7-8项、课题与非课题资料检索服务3500篇左右。大力加强与区内外图书馆情报系统的协作,拓宽服务内容。
三、信息资源开发工作。
1、特色数据库建设,按既定的专题,每人每月对特色数据库和专题数据库的数据搜集整理、标引与入库,不少于80篇。
2、剪报工作,每月完成上个月报纸的剪报制作,每个月制作的剪报数量应不少于300条左右。完成上月剪报的扫描工作,并在下个月的第一周内交与相关的识别岗位和数据备份岗位。
3、做好论文的入库工作,保证入库文档的及时、规范和统一。
4、加强二、三次文献的开发和利用,定期编辑出版《区情资料》4期,同时做好与其它图书馆的交换工作,并在网上及时发布电子版。
5、专题资料的下载,及时发现有重大价值的系统专题资料,及时下载,丰富馆藏电子资源。
四、宣传推介工作。
深入教学院部,积极开展文献信息资源宣传和推介,或采取与数据库商合作等多种方式,到院部进行使用介绍。上半年走访重点学科所在3个学院做资源、服务宣传推介工作,下半年根据需要再走访3个学院;与技术部共同开展针对教师及学生的有关数据库宣传与推广等方面的信息素质培训工作。发挥网站的宣传和服务功能让读者认识和了解图书馆、通过电子邮件、学科服务qq群重点对研究型读者宣传我馆的数字资源、参考咨询等工作,促进读者对电子资源的利用。
五、文献传递工作。
大力拓展深层次的信息咨询服务,开展与其他协作图书馆的联合建设与服务,积极挖掘网络免费资源,发挥calis、cashl和balis文献传递在共知共建共享方面的作用,提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。通过文献传递服务,实现与内地和新疆各高校间的文献资源共享,高效地利用现有资源,为本校师生提供内容更全面、层次更深入的信息服务。
六、读者培训工作。
为培养读者的信息意识和信息能力,帮助读者有效使用图书馆及文献信息资源,开展各种形式的读者培训讲座。针对教师介绍学科电子资源的种类、数量和用法等。针对本科生介绍学科资源概况和用法,以及如何利用资源进行毕业论文或课程论文的撰写。
七、新生入馆教育培训工作。
为了使读者快速了解图书馆的信息资源及服务、馆藏状况和图书馆基本功能,并掌握文献信息资源的检索利用方法熟练掌握各类数据库和网络信息的检索方法,对新生进行至少10场以上的图书馆利用培训讲座,进一步修改完善讲座课件(ppt),通过讲座、带领新生实地参观等方式,向新生重点介绍图书馆概况、图书馆资源及其分布、图书馆信息服务方式和如何利用图书馆等内容。
八、做好职称论文认定工作。
在去年的基础上,继续做好职称论文认定工作,进一步健全和完善职称论文认定制度,本着认真负责的态度为校内外老师做好职称论文认定工作。
九、加强科研工作。
围绕本部门工作制定研究选题,积极引导和鼓励本部门职工从事与自身工作相关的研究工作,以工作带科研,以科研促工作。通过多种途径定期开展本部门的业务学习,学习有关数据库利用知识、图书馆学科服务等相关知识。同时,积极争取馆里支持,鼓励工作能力强,有科研潜力的本部门同志外出参观学习。
十、消防安全工作。
积极配合馆里做好消防安全工作,加强环境卫生管理和安全防范意识。
十一、其他工作。
积极配合馆领导及各部门的工作,认真高效地完成各项临时性任务。
一、以读者服务为中心 努力做好基础工作。
读者服务是图书馆的灵魂,是衡量图书馆最重要的指标,阅览部是对外服务的重要窗口,它不仅体现了图书馆读者服务工作出发点和归宿,更是读者评价图书馆工作质量好坏的首要依据。为这个重要目标,阅览部全体同志以求真务实精神为基础,以《中国图书馆员职业道德准则》为标准,努力提高自身素质和加强职业道德建设,为读者树立了可亲、可敬、可信、可学的道德楷模,全心全意的`为读者服务。
二、按时开门,及时做好报刊的签到、加工、分类上架等工作,使报刊在最短时间内供读者阅览,并做好全学年的报刊装订、下架打包、保管工作。认真记录每个工作日发生的事情,同时做好工作交接班记录,耐心指导读者如何使用自助复印机。
三、做好各阅览室的安全卫生工作,让读者有一个良好的安全的阅览环境。各阅览室加强对防火、防盗、防潮、防尘、防虫的安全检查,下班严格检查门窗、水、电、暖等,完全按图书馆安全要求规范执行,在图书、报刊的防损防盗上,做到经常盘点及巡视安全死角,对读者出防盗门时报警的情况按图书馆规定和程序进行检查和处理,确保图书馆财产的安全。
四、积极配合图书馆的改革,并认真负责的完成领导安排的其他各项工作和新生入学导读教育与协助办理学生离校手续工作。
五、认真监督好志愿者双休日值班工作,发现问题及时提出并给于解决。严格按《图书馆志愿者值班守则》,执行。
六、充分发挥党员和科级干部的作用,凝聚人心,团结拼搏,不断地加强个人修养,踏实做事,诚实待人,积极地参加学校和图书馆的各项集体活动,并做好学校各项工作检查迎检工作。
新的一年阅览部全体职工要更加积极、主动、热情地为读者服务,为教学、科研服务,不断开展业务学习和工作交流,把各项规章制度落实到实处。让对外服务的窗口受到更多读者的受益和好评,使图书馆服务品质得到更高的提升。
20xx年我们要继续做好日常各项服务性工作,结合图书馆工作实际,以服务工作为中心,以提高馆员素质为根本,优质服务,高质量完成图书馆各项工作任务。流通部20xx年工作计划如下。
1、按照校党委和图书馆学习和工作要求,积极参加周五下午的政治理论及业务学习,联系工作实际不断提高政治素质、思想素质,抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。
2、加强本部门人员思想道德建设。以人为本,内强素质、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业,优质服务”,不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。
3、积极参加学校、图书馆组织的集体活动,使我们思想意识得以提高,更富有奉献精神、更富有爱心,把精力更多的投入到工作中去,热心为读者服务。
4、团结是我们做好一切工作的基础。同志间要提倡相互关心,相互帮助,相互体谅,以工作为中心,以集体荣誉感为己任,维护部门的和谐与团结,踏实工作作风,增强集体的凝聚力,让大家在一个和谐的环境里愉快的工作。
5、做好日常业务工作和周六,周日的开馆。进一步改善书库藏书拥挤状况,安排好图书转库的协调组织工作,年底预计完成5万册的下架任务。
6、针对本部门的业务实际,安排与本工作内容息息相关的内容,进行有计划的、有步骤的业务学习。
7、做好读者宣传教育工作。从日常工作的细节做起,坚持“读者第一,服务至上”的理念,积极向读者介绍文献信息、图书馆藏布局,帮助读者学会利用图书馆。做好每年的新生入学导读工作,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆。
8、加强管理,严格制度。继续做好考勤工作,严格执行学校及图书馆请销假制度和考勤管理办法,坚持每月如实上报,并向全体人员通报。
9、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各书库及阅览室图书、期刊按时上架,摆放整齐,乱架率不能超过3‰;督促楼层保洁员做好卫生清洁工作。保证书库和阅览室的整齐整洁,积极主动为读者营造一个舒适优美、空气清新的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。
10、进一步加强与图书馆及其他部室在一些边缘工作、临时性工作方面的协调配合。
11、做好研究生、本科生的毕业离校工作,妥善解决好超期、违章等遗留问题,应杜绝与读者发生任何口角,全力保证毕业生顺利离校。
12、做好勤工俭学学生的业务培训和日常工作的管理;做好学生志愿者的管理服务工作,调动志愿者的积极性,协助图书馆开展多种形式的志愿者活动。
13、增强防范意识,防火防盗。加强各书库的防火防盗意识。严格遵守消防条例,书库重地,严禁吸烟,防止火灾发生。下班严格检查门窗和安全死角及水和电源的安全情况。在岗期间坚持由专人巡库,勤工俭学学生,学生志愿者协助检查的方式,做好图书资料的防损防盗工作,确保图书馆财产的安全。
20xx年我们要在图书馆领导班子的带领下,要认真组织,任务到人,责任到位,严格管理,积极调动,狠抓落实,各尽其责,同心协力完成20xx年的各项工作任务。
工作年度计划 篇9
一、一个核心 二、两个关键 三、三个平衡 四、四个情
————第一部分:外贸部门概况 一、外贸业务部门的工作要求
1.外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门,要其它各部门的有力支持,工作才能做的有效有序。
2.在客户问价格时,有的是比较熟悉的,有的则不能一时通知价格,这时要与采购部多沟通,以了解成本等价格因素。另有时客人会因在价格上不作让步,或让工厂多让步,这时要同主管或经理讲明后同采购部联系看能否有所降价(指成本方面)。故外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。
3.同生产部,要及时了解生产安排情况。如有新订单要及时同生产部沟通。以便安排订单生产,在特殊情况下(指客货较急的情况下,同生产部协同操作订单安排。但平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排)。
二、外贸业务部门的基本规章制度(可根据实际情况做修改)
1.周期长,工作隐性。
2.工作方式上:要与工厂工作同步。公司给一定的自由度。因可能外出会客,接客,找样办,看办,看厂等
3.部门上班时间为:8:00-12:00 13:30—17:35,部门不加班(特殊情况例外)
4.公司给外贸部门经理一定的处理事情的特权。
指:价格方面在利润允许范围内可以当机立断。交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。
5.外贸经理可以有相应的活动经费,实报实销。(但只适合在一定的范围之内)。
6.公司给外贸部门车辆方面的主便,(有需要接送外宾)可以及时调用公司交通工具,需要提前申请。
7.外贸部门在传达有关订单信息时,要求指令明确不能含糊不清。
8.新产品一定要拍照外理存档。图象大小统一,格式统一,能直接上传网上使用。
9.公司网站设计要具有时代特性,英中文,简单明了,主要突出产品。网上产品要及时更新,也要保证数据的吻合和参数的准确性。
10.外贸部门要整理一份常用产品报价单(需要注意汇率的变化),应明确单价的上下浮动范围。以便能随时情况掌握,不至被动。
11.公司有专用电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装也需要安装长途固话,每月有至少不低于500元的长途话费。
12.部门资料要整理清晰明了,分类归档。如给客人报价资料,要按类归档,以便到时查验。
13.信息要及时处理,当天的信息争取当天处理完毕,当天询价要当天回给客人。
14.确保按照合同上要求,按质,按量交货。此处外贸部门有独立性。不得迁就其它部门的意见。
15.在同客户沟通每一环节中,要把服务做到前面。
16.主管的指令要明确。
17.办公室区不准打私人电话。
18.办公室区不准吸烟。(如有客例外)
19.办公时间不准上网聊天。
三、外贸业务部门的基本操作
1.打样:
样办在订单处理中占到十分重要的位置,故要求对样办的要求要小心认真(注意客户对产品的大小规格、电压、外观颜色、材质、功率和包装等细节问题)。如客有要求寄办。在可能的情况下,要尽量寄办给客人;但要参考下列要求。
公司根据客人要求提供样办。但要收取相应的样办费用。具体情况以实际操作为准。(具体情况视客而定)在收到样办费用后给客提供样办。如国外客户,样办费用要计算运费在内。(特殊情况视具体情况而订,由部门经理决定)打样寄办后要留存资料,以备查。所填样办单送交会计一份。
2.合同:
大部分的商业行为都以合同为规范标准。以确定双方的权利和义务。故如有同客人签订合同,则一定要根据合同要求处理。在签订合同之前要充分考虑到公司及部门的实际处理情况,如有疑问可向上级汇报。如在没有保证的前提下,不要随便签订。如客人在合同中列出一些特别要求,要视情况及时与经理取得沟通。确认可以达到客要求后再签订。合同中的四要素一定要仔细核对清楚:(价格,数量,质量要求,交货日期)在有疑问时要同客人沟通。
3.付款方式的选择:
公司外贸部门的收款方式暂时为:(待定)大笔的货款:公司暂不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾数款后才安排出货,有些公司开具信用证等需要通过公司审核,通过后方可发货。如在未收到尾数款的情况下出货时,会计有权利过问,除非部门主管能给出一个合理的解释。(视具体情况而订),但会计一定要通知经理。
四、外贸部内部工作人员配备与原则
1.人员配备
美工(一名)主要负责网站建设和图片处理;
跟单(一名)主要负责下单前与生产、采购的.沟通,后期负责生产沟通,出货等; 销售(两-三名)主要负责对外销售的工作,客户沟通、接待等;后台操作员(一名)主要负责阿里和环球资源的后台分析、后台操作等。
2.招聘原则
外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够。宁愿多花时间找合适人员,也不能胡乱找人顶替所缺职位。由于工作的关系。部门要求人员:要诚实,勤奋,有合作精神及团队精神。
一、平台的完善和团队的锻炼
1、公司网站平台的完善和推广
1.1 根据公司对未来产品和市场的定位(高、中、低档次)确立网站的风格(复古、潮流、小清新、辉煌、新颖、性价比……),准备应用效果图(五张高清店招、五张高清促销图、十张厂房照和生产机器照、各大主打产品图片),生动,清晰,符合定位,有联想余地的,在细节部分充分体现产品的特点。在3月8日之前完成,负责人美工(待定),新来A员工协助。
1.2 每个应用图下面的文字信息,要诠释应用图,充分体现我们提供的价值,能给客户带来什么样的效果,在3月15日前完成,负责人后台操作员(待定),由销售员B
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