个人年终的工作总结

时间:2024-01-16 22:50:21 春鹏 年终总结 我要投稿

2023年个人年终的工作总结(精选14篇)

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,以下是小编为大家整理的2023年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年个人年终的工作总结(精选14篇)

  个人年终的工作总结 1

  这学期的社团活动结束了。为了更好地建设社区,延续社区文化,完善社区,在下学期的社区活动中取得更好的学习效果,本文对这学期的工作做了总结。希望在总结经验的基础上发展出更好的足球俱乐部。

  一、社区建设的目标是:

  1、通过参与社区活动,培养学生的“终身体育”意识,满足学生参与足球活动的需求。

  2、随着学校业余足球训练的发展,可以满足一些特殊学生的不同发展,为更高层次的运动队提供人才。

  3、推进校本足球课程建设和实施,努力形成学校足球教学特色。

  4、开展一系列足球主题活动,形成小学足球文化特色。

  二、学生受益于活动:

  这学期的招生对象主要是初三到五年级的学生。通过一个学期的足球训练和每周的俱乐部练习,学生们可以从技术练习和身体练习姿势中看出他们已有了明显的提高:

  1、身体协调性和灵活性的提高:

  他们的脚下功夫已逐渐由管不住球到掌握了简单的技术,例如简单运球和绕标练习。通过参加各种方式的接触球练习,他们的身体协调性和灵活性得到了一定的提高。

  2、基本技术的提高:

  三到五年级的学生在本学期技术的掌握上提高很快,学会了控制运球的分量和如何带球转身的.动作。这些技术动作的学习是完成一场比赛最根本的基础,而反复地练习枯燥无味,所以社团开展各种各样的游戏使孩子们领悟的更快。

  三、需改善:

  尽管学生们在练习中提高很快,但是作为社团的指导老师我还有很多不足之处,在下学期的社团活动中我要针对性的改善一下方面:

  1、社团活动中,孩子们对足球规则的了解甚少,没有办法进行一场比赛,所以也说明在社团活动中不光要教授学生规范的技术动作,作为老师的我更要在练习中向学生灌输比赛规则,使学生在玩足球的过程中逐渐增长对足球知识的积累,培养学生对足球的兴趣。

  2、因社团开展初期总是有学生迟到,因要求全体社员,遵守社团各项规章制度,小到队列管理,大到器材归置,鼓励学生自主管理社团,形成良好的足球社团氛围。在最后一堂课上,经过分组的学生们,经过讨论后,向大家展示了这学期所学的内容。经过商量之后,小同学们就开始争先恐后地上来展示,其中有盘球动作,各种路线的传球,还有假动作的演示,足以看出同学们对足球的喜爱。这也使我体会到了,给学生们自己商量的空间,他们制造出来的东西足以让我惊喜!

  个人年终的工作总结 2

  xx镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx车,吞吐量为xx万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将xx年的工作总结汇报如下:

  一、油库xx年的工作指导思想;

  xx镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。

  二、加强油库安全管理工作和职工思想教育

  安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。

  三、加强数质量管理,维护企业形象

  数质量是企业的生命,xx镇油库虽然xx年接卸量较少,但我们数质量工作始终按照《中华人民共和国产品质量法》、《中石化数质量管理办法》认真执行,我们在实际工作中坚持质量第一,效益至上的方针。油库今年以来全部是南京炼厂直接到货,油品的质量虽然能够得到保障,但我们仍不放过每一车,每一列,每次槽车到库以后,首先核对车号,品名,吨位,按组进行理化指标的检测化验,并对油样打上封条备查,合格后方可入库,对于公司发放的油品清洁剂,我们严格按照比例添加,保障了油品的质量。在接卸输转的过程中我们坚定不移的做到专泵,专罐,专管。油品数量不够不入库,质量不合格不入库,以保证石化企业的信誉和企业良好的形象,维护企业和用户的利益。

  四、加强设备管理,确保设备性能良好。

  油库的设备都使用十年有余,大部分设备都有不同程度的故障,渗漏,异音等现象,设备的好坏也是直接影响油库的安全生产的`重要因素,如果设备出现了故障不能及时发现和处理那就等于埋藏了一个不定时的,随时随地都可能发生事故,为了保证设备的完好,我们今年初重新调整了设备领导小组的成员,制定相关规章制度,设备全部承包到每个员工,责任到人,做到‘四定’:定目标,定岗位,定责任,定措施。今年组织相关人员对油库三台油泵一台真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,12组接发油鹤管和近2个阀门,法兰进行全面的维修和保养,更换石棉垫大小约3个,并且建立起所有设备档案,为‘三基’工作中的基础工作奠定了良好基础。

  五、加大隐患整改力度,确保油库安全

  为确保油库的安全生产,我们对检查出的油库的安全隐患能及时整改的立即给予整改,凡是不能整改的则及时上报并做好防范监护措施,xx年我们主要对以下安全隐患进行了整改:

  1.卧式罐区油水分离池改造

  2.铁路栈桥电位连接增设五组

  3.汽柴油泵三次更换三副油机诫密封

  4.四座立体罐罐基铺设沥青

  5.立体灌区,计量灌区防火墙重新粉刷

  6.油泵房更换铝合金门,发油台上下更换铝合金门窗

  7.铁路栈桥照明灯改造十组

  8.库内所有四眼阀门,法兰跨接

  9.油泵房四台泵连轴器增设防护罩

  10.所有屋面动火补漏等

  在进行油库隐患整改时,我们严格按照有关操作规程去做,如油库动火补漏前给施工人员进行了安全教育,并且把动火报告,防范措施,安全协议以书面形式上报公司领导。施工期间干部跟班监护有记录,职工现场监护有记录,施工人员不见到当日火票不准施工,油库输转作业时不准施工,风力超过五级不准施工,这一系列安全措施保障了施工的安全。

  六、开展强‘三基’,反‘三违’,抓整改,保安全,推行HSE体系

  我们以开展百日安全无事故活动为契机,组织油库全体职工认真学习百日安全无事故活动的材料,切实提高各级领导和员工对安全生产重要性的认识,以强‘三基’反‘三违’抓整改,保安全为主要内容,全面落实安全生产责任制加大隐患整改力度,最大限度预防和杜绝事故的发生,确保油库的安全,HSE管理体系的推行,使安全管理水平提高升级,夯实安全管理工作,确保安全管理目标顺利进行,动员全体员工都参加现场全面细致的危害因素的识别,由不懂到懂,由不了解到熟练掌握,形成学习推行HSE安全管理的氛围。

  个人年终的工作总结 3

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出酒店的形象;还是外来客户对酒店的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是酒店整体组织结构中的一部分,都是为了酒店的总体目标而努力。以下是我今年完成的前台工作总结:

  一、解决纠纷,处理问题,服务至上

  由于酒店一些设备老化造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,前厅部沉着应对,积极、及时、妥善地解决。对于个别客人的刻意刁难,我们也做到了忍耐的同时,微笑的`赔不是,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

  二、直面不足,追根溯源

  总台在日常工作中坚持做好“三会”,即遇到客人时,会微笑、会问候、会沟通。服务需要微笑,只有始终向客人投以微笑,服务才充满生机,客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入宾馆时,主动、热情、亲切地称呼客人,一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上,有时给客人开房也不说普通话。

  由于缺乏专业素养,我们员工在客房销售技巧方面还有所欠缺。前台应在酒店优惠政策的同时,根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价。前台还应和保安提前做好沟通,加深配合默契,坚持“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,由前台喊高价格,若客人嫌房价太贵转身离开时,保安应配合上前主动降价留住客人。

  由于前台开房流程都是手写完成,其中人为可操作性大;电脑程序也因为可以人为的随意修改而无法查出实际开房数量和价格;这其中就存在着很大的漏洞。所幸我们的员工从不搞小动作,不从中贪污金钱。但为了以防万一,前台财务的漏洞应尽快想方设法的补起来。

  三、积极改正,弥补不足

  为了进一步提高我们的工作质量,配合销售部完成销售任务,提高酒店的散客房销售价格,更加妥善地处理各种问题,让每一个客人都能乘兴而来,满意而归,我们还需不停地努力,做到更好!加强业务培训,提高员工素质,提高服务质量。稳定员工队伍,减少员工的流动性;“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

  个人年终的工作总结 4

  一年过去了,回顾自己的工作,在酒店以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了一定的成绩和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。

  一、对前台工作重要性的认识

  不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是酒店整体组织结构中的一部分,都是为了酒店的总体目标而努力。对前台工作,应该是“酒店的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触酒店的第一步,是对酒店的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的'一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  二、努力提高了服务质量

  前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。我始终坚持“以情服务,用心做事”,始终面带微笑,认真谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行岗位职责,积极开展各项工作。对师傅以及同事教给我的知识争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了认真的总结,避免了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时认真学习同事的做事放方法和说话技巧,渐渐地使自己办事麻利、高效、少出差错。在出色完成工作的同时,增强了自己处事的灵活性,提高了沟通技能及人际关系的处理能力。

  三、加强了礼仪知识及英语知识的学习

  要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然酒店外宾不多,但如果英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以需要加强外语的学习。

  四、加强了与酒店各部门的沟通

  了解酒店的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为酒店作宣传。做好酒店部门和客户沟通的桥梁。

  五、不足之处

  聊天的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参与,导致让人感觉我是一个不容易接近的人。知识储备不够,对一些外币的兑换等掌握得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾交流。

  六、来年计划

  在明年的工作中,我会继续保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到最好,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务知识达到一个更高的层次。我会努力配合主管和领班开展工作,认真完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望酒店会越来越好!

  个人年终的工作总结 5

  一、结合实际,认真扎实工作,不断推动社区党建工作再上新台阶

  1、夯实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子和社区干部的整体水平。社区党支部针对社区党员成分复杂,多层管理的状况,积极探索和积累新时期社区党员管理的途径和模式,取得了一定的成效。目前纳入管理的社区党员总数已达34人,为了保证党员思想上始终能与支部保持一致,支部充分利用党员冬训、轮训和科学发展观实践活动的契机,分层次、分阶段、分专题认真组织他们学习党的十七大精神和科学发展观,认真地组织学习讨论并为本支部建设提合理化建议,坚持每月10号开展党员活动日,不断增强党员的政治敏锐性和鉴别力。

  2、领导社区党支部开展多种多样、内容丰富的活动。社区积极配合街道工委进行了大走访活动;以街道举办“一居一品”活动为契机,在社区内开展以退休党员和社区干部为骨干的家园保洁队,党员施行“一带三”制度,由党员带着左右三户邻居保洁环境卫生。充分发挥党员在农村建设中的积极作用,对活动中涌现的先进典型进行表彰,激励更多群众自觉参与到活动中来。深受辖区居民群众的好评和欢迎。

  二、做好全盘工作,统筹协调部门各司其职,按时完成任务

  一是每周召开工作例会,每月进行群众座谈会,及时传达街道下发文件及任务,倾听民声,解决群众问题困难。二是积极走访慰问社区困难人员。如低保户许方宝一家,在了解到其家庭生活的.困难后,我们由社区干部主动带头捐款,全体人员共捐出4000多元,帮助其走出困境。春节期间社区拿出6000多元,走访慰问了30多户生活困难家庭,确保了每户村民都能顺利地过一个新年。三是做好就业和再就业工作。今年社区新增就业岗位26个,失业人员再就业20名。失业人员就业率达95%。四是认真做好计划生育工作。开展暑期青少年安全健康教育等活动。五是社区网格化管理成效显著。社区工作人员对各自负责的网格都进行了上门走访,并制定了信息采集表,做到及时掌握流动暂住人员的来去动向。

  三、着力强化学习,努力提高驾驭工作的能力,提升为民服务的水平

  我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为指导,深入学习了科学发展观和党的十七大报告精神,组织和带领社区党员认真开展保持共产先进性教育活动,切实履行第一责任人职责,采取有关措施,确保社区党支部科学发展观教育活动顺利开展。活动开展以来,个人共撰写学习心得体会5篇,牵头组织召开社区专题工作会议3次,研究解决工作开展中出现的具体问题。

  四、切实履行党廉第一责任人职责,坚持廉洁从政

  围绕街道社区建设、服务工作,团结和带领社区工作人员,坚持廉洁从政,狠抓作风建设,认真执行党的政治纪律、组织纪律等,以积极、务实的精神,较好的完成了本职工作。积极探索新时期加强社区党廉建设的途径。

  (1)完善和健全社区人、财、物管理制度和各项管理措施,切实纠正损害群众利益的不正之风。

  (2)以服务群众为重点切实加强社区作风建设,做好居务公开工作,切实解决居民群众的实际问题和困难。

  五、存在的问题和不足

  一是理论素质有待于进一步提升。自己感觉应对处理实际工作多,相对理论和业务学习少,在这方面需要加强,以应对新时期对社区工作提出的新要求。

  二是观念更新不够到位,习惯于凭经验、靠过去行政管理的方式开展工作。社区各项工作无论在职能、任务、内容上,还是工作范围、服务对象以及工作环境上都已发生了根本的变化,必须用科学发展观统揽社区的发展,牢固树立起科学、开放、发展的思想观念。

  在今后的工作中,我将继续围绕街道社区中心工作,服从服务于全市经济和社会的发展大局,以团结、务实的工作态度,认真履行本职工作,不断加强学习,努力提高业务水平,以适应新时期对社区工作提出的新要求。以上是我本年度的述职,不足之处,请各位领导和大家批评指正。

  个人年终的工作总结 6

  在xx百货商场担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。

  在xx商场,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数顾客的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这一年的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

  保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的`,商场的保洁工作关系到商场的整体形象,把干净整洁的一面展示给顾客让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一念来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。

  20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成商场领导布置的各项工作,不辜负领导的期望,更好地为商场和顾客服务,为学校添彩。

  个人年终的工作总结 7

  商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象,那么商场的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。

  首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们对于商场产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。

  我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是收拾超市这一层的,在工作时我一直谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要规范的使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理货柜时,按照商场的规定摆放物品,在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的替换或者补上空缺。

  在我们的工作流程上,因为商场逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的'诚心。

  保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。

  因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随便做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。

  时光还长,未来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我会继续努力的。

  个人年终的工作总结 8

  不知不觉,20xx年已经结束,我来xx工作已经有xx年了,xx年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人xx年来的工作情况做一下总结:

  一、岗位职责

  我于20xx年xx月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第xx月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过xx年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前xx个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的.时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。

  二、不足之处

  1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。

  2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。

  三、未来的工作计划

  在新的20xx年,我主要有一下几点规划:

  1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。

  2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。

  3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。

  个人年终的工作总结 9

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。经过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情景总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xx情景,为领导决策供给依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的`拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情景。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。

  不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  个人年终的工作总结 10

  xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的详细工作情况总结如下:

  一、治安防范工作

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;

  2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理力量,强化与员工的沟通,把握员工动态,按时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

  3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,商量和排解安全隐患;

  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;

  5、针对一些业主的好友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

  6、强化对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到按时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地稳固治安防范工作;

  7、力协作公司进展需要,强化保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,效劳与管理窗口。

  二、消防管理工作

  对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

  三、车场管理工作

  1、仔细执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

  4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的.安全和良好秩序。

  四、员工培训工作

  一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧急,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的转变。

  在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作方案和培训方案,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

  个人年终的工作总结 11

  我校能认真落实上级综治xx文件精神,牢固树立以人为本的工作理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,按照“政府统一领导、教育依法监管、部门全力配合、校长全面负责”的学校综治xx管理体制,不断强化安全教育,突出监管重点,加强专项整治,立足防范引导,完善长效机制,进一步深化“平安和谐校园”建设,为学校创造良好的育人环境,努力保障教育事业的可持续健康发展,做出了力所能及的工作,并取得了一定的成绩。

  我校以制度建设为保障,提高安全综治常态化管理水平;以落实学校综治xx工作“一岗双责”制为核心,实现安全责任职位化向安全责任全员化转变;以强化安全教育和管理内涵建设为根本,实现学生由被动教育、管理向自我教育和防护转变;以队伍培训为重点,实现岗位安全培训向安全职能培训转变;以隐患排查整改为突破,实现整改工作运动式向规范化转变,进一步推动学校安全综治工作向纵深发展。主要工作措施如下:

  一、深化认识,全面落实岗位安全综治xx工作职责

  安全责任重于泰山,学校安全是整个社会安全稳定工作的'重要组成部分。学校必须以全面落实岗位安全责任作为抓好学校安全综治工作的重要前提,以落实健全的安全管理制度作为抓好学校安全工作的重要途径,我们进一步落实安全责任,强化安全管理,杜绝事故发生。

  1、落实教育部门的监管责任。全面履行学校的监管职责,切实加强对全校各项安全综治工作的领导,健全监管责任机制,完善工作管理网络,与各班签订安全综治工作管理目标责任书,切实把安全综治工作落到实处。

  2、落实家长的监护责任。学校通过给家长的一封信、告家长书和电话联系、签订责任状等形式,强化家长是孩子监护人的意识,明确家长在安全问题上的责任,切实履行家长监护人的职责,对学生进行安全教育和事故防范警示。

  二、强化领导,继续健全完善各项安全综治xx制度

  1、进一步推行网格化管理制度。进一步建立健全各层各级既管业务又管安全的“一岗双责”机制,坚持安全随事走,做到“横向到边、纵向到底”,实现全员全过程安全管理。

  2、进一步落实安全隐患排查整改制度。学校定期或不定期对学校安全制度落实情况和安全工作开展情况进行巡查督查,并对安全工作存在的问题提出整改意见,限期整改。学校定期对校舍、食堂、宿舍、教学设施、生活设施、消防设施、食品卫生的安全状况及学校安全防护设施、安全警示标志等进行全面检查,做好工作记录或检查记录。对检查出的安全隐患,建立安全隐患信息档案,提出切实可行的整改意见和建议。

  3、进一步完善学校安全预警机制。学校通过“温馨提示”、告家长书、短信等形式及时发布预警;坚持定期召开安全排查例会,定期分析校舍、交通、治安、饮食、课间活动、传染病、自然灾害等方面可能出现的问题,根据安全工作动态,确定不同阶段、不同季节的安全工作重点,发现苗头性的问题,极早进行教育和防范。

  4、进一步建立安全事故预案与应急救援制度。学校建立事故应急救援制度,根据实际情况,制定科学、实用的事故应急救援预案,并积极组织各层次的应急演练。继续推进“利用出操、定期进行疏散演练”的做法,确保每学期至少开展一次师生紧急疏散、灾害救助、逃生自救及生存训练等方面的应急演练活动,使师生熟记常用的报警、援助电话,不断提高师生自我保护意识和能力。

  6、进一步坚持工作信息报送制度。认真做好安全信息报送工作,按要求及时报送相关材料,保证信息报送及时准确。

  7、继续实施综治xx工作考核制度。学校根据《教育局综治xx工作目标责任制考核办法》继续进行安全综治目标考核,坚持过程评价和民主评议相结合,每学期结束前进行考核。学校安全综治工作实行“一票否决”制,对综治xx工作卓有成效的学校,予以表彰。

  8、严格安全责任事故追究制度。对安全工作责任不落实,发生较大安全事故的,严格按照事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”原则,严肃追究有关责任人的责任。

  个人年终的工作总结 12

  在工厂里辛勤工作了这么久,我们终于又一次迎来了新年,这xx年对于我们是十分有纪念意义的,因为它不仅见证了伟大祖国成立七十周年的盛况,还见证了我们xx工厂的蓬勃发展。我在这一年里面严格按照厂领导的要求和指示,认真负责的完成了自己的各项工作任务,虽然我没有取得太多突破性的进展,但根据这一年的工作情况来看,我相信自己在xx年里面,一定能吸取不少本年度的经验教训,从而让我在xx年里面取得实质性的突破。

  我是在20xx年就来到了我们工厂的,那时候厂里面的工人们不多,而且工作业务也没现在这么繁杂,所以说我也算是见证了我们工厂的成长。在xx年里,我按照领导们的要求,一是加强了自己关于工作业务的认知,其次就是多多配合厂里面其他同事的工作安排,通过一段时间的学习,让我对于自己的工作有了新的体会。首先,厂里面的工作虽然大部分都是比较枯燥的,毕竟大家也都清楚,在厂里打工主要付出的是体力劳动,而且每日的工作比较机械化,所以一般心性不太坚定的人,怕是工作不了一年就会离职的。我在厂里面其实也有过离职的想法,但是我那时候想着,要是自己连这种体力活都干不好,即便换了一份工作怕也不会有多大的改变,所以我还是老老实实的待在了厂里,寻找一种苦中作乐的滋味。

  这一年里,我一直都希望自己能向着更高的目标进发,所以我在学习一些机器操作的同时,还抽了一些时间去了解了更多厂里面的业务知识,当然了,我也学习了不少和消防安全有关系的知识,毕竟现在大家都十分的看重这一方面,要是出了什么事的'话,对于工厂和个人来言都是一次损失,所以即便工作再忙再累,也绝不能在安全这一方面掉链子。大家在平日里也能看到我的工作表现,我几乎就没有旷工过,有时候在节假日里面我都还在加班加点的工作者,不为别的,只为能多攒点钱,然后让日子过得好一点,这也是大家来厂里面工作的初心。其实,在厂里面做一个普通的员工必然不少长远之计,所以我们已经多多提升一下个人的能力,这样才能多做出一些贡献,以便走向更好的道路上。

  xx年,我一定要再加把劲,争取提高自己的产出,为我们的工厂做出更多更好的成绩!

  个人年终的工作总结 13

  首先自我介绍一下,我是来自总装厂气路班的袁魏平,做为班组安全第一安全人。20xx年在公司各级领导关怀下,特别是总装厂安全第一责任人强安林厂长的大力支持下,我认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针,履行自己的安全职责,积极响应公司安全标准化工作精神,将实践与理论相结合,在安全管理方面积累了一些经验,取得了一定成绩,20xx年集团公司要求安全标准化工作在我宝华全面开展,应公司及总装厂的高度重视和要求,我们气路班快速响应,立即行动,安全工作不容一丝怠慢,率先在总装厂各班组中第一个一次性的通过了集团标准化一级班组的审查。现将20xx年工作方法向大家做以下汇报,望多多指导。

  一、 认真学习安全管理知识及公司有关安全文件精神

  总装厂推行安全管理责任制,层层分解,制定安全管理网,将安全管理与管理人员绩效挂钩,责任分解后强厂长多次与我交流,并经常以海恩法则来引导我,让我对安全管理有了新的认识。

  二、 做好安全宣传和培训提高安全管理能力

  强化员工安全意识,要抓紧安全,首先要从思想是得到改变,针对以上精神,我利用舆论为导向,为激发全员管安全的热情,利用分厂提供的资源,印发安全宣传资料60余份,班前会把安全工作安排在第一位,班组安全管理实行工时奖罚制度,每天早会都会抽查人员《安全职责》和标准背诵,背好的奖50分,背不过的`鼓励或处罚50分,这样激发了全员管安全的热情,人人把规范自己的行为变为自觉活动,班组全年共开展安全活动和讨论会24起,提交安全合理化建议23条,主动识别风险因素2条,班组张贴安全资料12篇,参加公司级安全演练4人,举办安全黑板报5快,为班组安全管理开展开了一个好头。

  三、 检查安全隐患

  作为一线管理人员,我在分厂领导每日巡检的同时,把安全工作在我的工作行列中排为第一,现场发现班组人员违章操作都会及时纠正教育。根据我们生产现场和领导要求,每天上班前组织人员对现场设备进行一次全面检查,做到设备班前,班中,班后检查,并做好记录,对不按规定穿戴劳保的员工记入违章台帐并要求穿戴好劳保用品后方可上岗,把班组特殊设备按总装厂要求做到定人定机操作,现场工位器具实行四角定位、定制管理,全年班组现场排查隐患30余起,处理违章人员18人,员工安全培训12次,新近、转岗、复工人员培训8人。

  四、 开展安全无隐患班组,创建和谐安全生产环境

  为响应总装厂隐患排产要求,班前会把风险因素学习《安全生产责任制》、《生产操作规程》、《员工安全职责》都会作为每天工作的第一课,班组先后建立了《班组安全管理制度》、《员工培训记录》、《员工违章台账》、《设备运行管理台帐》、《安全隐患排产记录》、《安全活动记录》等一系列台帐,班组现场实行区域划分责任制,真正做到了人人管安全,处处查隐患。

  在总结20xx年安全工作的同时,时刻保持清醒的头脑,把强厂长的“我们要有忧患意识、安全管理说一不二,不能拖泥带水”,作为班组安全管理导向,寻找差距和弱点,理清方向,力争把我们的安全管理工作发挥到更好!

  个人年终的工作总结 14

  我接到送教上门的工作时,说实话:我的心里是比较忐忑的,我既高兴我能有机会奉献爱心为特别孩子送去他们期待已久的课程,又有点担心这些孩子太难教。因为我们特别教育学校平时的教学对象确实是一群特别的孩子,平时我们就感觉教学难度很大。更况且需要送交的学生有很多都是一级残疾,不能动、不会说的孩子占很大一部分。最后爱心依然战胜了压力,我决定用我的爱心来安慰特别孩童的心灵。夏天时头顶骄阳、冬天时冒着寒冷,为的是能让残疾儿童在智力、肢体活动能力上得到肯定的提升。从学校到特别儿童家的路上留下了我们汗水与艰辛,然而我们为能做好这项工作而感到骄傲,因为我们的耕耘与收获并存,我们的付出换来了残疾儿童点滴的进步,迎来了他们家长的笑颜。

  每一个孩子都是一本值得老师认真研究的书。

  可以说我们送教的学生每一个都很有特点,本着注重发展残疾儿童少年的教育潜能,提升认知能力和适应生活、社会的能力为宗旨,我及时通过与家长的沟通了解孩子的情况。所了解的情况包含家庭成员、孩子的病因、发病的情况、治疗情况、作息安排、与孩子惯用的沟通方式、孩子喜欢做的情况、孩子的脾气、性格等,这些情况都记录在案,为后面工作的开展提供指导。

  在了解了儿童的`大概情况后,我们对儿童进行评估。评估的内容包含运动能力、感知能力、语言能力、认知能力、生活自理能力、社会适应能力等等。评估的目的是为了从各领域的角度来分析对象的状况,为制订送教计划和教学进度方案提供依据和方向。

  在充分了解送教对象现状后,我立刻对学生的情况进行深入分析,并把分析结果及时与家长进行沟通。这个学生不会站、不会爬、坐不稳、手指伸不开、一说话就流口水,因此我从教育与康复、知识与技能的角度出发,决定着重对学生进行手指精致动作能力的训练和坐的能力的训练。

  练习学生的手指精致动作时的总体思绪是:手指操加针对性地活动练习的方法,让学生在活动练习中逐渐康复。

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