工作年度计划

时间:2024-11-03 09:57:56 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,是时候认真思考计划该如何写了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编整理的工作年度计划4篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、指导思想

  认真贯彻落实学校工作计划,着眼于学生的全面成长和教师的可持续发展,转变教师观念,促教学方式的变革,加强教学过程管理,强化教师队伍建设,进一步深化教学改革,有效提高教学质量和效益。针对学校实际,抓好工作重点,秉承学校教育教学特色,全面提升学校综合办学水平,确保学校教育教学质量全县领先。

  二、工作目标

  1、教学质量全县领先。

  2、加强对课堂教学有效性的研究,深化课堂教学改革。促进教师发展、学生发展、学校发展。

  3、落实学校校本教研工作,切实提高课堂教学效益。

  4、强化教学过程管理,加强教师教育教学质量监测力度,促进教育教学质量的提高。

  三、工作措施

  (一)规范管理,提高教学管理精细化水平

  1、严格执行课程计划,开齐上足各门课程,制止课程设置的随意性和违规行为。杜绝挤占、挪用课程现象,特别是科学、思品、音体美等学科,利用好地方教材学习培训活动,加强学生生活生命安全意识。促进素质教育的开展,促进学生的全面发展。

  2、加强学校规章制度执行力度,重点规范教师课堂教学行为。在建立健全各项规章制度的基础上,加大各项制度的执行力度,重点放在规范教师课堂教学行为上。明确教师课堂教学常规要求;加强教师六认真的督查力度,进一步推行日常巡课、随堂听课等学校规章制度。其次明确教师岗位责任意识,教学工作是学校的中心工作,认真上课是教师的基本要求,须加强各级管理,做到层层把关,处处落实、环环相扣,即“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”。

  3、进一步落实校本教研工作。协助教科室抓好青年教师竞赛课,要求青年教师认真学习新课程标准,学习教改前沿理念,提高自身理论修养。在课前提供上课教案,每一堂课围绕一个教学中的问题或困惑在课堂教学中实践解决,并在教学中体现学科思想方法,采用一系列教师、学生活动加以落实体现。并在评课前提供说课方案,围绕教材解读、教学流程的设计、教学方法的选择、师生活动的开展等方面设计意图开展说课。为校本教研活动开展营造一个良好的氛围,对青年教师的竞赛课畅所欲言,最好能打开情面,求真务实,在研讨过程中产生思维的碰撞甚至激烈的争论。切实让校本教研成为传递教育理念、展示教学方法,人人研有所获、个个有所进步的学习交流平台。

  4、突出学生行为规范养成教育。语文学科重点抓好学生课前认真预习、课中专心听讲记笔记、课后及时复习、课外广泛阅读及做好读书笔记等习惯;数学学科重点抓好学生使用草稿本、错题订正本的好习惯;英语学科重点加强学生的听力训练,规范英语家庭作业形式,书面作业、朗读和听力有机结合,采用家长签字和教师检查形式培养学生的听读习惯。

  (二)以有效教学为主题,改进教学质量提升方式。

  1、开展有效教学,落实三个重点环节。

  进一步深化学科教学改革,倡导教师以学科文化习得为、在课堂教学中体现学科思想方法的课题开展研究,努力建构“学科思想方法+活动”的课堂教学模式。以新课程理念为指导,采取有效措施,规范教师的教学行为,真正实现“有效课堂长能力,有效训练出成绩”。本期教学管理重点主要落实“三个重点环节”:①、突出有效备课研究。改革以往教师备课过程中出现的问题,采用表格式备课。要求年级组长组织全组教师开展集体备课活动,事先将单元分解成若干个小板块交给教师钻研,对教材进行深入的解读后在集体备课时进行交流。让全组教师对本单元课程内容、教学中易出现的问题及教学方法的先择等做到心中有数后再个性设计教案,杜绝不备课进课堂的现象,使教师备课进一步规范。在抓好教案规范化管理的基础上,积极探索变“教案为教学设计”的研究,教师备课中主要突出教师活动、学生活动的预设以及这样预设的意图。突出教学设计理念,强化思维过程、创新设计和教后反思教务处随时检查备课及交流研讨情况,反馈意见。②、突出有效课堂研究。开展教学研讨活动,除青年教师教学竞赛中的'教师集中研讨外,更为重要的是年级组内的教师要经常性地对教学中出现的问题困惑开展研讨,向有经验的老教师学习,以更为有效地利用教师中的资源,提高课堂教学效益。加强外界信息收集,对省市开展的学科研讨活动积极选派教师参加,学习外校有益的研究做法,以提高本校教师的研究水平。③、突出有效训练研究。加强对学生作业与测试有效性的研究,根据市县要求,对学生作业与测试的批改、反馈和评价。要求统考年级每单元作一次检测,非统计年级每两单元一次检测,并将检测情况及时统计上交教导处,成绩要统计到班。对各科单元测试卷、期中、期终复习卷建立审核制度,未经教务处审核,复印室不予复印。以切实提高练习和测试的有效性,减轻学生过重课业负担。

  2、优化“六认真”管理,提高教学质量。

  各年级组各学科认真抓好学生学习习惯和学习能力的培养,在年级组内开展相关比赛活动。如:写字比赛、作业评比、朗读比赛、演讲比赛、英语口语比赛、口算比赛等,通过比赛发现苗子,加强培养。加强教学工作巡查力度,促进课堂教学的正常化。为确保课程计划的实施,教务处将定期、不定期进行教学常规抽查、每周不定时巡课。主要查看教师是否准时到堂,是否按课表上课,是否放羊式教学,课堂秩序等情况,并进行反馈,要求整改,促进课堂教学正常化。

工作年度计划 篇2

  在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:

  一、服装的陈列

  在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

  1、叠装陈列

  (1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

  (2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

  (3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

  2、挂装陈列:

  (1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

  (2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

  3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

  在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

  二、提高服务质量:

  服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

  (2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

  (3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  (4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  (5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

  2、客户维系要求:

  (1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

  (2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

  (3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  (4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。

  三、具体工作计划

  1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

  2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

  3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

  在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。

  我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。

  一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的`步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

  二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

  三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

工作年度计划 篇3

  新的一年,我区体育局全年工作的基本要求是:瞄准石化基地建设,体育工作必须有所作为,与我区经济和城市建设相协调、相适应。以“把群众体育普及开,把竞技体育搞上去,把体育产业搞得活”作为全年工作的根本任务,把“抓职能、要地位;抓活动、树形象;抓金牌、要影响;抓管理、强素质;抓经营、增后劲”作为基本工作思路,将“以发展经济的思路、措施发展体育,搞活机制,提高效益”作为全局工作的着力点,开创我区体育新局面。

  一、把群众体育普及开

  全民健身是体育部门的根本任务,是全局各项工作的重中之重。发挥体育部门的职能作用,健全街、镇、企业体育活动组织,巩固组织网络;进一步密切工作联系、搞好服务协调。推进职能转变,实现体育部门由办体育向管体育转变,在管理上下功夫,形成街道、乡镇、企业每季一次的例会制度,为基层体育工作出谋划策,组织、推动工作的落实。体育设施建设是全民健身的基础和根本条件。管好用好身边场地,定期检查,为群众体育健身提供安全可靠的体育设施。争取新的一年在居民区、农村居民点通过各种渠道再安装一批体育健身路径,把体育设施建设到群众身边,为人民提供便利的健身条件。组织群众体育是体育部门的工作标志。以群体科为重点,组织一系列的多种形式的群体活动,扩张活动外延,实现新突破,举办第一届村干部运动会、外资企业运动会、全民长跑比赛等有影响的活动。各科室举办活动一年内要达四次以上。协调组织社会各单位添设施、办活动,发挥各自的优势,使群众健身红火起来。以社区为重点抓好城市体育,探索符合群众需求又具时代色彩的群体活动形式,搞好假日体育等传统特色体育,创造更多的群众健身空间;以镇为重点抓好农村体育,宣传落实《农村体育工作暂行规定》,实施《农村体育工作标准》,加强体育工作指导,抓好典型,推进农村体育工作;以学校为重点抓好青少年体育,加强与教育部门和各级各类学校的联系,指导好体育传统学校、青少年俱乐部及学校课余训练工作;进一步加强与有关部门的配合,加强各类人群体育的发展,搞好职工体育、老年人体育、妇女体育、残疾人和少数民族体育工作。体育总会要发挥管理、协调作用,每个单项协会年内举办活动两次以上。进一步密切联系,每季召开一次工作协调会议,研究单项协会工作向深层次开展。年内成立单项协会一个。同时在联合办活动上进行探索,联合各行、各业,发挥各自优势,实现政府体育向社会体育转变。加强体育工作指导,树立全民健身、竞技体育、体育产业等方面的基层典型经验,并加以扶持,以点带面地推进全区体育工作。进一步密切与新闻单位的关系,加大典型经验、全民健身动态及有关法规政策的宣传力度。办好《体育信息》,及时向区委、区政府、市体育局上报情况,用科学、健康、文明的`体育文化占领群众思想阵地,营造浓厚的全民健身氛围。

  二、搞活机制,强化经营,壮大实力

  增强大家的经营意识,牢固树立“以发展经济的思路、措施发展体育”的观念。在全体职工范围内搞产业知识培训,强化经营理念,营造浓厚的经营氛围。以市场机制建设体育设施、以市场机制举办体育赛事、以市场机制经营无形资产,以体为主、多种经营,追求体育工作社会效益和经济效益的最大化,适应体育新形式,推进体育管理制度的转变,实现体育管理机制转变。进一步强化体育经营,继续健全、完善在局机关各科室实行的财务独立、强化经营的一系列考核制度。各科室要在履行各自职能的同时,以经济杠杆推动工作,搞好体育多种经营,实行责权利高度统一,加快发展、壮大实力。体育中心及各阵地要进一步树立“为群众服务、为社会服务”的指导思想,围绕体育场馆如何“管理好、经营好、服务好”的工作目标进一步解放思想、大胆实践,向市场要效益,加强内部管理。划小核算单位,量化任务指标,以压力促动力,实现责、权、利的有效统一,力争在社会效益和经济效益上有一个新的突破,在管理、经营和服务方面上一个新的台阶。全局上下要拓展思维、拓宽经营渠道,形成人人想事、干事、干成事的局面。要大胆思维,创新工作,苦干实干,以体为主、多种经营,搞好体育本业及相关产业的经营。积极盘活土地资源,促其升值,充分利用体育场馆,发挥最大价值。要充分开发和利用有形资产的无形价值,力争使其价值尽早得以实现。

  三、加快体育中心建设

  今年入夏前游泳馆完工,确保夏季正式投入使用;五·一前建好体育场;9月底之前建成网球馆;年内建成综合楼。尽快形成设施相对集中、功能比较完善的体育中心,为开展全民健身、体育竞赛创造良好的硬件条件。

  四、进一步搞好体校工作

  加强体教结合,充分利用各自资源优势联合办学,调整业余训练项目,共同办好业体校。努力提高业余体校办学质量,与教育部门共同把业余训练、培养体育后备人才当成发展体育事业的战略任务来抓。抓好业体校常规管理,坚持教练员定期到借读校校访的制度,密切与教育部门的联系,加强对在校生的管理,在提高运动成绩的同时,严抓文化学习;加强教练员队伍管理,强化岗位目标责任制,不断规范业训行为;采取走出去、请进来的方式,不断提高教练员素质和业务水平。体校在抓好业训、输送后备人才的同时也要面向市场,根据市场需要办好各类培训班,使体校不但是培养后备人才的基地,也要成为青少年活动的俱乐部。

  五、进一步抓好队伍建设

  发展的关键是班子,班子成员不仅要不断提高个人素质而且要提高整体合力,形成谋划大事、干大事的氛围。抓好班子的理论学习、廉政勤政,努力成为政治过硬、作风优良、熟悉业务、勇挑重担,聚精会神搞建设,一心一意谋发展的好班子。发展的根本靠队伍。抓好体育干部职工队伍建设,根据主要工作的分工,各项工作都应有章法,真正形成一级抓一级、一级对一级负责的良好局面,努力培养一支团结和谐、能干大事的干部职工队伍。抓好干部职工思想政治工作。组织职工认真学习党的路线、方针、政策,宣传我区改革开放后取得的重大成果,增强大家的责任感,使命感。特别是抓好党员干部的理论学习,做到政治上严于律己,工作上身先士卒,发挥模范带头作用。加强业务培训,定期举办业务知识讲座,提高大家业务能力。加强党建工作。从党员的思想政治建设入手,用党的理论武装党员干部队伍,树立共产主义理想信念。有计划地对入党积极分子进行多方位的教育,吸纳先进分子充实党员队伍。加强工会建设。充分发挥工会的职能作用,围绕局中心工作,通过工会组织教育职工树立爱岗敬业、无私奉献的精神,同时,通过工会组织解决职工生活中遇到的实际困难,送去单位的温暖。加强社会综合治理工作。按照区社会综合治理工作要求,与各部门签订综合治理责任书,加强干部职工的综治教育,抓好法律知识、消防安全知识的教育,提高安全意识和防范意识。

  在新的一年中,全局上下要把加快发展、壮大实力为己任,进一步解放思想、大胆实践,不断增强使命感和责任感,团结一致、形成合力,确定新标准,实现新突破,开创我区体育的新局面。

工作年度计划 篇4

  一、计划概要

  本计划主要内容为20xx年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和定位和规划等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

  二、计划依据

  20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

  三、培训工作的原则、方针和要求

  为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以校园式企业文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有校园式培训体系的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。

  3、培训的六个要求

  锁定战略与未来发展需求

  锁定企业文化建设

  锁定中层以及后备队伍能力发展

  锁定学习型组织建设

  锁定内部自我培训技能提高

  锁定内部培训指导系统的建立和提高

  四、培训工作目标

  建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;

  传递和发展校园式企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

  重点推进直线经理的技能培训,以保证事业部和各职能科室各项具体工作保质保量完成;

  进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  打造“人力资源管理培训”品牌课程,做直线经理人的战略合作伙伴;

  建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

  五、培训体系建设

  1、任务作用和措施:编撰《培训管理手册》规范培训管理工作;主要包括的内容有:培训管理制度和流程,培训课程开发管理规定,培训档案管理规定,培训费用管理规定,员工职业生涯发展与管理规定等。03/20xx完成。

  2、策划“周末学校”培训活动增强了公司的凝聚力和影响力,促使公司内部产生重学习、爱学习的公司文化;“周末学校”培训活动计划每一个月发布一次,让员工依据自己的需要安排合理选择课程。

  3、建立内外部讲师队伍提高培训管理水平,降低培训成本;在20xx年度,人力资源部将通过甄选、培训等开发各个部门的内部培训师,而且年授课量不低于2场/人次;另外不定期与外部独立讲师建立联系,科学筛选一些重要、必需课程。

  4、实施多样化的培训方式提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间,具体包括开展读书活动、互联网培训、光盘教学、建立学习小组等。

  5、建立品牌课程和巡回演讲机制打造“人力资源管理培训”品牌课程,在企业内部大范围地推广,以提升企业全体中层管理人员及人力资源部门的管理素质和技能。20xx年度,企业内演讲次数每月一次。

  6、建立员工职业生涯发展系统建立以公司全体员工为基础,以中层及其以上人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,根据不同部门不同岗位的'层级知识和技能要求建立培训课程。完善职务晋升所必需的培训管理体系。

  六、20xx年课程编排计划

  1、新员工培训

  新员工培训是每个新员工必须参加的培训项目。新员工培训分为两部分。第一:新员工入职后在人力资源部接收为期2~3天的岗前培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等;二是进入部门由部门主导进行为期1~3个月的新员工培训,接收岗位所需技能等培训。

  计划20xx年度,给新员工梳理职业生涯规划和阶段性目标提醒。

  策略一:岗前培训课程,新增添职业生涯规划课程,增强新近员工的职业生涯规划意识,让新员工对职业规划有初步定位。

  岗前培训:岗位所需知识和技能以及用人部门的年度规划相结合进行交流沟通,对所在部门和应聘职位有初步了解和定位。

  策略二:岗前培训前口头交流沟通;岗前结束后,岗前培训结束一周内,新员工提交实习期职业定位和初步规划(部门负责人指导完成)。

  策略三:实习期结束后,上交实习期成长总结报告。根据新员工所在岗位及层级制定P1级的职业规划(部门负责人指导完成)。

  企业管理者要转变思维,树立职业生涯管理观念,帮助员工制定职业生涯管理目标。

  2、在职培训

  培训策划和实施:每月28日前,结合公司发展状况,制定月度培训方案和目标。人力资源部组织的和其他部门组织的各项公司培训的实施。

  培训档案管理:各类培训资料整理归档以及GTT登记、汇总。

  培训效果跟踪:培训后学员意见反馈收集并做出整改方案。

  目前转正员工,根据目前职位情况,做目前岗位层级到下一层级的阶段性职业生涯规划。在晋升时,作出规划总结和下一阶段的职业规划。

  七、重点培训项目

  根据20xx年人力资源整体规划和20xx年1月份的培训需求调查结果;

  1、高效沟通与协调培训(未想好具体培训课程)

  培训目标:改善公司内部沟通方面存在的问题,提高沟通与协调的效率,保障内部合作顺畅;

  培训对象:全体公司员工(可自由选择是否参课)

  培训讲师:内部讲师(中层)

  培训时间:不定

  培训意义:现在,公司的业务发展很迅速,各个公司、部门之间的联系比较频繁,资源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部门之间协作存在问题;通过这个培训,可以在一定程度上改善沟通方面的问题,提高公司的运作效率。

  2、非人力资源经理的人力资源管理培训

  培训目标:使各用人部门主管了解甄选合适人才的步骤和方法,制定有效的目标业绩计划,协助员工发展个人职业生涯规划;

  培训对象:中层以、普通员工(可自由选择是否参课)

  培训讲师:全体中层巡回演讲、培训(人力资源课程为主导)

  培训时间:每月20~30号

  培训意义:帮助员工梳理阶段性职业生涯规划,不断辅助员工进行职位和技能匹配与再规划;提高各中层的管理服务意识和培训管理技能,同样对于提高员工的积极性和创造性具有重要的意义;为人资作为人力资源服务的提供者奠定理论和培训基础。

  3、人力资源经理的人力资源管理培训

  培训目标:增进人力资源部门与其他部门的沟通和协作。增强各部门负责人的人力资源管理知识和人力资源管理技能。

  培训对象:全体中层

  培训讲师:人力资源经理

  培训时间:每月10~20号

  培训意义:针对目前公司部门间壁垒较严重,员工对公司的集体感不强烈,在这样情况下,拓展培训是一个比较好的解决方式,它可以使人资部门和其他部门之间很快的熟悉并建立稳定的信任关系;促使人力资源部向直线经理人的战略合作伙伴的轨道靠拢。

  4、行政和人力管理

  培训目标:针对行政和人力管理的工作及问题情况做内部讲解和沟通,增强行政中心整体的从理念到技能的全面训练。

  培训讲师:行政中心人员轮流演讲(形式演讲+内部沟通)

  培训对象:行政中心全体员工

  培训时间:每月两次

  培训意义:提高行政统筹管理的专业技能,主动掌握行政工作节奏,不断加强行政服务定位和行政服务意识。

  5、经验分享

  倡导和协助组织部门内部的经验的交流和分享

  6、礼仪培训

  培训目标:提高员工素质,树立现代企业形象。

  培训讲师:宣传中心

  培训对象:全体员工

  培训时间:3~4月份

  培训意义:通过对商务礼仪的培训,使员工提高礼仪修养,掌握必要的礼仪知识,树立良好的企业形象。

  八、培训效果评估

  一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,在当前的条件下,可以做到第二层级,即通过评估确认员工培训收获。

  培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。

  每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。人力资源部汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

  九、计划控制

  月度工作计划:根据培训需求调查提交次月培训计划,每月末协助人力资源经理研讨公司培训体系和下月度培训实施方案;

  月度工作总结:每月月初对上月的培训工作进行总结,提交月度培训工作总结。

  在每周周末,提交周课程培训计划,并将培训计划通知相关人员。

  日常培训工作与人力资源部部门经理进行即时沟通,人力资源部部门经理对培训效果负责。

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