优秀员工的年终总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的优秀员工的年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
优秀员工的年终总结1
20xx年已悄然谢幕,xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的好处,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为xxx年的工作奠定良好基础,这天在那里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下xxx年工作思路,期望各位给予指正。
一、xxx年工作总结
回顾xxx年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的职责也使自己的职责感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业能够说是了解很少,在到酒店后短短半年时光内,在各位领导和同事的帮忙与协助下,我和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时光内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长带给足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把xxx年工作总结如下。
1、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;
⑸行政部工作为饭店整体工作运营带给基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结
⑴时光短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地到达工作要求;
⑶培训工作缺乏系统性,在xxx年注意改善;
3、个人优势分析
⑴具有较强的亲和力,具备必须的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;
⑵具有较强的学习潜力,能够在较短时光内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;
⑶具有协调控制潜力、擅长沟通,对管理工作把控潜力较强;
⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;
4、个人劣势分析
⑴因为从事酒店业时光较短,可能在专业性上会有所缺乏;
⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
二、xxx年工作计划
展望充满挑战的xxx年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在xxx年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行推荐与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮忙。
1、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
2、xxx年具体工作计划
⑴确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的职责已不仅仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在xxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作:xxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、构成人员良性竞争,到达良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部构成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在xxx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作构成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的.组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作构成体系,建立严格可行性标准,到达更佳工作效果。在xxx年质检工作要建立完善的体系,构成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,构成真实有效的质检工作环,到达更好的工作效果,同时每月构成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作带给依据。
⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导用心沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种状况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全职责感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的潜力,确保了饭店全年无重大安全职责事故。在xxx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习状况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在xxx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作职责落实到人,与相关部门第一职责人签定安全职责书,使安全工作日常化、制度化,规范化到达更好的效果。xxx年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我期望自己能够在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更期望部门工作能够在现有基础上得到更大提升;在xxx年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正好处上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
优秀员工的年终总结2
20xx年已经来到了我们身边,说起来我也算是完完整整的在咱们xx酒店工作了一年,在过去的这一年里,我跟随着酒店的同事们一同奋斗在自己的工作岗位上,较为圆满的完成了20xx年的工作任务,现在,就让我好好地总结一下20xx年度的工作情况,希望这能对我新一年的服务工作有更好的帮助作用。
我是在x月份的时候加入到咱们酒店这个大家庭的,那时候我还是一个没有太多工作经验的新人,虽然此前有过在餐馆当服务员的经历,但是我是从来都没有在酒店里工作过的,所以当初来应聘的时候我都只是抱着试一试的心态,好在酒店的人事比较看好我,顺利地让我投身到了工作之中。原本我还以为在酒店里面当好一名服务员不难,只需要处理好一些简单的`招待客人的工作就行了,但是随着我对酒店的深入了解后,我发现想在咱们酒店当好服务员并不容易。首先,我必须得具备良好的沟通交流能力,这样才能给客人感到一种较好的服务态度,其次就是还得对酒店十分熟悉,不然在面对客人的询问时就会卡壳,我也自知自己在这方面还是有着很多不足的,所以我在这一年里都是紧紧随着前辈们的指引,多多学习他们招待客人的方法。
为了尽快承担起酒店服务员应该具备的义务,我多次参加了酒店组织的服务、安全消防等等之类的培训,另外我也会去学习一些和酒店业务有关系的知识,这样才能提升自己对于服务工作的认知。在20xx年里,我接待过不少全国各地的客人,其中国外的客人也有不少,通过一次次的与客户们交谈,让我见识到了自己与老服务员的差距,虽然我已经尽力让自己在帮助别人时热情满满了,可是我总归会在某些方面上有纰漏,这也导致我的服务工作做得不够圆满。在工作的`时候,我主要有几个方面的问题需要改正,
一是我得好好地摆正自己的心态,不能在工作的时候太过于急躁了,尤其是在给酒店客人们进行解答时,我应该抱着耐心和宽心,
二是我要加强自己普通话的练习,不然时常会在工作中口误,这不仅显得我的工作不够专业,还有点降低了咱们酒店的档次。
希望在20xx年里,我能改掉诸多的坏毛病,争取把自己的服务工作做好做到位。最后我也要祝愿咱们酒店能越来越红火,赢得更多客户的青睐!
优秀员工的年终总结3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!我很荣幸的作为项目部在此发言,在这忙忙碌碌地20xx年中,感谢领导们和同事们对项目部的肯定、支持和帮助!
在过去的一年中,项目部完成工业园主装置,钢结构制安xx吨,产品罐区xx吨,14台不锈钢罐的非标制作。这里面连有着工人的辛勤汗水同样包含着各位领导的殷切希望和指导。
在整个过程中,我们本着质量就是根本的原则,
首先,从细节做起,在项目运行初期就狠抓施工方案,掌握施工难点,施工中加强各方面的管理,细节决定成败,正是我们关注这方面,它为我们在后期的施工中起到了良好的效果。
二,做到全方位的安全管理,结合专业施工特点,事前做好预案,及防护。依据工业园的HSE全方面的管理理念及措施,让我们有了全新的.的认识。安全绝不妥协,工程零事故。这是我们公司今后可以借鉴的宝贵经验。
三、把握好各方关系,努力打造优秀团队。工作中,充分调动员工积极性,增强他们的责任感,帮助他们成长;生活上,经常与员工交心,了解职工心里动态,帮助他们客服各种困难,是大家安心工作,专心管理。
由于精力和水平有限,在工作中难免会有不足之处,恳请各位领导、同事给予批评指正。在新的一年中,我将严格要求自己,取长补短,不断改进,提高自己,为公司的未来贡献自己的一份力量。新年新气象,祝大家在新的一年中,心想事成,马到成功!
优秀员工的年终总结4
时光飞逝,一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的20xx年,回首我来到酒店的这x个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,x个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢x经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力。
评估期间承蒙x总的信任在x经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的.欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,x月x号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开。
这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的半年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
优秀员工的年终总结5
时间如流水,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去,我到我们公司已经xx月了,在这些时间的工作中,我感慨颇多。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅xx以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的'错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。
1、努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B—3、C—276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2、努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。xx经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1、xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф200。96000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员x检验结论,让重新到我们公司检验。
2、xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3、xx年8月30日,我和xx一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25。41。65010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4、xx年11月10日,检验了Y—10P037AB—040设备用Ф2。4的ERTi—1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi—2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,所以在今后的工作中,我将更加努力的工作。做的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
优秀员工的年终总结6
一、围绕贯彻落实省十次党代会精神,结合各地质监部门实际,谈质监部门如何在XX跨越式发展的各项工作中发挥积极作用及下一步工作计划。
如何发挥积极作用
思路决定出路,有为才能有位。质监部门是党委政府的职能部门,要想做在地方经济发展中发挥积极作用,就必须紧紧围绕地方政府的总体部署和要求,扎扎实实搞贯彻、认认真真抓落实、实实在在谋发展,争做贯彻落实的典型、干事创业的典型、服务发展的典型。
重点要突出五个字:一是会议贯彻方面突出一个“快”字。研究贯彻落实意见,制定具体细化措施,让省十次党代会的精神在质监系统落地有声。二是制度建设方面突出一个“新”字。在上半年成功建设并运行综合管理体系的基础上,加强管理制度创新,抓好绩效管理落实。三是队伍建设方面突出一个“活”字。大力实施科技兴监、人才壮监战略,坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人原则,在系统内形成良性的人才培养、选拔、考核、晋升等机制,激发干部职工干事创业的热情。四是行政执法方面突出一个“严”字。按照“准”字开头、“情”字贯穿、“严”字把关的原则,依法严厉打击各类质量违法行为,不断完善内查外排、内外并举的质量调查改进工作机制,不断提高行政监督执法工作的严肃性、规范性、廉洁性和有效性。五是服务发展方面突出一个“实”字。充分发挥质监系统优势,出实招、求实效,全力服务企业提升产品质量水平,大力推进产业结构升级和发展方式转变。
一要立足质量抓提升。牢固树立质监工作为经济发展服务观念,把工作紧扣在提高服务效能、减轻企业负担、为企业提供优质服务上。按照“三主动、四帮扶”(主动为企业查询标准,主动为企业办理食品标签、标准证书,主动为企业办理代码证、特种设备使用证和生产许可证;帮扶企业办理标准的审定备案,帮扶企业开发立项,帮扶企业组织起草标准,帮扶企业提供国内外标准信息)的要求,帮助企业抓好质量基础工作。围绕市政府出台的质量兴市发展规划,综合运用质量管理手段,帮助企业引进卓越绩效管理模式,扶植企业争创名牌产品,鼓励企业上档升级,以推动名牌战略实施来提升我市生产企业的产品质量整体水平和质量安全保障能力。
二要立足市情推标准。结合XX农业大市的实际,围绕农业增效、农民增收,下大力气做好以农产品种植、培育、采集、加工及科学管理为主要内容的农业标准化工作,鼓励和引导农民依据标准组织生产,积极发展特色农产品生产基地和优势产业,扶持绿色农产品的开发生产和深度加工,提高农产品在生产、加工和流通领域的质量水平,加强农业标准化示范区建设,积极培育名牌农产品。
三要立足稳定保安全。一是抓好食品质量安全,严厉打击食品生产加工过程中滥用添加剂、用非食品原料加工食品,以及在食品生产加工过程中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品的违法行为;二是抓好特种设备安全,进一步加强对特种设备的生产、安装、使用等环节的监管,把触角延伸到乡村、街道和社区等基层组织,坚决查处各类违法违规行为,消除一切事故隐患。
四要立足民生抓计量。紧紧围绕百姓生活中的热点问题,从让百姓购放心物、行放心路、加放心油、坐放心车、用放心表出发,大力打造民生计量。
五要立足执法净环境。重点开展农资、建材、食品、日用品等与群众生活密切相关行业的打假治理工作,尤其是要加强对城乡结合部、小作坊的检查力度,规范市场秩序,净化市场环境。
二、各单位、各科室如何围绕“抓质量、保安全、促发展、强质检”十二字方针,在提升能力、拓展实力、激发活力上有新的亮点和突破?
十二字方针中,“抓质量”是基础,“保安全”是底线,“促发展”是根本,“强质检”是保障,XX局坚持确立“十二字”方针不动摇,以质为本,敢为人先,全面提升质监工作水平,力促质监事业长足发展。
(一)、转变理念,创新体系,全面发掘抓质量的深度。一是转变“救火队”应急式管理观念,创新完善质量宏观管理体系。按照《质量发展纲要》的要求,运用质量强市战略统领工作、凝聚人心,进一步转变“突击式抓质量、运动式抓质量”的思维定势,主动把质监各项工作融入到地方经济社会发展大局中谋划,更好地发挥质监部门质量杠杆作用。二是转变“大包揽”家长式监管观念,创新完善质量责任体系。转变过去质量监管链条无限延伸的监管理念,探索动员全社会力量抓质量的机制,更加注重推动政府负总责、企业主首责、监管部门负专责的质量责任体系建设,进一步密切与政府和有关部门的`合作,形成齐抓共管的工作格局。三是转变“一刀切”无差别管理观念,创新完善质量诚信与分类体系。推进健全质量档案、产品风险、企业诚信等为内容的信用平台建设,探索建立质量诚信联动机制。深化完善分类管理系统,建立质量诚信评价和分类管理相结合的监管机制。充分发挥行业协会、商会的职能作用,广泛开展企业质量安全诚信承诺活动,建立社会公众、新闻媒体、市场主体广泛参与的社会质量诚信监督机制。
(二)、转变方法,创新机制,全面加大保安全的力度。推动“管产品”向“管风险”转变,创新完善食品安全风险管理工作机制;推动“一把抓”向“一盘棋”转变,创新完善特种设备安全网格化管理机制;推动“重结果”向“重过程”转变,创新完善对企业质量控制体系的监管机制;推动“事后处置”向“事前预警”转变,创新完善对突发事件应急处置机制;推动“随机抽查”向“重点监督”转变,创新完善质量安全监督整治长效机制。
(三)、转变手段,创新平台,全力拓展促发展的广度。一是加大政策扶持,打造产业升级转型服务创新平台。大力支持加工贸易转型升级,促进发展方式加快转变。大力支持节能减排和低碳城市建设,促进战略性新兴产业发展。大力推进产品标准化示范区的建设,促进优势产业集聚发展。二是深化联动合作,打造区域发展服务创新平台。深化实力企业合作,强化横向业务交流,加大部门协调力度,着力建设条块联动机制,搭建区域公共检测服务平台等。
(四)、转变形象,创新管理,全力提升强质检的高度。一是树立依法行政的形象,创新推进法治质监建设。完善行政执法约束制度,加强行政执法过程监督,大力推进政务信息公开,自觉接受社会监督,提高了行政执法透明度。二是树立规范高效的形象,创新推进现代质监建设。加快推进绩效管理体系建设,形成闭环式管理模式。减少文山会海,提高机关行政办公质量和效能。三是树立执法为民形象,创新推进和谐质监建设。牢固树立“人民质监、执法为民”的理念,加大廉政风险防控力度,逐步实现由“权力反腐”向“制度防腐”转变,着力培养品行端、作风正、敢负责、敢担当的干部队伍。加强宣传策划,深入开展“下基层、访民情”活动,扩大质监部门影响,提升质监部门形象。
优秀员工的年终总结7
各位领导,叔叔阿姨,同学们:
大家好!
我叫,是警察和女儿,毕业于柳州高中,在今年的高考中,我以高出一本线95分的成绩被哈尔滨工业大学录取。哈尔滨工业大学是国家“985工程”中首批重点建设的9所大学之一,俗称“c9”。读书是辛苦的,但是用汗水浇灌出来的果实又是最甜的。我今天能取得这样的成绩,离不开老师的`教育培养,也离不开大家的支持和帮助,今天我有幸参加这个值得骄傲的会议,我的内心充满感激。感谢x党委和工会对我们的关心,感谢老师的教导,感谢家人的关爱和照顾,特别是我的妈妈,是我成长过程中的引路人,一直默默地支持着我,在高考前,她花了两个多月的时间,在紧张的工作之余,熬了许多个夜晚,把17年来记录我成长的数千张照片整理出来,制作出一本图文并茂、详细记录我成长历程的精美画册,并在学校举行的高考百日誓师大会上送给我,激励我前进,令我非常感动。在高考前的一百天时间里,我一直把这本画册放在我的书桌里,不时拿出来翻看,每当我学习感到困倦时,想到有她的陪伴,我就有了力量。还有爸爸,在我高考前一段时间,煮出许多好吃的饭菜,和妈妈一起每天下班后从单位开车出来给我送饭,陪我聊天,让我一天的疲劳在晚饭时得到缓解。谢谢爸爸妈妈一路上的陪伴,还有我的阿公阿婆小舅小姨给予我的精神鼓励和物质奖励,让我充满信心,勇往直前,奋斗不息!同时也感谢许多时常过问我学习以及考试情况的叔叔阿姨!谢谢你们!你们的关心让我深深感受到一个大家庭的温暖。
大学是我求学路上的又一个新阶段,我一定会继续努力,以哈工大的校训“规格严格,功夫到家”来要求自己,严谨治学,不辜负监狱党委、老师、爸爸妈妈、叔叔阿姨们的期望,把自己锻炼成为一名有责任、有担当、懂感恩的优秀大学生!报效祖国,回报社会,为祖国争光!我坚信奋斗过的青春永不悔!谢谢大家!
优秀员工的年终总结8
弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将xx年度的工作情况总结如下:
一、思想方面
我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的'政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面
不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向
回顾这一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上的问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
每个人的生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
优秀员工的年终总结9
年底年初,新年已经开始,我们的工作已经结束。回顾过去一年,我们的工作虽然没有大的失误,但许多问题处理不到位,工作中的一些小细节也不完善。我们小组由王师傅定期组织召开小组会议,总结问题,及时纠正。以下总结了上一年遇到的问题和需要改进的领域。我希望它也能给其他同事带来一些帮助:
1、语言沟通技巧
(1)在与用户交谈时,要慎重考虑、认真说话、注重艺术。更频繁地使用“请”,使语气更轻松;在向用户道歉时,尽量使用“对不起”而不是“对不起”,这会使道歉更真诚;当用户打电话给我们说“你好”时,尽量不要再说“你好”。你可以用“你需要什么帮助”来代替;如果需要邀请用户发言,可以使用“you please speak”代替“you say”;不要对用户说缩写。讲话要完整规范。不要出现“u、u、u、u、u”等,否则会出现一些病态句和倒装句。说话速度要适当。如果是老年人或听力较差的用户,应适当增加音量并降低说话速度
(2)当用户因卡出现问题需要维修卡时,应首先向用户道歉。在介绍网络时,他可以特别声明“稍等,我帮你找到最近的网络”,向用户解释出现这种现象的.原因,并提醒用户今后尽可能长时间插卡传输,以避免出现这种情况,让用户觉得我们对自己的工作负责,了解和配合我们的工作,减少不必要的纠纷;因停电接到用户电话时,首先向用户致歉,并表示“我们有责任确保您的用电,一旦发生故障,我们将立即处理并尽快恢复供电,以减少停电带来的不便”;由于各银行24小时购电网点并非全部使用“一卡”,且名称不同,在回复用户时不应一概而论。他们可以说“银行交易卡”
(3)接听电话时,注意用户所说的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,区分事件责任部门,尽快解决用户问题;应该解释清楚的内容必须向用户说明。不要以命令的口吻要求用户做任何事情,不要随便答应或回答用户一些不确定的问题和要求。演讲不能太冗长,以免让用户感到厌烦。站在另一个位置思考,为用户着想;与用户交谈时,你应该采取主动。根据经验,不要说得太随便。回复用户时请注意为自己留出空间
2、业务和问题处理
(1)对于新建住宅区,请咨询临时至正式用电情况可以这样解释:由于社区整体项目尚未完工,开发商不能等到所有项目完工后再出售商品房,所以只能完成一栋,只能出售一栋。在此期间,不具备转换为正式供电的条件,因此施工用电暂时用于向居民供电。本项目的完工并不意味着整栋建筑的完工,而是社区内项目的整体完工,包括燃气、给排水、电力、社区附属设施等,完工报告加盖相关单位的完工意见和公章。只有完全覆盖后,才能真正完成并向电力公司办理相关手续
(2)在退还卡片和手表时可以解释如下:如果电气卡和走廊灯电气卡整体拆除或混淆
优秀员工的年终总结10
在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
1 规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
2.为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
4 客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的.卫生和服务工作。今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
优秀员工的年终总结11
光阴似箭,日月如梭,转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心,积极响应公司“开源节流”号召,立足工作岗位结合工地实际情况,认真做好本职工作,为公司事业尽绵薄之力。在公司领导和部门负责人的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助,使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我深知工作的重要性也努力达要求,廉洁自律是工作的前提,高度负责是对工作的认真,维护公司利益是最根本的目的,具体总结如下:
一,回顾基本概况
转眼间10年己经过去在过去的一年里,我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心,认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。并将学习到的内容彻底用于日常工作中,认真落实工地材料管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查,详细登记,做到了对进出材料的及时跟进,和防控工作,及施工现场日常材料使用情况的监控。杜绝了公司材料的流失浪费。保障了公司财产的安全。
二,目前工作现状
1、工地材料的管理:根本上从工地的划分现场施工有八个区,结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施:
1,核实好工地材料的数量和所放位置。
2,加强工地卡口出入检查。
3,对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。
4,对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。
2、内部管理:本年度按计划地加强人员作风纪律,军事队列和实操培训。提高人员岗位技能和作风素养。分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育,保障了部门的.稳定性。本文选自
三,自身工作的不足
1、学习不够,与现代企业的管理要求有差距。作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下不足,对学习的必要性认识不足,认为身处基层,只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;
2、抓队伍建设管理力度不够,个人工作是一步一个脚印走过来的,上级领导给予了一定的评价,但自担任分部队长以来,管理分部各项事务,带领分部全体员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级领导放心、满意、认可,理应抓好员工队伍建设,加强管理力度和执行力度,树立本部门的新形象。对一些消极员工,没能及时有效地采取措施,虽然没有形成大的气候,但也不同程度影响了其他同志的工作积极性,我只是采取“教育从严,处罚从轻”,没有严格执行规章制度,考虑着只要不犯大的原则错误也就算了,但却没有从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的问题纠正就有可能出现大的问题,会逐渐削弱队伍的战斗力。
优秀员工的年终总结12
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
在这辞旧迎新的时刻,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节。在此我真诚地祝愿大家新年快乐,同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关心的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和员工们表示最深厚的谢意!
我叫XX,现是针剂
车间一名现场质量管理员。这些年在领导的亲切关怀和同志的精心帮助与指导下,刻苦努力、勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
从08年7月份担任现场QA到现在,因公司的产销形势不断变化,生产需要每天工作10小时以上,从事的工作是全车间最关键而又最平凡的前后几道工序。如粗洗工序,在所有人看来,它非常简单,实际并非如此。生产时间长,环境条件差,劳动强度大,过滤系统经常出现过滤不畅的现象,有时一天就要更换10多次滤棒,更换一次最少用30分钟,因此该工序每天工作不低于13小时。这种耗时费力的'工作,导致人员频繁流动,看到这种情况,作为一名现场质监人员我心里十分着急,甚至寝食难安。如何改变这种随时可能影响质量的现状?经过反复思考与观察,并在叶总的带动和员工的努力配合下,终于对现有的加酸洗瓶机的过滤系统改造成功,并且还避免了许多质量隐患,解决了几年来一直因该工序不能正常运行的难题,同时减少了滤棒使用量及更换频次,也为公司在节能降耗方面尽了自己一点微薄之力。
其次是在灯检工序的可见异物控制方面。随着公司产销量加大,以及国家标准要求的提高、客户要求的苛刻,加之原有灯检工序管理不够完善,导致灯检监控工作几乎从零做起。开始许多员工不理解、不支持,但为了患者的用药安全,我顶着来自各方面的压力,坚持公司的质量管理理念,纠正操作方法,加大抽检力度,以确保合格的产品顺利进入市场。有时一个小样要返工6-7次,这给灯检工序员工带来较大的工作压力。看到她们每天工作10小时以上,眼睛酸了困了,揉一揉,继续工作,真有些不忍心。但为了公司产品不被市场淘汰,减少因可见异物的退货返工,以及公司的长久发展,作为一名质监人员我不得不严格把好每批药品质量关。最终,我们用实际行动带动灯检员工共同付出百倍的努力,使公司在库产品灯检合格率达到98%左右。通过市场反馈,退货率大大降低,所有这些取得的成绩与公司将药品质量放在第一位的管理理念和各级领导的大力支持及每位员工的积极配合、努力是密不可分的。
以上这些小小成绩虽不足挂齿,但我认为一个人不论从事什么工作,都要一丝不苟、兢兢业业,要善于学习、勤于思考、善于总结、敢于创新。为此,我决心从自身工作的实际出发,全身心地投入,坚定信心,面对任何困难和挑战都不会改变作为一名质监人员严谨的工作态度、认真的工作作风,我相信公司交予的这份工作一定可以做得更好,同时也希望大家继续给予我大力支持。
同事们,20xx年是充满希望也是收获的一年,我们要秉承公司的“正气、学习、创新、进步”的理念,我们一起忠实的履行自己神圣职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任,团结一心,以饱满的热情、十足的干劲和务实的作风,迎接新的挑战,共创天圣XX的再一个辉煌。让我们共同祝愿天圣XX日新月异、蒸蒸日上,也祝愿各位领导及全体同仁们在新的一年里工作顺利,身体健康、合家幸福、万事如意!
谢谢大家!
优秀员工的年终总结13
时光飞逝,进入公司已有半年时间,回想这半年,有苦有甜。这是我毕业的第一个年头,在这个“更难”就业年,对于我以及每一个毕业生都是一个巨大的挑战,在此首先我要感谢公司能够为我这个初来乍到的毕业生提供这次难得的机会,让我在亲身实践的同时能够学习、完善自己的专业技能,实现自己的价值。我还要衷心的感谢公司领导、部门领导及同事们的关心帮助,让我能够比较圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了进一步的提高。通过这半年的工作学习,我认识到了团队的力量和自身的不足,遇到困难努力去寻找了自身原因,希望可以实现对自己的一些突破,我要改变自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,来迎接崭新的20xx。
我的年终工作总结分以下几个方面:
一、职业技能
作为xx届消防工程专业毕业生,自身的专业技能掌握的不够全面,但在公司提供的专业知识学习,现场工程实习的条件下,以很快速度掌握了消防职业知识技能,能够完成很多消防专业基本工作,并在公司的'支持下取得消防特种工种职业技能证书,有了很大程度的职业技能提升但尚有许多更为专业的工作不能独立完成,职业技能有待进一步提升。
二、职业思想
本人20xx年进入大学的第一个学期就开始参加了学生工作,从那时起就锻炼了我的一些工作能力也让我确定了工作要尽职尽责的工作态度从进入公司的第一天起,就抱着“不是消防员,依然很崇高”的职业思想,以作为晟安消防的一员为荣,要像消防队员一样严格要求自己。
三、职业态度
作为一个初学者,公司能挤出一个位置,给我一个机会,付出比别人更多的努力是我的义务,忠诚于公司也是我作为公司一员的职责。公司的发展和个人的发展史唇齿相关的,我必以公司的利益为利益,以自身行动积极争取。
四、新年展望
在公司任职的半年时间,经历了各种未曾经历的事,认识了好多不曾了解的朋友,有时朋友的一句话,让身在他乡的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司这个大家庭我以公司的进步为荣,在此提出我对公司发展的几点建议:
1、技术永远是企业发展的核心。成本控制的技术,施工设计的技术,采购的技术等对于企业盈利都是重中之重,我作为技术部成员会在提升专业技术方面努力在公司起好带头作用。
2、向网络营销迈进。随着网络时代的到来,网络渐渐地占据了人们绝大部分的生活,从十几年前人们不相信网络销售,到淘宝的店铺日销售额过百亿,从零食到保险理财,从出租车房到家居装修,什么都在贴合网络的发展,那么消防工程在现在这个时代也是可以做进网络的,我们要把我好这个机会,做在别人之前。
最后,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会再接再厉,为晟安消防能够更上一层楼而奋斗!
优秀员工的年终总结14
作为京威后勤战线的一名员工,我每天起的早,睡得晚,不怕脏不怕累,工作勤勤恳恳,任劳任怨,以厂为家,24小时工作制。在年终岁末,回过头来再看看,对各项工作做一个总结:
一、安全保卫工作做得好
每天经心厂区的所有安全工作,包括前部各个部门办公场所的安全、车间和库房部分的防火防盗、后面农地的安全。每天定时巡护,晚上定时开灯照明,不遗漏任何一个死角,把工作到防患于未然。一年以来保证厂区未出现过任何安全问题。
二、种地
厂区一亩多地,几乎是我一个人在管理。从种到收,从不会耽误时节。不畏酷暑,进行田间管理。播种、松土、施肥、除虫、收割,一条龙几乎我一个人来。工作量之大,有的时候是强干。但只要我能自己干的,就自己干。
一年的种植收获了很多蔬菜,具体如下:
黄瓜:
959斤,茄子斤,心里美萝卜125斤,圆白菜300斤,西红柿44斤,豆角177斤,大蒜100斤,尖椒25斤,大葱70斤,菜豆242斤,小葱300斤,香菜30斤,荠菜120斤,韭菜70斤,胡萝卜100斤,鸡蛋130斤,请苤蓝100斤,玉米800斤,青菜120斤,白菜4500斤,半绿萝卜100斤,红色萝卜1540斤。
三、搞好环境卫生
1、清扫
及时对厂区各个道路,院落的垃圾进行清扫,分门归类,做到卫生无死角,物品放整齐。同时,主动帮助各个部门进行垃圾清倒,受到了同事们的赞扬。
特别要指出的.是厕所卫生的保持。在12月份卫生检查中得到了表扬。
2、苗木修剪
及时对绿化带的苗木进行修剪,以使他们保持整齐的状态,给厂区增条一抹亮丽的绿色风景线。
四、厂区供暖
整个厂区的供暖由我一个人负责。我一个人烧三个锅炉,每个锅炉每天填三、四次火,填好几小车煤。为了保证职工上班期间不感觉冷,我每天得起床很早。
五、养鸡喂狗
照顾两只狗的吃喝。对棚中的一群鸡进行喂养,管理。一日三餐,不曾耽搁。
总之,踏踏实实的完成了以上5个方面的工作,工作辛苦,没有抱怨。我觉得我的工作量很大,一个人完成了两三个人才能完成的工作。或许是我的工作还不够努力,一直没有得到领导的肯定。我会一如既往,努力的工作下去。
以上是我的总结,请领导批评指正。
优秀员工的年终总结15
尊敬的各位领导和代理商朋友、亲爱的各位同事们:
大家上午好!
20xx即将过去,在这个辞旧迎新的日子,中天恒信所有员工和广大代理商朋友团聚在一起,20xx,展望20xx。今天能站在这里发言,我的心情很激动,感到十分的荣幸。
作为刚的一名新员工,能在这么短的时间里,得到快速成长和提升,我很庆幸最初选择了中天恒信。一名刚不久的学生,面临即将从事的职位感觉都是很模糊的。通过在中天恒信的中,我明显感觉到公司实力很强,公司体制健全,各部门分工协作。来到公司,发现公司是处在快速成长期的潜力企业,和这样的企业一起成长,我们个人才能不断得到提高和发展。
在入职的这一个多月里,最重要的就是参与了公司组织的圆梦之旅大型旅游交流活动。此次活动人数达300多人,客户来自全国不同地市的经销商朋友。通过最初的分析比较旅行社到最终的客户安全返程,在此过程里我学习太多太多的东西,也为以后组织大型活动积累了。很高兴,此次旅游活动都获得良好的反映,尤其新马泰的游客,他们在国外的10天里不仅玩的开心而且购物还很开心,成为他们很难忘的一次旅行。
此外,我是后勤工作者的'一份子。公司各部门分工明确,我们后勤部门主要负责财务、人事和客服。在财务这一块的工作中,每个财务人员保持着细心、严谨、负责的工作作风,做好每一笔账,当好每个经销商的财务小助手。客服部门的女孩们,不但人长的美而且声音更美,给销售人员准确报货,做好每笔货物的跟踪,尽全力保证各经销商朋友按时收到所需货物,从而保证店面销售。人事方面,我们积极的招聘人才,让更多的有志之士加入到同中天恒信共同发展的事业中来!在明年的工作里,我们后勤部门全体同事将拿出的工作热情,的工作状态把后勤部门的工作做的更好,为中天恒信的快速发展提供坚实的后勤保障!
我们为过去的成绩而骄傲,为今后更大的成绩而祝福,努力!在以后的工作中,我们会再接再厉,保质保量完成公司交的各项工作任务,尽职、尽责、尽心!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们中天恒信的明天将会越来越好,也一定会很快成为行业的佼佼者!
最后,祝愿大家在新的一年里身体健康,生意兴隆!
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