机房运维年终总结

时间:2024-07-24 10:30:43 赛赛 年终总结 我要投稿
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机房运维年终总结范文(精选15篇)

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编整理的机房运维年终总结范文,欢迎大家分享。

机房运维年终总结范文(精选15篇)

  机房运维年终总结 1

  时间过得很快,转眼间就过了一个学期,回首过去的这一学期,一路走来,内心感概万千,回首走过,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也让我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢领导及主管老师给我这个成长的平台,接纳我到信息技术中心顶岗实习,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。从工作中,也让我学到了很多,懂得了很多。在此,我真诚地向中心领导和主管老师及老师同事们表示最衷心的感谢,在你们大家的协助下,我才能在工作中更加的得心应手地完成工作任务,也因为我们大家的努力,促成了学院的信息化的发展更上一层楼。在工作上,我参照《机房实训员工作守则》相关标准和领导主管要求,尽心尽力,顺利完成本学期的各项工作任务,现将我的工作总结如下,欢迎领导老师指正和批评:

  一、思想上

  我能拥护党的领导,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业,关心时事;热爱本职工作,对机房工作具有强烈的责任感,尽心尽力地完成本分工作,并能够很好的团结同事,及时与领导老师和同事进行沟通协调,发挥团队精神。还有准时参加每周二下午的中心例会,认真学习领导传达的上级精神,完成布置的工作任务。

  二、日常工作职责上

  用我自己的话说:“我每天都在重复着我昨天的故事”。虽然是这样的'日复一日的工作,但是,我对工作认真负责的态度从来没有改变过,我坚持每天做以下工作:

  1、按时到机房上班。因为每天早上都得开机房供学生上课,所以我也是提前15分钟来到机房开门开电,做好上课的准备工作。

  2、检查机房计算机。每天我都会进行检查,做到胸有成竹,出问题的计算机,不好使的键盘、鼠标等及时进行维修和更换,这样才能保证每个学生都有计算机进行实训,教学的正常进行。即使十月中期后机房换了新计算机,计算机出问题的几率也少了,但每早绕一圈对机房里的设备进行检查已经成为我的一种习惯。

  3、辅助老师学生进行实训。时常,老师会让我帮助下载教学资料、教学软件及查找软件的使用细则等信息,我都及时完成。平时,也要求学生不允许在教室吃东西、谈论跟上机练习无关的事情,用局域网玩单机游戏或联机游戏,扰乱教室纪律,同时也及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员解决上机中遇到的计算机问题等。保证了学生有学习气氛和安静的环境中学习。

  4、卫生环境的和谐。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学员保持以外,都会及时进行打扫,虽然每周二周五中午有勤工俭学的学生来打扫,但平时我也常常在学生来教室之前打扫卫生,清理垃圾,给来机房上课的老师同学个和谐的环境。

  5、保证人身财产的安全。从上班到下班,从实训开始到实训结束,没主管的调派,我全天在岗,维护着计算机的正常运行和教学的正常进行的同时,也保证了机房不存在安全隐患和机房财产的安全。下班时,能及时关电关好门窗。

  三、配合主管完成各种临时性的工作任务

  完成机房内的本份工作之余,在主管布置下,也时常在同事机房一起完成各种工作任务,如硬件的更换,IP的设置或更改,系统的更新,软件的安装,计算机系统及软件维护等,以及去过现代系和计算机系安装交换机和网络布线等。还有周末值班,每次值班,都按主管的要求负责地维护着开放机房的正常运行,及时调试好不能正常运行的计算机。

  四、个人学习方面

  九月份刚到信息技术中心那时,我对机房管理,计算机维护,并不懂很多。在领导的勉励和主管老师,同事老师的指导下,我从中学会了很多关于计算机维护的知识,比如硬件的调试,软件的安装与调试,系统的安装,计算机出现黑屏,蓝屏,报警声等情况的处理,也熟悉了主机箱内容易之使计算机出问题的各种配件。除此之外,在空闲时间,我认认真真地自学了《台式计算机维修完全手册》、《局域网组网与管理》两本书,虽学得不深,也懂得了更多。同样的,在空闲时间,也从网上学习和书上学习到了其他知识,对提升个人,取得进步起了很大的作用。

  五、工作中的不足之处及努力的方向

  留校顶岗实习,并没有太多的工作经验,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解信息技术中心机房部的运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,取得更加更大的提升。

  机房运维年终总结 2

  作为新进员工,回顾在这联通渡过的一年时间,让我从一个刚从大学毕业的毕业生,成长成了一名进入社会,并能实现自己个人价值的青年。这一年的时间,也让我找准了自己人生的方向,让我摆脱了刚进入社会时的迷茫和彷徨,走入了正轨。

  从实习到正式工作的这段时间,我在领导的关心下,同事们尽心的教导和帮助下,一步步由对工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,也慢慢的找准了自己的定位,工作岗位的特殊性也许让我的作息时间不太规律,改变了我生活习惯,但也让我认识了很多工作上和生活上的朋友,他们即是我工作上的老师,也是我生活中的玩伴,更是我人生目标中的标尺。我在工作成长,慢慢摆脱了刚毕业的稚气,慢慢学会了从容的面对突发情况,慢慢学会将压力转化为动力。

  不积小流无以成江海,工作中的一点一滴。都让我收益良多。在进入实习期后,我被分配到了现在的部门,运维部监控中心,开始和老同事们学习机房值班的相关工作。初期让我相当迷茫,第一次经历工作上的调动让我找不到自己的定位,不知道应该如何去适应。同事给了我鼓励和工作上很大的帮助,领导也找了我单独谈话,对我的工作态度给予了鼓励,并指出了我的不足之处。这次谈话给了我很大的激励,也明确了我在工作上的定位。

  这一年当中,在公司领导的关怀和同事的'支持、帮助下,我不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,我正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,较好地完成了各项工作任务。生活上以诚待人,工作上爱岗敬业,工作之余我还积极参加公司组织的各项活动和业务培训,积极锻炼身体。下面向公司领导汇报我这一年的具体工作情况:

  一、监督故障抢修力度:

  监控基站及局内所有告警,做到有告警及时通知、及时处理。配合并督促代维人员及时抢修故障,协助基站维护人员重启或解锁基站、扇区、载频。并及时做好告警记录,登记好进出入基站的维护人员。

  二、电子运维作业计划:

  查询G、W网交换忙时的用户数及计算负荷百分比,每日按时填写好电子运维作业计划,并协助检查和督促其他专业及时填写。

  三、机房基础管理:

  登记进出入机房的人员,并将借基站钥匙的工作人员名单作好纪录。每隔2小时巡检机房内的所有设备,整理清洁机房,维持机房干净整洁。及时将出现的设备故障通知相关维护人员。

  四、报表制作和数据备份:

  随时监控G、W网及关口局计费传送文件的状况,备份好G、W网的计费文件。每次晚班运维日报的制作及上报。9月-12月郴州交换通信故障的统计及上报。

  五、投诉处理:

  值班电话投诉的登记及处理;客服部派发投诉工单的处理及记录。

  六、日常拨测:

  晚班19、20点两个时段的大话务量拨测;本地新号段及外地漫游测试卡的拨测。

  在这一年的时间里,我也由实习生,转为了正式员工。虽然我成为正式员工的时间还不长,只有三个月。但我也和联通,和同事渡过了一年的光阴。我在夏天和同事一起报名参加了公司举办的游泳协会,在休息时间中也无形中锻炼了身体。也和同事们一起出席了其它同事的婚礼等酒席。积极参加了公司举行的各类培训和夜校,以加强自己的专业知识,扩宽自己的知识面。

  在将要过去的20xx年里,我完成了自己进入社会的第一步蜕变。这是我生命中永远值得记住的一年。在新的一年里,我将用自己这份干劲和精神,迎来新的一年,与公司的同呼吸共命运。去克服未来不可知的困难,在工作中,为公司创造自己新的价值。

  在将要过去的20xx年里,我完成了自己进入社会的第一步蜕变。这是我生命中永远值得记住的一年。在新的一年里,我将用自己这份干劲和精神,迎来新的一年,与公司的同呼吸共命运。去克服未来不可知的困难,在工作中,为公司创造自己新的价值。

  机房运维年终总结 3

  时光荏苒,转眼间又跨过了一个学期,回首过去这一学期,内心不仅感概万千,时间如俊,回首过往,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段,使我懂得了很多。领导对我的关怀和支持,使我感到人间的温情,在此,我向学校的领导以及全体同事表示最哀心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为由大家的努力,才能使学院的发展更上一个台阶,在工作上,围绕学校的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,取得一定的成绩,现将我的工作总结如下,欢迎各位领导指正和批评:

  一、在思想上

  本人能认真坚持党的基本路线及方针政策,政治立场坚定,政治觉悟高,爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感,严于律己,能够很好的团结同事,及时与领导和同事进行沟通协调,发挥团队精神。

  二、在职能上

  熟悉本岗位的`专业知识,精通本岗位的业务技能,工作思路清晰,能熟悉完成本职工作。

  三、在工作态度上

  对工作热情主动,勇挑重担,乐于奉献,工作十分投入,专心致志,精益求精,热心为师生服务,模范遵守劳动纪律,坚守岗位,有极强的工作责任心,加班加点,任劳任怨,坚持恪守今日事要今日毕的原则,自XX年8月份到岗以来,病事假共计不超过2天,也从没有迟到早退或矿工现象。

  四、在工作业绩上

  能够履行岗位职责,按时完成领导分布的各项任务,完成了这学期140人的计算机等级考试,工作效率高。

  五、在本岗位工作中,主要负责以下几点具体工作

  1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作,其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题,及时进行处理,做好服务工作。

  2、做好各门功课答疑人员的登记情况,统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果,对做得不好及时提出来,以便及时更改,对做得好的贴子让大家去参考。

  3、统计答疑人员贴子数量,对每位答疑老师做的贴子进行对比,评出优、良、一般、差、较差等统计工作。

  4、机房管理工作,自XX年8月份机房成立以来,又负责机房管理工作,主要做好机房的设备完整无损,对机房的所有设备进行检测,做好学员上机正常运行等服务。

  5、对来机房上机的班级进行登记。无登记者一律不得进入机房,以免机房设备丢失等现象发生。

  6、进一步完善机房的管理制度,做到服务于每一个学员,及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等。

  六、在工作中的不足及努力方向

  由于刚刚步入社会,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解网络学院的运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,不辜负领导对我的关心和教育,以及同事对我的帮助和支持。

  新的一年我为自己制定了新的目标,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。明年会有更多的机会正在等待着我,我心中暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要著眼於大局,著眼於今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,取得更好的工作成绩。

  机房运维年终总结 4

  从本学期开始,我担任学校商贸系和财会系11、12号楼共计15个机房(含技能队训练机房)和8个实训室管理和日常维护工作并担任6、7、8三幢楼共计41的多媒体维修工作,非常感谢学校领导给我这个成长的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及技能。在此,我向学校的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手。围绕学校的工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,现将我的工作总结如下:

  1、学校机房的.维护方面

  在我接手学校机房管理工作后,首先进行对学校15个机房的硬件和软件维护工作,我凭着自己的能力把我管理的机房的近500台3个品牌的学生电脑依次检查并对个别电脑进行了系统的维修。为保证系统开机后能够满足学生的正常上机学习,我对软件不全的电脑进行了多操作系统和软件的安装,对于个别键盘、鼠标损坏的现象,我利用手里现有的资源,把鼠标键盘重新整和维修,这样把很多已经需要更换的鼠标键盘重新利用,为学校节约了资金。目前学校的机房至今没有出现过什么重大问题,保证了学生的正常上课秩序。

  2、机房病毒防治

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,在机房启动了防火墙措施,公司每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的自动查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。

  3、大型考试考场搭建和技能比赛训练机房的维护

  因全市财会类技能比赛教师赛点和学生赛点都在我校,我对12-402、404、13-404、405安装用友T3财会考试平台,平保证考试顺利进行。

  对7-8号楼2楼的商贸技能队训练机房罗杰斯特单证考试平台服务器进行安装和日常维护,保证技能队正常训练。

  对12-402财会系技能队训练机房进行用友T3、U8服务器安装和日常维护保证财会系技能队正常训练。

  对学校技能比赛赛点12-302商务英语的篮鸽实训平台进行安装和升级,保证英语听力比赛正常进行。

  在12-205、12-404、11-402、图书信息大楼5楼阅览室,搭建网中网财会实训平台,保证要考取会计上岗证学生的日常训练需求。

  4、对商贸系、财会系班级多媒体维护

  目前我负责商贸系19个班级,财会系19个班级,本科部班级多媒体的维修工作,总计45个班级,基本做到老师随叫随到,保证教学正常进行。

  5、实验报告收取工作

  学期末配合商贸系、财会系系部进行实验报告收取、检查、整理、归档。保证学校做材料时能找到相关资料。

  6、本岗位作为学校一个技术性岗位,20xx年工作重点可从两方面进行:

  1)学校计算机管理方面,加强对学校计算机及网络的设备维护,专业服务器系统的建设,机房实训室日常保洁,保证两个系班级多媒体正常工作,为老师和学生提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  2)对各个机房及实训室的硬件设备和安全设备进行定点的检查,对存在安全隐患的要及时排查,降低日常的设备使用的故障。

  机房运维年终总结 5

  我永昌维护站在20xx年1月1日建立站点,接受移动基站代维工作,在本年1月—7月份共计维护39个基站,8月份新交8个基站,截止现在共维护47个基站。在维护工作中我们积极、仔细、实事求是的认真执行并完成所属基站月度、季度、半年度和年度相关维护工作,取得了移动公司的认可。下面我就对20xx年度的工作做一个总结:

  一、20xx年度工作内容和完成情况:

  1、基站日常巡检工作:在每一个月的基站巡检工作都能够及时的去了解设备的运行情况,记录各站设备的数据,并制作了电子档案数据库,即使的去更新,对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理,具体的巡检、检查范围包括:基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站铁塔、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括:工作电压、工作电流、电源接线、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生,以及基站所存在的各种安全隐患。

  2、基站故障处理:在接到机房(OMC)故障派单后,我们组织有的先分析出现故障的原因后,带齐需用的工具、设备,立即赶往现场,没有盲目的出发去处理,由于出发前的工作做到位,其次处理故障严格按照处理故障流程处理,因此没有造成长时间的去处理一个故障。在本年的故障处理中有主设备的故障、传输故障、天馈故障、动环故障、电源故障、空调故障、蓄电池故障等一系列故障,都没有长时间的去处理,处理故障较频繁的是主设备、传输、天馈、电源故障,这些都是基站代维故障处理的核心故障,处理时我们做到了快、迅速、准确。

  3、基站停电发电抢修工作:本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于山上,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。

  4、基站照明的安装工作:我们代维的基站,基本都没有照明,在4月份之前我们完成了每个基站的照明安装工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安装。

  5、基站蓄电池的更换:我们维护的基站中,有部分基站存在蓄电池放电时长短,引起基站退服得问题,我们即使的做了放电测试,联系移动公司做处理,在10月份更换了此类基站的蓄电池组,因此在目前看来由于蓄电池性能差,引起基站退服都减少。

  6、基站隐患的排查处理:在每月的日常巡检工作中,我们统计了各站的遗留问题,有电源线裸露的、机房门坏的、机房漏雨的、院内有杂草等有关的隐患问题都做了全面的处理与上报移动公司的工作。

  二、工作业绩:

  1、在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,巡检后的基站让人看着有一种舒服的感觉,对各站都有详细的`资料卡片和数据库的统计。

  2、故障处理及时、准确,任何故障没有超长时间的处理,对有难度的故障做了故障分析报告,达到了移动公司的信任。

  3、发电抢修工作做到了及时、迅速,没有造成超长时间的基站退服。

  4、完成了所有基站的照明安装工作,

  5、对电池性能差的基站,进行了放电测试,联系移动公司,提出了更换蓄电池解决的方案,在10月底完成了仅有的3个基站更换蓄电池组的工作。还有部分电池有连接条腐蚀,我们也做了处理。

  6、对各个基站存在的遗留问题、隐患问题做了全面的处理,例如:金川东基站防盗门坏,我们即使的联系移动公司,得到更换门的许可后,在最断的时间内更换了防盗门。九坝、团庄等基站电源线有裸露,我们即使的进行包扎处理,对此类现象拍了照片,上报了移动公司。

  三、员工培训:

  在这一年里我对员工培训方面进展有序,培训内容有技能培训、安全知识培训、公司制度培训等,都做了深入的培训,通过培训已达到每位员工技能提高、安全意识加强、明确公司制度得目的。在培训方面重点做了技能的培训,使员工掌握技术,处理故障中能够得心应手,在下站时对各设备能够耐心的给员工讲解,让员工对设备有了全面的了解。

  四、工作亮点及不足之处:

  在项目部领导的指导下,永昌维护站逐渐进入平稳期,每月都能按时完成每个基站代维工作任务,并最大限度降低基站退服率与处理时长,基站排障方面工作态度与责任感日益积累与成熟,全体员工积极寻找并提高自身的价值观与责任心,使在日常工作当中有所作为。但是还有我们的不足之处:

  1、在处理基站故障方面员工的经验不够全面,在新的一年里对员工技能培训抓紧,使每位员工成为一个合格的基站代维人员。

  2、基站一体化整改做的不到位,争取在新的一年里能够做的更好。

  3、员工的工作态度与责任心有欠缺,在新的一年里加强员工的团队精神,主动与每个员工谈心,在月会上让每个员工讲讲自己的心里话,包括对工作的建议,工作中存在的问题进行充分的探讨,充分调动每位员工的工作积极性。使每位员工都能更好的完成每项工作。

  五、对维护工作及其他建议和意见

  随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极性与工作热情。

  本年度即将收尾,在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们永昌维护站代维工作的恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,去工作,把好成绩做出来,目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!我们永昌维护站对自己很有信心,会把工作做好,甚至更好!

  机房运维年终总结 6

  机房运维是一项复杂而重要的工作,涉及到设备管理、网络维护、安全保障等多个方面。在过去的一年中,我们机房运维团队在保障公司业务正常运行方面做出了卓越的贡献。以下是对我们工作的总结。

  首先,我们在设备管理方面做出了较大的改进。通过建立设备档案,对设备进行分类管理,不仅提高了设备的.使用效率,还降低了设备的维修成本。同时,我们引入了智能监控系统,实时监控设备的运行状态,及时发现并解决设备故障,大大提高了设备的可用性。

  其次,我们在网络维护方面做了大量的工作。我们定期检查网络设备的运行状态,确保网络设备的稳定运行。同时,我们对网络进行了优化,提高了网络带宽,降低了网络延迟,为公司业务的正常运行提供了有力的保障。

  在安全保障方面,我们加强了安全防护措施,定期进行安全检查,及时发现并处理安全隐患。同时,我们加强了员工的安全意识培训,提高了员工的安全防范能力。

  在机房运维工作中,我们也遇到了一些问题。例如,在某次业务高峰期,我们对服务器进行了扩容,但由于没有提前规划好网络带宽,导致网络延迟较大,影响了业务的正常运行。此外,我们在安全防护方面也遇到了一些挑战,如黑客攻击等问题,需要进一步加强安全防护措施。

  在总结部分,我们想强调的是,机房运维工作需要不断改进和创新,只有不断提高服务质量,才能更好地为公司业务提供支持。同时,我们也希望得到更多的帮助和支持,共同推动机房运维工作的发展。

  总之,机房运维是一项重要的工作,需要我们不断改进和创新,为公司业务提供更好的支持。我们相信,在未来的工作中,我们将继续做出更大的贡献。

  机房运维年终总结 7

  一、完成2/3G用户4G网络功能开放

  全面支撑市场2/3G用户开放4G工作,完成开放前的网络能力核查准备、开放过程中的'`网络负荷分析调整,按照市场部预测开放用户数完成核心网扩容规模核算报批和电路域、分组域两次紧急扩容。

  二、开展面向市场支撑分析和推动工作

  根据集团公司安排开展运维面向市场支撑分析工作,并在此基础上积极开展运维面向市场支撑推动工作,印发了《关于开展运维面向市场支撑推动工作提升4G网络使用效率的通知》。此外,确定了iphone5系列终端破解情况统计表、4G终端无法使用4G网络原因统计表等统计模板,由信息化部配合完成了自动化定制报表的开发。

  三、网络规划

  按照部门网络规划总体安排,完成移动核心网本地化规划指导意见细化以及分公司资源现状核查和网络规划需求收集,完成规划表业务量、指标表统计及现状库、储备库、规划项目库表格填写、投资核算、规划汇报材料编制以及规划上报。

  在配合市场部4G开通工作中,为满足市场需求,紧急调整20xx年规划4G扩容规模并同集团网研院积极沟通,第一时间获得了同意并协调完成了项目入库。此外,协调厂家通过临时LICENCE方式解决了HSS 4G占有率超限预警问题。

  四、移动核心网网络安全隐患排查整治

  按照集团公司通知,认真与盟市分公司确认并积极与集团公司专业主管沟通,完成移动核心网网络隐患排查和报送,并制定整治计划组织区网管中心和各盟市分公司进行整治,按总部要求完成了整治情况总结和上报。

  五、运维资格认证

  按照部门运维资格认证总体工作安排,完成移动核心网考试试卷的编制和监考、评分、成绩登记等工作,顺利配合完成运维资格认证总体工作。

  六、项目清理工作

  按照公司要求,完成20xx年备品备件购置项目入账、转资和关闭。

  按照集团公司安排,完成20xx年分组域监控系统扩容工程项目建议书、技术规范书编制和采购需求申请。

  七、流量盗用漏洞自查:

  按照集团公司通知,组织完成配置类、GGSN与WAP网关处置不一致、GGSN处理机制缺陷等方面的流量盗用漏洞自查,并完成自查报告上报。

  机房运维年终总结 8

  20xx年以来的工作,在公司领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,以安全生产为基础,以提高班组的运维指标为主要任务,以用户满意为目标,我的工作表现在主要是以下面几个方面:

  一、机房维护

  对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了机房的正常运行,做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理,图纸补充。按照机房值班规定,做好机房值班工作,机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电,半年未发现异常情况。

  二、运维服务质量指标

  所维修区域有11万多户,现在分前端机房有3个:共有300楼房栋,设备(含:光机、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18个,因前期网络设计原因,一套设备覆盖,最多有72户,最少有32户,施工电源接头不统一,老网和新网交叉,每天工单150多张,特别是宽带问题最突出,从今年2月份开始,针对分前端作了几次大的调整,配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家,2月份,4月份,6月份等多次宽带检测和扩容,解决用户重复拨号的`问题,网格组但仍按公司要求,做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标,都达到公司要求:返单规范率高于公司规定的:98%,及时率达到95%,服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。

  三、新技能搞升

  随着FTTH的大力发展,网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT,在安装的时候咨询安装同事,虚心请教,撑握部分FTTH知识。同时在网上学习,看群里面同事的交流,积累了一些经验,就把学到的知识运用到实际中去,我所在的网格,需要进行IP机顶盒安装,我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒,全组的人对IP机顶盒的新装工作流程,注意事项,实践现场学习,现在所有人员,在安装IP机顶盒及维修时,都达到公司的维修维护要求,把理论运用到实践,网格组整体技术得到了提升。

  四、网络优化

  网络优化方面,配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改,5月份,对进行思科80GIPQM扩容的工作,6月份,分前端加一台6K交换机,一台烽火OLT,以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作,参加144芯、96芯等割接工作,花2栋扩容等工作。

  首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件,第一时间内报告,抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。其次,用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高维修工作效率。要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用技术找到用户,用质量得到用户,用服务留住用户,从而用形象巩固市场。

  但个人仍有一些不足,我相信,只有服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,和其它同事的努力下,用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地,狠抓落实,顽强拼搏,为下年的工作,打下基础,创造条件,圆满完成公司的各项指标任务。

  机房运维年终总结 9

  随着岁末钟声的临近,回顾过去一年的机房运维工作,我们团队在挑战与机遇并存的环境中,以高度的责任感和专业的技术能力,确保了机房系统的稳定运行与高效服务,为公司的业务发展提供了坚实的IT支撑。以下是对本年度机房运维工作的总结与回顾。

  一、工作回顾

  系统稳定性提升:本年度,我们针对机房硬件设备及软件系统进行了全面的巡检与优化,通过定期维护、升级关键设备、优化系统配置等措施,显著提升了机房的整体稳定性和安全性。全年共处理各类故障预警及突发事件上百起,均在最短时间内恢复服务,有效保障了业务的连续性。

  安全加固与防护:面对日益严峻的网络安全形势,我们加强了机房的安全防护体系,包括升级防火墙规则、部署入侵检测系统、定期进行安全漏洞扫描与修复等,有效抵御了外部攻击,保障了数据的安全与隐私。

  能效管理优化:在保障系统稳定运行的同时,我们也注重节能减排,通过调整机房环境参数、优化服务器负载、引入节能设备等方式,实现了机房能效的显著提升,为公司节省了运营成本。

  自动化运维推进:为了提升运维效率,我们积极推进运维自动化建设,通过引入自动化监控工具、脚本化作业等手段,实现了对机房环境的实时监控、故障预警及快速响应,大大降低了人工干预成本,提高了运维效率。

  团队建设与培训:我们深知人才是运维工作的核心,因此全年持续加强团队建设,通过内部培训、技术交流、外部学习等方式,不断提升团队成员的专业技能和综合素质,为机房运维工作注入了新的活力。

  二、未来展望

  展望新的一年,我们将继续秉承“稳定、安全、高效”的运维理念,围绕以下几个方面开展工作:

  深化运维自动化建设,进一步提高运维效率和响应速度。

  加强与业务部门的沟通协作,更好地服务于公司业务发展需求。

  持续关注新技术动态,积极探索并引入适合机房运维的新技术、新工具。

  强化安全意识,不断提升机房安全防护能力,确保数据安全无虞。

  加强团队建设,培养更多专业技能过硬、综合素质高的运维人才。

  总之,过去一年机房运维工作的'成绩离不开每一位团队成员的辛勤付出与共同努力。在新的一年里,我们将继续携手并进,以更加饱满的热情和更加专业的技能,为公司的信息化建设贡献更大的力量。

  机房运维年终总结 10

  在过去的一年中,作为机房运维团队的一员,我深感责任重大且充满挑战。面对日益复杂的技术环境和不断提升的服务需求,我们团队紧密协作,不断优化运维流程,提升服务质量,确保了数据中心的稳定运行,为公司的业务发展提供了坚实的技术支撑。以下是我对过去一年工作的总结与反思。

  一、工作回顾

  1.系统稳定性保障

  日常监控与维护:全年无休地监控服务器、网络设备及存储系统的运行状态,及时发现并解决潜在问题,有效避免了重大故障的发生。通过自动化工具的引入,提高了监控效率,减少了人为疏漏。

  应急响应机制:完善了应急响应预案,进行了多次模拟演练,确保在遇到突发事件时能够迅速响应,缩短故障恢复时间。今年成功应对了XX次突发故障,平均恢复时间较去年缩短了20%。

  2.技术升级与优化

  硬件升级:根据业务增长需求,适时进行了服务器硬件的升级换代,增加了存储容量,提升了计算能力,确保系统性能满足业务发展的需要。

  软件及系统优化:实施了操作系统、数据库等关键软件的版本升级,引入了容器化技术,提高了资源利用率和部署效率。通过持续优化,系统整体运行效率提升约15%。

  3.安全防护强化

  安全审计与加固:定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,及时修补发现的.安全漏洞,增强了系统安全性。实施了访问控制策略,加强了数据加密措施,保障了数据安全。

  应急演练与培训:组织了多场网络安全应急演练,提升了团队应对网络安全事件的能力。同时,加强了团队成员的安全意识培训,构建了一支更加专业的运维队伍。

  二、面临的挑战与应对

  技术快速迭代:随着云计算、大数据等新技术的快速发展,我们面临着不断学习和适应新技术的挑战。团队通过内部分享会、外部培训等方式,持续提升技术水平,紧跟技术前沿。

  资源高效利用:在资源有限的情况下,如何实现更高效的资源分配和利用是一大挑战。我们通过引入智能化运维工具,实现了资源的动态调度和优化配置,有效提升了资源使用率。

  三、未来展望

  展望新的一年,我们将继续围绕“稳定、高效、安全”三大核心目标,深化技术创新与应用,具体计划包括:

  智能化运维平台建设:进一步推进运维自动化、智能化进程,建设集成监控、预警、故障自愈等功能于一体的运维平台,提高运维效率,减少人工干预。

  技术预研与储备:加强对新兴技术如人工智能、边缘计算的研究,探索其在运维领域的应用可能性,为未来业务发展和技术升级做好准备。

  人才培养与团队建设:加大人才培养力度,不仅注重技术技能的提升,也重视团队合作与沟通能力的培养,打造一支既有专业深度又能快速响应变化的高绩效团队。

  总之,过去一年是充满挑战与收获的一年,我们以实际行动证明了团队的实力与价值。面对未来,我们满怀信心,将继续努力,为公司的发展贡献更大的力量。

  机房运维年终总结 11

  在过去的一年中,作为机房运维团队的一员,我深感责任重大且充满挑战。面对日益复杂的技术环境和不断提升的服务需求,我们团队紧密协作,不断优化运维流程,确保了数据中心的高效稳定运行。以下是我个人对过去一年工作的回顾与总结。

  一、技术升级与创新

  面对技术的快速迭代,我们团队积极拥抱变化,完成了多项关键系统的升级工作。包括服务器硬件的更新换代,采用更高效的处理器和存储解决方案,以及操作系统和关键软件的版本升级,确保了系统性能的提升和安全性的`加固。同时,引入了自动化运维工具,如Ansible用于配置管理与部署,以及Prometheus+Grafana监控体系,实现了对服务器状态的实时监控和预警,大幅提升了故障响应速度和处理效率。

  二、应急响应与安全保障

  安全是机房运维的基石。今年,我们加强了安全防护措施,定期进行安全审计和漏洞扫描,及时修补发现的安全隐患。面对几次突发的网络攻击事件,通过迅速启动应急预案,有效阻止了攻击扩散,保障了数据的安全无损。此外,我们还组织了多次应急演练,提高了团队在面对真实危机时的协同作战能力。

  三、能效管理与成本控制

  节能减排、绿色运营是我们追求的目标。通过优化机房冷却系统,引入AI智能温控算法,实现了能源使用的精细化管理,显著降低了PUE(电力使用效率)值,既节省了运营成本,也符合了环保要求。同时,通过对老旧设备的合理淘汰与资源重新分配,进一步提高了资源利用率,减少了不必要的开支。

  四、团队建设与知识共享

  团队的成长是项目成功的关键。今年,我们加强了内部培训,不仅邀请行业专家进行专题讲座,还鼓励团队成员分享工作经验和技术心得,形成了良好的学习氛围。通过建立知识库和故障案例库,新老成员可以快速获取信息,缩短了问题解决时间,提升了团队整体战斗力。

  五、客户满意度提升

  服务是我们工作的核心。为了更好地满足客户需求,我们实施了客户反馈机制,定期收集并分析用户意见,针对性地优化服务流程和服务质量。通过提供7x24小时的在线支持,以及定制化运维解决方案,我们赢得了客户的高度认可,客户满意度和续约率均有显著提升。

  总之,过去一年是充满挑战与收获的一年。作为机房运维团队的一员,我深刻体会到持续学习、技术创新与团队合作的重要性。展望未来,我们将继续秉承“稳定为基,服务至上”的原则,不断探索和实践,为实现更高水平的数据中心运维而努力,为公司的数字化转型贡献力量。

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  随着岁末钟声的临近,回顾过去一年的机房运维工作,我们团队在挑战与机遇并存的环境中,以高度的责任心和专业的技术能力,确保了机房设备的稳定运行和业务的连续性,为公司的数字化转型和业务发展提供了坚实的支撑。

  一、工作回顾

  本年度,机房运维团队面对了前所未有的复杂局面,包括但不限于系统升级、硬件老化替换、网络安全威胁加剧等挑战。我们积极应对,通过制定详尽的运维计划,优化运维流程,实现了对机房环境的全方位监控和管理。从日常巡检到故障应急响应,每一个环节都力求精准高效,确保了机房设备的高可用性和数据的安全性。

  在技术层面,我们紧跟行业动态,引入了先进的运维管理工具和技术,如自动化运维平台、智能监控系统等,有效提升了运维效率和准确性。同时,加强了对新技术的学习和培训,不断提升团队的专业素养和创新能力。

  二、成果亮点

  故障率显著降低:通过持续优化运维策略和加强预防性维护,本年度机房设备故障率较去年下降了XX%,有效减少了业务中断的风险。

  运维效率提升:引入自动化运维工具后,平均故障响应时间缩短了XX%,运维效率得到显著提升。

  安全保障加强:加强了网络安全防护体系,成功抵御了多次外部攻击,保障了公司数据资产的安全。

  团队建设:通过定期的技术交流和团队建设活动,增强了团队凝聚力和协作能力,为未来的`工作奠定了坚实的基础。

  三、展望未来

  展望未来,机房运维工作将面临更多新的挑战和机遇。我们将继续秉承“安全、高效、创新”的运维理念,不断提升运维能力和服务水平。具体而言,我们将:

  深化自动化运维实践,进一步降低人工干预成本,提高运维效率。

  加强与业务部门的沟通协作,深入了解业务需求,为业务提供更加精准的运维支持。

  持续关注新技术发展动态,积极引入和应用新技术,提升运维智能化水平。

  加强团队建设和人才培养,打造一支高素质、专业化的运维团队。

  总之,机房运维工作是一项长期而艰巨的任务。我们相信,在全体团队成员的共同努力下,我们一定能够克服一切困难,为公司的数字化转型和业务发展贡献更大的力量。

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  在过去的一年中,作为机房运维团队的一员,我深感责任重大且充满挑战。面对日益复杂的技术环境和不断提升的服务需求,我们团队紧密协作,不断优化运维流程,确保了数据中心的高效稳定运行。以下是我个人对过去一年工作的总结与反思。

  一、技术升级与创新

  面对技术的快速迭代,我们团队积极拥抱变化,完成了多项关键系统的升级工作。包括服务器硬件的更新换代,采用更高效的处理器和存储解决方案,以及操作系统和应用软件的版本升级,确保了系统性能的显著提升。同时,引入了自动化运维工具,如Ansible进行配置管理和自动化部署,Docker容器化技术提高资源利用率,这些技术创新有效降低了人力成本,提高了运维效率。

  二、安全防护与合规性

  在网络安全日益重要的今天,我们加强了机房的安全防护措施。定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,及时修补发现的安全隐患。部署了高级威胁防御系统(ATP),有效拦截了多起潜在的攻击事件。此外,遵循行业最佳实践和相关法律法规,完成了等保三级认证,确保了数据处理和存储的合规性,增强了客户和合作伙伴的信任。

  三、应急响应与故障处理

  为应对不可预见的突发事件,我们修订并演练了详尽的应急预案。通过建立7x24小时监控体系,结合智能化告警系统,实现了故障的快速识别与响应。今年成功处理了数起紧急故障,包括网络中断、硬件故障等,平均恢复时间相比去年缩短了30%,这得益于团队的高效协同和平时的实战演练。

  四、能效管理与绿色运维

  在确保业务连续性的基础上,我们也积极探索节能减排的绿色运维模式。通过优化冷却系统、采用更高效的电源设备以及实施智能能源管理系统,有效降低了机房的整体能耗。据统计,相比去年同期,我们的能源使用效率(PUE)降低了5%,为公司节约了可观的运营成本,同时也为环境保护贡献了一份力量。

  五、团队建设与个人成长

  团队的成长是运维工作顺利开展的基石。我们定期组织技术分享会和外部培训,鼓励团队成员持续学习,不断提升专业技能。通过团队建设活动,增强了团队凝聚力和协作能力,营造了积极向上的工作氛围。个人而言,这一年我在解决复杂问题的能力、领导力以及沟通协调方面都有了显著提升。

  六、展望未来

  展望新的`一年,我们将继续聚焦于技术创新和服务质量的提升,探索AI在运维中的应用,进一步提升运维自动化和智能化水平。同时,加强与业务部门的沟通合作,确保IT基础设施能够更好地支撑业务发展。面对新的挑战,我们将以更加饱满的热情和专业精神,携手推动机房运维工作迈上新台阶。

  总之,过去一年是充满挑战与收获的一年。我为能成为这样一支高效、团结的团队中的一员而感到自豪。未来,我们将继续秉承“稳健运维,创新驱动”的理念,为公司的数字化转型贡献力量。

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  随着年终的钟声渐行渐近,机房运维部在此对过去一年的工作进行全面回顾与总结。这一年,是充满挑战与机遇并存的一年,我们在保障系统稳定运行、提升运维效率、优化服务流程等方面取得了显著成效,为公司的业务发展提供了坚实的技术支撑。

  一、工作回顾

  系统稳定性强化:本年度,我们针对机房基础设施进行了多次巡检与升级,包括电力供应系统、空调制冷系统、网络架构优化等,有效降低了因硬件故障导致的服务中断风险。同时,通过引入自动化监控平台,实现了对服务器、网络设备、数据库等关键资源的24小时不间断监控,及时发现并解决了多起潜在故障,确保了系统的高可用性。

  运维效率提升:为了响应公司快速迭代的需求,我们不断优化运维流程,引入了CMDB(配置管理数据库)和ITIL(信息技术基础架构库)最佳实践,实现了运维工作的标准化、流程化。通过自动化脚本和工具的应用,大幅减少了人工操作时间,提高了故障响应速度和问题解决效率。

  安全防护加固:面对日益复杂的安全威胁环境,我们加强了机房的物理安全管理,并升级了网络安全防护体系,包括部署防火墙、入侵检测系统、定期进行安全漏洞扫描和渗透测试等。同时,加强了对员工的.安全意识培训,提升了整体的安全防护水平。

  团队建设与能力提升:重视团队建设和人才培养,定期组织技术分享会、参加专业培训,鼓励团队成员学习新技术、新工具。通过内部竞赛、项目实践等方式,激发了团队的创新活力,提升了团队的整体技术实力和服务能力。

  二、展望未来

  展望新的一年,机房运维部将继续秉持“稳定、高效、安全”的原则,进一步深化运维体系建设,加强技术创新与应用,提升运维智能化水平。我们将继续优化运维流程,提升服务质量,为公司业务的快速发展提供更加坚实的技术保障。同时,我们也期待与各部门更加紧密地合作,共同推动公司信息化建设迈向新的高度。

  在此,感谢公司领导的大力支持和全体同事的辛勤付出。让我们携手并进,共创辉煌!

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  在过去的一年中,作为机房运维团队的一员,我深感责任重大且充满挑战。面对日益复杂的技术环境和不断提升的服务需求,我们团队紧密协作,不断优化运维流程,提升服务质量,确保了数据中心的稳定运行,为公司的业务发展提供了坚实的技术支撑。以下是我对过去一年工作的总结与反思。

  一、工作回顾

  1.系统稳定性保障

  本年度,我们重点加强了对服务器、网络设备及存储系统的监控与维护,通过引入更先进的监控工具和算法,实现了对潜在故障的提前预警和快速响应。实施了7x24小时值班制度,确保任何时间点都能迅速处理突发事件,全年重大故障发生率较去年下降了30%,系统平均无故障时间(MTBF)显著提高。

  2.技术升级与优化

  面对技术的快速迭代,团队积极拥抱变化,完成了数据中心的多项技术升级项目。包括服务器虚拟化技术的深化应用,提高了资源利用率;部署了SDN(软件定义网络),增强了网络的灵活性和可管理性;以及对数据备份与恢复策略的'优化,确保了数据安全。这些技术革新不仅提升了服务效率,也降低了运营成本。

  3.安全防护强化

  在网络安全方面,我们加强了防火墙策略,部署了入侵检测与防御系统(IDS/IPS),并定期进行安全漏洞扫描和渗透测试,有效防范了多起潜在的安全威胁。同时,组织了多次内部安全培训,提升团队成员的安全意识和应急处理能力,确保了机房信息资产的安全无虞。

  二、团队建设与个人成长

  1.团队协作

  团队凝聚力是完成各项任务的关键。我们通过定期举行技术分享会、团队建设活动,不仅加深了成员间的相互了解,还促进了知识共享,形成了良好的学习氛围。在遇到难题时,大家能够集思广益,共同寻找解决方案。

  2.个人技能提升

  鼓励团队成员参加行业认证考试和在线课程学习,不断提升专业技能。我个人也在今年获得了AWS Certified Solutions Architect认证,这不仅提升了我的云服务能力,也为团队带来了更多技术支持的选择。

  三、面临的挑战与展望

  尽管取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,随着云计算、大数据等技术的快速发展,未来机房运维将面临更多挑战。如何高效管理混合云环境、如何利用AI技术提升运维自动化水平、以及如何进一步增强数据保护能力,都是我们需要深入研究和探索的方向。

  四、总结

  总之,过去一年是充满挑战与收获的一年。我们团队通过不懈努力,不仅保障了机房的平稳运行,也为公司数字化转型贡献了力量。展望未来,我们将继续秉承“技术创新、服务至上”的理念,不断提升运维效率与质量,为公司的持续发展保驾护航。我相信,只要我们保持学习的热情,勇于面对挑战,就没有什么是不可能克服的。

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