工作年度计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编整理的工作年度计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2。及時传达公司和商场相关文件和通知。
3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4。优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3。维护卖场环境整洁,及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。
第三:销售任务管理
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:時间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
A、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的`服务标准,引入考核机制。
B、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
D、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内VIP客户的管理。
操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。
第四:团队培训提升:
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
第五:店面销售过程监控与日常解决问题
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.
(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
工作年度计划 篇2
时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的.比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
工作年度计划 篇3
一、班级情况分析
二(2)班本学期共有50人,其中女生21人。其中本学期转入4人。大部分学生能够遵守学校的各项规章制度,但是学生自我控制能力依然较差,行为和情绪都不稳定,持久性差,无论是课堂纪律还是课间纪律都需加强。还有的学生没有养成良好的学习习惯,不会学习,成绩也需进一步提高。为了创建一个充满生机和活力的班集体,更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,特制定班主任计划
工作重点及目标:对学生进行常规训练,养成良好的行为习惯、学习习惯,营造良好的班级氛围,使学生文明守纪,学会宽容,学会与他人合作,积极主动地投入到学习当中,成为为德、智、体、美、劳全面发展的合格的小学生。
二、主要工作和具体措施:
(一)、常规教育
为了形成严谨的班级氛围,使学生树立起纪律观念,培养他们的责任感和集体荣誉感,和主人翁精神,增强他们的自我管理的能力。我决定从以下几点入手:
1、建立学生一日常规,培养学生良好的学习和生活习惯。
教育就是帮助人养成良好的习惯,良好的习惯是终身享用不尽的财富。为培养学生良好的行为习惯,我会利用班队课和晨会时间让学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的。结合学生年龄特点,开展文明语言、文明行为等活动。通过学习教育学生从身边小事做起,养成文明、有礼貌、爱师长、爱学习、互相友爱等行为习惯,树立人人争做合格小学生的意识。加强学生队伍的管理,包括排队做操、排队上、下楼、排队放学、排队集会等。培养学生良好的'学习习惯,包括课前的准备、上课集中精神听讲、自觉完成作业等。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。
我将在班级设立"小小监督岗",专门负责监督检查学生的日常行为,并做好班务日志记录,每天放学前由值周学生进行一日总结。通过监督岗的汇报,对表现好的学生进行表扬,对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。并在每周五评出每周班级文明之星,授予小红星,激励学生共同进步。。
3、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、中秋节、国庆节、重阳节、圣诞节、元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,精心设计好每一个主题班队会,让学生在具体的情景、真实的活动过程中,懂得尊敬师长、懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
4、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用班级读书角、班级文明之星的评比以及其他的竞赛等活动,对学生进行思想教育。
(二)卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
(三)安全方面
安全工作是学校工作的灵魂,也是班主任工作中最重要的一点。低年级的学生活泼好动,经常到各处去玩。因此对于低年级孩子来说,关注孩子们的安全更为重要。本学期除了对学生进行必要的安全知识教育(如交通安全,防盗防火、卫生安全、生存自救等知识)外,还要组织好学生的课间活动以及合理利用好午休时间,避免安全事故的发生。
(四)法制教育
通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,让学生懂得一些法律知识,培养学生遵纪守法的良好习惯。
(五)问题生的转化工作
由于“问题生”往往和老师有隔膜,存在抵触或逆反心理,所以一定要注意技巧,我认为以下几点很重要第一 充分尊重爱护学生,不能伤害学生的自尊和自信,因为只有对学生发自内心真挚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到无比的温暖,才能点燃学生追求上进、成为优秀生的希望之火。
第二 要注意表扬和批评的艺术。对学生宽容但不放纵,严格但不苛刻,这很重要,学习能力差的孩子,他们往往看不到自己的优点和长处,容易自卑,孤立封闭自我。这就要求我们善于抓住他们的闪光点,让学生体会愉悦成功感和被人尊重的感觉,从而产生上进的源动力。
第三 要为学习能力差的孩子创造良好的环境和氛围。可以和班内任课老师及一些优秀生协调配合,让他们多关心、指导,帮助他们战胜自我、突破自我、重塑自我。同时,取得家长的理解、信任和支持,做好坚强的后盾。
(六)班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,班干部是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部日值班制(每天由一名班干部负责班级纪律的管理工作)让孩子的潜能得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
(七)与家长联系方面
家长是孩子们的第一任老师,他们对于孩子的成长起着至关重要的作用。本学期我依然把和家长的经常联系沟通作为重点工作。结合考试成绩针对学生的现状,加强学校与学生家长间的多方联系,通过多种形式和渠道与家长共同探讨解决问题的方法。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。
其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明之星评选,小书法家,小歌手、爱书人等各种评比活动。让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强教育。
三、周工作安排
1周 搞好室内外卫生 期初常规教育 收假期作业
2周 假期活动总结 开展“感谢敬爱的老师!”主题活动
3周 行为习惯培养 学唱爱国主义歌曲
4周 爱国主义主题教育 学唱爱国主义歌曲
5周 尊老爱幼教育 安全教育
6周 口算过关测试 行为习惯、学习习惯培养
7周 交通安全教育
8周 九九重阳主题教育 卫生知识教育
9周 期中教学质量测试、分析 作业展评
10周 冬季安全教育 写字比赛
11周 行为习惯培养强化教育 诚信教育
12周 小笔头竞赛
13周 防盗防火安全教育 法制教育
14周 开展“自护、自理、自强”主题活动
15周 生存自救知识教育 行为习惯培养
16周 开展互帮互学
17周 爱书人评比故事会
18周 开展“新一年、新起点”主题活动。
19周 做好复习工作
20周 复习考试
工作年度计划 篇4
指导思想
以党的十八大精神为指导,贯彻落实20xx年全市教育工作会议精神,以教育部《3-6岁儿童学习与发展指南》为目标纲领,以《XX市幼儿园目标管理责任书评估指标体系》、《XX市幼儿园教育教学管理常规(试行)》为实践依托,注重管理创新,加强队伍建设,提高保教质量,实干兴园,实干兴教,走内涵式发展道路,努力创建人民满意的精品示范园所。
主要工作
一、明确办园思想
本着在继承中发展、在巩固中创新的原则,进一步深化“站在新起点谋划新发展”大讨论活动,对幼儿园的现实与未来重新审视、定位,集思广益,群策群力,对办园思想、办园目标、培养目标、办园特色、园训、园风、教风等进行提炼、梳理和完善,形成科学、独特的办园理念体系,使教育实践有明确的目标导引和强大的理论支撑。
二、进行管理创新
以人性化管理为宗旨,最大限度调动园工的积极性、主动性、创造性,使其充分发挥主人翁作用。
实行“五自”管理,即:自主规划发展愿景;自觉遵守规章制度;自愿完成本职工作;自发开展业务研修;自动发挥主人作用。
本学期要完成规章制度的修订,并集体研讨制定园所发展规划,通过年组讨论、集体交流、召开教代会、征集合理化建议等形式,积极听取群众意见,广泛凝聚集体智慧,充分体现园工意志,使发展规划真正成为广大园工的共同愿景。
各部门出台新的规章制度和考评方案,强化日常督导,及时公示、反馈督导情况,考勤一周一公示,其他一月一汇总,体现公平透明。
管理者要切实增强服务意识,增强工作的计划性、针对性、实效性,工作目的明确,安排周密,督导及时,总结到位。注重统筹、协调和整合,让广大教工知道为什么做、怎么做、做到什么程度,不做重复工、无用工。管理中讲究方法艺术,注重人文关怀,有效理顺疏导,实施“五心”举措:热心关怀、耐心倾听、诚心交流、贴心疏导、真心鼓励。同时加强自身建设,做到“三走进”——走进班组、走进课堂、走进群众,“三带头”——带头提高、带头服务、带头奉献,以过硬的素质和模范言行带动群众,凝心聚力。
三、加强队伍建设
(一)加强班子建设
按照五好班子创建标准,以“三讲”(讲学习、讲团结、讲自律)、“三实”(思想求实、作风扎实、工作务实)、“三新”(观念更新、措施创新、成果出新)、“三同”(思想同心、目标同向、行动同步) “四多四少”(多沟通少猜忌、多支持少推委、多主动少等靠、多躬行少浮躁)为班子建设目标,实行园务、党务公开,坚持集体领导和民主决策,大事共商讨,小事常沟通,让权力在阳光下运行,班子成员分工合作,以高度的事业心、责任感全身心投入工作,想事、干事、干成事。同时加强自身建设,通过坚持理论中心组学习制度、召开民主生活会、贯彻党风廉政建设责任制等举措不断提高班子成员的个人素养,以个人作用的高效发挥提升班子的整体领导力。
(二)锤炼教工队伍
在完成上级部门统一安排的师培工作的同时,积极开展园本培训,突出师德、师能两个重点内容。
1、开展“修师德素养、树师表形象”主题活动
通过理论学习、交流研讨、演讲汇报等多种形式开展广泛深入的教育活动,加强日常督导考评,实行一票否决制,同时注重先进典型的培树,参加“XX市教书育人楷模”评选活动,大力宣传典型事迹,引导和激励广大教工自觉提高师德素养和育人水平。
2、开展行之有效的业务培训
(1)以多种形式深入学习贯彻教育部《3-6岁儿童学习与发展指南》及《幼儿园教师专业标准(试行)》,使教工真正领会精神,把握内容,明确任务。
(2)深化岗位练兵、“每人一绝”活动,加强对保教教师专业技能的锤炼与考核,开展“星级保教”评比活动,通过专业特长展示、各层次主题活动评比及特色成果汇报等形式激发教工自觉修炼的意识,增强进取超越的责任感和内驱力。
(3)加强名优骨干教师的培养,扩大市级以上骨干队伍并发挥其辐射带动作用,以提升教师的整体水平,形成结构合理的骨干教师梯队。
(4)完善用人机制,在条件成熟的情况下实行竞聘上岗。
四、提高保教质量
(一)加强常规管理
以《XX市幼儿园教育教学管理常规(试行)》为标准,进一步规范一日活动,按时保质完成每个环节任务,保教园长、主任及带班领导将深入一线,跟踪督导,实行“一导(经常性的`业务指导)二看(看活动、看环境)三查(查学习、查备课、查教研)四评(评幼儿表现、评活动效果、评工作业绩、评家长反馈)”的管理模式,出台并实施保教工作日常督导考评方案,对日常保教工作进行有效管理,个别问题随时沟通,共性问题定期以保教工作例会的形式进行整体总结反馈,使日常管理上轨道,有实效。
(二)打造特色品牌
幼儿时期是人格品质的奠基阶段和习惯养成的黄金时期,根据幼儿的身心特点和成长规律,我们抓住幼教工作的实质,固本求源,真抓实干,优化养成教育,打造特色品牌。围绕健康习惯、学习习惯、生活习惯、品德习惯、艺术品质等几方面的养成,制定幼儿园养成教育特色方案,各班级根据实际分解落实,形成班级特色方案,明确目标内容、落实具体措施,预设汇报方式,园里通过六一活动、毕业式、十一活动及专项展示活动等契机集中验收评比教育成果,使幼儿的基本素质和良好习惯得到有效培养,为今后的学习和发展打下坚实的基础。同时继续巩固、发展艺术教育特色。
(三)夯实教育科研
本着问题即课题、工作即研究、效果即成果的原则,坚持研培一体,以研促教,使教育科研真正接地气,见实效,发挥教育科研的导引领航作用。
(四)深化家园共建
充分利用家长委员会平台,进一步深化家园共建,通过家长学校活动、家长开放日等途径使广大家长了解、理解、进而支持幼儿园的工作,并积极提出合理化建议,形成推进园所发展的合力。
五、加强后勤保障
以服务为宗旨,以保障为目标,积极改善办园条件,加强环境建设,更新保教设备,加强精细化管理,努力节能降耗,为幼儿园发展提供有力的后勤保障。
设备更新:更新幼儿床垫,保证质量,确保安全、健康、舒适。改进幼儿衣柜,更新班级区域柜,达到方便、实用、美观。
环境建设:更新外墙宣传板,粉刷楼体,重新吊棚,积极与有关部门协调,争取暑期进行主楼升降机安装,装修多功能室,重铺操场塑胶。
开展节能降耗竞赛活动,建绿色节约型园所。
规范财务制度及资产管理制度,执行程序,落实责任。
六、重视安全工作
加强平安园所建设,完善规章制度,明确目标责任,围绕园所设施安全、饮食饮水安全、周边环境安全、消防安全、活动安全及防自然灾害等内容加强日常管理防范,及时发现问题解决问题,注重安全教育,强化疏散演练,坚持封闭管理和持卡接送幼儿,规范工作规程,制定考评细则,教工自觉遵守岗位安全规范,确保安全无事故。
加强法制教育,落实普法任务,提高依法治园、依法执教水平。
加强卫生防疫工作,严把晨检关,做好卫生常识的宣传教育,严格执行相关制度规定,有效预防传染病,确保幼儿安全健康。
七、注重对外宣传
要增强宣传意识,提高宣传水平,建设高素质的宣传队伍,充分利用幼儿园网站、各级各类媒体广泛宣传幼儿园的教育理念与实践、先进典型及优秀成果,高质量地完成上级部门要求的宣传任务,营造良好的舆论氛围,不断提高社会声誉。
几点要求:
一、全体园工都要把思想统一到幼儿园的发展目标上来,把注意力集中到提高工作水平上来,讲学习、讲业绩、讲正气,想事、干事、不整事,通过每个人的努力,让我们的园所充满正能量。
二、对工作高标准、高要求,切实增强责任感、紧迫感和危机感,求真务实,注重细节,开拓创新,追求卓越。
三、同事之间团结协作,有团队精神和集体荣誉感,顾全大局,敬业奉献,充分发挥主人翁作用。
新春伊始,盛世开元,伴随时代的脚步我们已站在新的起点,乘着十八大的东风,让我们携手并肩,继往开来,在新的蓝图指引下,再谱幼教华章,再造市园辉煌!
工作年度计划 篇5
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部****年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的.调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
1、 ****年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 ****年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 ****年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
工作年度计划 篇6
一、每月简报及时报送市委宣传部新闻科,供选用,争取其中信息采用10%;
二、继续办好本局快讯,在第一时间及时报道重要商务动态工作,全年编撰《商务工作信息》不少于24期,及时报送市委宣传部新闻科,供选用。其中,争取有20%以上为各类媒体采用;
三、根据需要继续办好《商务文明创建信息》、《商务局项目通报》、《商务局招商周报》等不定期等专业部门需沟通情况的刊物,及时报送市委宣传部新闻科,供选用。
四、在每月一期《情况综合》中,在各类业务计划、专项规划、方案、措施中,在各类年度、季度、月度工作综合性和专题性总结中,在上级各级各部门要求上报的情况汇报、自查报告中,在答复行风热线咨询、投诉、举报件时,用新闻的眼光挖掘、发现、报道商务系统和商务工作里重要的人和事,写出好新闻。
五、重点宣传全市111家限上企业和14家外贸企业、13家外资企业的典型人和事。
六、大力宣传成品油、生猪、酒类、蔬菜、粮棉油等国计民生重要行业和重要商品市场供应及秩序的情况,及时报道商务执法情况。
七、大张旗鼓宣传商务系统开展诚信经营、微笑服务、科学管理、争创效益的.典型人和事。
八、浓墨重彩描绘我市扩大开放,保持出口持续高增长的经验,极力推崇我市克服困难千方百计利用外资的做法。
工作年度计划 篇7
一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。
三、以20xx年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。
四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。
五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。
七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配。
八、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。
九、采取多种形式的.教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力。如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
十、严格落实患者安全措施。提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。
十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。
十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候。加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接。
工作年度计划 篇8
高考是一场拼杀激烈的战斗,要取得胜利,策略是关键。没有科学的备考策略,就不可能取得备考实战的胜利。如何与时俱进,根据不同的高考背景,从宏观层面上和微观层面上制定具有战略意义的策略,是冲破备考的“高原状态”,确保高考立于不败之地的关键。
一、加强有形管理。
备考管理状态决定备考的效益,只有落实有形化的管理,才能深挖潜力,充分调动各方面的积极性。要让管理无形变有形,关键是使管理具体化、任务化,重视管理的过程性和可操作性。
1、管理班级的基本原则是:平等对话,友好交往,相互尊重,真诚相待。
2、管理目标是:培养学生具有热情饱满的驱动力、高度集中的注意力和顽强拼搏的意志力。
3、强化学生的自主意识,培养学生的自我管理能力,重点班要做到“学生行为表率化,学习水平一流化”;普通班要求是“班级考核制度化,处理问题军事化,常规管理边角化(要加强就寝纪律整治),教育教学情感化”。
4、努力建立民主、平等、和谐的师生关系,增强班级的凝聚力和向心力。苏霍姆林斯基曾强调:“人的精神、同情心、真诚和严格要求是师生关系的基础,这既是一种精神思想,也是一种教育思想。”只有在具体工作中做中爱中有严,严中有爱,以身作则(要改变学生,首先要改变自己),恪尽职守,细致入微,稳打稳扎,才能使班级管理见成效。
5、纪律严明,只能保障一个班级的存在,而勤奋的学风,才是促进班级不断发展的动力。
6、抓班风学风建设,落实学生日常行为规范量化管理,抓好两操和体锻课。做学生思想工作、学习指导及心理疏导的教师谈话要量化管理;一月一次的师生互动咨询指导会制度化。班主任应对本班每一位同学的每一次考试成绩存档分析,确定名牌生、一类生、本科生、临界生名单,以便在给学生指导时有的放矢。
二、讲究诱发冲刺策略。
“一模”考后是备考非常重要的时段,如何经营好这个时段,对备考进行深加工,挖掘学生的潜力,诱发学生的暴发力冲刺高考是成败的关键。从智力因素和非智力因素两方面细化备考策略。
1.智力因素:
①提出以巩固基础、专题训练和综合训练为主线精致教学的教学方略。巩固基础强调抓主干知识的强化记忆,强调回到课本,强调查漏补缺;专题训练强调抓重点、热点;综合训练强调帮助学生建构知识、能力结构,强调方法指导。
②研究《考试大纲》和高考题,加强信息和外地模拟考试题的研究,注重信息转化,把握高考方向,将信息动向题目化,突出训练的针对性、实用性。
③对每位学生每次大考的成绩进行跟踪分析,让学生明确深加工的方向。
④在高考前一个月组织一次“诊断性试题”考试,起查漏补缺作用;在高考前一周组织一次模拟考试,进行赛前的热身,以诱发学生“冲刺心态”,激活学生记忆、想象、思维及综合建构的`能力。
非智力因素:
考试实际上是一场心理战,考前考生的心理准备,心理状态对考试的效果影响很大,所以在重视学生双基掌握,能力培养的同时,要特别重视指导学生心理的调适。应做好以下几方面的工作。
①关注学生心态,稳定学生的心理状态。年级组配合政教处、教务处、科教处对学生进行《考前心理总体要求》、《最后阶段学习的心理准备及情绪调控》、《高考期的心理对策》等心理辅导,请语文、数学、英语、综合科的备课组长分别向学生开设“高考备考策略和心理”讲座。
②关心学生生活。指导学生合理的安排时间。班主任要加强学生个案的分析,切实关心学生的身心健康,临考前的一两个晚上班主任都到学生宿舍看望学生,着力营造轻松的氛围。高考每场考试前,班主任都在通往考室的路口目送学生进入考室,给学生以真诚的祝愿与鼓励。
工作年度计划 篇9
回首即将过去的20xx年,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!帐期的延长,在上半年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在下半年的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则即:同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的'和相关部门进行及时沟通!
虽然20xx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
20xx年度计划
一.降低成本 主要有以下几方面:
A.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
B.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点
a.单价降低
b.数量增加
c.增加服务
d.附加值提升
C.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
D.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
E.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三.效率提升
A.针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四.物料回收
A.了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五.专业素养提升
A.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态,
B.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
C.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六.采购完全手册的建立
A.针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便 查询。
七.规格化的建立
A.针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八.团队协作
A.展望20xx年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的20xx年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
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