服装销售的年终总结

时间:2023-03-06 09:06:19 年终总结 我要投稿

服装销售的年终总结(15篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的服装销售的年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装销售的年终总结(15篇)

服装销售的年终总结1

  通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售服装店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

  1、销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  2、提高团队团结和配合

  提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以x年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

  3、要时刻关注好库存,

  熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

  4、人员的培养

  6店xx已逐渐成熟,准备培养她往店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店xx:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的`销售人员。所以x年我强力推荐xx担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

  5、对公司的提议

  公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。

服装销售的年终总结2

  现将今年的工作总结作如下汇报:

  一、顾客方面:

  我把进店的顾客分为两种:

  第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。

  第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的`漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

  二、工作方面:

  1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

  3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

  三、销售技巧方面:

  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  四、地理位置方面:

  我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

  也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

  以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。

服装销售的年终总结3

  品牌形象:

  这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;

  店铺形象:

  要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

  服务:

  现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的`改变和提升;

  心态的提升:

  要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;

  对新老VIP的维护:

  这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

  人员管理:

  发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

  晨会的坚持:

  这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

  在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

服装销售的年终总结4

  20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装销售导购员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

  营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话

  题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

  作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。

  但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的.销售工作总结:

  第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

  第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

  第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

  第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

  今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

  对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

  坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

  以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

服装销售的年终总结5

  能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为xx大家庭xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为xx望奎绥化三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为xx在xx的销售奠定了良好的基础。

  作为店长我深深的感受到:

  1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

  2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

  3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

  4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念,让xx的服装在xx人心中生根发芽。

  我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,xx的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

  对于本年度的经营我做如下总结:

  1、销售额完成xx,较去年同期增长xx经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。

  当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。

  另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

  2、培养员工3名,达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

  3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

  4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

  5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立xx在商场员工中良好形象。

  能按要求及时参加xx的各项会议,将xx的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受xx员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。

  6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应xx的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

  在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

  1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

  2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

  3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

  成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

  1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

  2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的`面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

  3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

  4、继续维护好会员体系,以xx店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去xx的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到xx的销售理念,爱上xx服饰。

服装销售的年终总结6

  今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服装行业。至今天止,快有9个月时间了。

  怎么说呢,感触特别的深,也特别的多。做着自己喜欢的工作,也痛苦着。今天我特别想写点我的心情。

  在这将近一年的时候,我终于明白了服装,设计,生产,质量,价格,仓库,销售,渠道,专卖店等等那些流程是怎么回事。

  都说这两年,服装经营很激烈,不好做了。就像开饭店,每天有店关门,也有新的店开业。周而复始。纵观历史,起步,成长,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服装,其它的行业也一样。市场竞争,优胜劣汰。

  时尚的。公司人员不多,加上设计部的车板,就二三十个人。最多的时候,不超过50人。当然,工厂人员不在内。我们的货很多外发,也有一些发到老板的工厂。??

  创业初期,我们常常加班到很晚,八九点是正常的,九十点常有,最晚是凌晨三点多。妈妈呀,回去冲个澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡着了。唉。苦啊。第二天还要大早起来上班。现在想起那段时间,真是初生牛犊有使不完的劲。

  公司的这个新品牌,可谓一波三折。拓展经理换了好几个。最后的结局是,最初创业的那一伙人,都散了。我也离开了那个公司,这个,一会再说。

  来了虎门后,我只有一个朋友在这边。其它的.人,都是只认识。我来东莞这些年,同学、朋友都在市区。我常常感到恐慌。我不知道有没有人和我一样,没有朋友,会觉得很害怕。

  也许有人也会说,朋友,也可以是同事嘛。是的,我现在的朋友都是后面认识的同事。

  没有什么聚会,也不参加什么社团,工作,上班,周末休息一天睡到中午,哪也不想动。

  来了这边,特别特别的累。

服装销售的年终总结7

  20xx年终总结:

  时间过得真快,20xx年即将成为过去,在20xx年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年全年工作总结如下:

  1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

  2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);

  3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

  20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为20xx年的工作做铺垫。

  20xx年计划

  新的一年掀开新的一页,20xx年年度计划如下:

  1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ;

  2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;

  3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;

  4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ;

  5:对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的'地方做得更好;

  6: 加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;

  7: 人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;

  8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;

  在20xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20xx年中突破目标,再创业绩新高。

  X X X

  X年X月X日

服装销售的年终总结8

  回顾这一年,这是播种希望、收获果实的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作下,经过全体同仁的共同努力,我们取得了相当大的成绩服装店经理在服装店中起主导作用。对于一家具有良好经济效益的服装零售店来说,一是要有一名职业经理人;二是要有良好的专业知识作后盾;第三,要有良好的管理制度。用心观察,用心与客户沟通,你就能做好一个好的服装店经理应该做什么?具体总结如下:

  1.认真贯彻执行公司的经营方针,正确、及时地向每位员工传达公司的经营战略,起到承上启下的桥梁作用

  2.做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优势,发挥他们的优势,实现数量的应用。增强我们商店的凝聚力,使其成为一个统一的集体

  3.通过各种渠道了解同行业信息和顾客的购物心理,做到知己知彼、知己知彼、有的放矢,使我们的工作更有针对性,避免不必要的损失4.树立榜样,做一名英俊的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工有大局意识,从公司整体利益出发做事

  5.依靠周到细致的服务来吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,使员工从被动的“让我做”转变为积极的“我想做”。为了给客户创造一个良好的`购物环境,为公司创造更多的销售业绩,领导员工在以下方面做自己的工作

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境第二,积极服务顾客,尽可能满足消费者的需求;我们要不断强化服务意识,带着真诚的微笑和礼貌文明的语言离开店铺,让顾客满意

  6.处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨,多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决问题目前,门店管理正逐步走向数字化、科学化,管理手段的改进对门店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种运营指标。新的一年已经开始,成就只能代表过去。我将以更精细、更熟练的业务管理我们的华东门店

  面对明年的工作,我深感责任。我们要时刻保持清醒的头脑,明确明年的工作思路。我们应该关注以下几个方面:

  1.加强日常管理,尤其是基础工作的管理

  2.加强员工内部培训,全面提升员工整体素质3.树立对公司的高度忠诚、热爱和奉献精神,顾全大局,为公司着想,为公司经济效益的全面提高做出贡献

  3.加强与各部门、兄弟公司的团结合作,创造最佳、无缝的工作环境,消除不和谐音符,充分发挥员工的工作积极性,逐步成为一支展示团队

  以上是我在工作中的一点经验。今后,我将制定工作计划,及时总结工作中的不足,努力实现目标

服装销售的年终总结9

  能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人年初被聘为xx大家庭xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,被提拔为xx三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为xx服装店在xx大家庭的销售奠定了良好的基础。作为店长我以今年的工作情况做以总结:

  一、清点货品,做到心中有数

  1、掌握每款货品数量。

  2、掌握每款号码情况及数量。

  3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

  4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

  二、管理好账目

  1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

  2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

  三、管理好员工

  1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

  2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

  3、训,培训员工。

  (1)做到每位员工均了解公司制度。

  (2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

  4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

  5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

  四、商品陈列

  1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

  2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的`是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

  3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

  五、增加销售额

  1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

  2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

  3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

  4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

服装销售的年终总结10

  在服饰上班到现在为止已经整一年多了。每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来后我被分在服饰区,现对今年工作加以总结。

  一、现场工作方面

  来到服饰区,首先在现场站柜学习,了解服饰子的分类,质量,价位,产地以及服饰子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。

  其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。

  最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

  二、业务熟悉方面

  在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的`业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的管理人员。

  三、工作中的心得与体会

  在工作的这几天,因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

  我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

服装销售的年终总结11

  在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历[服装销售年终总结(共2篇)]程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的'暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

  刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

  1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

  2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。

  3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,

  注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

  经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。

服装销售的年终总结12

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

  虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

  现将今年的工作总结作如下汇报:

  一、 顾客方面:

  我把进店的顾客分为两种:

  1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

  3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

  二、销售技巧方面:

  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的'技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:做服装销售年总个人总结。

  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  三、地理位置方面:

  我们万达店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

  也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

  以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。 我今后的努力方向:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。做服装销售年总个人总结

  二、明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

  三、努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

服装销售的年终总结13

  时间不经意间从我指缝间溜走,转眼又是一年。回顾过去20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的大力配合下,我的一切工作都能按部就班正常开展。现在,我过去20xx年的工作总结如下:

  作为一名导购,除了学习专业的商品知识外,还需要学习一系列与商品相关的周边知识,这样才能更加自信,更加专家,有更高的成交率。因此,在业余时间,我参加了公司其他部门的工作,并向同事们学习。这样随意的行为让我的生意越来越顺利,也让我成为了公司的销售指导之一。比别人多做一点,比别人多学一点,这样我会比别人多一点经验,所以我会比别人长得快一点,赚得多一点。学习是为了自我,为了财富,为了成功,为了幸福,所以作为一个优秀的导购,他不仅仅是一些产品的专家,还拥有全方位的'知识。

  首先,在工作中培养自己的心理素质

  在我们的工作中,每天我们都与各行各业的人打交道。他们来自不同的行业,不同的层次。他们有不同的需求,不同的心态。要想服务好每一个客户,不管买不买,都能让客户满意,所以面对失败,对别人说‘不’的时候,需要展现一流的心理素质。因此,我要感谢我的工作,让我在工作中学会了观察美、观察一切、倾听四面八方的技巧,让我的心理素质在工作中得到了很好的锻炼。

  第二,用心锻炼你的基本销售技巧

  生活中没有营销的地方,我觉得任何工作都和销售有关。即使美国竞选总统,总统们也要发表演讲,推销自己。一个优秀的导购不仅要有良好的销售和服务心理素质,更要做一个优秀的销售心理学家。在日常工作中,我学会了通过顾客的每一个微小动作和面部表情来分析顾客的心理变化和需求。

  第三,口才有了很大的提高

  要成为一名优秀的导购员,必须具备一流的口才,通过语言表达自己的思想。在日常工作中,我每天都要和不同的客户沟通,交流,介绍产品。久而久之,我的口才和沟通能力都有了很大的提高。

  第四,培养人脉,提高客户回头率

  在销售过程中,我们每天都与人打交道,所以这是一个学习如何与人沟通,如何建立信任,如何赢得他人认可的机会。我充分抓住了这个机会,通过优质的服务,把一个陌生的客户变成知心朋友,让各种各样的客户都能喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。在此之前,我从未意识到这一点。我只为工作而工作,从来没想过能为未来做准备。

  当然,我在工作中还有很多不足和困难,所以我不会为这些收获而骄傲。我会不断提高自己的专业素质,加强专业培训和学习,不断改进工作中的不足,以更大的热情和更优质的工作服务于公司和客户。我们一天的大部分时间都在工作。只有让我们的工作真正快乐,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份让我快乐和充实的工作。我非常热爱我的工作。新的一年,我将以更大的热情投入到工作中,为公司贡献我的光和热!

服装销售的年终总结14

  一、在市场拓展方面

  1、公司新增店柜“自营:7店;加盟:7店;总计:14家。”使公司总销售网络达到31家。2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。

  二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面

  1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司”20xx年的企业快速增长。

  2、通过大B会的建立,增加了员工相互了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。

  3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷厉风行”。

  4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办法,力求以方案,更求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作

  技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方面情理并济的提携,真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。

  5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化……

  三、在人才的引进、提拔、储备方面

  1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长……

  2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人”,培养了一批忠诚的“中高级管理干部”,对于企业未来的.发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模式……

  3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整,增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先的竞争意识;并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适应性”;大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑担子”。

  4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到

  了未来的发展空间是多么的广阔,感受到了变革的力量,感受到了未来和希望……

  5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。

  四、20xx年的销售业绩

  1、自营店:x力x品牌2408.6万,达标率81.5%,比xx年提升86.9%;

  其他品牌1053.5万,达标率88.8%,比xx年提升65.6%;

  自营小计3462.1万,达标率83.5%,比xx年提升80.2%。

  2、加盟店:x力x品牌1018.4万,达标率105.1%,比xx年提升127.8%。

  3、公司:销售4480.5万,达标率87.6%,比xx年提升88.59%。大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标,超过的幅度为28.59%。

  附言:成绩是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的堆积出来的!

服装销售的年终总结15

  自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成销售额元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

  工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

  例如:

  1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881—H11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。

  2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

  三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的`过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

  五、涂料产品市场分析

  涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

  (一)市场需求分析

  涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

  (二)竞争对手及价格分析

  这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。

  六、20xx年销售经理工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,14年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。

  (二)20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

  (三)20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

  (四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

  (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

  (六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  七、对销售管理办法的几点建议

  (一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

  (二)20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

  (三)20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

  (四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

  (五)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

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