房地产公司年终总结(15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的房地产公司年终总结,希望能够帮助到大家。
房地产公司年终总结1
20年是丰收的一年。在我们经理的领导下,我们与同事一起工作,最终实现了我们今年设定的目标。让我们来谈谈我今年的工作总结
I.如果客户需要看房子,他们会安排看房子
在我的工作中,我学到了只要客户想看房子,我就会第一时间带客户去看房子。虽然有些客户可能不想马上买房,虽然他们不是马上就能成交的客户,但只要他们提出房子,就说明客户对房子有强烈的需求,我应该及时满足他们的需求,在买房的过程中与客户沟通,掌握关键,掌握程度。客户很可能会立即成交,因为他们会在必要时购买,但购买时间只是时间的长短,但我要做的是让客户尽快买房。我的任务很简单,就是卖房子。在看房的时候,我们应该把房子的优点说出来,把这些要点解释清楚,让顾客知道房子的到来,让他们知道房子不能一直等着他们。有很多人需要帮助。如果他们不立即购买,他们将被其他客户购买,给客户一种紧迫感,这有助于客户购买并促进此交易
II。在与客户沟通时把握决策者的需求
在买房时,许多客户不是主人。我说我遇到了这样的客户。在家里,她的丈夫掌管着金钱,决策权也掌握在他的丈夫手中。因此,在购买时,我们应该与来到我们公司的人进行清楚的谈判,并与最终决策者进行沟通,否则,一旦决策者不想购买,就没有办法了,这只会让我们陷入尴尬的境地。最初,一位客户喜欢这套套房,但因为客户的原因不得不留下,但没有购买。这是浪费时间。当我和他丈夫沟通时,我知道那是因为没有钱。当然,这只是一个借口,经过沟通后发现,这是因为他的丈夫不想在这里购买房地产,想在其他地方购买房地产,但他没有与妻子沟通“文本缩进:2em;文本对齐:左对齐;“>工作时,我遇到一位想买房的客户。我看了看手中所有的房地产,不喜欢它。最后,他发现他想买的房地产不在我手中,而是在我同事手中。我的同事没有客户。此时,经过协商,我知道我无法独自拿下它同事们,我们决定一起解决客户问题。经过充分合作,我们最终达成了合作并完成了交易。这样的例子在我们的工作中经常出现;文本对齐:左对齐;“>IV.及时纠正您的不足
我也有缺点,作为新手,购房后要为客户办理房产证等一系列手续,非常麻烦,业务流程不熟悉,经常需要同事的`帮助才能完成,这让我经常需要同事的帮助是的,我的工作的最终佣金减少了,我与客户的沟通能力也不足,并且存在缺陷,这些缺陷使我无法解决客户的需求,并白白失去了很多客户
虽然存在一些问题,但经过一年的磨练,我的能力明显得到了很大的提高,我相信我在未来会取得更好的成绩。
房地产公司年终总结2
时光飞逝,不经意间20xx年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前,现在我们又迎来了20xx年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如下:
1、汇报一年的业绩:
今年个人共接待客户105组,有效客户96组,成交23组,留单率91。26%,成交率24%,回款855万,外销成交11组,回款310万。业绩还算理想,8月至12月份中旬在北京xx展厅工作,成交4组。
今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对,在公司领导的决策和带领下,我们积极拉动客户,开拓市场,推出新的优惠政策来激发客户的购买欲,取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务,流程,谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在四月份参加了北京春季房展会。
下半年x月份,我和刘芳被公司派去北京展示厅,常驻北京。在北京的三个多月,面对陌生的环境,刚开始不是很熟悉,那边由北京世联顾问公司统一培训管理,注入了许多新的营销模式,打电开,下社区,参加营销活动,下面汇报以下北京方面的情况:共接待24组来电客户,20组上访客户,打电开1500组,成功邀约上访三组,9月份主做芳星园社区,该社区能容纳8000户居民,每天走访派单共累计客户100余组,9月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣传本地展厅品牌。9月x日去东二环农展里小区参加活动,该小区附近一块地创下了xx年中国的地价。9月x日—22日参加北京秋季房展会,接待客户88人,发车18组30人,成交一套。10月x日,组织北京累计客户发车7组10人,成交一套。10月x日,参加朝阳公园的活动,给老人宣传人间仙境养生天堂。10月至11月份在北京案场成交二套。
2、市场分析:
下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想,比预期效果差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题上还需加强。
20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处:
1)、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
2)、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
3)、接待工作的细节做的不够。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
3、20xx年工作计划:
第一,要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。
第二,认真接待好案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。
第三,注意日常行为规范,加强自身管理。
新的一年马上来临,新的开始就意味着新的挑战,我们要做的就是拿出100%的状态做自己的工作,为公司的发展贡献一份自己的'力量。
我是x销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口———销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
由于房地产市场的激烈竞争,公司在x年上半年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司与x公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x项目十分火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。
房地产公司年终总结3
尊敬的各位部门经理:
大大家上午好。
值此年终岁尾之际,我们又迎来了公司一年一度的述职会暨年终总结会议。出席今天会议的有公司总经理先生,以及公司前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的各位部门经理。
刚刚过去的20xx年,对于我们万佳房地产公司来说,是“开拓创新的`一年”、“硕果累累的一年”。一年来,在我毛司总经理的正确领导下,在社会各界人士的力支持下取得了不平凡的工作业绩,用辛勤耕耘的。心血汗水和优异成绩,向总公司递交了一份完美的答卷。为了更好地汇报并展现各部门一年来取得的工作成果,今天我们在此专门召开会议,请各部门经理就20xx年工作任务完成情况进行总结,就20xx年职责履行情况进行述职,并对20xx年本部门的重点工作进行规划和设计,总结经验,查找不足,展望发展,描绘蓝图,为更好地完成20xx年度公司制定的各项工作目标做好充分准备。
下面,我宣布湖北万佳房地产有限公司20xx年度述职会暨年终总结会议现在正式开始。为了确保会议顺利进行,压缩会议时间,请各部门经理按照前期部、工程部、经营部、销售部、物业公司、财务部、综合部的顺序进行述职准备,前一位部分经理进行述职时,请下一位部门经理提前做好准备。
首先,有请公司前期部杨南宜经理作年度述职,请大家欢迎。
感谢杨南宜经理的精彩述职。杨南宜经理是我公司一名资深的业务经理,在前期部这个岗位上已经工作了5个年头。他对于我毛司前期部的各项业务可以用驾轻就熟来形容,他业务功底深厚,管理严格认真,协调细致到位,工作精益求精,为我公司今年在周边市场低迷的形势下,逆市争场,努力完成全年销售任务做出了突出贡献。
房地产公司年终总结4
时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我对过往的一年做深刻的总结。xxxx年对于金宸国际花园项目是非常重要的一年,本人在公司领导的关怀指导下,全力以赴的投入到现场管理当中。作为公司工程部现场管理的一员,13月份我主要管理6#、7#楼及B2车库桩基施工,45月份主要管理6#、7#、10#、11#楼土建施工,68月份主要管理中轴线绿化改造工程,912月份主要管理11#楼样板房及架空层内装饰施工和无边水池与游泳池景观绿化改造工程。我严记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和管理要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥工程技术管理水平,严格控制工程质量及工程进度,在公司领导及工程部各专业兄弟的配合下,较好地完成了领导安排的各项任务。
本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,就xxxx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、工程进度与质量
1、桩基工程从3月1日开工到4月24日结束,由于施工单位人员组织不力及现场条件的`制约,总体进度约滞后15天,在桩基施工期间主要检查了施工定位放线、管桩的垂直度及锤击数,在质量上由于把关不严,出现了11#楼与10#楼之间B2桩偏位,这与我有不可推卸的责任,在此我要做深刻的检讨。
2、土建工程合同开工日期为3月20日,总工期为380天,实际开工日期10#11#楼为4月03日,6#7#楼为4月23日,由于前期节点滞后及施工单位准备人员不足,是开工延期的主要原因,在施工期间主要管理了基础土方开挖及基础部分地基处理并及时与设计院沟通解决处理办法。管理了基础底板的各项工序施工,施工质量尚可。
3、中轴线绿化改造工程于6月18日开始施工到8月26日已基本结束,在施工期间主要检查施工单位进场的树木、苗木等数量、品种、尺寸等,并做好原有树木及苗木移栽的数量及移栽位等。在施工期间,施工单位能够按照我方意图施工,但进度过于缓慢。
4、11#楼样板房、架空层内装饰工程,无边水池、游泳池及周边绿化等改造工程在8、9、10月份相继开工。样板房、架空层由于土建耽搁,致使工期滞后,在施工期间主要与总包单位协调材料进场的堆放、运输及施工顺序问题,查看进场材料要求与提供的小样一致。现场验收等工作,及时跟踪检查图纸与现场实际施工要求一致。工程现已结束,样板房已竣工验收,资料基本齐全。(架空层由于现场条件只允许做一半,只能到明年才能施工另一半)。
游泳池周边绿化工程开工日期为10月17日,在施工期间能够按照我方进度要求施工,但在种植苗木、树木上随意性比较大,并且很难控制,现已经竣工,资料已基本齐全。
无边水池和游泳池景观改造工程于8月31日开工直至11月24日基本结束,在施工期间这家单位由于人员不足,致使工期严重滞后。在质量上,由于缺乏现场技术管理人员,经常出现做法、尺寸错误和材料用错等,导致经常返工,并多次要求增加人员及现场现场管理人员,直至施工结束都未有增加。由于竣工资料不齐全现仍未竣工验收。
二、工作中存在的不足及需要改进的地方
综合xxxx年自己在管理过程中,我发现了几个值得我改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,主要表现在以下几个方面:
1、自身性格暴躁,听不进别人的意见和批评,在管理过程中过于急于求成,不懂得轻重缓急,凡事慢慢来原则。致使施工单位对我产生逆反心里,最后工作无法开展。
2、做事只按照自己的意图,不懂得照顾别人的感受,更不懂得尊重别人,总是把自己在某些方面的一点小聪明过度的放大。
3、未进一步完善、细化自己工作管理方法,未理清管理程序,使工程管理不顺畅。
三、对公司几点改进建议
(1)、个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性.
(2)、认真对待合同的合理工期,不要看时间来不及了,以压缩合理工期来要求施工单位。
(3)、需加强领导决定权,让下属工作起来有方向。
(4)、内部流程过于繁琐,致使重复工作过多。
四、xxxx年工作重点
战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,我更要明确工作的主要思路。为了确保工程进度与质量,达到公司领导的预期目标,xxxx年我将重点做好以下几项工作:
1.要加强本部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作,特别是9#楼要做样板房这块。
2.多看些沟通与管理方面的书,以求完善,使管理水平再上一个新台阶。
3.需认真克服自身的不足,多找原因,认真思考解决办法。
4.对于有部分施工单位人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,造成工程质量不能保证,自检体系不健全,不舍得投入资金和材料,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难控制等情况,需认真对待加强沟通。
新的一年即将来临,让我振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作,正视、克服、解决明年所面临的诸多困难和问题,理清自己工作思路,再接再厉,努力推进明年领导所交办的工作任务,为xxxx年既定的工作目标而努力奋斗。
房地产公司年终总结5
加入xx这个大家庭已经一年了,时间或短或长。但这次给我的感觉是很亲切,很亲切的领导,很亲切的同事,很温暖,很温暖的工作环境,很温暖的工作氛围。近一年来发生的事情,让我永远记得,永远怀念。在xx期间,我不仅认识了这么多好同事,还学到了很多东西。现在对房地产有所了解,能帮销售人员签购房合同,对我来说是很大的收获。在新年即将来临的美好时刻,我对自己过去一年的工作做了一个总结,其中有一些值得骄傲的成绩,也有不足之处。也希望通过总结对自己有一个正确的认识,请领导和同事监督我的工作。
作为一名财务工作者和出纳,我非常清楚自己的工作职责,并严格遵守。
1、严格执行手头现金限额,超额部分按时存入银行。审核现金收付凭证,每天根据凭证逐一登录现金日记账。
2、严格保证现金安全,防止支付错误。主任和我仔细检查了收入、现金和支付的支票,以确保它们的准确性。
3、坚持每日库存现金,做到日清每日结。这样问题就不会留到第二天,及时发现并改正。严格遵守银行结算纪律,准确无误地填写到银行的票据,并加盖清晰的印章。
4、严格审核银行结算凭证,办理银行交易。收到支票时,认真核对业务单位上交支票的金额、日期和印章,然后正确填写银行对账单。坚持每日手工登记“银行存款日记账”。
5、随时掌握银行存款余额,不开空白支票。保存现金、收据、安全密码、封条、支票等。妥善保管收付凭证,月末准确填写凭证交接表,及时交给集团公司财务主管部门。对于这种快速的日常工作,我从处理后就没有犯过任何错误。我觉得应该骄傲。
6、准备一份月薪报表,月底及时汇总各部门的.月出勤情况,询问李的月薪是否有变动,然后根据变动情况准备一份薪资报表。编制完成后,提交金董事审阅,李签字确认。最后,在发工资的过程中,要谨慎,不要出错。在这方面,我犯了一些错误。虽然我及时纠正了他们,但这也是我应该警惕和需要纠正的地方。
7、我还有一份和房地产业务相关的工作,就是去集团公司找媒体和相关业务单位要钱。李先生刚给我这份工作的时候,我没有把它和业务联系起来,而是宣传部的同事把文件和申请表填好,签了字,然后我就瞎弄到了集团公司。有一次主管会计问我相关问题,我懵懵懂懂,不得不回来问宣传部同事,浪费时间,留下不好的印象。在总监和宣传部同事的指导下,我逐渐了解了房地产的宣传,然后去要款,进行的很顺利,也节省了很多时间。而且我会以细致的表格完善资金申请工作,做到有据可查,便于年终统计。
当然,一年的工作一定要用文字来写,肯定不完美。特别是做出纳,意味着要做一些日常事务,涉及一些保密制度,所以我在这里总结一下,在以后的工作中还有一些需要改进的地方。请领导和同事多多指导,争取在新的一年里把工作做得更细致完善。
最后,祝各位领导和同事新年快乐!
房地产公司年终总结6
随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,我无时无刻都在鞭策着自已,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自已严格要求,团结同志,以身作责。特对过去的工作总结如下:
1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
自20xx年x月我来到xxxx开发有限公司后,一直贯彻“把工作做的更好”这样一个目标,在领导的提携,同事的帮助下,自己摸索实践,不怕麻烦将繁复琐碎的工作,理出一条清晰的工作思路,明确了工作的方向,顺利的开展并熟练圆满地完成以下本积工作:
(1)、监督施工单位及监理单位上报资料的完整性、准确性,要符合有关要求。
(2)、配合工程部领导及各专业工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和工程部领导及各专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。
(3)、负责工程资料的治理工作,并对资料进行收集、整理和归档。建设单位资料是工程建设过程中,建设单位进行监控的真实记录,
是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是工作科学化、规范化、法制化的标志。资料的完整性与真实性是反映工作水平,是衡量、评定本项目工作的重要依据。
(4)、按照合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。
(5)、配合公司总工办、采购部、预算部、财务部等部门,根本各部门职能工作,提供及接受相关工作程序文件。做到上传下达,大企业中的小齿轮,只有保证每个环节不塌泄,本项目工程才得以顺利运转及预售。
(6)、做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。
(7)资料应认真填写,字绩工整,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)、登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的`对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量
的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
房地产公司年终总结7
尊敬的各位领导、各位工友:
今天,窗外阳光明媚,室内暖意融融;在这新春佳节即将来临之际,我们华康所有员工齐聚于此,隆重召开20xx年度年终总结暨员工表彰会。本次会议的主要目是:回顾一年来的公司各部门工作开展情况,总结经验并吸取教训,共商公司未来发展计,并对为公司各项工作的进展做出突出贡献的个人进行表彰和奖励。首先我代表公司对服务此次会议的全体后勤工作人员表示由衷的感谢,同时为了保证会议的有序进行,希望各参会人员查看自己的手机,请自觉的把手机调为震动模式,我在此,谢谢大家!
今天,我们的会议议程有以下十项:
首先:由总经理作年度工作汇报,其内容是各个部门各科室的运行状况;
第二项:由生产部廖总汇报xx年度的车间运行情况;
第三项:由生产部郭经理对xx年度的车间建设以及生产状况做以详尽的汇报;
第四项:由安全办游主任对xx年度的安全工作以及成效向会做以汇报;
第五项:由行政人事部王经理对xx年本部门工作开展情况进行总结;
第六项:宣读公司职工员会xx年3号文件“关于浙江华康纸业先进个人的名单”;
第七项:进行颁奖仪式。由公司各位领导为获得上述荣誉的个人颁奖!
第八项:进行体育比赛颁奖仪式!
第九项:由xx年优秀员工代表造纸二车间许自新主任发表获奖感言!
最后,由公司董事长总做xx年度整体性的工作汇总及公司未来的发展规划。
以上是我们本次会议的主要安排,风云变幻,世事无常!xx年x月份以来,席卷而来经济危机致使中国的经济发展再次走向新的拐点;我们华康针对目前状况,该何去何从,今后该如何扩发展,这都将会成为一个崭新的课题!“燕飞千里靠头雁”,不错,一个充满希望的企业必须要有一个魄力与智慧并存的领导班子,我们华康就有一个如此的决策班子,现在有请公司总经理为大家做xx年度工作汇报,大家掌声欢迎!
(总经理发言内容)
总经理阐述了各个部门的工作业绩,各部门既要肯定自己的成绩,也要看到自身所存在的。有待改进之处,希望在新的一年再接再厉,把工作完成的更好!企业未来发展的好坏关系着我们每位员工的切身福利待遇,希望在座的都能够与公司荣辱与共,同呼吸共命运!生产是我们企业各项工作的中心,应作为头等事来抓,接下来有请生产部廖总为会做工作汇报,大家掌声表示欢迎!
(廖总发言内容)
造纸生产线是个复杂的工艺流程,对生产过程的优化管理可以有效的降低能耗,我们车间员工出谋划策,通过不断的改良设备,从下半年开始我们节能效果比较突出,下面有请郭经理做xx年的车间生产汇报,大家欢迎!
(郭经理发言内容)
“宁愿不要产量,也要抓安全”,这诗司高层经常强调的一句话,这也是我们建厂开工以来得出宝贵经验与血的教训;搞生产就不能不提“安全”,xx年即将过去,安全工作做的怎样;成效又是如何?接下来有请安全办游主任为会做xx年安全汇报!大家鼓掌欢迎x
(游主任发言内容)
健全的行政后勤服务体系能为车间生产提供坚实的保障,后勤工作虽然琐碎但是相当重要,在过去的一年后勤部门实施了很多切实可行的措施,极的改善了我们员工的生活条件,下面有请行政人事部王经理为会做工作汇报!大家表示欢迎!
(王主任发言内容)
公司决策层以及各部门负责人已经向会做了详细的工作汇报,大家也已经相当了解xx年我毛司的经营发展状况,总体来说其业绩也是值得肯定的。在这期间当然缺不了大家的勤劳肯干,最后经过员工投票以及公司总体评选,我们推举出了5位劳模以及36位先进个人,现在由我宣读公司职工员会xx年3号文件。
(本人宣读文件)
下面,会进行第八项:为劳模、先进个人以及08乃年度安全生产班组颁奖,现在我宣布,颁奖仪式现在开始!
首先有请蔡钟佳老师、杨林弟、简经和、潘启蜡、许自新等五位劳模上台领奖!有请几位,大家掌声欢迎xx
接下来颁发的奖项是先进个人,颁奖排名顺序不分先后,这一组颁奖共分5个批次,为了保持主席台秩序,希望念到名字的工友按照宣读顺序,逐一从主席台的左侧上台领奖,在拍照合影之后,依次右侧下台,谢谢!
荣获个人先进荣誉的第一批员工有:范中伟、罗贤、黄仲清、何宗、何勇、翁平贵、孙正,有请七位上台领奖,大家掌声表示祝贺!
光荣评选为先进个人的第二批员工是:韩世全、丁井能、向万福、王以斌、陈五权、李启银、丁进权有请七位,大家掌声欢迎!
喜获先进个人荣誉的第三批员工是:曾银清、张文、陈磊、王洪炳、江永洪、熊永超、简小彬,欢迎七位上台领奖,希望你们在新的一年再接再厉,再创佳绩!有请几位xx
一分耕耘,一分收获;获得先进个人荣誉的第三批员工是:、刘学、王邦算、王朝村、张寿陆、李玉灵、孙友、詹有喜;来xx,我们大家掌声再热烈点,欢迎他们登台领奖!
接下来颁发的是:第五批次的先进个人奖项,他们是:、邓乾刚、丁进鹏、彭如松、陈月霞、林金平、焦华荣、徐良友、张林辉等六位工友,掌声欢迎他们到主席台来,掌声有请!
最后,我们颁发的是年度生产班组安全奖,经过公司统计以及整体评选,获得此项荣誉的.班组有:制浆车间乙班一班;制浆车间制浆乙班二班;制浆车间制浆丙班一班;制浆车间碎浆乙班。热烈欢迎四位班长登台领奖,大家掌声有请xx,新的一年,希望你们能够把安全生产的观念继续保持,各班组要以以上集体为榜样争创xx年度安全生产班组!
现在会进行第九项:体育比赛颁奖仪式!经过16号一整天的激烈角逐,各位员工斗志斗勇,发扬敢于拼搏的风格,赛出了成绩,增进了友谊!接下来有我公布各个比赛项目的获奖名单:
1、在女子跳绳项目里:第一名章少红,第二名陈月霞,第三名刘承敏;男子跳绳项目中获得第一名的是王仕尧,第二名向万福,第三名郑存财,在女子立定跳远项目里获得第一名的是蒋环环,有请七位上台领奖x
2、在女子立定跳远项目里,第二名陈月霞,第三名章少红;在男子立定跳远项目:获得第一名的是郑存财,第二名丁进权,第三名余响华,在橡棋比赛中项目中获得第一名的是向太生,第二名吴连康,有请七位上台领奖!
3、在橡棋比赛中项目中获得第三名的是彭如松;在棋比赛项目中获得第一名的是熊永才,第二名黄伟,第三名熊武顺,在自行车慢骑项目中:获得第一名的是王仕尧,第二名是潘永学,第三名是巴丽祥,掌声欢迎七位上台领奖。
4、在掰手腕项目中获得第一名的是熊永超,第二名是吴维武,第三名丁进朝,有请三位xx
5、下面颁发的是团体比赛的优胜者,由于主席台空间有限,我在这里只公布获奖的团体名称,奖品在会后到生产部办公室领取,望各位见谅!在男子拔河比赛项目中获得第一名的是设备动力科,第二名是制浆车间二组,第三名是制浆车间一组;在女子组获得第一名的是行政组,我们再次恭喜他们!
所谓是天道酬勤,付出总有回报,我勉员工在平凡的岗位上任劳任怨,数年如一日,奉献出了他们的汗水与心血,他们是令人敬佩的,也是令人尊重的;接下来有请我们的员工优秀代表许自新上台发言,大家掌声欢迎xxx有请!
即将过去的一年,我们经历了太多太多,新的一年,新的挑战,新的机会,华康人应该继续发扬艰苦奋斗的作风,以质量求生存,以效益求发展,开拓新的事业。接下来有请公司董事长为大家做xx年度整体性的工作汇总以及公司未来规划!掌声有请xxxxxx
展望未来,前景美好,我们信心百倍!在新的一年里,只要有在座各位工友的同心协力,我们将以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,更加务实的作风,在决策层的正确领导下,团结一致,共同建设华康的美好未来,我们坚信由我们的努力,华康的明天一定会更加的辉煌!
现在我隆重的宣布,20xx年度华康纸业年终总结暨员工表彰会圆满结束!
房地产公司年终总结8
各位领导、同事们:
大家好!
在这辞旧迎新的日子,我们召开一年一度的公司年终会,与大家欢聚一堂总结过去,分析形势,相互交流,展望未来。
在过去的一年中(说说公司取得的成绩等等)。
参加今天年终会的主要领导有公司总经理xx,副经理xx,部分管理人员、技术人员及员工代表,共x人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
会进行第一项:请公司总经理做20xx年度工作总结。
让我们再次用掌声向x总表示感谢。20xx年是我们xx公司不同寻常的一年,取的了丰硕的成绩。我们坚信,20xx年在以x总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
会进行第二项:请公司领导宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
会进行第三项:请优秀员工代表发言。
我想xx的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
会进行第四项:由公司员工代表发言。
相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我毛司的发展会越来越好!
瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,xx集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!会议到此结束!
企业是没有围墙的'学,在这里学到的每一项技能都是个人生存的本领。感谢你们,正是因为你们的付出,在此,向你们道一声:谢谢你们用辛勤的付出和智慧的贡献!你们辛苦了!
新一年的脚步也越来越近,在此,我们将祝愿送给每一个关心和关注我们成长的伙伴们!送给今天会的所有人员,感谢有你们的一路相伴!
20xx年注定是充满机遇和挑战的一年,更是充满激情和梦想的一年。因为在新的一年里xx公司将会进入一个新的高潮。就让我们携起手来,团结进取,希望明年我们在相距这里,相逢康!再谱写新篇章。
谢谢大家!散会!
房地产公司年终总结9
时光飞逝。又是年底了。总结你过去一年的工作。刚到公司项目部时,对房地产销售知识不是很精通,对新环境、新事物也不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快对公司的性质和房地产市场有了一定的了解。作为销售部的一员,我深知自己的责任重大。作为企业的门面和窗口,他们的言行也代表着企业的形象。所以我通常专注于提高我的质量和要求高标准。在高质量的基础上,强化专业知识和技能。此外,在做好工作的同时,还要广泛了解整个城市房地产市场的动态,走在市场的前列。经过这段时间的培训,争取尽快成为一名合格的销售人员对于即将到来的20年,本年度的销售工作从两个方面进行了总结:公司的销售部门和个人:
我对在销售部工作的想法和回顾
营销部的'销售人员相对年轻。虽然他们充满活力、激情和一定的亲和力,但经验不足,特别是在处理紧急情况和一些新问题方面
通过早期的项目运作,作为我们的销售人员,我极大地提高了我的能力和对项目的理解。今后,我将通过参加公司组织的销售人员培训和内部人员调整来进一步提高自己
我认为协调或沟通不善会导致工作方向不一致。随着时间的推移,双方的想法和工作目标会有很大的差异,这让我觉得有时我会有一些建议或意见,但我说不出来。现在我知道了问题的严重性,我会尽我最大的努力去纠正,并在我的工作中为同样的目标,简单和高效而努力。然而,市场营销部的职责和权利仍然存在不明确的问题。我认为市场部的工作应该有一定的权限,只执行销售程序。无论问题有多大或多小,都要问开发商,这势必导致效率低下,而对一些问题的控制也会对销售产生负面影响。这样,市场营销部的工作将变得非常被动,并建立一个明确的责任和权利制度。工作程序明确的制度对我们的销售人员来说无疑是利大于弊。
对于今年的销售情况和经验以及个人销售中发现的问题,客户的想法是什么?他们需要什么?他们对你的产品和你自己有什么看法?这些都是销售人员需要考虑的问题。他们不仅要在沟通前分析客户的心理,还要在每次沟通后对这些问题进行跟踪分析,我认为只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内在需求,以达到双方都满意的沟通效果。每次与客户沟通后,我认为我各方面的回顾都是为了在未来的沟通过程中互相学习,弥补自己的不足,继续发挥自己的优势,不断提高自己的销售技能。对此我有很深的感情。例如,在销售过程中,我认为客户的心理动力是决定销售质量的关键因素。事实上,销售工作也是一门特别注重技能的知识。
同时,我必须在具体工作中回顾自己。有时我缺乏耐心,经常对一些问题更多或说话更强硬的客户针锋相对。事实上,对于这些客户来说,使用迂回或软方法克服困难可能更有效。因此,在未来,我们应该克制自己的脾气,增加耐心,让顾客感觉更亲密,从而获得更多的信任。对客户关注不够。有些客户需要销售人员的持续关注。否则,他们可能不会问你问题,而是自己去找别人询问或思考。这样,我们将失去他交易的主动权。因此,在未来,我会加强与客户的联系,随时关注客户,通过询问引出客户心中的问题,然后巧妙地解决。这样,我不仅可以抓住机遇,把握大局,还可以增加与客户的感情,增加接待客户的概率。
房地产公司年终总结10
20xx年是x地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——x开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结汇报如下:
(一)“x”开发建设稳步推进:
20xx年是x“x”项目全面开发的关键一年。经历了20xx年波折坎坷的开发历程,x公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是x公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,x公司明确了前期各阶段重点工作。
一、完成现阶段设计工作
首先,确定项目方案布局和产品定位,于20xx年x月通过规划方案,x月获得方案设计审查批复;其次,x月完成x区全部施工图的设计;以及施工图的审查,x月完成x组团全部施工图的备案。
二、完成前期报建工作
按照x房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、x组团建筑工程规划许可证、x组团建筑工程施工许可证等,使x项目建设能合法顺利展开。
三、项目建设全面推进
x项目于20xx年x月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,x月开始x地块地基强夯工程,x月完成项目部活动板房建设,开始修建x大道,x月完成x组团地基强夯并开始桩基工程施工,x月完成x、x号楼桩基施工,x大道顺利通车,x月完成D地块地基强夯工程,x月完成x、x号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年x项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填x万平方米,地基强夯x万平方米。累计完成总投资x亿元。
四、超额完成年度融资任务
房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,20xx年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20xx年的全面拓展打下坚实的基础。
五、不断规范各项管理制度
20xx年是x公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。
在各部门员工的积极配合下,x公司20xx年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。
制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
六、前期营销策划
x项目20xx年x月组建销售团队,完成了“x”项目推介,使x项目深入x百姓心中,并进行了各类潜在客户的.摸底工作。x项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“x”、“x”称号。这都为20xx年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。
(二)酒店工作华丽转身
20xx年x酒店在中央强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力量,搞好x项目开发建设,集团公司决定将x酒店运营模式改变为个体承包,并于20xx年年底前完成这一转变。
(三)农贸市场经营稳中有升
x农贸市场经过20xx年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。
20xx年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌现出众多像x这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。
20xx年集团公司虽然取得一定的成绩,但对照年初既定目标计划还有一定差距,特别是x项目总体推进进展相对缓慢。
究其原因,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严重制约x项目各项工作的推进;三是项目用地地质情况相对复杂,使桩基施工工期延长;四是x地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事件的时间。
总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
房地产公司年终总结11
在忙忙碌碌中,20xx年又要过去了,20xx年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了许多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简单的总结:
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的`购房。
六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获,也祝愿公司在新的一年里越来越好。
房地产公司年终总结12
今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、项目推进方面
经过一年的艰苦工作,xx完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。xx项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,xx项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
二、企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
三、存在的主要问题
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的.工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
四、改进措施
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
总之,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
房地产公司年终总结13
自20xx年7月26日加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从一名学生变成一个社会人,开始了自己的职业之路。从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这一年来的所见所闻、所想所感总结如下:
还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经悄悄地开始数着倒计时了。20xx这一年我经历了毕业实习、答辩,离别的六月,初入职场的七月,火热的八月…在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,我先是在永川工程部工作了近两个月的时间,后来轮岗到永川开发部至今。在工程部期间,我师从土建工程师高小奎学习土建基础到主体方面的相关知识,在重庆炎热的八月、九月,我见证了工程从基础到主体的修建过程,也更加深刻地认识到自己的专业和工作的结合点。诚然工作很艰辛,但收获的快乐早已将其忘记。虽然在工程部学习工作的时间不长,但在不到两个月的时间里我了解到了恒大在工程建设的办事制度和运作模式,也感受到了恒大对工程质量的高度重视。轮岗到开发部后,师从开发部副经理黄春梅学习相关知识,从国土证办理到预售证取得,我拓展了自己对工程建设对房地产的认识,改变了自己一些原有的想法。因为没有开发工作的专业技能和工作经历,所以我经常在工作中出错,但我始终以负责的态度去认真对待工作中的每一件事,加之黄经理耐心细致的指导,我也深感自己在这两个多月的进步和变化。
在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存,回顾以往走过的点点滴滴,成绩已经成为过去,新的环境对我来说是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
一、工作情况
1、在工程部
主要协助土建工程师高小奎参与翡翠华庭项目综合楼、大门、小区道路的旁站,验收,建立工程台帐等。通过实践,我学习到土建专业的知识和公司各项关于工程管理的制度和办事流程,也体会到自己在专业知识技能方面的不足,以及就如何去沟通协调各参建人员、单位使整个工程在进度、质量、成本最优化的前提去安全有序地展开。8月份持续多天的高温天气极易发生火灾,现场的安全文明施工尤其重要,加上又处在抢工期阶段,如果不重视好安全问题,那么抢出来的工期也将是得不偿失,这一点让我感触很深。在工程建设的过程中尤其要做好前期准备,施工工序都是一环扣一环,如果前期出现错误,那么混凝土成型后再做更改将会非常麻烦,也会大大增加后期的工作量,所以我认为做工程施工在下手前一定要仔细考虑充分准备,下手的时候则需做到又快又准!虽然在工程部的时间很短暂,但对于专业出身的我来说触动还是很多的,真切地体会到工程的主线、细节和流程,对以后在工程方面的学习和进步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感谢我的导师高小奎以及工程部的领导和各位同事指导、关心和支持!
2、在开发部
我是从20xx年9月21日按照公司的培养计划由工程十部轮岗到永川开发部学习开发报建的相关知识,到现在也两月有余。面对一个全新的工作环境和工作内容,进步与感悟、收获和失去构成了我这两个多月来的学习、工作和生活。
在开发部我的工作内容主要有搜集报建信息、准备报建资料、协助黄经理进行报建工作。从事开发报建工作,对于没有专业基础和工作积累的我来说刚开始还是无从入手,随着报建工作的推进我逐渐建立积累起了开发报建流程的框架和办事的一些方式方法。现将主要心得感悟简单总结如下:
(1)从事开发报建需要具备的基本技能:
A、表达能力;开发报建需要和不同的部门和人员进行沟通协调,所以在沟通过程中表达要有重点有条理,简洁清晰又有说服性。
B、应变能力;在工作中经常可能会有不可预料的情况出现或需要灵活变通的地方,所以在交流的过程中要善于倾听,主动思考,结合实际情况随机应变。
C、创新能力;开发工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的办法需要有创新能力,能够有自己独特的观点和处理问题的能力。
D、计划能力;开发工作是一项持续时间较长且前后紧密联系的工作,如何将每一个节点的工作安排计划好,为后期做好充分准备则尤其重要,目标明确,计划可行性高是做好开发报建工作的有力保证。
(2)从事开发报建需要具备的相关法规知识
作为房地产开发建设和政府对接的一个部门,清楚地知道相关的政策法规对减少工作量、提高工作效率是有显著效果的。例如,规划、建委、消防等单位对各项规费的计取规定以及对方案设计、审批的要求,如果能清楚地知道这些就可以做到早做准备、有的放矢。
(3)从事开发报建需要具备的专业技能
掌握土地招拍挂流程;“五证”办理流程和相应的报建资料准备;水电气配套;根据公司开发计划、安排好时间节点办理相应的证件;以及协调好政府、公司内部各个部门共同有序有效地开展工作…这些技能都需要在具体的工作中逐渐熟悉起来并形成一套行之有效的办事流程和方法技巧。
虽然在开发部学习的时间不长,好些流程也只是大概知道,但对于开发部的工作方式和处理问题的思维模式给了我很多的感触和启发,我改变了自己之前对于工程建设的局限性认识,对房地产开发建设从“点”到“面”再到“体”有了更宏观的了解和自己的看法。思想力决定行动力,在具体的开发报建工作中逐渐积累起来的变化让我体会到了工作带给我的进步与感悟,这些对于以后在其他部门的轮岗学习都有十分重要的作用。在此,真诚地感谢我的导师黄春梅教会我的工作技巧和思维方式以及开发部各位同事给我的帮助和促进!
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业文化、了解了公司的运作流程,也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面,希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人每一件事。我认为自己工作中的不足之处有:
1、沟通不够
开发报建工作对外需要和很多部门、企业交流,对内又需要和公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的.部门、人员有针对性地进行沟通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方式方法完善自己在这方面的不足之处。
2、缺少精心策划
“凡事预则立,不预则废”。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署。在开发报建的工作中,我有些事有精心策划过有些事则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,例如在准备办理施工证的报建资料中,因为我们介入时间早、精心安排策划,所以到交件时我们的资料比较齐全能够快速理出所需资料。另一方面,因为没有做到精心策划,导致我们后期的工作很难有进展,在监理备案过程中因为不了解永川区的地方性规定,对监理备案没有引起足够的重视,导致在办理施工许可证的过程中使原计划耽误了好几天。在这一件事上我感受到,报建中再简短的几个字背后可能都会是很大的工作量,不能掉以轻心,一定要事前详细询问,事中精心策划。
3、工作中缺乏创新思维
工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路和方法。
三、今后改善提升的举措
XX年即将远去,面对即将到来的20xx年,新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己20xx年的改善和努力:
1、全面学习,转变心态
明年的轮岗学习会涉及到更多的部门和内容,两个月的轮岗学习时间又很短暂,我努力使自己在最短的时间里最大限度地学习各个部门的工作内容。任何改变对于一个人都是艰难的,在接下来的轮岗学习中我需要按照新的工作岗位去改变一些态度、方式或思路,先适应岗位需求,再是在岗位上认真快速地学习。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和转变,例如与各个部门、同事间的的协同配合、交流互进等。一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作,在工作中学习,在学习中进步。
2、提高技能,养成作风
作为一名工科毕业的应届生,实践经验不足,处理问题的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的专业技能很欠缺,对问题的认识也存在很多一知半解的地方。在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。
3、勤思勤做,总结提升
实践是检验真理的最好方式,在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重要。条条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物最优地组织起来解决问题?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法,提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总结提升。
四、结束语
感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到房地产开发建设的各个部门,能够全面地学习知识提升自我;感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事,是他们的谆谆教导和的支持帮助,让我一步一步的走到了今天。20xx年我从一名学生成为一个社会人,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进的方向,今后我将以严谨负责、勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人,尽自己最大努力向完美的结果靠近。
今后我将注重学以致用,加强学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
房地产公司年终总结14
20xx年已经过去,新的挑战又在眼前。在XX年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的时间里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的`,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
房地产公司年终总结15
20xx年房地产公司年终总结一,我对房地产不是很精通,对新环境和新事物也不熟悉。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质和房地产市场的知识。作为销售部的一员,我深知自己的责任重大。作为销售部门的一员,作为企业的门面和窗口,他的言行也代表着企业的形象。因此,我们要
进入一个行业,了解该行业,熟悉运营流程,建立自己的客户关系。在实际工作中,我还学会了如何把握和跟踪客户,了解不同客户的不同需求
2.了解市场
不仅要了解目标市场,还要了解竞争对手。永远不要坐视天空,不知道世界上发生了什么。因为世界上不变的是“变化”我们应该根据市场的变化制定相应的策略,以便在激烈的竞争中取胜。我们应该不断学习、积累和了解行业动态和价格波动。了解竞争对手的房屋类型和价格信息后,我们可以突出我们房地产的优势
3。处理与客户的关系,建立良好的客户关系
因为同一个客户可能会收到许多房屋类型和房屋类型价格。如果关系良好,客户会主动告知竞争对手的价格信息和房屋类型特征。在这个过程中,我们应该充分利用我们的房地产优势和特点,分析彼此的价格,强调我们的优势,进一步推动交易。个人素质和能力1。诚实-做生意时,客户最害怕“奸商”,因此客户喜欢与诚实的人交朋友和做生意。销售额是一样的。在与人沟通的过程中,我们应该体现我们的真诚。在客户沟通过程中,只有诚实才能赢得信任
2.热情
只要你对事业充满热情,你就可以集中精力,尤其是在房地产销售方面,因为销售是一个漫长的销售过程。耐心-在房地产销售中,新客户的交易时间通常为一周或一个月甚至更长。因此,无论是上门客户、电话客户,还是老客户带来的新客户,都有很多访客,但客户不多,我们可能会花很多时间做“无用的工作”。然而,我们必须有耐心。潜在客户很多,需要很长时间才能转化为真正的交易客户,因此我们必须耐心地做得更好。只要有感兴趣的顾客,我们就应该厚颜无耻地抓住他们,总有一天会有意想不到的收获。不用说,这必须是达成交易的客户的首要任务。如果他们需要帮助并保持良好关系,他们需要不时向他们打招呼。在这个漫长的过程中,如果你没有交易,而你的同事也有交易,你必须有耐心。暴风雨过后,彩虹出现了。自信——这非常重要。如果你紧紧抓住他,总有一天你会得到意想不到的结果。不用说,这必须是达成交易的客户的首要任务。如果他们需要帮助并保持良好关系,他们需要不时向他们打招呼
5。勤奋、团结、互助。
在整个工作中,一个人的'力量很小。只有我们团结一致,互相帮助,认真合作,才能确保交易顺利完成。小心点,努力工作。只有这样,我们才能避免犯错误,并从心底意识到,任何人都可能犯错误,而客户不是上帝。即使在某些方面,客户也可能不如我们——我们会更加仔细地工作,仔细检查数据,及时发现并减少错误。犯错误和返工都是浪费时间7。在新的一年里,进一步规范你的工作流程,避免一些低级错误,减少混乱,培养良好的工作习惯。加强工作计划,避免忘记该做什么,减少遗忘现象
我也深深意识到自己的工作还有很多不足之处,需要在20年内改进的内容进一步学习并改进年度工作
世界上没有完美的东西。每个人都有自己的优点和缺点。一旦有更多的工作,当有更多的工作时,很容易发出噪音,或者不需要时间检查,而且也很粗心,按照目前的行为,我不是一个合格的房地产顾问,或者只是一个新的房地产顾问。我的口才不够好,表达能力不够突出。主要原因是他们没有突破自己的缺点,皮肤不够厚,心理不好
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