工作年度计划
时间就如同白驹过隙般的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编整理的工作年度计划10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
这一年，杭萧在往年势头的基础上，不仅步入快速发展的快车道，实现了更快的效益增长，还成功将公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧以全新的姿态呈现在世人面前，一个更加朝气蓬勃，以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后，管理水平会有很大提高，这既是市场竞争的外在要求，也是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司并驾齐驱，既是压力，也是动力。为实现公司年合同金额30亿元的整体经营管理目标，市场部特制定以下年度工作计划。
一、信息网络管理
1、建立直接的领导关系
市场部是负责公司信息网络建设维护和信息收集处理的职能部门，受市场部副总经理领导。市场部信息管理员与各地区市场开发助理有直接的领导关系，即直接指导和指挥市场开发助理进行信息网络建设、维护、信息处理和评估，并对信息网络工作承担领导责任。
2、构建新型组织
3、增加人员：
（1）信息管理员：市场部有3名专职信息管理员，分管不同区域，不再从事其他工作。
（2）市场开发助理：浙江省6个办事处有2名市场开发助理，其他办事处管辖的每个地区有1名市场开发助理。
4、加强人员素质培训
春运前完成各地区市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使市场部在—年新管理体系实施过程中能充分保证人员素质。慎重选聘营销助理，不要填空。
5、加强人员评估
从人员配备、资源保障、绩效评估等方面对信息网络的建立和维护做出详细规定。并从制度上保证这项工作。建立市场信息管理员定期巡视分管区域指导信息管理考核制度，并根据各区域的实际情况和存在的问题，有针对性地进行分析和研究，以督促其在短时间内建立和完善信息管理工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理和信息管理员根据信息官提供的信息量、项目规模、信息达成率、开发下级信息官数量四个指标，定期动态评估信息网络成员。信息管理员和营销助理在分析信息工作者/单位分类的'基础上，结合信息工作者的背景信息进行详细分析，确定其在帮助后绩效增长的可能性。进一步加强信息管理，信息的完整性、及时性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加强市场调研。根据各地区信息会员/单位提供的信息以及公司在各地区的业务进展，由专人对各地区钢结构业务的发展现状和潜在发展趋势进行全面的市场调研。通过调查获得第一手资料，使公司的组织机构设置多样化
8、在重点或大型工程项目完成后，邀请相关部门现场召开新闻发布会，以竣工实例展示和宣传杭萧品牌，展示杭萧在技术和业绩上占据行业一流水平的事实，树立上市公司在建筑钢结构行业的示范作用和领先地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
9、进一步做好广告、信息等方面的宣传。在各施工现场制作安装大型宣传横幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作新的企业业绩和宣传资料，添加到招标文件中的业绩介绍中，分发给所有业务人员，尽可能增强品牌推广的深度和力度。
10、加强对外接触人员的专业知识培训和素质教育，树立企业员工的良好形象和先进的企业文化内涵，让每个接触杭萧人员的人都留下美好而深刻的印象，从而对杭萧和钢结构有更清晰、更深刻的认识。
二、客户接待
1、督促全体员工始终以热情为原则，谦恭有礼地做好客人接待的各方面工作，确保接待效果年年比一年好。
2、在提前保证客户接待效果的前提下，尽量节省接待费用，降低公司整体运营成本，提高公司盈利水平。
3、继续管理来访客户的接待档案，对潜在客户和合同客户的档案进行分类保存，准确掌握项目进度，努力配合商务部门和办事处推进项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质人员，充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户的数量日益增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，做好接待和招聘工作也很重要。
工作年度计划 篇2
一、重点工作
1、完成公司年度目标的制订、分解、落实和考核工作，不断完善、加强目标管理，实现薪酬与目标完成情况挂钩;
2、紧密结合年度目标推行全面预算管理，实现预算、核算、结算“三算”结合，加强预算执行情况的考核;
3、加强审计工作，规范内部管理，杜绝内部三角债;
4、加强物价监督和基建工程项目的管理，控制物资采购和工程建设成本;
5、加强统计工作，提高统计信息质量;
6、完善公司网络信息系统，完成信息化平台建设。
二、部门职能
组织优化公司组织架构，制订公司发展目标，对责任目标进行分解、考核，规章制度完善、修订与落实，全面预算编制、考核与审计管理，物价监督和工程建设成本控制，信息化建设，统计信息收集、分析与上报，工作质量考核，公司无归口单位管理的事务等。
三、工作思路
20xx年企业管理部将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照“总管(制订总目标)”“不管(明确各” “总管(抓好总目标考核)”的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用，着重从以下几个方面开展工作：
(一)加强学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法，提高每一名员工的综合素质和能力，提升团队整体素质。
(二)细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司“十二五”发展规划和20xx年发展思路，制订公司20xx年各项发展目标，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据20xx年考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系、基础分值、评分办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、薪酬发放提供依据，实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况、经营业绩挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位完成责任目标，以此来保证公司目标的完成。
(三)推行全面预算，围绕利润资金加强集团管控。20xx年，我部将围绕年度目标制订和分解，进一步完善预算管理体系，做好对各单位领导和会计人员对预算编制的培训和辅导，以“利润为中心”建立建全从收入、成本、费用等全面的预算管理制度，“以资金为重点”加强资金预算的分析和考核，对各项资金、资产、资本进行跟踪管理，提高资金使用效率和效益水平;对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总、分析，及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题，并及时督促、协调解决，加强集团控制和管理，确保公司年度目标的顺利实现。
(四)加强监督，控制物资采购工程建设成本。改进工作方法，及时收集各类物资价格信息，建立供应商、物资价格变动信息库，通过物资购进前的比质比价、处置前的市场询价，与采购部门配合，采购符合标准要求、性价比最优的物资;同时，与生产技术部门紧密结合，改进工艺配方，用成本更低的原材料替代成本高的原材料，节约物资采购成本。
配合项目规划部、基建工程部搞好工程设计工作，从源头上控制、节约工程建设成本。完善工程项目立项程序，从工程的土建、安装、设备购置方面综合考虑，依据立项时的工程造价控制工程建设成本。加强对工程合同内容的审核，避免合同纠纷。材料认价工作做到及时准确，达到与工程施工同步的目标。细化工程验收内容，规范验收流程。加强对工程决算资料的审核力度，提升决算效率与质量。按照工程管理流程，在监督控制工程质量的同时，加强对工程材料物资质量、价格的监督，及时办理立项、验收、交付使用、决算审计等手续。
(五)多角审计，维持内部经济秩序促进管理。20xx年，我部将转变工作方法，将关口前移，将离任审计和年终审计转变为任内审计和离任审计、年中审计和年终审计，定期、不定期对各单位的经营情况进行审计，审计时重点围绕目标完成情况、开支有没有依据、管理制度是否完善、制度是否很好的执行落实等开展，对下属单位进行全方位的审计检查，及时发现查找公司运营中存在的问题，指导各单位不断完善各项制度，正确进行会计核算，不断加强内部管理，杜绝不合理开支，维持公司内部良好的`经济秩序，保证公司健康发展。
(六)完善制度，有章可循执行必严规范管理。在20xx年工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。
(七)真实统计，提高统计信息质量服务决策。对统计表格进行梳理、规范，加强对各单位统计人员的培训和业务指导，各项统计数据要求下属各单位及时、如实上报，积极推进统计工作的规范化建设，提高统计信息的质量，为公司领导提供统计信息，真正发挥统计职能，当好领导决策的参谋和助手。
(八)围绕管理，开展信息建设提升管理水平。针对公司信息化建设相对滞后，信息资源不能共享、工作质量和工作效率不能保证、下属单位经营活动信息不能及时掌握、硬软件管理规范化程度相对较低的现状，20xx年我部拟建立企业信息化管理系统，对整个公司下属各单位的生产、营销与日常事务活动信息实行集中收集，在收集的前提下，逐步加强集团管控，规范各种行为，加强对下属单位的监督，提高公司整体管理水平。同时针对硬软件管理过程中存在的问题，建立专项管理台账，采取措施从硬软件的购置、使用、调拨、更新、报废逐程序把关，明确划分各单位的管理权限与职责，确保硬软件管理的规范有序。
(九)严格细致，加强工作作风效率质量考核。在20xx年工作质量考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化、制度化，通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
本学期我校要以新教育实验校为平台,认真落实区教体局20xx年秋季教育工作会议精神，根据区教研室和镇中心校今年工作重点，坚持育人为本、规范办学，坚持质量立校、文化兴校、特色强校，促进学生健康成长，促进教师专业提升，促进教育事业和谐发展。更新教育思想与观念，大力实施素质教育，认真探索和转变教学方式与方法，深化教学改革，提高教学质量，促进学生全面发展，努力创办让人民满意的教育。让师生过以一种幸福完整的教育生活。
二、工作目标
1、努力创建美丽校园，确保校园安宁，师生平安。
2、践行新教育实验校育人理念，推进学校内涵发展，注重学生的品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，养成良好习惯，全面提升教育质量。
3、深化特色学校建设，不断营造师生读书氛围，促进师生共同学习，共同成长。
4、加强学科教学质量过程管理，以高效课堂为抓手，以教科研为引领，发挥学校团队优势，全面提升各个学科的教学质量。
5、进一步强化学校规范管理，完善各项规章制度，依法治校，依法治教，依章办事。
6、加强教师队伍建设，创新师德规范教育的方法和途径，强化教师培训工作，积极鼓励教师专业化发展，提升自身业务素质，强化骨干教师队伍建设。
7、以创先争优活动为载体，有计划推进“新教育实验校”、“书香校园”等工作，精细学校管理，突显办学特色，提升办学内涵。
8、加强社团活动创建工作，拓展学生课外兴趣小组活动项目，提高活动质量，逐步形成学校传统经典项目。
9、加强“养成教育”“书香校园”“每月一事”“星级少年评选”等活动，在教育教学活动中强化“教学目标”的落实，“课堂教学改革”和“主题式校本研修”培训和教学研修等，
三、工作重点
1.强化师德师能建设，激发敬业爱生的正能量，争做家长满意教师。
2.强化学生文明礼仪、习惯养成教育，以德促智，促进学生全面发展。
3.强化家校安全互动平台建设，齐抓共育保平安。
4.构建多彩校园文化，优化多元教育内涵，提升学生素质教育水平。
5.深化课程理论建设，制定校本课程标准，完善“三级课程”评价体系。
6.创新“阳光体育”活动模式，提高学生身体素质。
四、主要工作：
(一)德育工作：坚持育人为本，德育为先，健全机制
德育是素质教育的首要组成部分，是提高学生素质的关键。本年度，我们将深入贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《公民道德建设实施纲要》的文件精神，坚持教书育人，德育为先，确立“德育就是质量”的思想观念，培育学校“先成人再成才”德育特色，切实推进学生思想道德建设，全面营造学生健康成长环境，促进学校德育教育健康、协调、均衡和可持续发展。
1、加强学生德育队伍建设。健全学生德育领导与管理体制，加强德育队伍建设，建设一支师德高尚、理念先进、业务精湛、讲求实效的德育队伍，为提高学生德育工作水平奠定坚实的基础。重视师德师风建设，制定师德建设方案，将育人工作作为考核教师的一个重要指标，要求教师热爱学生、严谨治学、敬业爱岗、乐于奉献、廉洁从教，工作中一言一行堪为师表，在学科教学中注重德育渗透，形成教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的良好德育氛围，引导学生形成符合社会规范的情感、态度和价值观，
2、继续抓好德育常规工作，强化养成教育。养成教育是素质教育的重要组成部分，我们要从常规抓，从小抓、抓小事，通过教育和训练，促进学生自觉性、独立性、自制力等良好个性品质形成。
3、以创建“书香校园”为载体，科学制定学校书香校园计划。依托“新教育”定期开展教师读书心得交流、读书收获分享会;配合镇中心校、组织开展《教育就是唤醒》《新教育》《致教师》等全员读书系列活动。实现“一人学习,众人受益,共同进步”，做到知识和信息的共享，实现读书学习效果的最大化。大力推进学习型校园建设，大力倡导国学《弟子规》《三字经》《论语》、校本课程《经典诵读》等诵读活动，开展每学年一届大型经典诵读活动;开展好书推荐、读书小讲坛、班级阅读日、亲子共读等多元化阅读活动，评选书香教师、书香少年、书香家庭，构建有特色的书香校园文化，打造翰墨飘香、格调高雅，文明向上的书香校园，结合晨诵午读，积极开展学生读书活动，以举办演讲、征文等主题活动，浓厚校园的读书氛围。
4、做真教育，提升办学品质，加强校园环境建设，校园文化作为一种环境教育力量，对陶冶师生情操，塑造师生健康人格，全面提升师生素质，有着巨大的影响。本学期，学校将以美丽校园创建，以“因地制宜，特色优化”的思路，发掘、利用校园环境因素，力求用最少的投入，对校园的整体环境进行最大优化的改善，结合办学理念精心营造班级主题文化、专用室文化、办公室文化、廊道文化、厕所文化等校园文化，打造激励师生健康向上的生态景观和人文景观，形成浓厚的立体环境文化。
5、健全和完善德育工作领导机构，明确职责，完善校内外齐抓共管的德育工作局面。一是要加强学校管理，健全德育工作管理网络，进一步优化校内育人环境，二是要加强家庭教育指导，开展家长培训讲座，增强德育实效，三是发挥好社会与学校之间的教育合力。
（二）、抓好教学管理，进一步规范办学行为
1、扎扎实实抓好教学常规的`管理。
要认真落实中心校20xx年教研工作要点，抓好备课、上课、学生练习、作业批改、讲评、课外辅导、测验等环节的研究、指导和管理。在工作的针对性和细致度上下功夫，扎实有效地把教学常规的各项要求落到实处，切实减轻学生过重的负担，促进教学工作的精细化、科学化和规范化。
2、进一步强化质量意识
充分认识教学质量是办学的根本，是学校发展的生命线，学校要把好质量关，要采取有力举措，扎扎实实完成教学任务，提高教学质量。
3、加强辅优转困工作
进一步加强优秀生、边缘生辅导和学困生转化工作，学期初，学校、教师要制定切实可行的辅优转困工作计划。学校要早一点打算，早一点落实，教师们要多一点行动，少一点埋怨，多一点体贴，要本着“轻负担、高质量”的思路，从培养学生兴趣入手，让学生想学，会学，乐学，促进学生整体发展。要认真组织好兴趣小组，从学校实际出发，精心组织，做到定目标、定时间、定地点、定内容。
4、做好留守儿童的关爱工作
做好留守儿童的摸底工作，制定留守儿童关爱管护实施方案，将留守儿童关爱管护纳入学校常规管理，做好留守儿童家访、谈心、心里疏导、亲情联系等工作。
（三）、重视教研工作，扎实开展教研活动，努力提高课堂教学水平
1.积极开展课题研究，要结合实际，围绕高效课堂和有效策略，“教学目标落实”“课堂教学改革”“主题式校本研修”等，从总结经验和解决问题出发，确立课题，制定课题实施方案，进行实实在在研究，不走过场。
2.切实加强教师培训，搞好校本教研，提升教师实施新课程标准的能力和水平。学校要继续支持教师积极参加上级组织的培训及本镇的学科教研活动，落实对新课程理念与操作要求的理解。加强集体备课，做到在实践中改进，在反思中总结，在交流中提高。大力提倡课后反思，促进教学研究水平和教师素质的进一步提高。
3.青蓝工程实施
推进“青蓝工程”建设。师徒结队工作以“传帮带”为核心，指导教师要“潜心，精心，耐心”引领青年教师，同伴互助合作，共同分享经验，促进青年教师的健康成长。要求“青方”每两周听蓝方讲一节课，“蓝方”每两周要给“青方”指导一节课;每次活动要有记录，“青、蓝方”讲课提前与教研室打招呼。学期末“青方”要上汇报课，三月份安排新一轮“青蓝工程”结对，一学年后验收。
（四）、加强安全教育工作管理，确保无安全责任事故发生
安全工作是学校各项工作的基础和保障，因此，要重视安全工作，为营造一个安全、稳定、健康、文明、和谐的校园环境而努力。
1、成立安全工作领导小组，明确职责要求，做好各种安全教育工作。
2、继续加强与派出所联系，保证学校周边环境的安全稳定，创造良好的教育教学环境。定期邀请民警到我校讲法制课。
3、继续开展经常性的安全检查和督促，发现问题及时整改，清除安全隐患，确保学校财产和师生安全。
4、继续加强安全教育工作力度，切实增强师生的安全意识。本期组织一次应急演练。
5、结合环境整治进校园强化校园卫生工作，重点是卫生习惯养成教育与训练上，保证校园清洁卫生无卫生死角。
做好疾病监测、信息上报工作，严防流行性疾病的蔓延。
（五）社团活动
1、建立完善学校社团活动体系。以课程化建设为基准要求，学校成立各类符合学生发展实际并乐于接受的学生社团，每位教师要定点指导一个社团，必须保证每个学生参与一个社团。从组织架构、课程目标、管理制度等诸方面建章立制，严格执行。
2、扎实开展社团活动。严格按照计划——备课——上课——活动——评价的流程进行，规范建立健全相关文本、影音资料，完整反映活动进程。社团活动时间统一为星期三下午最后两节课，所有师生参与。
3、从山区实际出发，采取“走出去”、展示、交流、汇演、比赛等形式，多方位对形势展现社团活动成果，力争形成一定的品牌效应。
（六）、校园文化建设。
一是开展叶坪小学争创“美丽校园”创建工作，二是立足山区实际，突出“感恩幸福、快乐成长”主题，将校园文化建设同学校项目建设、基础建设有机结合、相得益彰，发挥校园文化的教育功能。三是以书香校园建设为重点，做细做实校园文化，坚持做好“每周一诗”、“晨诵午读”、师生共读共写等，让读书成为师生共同的行为，成为校园最美的风景。四是加强品牌建设。按照“师生共写随笔、缔造完美教室、实施家校合作、营造书香校园、践行每月一事、研发卓越课程”六大行动为主要内容，以“教师专业阅读+专业写作+成长共同体建设”为主线，以教师成长基点为学校文化建设的基点，以“活动课程化”为重点，各校要选准项目，精准发力，力争形成自主特色，沿着“文化奠基—特色发展—品牌建设—教育现代化”的方向前进，推动学校内涵发展，特色发展。
四、强化后勤服务，改善办学条件。
1、严肃财务纪律，杜绝一切乱收费现象，认真执行财务预决算制度，精打细算，开源节流，节约开支，坚持校务公开，提高学校经费的使用效益。
2、加强公物管理，规范建立学校固定资产帐，确保学校财产不流失。
五、其他工作
1、加强宣传工作，不断提升学校办学形象。进一步加强学校宣传工作，树立人人都是宣传员的理念，增强主人翁意识和荣辱感。加大宣传力度，力争学校工作宣传有新的超越。
2、切实加强体育、卫生、艺术教育。实行一年一度的校园艺术节制度，广泛开展“阳光体育”运动，确保学生每天锻炼一小时。围绕“一校一特色”构思，着力构建满足学生多样化选择需要的校本课程体系，扩大视野，丰富知识面。
六、月份主要工作安排。
九月
1、制定各种学期工作计划，落实社团活动的筹备工作。
2、校园环境卫生整治。
3、启动社团活动，星级少年评选，每月一事，晨诵午读活动。
4、接受上级期初工作检查。
5、启动“书香校园”全员阅读活动。
6、庆祝“教师节”。
十月
1、 开展学校赛教活动.
2、开展一次全校主题阅读竞赛
3、开展校园安全专题教育活动。
十一月
1、以“每月一事”为契机，开展一次演讲比赛。
2、 期中检测、课题研讨、校本教研交流
3、接受中心小学教学常规工作检查活动。
十二月
1、开展 庆祝“元旦”文艺汇演。
2、开展一次全校主题阅交流会。
3、组织一次知识竞赛。
元月
1、开展各种评优评先活动。
2、完善行政综合考评活动。
3、完成各种工作总结，做好各种教育教学资料的归档工作。
工作年度计划 篇4
一、工作思路：
通过强化家委会自身建设，发挥学校家委会沟通、服务、监督、参与、管理的五项职能，进一步提高家委会在改进教学管理，拓展教育资源，提升素质教育等方面的参与的深度和广度，切实打造社会认可、家长满意的优质学校。
二、工作目标：
1、进一步修订、完善具有柴里矿区学校家委会特色的工作制度，规范落实家委会各项工作。
2、家委会委员要充分运用好家委会章程所赋予的权利和义务，切实代表广大家长促进家校沟通、提升学校管理、监督行风建设，积极营造矿区和谐的'教育氛围。
3、充分运用现有柴里矿区学校是xx市家庭教育实验基地这一优势平台，积极邀请xx市家教指导中心专家来校开展家庭教育专家讲座，提升矿区家庭教育水平。
4、继续开拓校外优质教育资源，实施第二、三批“家长资源进课堂”活动。
5、进一步拓展校外学生社会实践基地，让学生走出校园，在大自然中陶冶情操，磨练意志，接受教育。
6、强化班级、级部家委会建设，提升班级家委会和级部家委会委员参与活动的热情和积极性。
三、具体工作：
1、依据《山东省普通中小学家长委员会设置与管理办法》，结合枣庄市、滕州市关于创建中小学示范家委会的具体要求，进一步加强制度建设，建立工作长效机制，修订、完善《柴里矿区学校学校家委会章程》和家委会工作制度，抓好工作的落实。
2、畅通交流渠道，加强家校联系，家委会委员既要成为反映家长意见的信息员，又要成为学校行风建设的社会监督员。通过家校联席会议、住校值班、家校联系热线等方式把家长关注的焦点，反映的热点及时和学校沟通，并督促学校做好整改和落实。
3、进一步加强和xx市家教指导中心的联系，继续邀请家教专家来校为广大家长开展家庭教育讲座，并有针对性的对家庭教育知识缺失的困难家庭进行个案关注，让矿区家庭教育水平得以提升。
4、根据学生成长需求，协助学校组织学生开展多种形式的社会实践活动。要在多方调研的基础上，建立固定的柴里矿区学校学生社会实践教育基地，定期协助学校组织学生开展好秋游和春游活动，让学生通过参与实践，提升他们综合素质和能力。
5、积极发挥广大家长的专业知识和技能特长，使其成为学生成长的优质资源。在上学期成功实施首批家长资源进课堂的基础上，在本年度两个学期分别组织实施第二批、第三批家长资源进课堂活动，并此项活动常态化，成为我校家委会的工作亮点和品牌特色。
6、借助学校创办“书香校园”的东风，在家庭中倡导亲子阅读，营造书香氛围，打造书香门第，创建书香家庭。积极和学校联系，以班级为单位开展“亲子阅读分享辩论”活动，评选出书香家庭。
7、充分建设好柴里矿区学校家委会新浪博客，通过这一平台，让广大家长和社会外界了解柴里矿区学校家委会所开展的各项活动。借助xx学校家长志愿者联盟qq群，分享家庭教育成果，共同学习、探讨、交流孩子在学习、成长等方面的经验与想法。同时，倡导家长的义工奉献行为，帮助困难学生，关注留守儿童，营造社会公益正气，打造柴里矿区道德新风。
8、继续开展“优秀家长”和“优秀班级家委会”评选活动，并以此为依托提升家长关注教育发展，关心孩子成长的思想境界，推动班级家委会工作的深入开展。
学校家委会新学年的工作已经开始，让我们紧紧围绕共同制定的工作目标，团结一致，齐心协力，为了柴里矿区孩子的健康成长，为了柴里矿区教育的美好明天，做出我们自己的贡献。
工作年度计划 篇5
20××年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20××年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20××年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20××年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的.经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制：
a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，
b、设定一定的英语津贴，
c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：
以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训：人事部
新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00—16：30进行培训。
培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20××年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为员工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
工作年度计划 篇6
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11.4%。xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的`集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作：
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）
根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）
工作年度计划 篇7
为全面贯彻中共中央关于社会治安综合治理一系列方针，落实中华人民共和国国务院第421号令《企事业单位内部治安保卫条例》，加强治安防范，维护社会稳定，确保公司安全，为总公司“三四六工程”的建设及各项任务的顺利完成，创造良好的治安环境，特制定20xx年工作计划如下：
一、拟定二○xx年总公司社会治安综合治理目标管理责任书，三月底之前做好责任目标签订前的准备工作，抓好综合治理目标的逐级细化分解和落实。
二、调整各类组织机构，修定完善各项管理制度，制定年度综治工作要点，指导督促各基层单位抓好综治工作的开展。
三、强化治安管理，落实各项防范措施，抓好《企事业单位内部治安保卫条例》及《治安防范责任不作为经济赔偿办法》的学习贯彻和执行。“五一”前完成公司机关电子防盗监控系统的`安装及增配，全方位的保证机关办公楼安全及员工人身财产安全。
四、对机关、各单位及家属院统一制定内部防范、安全管理、值班巡逻工作制度，定期不定期的对各项措施的落实情况进行检查，督促指导做好治安防范工作。
五、贯彻公安部61号令，落实防火安全责任制，组织对公司消防设施器材进行全面维护与保养，使其配置合理，完好有效，十月份组织一次消防宣传培训和演习，增强和提高员工的安全意识及防火自救的能力。
六、完善稳定信息网络，落实稳定责任查究制和领导包案制度，定期分析研究稳定工作，掌握“重点”、“难点”人的思想状况，及时化解消除不稳定因素，杜绝越级上访和群体性闹事事件的发生。
七、修订完善突发事件应急预案，成立相关组织，明确各自任务，抵御不可预见的情况发生，保证人员在最短时间内做出快速反应，将损失降到最低点。
八、制定普法教育计划，抓好依法治理工作，下半年拟组织一次法律知识讲座，组织一次综治基础知识、治安防范培训，提高中层人员依法行政、依法管理的水平，提高基层安全管理人员的专业技能和自我防范能力。
九、落实社会治安综合治理一票否决权制，搞好二○xx年综治工作的考评验收，对工作突出、成绩显著的单位和个人报请公司予以表彰。
十、严格落实郑热综治【20xx】13号文，关于《集体户口管理制度》的通知精神，规范户口管理，使户籍使用最大限度地发挥其作用。
十一、继续开展“创建”、“创安”活动，深入扎实地做好创建和谐社会促进平安建设工作，保持发扬荣誉，力争文明创建、综治工作再上新台阶。
工作年度计划 篇8
随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：
第一条为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的.店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。
第十条进货总额中的20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。
第十一条进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十二条进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
工作年度计划 篇9
为了搞好人员的培训工作，根据承运公司培训制度要求，结合运行部人员的具体情况特制订本计划。
一、技术培训的组织措施:
1、坚持“自学为主、部门引导、缺什么、补什么”的原则，严格执行承运公司培训学习制度。
2、严格按培训计划开展培训工作。
3、加大日常培训力度，不定期进行考核。
4、不定期进行考问讲解活动;
二、本月的主要培训工作要点及日程安排：
1、坚持学习“两票三制”、重庆鼎泰水电运行经营公司的各项规章制度;(日常学习)
2、坚持学习《运行规程》、《调度规程》、《电业安全规程》;(日常学习)(9月15日组织考试,重点发电机规程)
3、继续开展金属防腐维护技能的专项培训;负责人：吴国平、张华(10月1日至10月20日)
4、及时学习安全文件、及安全简报，认真开展班组安全学习和部门安全学习。负责人：卢万权(日常学习、部门安全学习每月15日和30日)
5、组织对运行维护知识的专项讲课。负责人卢万权(10月20日至10月25日,待黑板购回后进行)
6、坚持现场考问讲解和事故预想制度(日常培训)
7、对月度培训工作进行检查、评比、考核和总结;负责人卢万权、吴国平(10月25到30日)
8、作好定岗培训准备工作;
9、利用停机机会开展一次事故演习;
10、作好取水口柴油发电机运行维护培训;
负责人董长春、张华
以上计划，请各班、各位员工结合自身对设备的熟悉情况认真执行，凡属于部门安排的培训任务，均必须参加，每月的培训工作完成情况将作为月度考核和以后正式定岗依据之一。
一.配合各部门做好每次的酒席及宴会的安保工作。
二.搞好车辆的指挥停放和安全巡逻。
三.每天每岗对酒店各部位进行巡查，发现问题及时整改;如是其它部门的，及时反映给该部门，监督其整改以确保安全工作落实到位。
四.停电时能配合工程部管理电梯，看是否有人困梯。有的话及时反映给工程人员求救，避免不必要的事情发生。
五.消防报警系统不是很良好，经常有误报，但发现报警后，能到报警点确认是否属实，以确保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.对员工下班后携带包包的进行检查，看是否有公司的物品。
七.对来酒店拉东西、送东西的车辆进行检查，特别是拉潲水的。
八.对楼层可疑的人和重要的房间进行监控，以便随时掌握动态，有突发事情能及时处理。
九.对于财务需要人护送的随时派出人员做好安保工作。
十.每周坚持召开全体保安会议，传达上级指示精神和查找安全隐患，以便及时纠正。
1、十月份是黄金周的`旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
工作年度计划 篇10
随着新学期的到来，抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以"服务同学，宣传自己"为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排：
一.自身建设
1.加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。
2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。
3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做"无用功"。
4.注意及时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。
二.工作制度：
1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.本着"从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学"的宗旨，为信息学院尽自己最大的努力。
3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。
4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食，安全等方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。
5.维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。
6.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院学生会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。
7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时，应提前向部长请假。
三.常规工作:
1.宿舍管理
每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。
2.宿舍卫生知识教育
在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识，以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。
3.开展丰富的校园活动
"和谐校园，你我争先""温馨之家"宿舍评比，作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动，一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新，新的学期，新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。
四.其他工作的开展
1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为工商系取得更好的`成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。
2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作，在学生会内部树立"有困难，生活部帮忙"的工作理念。和各个部门紧密合作，共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。
3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。
以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合信息学院其他各部门的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦，贡献出最大的力量。
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