年度个人工作总结集合15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的年度个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度个人工作总结1
总的来说,我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业,什么叫做耐心,还有如何与游客交流,更好的为游客服务。
首先,x旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样,它需要具备有专业知识。要讲解,就必须要掌握x旅游景点的一切,才能够准确的为游客讲解。所以,我经过了笔试,背诵讲解词,口试等多重的考验才可以在这个实践点做事,虽然准备的过程很累,不过,当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感,特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为x旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时,我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想,没有在他们进行期末考试时进行考核,而是等到大家结束考试了,才督促大家赶紧背好讲解词。而且,我也怕耽误大家的暑期时间,都是将就大家的空闲时间的`去考核大家的'。为了有一个让大家一齐有空的时间,我牺牲了去探望奶奶的时间,回到学校,组织大家去x旅游景点听专业人员的讲解,好为大家通过面试而准备。没想到,,就在去听取讲解的这一天,已经有两位答应我去的同学说不去了,理由是,我要打工。第一次,我觉得情有可原,毕竟x旅游景点实践点与其他实践点不一样,他不是要求每天去的,而是轮班制的。所以,我答应他们下一次再带他们去。
第二次,去进行考核。竟然所有人都说不去了,理由是,我要打工,参加了培训班,我去旅游…。那时,我觉得心理很难受,因为大家一开始都是答应我去的,为什么最后都会反悔呢?你们有事要做,我就没事么?而且,这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的,因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后,我只有自己一个去考核,自己去参与了这个实践活动。同时,加上亚运志愿者的培训,我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家,而我却不能回。
我觉得,在这次的暑期活动中,我认识到,做人一定要言而有信,有始有终,要为人着想。无论做什么事,一定要负起应有的责任。
换个角度,其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动,真的让我收益匪浅。同时,谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到x旅游景点讲解员,以后我也会继续更好的为游客服务。x旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。
年度个人工作总结2
在这一年里,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使世纪大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。
今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的`号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。
年度个人工作总结3
眼间,一年的教学生活也成历史,现在我就以下几个方面对这一学年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
一、政治态度方面
一年来,为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势等等。
二、教学水平方面
这一年来,我在教学工作中,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法。为了提高执教水平,我充分利用机会不断地补充自己的营养。一年来,我积极参加各类学习和培训。我担任语文科教学工作,我深知,简单地对照教案进行照本宣科式讲课,只会使语文教学失去生机,只会走进死胡同。因此,我一直在实践语文开放式教学,让学生在课堂中既听到教学大纲中所要求记住的知识点,又能让学生上讲台讲自己的对问题的不同见解及生活的趣事;既让学生当忠实的听众,又能让学生当出色的演员。教学角色也从传统的教书人转向导演人。我除了认真学习语文教学理论外,也时刻在自学有关计算机软、硬件方面的其它知识,以便进一步完善自身的知识结构。在学习的过程中,我注意及时的与其他同事进行交流,相互促进,共同进步。
三、教学工作方面
上半年,我担任初三毕业班的班主任,我意识到学生的升学率高低直接关系到学校的声誉及我个人的名誉,在这半年中,我勉励学生发扬共产党的艰苦奋斗精神进行中考前的学习,同时不敢放松自己的学习,以身作则,与学生一起度过一个个中考前的艰苦日子。下半年,我担任全校的信息技术课,在学校还没有计算机的设备下,认真投入到计算机理论教学中去,从纪律性、趣味性入手,管好每一堂课,上好每一堂。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
成为中学教师已有许多年,而今年的工作又将进到尾声,我不得不对时间的快速消逝感到惊讶。本年度的我,是高一年级xx班的数学老师,现看一年就要结尾,我也将对自己一年的工作进行一个总结。
一、学生教学工作
作为教师,我的教学工作很重要,肩负着把学生教好的责任,我受到的`压力是不小的。这一学年来,我备课格外的认真,每一节的课我都做了详细的教案,这样就方便了我讲课。在备课的时候,会把课堂上将要讲到的所有知识全部都写上去,这样备课对教材就会更加熟悉,我能够把课堂知识讲解的更全面,让学生在讲台下面学到更好。工作之余我还会跟旁的老师讨论如何进行教学,探讨教学适合学生的教学方式。
二、作业布置和作业批改
身为学生的教师,而且还是中学老师,我在布置作业上有我自己的方法,我每天布置给学生的作业都是适量适中,因为知道作业过多,起到的效果并不是很好。每周布置两到三次的课堂作业,布置两次家庭作业,让学生完成作业的同时,也能够对书本进行回顾。批改作业是老师的职责,所以学生上交的作业,我都会认真的批改,并指出作业的错处。批改作业也能够去了解学生学习的怎么样,知道他们的水平,如此对于我的教学也是有帮助的。
三、组建数学学习小组
高一的学生,还是处在基础的阶段,所以为了让他们的数学打好基础,我组建了数学学习的小组。全班分成六组,每组七个人,每个小组分配一个数学好的学生带领,通过这样的形式去帮助数学不太好的学生。这个举措我实施了一年,到现在也能看到它的效果,全班的一个数学成绩呈现直线式的上涨,班级数学总成绩也比往年都提高不少,这也证明这个方式是对的,能够帮助高一xx班的学生提升数学。
一学年的时间竟过的是这样快的,总结自己一年工作,才发现自己做了很多,尽努力的把教师的工作完成了。本年度我从自己个人工作上获得了更多的经验,教学能力也进一步得到增长,与学生们的相处也相比以前更得人心,建立了良好的关系。新的有新的气象,我相信自己明年的对学生的教学会更上一楼的。
年度个人工作总结4
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的`工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
年度个人工作总结5
20xx年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:
一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。
二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。
三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。
三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。
四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的'能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。
在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。
年度个人工作总结6
20xx年已经过去,在过去的一年里透过领导和同事们的支持和帮忙,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未到达预期的理想效果,如采购及时率尚且能到达98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的.工作中继续发奋学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争到达100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结
一。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每一天写好每一天所要做的工作,处理的事,对所做的状况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,必须要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比较、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量带给好所需的各种辅料
四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时刻和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不一样的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。采购部年终工作总结。伤感日志
五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加发奋的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个群众,今后必须会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!绿色环保。
年度个人工作总结7
20xx年,在院领导及科主任、护士长的领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下:
一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作,落实专科护理常规及护理操作规范
本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2对新上岗护理人员采取个案培训计划。20xx年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的`方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理,提高护理人员工作积极性
1.根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2.科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目。
3.每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价11月改为周评价、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4.每月护理绩效分配由xx护士长来监督,xx护士来统计护理各项指 标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。
5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理,落实优质护理服务,提升护理满意度
切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
1.坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
2.增加了xx护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。
3.按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。
4.教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。
5.坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
6.每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。
7.每周按计划进行护理质量评价
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去,我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,为医院的发展出一份力
年度个人工作总结8
在县委组织部、乡党委政府、村委的关心关怀下,我切实的完成了一年的工作,现将一年的工作及工作汇报如下:
一、主要工作,思想工作。
1、加强自身学习,不断提高自我素质。
结合深入学习科学发展观活动,争优创先活动,深入研读科学发展观相关书籍,并透过村远程教育平台,强化政治理论和农村政策学习,以科学发展观武装头脑,不断增强政治敏锐感。通过学习,自学的觉悟得到了进一步提高,思想意识得到了进一步解放,
工作行动得到了进一步实践,问题处理潜力与效果也得到了进一步提升。
2、走村串户,吃透村情。
没有调查就没有发言权。作为大学生村官,我们更就应,用心主动的了解老百姓的生活、了解村情。在工作中我坚持深入农户,走进田间地头,坚持多看、多问、多听,以领导为模范,以党员为榜样,以群众为朋友,虚心学习,认真聆听,全面了解摸清村况民声,为工作的顺利开展打下坚实的基础。
3、以身作则,做好配合。
在乡党委、政府和村两委的领导和关心下,工作中按照”d大学生村干部”管理办法的标准严格要求自我,在走村串户倾听群众意见的同时,也用心同村干部进行思想交流和工作沟通,做到眼勤,嘴勤,腿勤,多请示,多汇报,坚持日有日志、周有总结、月有计划。同时,就村有关事项也用心向村支书建言献策,以进步理清思路,制定方案,做好协助性工作。
4、发挥优势,做好“四大员”
当好协助村组织抓好决策、监督、管理、落实工作的“管理员”,倡导新农村建设的“宣传员”,沟通反馈社情民意的“信息员”从事资料编写、会议记录的“档案员”。
5、兢兢业业,搞好服务。
以远程教育站点为平台,引导广大党员和群众学政策、学法律、学科技,提升素质,塑造有文化、懂技术、会经营的新型农民;急群众所急,办群众之所难,在工作和生活中真真正正做农民的`知心人、贴心人。
6。深入农村,脚踏实地的做完、做好工作。
在村组干部的帮忙、协助下,我通过入户走访、街头闲谈和个别访谈等方式,认真倾听村民的意见和心声,详细了解群众的难点和疑点。用心主动的帮老百姓排忧解难,充分结合政策,充分调动老百姓的积极性。
7。帮扶独生子女家庭,切实做好本村“三结合”户头的生产发展工作,充实结合李楼村的优势,采用发展种植养殖等多手段发展生产。
8。在做好村里工作的同时,我挂职到乡计生办负责计划生育工作。在县计生委、乡计生办的领导下,切实落实三结合优惠政策。
9。其他协助性工作:一是做好远程教育工作,及时传递科技信息,引导农民学科技、用科技、走科技致富之路,逐步培养有文化、懂技术、会经营的新型农民;二是用心配合整治办,切实落实城乡环境综合治理各项措施,做好本乡、本村的环境整治工作。三按照乡党委政府的要求,用心组织学习科学发展观的工作,做好科学发展观的动员、学习工作。
二、存在的不足,用心解决方法。
1、对学习认识不够。
解决方法:充分利用工作闲余加强思想政治学习,加强世界观、人生观的改造,用心主动的加强学习,努力提高自身素质。
2、对工作不够热情。
解决方法:用心调整心态,端正思想,将困惑构成书面报告,及时向领导反映以求获得更好的解决。
3、工作不够细心。
解决方法:坚持从小处入手,改正马虎的毛病,并对工作进行反复检查,并将工作交由领导监督检查。
三、下步打算
1、强化学习,提升综合素质。紧密结合十七大及十七届三中全会精神,深入进行党的政治理论和业务知识学习,用科学发展管武装头脑,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,在学习中提高潜力,增长才干。
2、联系村情,求真务实。用心协助支书理清思路,制定工作措施,完善各项规章制度,找准工作着力点,体现“情为民所系,利为民所谋”,扎扎实实做群众的“当家人”。
3、加强团结,搞好班子建设。团结、坚强的村领导班子是带领群众发展经济、建设新农村的先决条件。为此,一是用心协调村领导班子的之间的关系,增强合作共事的潜力;加强与其他班子成员之间的关系,取长补短,互为补充;三是强化目标管理,增强凝聚力,向心力。
4、改善方法,全力为民服务。进一步解放思想,克服工作中缩手缩脚的软弱弊病,深入农户,融入群众及时了解掌握村民的意见想法,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所难,做群众的“代言人”。
5、转变观念,加强精神礼貌建设。以城乡环境综合治理为契机,利用村广播、标语、宣传单等媒体加大宣传力度,按照“乡风礼貌、村容整洁”
的新农村建设要求,不断提升村民的生活品味,实现物质礼貌,精神礼貌、生态礼貌的和谐发展。
年度个人工作总结9
20xx年的时间里,这段时间里,我在各部门领导,同事的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,在实践中学习,不断调整自我,逐渐适应了基层工作。在此阶段,总结工作情况,发现问题,理清思路,找准方向,才能更好开展下一个阶段的工作。
一、思想情况
坚定信心,改变思想,适应环境。作为一名刚刚出身社会的大学生我首先在思想上给自己做足了功夫,既然选择了这个工作,我就要脚踏实地做好本职工作,务实进取以饱满的热情完成工作计划和目标。做好思想准备,时刻提醒自己要入乡随俗,积极面对困难,要有克服困难的信心和决心。为尽快进入工作角色创造了有利条件。
二、工作情况
务实进取、深化改革、拓展思路,夯实多元化发展基础。完成本职工作,配合上级完成安全生产监管的各项工作目标,参与政策宣传、组织实施、整理上报全过程;参与安全检查,下到建筑工地、居民集居地、工厂、学校查找安全隐患,排除隐患;参与消防安全宣传,提高群众的消防安全意识,减少消防安全隐患;同时做好会议记录,学习会议精神,以饱满的精神态度迎接每天的`日常工作。
三、存在的问题及不足
在工作的这段时间里,虽然我取得了一些成绩,有了一些自己的工作成果,但是还存在着很多不足。主要表现在独立性工作开展不够,基层工作经验相对欠缺,工作局面有待进一步的拓展。
我认为既然来到基层,就要扎扎实实地工作,坚定信念,积极向上,为群众做一些力能所及的事情。在正确领导下,我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设。
年度个人工作总结10
时光荏苒,岁月如梭。一学年的工作又要结束了,在假期即将来临之际,回顾一下本学年的工作,以便在以后的工作中再接再厉。本学年我担任XX小学五年级的语文、数学教学工作,担任五年级的班主任工作,同时负责农村远程教育工程工作。结合教育教学工作计划、班主任工作计划、远程教育工作要求,本学年我做了如下工作:
一、教学工作
教师的首要任务是教书,要备好课,上好课,做好作业批改等工作。因此,拿到教材后,我认真研读教学参考,利用晚上时间,把教材中配有的光盘认真学习,做好笔记,使自己能够很好地把握方向,把握教材的重难点,以及教学策略。要想把课备好上好,教师首先要自己把教材读明白,掌握教材的编写主旨,然后再认真阅读教学参考,寻找切实可行的教学策略。
在教学策略方面,我借助名家备课方案学到了许多策略,他们在上课方面各有千秋,各有各自的优势,开始每堂课我都采用,慢慢地,我感觉这样学生捉摸不透老师的上课路子,学生也很不适应,于是,我集中进行“由课题入手,让学生提出问题,然后带着问题学习课文”的方式研究,学生学得非常顺利,我也得心应手。
二、班主任工作
一个良好的班集体是取得良好成绩的关键,因此,我很注重班集体的建设。在班级建设中,我也付出了不少心血,当发现地面不干净时,眼保健操过后,我提醒学生弯腰捡一捡;当课前两分钟学生没事做,而乱讲话时,我让课代表组织学生背单词,背积累,背数学定义等,孩子们就有事可做,逐渐养成珍惜时间的`好习惯;为了给孩子们搭设展示自我的平台,每天的晨会时间我让给孩子们,每个孩子提前准备一个有教育意义的故事讲给大家听,既锻炼了讲者的口语表达能力,又培养了听者的倾听能力。
为了调动学生的积极性,我开展丰富多彩的班级活动。开学初,我让每个孩子写一写自己新学年的打算,然后在班级中交流,让他们有明确的奋斗目标;学年中,我组织学生进行讲故事比赛,激发他们读书的热情;我们班设立了“读书小能手”、“口算小能手”、“写作小能手”、“积累小能手”栏目,当一个阶段结束以后,我评选出各种小能手,然后让他们把自己的名字写在相应的位置,孩子们多么自豪。义务劳动结束时,我给每个孩子一个学习用品,让他们体验到只有付出,才能有收获;每项活动结束时,我都给参加的同学奖品,让他们体验到更多的欢乐。
三、其他工作
学校组织大清扫,我们班负责三楼一个楼层,外加男女生厕所及厕所外的草,我们都认真完成,从未有任何怨言。及时参加学校组织的教科研工作,认真做好笔记,做好反思。参加学校组织的精品课展示活动,积极参与学生行为习惯养成培养的研究。
总之,忙忙碌碌一学年,我在工作中取得了一点点成绩,可还有很多不足之处,如个人的业务能力有待提高,学生的学习成绩需要提高,班集体建设还需完善。为了改善不足,我要多看书,多练字,多向有经验的人学习,提高自身素质。多研究研究学生情况,调动多方面因素,讲求工作艺术,使班主任工作趋于艺术化。
年度个人工作总结11
时间一晃而过,弹指间,20xx年已是岁末之时,这一年在部门领导及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:
20xx年xx月至xx月底,我在总工办担任综合管理员一职,主要负责合同管理、办公资产管理、各类文书处理、月度报表、费用报销及事务料理、综合协调等日常程序化的工作,不论是份内职责,还是领导交办其他临时性工作,都能保质保量按时完成,在开展工作前先制定个人计划,按照任务的轻重缓急,分清主次、先后顺序,勤思考,多沟通,及时汇报,侧身践行,使各项工作进行的有条不紊。
20xx年xx月,根据公司竞岗竞聘及部门需要,我调岗为档案管理员,工作调动至档案室,主要负责管理文书类、会计类及部分基建项目档案的管理;xx月x日,根据领导指示,将档案管理工作重新分工后,目前,我主要负责公司一、二期焦化项目、甲醇项目、热电联查项目,粗苯加氢精制、焦油加工及烯烃项目的施工图、设备随机资料、竣工图、竣工资料的收集整理归档,并对以上各项目部的基建档案管理情况定期进行监督检查,提出改进意见,落实整改情况,同时参与设备到货验收,以及档案室日常巡检、安全记录等维护工作。这期间主要完成的工作内容统计如下:
一、整理上架20xx年财务凭证x册;20xx年外发函xx份,会议纪要xx份;20xx年合同xx份;规划发展部移交的协议及批文等文件xx份。
二、整理归档焦化二期项目施工图xx套、焦油加工施工图x套、粗苯加氢x套、A区物流项目竣工资料x套、洗煤厂竣工资料x份、热电联产项目竣工资料x份;参与设备到货验收xx次。
三、各所属单位档案管理情况检查xx次;配合借阅xx人/次。在边工作边学习的过程中,同时也发现目前档案管理存在的一些问题需要逐步落实解决。
档案管理的对象是档案,服务对象是档案利用者,所要解决的基本矛盾即是档案的分散、零乱、质杂、量大、孤本等状况与公司利用档案要求集中、系统、优质、专指、广泛之间的矛盾,如何使档案信息的管理规范化、标准化就成了我们必须做好的一项基础性工作。目前档案室内存放量最大的为各项目的基建档案,占用库房里可用密集架xx%左右,资料图纸主要以PVC档案盒装存,部分采用纸质档案盒封装,按专业存放,虽然现在我们已经总结出自己的一套便于查找的工作方法,但现有各项目的图纸目录模板不统一,已存进库里的部分施工图或竣工图未编制台账目录,如一期焦化、甲醇、热电联产等项目,不便于检索和利用,降低了工作效率,为跟上二期项目的建设步伐,目前只能优先收集整理二期项目施工图。
各所属单位基本设置了专职或兼职人员及档案室负责保管档案,但各单位设备随机资料的保管比较分散,已投产项目的设备资料由各单位装备动力科或资料室保管,二期在建项目的设备随机资料大部分都是在主要负责现场安装的.专工手里,并且未经资料员登记,没有统一的检索目录。
另外还存在各类电子档案的归档意识淡薄,收集不够主动,分类不明确;档案软件的可操作性不够,使用率底;个别项目部资料员对集团公司档案管理制度的学习不够透彻,无工作经验等不足。
针对上述问题,结合公司发展,以及部门领导的指导思想,特制订本人20xx年工作计划如下:
一、加强自身业务知识学习,多搜集档案管理相关内容,政策法规,提高自主学习的积极性,勤思考,多积累,在图纸的系统划分和归类时,不明白的地方应多向本部门专业人员虚心请教,逐步提高专业水平。
二、端正态度,认真负责,严格按照集团《档案管理制度》《保密制度》对公司档案进行保管,及时整理归档各项目归档文件,建立自己的日清记录本;积极配合各单位借阅,提高档案的利用率。
三、加大对各所属单位档案管理的监督检查力度,积极与各单位资料员沟通,互相学习,取长补短,结合实际,推陈出新。
四、积极主动搜集各类电子档案,归类存档并备份,完善公司电子档案管理制度。
五、进一步加强集团公司5S行政办公的执行,创造良好的工作环境。
年度个人工作总结12
时间快速结束,在会计的岗位上认真的工作,顺利完成了自己所有的事务,并且还有了一点收获,这一年对我来说也是比较有意义的一年。现下就对我的工作进行以下的一些总结:
一、会计业务学习加强
本年度,我仍然在继续学习,毕业至今,我发现会计这一专业就是跟着时代不断的在转变的,只有跟上这时代的发展,我才能够真正的把会计工作做好。我在公司的安排下参加培训学习,经过培训,我的业务知识更加的丰富,我在计算这方面能力也更加强悍了。我业务的时候,喜欢钻研会计这方面的技能,努力掌握必需的基础技能,把会计的事物给完成好。经过加强学习,我在会计凭证、财务的报表等方面的工作都得到加强,工作效率也是更高了。
二、勤奋做工作
日常的工作,我都是特别的勤奋,仔细的算好每一笔账单,所有登记的财务支出,我都会把它们用电脑做出一张表来,既方便自己计算,也方便他人查账。公司的所有支出,我全部都会登记清楚,并且写好日期,这样在月末结算的时候,给了我很大的便利。每月、每个季度的财务报表会编制好,细心的检查账单,打印好账务表后在交给领导看。努力把会计的档案管理工作做好,交到我手上的会计档案,我会进行整理,然后装订,最后保存好,这样也是方便了后面的查阅以及对财务信息的.清晰记录,就不会出现凌乱的情况了。
三、培养个人的良好作风
树立正确的思想,努力跟着公司的指示去做事,当工作任务下来的时候,立马去做,努力执行公司的工作要求。做事细致,做自己该做的,不该做的绝对不会去沾染分毫。做工作的时候承担起责任,如果是自己做错了事情,一定去改正,做个有责任心的人。有问题积极提出,不等问题已经发生到不可收拾的地步再去解决,我都是首先解决。从来不存留问题,都是发现的那一刻就去解决。我做人凭良心,不断的去加强自己的思想品德,树立正确的三观。
在来年的工作里,我会把会计在做好一点,努力往更好更优秀的自己前进。我会让自己的会计事业的成绩做的更好,为公司的财务尽力,帮助公司完善财务管理系统。相信不断积累经验,终有一天我可以成为优秀的会计。
年度个人工作总结13
人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
一、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
二、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的'责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
三、提高综合素质是做好各项工作的基矗
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
年度个人工作总结14
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
1、完成的主要工作:
1)、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2)、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3)、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
2、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1)、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2)、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3)、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4)、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
3、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的.不足:
1)、水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2)、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3)、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
4、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1)、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2)、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
年度个人工作总结15
时间在不经意间从我们身边轻轻地滑过,同时也叩响了20xx年的大门,朝我们走来了。回首20xx年,我们每个人都会有自己的感受和想法,都在回味着:20xx年,我做好了什么?我做的怎么样?也在展望着:20xx年,我应该怎么做,如何做的更好?20xx,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我写了这些,使我在20xx年工作中清醒地明白着自己,树立自己工作的最好目标,发挥自己最佳状态。在20xx年的工作中,我主要从事药物QC的仪器分析工作。在仪器分析工作中,我的具体工作主要是表现在以下几个方面:
一、作为班组成员的工作方面:
1、积极、认真、负责和准确地完成药物的仪器分析和检测任务。根据公司的生产和销售的需要,能及时完成公司的原辅料、半成品和成品的分析检测工作,及时出具原辅料、半成品和成品分析检测的原始报告,并且做到了数据准确,及时应对公司产品的生产和销售。一年来的分析检测数据,没有出现因数据错误给公司带来损失的情况发生。
2、严格的工作态度和严谨的工作作风,促成了自己顺利完成本职工作。在本职工作中,总是本着对公司和患者负责任的工作态度,从来没有放弃过对有怀疑的药物检测数据的复测工作,尽力做到数据的准确。对于各项操作,严格执行药物分析和检测的操作规程,从供试品、对照品的称量;从供试品溶液、对照品溶液的配制;从检测仪器的系统适用性试验确认到药物检测图谱和数据的处理,都尽力做到了分析结果的准确性和可重现性。
3、对数据和图像的敏锐感和对检测结果的认知度,提高了我药物分析和测的效率。工作效率的形成,关键在于靠自己的平时工作积累和思考总结来完成和上升的,对于自己有疑问的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗无谓的时间,有些问题不是你必须去耗时间能解决了的,比如对图谱和数据的处理,不当的处理方式会影响工作效率和数据的及时上报,从而影响公司生产和销售。我曾处理过一同事对对照品和供试品峰面积积分不一致的情况,造成了她数据不准确的原因是需其工作技能的增强,也就是在对数据和图谱的处理上,要培养自己对谱图和数据的敏锐感和认知度。我在这方面,认为有较大的收获,提高了自己的工作效率。
4、坚持分析检验方法的探索和业务素质的提高,克服了药物分析中遇到的各种困难,及时提供分析检测数据。在以前的头孢他啶聚合物分析检测中,有时候最大的困难是不出峰的情况,甚至影响生产并接受过公司处罚。之后,我利用业余时间,摸索出了头孢他啶药物聚合物分析的条件,参照药典方法,调节部分参数,如温度和流速等,解决了以前其聚合物难以检测的困难,不能为车间生产及时提供检测数据的现象。同时自己也亲身参与了一些药物和原料的检测方法的建立和探摸索。平时也不断参阅资料,提升自己的业务技能和水平,要求自己:在试验和困难中思索,在思索中解决实验所遇到困难,在难题解决和不断思考中提高业务水平,完善自己。
5、坚持合理利用、变废为有用、节约利用设备资源和成本的工作理念,为本公司节约上千元的成本。在日常分析检测工作中,注重对仪器设备的维护和保养,在每次检测分析任务完成后,特别是液相色谱仪,坚持彻底地对仪器设备进行有效的、足时的冲洗工作,修正了以往操作人员不正确的冲洗方法和操作,总是做到宁愿最后一个下班走,也要把色谱仪器冲洗好,不计报酬的累计贡献了自己许多的业余休息时间。坚持这样始终如一的日常维护色谱仪的工作,仪器处于最佳实验状态,使得了日后的检测工作能顺利进行。同时在自己维护工作中,也积极地进行原有还能用的易耗器材的处理利用,为公司节约了不少的经济开支。在今年的工作中,我进行修护和填补了7根以前不用的、价格颇贵的waters色谱柱和一根Agilent色谱柱。经修补、修复和适当冲洗处理后,能够用于正常的色谱分析,并且检测的重现性和准确性还好、柱效也好,为公司节约了购买易耗品色谱柱器材的开支至少约5000元上,同时也是我们仪器组在色谱分析和检测中做到"药物专柱,专柱专用",提高分析检测的效率。对于气相色谱,利用以前破损玻璃柱的填料,组装和填充了二根玻璃填充柱,保证车间原辅料、半成品和成品的检测分析的需要,这也节约了上千元的仪器色谱柱易耗品的开支。
6、关心本企业的生产和质量,积极向公司领导提出自己的认识和建议。作为企业的.一门员工,从本职工作性质出发,从对药物产品质量仪器分析角度,我参与了企业员工积极为厂献建议的活动,先后向公司领导递交了"对我厂头孢噻肟钠稳定性认识"和"对我厂头孢噻肟钠质量的认识"的两个小建议,目的是希望我厂的发展,有可能不太成熟,但我认为关键在于参与,形成一种员工为公司谋发展而献计献策的氛围。
二、作为班组长的工作方面:
1、以身作则,积极组织和完成公司的日常分析检测任务。在工作中,对于每天的工作,我首先进行了计划。为使工作的顺利开展,我总是做到以身作则,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一个仪器分析的组织者,就要有足够的知识和对工作中的故障具有在线排除和处理的能力及具有数据、图谱分析的感知能力和应对能力,这样你就才能很好的组织和开展工作。
2、服从部门领导的安排,协调完成部门内部的各项工作。对于部门领导分派的任务,能够及时组织本班组人员完成任务,在这次的四种新药的GMP验证工作中,有些问题使难免的,关键是我们能及时更正,协同班组人员及时完成了交给的任务,顺利完成验证工作。对于领导交给的临时性任务,协同班组人员及时执行和完成。积极地参与了部门领导交给的"桂林市实验室间比对实验"和原辅料杂质分析工作;积极地参与了有安排的部门内外的有效有利工作。
3、积极协调,团结同事,创造了良好的班组内部工作氛围。在班组内,与同事友好相处,同事间互帮互助。在平时工作中,班组内同事间能很好的相互协调做事,没有抱怨和不满的情绪,也没有因同事间关系不协调而消极怠工的现象,形成了一种和谐协调共事的良好氛围。
4、积极搞好与其他班组的工作协调和相处,创造良好的班组外工作条件和协调环境。在公司,大到一个公司和部门,小到公司的个人,作为公司一个整体,它的正常运行犹如一台机器,是各部件的协同作用,缺少不了哪一环。作为质量部门的QC工作,就是一个协同工作的整体。对于QC班组间的协调,是检测工作顺利完成的必要因素。就仪器分析组,积极地搞好了与其他班组间工作的协调合作,信息互通,关系融洽。班组间能设身处地的为对方参考和建议,共同提高检测的准确性和时效性。
5、积极地互助、指导和引导班组内外同事的操作,互帮互助搞好公司检验。作为本人,总是与同事分析和解决当时所面临的问题,班组内形成了一个积极的互帮互助的习惯和友好风气,只要是自己知道的,都会毫无保留的传递给本班组内的人,甚至是其他班组的人员,如在紫外可见分光光度计的使用上,我和班组内成员都会很爽快的提供指导和帮助。对于同事间的有时不和谐的因素,会去努力地协商平衡。对于20xx的工作,只是去回顾和总结,不是为自己的成绩而沾沾自喜和摇旗呐喊、满足在自我满足的漩涡里。而最终的目的是:利用好以往工作的成功处,来很好地提升自己在20xx年的工作,树立对20xx年工作的良好认识和积极展望,使自己在20xx年的工作中得到更好的完善,我们的企业能更好的成长和发展。这就是我们大华每个员工的心愿和向往,也更是我们每个大华员工努力的方向。
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