网络部年终总结

网络部年终总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的网络部年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

网络部年终总结1

　　运维部面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，下面是网络运维部年终总结，为大家提供参考。

　　**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

　　一、网络维护及建设

　　1、城域网维护建设

　　1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

　　2）新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

　　3）、完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。

　　4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

　　2、网络优化建设

　　运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

　　3、乡镇网络建设

　　1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

　　2）、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

　　3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

　　二、加强技术培训，提高队伍素质

　　运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的`重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

　　三、存在问题及不足

　　1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

　　2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。

　　3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

　　4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

　　5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

　　四、工作计划

　　1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

　　2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

　　3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

　　4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

　　5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

　　6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

网络部年终总结2

　　一、网络部的组建。因为最初组建的网络人员过于单薄化，很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品，疾病，科室包装，疗法等还不是很娴熟，而且人员配备方面仍然没有最大优化。程序+美工+文案，网络部初级基础，人员分工：美工设计网站，包装专题，程序建站，文案做伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。

　　二、网站人员培训。从对医院人事和医疗营销的认识，以及医疗常识的书写技巧，优化掌握技巧和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。

　　三、网站的规划和策划。现在我们是三个网站，一个竞价站和两个优化站，填充大量实质内容和一些策划的专题，提高网名的体验度和可信度，权威感。

　　四、竞价账户的调整。

　　1、重新分离组织结构，调整关键词匹配方式，过滤垃圾关键词

　　2、账户书写创意，力求吸引力和质量度完美结合，删除一部分陈旧的创意

　　3、地域推广没有掌握侧重点，调整地域推广力度。

　　4、关键词价格的调整，采用新的关键词调整策略，以最少的钱打到最好的转化

　　5、着陆页的调整，力求更符合患者诉求和所需。

　　五、数据的分析，尽快的建立数据库分析系统，方便资源的开发和数据分析。

　　六、新的网络营销动态的关注。在竞价，优化的基础上，积极开发新型的网络模式。

　　七、网络推广数据的建立。对推广的数据进行分析，作出一系列的调整。

　　八、咨询部人员专业知识和营销技巧的培训，建立一套完善的.咨询模板，为以后人员的培训做好基础。

　　九、网络部人员的管理。培养主观能动性，自主自发的思考，充分发挥自己的能力，多沟通。以团队的凝聚力调整和危害个人价值观念，在职权范围内提供好的学习环境和发展前景。

网络部年终总结3

尊敬的各位领导：

　　您们好！我是卫康医院刚刚入职不久的一职员，现在担任妇科方面的网络编辑，对于新的环境，我会尽快适应，学习医院的相关知识，更快的投入到卫康的.环境中来，与大家一起努力，促进医院的同步发展。

　　在近期的工作里，积极向同事学习、了解医院的各项知识，在入职的这段时间里，得到了同事不少的帮助，同时我也积极参与院里的各项活动，及时参加院内组织的每次会议，做好笔记，尽快学习，以便提高自身的思想认识和服务技能，认真完成领导下达的各项工作任务，认真做好本职工作。

　　在新的工作环境下，提高认识、转变观念，积极做好妇科网站方面的维护，写好每一篇软文，通过发新闻稿进一步宣传我院的知名度，同时提高软文和新闻稿的质量，为更多患者带去健康。

　　以上就是我近期工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在妇科网站的维护方面，我还存在很多弱点和不足，这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做起

　　一、认真做好领导分配给我的工作和任务。

　　二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。

　　三、在院领导、主管的关心和指导下, 顺利完成自己负责的本职工作, 认真履行职责, 爱岗敬业。

　　四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

　　在以后的工作中严格要求自己，积极为医院的发展做出努力。近日在领导的帮助和同事的帮助下，工作上有所了解，但与其它同事相比还有差距，新的一年我会继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

网络部年终总结4

　　在20xx年中，开发组完成了新版XXX、新版XXX、新版XXX的改版工作；完成了XXX网、广告系统、客服系统、推广系统等系统的开发；完成了XXX接口的开发；完成了轮盘、翻牌、打卡、玩家靓影等线上活动的开发。运维组完成了热血公测、名将第一次封测的准备和进行工作；完成了八泽中心机房的结构调整工作；完成了上海、济南两地的机房架设工作；以及无数次的服务器安装和故障处理。

　　在这里，我首先要感谢技术部的兄弟们，没有你们的辛苦努力，就没有这一年的.成绩；但是没有你们的粗心大意，也不会有这一年的错误。说到这里，我就一定要感谢一下我们的客服部门，因为我们的失误，使你们承担了最直接的来自玩家的压力，你们堆积如山的工作单，使我们更加认识到谨慎的重要性；然后我要感谢市场、产品、推广等等相关的需求部门，你们天马行空般的策划方案和不厌其烦的需求更改，不但提高了我们的技术水平，更磨练了我们的意志；最后一定要感谢一下财务部和行政部，你们在发工资时的一丝不苟和扣工资时的雷厉风行，塑造了技术部员工今天良好的组织性和纪律性。

　　总的来说呢，20xx这一年成绩不少、但是教训更多，特别是几次线上活动的bug给公司造成了很不好的影响，在这里我代表技术部向大家道歉。在接下来的一年中，我们会忘掉成绩、牢记教训，努力提高自身水平，不但要让我们的技术能力，适应公司的发展；更要用我们的技术能力，来推动公司的发展，争取在20xx年中和各位同事一起共创辉煌！谢谢大家！

网络部年终总结5

　　白驹过隙，日月穿梭，又见梅开腊底。弹指一挥间，20xx年已经过去，新的一年即将来临，在这辞旧迎新、普天同庆之际，我代表网络部，向集团领导对网络部工作的鼎力支持，向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢！我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年，是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工，我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下，公司取得突破性的发展，注重信息化建设，顺应时代发展，创建电子办公平台，极大地提高了办公效率，充分的挖掘了职员的工作潜能，极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下：1、硬件建设方面

　　（1）数据中心机房硬件建设

　　完成中心机房的改装，对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带，是设备正常工作的保障，是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行，因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、UPS，对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局，满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录，并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。

　　（2）电脑硬件资源管理

　　按集团各部门、各分公司需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段，提高硬件的使用效率，降低办公耗材消耗。2、软件建设方面

　　（1）多箭齐发，树立达生集团品牌形象，全面加强企业门户网站建设。

　　为了提高企业知名度，彰显公司实力，我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

　　（2）建成内网工作平台。

　　建成OA内网工作平台，通过OA内网，及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息，所有的内部文件也均通过OA内网来进行传输，既丰富了内部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了办公消耗，想要“跑”，先学“走”，由此可见，信息技术由OA的建立开始功能逐步完善，由“简入繁”。

　　（3）完成托管型呼叫中心建设

　　在传统电话服务的基础上，400电话服务的开通，让传统方式对咨询电话和管理不力的问题迎刃而解。

　　3、安全体系建设

　　（1）信息安全自查

　　安全自查，可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，我们将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

　　（2）安全管理建设

　　为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研，选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时，加强信息安全教育，防止因人为原因造成泄密事件。

　　（3）创新企业网安全管理模式

　　为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”，危害整个局域网络的安全，我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的'MAC地址及IP，倘若发现被监控的电脑终端异常、IP数据及流量过大，阻塞网络，影响到其他员工办公，信息部第一时间对照绑定的MAC地址及IP，以确定终端电脑位置，可以快速10秒之内掌握问题终端电脑，为排除网络故障及稳定集团办公环境，做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。

　　（4）故障管理

　　形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

　　4、网络信息化培训及网络安全培训

　　（1）对信息化管理中高层，网络信息化知识与技能培训，解析管理信息化的误区和正确方法。

　　（2）网络信息管理部门内部业务和知识模块培训，各种突发、疑难情况处理培训培训。

　　5、部门管理

　　（1）充分发动部门每个员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。

　　（2）建立IT服务管理体系

　　1）完善网络管理制度，推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度，加强管理力度，制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。

　　2）量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时间，量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故障次数的正常校准线。

　　3）提高信息服务水平，定期进行网络运行状况的意见反馈调查，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

　　4）十年树木，百年树人，培养人才是长远之计，我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划，培养和提升本部门员工综合能力素质；组织部门内部员工培训，提高部门员工技能和业务能力。

　　今年一年，我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务，但由于部门成立时间短，难免存在问题。

　　首先，由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当。

　　其次，对市场调研还不够精准，今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访，增强市场预期，更有针对性的工作，开拓思路，勇于创新，将信息化建设推向更高的台阶，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。

　　再次，一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

　　总结本年度工作的同时，针对集团的总体部署和网络部的职责，对来年的工作提出初步的计划：

　　我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。我们将以OA网上办公平台为契机，逐步探索推行办公自动化，使企业各项工作走上正轨，为全面实施ERP积累经验。

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