人事年终总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编精心整理的人事年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
人事年终总结 篇1
x年的公司经历了快速发展的时期，从中收获了不少宝贵的工作经验，同时也学习到很多先进的工作方法，为了更好的开展后期的工作，做出如下总结：
1、招聘与配置：
（1）招聘渠道的开发
在维护好原有网络招聘渠道（智联招聘网）的基础上，增加了新的网络招聘渠道（幕墙招聘网），使公司对专业人才的招聘得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。保证公司利益的最大化，确保在招聘高峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求。
（2）x年人员招聘配置
x年1月1日公司在职员工为48人，截止11月31日公司在职员工为57人，月度离职率控制在5%—10%之间，达到装饰工程行业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动，各部门人员配备满足了生产发展需要。
2、培训与开发：
领导重视，制度健全，是企业员工培训取得成功的保证，是实现公司战略目标、经营目标的重要手段之一。对此，公司领导专门召开了各部门负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由执行总经理作为培训小组组长，各部门经理及相关管理人员组成全员培训工作领导小组。积极配合培训工作的展开，督促员工参加培训，责任到人，严格按照培训计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程，员工积极响应。
3、绩效与薪酬：
绩效管理是人力资源管理的核心。原来的绩效管理体系存在很大的问题，主要根源在是由于绩效管理系统的使用目的出错。依靠管理者的独断，仅仅是一种例行公事，亦作为取得解雇某个员工的.必需证据。
建立有效的绩效管理的三个关键点：
（1）首先是绩效规划，建立目标和绩效考核标准。
假如员工没有清晰的目标，他们就只会干坐着或直接放弃，虽然人在公司，可是并不能尽全力工作，因为他们不了解该做些什么。
（2）其次是员工辅导。
这是指经理观察员工的绩效表现，表扬或必要时的重新指导。
（3）最后是绩效评估，等同于回顾和学习。
绩效管理应当贯彻在每日、每周和每月中使用，指导主管和下属员工共同工作，帮他们取得良好的绩效。当员工拥有清晰的目标，有意义的工作，他们的工作意愿将受到鼓励。这意味着员工在工作中所做的对他们本身就具有价值。
这最终让员工获得一种强烈的归属感。当员工觉得自己能带来改变时，他们就会爱上这种归属感。当员工想留在一个地方，他们留的越久，就会想方设法地回报所在的组织，而且他们自身也获得发展。员工的保留率和创造性都会得到提高。
4、员工关系：
通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，同时通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工奖励方案，进行员工满意度调查，提升员工的凝聚力、归属感以及敬业度。
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此行政人事部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率65%，未签订劳动合同的基本上属于生产线操作工，因为他们都是外地工。这一状况，在x年的工作中将会得到完善。
人事年终总结 篇2
岁月如梭，回顾20xx年的工作，对人事部的工作作如下总结：
一、招人、育人、留人：
1、招人方面：20xx年入职人数为203人（比20xx年少37人）；离职人数为188人（比20xx年少58人），其中自离91人（比20xx年少65人）、辞职64人（比20xx年少11人）、解雇33人（比20xx年多16人），离职率为11%。留人工作做的最好的是财务部，离职率为6%，最差的为保安部，离职率达到22%。20xx年全年在人员配备方面比20xx年做的要好，没有那么紧缺（管家部上半年除外），原因有3个：
第一，招聘力度做的较好，在各部有员工提出辞职后，都能及时出外现场招聘，及时填补人手；
第二，做几天就走的人很少，这是20xx年做的最好的一面，原因是在面试时人事部特别注意慎选员工，对认为不适合在汇昌集团做事的人，坚决不要，同时对每位面试的员工都有大致讲清楚要做些什么、有哪些要求、有多辛苦等，不想让他们有种被骗的感觉，给自己减少麻烦；
第三，老板对人事部的支持，对工资待遇方面多次进行调整；
第四，坚决执行未做满3个月的员工，如申请辞职就扣所有的伙食费的规定。
2、留人方面：绝大多数员工都是做了半年左右辞职，说明我们欠缺对老员工的关心与引导，没有令到他们找到努力的方向与信心，也流失了一些工作表现好的员工，对此本人在此作出深刻的检讨。回顾20xx年找员工沟通的工作，绝大多数只是找新员工和有潜力的员工沟通，而对于做了半年左右的员工是很少沟通的.，所以造成老员工的离职。另外，在20xx年出现5起员工大的投诉事件：9月份副卡酒吧主任打服务员、3月份卡二酒吧主任打酒吧员、8月份保安部集体到人事部投诉部门经理、6月份卡二服务员投诉主任骂人、管家部员工投诉部门管理等事件发生，由此也说明我们部门内部的管理出现问题，上下级别的沟通太少，官僚主义严重。
3、育人方面：培训方面很差，
①：人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训，
一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务；
二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。企业文化方面的培训1次都没有，公司开展企业文化其实是最好的育人方法，但是人事部没有将其利用好，没有引导、教导员工去学习、去发展，导致员工没有兴趣，反而觉得是一种负担；②各部每天的培训也是很差的，系统的培训只有后半年卡拉OK总经理每人每周1次的培训，部门开市前的培训很差，这也是人事部没有监督的结果。人事部组织的培训，做的较好的一点就是：每个人都有培训酒店概况、规章制度等，且签名确认。20xx年人事部在处理大的违反规章制度的时候，有2个员工均不承认错误，原因是称自己不知道自己所犯的错属于此范畴，所以不接受处罚。当人事部将培训签名的登记找给他们看的时候，才承认错误、道歉。此方面的工作会坚持，做到有法可依，有据可依，为自己的工作减少麻烦。
二、激励机制
1、员工奖罚方面：在平时的工作因为表现出众得到奖励5—30元的员工有386人次，可因为工作中的不仔细，不认真而受到5—30元罚款的有692人次。被签过失单共计258人次（比20xx年少10人次），除去部门经理不完成营业任务的50宗过失单外，其它过失单有204宗。其中甲类过失的有176人次（比20xx年多15宗），乙类过失的25人次（比20xx年少16宗），丙类过失的有57人次（比20xx年少9宗）。20xx年出现了：卡三服务员私藏酒水单、DJ员与公关部营业员有关系被敲诈而逃跑、酒吧员偷吃西餐小吃、原卡一经理XXX上班时间外出被老板忍痛解雇等严重事件，这一件件事件可以说每个员工都知道是不可违反的事情，且公司也常提醒的规章制度，但是还是有发生，说明员工的思想教育工作做的很差。作为公司、老板都是不想任何一个员工犯错、甚至解雇，因为一旦出现类似情况，公司都要花成本去补漏。但是面对制度不得不“忍痛割爱”，因为“严是爱松是害”。另外根据酒店“赛马不相马”的用人机制，全年共加薪共112人（不算卡拉OK一线员工、管家部员工，因为是按照量化提成计算工资），升职29人，外聘管理层7人，降职8人。
2、激励方案方面：在20xx年，在胡总的指导和引导下，公司一直对营业部门经理、中层管理层、卡拉OK服务员、管家部主任、服务员，实行与营业额、部门完成比率、个人业绩与工资挂勾的方案。全年卡拉OK管理层方案大的调整4次，卡拉OK服务员拿量化消费标准调低3次，管家部员工量化提成上调1次。经过不断的完善、调整，员工的工资都是在不断的上升。同时也证明：付出与收获总是成正比的，业绩好工资收入就会高。目的是令到所有人员与部门、酒店荣辱与共，多劳多得，公司与员工双赢。在执行的过程中，经过不断改善，各部的工资方案都是很合理的，也都有一定的挑战性、和诱惑性。你是把每次的完善当成是一种压力、还是挑战，我相信：经过重重筛选，能留下来、能战胜有好的业绩的，都是更能合适重用的人才。
三、制度的执行：
执行力方面，20xx年下半年比上半年要差，综合20xx年执行力差根本原因是：“懒对发生的事情未反复跟进，使得失去了预期的效果”“人情面子怕得罪人，一味的提醒，没有按照制度办事，该处罚时不处罚，所以才造成执行效果差”。工作的结果如何与执行力有着密切的联系，一项工作能否达到预期的效果，有无认真执行是关键的问题。人事部作为一个后勤保障部门，在许多工作上除要以身作则，严格执行外，还要监督其它部门去认真落实，贯彻执行。酒店的仪容仪表以及开声服务是酒店一直要严抓的事项之一，也是酒店品牌建设的一部分，平凡而重要。可在监督执行的时候却出现力度差，所以酒店的仪容仪表及开声服务没有多大的改善。在20xx年，就是因为这些平凡的工作，还时常发现有因开声服务没做好而受到客人投诉的：9月份卡一DJ调音员，对客语气差，被客人追着打而误打了1名服务员的事件，此次事件也许露出的只是冰山一角。“冰冻三尺，非一日之寒”，说明平时的工作中就没有按照标准去执行，没有引起重视。20xx年人事部执行力差最好的案例就是：半月刊在7月份就没有出版一事，就是最好的铁证。也因为人事部没有带头执行好公司的要求，而让员工没有得到进步甚至让人才流失、没有做到资源共享，给公司及自己带来一些麻烦，甚至一些无形的负面影响都还没有呈现出来。四、后勤保障工作：
1、饭堂方面：全年费用为637703元，相对于20xx年的679778元减少了420xx元（其中食品方面减少了38746元）。在不影响员工伙食质量的情况下，成本控制较好的原因是：第一，浪费少，要求饭堂阿姨在打菜时，要询问员工什么菜不吃就少打或不打，倒掉的饭菜很少；第二，除节假日外，宵夜取消了炒菜，主食“干”“希”搭配，另加了成本比较低的榨菜和萝卜干，即增加一个菜品又减少成本；第三，从去年7月份开始对职厨进行了大的整改，职厨编制由7人减少到5人、开除原来厨房主管杜绝贪污事件的发生、各类蔬菜由采购员每天就近采购减少成本。
2、宿舍方面：第一，对员工宿舍大门更换2次锁，由普通锁改为“电子感应锁”加“闭门器”自动关门，在后半年宿舍周边多次出现被盗事件的情况下，整年只出现1个员工的手机被偷事件；
第二，经过上网查证，找出困扰2年专吸人血的“臭虫”的解决办法，20xx年3次大的杀臭虫，加更换了一大半的床板，杜绝了“臭虫”咬人事件；
第三，夏天宿舍4楼因水压不够，女生宿舍经常出现没有热水冲凉的问题，与房东联系，请房东加装水管排水到4楼，增加水压，解决了此问题；第四，卫生由本人亲自带领每月至少有2次大扫除，及时清理宿舍的杂物。但是，出现多次投诉事件，主要是晚上员工下班太吵，吵到上白班的员工，为此有7名员工被签“甲类过失”。宿舍有1名门卫，主要清理每天的宿舍卫生（400元/月）及安全问题，取消宿舍长的制度，减少宿舍长补贴的费用。
3、人员安排方面：人事部感谢各部，特别是财务部、工程部、保安部，卡拉OK二线部门，在一线部门人手紧缺的时候都能配合人事部，做好对相应部门的支援工作。
人事年终总结 篇3
一年来，人事处在校党委、校行政的正确领导下，在分管领导的指导下，坚持树立“绩效意识、增量意识、创新意识”和“稳中求进、与时俱进、团结奋进”的工作思路，紧紧围绕学校中心工作，在全体同志的共同努力下，人才招聘、人才培养、师资建设、职称评审、工资福利、社保计生、制度完善等各项工作都取得了进展，较好地完成了学校安排的年度工作计划。现根据人事处20xx年工作要点和任务分解，将各项工作完成、执行情况汇报如下：
一、抓思想、班子建设，凝聚团结奋进共识
根据学校安排，人事处积极组织全处同志认真执行党的路线方针政策，狠抓作风建设，整治“四风”问题，围绕“六权治本”，进一步规范人事工作，简化办事流程，强化劳动纪律，提高工作成效。深入开展学习讨论落实活动精神，定期召开支部民主生活会，开展谈心，深刻剖析自身存在的各类问题，认真开展批评与自我批评。
对照党风廉政建设责任书，严格遵守中央八项规定、省委四个实施办法。对照学校要求，积极面对教职工提出的建议，落实责任到人，杜绝违规违纪现象，严格控制办公经费开支，“三重一大”等事项都要在全处会议上进行讨论，结合民主生活会，开展了科室专项工作汇报和研讨，各项工作都做到公开透明，加强了工作联系和沟通。
二、抓重点推进，工作实现稳中有进
（一）坚持育引并举，统筹做好人才工作
1、人才引进突出“新”。
全年共录用来自36所大学的63名毕业生（其中博士22人，优秀紧缺专业硕士24人，公开招聘硕士17人），涉及专业55个，遍布xx、陕西、安徽、甘肃、广东、河北、河南、湖北、辽宁、内蒙、山东、青海等11个省份。其中省外27人，占比43%，有56人来自32所国内外一流知名高校（包括浙江大学、南开大学、中国农大、重庆大学、西北农林、中国地大、南京农大、香港大学、英国布里斯托大学等），占到总录取的89%，使得我校的人才队伍学缘结构进一步多元化。
2、实施“131”人才工程突出“引”，发挥高层次人才引领作用。
做好现有后备人才的培养工作，充分运用好“131”人才工程一、二层次人才，坚持学术引领、项目合作、多方扶持、考核激励、完善配套的方针，对拓展我校青年教师学术视野，实现学术高起点，成果高水平，起到很好的示范作用。同时发挥牵头作用，积极督促落实“131”人才工程款项，协调组织督促2610万的经费使用，购买了先进仪器设备，进一步提升了各学院的学术研究设备档次，为开展高水平的科研工作提供了物质保障。
一年来，各学院认真组织，一、二层次的院士和知名学者先后36次来校开展学术讲座、科技论文讨论、项目选题等学术交流工作，20xx年我们积极申报第二批省“131”人才工程，申请引进院士级人才4人，国家“*”、杰青获得者、长江学者等层次知名学者35人，这一工作有力带动了师资队伍梯队建设。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作从20xx年9月即已着手组织，我们利用网络宣传，参加8大城市现场招聘会和12所知名大学校园招聘，目前硕士毕业生达成就业意向63人，博士10人。
（二）树立了干事创业导向，初步建立激励与约束相结合的机制
1、按照学校制度建设要求和建立完善人事管理制度体系工作需要，20xx年人事处基本完成了校内编制的核定方案草案，起草了《xx农业大学岗位职责及聘期考核方案（试行）》，基本形成了从二级单位编制数量核定、岗位职责明确、岗位竞聘程序、岗位聘任、聘期考核*的工作体系。
2、严格考勤考核，修订了奖励绩效发放办法，与每一位职工按照不同岗位，不同层次签订了聘期聘用合同，明确了岗位职责。
3、将工作年度考核与聘期考核相结合，开展年度工作述职，并对副高以上人员年度工作在全校范围内公示。
（三）职称评审严格把关，明确导向
严把论文基本信息关、查重关、外审关、答辩关、评审关。坚持条件公开，过程公开、结果公开，确保公平公正。认真按照省教育厅要求，对论文进行查重、外审，起到了很好的导向性作用，让老师们今后对论文的撰写，著作的发表都进一步明确了要求和规范。
全年共评审聘任教授9人、副教授26人、30人、实验师3人、图书助理馆员2人，图书馆员1人，编辑2人。
（四）狠抓重点，构建人事管理体系
按照学校制度建设年的工作要求，坚持构建科学、灵活的人事管理体系，狠抓重点，先后就高层次人才引进考核、博士后管理配套措施、博士引进扶持政策、学校奖惩考核机制、师德师风建设等几方面修订出台了《xx农业大学教师延退暂行办法》、《博士研究生来校工作暂行办法》、《xx农业大学博士后工作管理办法》、《“131”领军人才工程引进人才岗位津贴发放办法》、《xx农业大学校内奖励性绩效工资实施方案》。
三、抓优质服务，能力水平实现与时俱进
（一）博士后优化结构，流动站喜添新兵
根据国家博管委的要求，在博士后进站人选结构上进一步优化，扩大全职进站人员的比例，鼓励在职专业技术人员走出去到更高水平的'科研院所从事博士后研究工作。
流动站建设取得新的突破。20xx年我校新增园艺学一级博士点博士后科研流动站，实现了学校现有博士一级学科点博士后流动站全覆盖的学科建设目标，为完善学科发展，建立高层次人才储备库做好了前期准备。全年组织在站博士后申报博士后基金面上资助和特别资助项目24人次，获批面上二等资助3人，连续3年多人获得资助。
（二）选育各类人才，提高队伍素质
努力掌握各类人才选拔信息，及时通知到教师本人，鼓励符合条件的教师积极申报。20xx年我校入选省学术技术带头人人选3人，每人奖励特殊津贴2万元；荣获“全国优秀教师”1人，“xx省优秀教育工作者”2人；2人获得省留学人员科技活动项目择优资助项目17万元资助（其中1人获得省重点类12万资助），派出4人参加教育部的青年骨干教师国内访问学者项目。组织了86名新进教师的岗前培训的申报工作，36名新教师参加了教学能力测试和教学理论考试，为48名新教师办理认定了高等学校教师资格证。
在校内开展青年教师培训工作。组织152名20xx-20xx年新入校教师、辅导员、管理人员参加了“校情师德师能”培训班，聆听了学校党委书记石扬令，校党委副书记、校长xx，校党委委员、副校长xx，副校长xx的精彩专题演讲，引人入胜，反应强烈。
与学校年终考核工作相结合，起草了《xx农业大学教师职业道德考核实施方案（试行）》（征求意见稿），开展了师德师风专项考核。
（三）做好工资发放工作
加快推进工资审批进度，全年先后完成了职称、职务变动、薪级普调和补发等工作，集中完成了校内绩效津贴70%，工资30%，取暖费等核发工作，这都是在时间紧、要求严、任务重、范围广的情况下完成的。同时还及时完成了新进人员起薪、工人技术等级考试组织、临时工考核、离休干部护理费等核定发放工作。
（四）及时开展社保计生服务
全年及时完成了各类养老保险、残疾人就业安置、突发急诊、异地安置、参保退保、临时报销工作，全年缴纳各类保险金1361万余元，争取职工培训资金34万元。为退休长期驻外职工解决了定点医疗机构少的难题，及时为职工突发事件提供信息服务。
积极宣传计划生育国策，与各基层单位签订人口和计划生育责任书，20xx年我校计划生育率达到100%。根据国家部分放开“二胎”生育政策，对申请生育二胎的教职工严格审核，并进行了公示，落实了独生子女父母奖励费。
经申报、核实、公示等环节后，对公示的181名独生子女退休父母中第一批次81人发放了一次性奖励。开展了独生子女家庭慰问工作，发放慰问品350份，组织了320多名育龄妇女进行了妇科体检。
四、存在的问题
一是制度还不完善。目前还缺乏对人才培养的细化分类和长效的培养机制，对现有师资队伍的管理还没有制度化的准入和退出机制，博士后待遇还缺乏奖惩激励和住房管理制度。
二是“三晋学者”、长江学者、国家杰青等高层次人才数量还尚缺，35岁以下青年拔尖人才也是空白。学校人才队伍总体数量与同类院校比较，还是影响学校战略转型发展的短板。
三是绩效分配制度激励效果还有待提高。“多劳多得、优绩优酬”原则还缺乏更细化的考核机制来体现。
四是人事管理手段、数据处理还缺乏“大数据”思维，为学校作出战略判断所提供的高质量信息不够。
五、20xx年工作计划
一是培养和引进工作还是有许多工作要做，明年乃至今后的重点是围绕学校建设教学研究型大学的转型规划，加大具有国际学术背景的优秀人才的引进，加大本校青年学术骨干的选拔和培养。
二是争取获批农学类学科的教授评审权，提升学校的青年优秀人才层次。制定实施人才发展计划，结合“131”引进人才的引领，争取在自有人才队伍中出现一批高水平的学术名家，并逐年扩大国外访学人员数量。
三是加快推进人事管理信息化“大数据”体系建设，改变现有效率不高、数据割裂的现状，加快信息整合，实现科学动态和实时的管理工作模式。
四是开展制度建立完善专题研讨，完善各类职工岗位技能培训，在岗定期教育制度，完善奖惩激励机制，完善人才扶持机制，逐步建立完善人事管理体系和人才培养体制。
人事年终总结 篇4
20xx年，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力配合下，综合部紧跟公司各项工作安排布置，充分发挥其职能作用，积极、认真、稳妥地开展各项工作。为了回顾20xx年工作成绩与问题，更好的推动20xx年度综合部工作，现将20xx年度的工作情况汇报如下：
一、行政事务管理
（一）固定资产管理
会同财务部完成固定资产盘点工作和绿城物业配套物品的盘点工作，按照谁使用谁负责的原则，及时更新固定资产管理工作台帐，保持公司账目清晰，管理有序。
（二）文化宣传管理
1、协助组织召开各种会议，做到会前有准备，会后有记录；
2、全年收发文件120份，各项通知 23份，并对领导批示的.公文做到及时处理；
3、积极配合集团宣传管理工作，20xx年度投稿《九江信华》报共计16篇，登报12篇。
（三）后勤管理：
1、负责公司物品采购工作，在采购物品时，尽量货比三家，选用性价比高的物品，做到细打细算，勤俭节约，并对办公用品的购进和发放严格控制在标准之内。
2、负责公司的电脑及打印机的维护，确保公司信息设备正常运转；
3、制定了《公司卫生细化管理方案》，来严格规范每位保洁员的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”。
4、规范保洁清洁用品出入库的管理并建立了食堂每日消耗明细台帐，狠抓节能降耗。
二、人力资源管理
1、配合集团战略发展需要，结合公司经营情况，对公司组织架构进行优化，大力宣导“定岗、定员、定编”的重要性，全面完善公司组织架构。
2、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：对《劳动人事管理规定》、《华安公司效能督查管理办法》等内容进行了补充、调整或说明，出台了《员工交通员工交通补贴管理办法》、《华安公司网站管理办法》等管理制度。
3、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制计划。
20xx年新进员工13名，其中普通员工12名，中高层员工1名。
（1）年离职率=年离职员工总数÷（本年初员工总数+年入职员工总数）×100%
22.03% =13÷（46+13）×100%
（2）年到岗率=年在岗人数（本年到岗人数）÷年入职职工总数×100%
28.26%=13÷46×100%
（3）根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，全年共调整员工16人。
4、薪酬与福利管理
（1）、绩效管理：进一步完善公司绩效考核方案，由原季度考核改为月度考核，并结合各部门工作岗位内容，对各岗位月度考核内容进行补充、修订。
（2）、福利管理
20xx年度参保人数25人，社保金额总计269671.18元，其中企业金额191097.68元，个人金额78573.5元。
5、员工关系
（1）、丰富员工业余生活：完成羽毛球、乒乓球场地及设备建设工作，组织员工春季户外郊游。
（2）、20xx年6月，综合部安排组织员工体检，共计25人。
（3）、20xx年全年节日福利发放总计20900元，福利发放情况如下：
节日/项目人数福利总费用（元）发放物品清单三八妇女节173400200元/人端午节404000100元/人中秋节4310200200元/人、月饼一盒17100元/人、月饼一盒员工生日333300生日礼券20xx年公司总共福利支出20900元6、培训开发
1、完善和优化公司培训管理体系，保证培训工作规范有效进行 ，20xx年组织 开展了陈浩《工作意味着责任》和余世维《卓越管理者的辅导与激励技巧》两项视频培训学习。为了使培训达到很好的效果，在每培训完一个知识章节后，就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，让员工更进一步深入掌握培训知识。
2、为了提升员工专业技能，20xx年加大了各专业类的培训力度， 本年度组织开展各类专业培训34次
四、存在不足：
1、对各部门工作了解不够深入，专业知识、工作经验的缺乏导致工作中细节问题不到位、处理事情还不够完善。
2、 团队建设、内部管理尚有不足， 由于综合部管理幅度较宽、事务性强，需要部门员工普遍做到一专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。
3、行政内部管理，如后勤管理等，仍有提高的余地。
五、20xx年工作计划
1、不断完善企业管理制度，重点抓好对公司制度落实情况的督察力度，促进公司管理制度触及公司各个层面、每个角落。
2、建立科学的绩效考核体系和公平合理的考核标准，促进考核工作有效性和公正性。
3、加强对员工的培训，建立健全培训机制和档案，根据实际情况制定培训计划，为公司的发展提供智力保障。
4、抓好企业文化建设，开展丰富多彩的活动，增强员工凝聚力和归属感，构建和谐企业。
5、进一步加强行政后勤管理工作，从细节入手，不断探索管理新方法。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
人事年终总结 篇5
工作及思想总结
一、主要工作目标完成情况
时光如白驹过隙，20xx年悄然过去，我加入公司至今已有三个月的时间。三个月来，作为公司的一名综合部人员，我始终以创业精神来鞭策自己，凭着较强的责任心和敬业精神，较好的完成了本职工作，实现了自己的价值。工作期间，认真自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于综合部工作繁事、杂事多，除了公文写作工作外，配合部门经理开展的招聘工作和管理办公用品、采购办公设备等各项工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的综合部，在企业初创时期非常重要；而且，公文写作工作的好坏又直接影响综合部乃至公司工作和形象，因此我对履职以来的收获与不足进行反思，现将20xx年主要工作情况及20xx年工作思路报告如下：
（一）加强政治思想觉悟，把公司利益放在首位
加入公司以来，我努力适应公司文化，把政治理论学习摆在首位，提高工作前瞻性和预见性，增强政治鉴别力和政治敏锐性，在大是大非上保持清醒。通过学习公司领导班子会议精神，我树立了全局观念和大局意识，为了更好地完成工作不计较个人得失；作为综合部的一员，我始终遵守公司纪律和各项规章制度，从来不迟到早退，几乎不午休，利用一切时间工作；对待保密文件，严守本份，严守机密；坚持按党的方针政策和领导意图办事，不自行其是，越权行事。
（二）加强房地产专业知识的学习，紧跟业务部门脚步 在履职的这三个月，我一直努力的学习相关专业知识，在专题会上提到的专业问题都能够查找资料进行学习，努力了解项目前期报建、
招投标和房地产市场研究等方面的知识。同时，结合自己工作背景，抓紧房地产法律和经济知识的学习，以更好的服务公司业务部门，顺利推进各项工作。
（三）做好本职工作，做部门经理的好助手
在过去三个月中，我共完成信息简报、会议纪要、汇报材料、领导发言等各类公文28份，协助部门经理完成组织招聘、制度草拟和各项日常行政工作。为了更好地完成工作，我与部门同事加班加点，高效率完成领导交办的工作；在对外协调方面，我在接洽公司的上级领导单位和商务合作伙伴过程中，注意礼仪，总结不足，接待客人做到主动热情，竭诚服务，虚心听取意见，如实反映情况。
二、工作中存在不足和主要改进方向
三个月来，我在综合部的招聘工作、公文写作、会议组织、制度草拟、办公用品管理等各项工作上取得了一定的进步，但是我也清醒地认识到，工作还有许多值得改进的地方，主要表现在：一是在公文写作中，要进一步提高写作水平，工作更仔细，力求在表述上更规范准确。这方面，需要多学习专业知识，找出会议研究和工作进展中的核心问题，使得公文写作更成熟准确。二是在工作进展缓慢时，要避免急躁情绪，沉下心来做好本职工作，力求在本职工作上精益求精。三是学习做好对上级的请示汇报，握好角色和位置，遵守好程序和制度，绝不越权行事。四是在遵循公司的成规和范例的基础上，适当发挥主观能动性和创造性精神，把领导布置给自己的行政工作做好。
三、努力改进工作，做到五个“善于”
一是善于不断学习总结。正如公司董事长所说，要“站在领导的角度想问题”，只有着眼宏观，围绕全局，才能够正确领会领导意图，正确执行领导的指示，才能帮助领导出主意，想高招，才能超前思考有预见，超前部署有预案，超前工作有试点。因此，在撰写公司年终
总结和各种汇报材料的时候，我学着用根据全公司工作、中心工作深入实际，选择带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性的例子来完成，真正帮助领导做好上传下达的工作。
二是善于突出重点。综合部的工作相对比较繁杂，尤其是公司组建初期各项事务性工作比较集中，这就需要我们综合部人员能够找出整个工作的重点环节，把有限时间做合理的分配使用，有所侧重，把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上。因此，我在遇到多件事情并行推进的时候，努力做到临变不乱，灵活处理，提高适时反应的应变能力，在被动中求主动，努力达到最佳预期目的。
三是善于协调内外。综合部作为公司的一个“窗口”部门，有很多场合需要与各方关系，因此要善于与上级单位、公司各职能部门和公司商务合作单位协调好关系。因此，我正在学习做好对上级的请示汇报，认真高效的完成上级交办的事，做到每件事情都有结果、有回音；对公司各职能部门，站在全局的利益上，做好力所能及的协助工作；对待同事主动热情，竭诚服务，虚心听取意见，如实反映情况，善于同其他部门同事结交朋友，沟通感情。
四是善于分析思考。在综合部工作，我将努力做一个“有心人”，及时捕捉各种信息，提出有创新性和启迪性的建议、方案。我正在学习综合新情况，研究新问题，总结新经验的工作方法，及时向部门经理反映和请示报告，为领导决策提供科学依据。
五是善于交流借鉴。“他山之石，可以攻玉。” 向同行翘楚学习成功的、先进的管理经验和方法，加强横向、纵向联系，传播信息，交流经验，为创造性地开展公司宣传工作，努力做一名合格的综合部成员。我会更多的.为领导收集业内政策、产业信息，向外界传递我们公司的文化，这是我们需要学习和培养的重要能力。
四、工作计划和主要目标
20xx年，是公司发展步入快车道的一年，我作为公司的一员将紧抓公司发展战略机遇期，围绕做好公文写作上传下达和配合综合部行政工作两个目标，按照“守制度、顾大局”的思路，积极配合部门经理工作，为公司发展做贡献。
（一）继续提高写作水平，做好公司公文写作。一方面不断学习党报和政府部门的公文，一方面在公文校对上下功夫，做到最大限度的减少错误。对领导和上级部门交办的工作，又快又好的完成。
（二）继续配合部门经理做好公司的行政人事工作。一是在新年后公司搬家的过程中，努力服务好各部门搬家安置；二是为新年后的公司招聘工作，做好准备工作。
（三）继续执行领导布置的任务，做好公司对外宣传和文化建设。根据公司的要求，我在20xx年将着力做好公司网站建设相关工作，搭建公司对外宣传的窗口；同时做好公司内刊设计工作，结合我公司组建背景、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、员工风貌等多方面情况，为建设符合我公司今后发展的企业文化做出努力。
综合部XXX
人事年终总结 篇6
时间在不经意中从指尖划过，转瞬间新年的钟声已悄然来临。20xx年是我丰收的一年，在即将告别硕果累累的20xx之时，需要对这一年做好总结，以累积经验取长补短，希望崭新的20xx能做的更好。
今年2月底开始来公司做实习生，起初我不习惯转变学生这一角色，但公司的同事都很亲切友好，让我觉得能够在这样的环境中工作很愉快。公司的领导也教导了我很多东西，在领导的指引下，我也明确了自己的工作方向人力资源。以前在学校只是了解了人力资源的概念知识，所以现在要自己独立完成人力资源的工作，确实是一项艰难的挑战。不过在实践中摸索也是不断进步的途径。经过一年的工作磨练，我从以前什么都不懂的学生，逐渐累积了经验教训，看清了自己还有许多不足之处，还需要不断学习和改进。
一直来我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度。在平凡的工作岗位上努力的做好自己的事，回顾今年本人工作情况简要如下：
一、参加公司ISO9001认证的协作工作
二、制定公司的奖惩制度
三、同步更新：
1、通讯录、员工花名册、考勤表、值日表、公司板报等
2、员工车辆钥匙领用办理
3、办公用品领用登记和盘点备货
4、考勤指纹的录入
5、考勤系统增加、更改、删除
6、收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表
7、周报表的'每周登记和总结
8、公司客户服务反馈表的登记和汇总四、定岗定薪以及绩效工资制定
在专业人士的指导下，完成了公司定岗定薪以及绩效工资制度。虽然仍有一些不足之处，但自己通过实际的操作，了解和学习制定此类制度的流程，也累积了经验。
五、人员招聘
这几个月中先后通过各个不同渠道招聘人员，实际参加面试人员不低于10人，但由于客观条件和公司与应聘人员在一些方面无法达成共识，以至至今未完成公司的招聘任务。
六、与部分员工签订试用期协议、以及劳动合同。
这一年来，我虽然努力完成一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：
一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训和资格考试，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、针对工作中进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中不足进行改进，养成做事细致，全方面考虑问题的好习惯。
在此我要感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的接纳我和指导我，感谢同事诚恳地对待我。今后我一定会努力工作，继续奋斗。决心再接再厉，更上一层楼。
人事年终总结 篇7
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：
1、招聘工作。
a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。
b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会)，吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理。
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：x人。
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：x人。
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于x楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作。
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：x人。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：x人。
5、值日及值班工作的综合管理。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重。
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作，其业务范围与“xx公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入群众。
进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作。
手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的'工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在20xx年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。
3、将公司人员社保购买到位。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。
我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
人事年终总结 篇8
又到了年底，本人来公司从事监理工作已经九个多月了，在这九个多月里，我可以说是有得有失。不过，对于我个人来说，收获最大的还是在工作当中学到了新的知识和技术，积累了一定的工作经验。
从去年的十月份开始，我在长沙绕城高速j1监理处工作。从今年三月份开始，我被监理处领导安排在a2合同段担任现场监理员，负责四工区的现场监理旁站工作。我所负责的四工区起止桩号为k7+141.6~k9+000，桥梁有青山分离桥和黄霞中桥，涵洞均已完工，路基填筑已到94区顶。作为一名现场监理员，我一定加强学习施工规范和标准，认真做好每一个施工部位的旁站工作，并做好旁站记录。对本年的工作，主要有以下总结：
一、 我在学校里是学生干部，觉得能够学习好、能力好、沟通好等就是一个总体优势。其实，我觉得现在的自己能够看得到学校与社会、生活与工作，这就是一种成长，而我现在能够从心理上认识到这一点，这就是真正的长大。
二、 做了监理员，我从心底觉得它是足够神圣的，起码它是阻止施工单位搞出坏的工程的一个拦路虎。我将以我的`——以一个真正监理的职责和原则继续下去，走下去，继续未来。
三、 谈到工作，我懂得了监理所应该做的，细到资料的整理，大到对整个工程的管控，这些都是我要去慢慢学，慢慢巩固的。
四、 当然，我也有不足之处。因为年轻，所以有时候太自我，这个是我需要好好更改的。有些时候对施工单位出现的情况上报过慢，这个我是需要好好改正的。以后我一定以一个态度良好的监理员，面对每一个人；以一个做事不拖拉，以《监理细则》为标准对待每一件事。这样才不愧对自己，不愧对公司。
xx年，在即将开始的工作中，我要总结前期工作中的不足之处，争取在今后的工作中做得更好！
人事年终总结 篇9
时光飞逝，转眼间我已经工作了一年多。在紧张、忙碌、充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我一边学习，一边进步，一边不足。回顾杜的工作和生活，我感觉到在过去的一年里，公司和我们周围的人发生了巨大的变化。我们的品牌正在快速提升，我们身边的同事也在不断进步，朝着同样的目标努力。新的一年来了，带来了新的挑战。当我们准备以新的面貌迎接新的一年时，我们不会忘记回顾和总结过去一年所做的努力。简要回顾总结如下：
1、招聘
了解各部门新岗位管理及各部门人员需求。根据各部门人员的实际需求，有针对性地合理招聘员工，配备了各种岗位。通过采取网上招聘、人才市场、校园招聘、中介公司、内部推荐、广告等一系列切实可行的措施，人才招聘工作取得了成效。研发部门的技术人员也在尽最大努力通过所有可能的渠道满足对技术人员的需求
2、人事信息文件和劳动合同的管理
（1）人事信息档案管理：定期、及时整理资料，确保资料的完善；了解材料的位置，并在最短的时间内找到所需的材料
（2）劳动合同管理：负责员工劳动合同的管理，办理劳动用工及相关手续；新员工签订劳动合同，老员工续签劳动合同及离职员工相关手续
3、培训
（1）培训工作分析：及时完成新员工入职培训，引导新员工了解公司企业文化、规章制度；根据员工的岗位需求和技能需求，公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工的岗位适应性；为了建立和完善培训体系，尽可能丰富培训内容，丰富培训形式，我们经常关注外部培训新闻，并根据公司、区工会和市经济管理培训中心的.实际情况联系公司，每月组织部分员工参加工会和培训中心举办的一系列免费培训
（2）培训效果评估：通过入职培训，每位新员工都能了解公司的结构、公司文化、历史和未来发展，让员工更快地渗透到工作中。通过内部培训，增加员工知识，提高员工工作技能。通过外部培训，丰富培训内容，使培训多样化
4、社会统筹保险
及时为新员工办理社会保障；离职人员保险终止；办理异地社会保障转移；负责员工工伤认定和赔偿工作；办理职工住房公积金的缴纳、暂停和提取；处理文件传输；办理员工户口转移
5、缺陷和改进措施
我的工作任务已经基本完成，总结过去一年也存在不足：专业知识有待提高，必须积极学习相关专业知识，丰富工作经验。积极学习各项劳动法律法规和地方政策。工作流程不够严谨细致，自觉工作的强度和深度不够，主动性差。你必须时刻提醒自己“马上去做，把事情做好”。作风和工作方法有待进一步改进。由于缺乏经验，许多工作缺乏多通道处理方法。我们应该加强学习，提高职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，挑战更高的工作
6、工作前景
（1）人力资源招聘：在招聘过程中，用人部门需要有明确的招聘需求：在确定招聘人员时，首先要确定被招聘人的任职资格条件，使招聘有效。及时信息沟通：用人部门和综合管理办公室将对新员工进行初审和复试，调查其基本素质和业务能力是否能适应公司发展，提高招聘的有效性。及时收集和整理招聘简历：及时整理和登记每个面试人员的信息，并按部门、职位和类别归档
（2）员工培训：完善公司培训体系，根据各部门实际情况制定培训计划。培训和宣传工作到位，以便所有员工都能了解相关培训信息。及时与外界沟通，根据员工需求组织更多的外部培训，丰富员工的培训知识。及时整理培训评估和培训总结，找出培训中存在的问题
人事年终总结 篇10
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的`悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
人事年终总结 篇11
不知不觉间来公司已整整一个月了，20xx年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的主角，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到此刻不仅仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同状况住房公积金的提取就应注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己就应还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不同，此刻的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选取的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。
人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
（一）培训方面
之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：
1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，
3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的'培训。
（二）绩效考核方面
明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50—100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事年终总结 篇12
一、主要工作
（一）顺利完成换届工作，干部队伍建设日趋加强
8月中旬，人事科根据院领导班子的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部25人次（其中提拔使用了22名干部）。
（二）进一步完善干部职工人事信息、人事档案管理工作的规范化和信息化
我科认真落实上级有关档案管理的文件精神，按照上级信息管理要求，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。今年以来共整理、规范个人档案300余份。
（三）引进人才有条不紊，岗前培训有声有色
根据医院现有的人员状况和业务发展需要，结合三级医院卫生专业人员配备标准，有针对性、有计划地接收高等院校毕业生，充实队伍力量。截止11月初新进工作人员63名，其中研究生学历8名，本科学历13名，副高职称2名，中级职称2名。
4月下旬和7月底，通过实践技能考核和面试等程序，招聘了医务人员62名（含研究生8名），并分别于6月初和9月底对这批临聘人员进行了岗前培训。
（四）完善人事制度建设，为医院发展保驾护航
修订完善《河源市中医院假期管理规定》及抚恤金发放；规范了新进人员流程、试用期考核表及职业与收入证明的开据。
（五）事业单位机构编制核查工作
按河源市编办《河源市机构编制核查工作实施方案的通知》（河机编[20xx]号）要求，我科于5月至9月对本单位机构编制情况进行核查，首先将在编人员基本信息导入编制管理系统生成个人信息核查表，其次将个人信息核查表发给个人进行核查修改，接着将核查情况进行公示，最后将核查工作总结交市编办。
（六）做好职称晋升及申报工作
6月对21名人员进行职称晋升聘任；8月份完成了14名专业技术人员高级职称申报材料的整理、装订、申报工作。
（七）落实患者满意度调查
严格按照行政查房的.要求，对各临床科室、药剂科、检验科和体检中心等科室的患者满意度调查，共发放调查问卷 100份，收回100份，非常满意率71.56%，基本满意率25.22%，不满意率3.22%。
（八）抓好其他人事服务性工作
1、11月份完成全院在岗职工和退休人员津贴增资。
2、4—10月份办理了7名到龄职工的退休手续及出编手续。
3、处理医患关系纠纷1宗，职工投诉1宗。
4、做好人才招聘方案前期准备。
5、对医院职工继续教育情况进行统计。
6、修改完善胸牌及请假条。
（九）综治维稳工作
每个季度上报维稳工作会议纪要，努力做好综治维稳工作。
二、下一步工作打算
（一）做好全院干部职工年度考核工作；
（二）完善考勤管理办法和高职称人员聘用合同；
（三）继续做好综治维稳工作及检查工作。
人事年终总结 篇13
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。现对于今年的工作总结如下。
1.档案整理
对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
2.劳动合同
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
3.考勤方面
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的`考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
4.奖惩制度
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约__人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
5.员工福利
公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
人事年终总结 篇14
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将上半年工作总结如下：年上半年工作总结：20xx年上半年工作总结：
一、行政人事工作方面行政人（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。（四）对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作：（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。（三）为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的.生活不便。五、综合服务责任区出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作计划20xx年下半年工作计划根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，确保年度计划顺利实现。行政人事工作方面一、行政人事工作方面（一）继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。（二）计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规范化发展提供有力保证。（三）继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核，通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升公司服务水平、管理水平。（四）加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业服务水平。二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点，对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。
三、综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目标。上半年工作是紧张忙碌的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕！
人事年终总结 篇15
一年来，在各位领导的支持和鼓励下，在所有同事的积极配合下，我紧紧围绕公司对行政人事部的要求，坚守岗位，努力工作，克服困难，全面的完成了20xx年的各项任务，现将工作总结如下：
一、人事管理方面
（一）认真做好人员招聘工作。
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、完成公司各部门的人才需求。根据各部门人员的实际需求有针对性地招聘员工并合理配备岗位；通过采取广发招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以写POP的形式招聘等多种有效措施，揽用人才。
（二）建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作，身份证、住址、健康证等信息，现员工档案齐全。
2、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。在20xx年3月份起对公司员工实行了绩效考核评定，实行楼层销售、私收银、考勤等方面的考核制；
3、实行在职人员的变动情况月统计制度。要求各部门负责人对本部门人数变动情况进行每月一统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对。为方便各部门财务查找、结算管理，制作并及时更新了管理人员的通讯录；
4、档案管理工作。认真做好档案材料的收集、整理、归档等工作，确保了档案管理的规范性。做好人才库档案管理工作，提高了后期招聘效率。
（三）积极搞好员工培训工作。
1、完成了新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等制度的培训。
2、同人力资源行业沟通协调，邀请资深老师为商场营业员做管理培训，并对合格人员颁发营业员技能证书及营业员上岗证。
（四）绩效和薪酬的管理工作。
采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位从三个方面进行考评。
二、行政管理方面
1、认真贯彻执行公司及领导指示，抓好落实。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划的督办，协助总经理日常工作。
2、协助公司领导，建立并完善公司各项规章制度，并做好贯彻落实工作。
3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
4、认真负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅等工作；在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查等工作。加强办公文件、档案管理工作。为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的.保证；
5、安排公司办公会议、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
6、接待来访客人。坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人所反映的问题、要求、建议并及时传达给领导。
三、存在的问题
1、学会承担，20xx年是我刚刚迈入管理岗位，工作上并不是得心应手的，对于工作或者说事业，调整好自己的心态就成了我最难转变的一个问题，只有快乐的心态，才有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我相信我会在对这一工作的努力探索和发现中找到工作的乐趣，充分体会到其中的乐趣，能毫无保留的为它尽我最大的能力。
2、提高自身能力。工作中自己多处部门工作常常事无巨细，每项工作我们主管都希望能完成的最好，但由于接触行政类别的工作时间较短，在20xx年度中不断的接受、磨练，有时不能把每件事情都做到尽善尽美。在行政认识上及管理方面都不能全方位的掌握，这就要求我除了要尽职尽责外，更要加强相关方面的学习，将理论与实际相结合，才能将工作做得更好，
3、管理方面有待提高，对于管理，我还过于年轻，在与各部门沟通及处理时间上不能仅限于粗犷式的管理与沟通，仍需要向各领导及前辈学习；
就以上问题，在20xx年中，我将以崭新的净胜状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力，积极相应公司完成目标，配合各部门做好服务工作。
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