工作年度计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的工作年度计划7篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的'运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、强化对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)强化部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度
以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
工作年度计划 篇2
为完善工作作风,提高企业品牌。20xx年单位综合办公室以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕单位的.中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
工作年度计划 篇3
为全面搞好二0xx年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。
预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好ISO9000,ISO14000质量认证。
公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在36。52%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的39。06%,长期负债1420万元,占负债总额的60。94%。由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的`财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
(三)减少费用开支。
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。
控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
(四)会计核算要更落实。
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
(五)审计监督要更加严格。
加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
(六)不断提高人员素质
在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质。
总之,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员在CEO的支持与帮助下,在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
工作年度计划 篇4
一、基本情况
本组共有教师17人,其治6人、历史7人、地理4人。组员中,有四位交流老师,分别来自联合中学和西来桥中学,一位是新调进的老师,成员中绝大多数为中学高级教师,基本能胜任本职工作。
二、指导思想
以学校本学期工作重点为指针,结合学校的课堂改革方案,以提高教师素质和政史地教学质量为目的,以研修促教改,狠抓能力培养,落实素质教育。
三、工作目标
加强理论学习,探索课堂改革,努力提高教学质量,突出教研活动的实效。
增进资源共享,深入课题研究,促进全组教师成长,凸显教研活动的质量。
三、具体措施
1.学习教育教学理论,更新教育观念,指导本组成员认真研读本学科的新课程标准。坚持仰望星空。
2.加强常规教研活动,积极开展听评课活动,促进组内教师的专业成长。
3.认真组织并督促好本教研组各学科备课组的活动,探索注重实效的备课组活动方法。
4.积极创设条件,提供机会促进新教师的迅速成长。
5.参与学校课题研究,搞好校本课程的'开发与研究工作。
6.指导本组教师积极撰写教育教学论文。
四、活动内容
第1周:
1.学习学校工作要求;
2.制定教研组、备课组工作计划、
第3周:
1.学习各科新课程标准;
2.评议组内教研课;
第5周:
1..新青年教师汇报课研讨和研讨;
2.“一趣二疑三主课堂教学模式研究”课题研究系列活动一。
第7周:
1.专题理论学习;
2.组内教师教研课研讨。
第9周:
1.探讨学案在使用过程中的出现的问题和解决的对策
2.组内教师教研课研讨;
第11周:
1.搞好期中考试总结工作;
2.组内教师教研课研讨;
第13周:
1.认真完成期中考试质量分析,培养学生良好的学习习惯。
2.组内教师教研课研讨;
第15周:
1.专题理论学习研讨;
2.组内教师教研课研讨;
第17周:
1.“一趣二疑三主”课题研究复习系列活动二;
2.组内教师教研课研讨;
第19周:
1.搞好期末考试复习、命题工作;
2.撰写总结、论文。
工作年度计划 篇5
(一)工作思路
**年是落实党的十八大精神的第一年,也是实现“十二五”规划承上启下的重要转折年。**年乃至今年三年,全市交通运输工作总体思路是:坚持以科学发展观为统领,以服务“小康社会”、“两个中心”、“四个**”建设为己任,以赶超宜昌和南阳、争创全国市级交通一流团队为目标,以实干兴业、先行跨越、惠民利民为动力,以作风大整顿、项目大提速、创新大推进、服务大提升为抓手,深入转变干部作风,竭力提升担当精神,切实履行发展责任,着力构建**综合交通运输体系,以建设大交通、构筑大通道、形成大网络、发展大物流,强力助推**经济社会跨越式发展。
(二)工作目标
**年,全市交通运输工作要实现“五新”总目标:
项目争取有新成就。积极抢抓国家政策机遇,不断完善项目前期要素,认真落实“厅市对接”项目,促使一批国家级、省级重点项目落户襄阳;
投资规模有新突破。积极争取市、县党委、政府支持,全力破解交通建设资金瓶颈,全市交通固定资产投资在20xx年的基础上增长5%、力争10%,总规模达到88亿元、冲刺100亿元。
行业改革有新亮点。项目前期“工可”报批、交通筹融资平台建设、物流信息网络建设、公路养护管理机制、乡镇交管站体制改革、县级综合运输体系建设等行业热点的改革和创新,要走在全国、全省的前列;创优争先有新位次。党建工作、廉政建设、文明创建、政风行风、交通安全等各项工作,要在全国有名气、全省争第一、全市扛红旗。
服务发展有新作为。切实转变作风,强化担当意识,倡导实干兴业,在着力构建襄阳综合交通运输体系、服务“小康社会”、“两个中心”、“四个襄阳”建设上取得新业绩,赢得市委、市政府和人民群众的认可。
(三)主要任务
1、高速公路。谷竹高速公路**段完成一期路基,完成二期桥面铺装50%;保宜高速公路襄阳段完成路基土石方工程50%,桥梁桩基工程50%,隧道开挖3000米;麻竹高速公路襄阳东段完成路基土石方工程40%,桥梁桩基工程80%;麻竹高速公路**西段完成路基土石方工程40%,桥梁桩基工程60%;老河口至谷城高速公路完成汉江大桥桩基工程;襄阳绕城高速公路东南段开工建设路基15.6公里,完成路基土石方工程30%。
2、普通公路。开工建设316国道襄阳城区段、207国道*北段、316国道周家岗至**湾、303省道谷城城区段等4条一级路51公里,续建316国道枣阳城区段一级公路8.6公里;开工建设襄州区双黄路、黑牛路、保康襄关线等3条二级公路31.5公里,续建枣阳枣蔡路、襄州埠双路、*剪子沟至穿山河段等3条二级公路51.6公里;完成襄钟线、南荆线、保宜线、寺沙线等4条国省道大修*公里;完成20条县乡等级公路改造300公里;完成村级公路1000公里、农村公路渡改桥1200延米。
3、客运站场。完成宜城市汽车客运中心站建设,完成襄阳汽车客运东站主站楼装修及地上停车场硬化,完成襄阳汽车客运中心站和襄阳旅游长途汽车客运站主站楼改造,完成南漳汽车客运中心站主体工程;开工建设襄阳汽车南站、老河口高速汽车客运站、枣阳汽车客运中心站等3个客运站场。
4、港航设施。完成襄阳港小河港区、老河口货运码头、襄阳城区中心旅游码头等3个项目前期工作并开工建设。
5、物流园区。加快**物流信息中心、西物流园区、汽车产业物流园区、百盟商贸物流中心、天兴物流中心和乾通物流中心项目建设;开工建设老河口大通物流园(二期)、**县综合物流园。
(四)主要措施
解放思想,提升跨越式发展的“精气神”。市委、市政府和省厅对襄阳交通发展寄予厚望。我们要深入学习党的十八大精神,以提振精神、转变作风、务实高效为抓手,以“发展是第一要务、项目是第一抓手,服务是第一责任”为理念,不断深化系统上下敢于担当、负重前行的责任意识和勇挑重担、争先创优的进取意识,始终坚定做大交通、做大物流、加快发展的信心和决心;进一步加强组织领导,明确工作责任,细化目标任务,把完成全年任务作为实现“五新”目标的着力点和落脚点;进一步加大统筹、协调、督办力度,充分发挥县(市)区和业务部门的积极性,凝聚力量、汇集资源,加快推进各项工作落实,形成推动交通运输跨越式发展的强大合力。
紧盯项目,筑牢跨越式发展的`“硬支撑”。按照“统筹规划、顶层设计”的基本原则,全面完成《**市综合交通运输体系发展规划》、《**市城市公共交通规划》、《**港总体规划》三大规划的评审;坚持“做大项目、立大项目”的工作理念,进一步建立完善分工明确、责任到位、保障有力的责任机制,继续采取超常规、超常态的跟进措施,整体推进项目前期工作进度,确保一批部、省重点项目“落地生根”;发扬“务实高效、创优提速”的优良作风,全面实施“五个一”项目推进机制,确保年度内建设项目实现预期、早日竣工,为提前完成“十二五”规划内建设任务夯实根基改革创新,彰显跨越式发展的“新优势”。按照“盘活存量资产、争取政府支持、合理配置资源”的原则,探索交通运输领域筹融资新渠道、新方法、新路径,广泛吸纳社会资本参与物流园区、客运站场、港航设施等交通设施建设,做大做强交通筹融资平台;坚持“以变求活、以创求新、先行先试”的理念,围绕破解交通发展难题,进一步探索物流运行机制整合、县级综合运输体系建设、农村公路养护管理等交通行业热点的新路径、新办法;坚持“关注民生、消除民怨、惠民利民”的方针,围绕推进行业管理上台阶、上水平,认真落实城市公交优先发展战略,大力开展运输市场综合整治,扎实推进安全预防体系建设,全面提高交通运输服务和交通运输安全保障能力。市交通局领导政务调研工作规范市交通局民主评议行风工作实施方案市交通局防汛应急预案
工作年度计划 篇6
1. 按照政策规定管理行政事业性收费。批转上级取消、降低、减免的文件;核定授权收费标准。
2. 按照《安徽省定价目录》规定,管理经营性服务收费(物业服务收费、有线数字电视收费、游览参观点价格、公墓价格、城市公交和出租车价格等)。
3. 组织开展城区自来水定价成本监审工作,提出居民生活用水阶梯水价方案,按规定程序,召开听证会,报经县政府常务会议讨论通过。力争20xx年实施城区居民生活用水阶梯价格。
4. 停止行政事业性收费许可证年度审验工作,加强事中事后监管,做好收费单位信息登记和存档工作,认真汇总收费单位报送的年度收费情况报告表,利用“全国收费动态监管系统”平台,做好收费统计数据的`收集、整理、汇总、分析和上报工作,并及时通报县财政局。
5. 进一步清理规范行政事业性收费和经营服务性收费。对行政事业性收费和经营服务性收费进行清理登记,变更、注销相关《收费许可证》和《服务价格登记证》;在县重新公开清理后的行政事业性收费和经营服务性收费。
6. 做好依法行政和廉洁自律工作。
7. 完成局领导交办的其他工作。
工作年度计划 篇7
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,强化员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断强化和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的.整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
强化一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
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