员工2022工作年终总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的员工2022工作年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工2022工作年终总结1
在忙碌中一年的工作就这样结束了,不知不觉自己来到公司已经有好几年的时间了。在过去的一年中,自己是有着很不错的表现的,作为公司比较资深的员工,我的工作能力一向都是很不错的,但在过去的一年中也是出现了一些错误的。所以为了自己在新的一年中能够把工作完成得更加的好,我想我还是需要为过去一年的工作做一个总结的,只有这样才能够知道自己是有哪些地方有不足的,在新一年自己要做哪些努力。
一、工作表现
我来到公司已经有好几年的时间了,在这几年中我学到了很多的东西,所以现在我的工作能力是很不错的,我也一直都保持着一个好的态度去完成自己的工作,所以这一年的工作我是做的比较的好的。我也会经常的去寻找自己在工作中出现的问题,发现之后立马改善。我知道想要做好自己的工作是必须要有一个好的态度的,这样才能够让自己有更多的进步,让自己能够真正的学到一点东西。
这一年因为工作上有着很不错的表现也经常会被领导夸赞,但我不会因此而感到骄傲,我知道我是有很多的不足的。这一年在做好自己工作的同时也会严格的遵守纪律,绝对不会做一些违反公司规定的事情,做到听从领导的指挥,不会去做一些自己不应该做的事情。在这一年中自己是收获到了很多的,让我能够更加好的去完成自己的工作,也是有了一些进步的。
二、不足之处
虽然这一年是有了比较大的进步的,但自己也是有很多的工作是做得没有令领导满意的,在工作中不能做到全面的去思考问题,这也导致自己不能够把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些细节的地方的,让自己能够注意到所有的细节,把工作完成得更好,这样自己也是会有一些进步的。之后是要多去向领导学习的,我的领导做出来的工作确实是比我做的要好很多的,所以自己还是需要多去学习的。
我已经知道了自己的不足,之后是会努力的去改正自己的一些缺点的,让自己能够做好我应该要做的一些工作,让自己在新的一年中能够有更多的进步。这一年我会继续的保持着一个好的态度,只有这样我才会在新的一年中继续的有提高,我相信我是能够有进步的,所以我也会一直努力的。
很快的就要开始新的一年的工作了,在这一年的工作中既有很多的收获,也看到了自己的很多不足,在新的一年的工作开始之前为自己这一年的工作做一个总结,算是彻底的告别过去的一年,迎接新的一年的工作。总结是能够让我更加的了解自己这一年的工作成绩,并对自己这一年的工作进行一个反思,这样才能够在新的一年的工作中有进步,如果做完了工作不进行反思的话,是不可能会有进步的。
一、工作完成情况
这一年按时的完成了自己的工作任务,完成的质量也是很不错的。虽然今年在工作当中也出现了一些错误,但自己在发现错误之后能够做到及时的更正,自己也会去好好的反省为什么会出现这样的错误,所以在犯错的过程中也总结了不少的经验。从整体来看自己这一年的工作完成情况还是很不错的,也一直都有在进步,尽管进步的并不是特别的明显,但是是一直都有在进步的,我觉得这样就已经很不错了。这一年自己的表现还是很不错的,虽然还是有很多让我自己也不是特别满意的地方,但这一年的工作也已经结束了,只能在新的一年努力的去提升自己。
二、工作收获
自己在这一年的工作中是学到了很多的东西的,它能够帮助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按时的完成自己的工作的同时还学会了提高自己的`工作质量。所以这一年我的工作是完成得越来越好了的。自己的工作能力也提高了很多,这对我来说是一件好的事情,让我能够更加的轻松的去完成自己现在的工作。自己这一年是很努力的在工作的,所以工作的成绩也是很不错的,在我看来对自己这一年的表现是比较的满意的,虽然我也知道自己还是有进步的空间的,但跟上一年相比自己也是进步了很多的。
三、工作计划
在明年完成自己的工作之余,想要去学习一些新的技能,一些对自己的工作会有帮助的技能。我是想让自己能够把工作完成得更好的,也想让自己一直都有进步,所以我必须要不断的去学习新的东西,才有可能保持现在这样进步的速度。我觉得不管做什么工作都是要与时俱进的,只有跟时代接轨才能够把自己的工作完成得很好。每个人都是一直在进步的,若是我没有进步的话很快就会被其他人取代,所以是必须要让自己学会一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的时间一年之后也一定会有收获的。
新的一年也要继续的去努力,让自己能够拥有比今年更好的工作能力和成绩。
员工2022工作年终总结2
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的.起伏动荡,公司于xx年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过x个月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘,而且x期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
员工2022工作年终总结3
回首看这一年柜员的工作,我也是从一个刚出学校不久的新人而成长到现在,可以更好独立处理好客户的事务,去被认可,同时也是在这份工作里头收获了挺多经验让我明白想要更好立足,自己也是要继续的去学习,同时也是看到自己在岗位上所有的一个小成绩,我也是在此来总结下。
作为柜员,虽然不是第一个去面对客户的工作人员,但是我也是知道我们的工作其实很大的程度也是最后来解决客户的问题,毕竟在大堂都是没有解决的,那么才会来到我们柜台这儿,毕竟排号也是需要一些时间,一些简单的事情都是可以自助的解决,我也是微笑的去服务,让客户满意,处理客户的问题时候,有些情况的确是我的权限做不了主的,我也是会耐心的和客户去解释,然后帮客户想办法,或者咨询领导来积极解决,而不是推脱或者让客户再去找更专业的工作人员来处理,尽量的让客户的问题在我这个柜台就是可以解决的,虽然有时候的确有些耽搁时间,但是我也是明白处理好他们的事情,才是我们服务最终的一个目的,作为柜员更是清楚,这种态度也是让自己更熟悉银行的事务,而不仅仅只是会做自己会的一些工作,那样其实进步是没有那么大的`。
除了做好了工作,我也是积极的参与到银行组织的一些培训里面,去记好笔记,认真的听讲,我是个新人,也是要有新人的姿态,去积极一些,更主动一些,多学总是会更好也是让自己在处理工作的时候更顺利,同时也是明白柜员的工作虽然是比较的基础,甚至有时候工作重复起来也是让人觉得累,而且一些客户简单的问题,的确不是那么的想去处理但我也是明白这就是工作,和学习不一样,有很多的方面是需要自己去适应的,同时也是需要依靠自己的能力来处理,一年下来,有些工作做起来挺枯燥的,但我也是耐心的去为客户而服务做好,特别是一些老年客户,很多的事情,其实无法通过自助的方式去解决,我也是积极的给他们服务,我清楚,这并不容易,虽然我们年轻学习起来很快,但是也是有变老的时候所以更是要去体谅他们。
工作上,自己也是有做得依旧还有不够好的一些,当然也是清楚经验是要继续的积累以及自己也是要继续的提升去学习,争取在来年做得更好。
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户x想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为x虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
员工2022工作年终总结4
为了迎接省“普图”检查,我校于20xx年4月成立“普图”工作领导小组,7月起开始进行学校图书室建设,到今年10月底,基本完成,图书室初具规模,并接受了省有关部门的检查验收。
一、学校领导重视
一直以来,学校行政一直将“普图”做为一项重要的工作来抓,将此工作列入学校议程,由校长亲自负责,教导处、总务处进行监督和指导;学校会议上多次强调,要求全校老师都要积极支持此项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大
我校的图书室建设可以说是从无到有的过程,以前的图书全部是堆放在几个书柜里,书架、目录柜、办公桌,甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神,我校投入近万元,打造了10个标准的书架,一套办公桌椅,一个目录柜,10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室,腾出原会议室做藏书室……
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至20xx年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
五、进行了图书开放工作
图书室本身是用来丰富师生的`业余生活的,我校在进行编目的同时对已经编好的图书进行了开放借阅,共办理了借书证200余本,每期人平借书次数达到了10次以上。
对教师我校建立了专门的登记本,方便了借阅,同时也使借书情况一清二楚,杜绝了以前图书遗失的情况。
六、完善了各种制度
此次“普图”建设中,我校建立了各种借阅制度、管理制度、赔偿制度等,使工作有规则可依,图书室工作日益趋于规范化。
总之,我校的“普图”工作已经基本达到验收标准,但还有许多不足的地方,我校将继续努力。
在这学期中,在院各级领导的关心和帮助下,本人圆满地完成了本职工作,现将半年的工作总结如下:
1、本人今年刚接手教务处图书室一职,面对新的岗位,我有着许多的担扰,对工作不熟悉,我刚开始真的有点不适应,不过经过一段时间的熟悉与实践,现在我对于本职工作做得还可以。
2、本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上作文章,下功夫,实行了边工作,边学习。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架。二是勤检查,对师生在借阅时抽乱插错的书籍重新归位。三是勤过目,到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌,为师生查找资料时节省时间,提高效率。
3、热心为师生服务,急读都所急,想读者所想,全心全意全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手与顾问,在师生借阅时,做到了“百拿不厌,百问不烦”。对全校师生每周一至五上午至下午开放,尽管工作量大,任务重,由于充分做好了准备,管理到位并且责任心强,全体来图书室阅读的学生都高兴的来,满足地走,真正做到了“你轻轻地来带走宁静,你轻轻地走带走知识”,切实发挥图书室是教育,教学第二课堂的作用。
4、本人边工作边学习不断提高专业理论水平和工作实践实力。在图书室管理中既注重“管”,又不忘“理”图书室工作,看似简单,做起来比较麻烦,但我从无怨言。
员工2022工作年终总结5
光阴似箭,在北京***工程工作已一年有余。本工程的资料工作也历经了四次结构验收、两次北京市结构长城杯检查的考验,还有一次结构验收、竣工资料(档案)移交本工程资料工作便告圆满结束。回首过去,资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,噬待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进;展望未来,资料工作依然艰巨漫长,任重道远。
因此,在这XX岁末、结构封顶之际,对本工程资料工作进行总结,对于汲取教训、总结经验,更好地开展未来工作实为必要。
工程伊始,为保证本工程资料工作有条不紊、标准规范地进行,本工程编制了《资料目标设计》、《资料编制统一标准》以及《施工及资料管理流程》。《资料目标设计》明确了本工程资料的整理编制目标(结构长城杯)以及收集、整理、编制范围还有各个资料编制的具体要求;《资料编制统一标准》对本工程中各个资料的字体、间距、方案的封面和内部审批表、交底的格式等等格式都进行了统一规定;《施工及资料管理流程》明确了施工过程中工程资料的编制、收集整理等各个资料各个环节的.责任人,由项目经理签发,是工程资料工作顺利有效进行地强有力保证。
说易,做难。虽然在工程初做了充足地准备,但由于各个资料相关人员工作经验、水平参差不齐,不管是资料的编制填写还是流程地执行上都或多或少地出现了些问题。主要问题如下:
一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。
二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:
一、明确责任分工,督促流程执行。
二、及时收集整理,及时问题反馈。
三、定期资料整改,再次资料核查。
四、目录及时跟进,完美资料归档。
通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。
一、施工技术资料严格受控。
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。
另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
二、施工测量记录要图示详尽。
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。
三、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。
四、施工记录内容要详细具体。
施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要与技术交底保持一致,如钢筋绑扎隐检,要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固和接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时,要计算出具体数值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
五、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行
员工2022工作年终总结6
电视节目工作室事业发展部员工年终总结提要:在工作中我经历过一段低迷的时期,有幸得到王总和马主任的开导,使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切,这句话是相当正确的。
从20xx年初进入中央z集团重大项目部到现在十个月时间,在这段时间内,有幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多帮助,较为圆满的完成了自己的本职工作,同时在策划、协调等方面有了深刻的认识和较大的提高,积攒了许多的人生经验。
回顾过去,总结如下:
作为事业发展部的一员,有幸参与了许多央视和集团共同打造的重点项目,自然遗产展播活动、玉石纪录片、中视z神话影视城等等。在自然遗产展播项目中,前期联系了诸多省份的'主要景区,这些工作对我来说都全然陌生,在领导的不断鼓励和教导中,了解到一些沟通技巧和思维方式,同时还参与了中国航天项目的初步策划。
除了参与各种重点项目以外,我还积极协助王总开展部门日常工作,如宣传文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。从进入部门以来,我协助完成了简报摘要在网络上的发布、立体影视工作室网站建立维护工作以及部分财务工作。事无巨细、活无大小,这些都锻炼了我个人的耐力和细心。在工作中我经历过一段低迷的时期,有幸得到王总和马主任的开导,使我懂得积极和沟通的重要性。态度决定一切,这句话是相当正确的。我经过很长的一段时间才深刻认识到,无论在什么岗位,无论什么样的工作,都要始终保持一颗认真对待的心。
在业余时间,因为《z》项目,我阅读了《z》等书籍,拓展了自己的知识层面,另外为了调试自己的工作状态和态度,旁听了中科院的心理学课程。
十个月的工作让我受益匪浅,在以后的学习和工作中,我将继续努力增强自身知识的学习,本着踏实认真的态度努力,勇于开拓,敢于创新。
员工2022工作年终总结7
年底,各行各业都在做年终总结,酒店服务业也不例外。现在,我将自己作为酒店服务员的工作总结如下:
在这里,我学习并倡导如何做好优质服务,并掌握七个要素:
1、微笑在酒店的日常运营中,每一位员工都被要求以真诚的微笑对待客人。它不受时间、地点、情感等因素的影响,也不受条件的限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。精通要求员工精通其工作的各个方面,并尽可能做到完美。员工应熟悉其业务工作和各种系统,并提高其服务技能和技能。千里之行始于足下。如果他们想精通业务,有一个良好的培训课程,在实际操作中,我们应该不断总结经验,取长补短,使我们能够熟练地服务,这对提高KTV的服务质量和工作效率起到重要作用,降低成本并增强竞争力
2、准备意味着随时准备为客人服务。换句话说,仅仅服务意识是不够的,需要事先准备。准备包括思想准备和行为准备,即事前准备。如果在客人到达之前做好了所有准备,就可以随时为他们提供服务,而不是四处奔波。注意是把每一位客人都当作上帝来对待,而不忽视客人。员工有时倾向于忽视这一联系,甚至提供负面服务。这是由一些表面现象造成的,如随意穿着、低消费和没有风格。在现实生活中,富人往往对自己的衣着很随便,这就是他们的自信;衣服根本不能代表财富。在这一环节,我们不能以貌取人,忽视微妙的服务。我们应该关心和善待每一位客人,让他们自愿消费。我们应该记住,客人是我们的父母
3、精致主要表现在善于观察、猜测客人的心理,预测客人的需求,及时提供服务。我们甚至可以在客人提出要求之前为客人做,让客人感觉更友好。这就是我们所说的高级意识。为客人营造温馨的氛围,关键在于强调服务前的环境布局和友好态度,掌握客人的爱好和特点,为客人营造家的感觉,让客人有宾至如归的感觉。
4、殷勤好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应通过适当的语言,发自内心地真诚邀请客人再次光临,以便给客人留下深刻的印象。当前的竞争是服务竞争、质量竞争,尤其是在酒店业。服务的`重要性是不言而喻的。我们利用各种优质服务,形成自己的服务优势,在激烈的市场竞争中创造更高的顾客满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要团队精神,快乐迪也是如此。当业务繁忙时,同事们可以互相理解,同心协力分担困难。通常,他们也会遇到棘手的客户。当一个人遇到麻烦时,其他同事会及时调整争议,使情况不再糟糕。每个人分工明确,工作积极,我们真正做到了一英雄三帮行动的效果
平时我也会与客户交谈,了解他们喜欢的歌曲,推荐新歌,让客户满意。这样,我就有了更多的回头客,让客户推荐朋友,提高了消费率。然后,我还将做一些总结,以使我的服务随着时间的推移更容易被客户接受和喜欢
作为一名服务人员,我也会遇到一些挫折和无助。有人会认为,一个小小的后勤人员是微不足道的。有些人认为我的职业很低,不受尊重,但我想说的是:条条大路通罗马,我乐于为他人服务,我乐于在这里工作!我可以为这项集体工作感到自豪。我认为我的职业就像一块手表。表面上的旋转时钟可以给你带来时间和快乐,而内部旋转的微小部分很难看到,但它们是必不可少的
当然,学习没有终点,学习必须应用到未来的工作中。希望领导多加监督,同事互相学习,在今后的工作中提高服务效率,努力做一名优秀的服务人员,让客户在银都酒店世界感受到非凡的快乐
员工2022工作年终总结8
尊敬的库主任、同事们:
您们好!
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在20更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划,防患未然,资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
从十一月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的`追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
员工2022工作年终总结9
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的`作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
员工2022工作年终总结10
时光如梭,转眼间一年又过去了。虽然本人从进入单位到现在才短短半年时间,但是对于本人来说,却是积攒了许多的人生财富。在这短短半年时光当中,幸得上级和其他各级领导以及同事的诸多帮助,本人较为圆满的完成了自己的本职工作,同时在策划、组织协调、执行能力等等方面有了深刻的认识和较大的提高。回顾过去,总结如下:
一、思不驻,学无尽
作为中央z集团重大项目部的一员,本人有幸参与了许多央视和集团共同打造的重点项目。本着踏实认真、勤学多思、爱岗敬业的原则,本人参与了杭州爱情微电影城、大型电视纪录片《z》等等项目,在工作当中,积极发挥自身优势,将所学所知运用到工作当中去。在杭州爱情微电影城项目中,参与了其中一个板块“爱情微电影节”的策划和设计;在纪录片《z》项目中,担当了协助统筹的角色,完成了提供拍摄所需要对接人员的联系工作;同时还参与了中央z(怀柔)特种影视城的项目策划。这些工作对于本人来说都是一个新的开始,在领导的不断鼓励和自己的不断学习中,又向前迈了一大步。
二、事无巨细,活无大小
除了参与各种重点项目以外,本人还积极协助部门日常工作的开展,如简报的编撰、宣传文章的撰写、项目资料的搜集整理等等。作为一个新人,本人深知机会的来之不易,无论在什么岗位,无论什么样的工作,都要始终保持一颗认真对待的心。从进入部门以来,我协助完成了9月份至12月份的简报、工作室网站维护工作以及部分财务工作。虽然都是一些琐碎的工作,但是正是这些工作锻炼了个人的耐力和细心,为自身的全面发展提供了坚实的基础。
三、学而时习之,永无止境
从正式工作到现在,本人深刻地体会到业余学习对于工作的重要性,借助业余时间对攻读研究生期间所学到的文化产业管理、规划、项目成本控制等知识的温习以及对经典书目的阅读,这不仅提高了阅读能力以及学习能力,还让自己在工作中更加得心应手。工作之余,针对风靡一时的电视栏目《z》,在领导的鼓励和帮助下,本人在《纪实》杂志上发表了一篇名为《z》的文章。
工作以来,本人的'付出与努力得到了领导和同事们的一致认可。但是成绩是昨天的,成功是明天的。在以后的工作当中,本人将继续努力增强自身业务知识的学习和工作技能的训练,本着踏实认真、开拓创新的精神努力工作,为公司开创更美好的明天。
员工2022工作年终总结11
一个学期又将结束了,在本学期,少先队大队部在学校领导的指导下,在全体辅导员和少先队员的共同努力下,以形式多样的活动,拓宽了队员的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,少先队工作稳步向前推进。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作做以下总结:
一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设
1、计划扎实、工作规范
大队部工作千头万绪,日常事务极其繁琐,因此,开学时,大队部就根据学校工作酝酿活动重点。学期一开始就制定好工作计划,安排好课程表,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作,各项分工责任到人,使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。
2、规范教室文化建设和校园文化建设,并定期进行评比,较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。
3、加强少先大队的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好少先大队的配备、选拔、培训工作,为学生的学习创造良好的环境和条件。
4、认真抓好学生的一日常规督促检查工作。
少先队队员的工作,为学校开展各项工作起到了一个重要的作用,在大队长的率领下各项工作开展有序、严格的检查工作对学校校容校貌有直接影响。从开学初,学校设立了学生自主管理委员会,对学生在校生活、卫生、学习、纪律、做操各个方面进行常规督查,并实行每周一总结,学生成员配合大队部和值周教师展开工作。学生也做到了及时的上报和如实的记录,经常强调一日常规遵守情况。到学期末,教育学生严格按照学校要求去做,督查组的同学也逐步走上了轨道,做好了检查记录簿,发现不足及时找到班主任落实,使本学年的学校常规教育,尤其是安全教育取得了很大的成效。
5、进行行为习惯教育,重温新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。充分利用队会进行教育,使队员能以《小学生日常行为规范》为准则,时时刻刻约束自己的行为,懂得勤学守纪的重要意义,及时改正自己的缺点错误,养成良好的行为习惯。
二、以大、中队主题活动为载体,开展少先队活动
1、以"感恩、诚信、礼仪"为主题的中队活动
本期以来,学校的教育活动始终坚持"感恩、诚信、礼仪"为主题,保证每周一班,旨在让活动融进辅导员与队员们的情感世界,促进队员各方面能力的同步发展。我们学校也会组织学生观看有教育意义的感恩片,让整个校园充满爱,让整个世界变成美好的人间。学生在此次活动中学到了很多东西,心灵得到了净化,动情之处,师生及家长相拥而泣,全体师生及家长得到了意想不到的收获。
2、其他活动
我校每周都组织了有意义的活动来丰富学生的在校生活,每次主题活动不仅能让孩子与同伴之间的`友谊加深,更能让孩子在开心中同时体会到与同伴分享的欣悦;也让学生充分地懂得;只有懂得关爱他人的人才能真正关爱自己,只有奉献才能感悟生命的可贵,只有在奉献中才能体会到真正的快乐,让学生在实践中得到成长。
3、学校会定期的举行了消防安全疏散演练活动
由于特殊的小学集中住宿和小学生的自我安全预防知识的欠缺等实际情况,学校会定期的举行了消防安全疏散演练活动。我校通过几次演练活动,师生们真正"零距离"接
触紧急疏散,对紧急疏散有了更深一步的认识和了解,进一步提高了广大师生的安全意识,真正把安全工作落到实处,达到了预期目的,取得了很好的效果。
三、开展各种活动,丰富学生的课余生活和第二课堂
1、开展丰富多彩的大课间活动,保证学生的健康锻炼。我校结合各年级学生的性格和体力特点,除了课间操和在课间的国学经典诵读活动;还开展了各种不同的活动项目,由各班班主任和科任教师组织低年级学生以游戏、跳绳为主,中高年级学生参加羽毛球、乒乓球等为主的精彩大课间活动,大大促进了学生的健康锻炼。
2、开展了美术、书法和绘画,手工制作等兴趣小组活动,培养了优秀人才和学生的艺术特长。课外活动时间是各种兴趣小组组员的学习与交流时间,队员在老师的指导下,认真进行练习。
总之,一个学期以来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成绩。由于建校原因,每周一举行升旗仪式、国旗下讲话在这学期进展不是很好,因此,今后的少先队工作我还需不断努力,不断创新,不断提升。我会一如既往的扎实开展工作,利用少先队的阵地优势,为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。我会不断学习,提高自己的知识、能力、水平,提高少先队工作成绩,把我校少先队工作搞得更出色、更完善。
员工2022工作年终总结12
今年是“XX”规划的开局年,做好今年的工作,保持公用事业健康、持续发展的良好势头,具有承前启后、继往开来的重大意义。因此,我们全体干部职工要一如既往的发扬团结、求实、敬业、高效的精神,埋头苦干,扎实工作,全面完成市委、市政府交给我们的各项工作任务。
一、 XX年的工作重点及建议
1、加大体制改革的力度。按照省政府的要求,公用事业要加速体制改革,力争在XX年全面完成,我们要加强调查,学习经验,作好准备,迎接挑战。液化气公司破产要速决速破。
2、加大用水价格改革和节约用水工作力度。要探索用水梯级价格体制,倡导节约用水。
3、加大服务市民和全市经济工作力度。要继续加速管网改造,加速管网延伸,加快解决用水死角,确保市民方便用水。要继续服务于全市经济的发展,力保企业到哪落户,水管就延伸到哪里。
4、加大市政工程的建设力度。要确保市政公司施工的工程质量优秀,文明施工,安全可靠,按时完成。
5、加大争取项目工程的力度。要抓住城市投资项目和国家“XX”规划机遇,积极努力,力争解决两个供水公司的一些问题。特别要加强广水供水公司的管网改造项目的争取力度,全面解决广水地区的供水问题。
6、加大创建力度。力争各项创建活动达标验收。
7、加大管理力度。全面实现责任目标,第一自来水公司实现产值780万元;广水供水公司实现产值240万元;市政工程公司实现产值450万元。
二、几点要求
1、以发展为己任,把重点放在发展自身和服务经济大局上。全体干部职工要切实增强加快发展的.紧迫感、危机感和责任感,精诚团结,做到既分工又协作,上下拧成一股绳,劲往一处使,齐心协力,大胆探索加快发展的新路子,共谋发展大计,一切围绕发展干,只有这样,才能达到自身发展壮大的目的,更好地为经济社会服务。
2、以建立和谐社会为己任,把重点放在服务广大用户上。我们要强化优质服务意识,急用户之所急,想用户之所想,惟有如此,才能赢得社会和广大用户的理解、信任和支持,才能和服务对象建立良好的关系,才能和谐相处。
3、以提高自身经济效益和形象为己任,把重点放在提高职工的素质上。我们一要建立富有实效的学习教育机制,培养职工爱岗敬业、乐于奉献的精神。二要突出自身形象教育,使每个职工牢固树立服务意识,摆正自己的位置,正确行使手中的权力,竭尽全力为用户办实事、办好事,争做用户的贴心人,从而达到既
提高经济效益和社会效益,又树立良好企业形象的目的。
4、以建立节约型社会为己任,把重点放在努力改正自身不良作风和规范职工行为上。我们公用事业正处在发展的关键时期,每个干部职工要继续保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,树立过紧日子的思想,厉行节约,拒绝挥霍浪费,贪图安逸,同时各单位要进一步健全和完善各项管理制度,严肃政治纪律、组织纪律、工作纪律和廉政纪律,用纪律来规范和约束每一个干部职工的言行,做到政令畅通,令行禁止,纪律面前人人平等。
同志们,新的一年已经开始,新的任务又摆在了我们面前,城市的发展、群众的需要对我们提出了新的要求,面对新形势、新任务,我们既要总结经验,发扬成绩,又要打破陈规,开拓创新。一年之计在于春,春种一粒粟,秋收万棵籽,让我们从现在开始就以更强烈的责任、以更踏实的苦干、以更饱满的热情投入到新的工作中去,为全市的经济社会建设和公用事业的发展再谱新篇,再写华章。
员工2022工作年终总结13
今年,公用系统全体干部职工在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的支持配合下,坚持以“三个代表”重要思想为指针,树立科学的发展观,大胆改革,锐意创新,以团结、求实、敬业、高效的精神,狠抓各项工作,圆满地完成了各项责任目标,为促进我市的三个文明建设和经济社会的发展取到积极推动作用。现总结如下:过去五年的主要成就
一、以发展为主题,提升企业规模
公用事业是城市发展的基础性行业。只要超前发展,才能更好地为城市发展和经济建设服务,为此,我们紧扣发展这一主题,转变过去那种“等、靠、要”的观点,自加压力,广寻门路,拓宽融资渠道,积极筹措资金,投入基础设施建设,努力提高发展速度,壮大企业规模。
一是借外力,争项目,新建应山城区二水厂。应山城区水源原为沙河。沙河水量小、水质差,加上应山供水公司水厂工艺落后,设备老化,水处理能力差。因此,供水现状是“干旱无水吃,雨天吃泥水”,生产生活用水问题十分突出。为解决这一问题,99年,应山供水公司自筹资金1000万元,对水厂进行了改建,使供水能力由2万吨提高到5万吨,但水源短缺的问题仍然没有从根本上得到解决。xx年,通过多方争取和几年的努力,应山城区二水厂被列入国债项目,国家投入资金3500万元。应山供水公司抓住这难得的机遇,乘势而上,在资金缺口仍旧较大的情况下,自筹配套资金1000多万元,克服资金紧张,沿线矛盾纠纷多,施工环境差等困难,经过近两年的努力为5万吨,从许家冲水库引水,通过落差重力供水。加上原一水厂供水能力5万吨/日,应山供水公司供水能力由“九五”末期的2万吨/日,增加到10万吨/日,企业规模迈上了一个新的台阶,彻底解决了困扰历届政府多年的“用水难”的问题,此举为企业的进一步发展打下了坚实的基础,解决了管道沿线村镇居民的用水问题,为城市的进一步发展提供了条件。
二是加强管网建设,努力适应城市发展和群众生活的需要。应山供水公司在二水厂建设完成后,水源问题基本解决,就把主要精力放在管网建设和改造上。累积投入资金2200万元,铺设各类管径管道40km,先后完成了东正街老城区管道改造、十里工业园区供水、清水桥及新一中供水、十里办事处供水、清水桥及新一中供水、十里办事处人畜饮水工程、南门小区供水、三里河驻军供水等重大管道建设项目。供水管网向城市周边延伸,管网覆盖率由“九五”末期的78%增加到95%,基本消灭了供水死角。广水供水公司在经济效益不佳、资金紧缺的情况下,每年都挤出一部分资金用于管网建设,先后投入资金200多万元,铺设各类管径管道4km,完成了水源置换工程、苹果山、熊家山小区管道改造工程等重点工程项目。
截止目前为止,两个供水公司累计销售水量2153万吨,比“九五”期间的987万吨,增加1166万吨。xx年两个供水公司共完成工业产值1020万元,比“九五”末期的561万元,增加459万元,增长率为81.8%,拥有供水管道总长度为132.5公里,比“九五”末期的64公里,增加68.5公里,增长率为107%,拥有用户总数为21787户,比“九五”末期的.16407户,增加5380户,增长率为33%。
二、以改革为动力,努力适应市场竞争
随着改革开放的深入,社会主义市场经济逐步建立,公用事业的垄断性被打破,民营资本纷纷拥入,竞争激烈。这一点在市政工程建设和石油液化气的经营上,表现得尤为突出。
市政工程公司面对这种形势,大胆改革,努力转变思想认识,逐步适应市场竞争。一是实行全员待岗,竞争上岗制,打破铁饭碗,充分调动职工的工作积极性;二是实行项目经理责任制,为有能力、懂技术的人提供舞台,减轻公司负担;三是大胆走出去,到市外去承接工程;四是引入iso9001质量管理体系,实行标准化管理,增强竞争力;五是树立品牌意识,通过争创地级、市级优质工程,树立企业形象。几年来,市政工程公司经受住了市场竞争的冲击,先后完成了广水中立交桥工程、应山三环路道路和配套工程、应山城区二水厂清水池工程、东正街主干道道路硬化工程等重点市政工程,对外承接了南京东郊污水处理厂工程、河南灵宝城市北区排水工程项目。累计实现工程产值2245万元,比“九五”期间的1675万元,增加570万元。工程质量合格率为100%,其中应山城区二水厂获随州市优质样板工程。
三、以服务为宗旨,不断提高服务意识
公用事业作为一个服务性行业,直接关系着群众的日常生活,为了确保向群众提供优质高效的服务,我们始终把行业作风建设作为一项重要工作常抓不懈。
一是抓职工素质教育,努力提高职工的社会公德、职业道德和家庭美德。通过开展经常性的学习,提高了干部职工的社会公德、职业道德和家庭美德。通过开展经常性的学习,提高了干部职工的政治思想素质。结合行风评议活动,狠抓行业作风建设,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象,着力打造新的行业形象,结合全市开展的“广水最大的优势就是广水人”活动,在全系统广泛开展“争做开明诚信广水人”活动,认真开展“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育活动,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
二是抓制度建设,建立健全各项管理制度。随着社会主义市场经济制度的逐步建立,随着企业的不断发展,原有的一些管理制度已不能适应新形势新要求,我们及时对各项制度进行了完善。完善了岗位责任制,通过定岗、定责、定酬,调动职工工作积极性,完善奖惩制度,弘扬正气,打击歪风邪气。完善学习制度,鼓励职工通过学习提高自身素质,增强服务技能。完善社会服务承诺制,自觉接受社会监督。
三是适应群众需要,不断创新服务方式。积极推行企务公开,公开办事程序,公开收费依据,收费标准,职工挂牌上岗。应山供水公司根据企业的发展状况,用户规模的扩大,增设了营业所,方便用户缴费。实行收费电脑化,让用户明明白白的用水,清清楚楚地缴费。管道维修实行夜晚工作法,避免影响群众正常生活,大面积作业停水,做到提前告知,努力做到以人为本,以群众需要为重。
员工2022工作年终总结14
20xx年秋季学期,芳兰小学少先队大队部可谓事务繁忙硕果累累,回首这一学期以来,在学校领导重视直接部署督导下,在各中队辅导员及少先队员们的大力支持下,本校少先队工作得以顺利开展。这个学期开展的各种丰富多彩的少先队活动让本校少先队员们感觉到了生活中充满着阳光,得到更加健康快乐的成长。现将本学期少先队工作做以下总结。
一、重新充实了少先队大队部管理队伍
第一,学期一开始大队部就根据市少工委和学校工作酝酿活动重点并及时制定好工作计划,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作:每周一举行升旗仪式、国旗下讲话等,各项分工责任到人,使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。
我们首先规范教室布置,图书角、学习园地、宣传栏等,较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。坚持"红领巾监督岗常规管理"的检查制度,每天检查,每天通报,督促全校队员的一言一行,检查校园的清洁美丽,使校园"文明之花"常开。
第二,加强少先队阵地建设,为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活,创设浓厚的生活氛围。充分发挥大队委、春蕾校园电视台监督岗功能和作用,使之成为学校的得力助手。抓好大、中队队建设,学习园地的内容要求丰富多彩,继续进行"学习园地"的评比工作。并抓好少先队的标志、用品管理和使用,使其发挥作用。继续训练,为每周的升旗仪式等活动做好充分的准备。
第三,加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。
二、成功组织开展了16个丰富多彩的少先队活动
这学期芳兰小学少先队大队部共组织了《教师节活动》、《国庆节活动》、《建队日活动》、《孝心少年活动》、《重阳节活动》、《网上签名寄语活动》、《中华经典诵读活动》、《一句话征集活动》、《禁毒大宣传活动》、《国防教育活动》、《防艾宣传活动》、《三节宣传活动》、《交通法规进校园活动》、《感恩节活动》、《"美丽健康迎新年"庆元旦活动》、《"人人献出一份爱"为吴校长献爱心活动》等16个活动。
虽然本学期我的教学课程比较多教学任务重(每周21节,其中一年级xx节,学前幼儿班7节),但我不怕困难,勇于承担责任,合理安排时间:在校时间以教学工作为主,各种活动的方案、总结及活动图片整理则利用晚上或双休日加班完成。特别是整理建队日活动档案的时候正好碰上全镇的常规资料互查活动,当时校教导主任安排我负责两个常规资料档案盒的整理工作,因为不熟悉常规资料档案盒的整理工作,所以那段时间我为了完成教导主任安排的任务只好每天提前到校,中午不休息,下午忙到6点多才回家;晚上虽然很累也抽时间来整理有关建队日活动的档案发送至公会邮箱、上传未来网,还整理一批图片以便更新少先队宣传阵地的内容。
这些活动能够成功开展跟学校领导和各中队辅导员的支持十分不开的,吴景裕校长只要有空都会找我了解活动的进展情况,练秀英主任还指导我整理活动的方案、总结及图片,告诉我每个活动的材料都要整理归档方便上级检查;每次活动方案出台后,莫奕凉等中队辅导员都能及时积极发动本班少先队员全程参与,每一期的黑板报三到六年级的师生都出版得很精彩,在文艺活动方面我发现潘斌老师的组织能力特别强,杨凤珍老师特别会搞创意......总的.来说我校教师都比较有辅导员潜质,在他们的大力支持下,我的工作工作进程如虎添翼,每次都能按时保质保量完成任务。
整改了少先队活动课建设,亲自整理充实了五个少先队档案盒。
20xx年10月底中心校总辅导员发来了钦市青联字〔20xx〕30号文件,要求我们先对自己的少先队活动建设进行整改。我就按要求认真地进行了自查并及时整改,通知教导主任把课表上原有的"班活"规范为"少先队活动",成立了少先队组织机构、少先队工作领导小组和少先队教研组。把各种少先队文件及活动材料整理归档(开始我自行把这些材料归为两个档案盒,现在已经按总辅导员的要求重新整理成五个档案盒)。 能够及时把活动动态的文章和图片上传至未来网
根据钦市青联字〔20xx〕30号文件要求,我总是抽时间登陆未来网浏览新动态,及时把本校开展的各种活动动态上传至未来网,开学至今共上传未来网作品多达36个,其中文章作品25个,图片作品9个,文档2个,远远超过了文件里每年上传作品3次以上的要求。
克鲁普斯卡娅说过:"要当好辅导员关键在于提高自己的素养。"我会不断学习,在原有的基础上提高自己的知识、能力、水平,提高少先队工作成绩,把我校少先队工作搞得更好、更有色、更完善。
员工2022工作年终总结15
作为一名酒店办公室的员工,在这一年里我不曾有丝毫的懈怠,一直矜矜业业的工作,只为更好的回报酒店。酒店给予了我这么好的一个工作机会,我当然也不能辜负领导的厚望要努力的工作下去。但不得不说一年的时间过得真快,长大之后一年过得比一年要快,一转眼我在酒店也待了一年了。虽然在这一年里我并没有做出什么很大的业绩,但是我也算得上是尽忠职守了,也没犯过任何错误。以前总是向往着长大,这样就没有人能管我了,想去干嘛就干嘛,现在长大了却发现好像没自己以前想的那么好。要独自面对生活的压力了,虽然暂时还没有娶妻生子的压力,但也要不了多久我就会面对这个问题。但事实已经如此不得不面对了,我以前面对一些问题的时候我总会选择逃避,后面慢慢的发现逃避是没有用的,只有面对解决才是正确的。
在这一年里我也遇到过很多的问题,很多的挫折,受到了一些打击,但这一年我也坚持了下来,还活着在这里写工作总结这说明了只要不死就没有什么解决不了的问题。当然那些问题在刚刚遇到的时候我也会感到很是头痛,特别是如果那个时候的我正好被好几个事情一起烦恼着,那种感觉真的是很绝望,想要什么都不干爱怎么样就怎么样去。但这种也只能想想,该做还是要做,还是要一件件的去解决,当然,那种问题解决之后的成就感也让人感觉很满足。虽然我现在也还没有成长到能够独当一面的地步,但是也能够解决大部分的事情了,我相信在我自己的努力学习下,我能够一步步的越走越好。
当然在这一年中我也犯下了很多错误,比如因为粗心大意导致一些资料的出错,虽然无伤大雅,但是也说明了我还是不够细心。这是工作态度的问题,我没有一个良好的工作态度去面对我的`工作,没有摆正自己的位置。而我的个人思想问题也在这一年来被领导给教育了,让我知道了应该抱着怎样的一个态度去面对工作,去面对生活了。
今年也已经接近了尾声,我会保持完美的状态解决今年剩下的工作业务。用更加饱满的状态去面对明年的工作,让自己在明年发挥的更加出色,让自己散发出我的光芒,为酒店贡献我的一份力量。
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,今年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
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