个人的年终总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的个人的年终总结范文,希望对大家有所帮助。
个人的年终总结范文 篇1
20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的'还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了x本畅销书,为自己充电。向周围的领导、同事进行学习。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
个人的年终总结范文 篇2
本学期即将结束,回顾这一学期来,我班在各个方面都取得了较好成绩。
一、班级制度建设
本学期,我们班在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。在这项工作中,主要围绕着三点来展开工作:
1. 制定了制度,使班上的管理具有更强的操作性,提出具体要求;
2. 规范管理过程,做到民主决定班级走向;
3. 明确责任管理,落实每个班委的责任。
在这基础上 , 扬长避短 , 争取使在稳步发展的基础上 , 寻求新的突破与新的提高。
二、干部队伍建设及其工作情况
班委会经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过半学期的一起工作,使我们之间增添了不少默契。
三、活动方面
这学期领导和参与的活动有:
1.班费管理。班费实行班长管理,定期向同学们公布班费支出情况。
2. 班级聚餐,外教参加。
3. 参加老校区话剧汇演,由牛晓理组织,表演了话剧《雷雨第四幕》,收到了很好的效果。参演人员:牛晓理、贺博翔、姚远、严尧磊、杨榆静、邹鑫、陈凯伦及魏逸凡。
4.团支部为开干齐小学捐赠图书81本。
5. 帮助老师打扫办公室、会议室。
6. 本学期内还发展了4名新团员。
四、思想方面
1. 大多数同学积极向上、进取。
2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。
3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强。
五、纪律方面
刚开学,同学们能够认真听讲,上课时的话也不多,但是在“五﹒一”以后,纪律明显不如从前了。纪律委员认为,同学们都是大孩子了,什么时期都不需要别人在后面督促着,应该
自己管好自己,做一个对自己负责的人。同学们也深刻认识到问题的严重,在学期末的时候,都能严格要求自己,使得班级的.纪律有了明显的改善。
六、学习方面
本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩!来到学校就是要以学习为主,同学们面对学习的态度很认真,下半学期因为要会考数学、物理、化学、生物,同学们的心思都放在了这几门课上。而对史地政的关心程度大不如从前,希望下学期同学们能够努力学习,并取得一个好成绩。
七、劳动方面
我们班在劳动方面,由劳动委员的管理卓有成效。每天都对卫生小组进行打分制度,让每个小组的成员,都能够积极地为自己所管理的卫生去认真的付起责任来,使我们班每周都能够拿上流动红旗。
八、德育方面
德育方面我们班的德育委员尽心尽责,每次学校要抽查的时候,都能够保证全班都过关。每节班会课上都能够为大家念一些文章,教育我们应该做什么,不应该做什么,净化了我们的心灵。
九、目前班上存在的问题
1. 团活动参加不积极 ,唯一一次捡垃圾,还有团员不参加。
2. 个别班委会成员的表现不好,纪律上较差 。
3. 出现一些小群体,影响班上的凝聚力。
4. 班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想
十、工作计划
1. 班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出高二(3)班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象。
2. 有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3. 狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。
十一、个人感想
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。
多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。 总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在班主任老师的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!!
个人的年终总结范文 篇3
我们班共有五十一名学生,开学初,我针对本班学生学习积极性缺乏,自主意识淡薄的现状,作为班主任,我尝试通过为学生创设主动参与团体活动,即参与班级管理活动的经历,让学生学会自我管理,提高全面素质。一个学期来,我们401班在各位任课老师的指导下,在同学们的努力下,取得了一定的进步。
一、制定班级目标,加强集体凝聚力。
一开学,我就针对班级特点,开展了班干部竞选、制定班规、制定班级目标等活动。在这些活动中,充分调动学生的积极性与参与热情,让学生意识到自己是班级不可缺少的一部分,班级的发展好坏,与自己息息相关。一方面,班集体的进步需要自己的努力,另一方面,班集体的进步也会带动自己的进步。
一学期来,每逢班级有大事,我都会组织学生讨论,共同为集体出谋划策。同时,对学生的意见和建议也予以充分的肯定,充分发挥他们的积极性,并对他们开展的活动给予必要的指导。学期末的三好学生、特长生的评比就是很好的例子,我们班在评选三好学生和特长生的活动中,充分体现了以学生为主体,教师为主导的理念。在投票选举之前,我先组织发动学生评选出日常学习生活各方面表现突出的候选人,再结合他们的学习、体育锻炼情况,对候选人进行投票,最后根据考试情况再进行最后的确定人选。事实证明,学生的眼光是很准的',选票最高的学生的确也是各方面表现都十分突出的学生。
二、开展各种活动,锻炼学生能力。
一学期来,我班陆续开展了一系列“小主人”活动,如“我是班级小主人”、“我爱我班”、“我为班级添光彩”等班队活动,告诉学生自己是班级的主人,培养了学生的主体意识,为建设学生自主管理型班级打下了扎实的思想基础。在平时活动的基础上,我们还在《品德与社会》课和班队课中开展各种同学们喜闻乐见的教育活动,我们班同学在课内学习活动的基础上,开展各种课外讨论和实践活动,比如给好朋友赠送优点闪光卡,进行家庭收支小调查,我也会当家等活动。虽然在活动中,同学们的表现有时显得有点稚嫩,但大多数同学都能认真地去参与,去感受,同样也有收获,作为班主任,我发自内心地为他们的进步感到高兴。当然,这也离不开学生家长的大力支持,这些活动,只有有了家长的支持,才能更加顺利地完成,更加能体会到这些活动的意义。
体育不仅是学校教学的主要内容之一,更关系到学生的健康成长和全面发展,是现在学习和将来工作的基础,本学期体能测试也是学校工作的一个重要目标。我们班大部分同学乐于参加体育活动,并能从体育锻炼中获得成功的快乐。我们班很多同学在老师的指导下,在其他同学的帮助和鼓励下,实心球投过了90分,跳绳双摇从一个也不会,到10个,20个不断进步,满心欢喜地和别的同学交流成功的体验和经验时,我也由衷替他们感到高兴。在最后的体能测试抽测中,我们班代表学校接受上级学校的检验,同学们全力以赴,最终取得了387。5的分校第一的好成绩。
对于学校组织的各项重大活动,我们班也能积极地参加,从一开始的演讲比赛、国庆文艺汇演的成绩不如人意,到后面艺术节上的表现一次比一次有进步,我对同学们的努力付出感到十分欣慰。更为重要的是,他们在一次次的锻炼中,培养了兴趣,提高了能力,获得了快乐。
三、加强班干部队伍建设,提升班级核心力量。
班干部是老师的小助手,对班级各项活动的开展起到十分重要的作用。作为班主任,我十分重视班干部队伍的建设,每月定期召开班干部会议,开展班干部工作自评与互评,汇报班级工作近况,我也及时对他们的工作提出意见和建议。
班干部中有很多表现出色的,比如生活委员金怡菲负责中餐的领取和分发,学习委员韩丽丽负责学习方面的事务,文艺委员俞沁喆负责文艺节目的排练,体育委员胡家兴负责体育课、课间操整队和大课间活动的组织等,都做得很出色。在班干部的带领下,在关心班级这一点上,不仅仅是班干部,很多同学都能主动为班级出力,比如说,方孝南同学,每次班级纯净水喝完时都主动到总务处领取;金泽英同学,经常帮助老师整理讲台,提醒同学们保持教室干净整洁;赵雨婷同学管理班级图书,井井有条,每天傍晚都要整理、清点,如有缺失,及时向老师汇报,俞大为同学,负责班级劳动与卫生工作,不仅自己工作做好,还经常帮助别的同学。有一件事情,我记得很清楚,教师节那天早上,我到校的时候,发现赵雨婷同学在摆自行车,我上去问她,是不是今天轮到她摆,她说不是的,因为以前自行车少,不用特地去摆,这个学期骑自行车的同学多了,有些同学摆放不整齐,影响美观,所以她自己主动来摆放整齐。我看了觉得很感动,同时也意识到自己还不如学生细心。那天晨会课时,我就当着全班同学的面说,这是最好的教师节礼物。
当然,在前半个学期中,班级在各方面还存在着一定的问题,我在期中工作交流中概括成以下几点:
1、班级中男生没有男子汉气概。本应在班级工作中挑大梁的男生,却总是遇事不敢担当,拿不起放不下,拿不起是指工作重担挑不起,放不下是指经常为蝇头小利争得面红耳赤。其中有几个男班干部,对自己没有提出更高要求,只求明哲保身。
2、女生对自己要求不高。我们班大部分女生相对都比较文静,但是同时也缺乏活力,班级工作、学习活动等都缺乏主动性。
3、部分班干部工作乏力。部分班干部工作主动性不强,经常要我催,才勉强完成工作。
4、少数学生各方面表现均有问题。主要是朱林、章阳这两人,在言行举止,学习劳动,体育锻炼等方面,都缺乏进去心。
在后半学期中,我针对半个学期来班级里存在的问题采取了一定的措施,使这些情况有所好转。
1、加强与家长的沟通与交流。期中检测之后,除了按照学校要求,认真组织开展好学生家长会之外,我还主动与部分家长取得联系,与他们探讨孩子教育方面的困惑,比如与陈行家长的长达一小时左右的电话交谈,让我对陈行在家的表现和他独特个性的形成有了更深入的了解,对今后怎样对他开展教育活动有了更明确的方向;比如与胡瑶瑶、安倩两位家长多次电话联系,和他们交流学生在校的近况;比如利用晚上时间到俞沁喆家进行家访,和俞沁喆父母畅谈学校教育与家庭教育长达两个多小时,使双方对教育有了更深入的体会。通过教师、家长双方的共同努力下,我们班学生在后半学期中进步明显。
2、走进学生,充分发挥特长与积极性。以艺术节活动为例,在艺术节绘画比赛前夕,我发动学生自主报名,凡对报名参加比赛的同学都予以细心指导,比如李观栋同学,我通过手把手的示范,教会她如何用蜡笔画出渐变效果。在艺术节绘画比赛中,她的作品《热带鱼》获得了一等奖,得到了其他参赛学生和评委老师的好评。在文艺节目演出的准备过程中,我们班的一个节目《武松打虎新编》的主演莫建峰同学由于感冒而不能担任“武松”一角,我临时决定由原来扮演“旗杆”的章阳暂代,没想到这到激发起他的积极性,不但把大段台词全部流利地背出,还比原来的同学更加出色,所以参加节目的同学都决定让章阳出演“武松”。在艺术节结束之后,他在学习上也更加认真和投入,取得了很大的进步。我们班的另一个文艺节目《淘气包马小跳》完全由学生自导自演,参加演出的学生不但能流利地背诵大段台词,进行声情并茂的表演,还准备了大量的道具,有不少别出心裁之处,最后以精彩的演出获得了评委的青睐,被评为艺术节文艺演出一等奖。通过这些活动,班干部的组织能力得到了加强,其他同学也提高了各方面的能力,提升了艺术涵养。
当然,在班级工作中,我肯定还有很多不足的地方,希望各位班主任对我提出宝贵意见,帮助我更好地开展班级工作。我将虚心向各位学习,继续带领本班同学,努力向既定的目标前进。
个人的年终总结范文 篇4
转眼间,20xx年已经过去,无论是进度还是质量方面都能够较好地达到领导的相关要求,但仅满足这些可是远远不够的,因此我们对今年完成的工程部工作进行了如下总结。
一、进度控制
事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。两家施工单位都属于承包职责制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。
我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮忙下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工过程中,不仅仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。
二、质量控制
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然以前出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,持续了高质量工程的总体势头。目前经过多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前状况来看,我们的工程通过优质主体结构验收问题不是很大。
三、造价控制
在造价控制方面,尽可能减少图纸中不必要的成本投入,我们还通过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的`车位,增加了销售收入。对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度,所有变更务必经过总经办审批方可执行。工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,层层把关,对于不就应支付的签证坚决退回,对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、对监理公司的管理
我们对监理公司的管理是存在必须问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮忙监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。
个人的年终总结范文 篇5
20xx年飞驰而去20xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的年终总结到来了。20xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。
回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。
在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切办法不能在让他们流失,我就告诉自己一定要做到以下几点
1要有爱心爱每一个顾客,顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。
2要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。
3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。
我是这样想的'也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做年终总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。
我要在20xx年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。
祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快。
个人的年终总结范文 篇6
时间一分一秒地流逝,我们似乎在跟时间赛跑,但最终时间都是我们的引领者。我们只有在有限的时间内做出无限的努力,才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。只有不断地总结和反思才能时刻鞭策自己。我将从“德”“能”“勤”“绩”四方面出发,本年度总结如下:
1.素质修养和职业道德
我热衷于我的事业,在领导的关心下,同事的帮助下,始终严于律己,遵守公司的各项工作制度。抱着让领导安心,自己安心,顾客省心的工作态度积极进取,做出自己应尽的责任。在工作中我微笑面对每一位驾驶员,工作态度一丝不苟,提高工作效率;在生活中,我关心身边的每一位同事,关心整个公司的利益,完全服从领导的安排,团结协作,敢于奉献。我坚持自己的理想,坚定信念。不断加强自身的学习,一方面为迎接公司的检测,一方面提高自身的道德修养,增强业务知识,提高自己的工作能力。
2.职业技能和工作能力
在自己的不断学习过程中,自身的职业技能也在不知不觉中有所提高。工作能力,首先态度决定一切在自身的岗位上,我认真面对工作中的每一个小细节,不让自己犯任何一个小错误,严格要求自己,处理好自己和驾驶员之间的关系,对自己有很好的定位。突发事件处理能力,工作生活中难免会遇到突发事件。通过理论学习,自身也具备了一定的应急能力。同事领导关系处理能力,我尊敬领导,关爱同事,顾全大局,听从安排,廉洁自律,乐于吃苦。
3.爱岗敬业,勤奋工作
我以积极正确的态度面对自己的工作,能克服工作中任何的困难。没有无故迟到早退现象,始终坚持在自己的`工作岗位上。一年中,我的服务态度也得到了认可。苦一点累一点没关心,只要能在工作中体现自身的价值,那就是人生给我的最丰厚的酬劳。
4.扎实工作,不断取得成效
本着对工作高度负责的态度,任劳任怨,在工作中也取得了一定的成绩。在过去的一年中顾客对我的满意度很高,领导对我也有着很高的评价。我积极参加公司举办的各项的活动,且在各项比赛中都取得了很好的名次。
当然在工作中我还存在着很多不足的地方,比如学习不深入,理论还不能结合实际处理问题,缺乏创新理念等等。我相信在领导的引导和关心下,我能慢慢克服自己的不足。争取在自己的岗位上发挥最大的作用。
个人的年终总结范文 篇7
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将XX年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的'群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面:
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
为了把12年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!
个人的年终总结范文 篇8
逝去的xx年,见证了自身努力所创造的业绩,更将是一生中无法磨灭的一年。这一年,通过不断艰苦奋斗,已经树立了蓬勃向上的思路,创造了新的发展思维,在广大亲朋好友的帮助和大力支持下,全年目标顺利完成。使其日后自身又快又好发展,奠定了坚实的基础。
秉承继往开来,前赴后继,我以此为宗旨。开拓创新,扎实能干,作为我日常行为的准则。始终专一,以礼相待,更是我以后接触情感生活不可缺少的原则。
一、xx年学习与工作相互协作,提高了自身的能力
通过认真学习各类有效知识,加强了自己对it产业的认知能力,对于整个it产业的'大气候与日后发展结构,果断的做出了一系列决策,使其迅速转型升级,保证了公司平稳运行,并能顺利接轨新产品。自身通过学习的升华,提高了工作效率,明白管理的重要性,对于日后公司规模化经营,将起到十分重要的作用。
二、xx年自身全面建设有力进行。
人无完人,但可以通过后天不断吸取各方面能力和知识来提高自己。本着谦虚谨慎的态度从他人身上学习长处,发现更改自己的短处,争取强化自己来避免发生错误的几率。事实证明,所造成的影响是巨大的,汲取了大量经验。
三、xx年是全年奋进之年。
通过计划按部就班工作,提高了效率,加快了发展的进度。在自身以及他人不断鼓励支持下,工作取得了重大突破,今后需积极进取,才能达到突飞猛进的效果。
对于即将到来的xx年,我对此充满信心,任何苦难并非阻隔。自身要不断加强学习工作,扬长避短,发扬艰苦奋斗其宗旨,努力使自己做到更好,让自身迈向辉煌灿烂的明天。
个人的年终总结范文 篇9
200*年,在区委、区政府的领导下,在全局同志的帮助、支持和共同努力下,我局各项工作顺利开展,取得较好成绩。一年来,个人从“德、能、勤、绩”等四个方面总结、概括起来主要的情况是:
一、“德”:在认真学习的基础上,始终保持有较高的工作热情。一年来,对党的各项方针、路线、政策,对中央及省、市、区委召开的各项会议精神及对处理各项经济和政治、社会事务作出的决议、决定,都能及时学习,认真贯彻、执行。对区委提出的建立“两个率先”先导区的目标充满信心,并注重立足于当前,立足于实干,脚踏实地地去实践,去努力。
随着时间的推移和年头的流失,对于自己即将进入退休年龄的问题,始终保持平衡心态,泰然处之。一方面在思想上积极做好随时交班的准备,另一方面在工作上则仍然做到一如既往,尽心尽力站好最后一班岗。多年的工作实践使我越来越深刻地感到财政工作的重要和作为财政局长肩上担子不轻,挑好这副担子需要年青人,我尽管已经挑了将近*年,目前组织上还在让我挑,所以我仍要求自己尽力保持住一种活力,致力去挑好,以不辱使命,不负众望。
二、“能”:通过一年的工作,我对个人的工作能力如何得到提高有了新的更多的认识。首先,我觉得,一个人能力再大,也不能包办代替一切,都必须依靠集体的力量;其次我也感到,一个人能力再差,也不可怕,只要善于调动班子的积极性,将班子中每一个人的智慧和能量都充分调动起来,进而将全局每一个人的特长都能充分发挥和运用起来,无论怎么艰难的工作任务,都可以完成,而且能够完成好。在过去的一年中,我努力这样去实践,我觉得收到了不错的效果。如果说200*年我局各项工作取得了一定成效,我想首先要归功于各位副局长的努力,其次要归功于全局同志的支持和配合。例如,在组织征收的工作过程中,我经常得益于与李晓钟副局长和预算科同志的共同商讨和研究,由于他们努力去摸情况、出主意、想办法,才能最终形成较为正确的决策,采取相应的措施去努力、去争取。在安排支出方面我也习惯于与相关同志交谈、交流,在吃透情况的基础上,再拿出主导意见。200*年,尤其是在制定部门预算方案工作中,预算科的同志以及李晓钟同志都在事前做了大量的准备工作和思考。又如在其他各方面工作,如财政结算中心的运行、企业的改革、改制等等,基本上都是由周局长和李成志局长独当一面,独立开展工作,对这些工作基本不需我烦神,他们在各自的分工工作中也很尽责敬业,能力也较强,应该说在某些方面,他们几位局长和各位科长、各位同志的能力特长得到充分发挥,弥补了我的能力的不足。我觉得,200**年我个人在组织工作能力方面的提高完全得益于上述对提高个人能力的途径认识的提高。
三、“勤”:200*年,我坚持与全局同志一起不懈奋斗,坚持迎着困难走,克服了一个又一个的困难,较好地完成了各项工作任务。个人坚持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,坚持带头跑、带头去打“交道”,需要深入到基层单位的事情,也能做到及时深入。对区委、区政府交办的工作任务,做到坚决完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己带头做到,能够自己去做的事情,尽量自己亲手去做。
在坚持“勤政”的同时,坚持按照“廉政”的规定要求自己、要求全局,全年在廉政建设工作方面基本上做到按要求、按规定、按程序办事,基本上做到无越轨、无违纪。财政部门的`形象、财政部门的威信、财政工作对外的影响应该说均比较好,未听到有不良反映。
四、“绩”:200*年,我感到最大欣慰的工作业绩是:全区财政收入跨上了3个亿的台阶,全年财政支出安排均已到位,全年财政收支基本平衡。
在财政收支预算执行工作中,可以说,许许多多项收入的增加或减少,都曾牵动我和相关同志的心弦,许许多多支出项目的安排和敲定,都经过了无数次的掂量和口舌,总的来说,收支平衡的结果来之不易,应该说倾注着我和同志们的心血和汗水。
200*年,财政各项改革工作和财政管理,财政监督等其他各项工作进展也较为顺利,取得了一定成绩。局机关建设有了新的起色。区委、区政府领导交办的各项任务均已顺利完成。
200*年,在个人工作中存在的主要问题是:
1、学习不够,思想观念和工作方法等各方面存在着不适应、跟不上的情况和感觉。
2、对财政体制方面存在的不顺的问题,对财政收支管理上存在着的困难等,时有解决无望的情绪流露,因而有时影响到工作的成效。
3、对局机关建设,有依赖于党支部和办公室去抓的=想法,自己亲自抓、亲手抓得不够,尤其是对建立、健全各项规章制度的工作有待于进一步加强。
4、由于自己存在不愿出头的思想,所以近几年对上汇报争取不够,对外宣传作秀不足,致使本单位虽然各项工作业绩不错,但相关名誉表彰几近全无,从而在某些方面影响到全局同志的积极性,也影响到大家的收益。对此要吸取教训,今后要加以研究改进,至少从正面来说,要加强财政宣传的力度,让更多的方面更多的人了解和支持财政工作。
个人的年终总结范文 篇10
新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
x月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,x月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
xx月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于xx月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。xx月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查??坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的',如实上报。
二、做好培训工作,提高队员素质。
为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!
三、日常工作
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。
四、车场收入情况:
本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成xx月xx日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
工作计划
本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态;同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人、财物的安全。
虽然,我部今年取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进,不断完善。相信在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年,我们充满信心。一定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家!
个人的年终总结范文 篇11
今年在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、项目推进方面
经过一年的艰苦工作,xx完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。xx项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的.方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。项目的产品和功能定位更加准确,将更利于项目的建设和销售。通过努力增大了项目建设规模,xx项目通过控规调整,节省了土地成本。基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
二、企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
三、存在的主要问题
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。这些问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
个人的年终总结范文 篇12
岁末,年初。新的一年悄然而至。回顾过去的一年,心中充满了感激。感谢**公司的各级领导和各位员工对我的理解和信任,让我有一种归属感,让我不断地进取,努力的提高自己的业务水平,认真踏实的完成好领导布置的各项工作,履行好岗位职责。在一点多的工作和学习中,我认识到了作为一名合格的仪表工,不仅应有强大的仪表专业知识储备,更应该有认真踏实的工作态度。未来的道路还很长,需要学习的还有很多很多。
以下是我的工作总结和自我鉴定
一、严格要求自己,不马虎、不拖延,做好本职工作
从四月份开始上班以来,才开始真正的接触到仪表,才知道化工行业的仪表包括传统意义上的仪表和各种电动、气动调节阀、控制系统等等。万事开头难,觉得无从下手。在车间领导的帮助和指导下,从阀门水压测试开始,一步步的走进仪表,认识仪表。开始对仪表这个行业感兴趣,发自内心的爱上这个行业。在工作中,认真负责的将每一件小事做好,努力的完成好车间领导布置的各项工作,把每项工作做细。
二、本职工作外,积极主动的'承担各项任务
**公司正在处于建设阶段,有很多的琐碎小事,事虽小,但意义不小。例如打饭、换水、各种生活办公物资的购买、发放和保管等等。在完成好自己本职工作之余,发挥主人翁的工作态度,认真负责的将领导交予的每件事情做好,积极主动地多做一些,多承担一些,是对自己的锻炼,也是领导对自己的认可。王主任也常常和我说,能帮的就多帮一些。在主任的支持下,顺利的完成了各项任务,为**公司贡献自己的一份力量。
三、求知若渴,学无止境
作为一名刚刚毕业的大学生,很荣幸能够来到这样一个生机勃勃的企业,与企业一同成长。同时,我也深切的感觉到自己知识的不足,
那种“巧妇难为无米之炊”的困境,书到用时方恨少。但在车间主任细致耐心的指导下,我们开始了多种多样的培训,内部培训和现场培训。主任们以一个点,慢慢的扩展到一个面,最后连城一个知识网络,详尽的为我们讲解。使我的仪表专业知识有了很大的提升,为以后能胜任仪表这份工作打下了坚实的基础。求学的道路上会有很多的坎坷,但只要有坚定的信心,踏踏实实的去钻研,收获一定属于自己。
四、团结一致,共同进步
我知道这个荣誉并不属于我一个人,是我们共同努力的结果。要想让自己有更出色的表现,就应该将自己融进仪表这个团队,融进机动部这个团队,融进**公司这个团队,在团队里学习,成长,共同进步。
五、未来展望
在各级领导的关怀下,虽让表面上取得了一点点的成绩,但我自己知道这远远不够,这仅仅是沧海一粟。“满招损,谦得益”,这句话我一直谨记着。时刻保持一颗平常的心,踏踏实实的,不断地沉淀自己的厚度。我要做的还有很多很多,要学习的也还有很多很多。 在各级领导辛勤的付出下,员工团结一致,诚诚恳恳,**公司的明天一定会更辉煌。
仪表车间 **
20xx年x月x日
个人的年终总结范文 篇13
20xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的.第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
个人的年终总结范文 篇14
一年多以来,在xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近xx笔,日均业务量近xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试,考取了xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在过去的一年时间里,我严格遵守规章制度、严格要求自己,与同事和谐相处,精诚合作,及时的完成上级领导部门交给我的任务。再次感谢上级领导和同事的关心与帮助,在接下来的一年里,我会尽心尽力,与XX银行共同成长。
个人年终总结范文四
光阴似箭,不知不觉中,20xx年即将过去。在过去的一年时间里,我有辛成为一名光荣的县级骨干教师。骨干教师不仅是一份荣誉,更多的是一份责任、一份担当。于是,我更加的努力工作,不辜负上级领导的期待。
一、教育教学工作方面:
作为县级骨干教师,我深知自己肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出……,随着教改的不断深入,我时刻感到自己的不足。《小学数学教师》、《澄迈教育》和《海南教育》等理论书籍成为我业余时间的“朋友”。我阅读摘录教育理论,学习先进经验和新的教育理念……不断的充实自己,更好的进行教育教学实践。每年,学校领导为我们骨干教师提供了许多学习锻炼的机会:骨干教师的示范课、指导所带领的徒弟都为我的能力注入了新鲜的“血液”我的认识也有了提高。可以说,学校领导的费尽苦心,为我们创造机会,丰富我们的理论知识,用于指导自己的实践活动。为此,我珍惜每一次学习的机会,积极参与,认真记录,事后写出自己的心得体会。力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。
二、科研工作方面:
苏霍姆林斯基曾经对校长说过:“如果你让老师的劳动能够给教师带来一些乐趣,使天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那么就应该引导教师走上科研的道路上来。”这足以说明科研是教研的先导。为此,我根据县级骨干教师的工作要求,我积极参加学校组织的各种教研活动。给参加教研活动的教师出谋划策,指点迷津;积极准备参加自己的教学献课活动。还积极参与各种县级举办的网上研讨活动,在活动中相互学习,互相提高,并且认真笔记。今年4月份我的教育教学论文《如何激发小学生对数学的学习兴趣》荣获县级二等奖。
三、师带徒工作方面
我是县级骨干教师中的一员,我深知“一棵树不成林”的道理。我不仅严格要求自己、大胆实践,还与积极肯干的李经达和谢世孝两位老师建立师徒关系,每次听课或培训回来,我都会主动把笔记和学习材料给他们看。他们每次参加学校的教研活动前,我都主动和他们一起研究教材、编写教案。听试讲、一起寻找课上调动学生积极性的方法。我们互相听课、评课多次。
四、自身成长方面
课堂是教师展现自我、体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到全体学生中。我积极推广“先学后教”的教学模式,并力求让我的数学教学形成独具风格的.教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。
1、备好课。我积极参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思。回到学校,我把学到的知识应 用在教学上。备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我查资料、做教具,集 中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容。
2、上好课。我听了许多有经验的老教师的课,发觉他们上课有激情,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易。上好一节课是每个教师最起码的要求,我在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。我还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答。做练习巡视时,我注意对后进生进行面对面的辅导,争取让他们更快地进步。
3、做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们。从学习上生活上真正关心他们。能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平。
4、除此之外,每天我还给自己一个反省的机会和时间,坚持独立地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些能力得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好。
五、 严格遵守学校规章制度,做好骨干教师的带头作用。
我严格遵守学校规章制度,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。同时,发挥自身骨干教师的带头作用,积极培养青年教师,通过多种渠道锻炼,提升青年教师的教学水平和工作能力,为学校培养新的教学能手。
六、存在问题
作为一名县级骨干教师,我认为我应该是一名智慧型,科研型的教师,是有实力、有能力、有潜力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一门科学,我们不能只停留在知识的传授上,而应该发展每个学生的价值、发挥每个学生的潜能、发展每个学生的个性。理论与行为的融合是至关重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解决运用的,因此,我必须不断学习,不断反思总结,积累教学经验,才能真正成为实际教育教学工作意义上的骨干教师,成为教育教学上的排头兵。
七、改进措施
1、为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校的每次培训活动,认真记录学习的内容。
2、我在备课中关注教材、关注学生,在教学中完善了预设与生成的关系,挖掘并利用好教学过程中有效资源,发挥自己在教学过程中的教学智慧,对自己的教学行为、教学效果等教学过程和结果进行经常性的深层次的反思与评价。
3、以后我将继续学习、领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。
我常常静下心来想:作为一名骨干教师,我是否出色完成了各项工作?我是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的数学教学水平,来更好地适应现在的数学教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。
我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。在骨干教师培训、学习、实践中是充实的,因为在其中我付出着、收获着、快乐着、进步着;在以后的时间里我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的艺术教育事业。
总之,我是在学习中成长起来的,在同伴互助中成长起来的,在学校领导的关爱中成长起来的,生命的旅程中很是短暂,但我们愿把它作为人生的一个驿站,心路的一条起跑线,事业的一个加油点,积蓄力量,充实行装,准备朝着更远的目标迈进。
以上是我一年来教师工作的总结报告,如有不妥之处,还请多多包涵。
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