IT信息员年终总结（精选12篇）
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此好好准备一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的IT信息员年终总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
IT信息员年终总结 1
在思想上，积极要求进步，认真学习用户界面设计的相关知识，不断提高自己的理论水平和综合素质，在此期间阅读的相关书籍包括《Dont make me think》，《情感化设计》，《以用户为中心的设计和评估》，《人机界面设计》，《交互设计超越人机交互》，《数字图形界面艺术设计》等，读书的同时也注意与实践的结合，使自己在理论与实际操作上都有了一个明显的进步。
在工作上，围绕公司用户界面设计的中心工作，同时负责研发中心的财务，出纳，办公室的相关工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。20xx年度我满意度最高的三件事情：
1、满意度最高的事情————播录客的成功策划。
我于20xx年4月份开始着手播录客的策划工作，经过不断的搜集相关资料，对市场同类产品与相关类产品进行调研，提出了我们的播录客的方案，然后结合市场，结合目标人群需要，提出了我们应该如何来做播录客，最后结合现在飞速发展的网络平台来推广我们的播录客，使它成为一种时尚的，前卫的文化。整个策划案历时2个月，得到了集团领导韩总的认可，现在第一款播录客产品已经在深圳首先登场，现在北京的信产公司的播录客网站也已经成功面向广大网民，我相信会有越来越多的播录客在我们华录登场的，它会引领起新的属于我们中国人自己的时尚娱乐先锋。
2、赴大连出差参加《第四届中国国际软件和信息服务交易会》
由国家商务部，信息产业部，教育部，国务院振兴东北办，科技部，国务院信息化办公室，中国国际贸促会和辽宁省人民政府共同主办，大连市人民政府承办的第四届中国国际软件和信息服务交易会于20xx年6月21日晚8：30分在大连世界博览广场隆重启幕。与会期间无论是参加展会的布展还是展会上向参展领导及参展观众讲解，我都一丝不苟的对待，一遍一遍的讲解，一遍一遍的演示我们的新产品，4天的展会下来，我的嗓子哑了，但是那种欣慰，看到观众对我们的产品满意时的欣慰是用语言无法形容的。回到北京后，领导给我看了一封工会发给员工的邮件，更加令我兴奋，我觉得再没有什么比自己的辛苦努力被得到认可令人高兴了。第一次到大连同时也是首次参加展会现场工作并承担展台产品技术解说工作的技术中心北京研发团队的冯媛媛同志，不论来访对象是国家部委，省市领导人还是普通参观者，始终面带笑容，以娴熟的技术知识和热情周到服务一遍遍向来访者详细演示华录的新产品，给大家留下了深刻印象。简短数语，将是我最大的荣耀，同时也激励着我在今后的工作中更加的努力。
3、不同屏幕要求的.界面设计。
在这将近一年的时间完成4套完整的界面设计，分别对应2.5寸屏幕与3.5寸屏幕的PMP。从开机界面到主界面动画效果，从LOGO设计到各个分子菜单的功能实现，每个元素每块色彩都经过仔细推敲。随时注意时尚的元素并将这些元素运用到工作当中。
20xx年还没有毕业我就来到华录集团了，我把这里当作家一样看待，公司的同事就像我的亲人一样，同事们严谨的工作作风，努力的工作状态，时刻激励着我，工作中我发现了自己存在的问题：
整体设计风格上需要进一步提高，做到更好的人机交互。不但要求图片好，美，而且要实现简单。
没有一个较好的完整的流程体系，以至于流程性不是很强。
4、知识面较窄，对Css，Javascript，Html等Web技术不熟。
20xx年就要来临了，我也给自己定了新的目标，希望自己在新的一年里能够再接再厉，更上一层楼，20xx年的努力方向：
要将三维动画的相关工具掌握熟练，并将三维设计应用于我们的界面设计中。
制定一个完整的设计流程体系，拥有自己的设计风格。
拓宽知识面，学习Css，Javascript，Html等Web技术，使自己成为一名优秀的UI设计师。
伴着新的一年的来临，随着研发中心的队伍的不断壮大，与此同时还有我们研发中心业务的不断拓展，可以预料到我们的工作将会更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为我们华录集团作出我们华录人应有的贡献。
IT信息员年终总结 2
20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行信息员，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行信息员，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的`赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品xx万元，其中：基金xx万元，xx万元，银行卡xx万元。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作：
一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。
二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
IT信息员年终总结 3
这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，总结如下：
一、成果：
1.手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使用，到后来收费系统模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的.业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的一部分人使用。
3.信息平台基础数据不断地积累和扩大，由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息，根据网站流量监控和登陆管理可知，物流信息部多数都很关注信息平台上的信息，登陆次数逐月上涨。
其中皖宁信息部、速效信息部、金盛隆物流的活跃度最高。
另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的发布量最大。
现在信息平台基本在园区内推广开来，20xx年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台，如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量，从而促进物流业务发展。
4.通过信息平台的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的20xx年的发展奠定了基础。
5.园区网络管理上花费了大量的工作，由于是第一年运营为了以后打好坚实的基础，梳理和完善了大量的基础工作，网络维护和管理方面，只要基础打好以后能合理化的管理。
包括：机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。
共计开通商户网络64家，园区内各种网络维护(包括硬件和软件维护)共计85次。
6.按照总公司的要求做了一些实质性工作。
(1) 、煤矿综合布线和网络开通。
(2)实现物流园区监控系统局域网化，为以后煤矿、洗煤厂和物流监控系统统一管理打下基础。
二、工作中还需要努力改进的方面
1.物流软件系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接。
与上海洛勤软件合作以来，信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。
具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。
IT信息员年终总结 4
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20XX年已过去，作为公司的一名系统及网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部较顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我们努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我部门今年的工作情况做一个总结：
（一）工作总结：工作内容：
一、计算机、网络系统方面：
我部负责公司总部、其他各分部（等其他部门）的网络和计算机软件、硬件的维护管理工作：保障上述区域内计算机、网络设备的正常运转、维护、安装的工作；公司网络资源的权限分配：对公司人员提供必要的技术支持服务；
二、监控系统方面：我部负责公司总部、其他各分部等，监控系统日常维护、设备安装工作，对能独立处理的，采购配件修复故障；不能处理的确定原因，采取更换设备进行修复；所述区域新增部分的摄像头，均由我部人员进行安装调试；
三、电话系统方面：
我部对总部、其他各分部等，所涉及到的所有固定电话进行新增、迁移、规划、安装、布线工作，总部区域的分机电话进行管理维护工作；四、考勤系统方面：
我部负责对总部、其他各分部等的考勤系统软件和硬件进行联网管理、维护；
五、信息管理系统方面：
我部持续负责信息管理（根据各自情况，ERP或者OA等）系统内所有模块的日常维护与相关人员的问题解答，负责外阜分公司信息管理系统的日常维护及问题解答，负责系统模块的持续推进与日常维护；
六、微信公众号系统方面：
参与设计、规划、实施、培训、维护公众号内的功能，为全面推广此公众号做全面的.技术支持；。
七、其他：
负责公司需要的弱电工程施工、日常部分行政类工作，如：电信、联通缴费，移动发票业务，以及领导安排的其他工作。
（二）工作完成情况：
A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近300多台电脑（含服务器，不含个人电脑），由于机器较多且部分为配置较低、年限较久的机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致机器运行速度慢，系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，尽快找到原因，并能够较及时的解决，保证了公司计算机的正常使用。
B、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
C、重点保障信息管理系统的稳定性，系统上线运行的N年时间：从初期的方案设计、规划、到上线后的数据和人员的初始化、权限划分、人员授权等所有系统相关的工作。目前北京、（等等其他分公司城市）均可通过系统内查看的报表数据有：及时的业绩、收款、办公及材料的领用明细、订单的流转情况、客服回访客户记录的明细等等。
D、完成公众号的功能设计，以及后期技术支持；包括：建立对应人员的账号信息以及对人员的培训；后期的维护以及技术、功能的不断更新；
F、公司弱电工程的具体施工：总部安装手机信号放大器、北京其他部门进行监控设备安装调试等。
（三）查找不足，反思改进，提高认识，持续进步：
在职7年多来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中，也已同样的标准要求部门下所有员工。回想今年来的工作，我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。
总结了过去，方能找到不足！对于明年的工作计划，在总结今年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在进一步规划总部网络环境和条件后，架设域控制器服务器，整体升级局域网的安全性、稳定性，使网络更加安全、快速、高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系统上检查IP地址的分配情况，根据实际情况重新分配IP地址。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
今年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在明年，我部所有人员会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。
IT信息员年终总结 5
我20xx年7月进入公司，现担任动力系统维护员。自进入公司以来，在公司各级领导的关心和培养下，在同事们的支持帮助下，我虚心好学，努力工作，有效提高自己的政治思想觉悟、组织纪律性与工作业务技能，全面完成了工作任务，取得良好成绩，20xx年被评为市公司电源专家。：
一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平
我认真学习党的十八大精神，认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习业务知识，切实提高自己的.政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，增强履行岗位职责的能力和水平，认真努力工作，完成各项工作任务，取得良好成绩。同时，我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从公司的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与卓越。
二、勤奋工作，全面完成工作任务
我的工作职责是通信电源动力系统、动力环境监控系统、ups电源系统、开关电源系统日常维护及机楼日常巡检、核心机楼停电后发电等工作，我深知自己工作的重要，以极端负责的态度，刻苦勤奋、认真努力工作，全面完成工作任务，获得公司各级领导的肯定与赞誉。20xx至20xx年连续4年，所负责的分公司动力环境系统在全省名列前茅，得到了省公司领导的一致好评。20xx年5月省公司点名参加全省油机调度系统验收和动力环境系统派单会议。
三、无私奉献，一心扑在工作上
我始终认为作为一名员工，应该忠诚于公司，不计个人得失，无怨无悔为公司工作。20xx-20xx年，我主动承担24小时电话值班任务，积极参加市区油机发电保障任务，哪里停电就奔赴哪里，确保20xx年市区没有因停电而造成一次基站中断故障发生。抗冰救灾保通信期间，我日夜监守在核心机房，保证了核心机房电源设备的绝对安全。20xx年上半年，地区各基站遭到了不同程度的被盗，偷盗情况大多发生在深夜，我只要接到通知就立即出发，行走在漆黑的山道上，多次摔倒，两个膝盖鲜血直流，但从不叫苦，坚决做到以生命保通信畅通。在平时工作中不怕累，经常一个人背着几十公斤重的发电电缆上到六楼；不怕热，常常在70度高温的机房里工作。除认真努力完成工作任务外，我积极参加公司组织的各项活动，20xx年和20xx年在公司组织的羽毛球比赛中，获得了男子单打第一名的好成绩，20xx年度被评为工会积极分子。
荣誉属于过去，工作永无止境，明天任重道远。今后，我要进一步振奋工作精神，鼓足工作干劲，更加刻苦勤奋，更加认真努力工作，为公司的健康持续发展做出应有的贡献。
IT信息员年终总结 6
近一年的工作中，20xz年已经过去。公司领导正确的领导下、同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将年20xx年的工作总结汇报如下：
一、20xx年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
公司领导给予大方向的方针指导思想下， 20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步。年初我建立了oa 网络智能协同办公系统，达到年初制定信息资源共知共享的计划；同事的配合下分别为x个分公司：xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了网站，网站主体框架在组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、线订购系统、线留言系统、线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
每月一整理归档，针对于公司现有xx系统、邮件系统、oa 系统、雅思系统、酒店管理系统；持续做到需要备份数据的系统是每日一备份。各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到系统持续小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，过去的20xx年时间里我每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作。每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重点表现在遇到困难便停滞，抗压能力不强。总是需要领导给予正确的梳理。
2、对于遇到新事物还需要及时学习，业务知识学习还不够系统。
3、自身工作经验不足，团队意识不强。忽略了业务知识的培训。
三、明年年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
改进工作方法，加强与其它同事的学习与沟通。提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、逐步拓展外围建设。2内理基本程序。
从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，对于年初所建立的oa 系统与各信息管理系统我需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作。可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的`计算机操作、运用水平。
如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，对于建立的网站及bbs论坛。就会对公司的宣传起到负作用，所以我要随各公司的正常运转，不止是自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
需要及时对集团公司的网站进行改版建设，集团性网站的建设：初步制作完成x个分公司的网站后。更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
IT信息员年终总结 7
今年来，我公司信息化工作在xx公司信息中心的正确领导和帮助下，在参与此项工作的有关人员共同努力下，取得了一定的成绩。根据xx公司信息中心的要求，现将我公司20xx年信息化工作情况简要总结如下：
一、认识到位，领导高度重视
我公司高度重视信息化工作，年初按照xx公司的信息化工作计划，明确将加强公司站建设和有关工作人员利用网络实现资源共享和材料交换以提高办公效率为本年度我公司信息化工作重点。为进一步加强领导，我公司还成立了以公司经理任组长、党委书记和党委副书记、纪委书记、工会主席任副组长，公司助理和部门负责人为成员的信息化工作领导小组，经理办公室具体负责该项工作，选派了有一定电脑操作基础的同志负责信息化工作的日常运作。同时，要求各基层单位也设立了专兼职的网络信息员，完善了公司信息网络，落实了管理责任，确保信息化工作组织有力，体系健全，职责明确。目前，公司共有专兼职网络信息员65人。
二、投入到位，添加硬件设施
今年来，我公司加大了信息化建设投入力度，在有限的资金中拨出专款，对各基层单位实现联网，并为相关科室和基层单位添置了电脑。目前，公司上网覆盖率为100%，公司机关工作人员基本达到人手一台电脑，五人一台打印机，各基层单位配备电脑也都在20台以上。相关部室和单位也配备了U盘、扫描仪、传真机以及数码相机等设备，基本满足了各部门、各单位的`办公需要。
三、措施到位，网站建设及政务公开打开新局面
今年7月份，我公司的站顺利改版结束，并正式上线运行，新网页严格按照xx公司的要求，重新设计了页面并增加了新的功能，使网页的内容修改、更新更方便，看起来更醒目直接。我公司的设计的8个动态栏目和18个静态栏目承载着公司运行动态、业务发展、形象宣传等重要信息。公司站及时地对需公开的公司信息在网站显著位置进行了公开，方便公司内部人员和外部人员查询。因此，在提高了公司内部的工作效率，减少成本支出和资源浪费的同时，公司与外部的交流和合作更有效率，与辖区居民和各单位建立良好的互动关系，使公司站真正成为了一个展示第一矿区管理服务公司形象的一个重要窗口。今年7-11月份累计共发布各类重要讲话xx个，信息xx条，充分发挥了信息沟通反馈、宣传公司形象的作用，为公司信息化工作发展做出了重要的贡献，目前公司站点击率达12800多。
四、使用到位，“即使通讯”系统及“公文收发”系统运行正常
自xx公司信息中心系统运转以来，我公司工作人员基本能熟练地操作，利用系统进行文件传输、发布通知等，目前我单位的即时通用户已有3286人。今年，系统运行正常，完全实现了与xx公司正常的公文收传，从3月份开始，我公司推行了基层单位通过网络进行收发文，并得到了基层单位领导和工作人员的认可，预计随着信息化建设步伐的加快，无纸化办公的推进，系统会成为公司公文办公的主要平台。
20xx年，总体说来，我公司信息化工作取得了一定的进步，但与xx公司信息中心的要求还有很大的差距，主要表现在：一是我公司信息化工作人员电脑专业知识有限，难以保证信息化优势的发挥。二是大部分工作人员电脑操作水平不高，真正实现网络办公还有待时日。我们将在下一步工作中，创造性的开展工作，采取有效措施加以解决，不断巩固和提高信息化工作成果，进一步做好信息化工作，使之更好地为公司发展服务。
IT信息员年终总结 8
今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。
一、合理调配资源，完成省中心网络互联工作。
根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。
⑴、购置两台CISCO3550交换机，做到网络线路的双机热备。
⑵、购置CISCO3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。
⑶、不重新购置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。
其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。
二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。
去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。
三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。
随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。
首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。
其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。
在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。
四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。
按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。
五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。
根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线，五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的`问题。
新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。一是编制了新业务系统日常工作要求。二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。
七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。
综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。
20xx年工作重点。
一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。
二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。
三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。
IT信息员年终总结 9
20xx年，我市盐业认真贯彻落实省盐业集团的重大工作部署，着力加快信息化建设步伐，信息化工作有了长足发展，现将我市20xx年度信息化建设工作总结如下：
一、提高认识，加强领导
信息化建设是时代发展的要求，也是我们企业加强管理、上水平的内部要求，更是提高企业核心竞争力与经济效益的需要。因此，市公司党委高度重视信息化建设工作，依据实际，调整充实了以王淑良局长为组长，张俊刚、信泽勇副局长为副组长，各有关科室负责人为成员的信息化建设领导小组，下设实施办公室，办公室设在市公司盐政综合科，具体负责信息化建设规划制定，组织协调、推动落实、情况收集反馈等工作。由张俊刚副局长分管，吴根本同志兼任办公室主任，周树萍、赵强、王京同志为专职信息管理员。
二、落实规划，分步实施
根据省盐业集团公司信息化建设两条主线的总体思路，我公司依据自身经营业务开展情况，品牌建设进展、县区公司实际，确立了市公司主导的、以生产经营业务范畴的基层业务信息化建设方案，即由市公司负责统一规划、统一设计、主导建设分三步走。先于县区公司进行试点，再整体推进，最后集成到市公司。日前，我公司与市联通公司合作开发的“销售管家”软件，已于去年在惠民县公司试点，各项数据、信息采集输录全部结束，并运行近一年时间，个别模块需进一步完善调整。同时，我公司与市联通公司签订了《业务合作协议》，制定了《滨州市盐务局综合信息化解决方案》，市联通公司给我公司提出了《业务安全技术建议书》，同时，外出考察学习，引进先进地市的经验做法与业务流程。按照省集团公司的统一安排，我公司力争从明年春天开始，“销售管理”软件及执法文书制作管理系统在全市推开。
三、明确措施，狠抓落实
（一）研究落实、学习提高。为将信息化建设工作落到实处，我公司多次召开了各科室负责人参加的办公会、全体职工会议，以及各县区主要负责人与分管领导参加的信息化建设工作专题会议。介绍学习青岛、临沂盐政执法网上办案，临沂、济南客户经理制、食盐进销存网上管理经验，对照摆查我市在信息化建设中的不足，研究落实了我市信息化建设的思路、方法与步骤，为我市盐业信息化建设工作指明了方向，奠定了基础。同时组织市公司全体同志参加了滨州学院、滨州职业学院的微机培训班，信息化建设推进氛围，职工微机应用水平显著提高。目前，我市的信息化建设正按照规划有条不紊的向前推进。
（二）建章立制、规范运作。继与市联通公司达成《业务合作协议》、《电路租用协议》、制定《滨州市盐务局综合信息化解决方案》、《业务安全技术建议书》后，我公司先后制定了《信息化办公工作制度》、《应用系统使用管理制度》、《上网行为管理制度》、《电子公文管理制度》、《计算机等信息化设备使用管理制度》、《信息化管理考核细则》等一系列管理制度与考核办法，印发了《滨州市盐务局信息系统安全应急预案》、《信息工作责任制》。各项制度的出台、责制的明确，严格的考核，为我市盐业信息化的快速推进与规范运行提供了可靠保障。
（三）加大投入，完善设备。为加快系统建设，配合省盐业集团公司办公自动化系统的.改造、升级和完善，市公司配备了新的微机与其他办公设备，做到了人手一部电脑，基本实现了办公自动化和无纸化办公，OA系统已成为市公司网上办公信息交流、查阅文件、获取资讯的最佳平台；财务管理系统也逐步应用完善，培养了熟练的使用操作人员。惠民县公司为保证“销售管理”的试点应用，配备了新的服务器；无棣县公司与电信公司合作，投资近5万元，开发OA经营业务软件，并购置了必要的电脑等设备。今年将进一步加大投入，计划投资20万元，购买新的微机和设备，开发新软件，确保上半年我市的执法和营销两大系统全部运行。
总之，我市盐业信息化建设工作在省盐业集团的关心支持下，在市公司的不懈努力和各县区公司的配合下，工作有了较大起色，取得了一定成效，但同时也存在一些问题和不足，譬如：
一是个别单位领导重视不够，行动迟缓；
二是组织机构不健全，人力、物力投入不足，信息化建设水平不高；
三是虽然今年市县两级招录了部分大学生，但总体人才匮乏，信息技术水平普遍偏低等。
针对以上问题，我们今后将认真研究，加以解决，切实将我市盐业信息化建设工作提高到一个新水平、新阶段。
IT信息员年终总结 10
值此年末之际，我作为IT信息员，对自己一年来的工作进行总结。
一、工作内容
本年度，我主要负责公司内部IT系统的维护、升级、更新以及日常管理工作。具体包括：
1、对公司内部各种IT设备的维护和管理，包括电脑、服务器、网络设备等。
2、负责IT系统的升级和更新，确保系统的稳定性和安全性。
3、管理公司的网络安全，保护公司信息资产不受侵犯。
4、组织开展员工的IT技能培训，提高员工的信息技术水平。
二、工作成绩
在过去的一年里，我和我的团队克服了各种困难，取得了以下成绩：
1、对公司内部各种IT设备进行了全面的维护和管理，确保设备的正常运行，减少了设备故障的发生。
2、对公司内部各种IT系统进行了升级和更新，保证了系统的稳定性和安全性。
3、成功保护了公司的网络安全，有效防范了各种网络攻击和信息泄露事件。
4、组织开展了员工的IT技能培训，提高了员工的信息技术水平，为公司的发展提供了有力的技术支持。
三、存在问题
在工作中，我们也遇到了一些问题，主要包括：
1、在IT系统升级和更新方面，有时需要进行多次测试和调试，耗费了大量的时间和精力。
2、在网络安全方面，需要加强对系统的监控和防范，及时发现和处理安全事件。
3、在员工培训方面，需要进一步完善培训计划和教材，提高培训效果。
四、未来展望
未来，我们将继续努力，做好以下工作：
1、进一步加强IT系统的升级和更新工作，提高系统的.稳定性和安全性。
2、加强网络安全管理，建立完善的安全防范机制，保护公司信息资产不受侵犯。
3、继续组织员工的IT技能培训，提高员工的信息技术水平，为公司的发展提供有力的技术支持。
以上是我作为IT信息员一年来的工作总结和未来展望，感谢领导和同事们的支持和信任。在未来的工作中，我将更加努力，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展贡献自己的力量。
IT信息员年终总结 11
为了保护我公司内部的计算机信息系统安全，我们始终把计算机信息系统的保密管理工作作为保密工作的重中之重，建立和完善了计算机信息系统保密技术监督和管理机制，加强涉密计算机网络和媒体的保密管理，重视上网信息的保密检查工作，认真做好公司内部计算机网络管理和工程技术人员的安全保密技术培训工作，及时发现泄密隐患，落实防范措施。同时，还购买先进的网络安全设备，解决我公司之初保密技术滞后问题，增强我公司信息系统安全的总防范能力，较好的实现了“人防”与“技防”并举。
一、制度健全，措施落实
为使保密工作做到有章可循，我公司计算机信息安全根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等法规，结合工作实际，建立和健全了《保密管理制度》、《网络管理制度》等多的项防范制度，单位保密工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时解决，将计算机信息系统保密工作切实做到防微杜渐，把不安全苗头消除在萌芽状态，确保网络安全畅通。至今没有发生泄密事件。
二、加强学习，增强保密观念
我公司在实施网站建设的过程中，都把强化信息安全教育放到首位。使全体网络管理人员都意识到计算机安全保护是教育中心工作的有机组成部分。为进一步提高人员计算机安全意识，由我中心牵头，全面开展计算机网络管理和工程技术人员的安全保密技术培训。同时，为使我局内部广大工作人员进一步熟练掌握计算机信息安全知识，我中心还多次开展各类型的专题培训，要求各办公人员定期修改计算机系统密码和办公管理系统密码，进一步增强责任意识。
三、加强保密技术，高度重视计算机网络的安全保密工作
我公司把加快发展保密技术摆在目前保密工作的重要位置上，认真解决信息化大趋势中保密技术滞后问题，增强防范能力。凡涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统的建设，与保密设施的建设同步进行，确保涉密信息系统物理隔离的保密要求，从整体上提高保密技术防范能力。同时，加强对上网信息的跟踪监测，及时发现问题，堵塞漏洞。
信息泄露是局域网的主要保密隐患之一，所谓信息泄露，就是被故意
或偶然地侦收、截获、窃取、分析、收集到系统中的信息，特别是秘密信息和敏感信息，从而造成泄密事件。由于局域网在保密防护方面有三点脆弱性：
一是数据的可访问性。
二是信息的聚生性。
三是设防的困难性。尽管可以层层设防，但对一个熟悉网络技术的人来说，下些功夫就可以突破这些关卡，这给保密工作带来一定难度。我中心根据近几年的实践和保密技术发展的要求，对我公司计算机局域网的保密防范采取以下几个方面的.手段：
（1）充分利用网络操作系统提供的保密措施，定期进行系统升级；
严格控制访问权限，准确地划分网络信息的涉密等级、范围和涉密人员；
（2）加强数据库的信息保密防护。采用现代密码技术，加大保密强
度。借助现代密码技术对数据进行加密，将重要秘密信息由明文变为密文。
（3）采用防火墙技术，防止局域网与外部网连通后秘密信息的外泄。局域网最安全的保密方法莫过于不与外部联网，但除了一些重点单位和要害部门，大多数局域网都与广域网的连接。防火墙是建立在局域网与外部网络之间的电子系统，用于实现访问控制，即阻止外部入侵者进入局域网内部，而允许局域网内部用户访问外部网络。
（4）在各科室安装国家主管部门批准的查毒杀毒软件适时查毒和杀毒，不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、u盘等载体，不访问非法网站，自觉严格控制和阻断病毒。
四、加强对重要设备的监管，确保信息不外流
对于涉及重要信息的计算机和计算机外部设备（包括软盘、u盘、光盘、移动硬盘等）进行磁盘信息加密处理，定期信息备份，备份盘和正式盘不与普通外部存储器混合使用，不使用时由专人管理，存放在有密码锁的柜内，不得外借；对于新启用的重要信息外部存储器在使用前均进行安全性检查和杀毒处理；储有重要信息的设备报废时，均需进行粉碎性处理。如电脑设备需要外送修理时，有指定人员跟随联系，电脑报废处理时，及时将硬盘等存储载体拆除或销毁。
IT信息员年终总结 12
为认真贯彻落实《赣州市20xx年度政府信息系统安全检查实施工作方案》精神，我办按照要求，对政府系统信息网络安全情况进行了自查，现将自查的有关情况报告如下：
一、强化组织领导，落实工作责任
1、健全组织机构。成立了市扶贫办政务公开工作领导小组，市政协副主席、市扶贫办主任温会礼为组长，市扶贫办副主任罗开莲为副组长，周邦春、刘守敏、廖明伟、陈大林、钟敏兰、赖外来等同志为成员，具体负责本单位的政务公开工作，并明确了相关工作职责。
2、落实相关措施。
一是明确本单位各科室的信息公开内容。秘书科具体负责本单位政务公开工作的组织实施，并提供劳动力转移培训及“一村一名中专生和中高级技工”培养的指标分配、资金安排等方面的政务工作内容；计财科主要负责提供扶贫项目资金安排、项目计划审批、项目及资金管理要求、贫困人口变化及其他有关的政务工作内容；社会扶贫科主要负责提供定点单位扶贫帮扶重点村情况及市本级社会捐赠资金、物资使用管理等方面的政务工作内容；移民扶贫科主要负责提供省分配的移民搬迁指标、移民扶贫集中安置点审批、移民搬迁对象审批等方面的政务工作内容；监察室主要负责提供本单位党风廉政建设责任落实、各类扶贫资金管理使用监督检查、受理检举控告和申诉处理等方面的政务工作内容。
二是确保信息公开时限。要求做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。
三是明确信息公开责任。主动公开的政府信息内容，要求各科室做到谁提供、谁负责；对依申请公开的信息内容，做到谁负责、谁受理、谁答复。四是拟定了不予公开的政务内容。
3、规范工作机制。为加强政务公开工作，本单位建立了“首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、公开公示制、失职追究制”等六项制度，同时结合机关效能年活动，制定下发了“提高机关干部素质和能力的实施方案、改进机关作风的实施方案、建立和健全AB岗工作制的实施方案”，较好地转变了扶贫办机关工作作风，提高了工作效率和服务水平，促进了政务公开工作的顺利开展。
4、深化学习宣传。为进一步加深对《条例》的学习理解，我单位结合各种会议对《条例》进行了培训，利用下乡检查指导工作的机会对《条例》进行了宣传。同时，专门建立了包括学习制度在内的《市扶贫办机关管理制度》，特别是建立的学习制度，明确了学习时间、学习方法、学习内容、学习要求等，把对《条例》的学习作为重要学习内容，要求全体干部要进一步加深对《条例》的理解，强化学习的主动性、自觉性和积极性，按要求认真做好学习笔记，并结合工作业务撰写学习心得体会文章。通过对《条例》多形式的`学习、宣传、培训，本单位政府信息公开工作较好地落到了实处。
二、开展安全检查，及时整改隐患
本单位共有23台计算机，其中5台存在各种问题，基本无法正常使用。由于工作性质不同，我单位的工作内容无涉密性质的内容，基本属于可以向社会公开的内容。因此，23台计算机全部为非涉密计算机。尽管如此，我办还是按要求开展了安全检查。
一是对所有计算机进行了编号，并分别张贴了“非涉密”标识；
二是对本单位信息系统的帐户、口令等进行了一次专门的清理检查，并及时将软件更新和升级，消除安全隐患；
三是强化网络安全管理工作，对所有接入政府网络的计算机设备进行了全面安全检查，对发现有操作系统存在漏洞、防毒软件配置不到位的计算机进行全面升级，确保网络安全；
四是规范信息的采集、审核和发布流程，严格信息发布审核，确保所发布信息内容的准确性和真实性；经检查，未发现在非涉密计算机上处理、存储、传递涉密信息，在国际互联网上利用电子邮件系统传递涉密信息，在各种论坛、聊天室、博客等发布、谈论国家秘密信息以及利用QQ等聊天工具传递、谈论国家秘密信息等危害网络信息安全现象。
三、严格责任追究，确保信息安全
一是明确了分管信息公开工作的罗开莲副主任负责信息安全工作，指定秘书科副科长赖外来为兼职信息安全员，落实了信息安全制度，并严格执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的信息管理原则；
二是为确保国庆期间的网络信息安全，我办对国庆期间信息安全保障工作进行了专门部署，在国庆期间将执行值班制度，要求值班人员保持24小时通信畅通；
三是加强了信息安全教育培训，计算机使用人员基本掌握了信息安全常识和技能。
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