房地产经理年终总结

时间:2024-08-18 02:19:00 年终总结 我要投稿

房地产经理年终总结10篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的房地产经理年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

房地产经理年终总结10篇

房地产经理年终总结1

  又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

  20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了x网,无数次的发送个人简历直至x月份的一天中旬我的.电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往x城的售楼部;这个x人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有x主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

  通过了这一年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

  今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

  今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

房地产经理年终总结2

  不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的'忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以下是今年的销售工作总结。

  一、工作成就

  年初接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备x号楼的交房工作,并与策划部沟通项目尾房的销售方案,针对x的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高x房产的美誉度,充实x的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的'肯定。

  二、工作中存在的问题

  x一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠情况严重;销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

  三、明年工作计划

  新年的确有新的气象,公司在x的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

  明年的销售工作中,希望x能顺利收盘并结清账目。收集x的数据,为x培训销售人员,在新年期间做好x的客户积累、分析工作。参与项目策划,在x这个项目打个漂亮的翻身仗。

房地产经理年终总结3

  冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

  一、上期考核改进项改善总结

  通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

  (一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从xx月xx日到xx月xx日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算一个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

  (二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

  (三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的`管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  (四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

  二、完成的工作

  (一)、销售业绩

  截止20xx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的xx%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为xx%,房屋产权证办理余户;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为xx%。

  (二)销售服务业绩

  1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

  2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

  3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

  4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

房地产经理年终总结4

  我作为公司工程部经理,负责公司工程建设方面的管理工作。自就职以来,我严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有效利用组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与各同事团结进取,对x、x、x、x分水岭及x一期共x个工程建设项目开展工程管理协调工作。

  任职期间在安全管理方面,工程建设未发生影响安全绩效的事故事件,安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面,严抓施工质量管理,未发生质量事故事件。在进度控制方面,组织编制各在建项目的一级进度计划,以计划指导施工。在成本控制方面,开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作,我对个人工作总结如下:

  20xx年主要的工作开展情况

  (一)边工作边总结,深刻明确工程部的整体管理的工作思路

  作为工程部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实风电公司和分公司的各项规章制度,建立分公司工程安全管理制度,加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,降低安全事故发生的概率,顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动,从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面,组织进行全面的安全检查,对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实,并定期进行复查,确保消除各项安全隐患,保证施工安全。

  质量是企业永恒的主题,更是施工管理追求的目标,工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输“安全第一,质量第一,追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前,都编制《质量管理规划》,明确质量管理目标,编制合理的进度计划,从设备进场到各项工序的施工,严格执行“三控,三检”制度,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动,提升工程建设质量管理水平。

  (二)突出管理工作主线,注重过程控制,狠抓工作的.落实

  对新到设计图纸进行全方位的熟悉,结合现场地形,充分理解设计意图,对设计的合理性进行分析,对不合理的设计提出了相应的变更意向。复核设计图纸的各项设计参数,对其中的错漏部分进行了详细的统计,及时上报解决。同时工程量进行详细的计算、复核,与设计工程量进行对比,建立工程量台帐。

  为保证工程的顺利开展,及时编制上报各分项工程的施工方案与开工报告。根据工程进展情况,提前向物资部提供阶段性材料计划和临时材料计划,保证现场施工生产的顺利进行。每月及时提交计量工程量,并建立计量台帐,做到有据可循。在抓紧施工生产的同时,对施工人员进行现场技术指导,做到了工前交底。要求技术员对施工过程进行严格监督,详细记录实际发生工程量,作为验工计价的依据。对下验工计价时,工程数量从技术员到项目领导做到层层把关,并且做好验工计价台帐。

  (三)好的工作提议与推广

  从事施工的技术人员较少,力量十分薄弱,因此技术力量的投入是重中之中。针对项目部技术人员皆为近年毕业的学员、实习生,技术队伍年轻,缺乏施工经验,不可避免地出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题,在工作上严格要求他们,在学习上时时督促他们,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”。首先,敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,激发员工的工作激情。其次,组织技术人员针对各个施工方案、施工工序进行讲解,并进行讨论,提高分析问题、解决问题的能力;平时要求技术员和学员多看图纸和各种规范,将理论和实践相结合,尽快融入到施工管理的大环境中。三是提醒技术人员要有忧患意识,如不加强学习,不断进取,势必将被社会所淘汰,因此督促技术人员加强专业知识的学习,也成了工作里的一部份。工作、生活中与同事加强沟通联系,努力制造良好的工作、生活氛围。我相信,在各位领导、各位同事的帮扶下他们将会尽快的在工作中成熟起来,他们将是一支朝气蓬勃、坚强有力的战斗团队。

  (四)取得的相应成效

  短短这几月的工作,已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中,我深深体会到,项目部的管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,必须积极协调项目部内部各部门,与施工队密切配合,才能更好、更快的完成施工任务。

房地产经理年终总结5

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

  古语说:“德若水之源,才若水之波”。三年以来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。

  二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

  自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在管理能力、组织协调能力、决策能力、创新能力和解决实际问题的能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避免出错。提高工作能力的基本途径,就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。

  三、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为要做好自己的本职工作,必须要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大理想、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件,是我立志成才、建功立业、报效公司的根本要求。高度的责任心是我牢记使命、承担责任的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。

  四、开拓创新,工作业绩取得新突破

  作为是负责房地产前期工作。我始终牢记自己的职责,找准自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得了领导与同志们的信任。

  (一)坚持为领导服务,积极主动关注房地产前期基层工作,增强工作的创造性。

  房地产前期工作,是一个综合协调性质的工作,在实际工作中,我注重在实践中实现实干与干实的统一。在工作实践中,积极主动研究科学的思想方法,真正自觉地、全面地贯彻到前期工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。针对房地产行业发展中存在的问题和职工关心的`热门话题,有见解的提出建设和意见。通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导和项目部不断丰富和完善决策,思想上有所创见,有所作为,根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出切实可行的意见和建议,努力务实自身工作作风。

  (二)努力增强工作的超前性。

  三年来,我在实践中认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响前期工作上质量,求实效的一个重要因素。在实际工作中,我努力克服懒惰思想,锐意进取,积极发挥工作的主动性、创造性、力争在某些情况的把握上能够先于领导,工作上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

  (三)在调查研究上求深、求实,增强房地产前期工作的针对性

  在房地产前期工作工作中,我坚持把察实情,说实话,谋实事为部门领导出主意,当参谋的着力点,以促进工作的整体推进。为领导决策提供参考依据,特别是针对影响工作进度,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决对策,及时为领导提供了决策性参考。

  (四)增强协助领导抓落实的工作力度。

  在贯穿落实公司工作指导方针的过程中,一方面努力抓好本部门的工作,另一方面围绕本部门中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督查工作,将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了部门的期量考核指标,责任到人,责任到部门。有力地推动了公司领导决策的贯彻落实。除此之外,加紧前期报批资料的整理工作,做到事事有回声,件件有着落,发现问题,及时向领导汇报,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了前期部工作质量和效果的新跨越。

  五、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾

  三年以来,我认真学习了《廉政准则》,在学习的过程中我深有体会:要在加强廉政建设教育同时,建立一支廉洁高效团队,必须做到以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过率先垂范,进一步坚定我科全体职员全心全意为企业服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,做到拒腐蚀永不沾。切实增强廉洁自律意识,自觉筑牢反腐倡廉思想防线,在政治上把握好方向,行动上把握好分寸,生活上把握好小节,始终牢记宗旨,接受群众监督,树立良好的干部形象。

  六、工作中的不足

  回顾三年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在以下不足:一是由于工作量大,有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果,但与领导的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多,一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要加快业务学习的速度,切实提高服务工作效率与服务工作质量。

  七、今后努力方向

  展望未来,我会以更大的工作激情和认真务实的精神为公司贡献一份力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,配合上级做好房地产前期各个方面的工作;第三,注重案场销售人员的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。第五,围绕公司总体目标,努力完成公司制定的工作任务,保证项目经济效益的实现。第六,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  我有信心和决心在公司的领导下,在继续发扬不怕苦不怕累的精神,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出自己应有的贡献。

房地产经理年终总结6

  在过去的一年里,x中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:

  一、营销活动取得的效果

  年初本公司进驻x中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来x中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将x中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告

  随着x中心一期首批房源正式开盘x中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源x套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的`基础,也为x中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。

  二、案场管理方面

  一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。

  三、销售培训方面

  一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

  四、营销策划方面

  市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对x中心的营销方式要更接地气,适应当地市场,将x中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把x中心在现有基础上再推向另一个高度。

  在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向大企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。

房地产经理年终总结7

  不知不觉中,20xx已接近尾声,加入x房地产发展有限公司公司已一年多时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

  一、学习方面

  学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了房地产经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面

  刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

  三、专业知识和技巧

  在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的'措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

  四、细节决定成败

  从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

  有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  五、展望未来

  20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

  六、问题和不足

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

  2、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

  3、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

  4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

  6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  7、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房地产经理年终总结8

  过去的一年房地产的销售工作也是要结束了,回顾过去的一年,并不容易,也是有很多的困难,但我们也是尽力的去克服,去做好工作,也是取得了一些成绩,作为销售经理我也是带领着我们部门来完成工作的任务,在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。

  培训学习,也是我这一年主要抓的重点,每个人的销售能力都是不一样的,而且也是这一年工作中遇到了疫情,可以说也是改变了我们很多的销售方式,更多的以线上的方式来洽谈,而这样的结果并不是那么的理想,但是也是积极的来做,同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做交流,去开会探讨销售的方式,以及积极的培训新员工,把自己的经验去教给他们,同时也是自己也是一种温故,并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己能力有一些进步,除了让同事们去学习提升,自己也是如此,会去看书会去和同行交流去了解房地产最新的一些情况以及政策,更好的来做好本职的一个工作。

  工作方面,积极的带着大家一起来完成销售的任务,其实这一年的任务并不是那么的容易完成,而且也是由于一些情况导致我们销售的比较艰难,但是我们也是尽力的去克服难关去加班,去多思考,一起来完成任务,很多的方面也是更加的团结起来,都是为了把业绩做好而去努力。同时作为销售经理,我也是知道要以身作则,不但是管理,同时销售的'任务自己也是要去做好,只有如此才能更让同事们信服,配合一起来做好工作,一年的时间过得很快,忙碌中到了年尾,回顾过去,有很多的回忆涌现,但看到数据报表,我知道我们的付出都是值得了的,也是有很多的收获,同样的依旧还有做的不够好的方面,这些也是要去改进要在来年工作里头去变得更好才行。作为经理,我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。

  对于来年工作,也是有了一个新的计划,同时也是要带着销售部门一起来做到位,为公司把业绩拿下,同时也是多去提升销售以及管理的能力,来让自己每一年都是有进步都是可以更好的成绩来回报公司领导给予的信任,我也是相信来年我们会越来越好的,会去取得更好的一个成绩。

房地产经理年终总结9

  xx年即将结束,在公司xx总和xx总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

  一、本年度个人工作情况

  xx年xx月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢xx总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

  xx年xx-xx月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

  xx年xx-xx月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

  xx年xx-xx月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

  xx年xx-xx月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

  xx年xx-xx月主要就是一期客户的交房工作

  以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

  1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

  2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户xx位。

  3、完成xx总临时安排的一些工作。

  二、工作当中存在的问题。

  回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

  2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

  3、工作不够严谨。回想过去的'工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

  三、xx年的工作计划

  xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后xx期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。

房地产经理年终总结10

  在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为卓域地产的一位员工,这八个月来以来,我从一名学员一直到今天的营业经理,见证了卓域地产的蓬勃发展的朝气,也见证了卓域人为了理想而为之拼搏奋斗的精神,同时也见证了我们卓域地产不断发展壮大的新局面。

  我是20__年4月29日进入卓域工作,这是我第一次接触房地产这个行业,可以说是对房地产这个行业一无所知,当时是黄海全经理对我进行培训,从跑盘到学习专业知识,再就是接触客户,也就是一个学习的过程,在这个学习的过程中,我得到了许许多多公司同事们的帮助和支持,当然首先是黄海泉,他是领路人。还有万蕾,她可以说是我做地产的师傅,从如何看房到如何谈单,从做事的技巧,到做人的方法,都给予我无私的帮助,在这里我首先要要对他两个人表示衷心的感激和深深的谢意。

  但是,这个社会是现实而残酷的,在一次次失败的同时,除了无奈还有生活的压力,压得我有些喘不过气来,看到同事们纷纷开单,直至入职,我开始产生了退缩的想法,这时候又是我的师傅万蕾给予了我支持和鼓励,将她们以前做地产的经历讲给我听,也讲到了这个行业的前景,给予了我无穷的动力,在这里我必须再次感谢她,她既是挚师也是良友,我至今手机里还保存着她当时鼓励我的短信,于是我坚持了下来,人们常说幸福是来之不易的。在一次次的失败后,终于我在6月15日成功的卖掉了我做地产的第一套房,从而成为一名真正的卓域人,一名置业顾问,时间是用了一个半月。在这一个半月中我学到了很多东西,不论是做事还是做人,从一次失败到另一次失败,学习经验,汲取教训,才能走向成功的第一步!从这些事情中我们可以看出:对于新学员来讲,坚持不懈,在一次次的失败中找原因,找问题,吸取经验,才能一步步成长起来……

  至此之后,我的信心更足了,在六月份我的业绩8千多,七月份业绩一万六千多,七月份我也成为了别人的师傅,开始带领新同事一起工作,共同探讨工作的方法和技巧,一起学习,月底成为我们公司一名高级置业顾问,到12月份个人总业绩接近10万,12月分卓域地产中山港分公司成立,我有幸被公司任命为中山港一部见习营业经理,当月部门业绩达到了6万3千完成初步任务。

  回首这几个月来,从我个人来讲,是有意义的,有价值的,也是有收获的。当然个中滋味只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做地产是很锻炼人的,它会磨炼我们的意志,让我们学会如何从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功。

  今天在这里我可以很自豪的说,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次签单之后的喜悦,每一次同事们赞赏的眼光,每一次上级的褒奖,每一次工资单上那并不算很长的数字。在这里我也要感谢,人都要学会感恩,首先感谢我们的刁经理,是他对我的帮助和提携,淳淳善导,如兄弟般的友情,才有我的今天,同时我也想说他也为我们卓域地产做出了巨大贡献。当然最终我们还是要感谢我们的许总!作为我们公司的出资人和总经理,首先感谢他为我们提供这样一个平台,也感谢他对我一直的鼓励和鞭策,也使我受益匪浅,工作中也充满动力,在此我对刁经理和许总要表示衷心的感谢!

  还有几句话也要和同事们分享的,有的同事在看到别的同事签单后会在心中不由自主的想,“他运气不错嘛,他运气好吧。”的确,做人做事运气是需要!可是亲爱的'伙伴们,你有没有想过,当机会真正来临的时候,你做好准备了吗?当公司提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一点点挫折就忘记了坚持呢?当你的客户告诉你,他喜欢这套房子的时候,你有没有因为专业知识的缺乏就忘记了签单呢?所以说机会是只会亲睐那些早有准备的人。我们要正视自己的薄弱环节,加强专业知识的学习,相信经过努力大家一定会取得一个理想的结果,不去想是否能成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程,不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。机会在每个人面前都是平等的。不要抱怨,不要气馁,只要你努力去做你就有机会成功成为no。1

  20__年已经成为过去,当然我们永远无法同它说再见。崭新的20__年已经来临,展望新的一年,一个新的起点,希望在新的一年中同事们能够共同努力,携手共进,共创我们卓域地产更加美好的明天!

  __年,nba总裁大卫·斯特恩,在迎接当年的状元秀姚明时说的一句话,已经成为那个年代的经典,今天我们引用斯特恩的那句话吧,20__年,让我们一起开创大场面!

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