办公室年终个人工作总结

时间:2023-02-13 09:58:46 年终总结 我要投稿

办公室年终个人工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的办公室年终个人工作总结,欢迎大家分享。

办公室年终个人工作总结

办公室年终个人工作总结1

  弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下领导批评指正。

  一、认真学习,努力提高

  努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的.桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作精神;

  3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

  4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

办公室年终个人工作总结2

  作为一名酒店办公室的员工,在这一年里我不曾有丝毫的懈怠,一直矜矜业业的工作,只为更好的回报酒店。酒店给予了我这么好的一个工作机会,我当然也不能辜负领导的厚望要努力的工作下去。但不得不说一年的时间过得真快,长大之后一年过得比一年要快,一转眼我在酒店也待了一年了。虽然在这一年里我并没有做出什么很大的业绩,但是我也算得上是尽忠职守了,也没犯过任何错误。以前总是向往着长大,这样就没有人能管我了,想去干嘛就干嘛,现在长大了却发现好像没自己以前想的那么好。要独自面对生活的压力了,虽然暂时还没有娶妻生子的压力,但也要不了多久我就会面对这个问题。但事实已经如此不得不面对了,我以前面对一些问题的时候我总会选择逃避,后面慢慢的.发现逃避是没有用的,只有面对解决才是正确的。

  在这一年里我也遇到过很多的问题,很多的挫折,受到了一些打击,但这一年我也坚持了下来,还活着在这里写工作总结这说明了只要不死就没有什么解决不了的问题。当然那些问题在刚刚遇到的时候我也会感到很是头痛,特别是如果那个时候的我正好被好几个事情一起烦恼着,那种感觉真的是很绝望,想要什么都不干爱怎么样就怎么样去。但这种也只能想想,该做还是要做,还是要一件件的去解决,当然,那种问题解决之后的成就感也让人感觉很满足。虽然我现在也还没有成长到能够独当一面的地步,但是也能够解决大部分的事情了,我相信在我自己的努力学习下,我能够一步步的越走越好。

  当然在这一年中我也犯下了很多错误,比如因为粗心大意导致一些资料的出错,虽然无伤大雅,但是也说明了我还是不够细心。这是工作态度的问题,我没有一个良好的工作态度去面对我的工作,没有摆正自己的位置。而我的个人思想问题也在这一年来被领导给教育了,让我知道了应该抱着怎样的一个态度去面对工作,去面对生活了。

  今年也已经接近了尾声,我会保持完美的状态解决今年剩下的工作业务。用更加饱满的状态去面对明年的工作,让自己在明年发挥的更加出色,让自己散发出我的光芒,为酒店贡献我的一份力量。

办公室年终个人工作总结3

  一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。通过自己能够找到的一切资料,使自己能够做好工作。

  认真对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。注意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的`事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

办公室年终个人工作总结4

  在这xx办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的`负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。

  6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,工作主动性有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的文字功底还需加强练习;

  第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在20xx年里,我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩!

办公室年终个人工作总结5

  在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

  但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。

  一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持

  3个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。

  二、尽心尽力地完成了自己的工作

  1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。

  从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。

  2.公司手机业务的办理。

  根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。

  3.对保安员的管理。

  通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。

  4.对保洁员的管理。

  随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。

  5.解决领导交办的临时工作。

  及时完成领导临时分配的'工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

  三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系

  通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。

  虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:

  1.工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

  2.有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

  3.处理一些工作关系时还不能得心应手。

  (1)沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够。

  (2)公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。

  (3)我在对突发事件方面的应急能力不足。

  在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

办公室年终个人工作总结6

  一年来,在的正确领导下,在关心支持和同志们的帮助下,深入贯彻落实工作部署及要求,和班子成员团结协作、共同努力,以强烈的事业心和责任感,着力提高综合业务能力,努力推进各项工作步步深入,现将工作情况汇报如下。

  一、加强学习,持续提升思想水平

  我始终把加强学习内化为自己的信念,特别是面对工作的新任务和新要求,自觉把学习作为一种追求、一种生活与工作的方式,不断地完善自己,丰富自己,提高自己。

  一是坚持理论学习不放松。

  除按时参加集体学习外,结合个人自身实际,拟定自学计划,认真学习精神,不断用先进的理论头脑,指导工作。

  二是积极组织参与学习教育。

  认真学习关于学习教育的重要指示精神,不断提升思想觉悟,增强了用成功经验指导实际工作的自觉性。

  三是不断强化纪律和组织纪律。

  认真学习新的从严要求自己,做到立场坚定,旗帜鲜明,在思想上、行动上始终自觉与保持高度一致。

  二、扎实履职,不断提高综合工作水平

  在关心重视和各室的大力支持下,经过共同努力,不仅较好地完成了各项工作任务,而且内部凝聚力得到了增强,树立了的`良好形象。

  一是抓文字综合工作,提高文稿质量。

  文字综合是办公室的一项重要工作,其水平的高低,直接关系到工作的质量。

  二是抓管理,提高工作效能。

  认真落实机关公文处理的有关规定,完善办文制度,理顺行文关系,按程序运转,不断提高政务工作水平。

  三是抓信息调研,强化宣传工作。

  在做好文字综合工作的同时,注重信息调研工作,深入开展调研活动,充分发挥参谋助手作用,为领导决策提供参考。

  四是精心组织各种会议和集体活动。

  组织机关干部职工每周一学习达多次,组织召开会和各种检查汇报、座谈会等,从会议材料的起草、校对、打印、装订到会场布置等各个环节精心筹划,周密安排,确保了每次会议的顺利召开。

办公室年终个人工作总结7

  回首这一年的工作,对比德能勤绩四项标准,我能尽我所能把各项工作做好,更好地履行自己的职责。本文主要内容总结如下:

  第一,加强业务学习,把工作做好。

  注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家讲解,向专家请教学习,提高业务水平。紧紧围绕中心工作,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识,努力做到学以致用。把政治理论知识、业务知识和其他新知识结合起来,开阔眼界,开阔思路,充实自我,努力适应新形势和新任务对本职工作的要求。

  第二,勤奋工作,积极进取。

  要认真做好日常工作,做到脚踏实地、脚踏实地,及时报销票款,清点帐目,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋规范。办妥大量日常事务,如日常办公用品购置、来人接待、上下沟通、内外联络、资料查核等,各类事务安排得当,为办公室正常运转提供了有效保障。多年来,坚持不懈,踏实肯干,任劳任怨,求真务实,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,无一遗漏,取得了一定的成绩。

  第三,存在的缺陷。

  政治学理论研究虽然有所进展,但尚无深入和广泛。事务纷繁复杂,减少了调查机会,因而无法进一步提高自己的.工作能力。做事不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能向实践、向创新发展。

  第四,今后的努力方向。

  要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,取长补短,奋发有为,迎难而上,迎难而上,努力把工作做得更好,树立办公室良好形象。

办公室年终个人工作总结8

  回顾20xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

  有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。

  在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。

  2、及时了解XX情况,为领导决策提供依据。

  作为XX企业,土地交付是重中之重。由于XX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

  根据公司x号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。

  草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。

  组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的`考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

  按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

  董事会在XX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

  经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室年终个人工作总结9

  在过去的一年中,我完成了自己应该要做的工作,也有着很不错的表现。我认为在新一年的任务开始之时,是很必要对过去一年的工作进行一个总结的,这样才能够知道自己在过去一年中有着什么样的表现,有什么不足,才能够在新的一年中有方向的做出改变,让自己能够更好的完成自己的工作。我觉得在过去一年中我的表现是比较的不错的,但是也有很多的不足,所以我会从不足、收获等几个方面对这一年进行一个总结。

  一、我的进步

  在过去的这一年的工作中,我是有了比较明显的进步的,我的工作质量跟之前相比是有了很大的提高的。这一年自己是学到了很多的知识的,帮助我做好了自己的工作,也让我个人的工作能力也得到了提高,对我来说是很有用的。这一年我是非常的努力的想要做好自己的工作的,所以在这一年中是取得了不错的成果的,我对这样的一个结果是很满意的,但我也明白自己是不能骄傲的,因为我还是有很大的进步的空间的。

  二、我的`收获

  在这一年中我学到到不止是工作上的一些知识,还有为人处世的一些道理。有很多的工作在自己没有办法去完成的时候就应该要去寻求同事的帮助,我们毕竟是一个团队,应该要学会使用团队的力量去做好工作。我也明白了要怎么去处理好跟同事之间的关系,这对我之后也是有帮助的,在职场上这些知识是必须要懂的,不然就会让自己吃很多的亏。

  三、我的不足

  在过去的这一年中我是有很多的工作完成得不是很好的,也经常因为粗心出现了很多的错误,这是我的一个缺点,是会影响到我做好自己的工作的,所以在之后是需要去做出改变的。我也有很多东西是还没有学好的,这也让我没有办法去做好自己的工作,所以我是需要努力的去学习的。在工作中我也很容易就会分心,这样是很容易让自己出现一些错误的,之后要努力的让自己保持一个专注的状态,减少错误的出现。

  在新的一年中自己会努力的让自己能够做好自己应该要做的一些工作,会多花一点时间进行反思和学习新的知识,我想我一定能够把工作做好的。我会一直都努力的,用心、认真的去做好自己的工作,保持一个好的工作态度和状态,我想我是会有一些进步的。

办公室年终个人工作总结10

  一年来,在xxx物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力,进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!

  在这一年来,作为办公室的主任,我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式,不仅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成绩做如下总结:

  一、自我的改进上

  尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的要求。

  如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解xxx物业在这一年来的发展和目标。

  此外,我也通过每周对自己的`回顾和反思来总结自己,尽管有些麻烦,但却给我带来不少的认识,甚至能改进我自身许多顽固的不足。这些都是我的收获。

  二、管理的加强

  xxx物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性。并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好。为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改进。

  从今年的工作来看,经过了改变的xxx办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞。

  总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的xxx物业贡献更好的努力!

办公室年终个人工作总结11

  根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神,现在就xxx公司近年来办公室工作情况汇报如下:

  一、办公室基本情况

  xxx公司办公室是一个综合管理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人,副主任1人,档案管理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄结构30岁以下2人,40岁至47岁2人。

  办公室主要负责公司日常工作办理,承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能,保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三任务,档案管理,基层公司通联及指导服务,对外联络及接待、办公设备用品采购管理,企业文化建设,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。

  二、主要经验

  多年来,xxx公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重决策和重部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好服务,尽职尽责抓好工作落实,为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累,总结出有以下几个特点:

  (一)领导重视、组织保障得力

  一直来,xxx公司领导班子对办公室工作非常重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施基本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注重培养建设,如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有学学历的青年员工来充实办公室力量。

  (二)注重制度建设,实施规范管理

  办公室注重制度建设,制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》,办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责,立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进行科学安排,强调团结协作,互相配合,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。加入集团公司后,对办公室工作提出了更高的`要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度,规范各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。

  (三)增强服务意识和协调能力,提高办事效能

  办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外,还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导,做好秘书和参谋,还要服务好基层,服务好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求经常深入联系的部门开展调研,及时了解基层情况和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策意图,提高办事效能,为全体员工做好服务打下坚实基础。

  三、存在的主要问题

  (一)工作创新性和主动性不足,参谋作用发挥不明显

  办公室工作具有繁杂、琐碎、量、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了量精力和时间,没能静下心来研究如何更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性不足,一些工作还要等领导吩咐或安排,参谋作用发挥不够明显。

  (二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高

  现有办公室人员中,科班出身的人力资源管理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好的人较缺乏,专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有敏感性不够强,待人处世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展,对办公室人员的综合素质提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想素质和理论水平,良好的文秘理论功底,熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作充满激情,有强烈事业心和责任感,有较强的组织协调能力和抗压能力,具备立完成工作能力,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对照上述要求,办公室人员的整体素质还有待进一步提高。

  四、意见及建议

  集团公司组建后,随着集团化管理的不断推进,对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求,也带来了更的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素质,转变传统工作思维,掌握现代化办公系统。建议如下:

  一是强化培训,提高队伍素质。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外交流,开拓员工视野和知识面,提升业务技能和综合素质,以便跟上集团发展局的需要。

  二是重视办公室干部的培养使用,关心办公室人员的成长,完善办公室人员职业发展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。

  三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和管理均陈旧,如何提高工作效率,及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道,仍有待研究改进。

  四是集团股份公司整合各级子公司后,需各市县相关人员参与的小会议增多,而参会人员分布在全省各地市,传统的现场会议存在着一些弊端,随着信息化社会的发展,如何能高效率工作与节约费用,建立现代化的会议模式,仍有待改进。

办公室年终个人工作总结12

  一年来,作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  一、办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的'工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

  2、认真做好了公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

  6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

  二、加强了自身学习,提高了业务水平

  坚持把加强了学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加了公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

  三、20xx工作计划

  第一,加强学习,拓宽知识面。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

办公室年终个人工作总结13

  时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。

  近年来,我们总公司办公室本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。

  一、围绕中心工作搞好全方位服务

  搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司提供优质高效的服务。

  1、围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。

  2、做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程当中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程当中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。

  3、围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的'探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。我们积极帮助企业协调解决建房问题,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。

  二、做好日常工作,树立良好形象,开创办公室工作新局面

  办公室是公司日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:

  1、办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息x多条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。

  2、文件收发、档案管理井然有序。办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助xx公司、xx公司、xx公司和xx公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。

办公室年终个人工作总结14

  今年以来,在办公室领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下几点:

  一、加强政治学习,全面提高自身素质

  能够在政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

  二、加强理论学习,不断提高业务素质

  积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,通过看录像、听录音,了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

  三、积极工作,圆满完成各项任务

  按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的`起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

  四、严以律己,树立良好形象

  严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽最大努力体现出领导意图。工作中,始终以严格标准要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

  工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。

  抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

办公室年终个人工作总结15

  一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  即将走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:

  一、强化形象,提高自身素质

  1、爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;

  2、锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  二、严于律已,不断加强作风建设

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

  三、强化职能,做好服务工作

  工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成;

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好;

  1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;

  2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象;

  3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  新的一年我将继续遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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