网管年度工作总结

时间:2024-01-07 13:40:06 雪桃 年终总结 我要投稿
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网管年度工作总结(精选18篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的网管年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

网管年度工作总结(精选18篇)

  网管年度工作总结 1

  时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。

  工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。

  二、自我反思:

  这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的'不足:

  1、有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。

  2、自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。

  3、和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1、在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  20xx年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。

  网管年度工作总结 2

  自20xx年5月份入职以来,我主要负责公司电脑和打印机维护工作,并协助裴树栋维护网络设备及服务器。现将这段时间的工作情况加以总结,找出自身不足,更好的服务公司。

  本岗位目前主要有三项主要工作内容:

  其一,计算机及其网络维护管理;

  其二,公司打印设备耗材的更换与维护工作;

  其三,处理K3和OA出现的各种故障,会仪及培训投影的连接和调试。

  本年度此项工作完成情况:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决。

  (一)计算机硬件的更换、购置和维护

  由于我公司计算机大部分配置较低,年限较长,并且使用环境恶劣,出现问题较多,经常出现死机、蓝屏、无法启动、运行慢等。因此对公司配置较低的机器进行统一的升级内存措施,并对公司全部电脑进行了灰尘清理,对系统进行了优化,大大减少了出现故障的次数。

  (二)计算机系统及软件维护

  公司目前一共100多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较多,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;公司很多网线由于时间长而线路老化,水晶头松动,导致无法上网,需要重新架设网线,重新做水晶头。另外有些软件与其它软件冲突或与硬件冲突而导致系统运行不正常,需卸载软件,更换版本。

  二、公司打印设备耗材的更换与维护工作

  我公司现有打印机100多台,有三种类型:激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。公司激光打印机需定期加粉,而且由于硒鼓经常拆卸,硒鼓需要定期更换。针式打印机由于年限较长,经常出现问题,一些小问题如更换色带、无法连接打印机、更换数据线都可以自己解决,但如打印头损坏、主板和电源板损坏,由于公司内部无备件,需去新乡维修。

  三、处理K3和OA出现的各种故障,会仪及培训投影的连接和调试。

  K3出现问题较单一,一般都是无法登陆,因网络原因而引起的,另一种就是K3文件损坏,必须重新安装。

  OA出现问题比较多,有登陆不上,打不开OA,OA邮箱内的文件无法下载,无法上传文件等问题,大部分都是系统、病毒、浏览器引起的。

  会仪及培训投影的连接和调试,一般是新员工培训和领导们开投影会议使用,没有固定时间,所以就是电话随叫随到。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

  2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作安排不合理,没有主次之分。有时性子太急躁说话的.思路不清晰,在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排,有时会按照自己的想法来,沟通能力差。

  3、由于计算机和打印机设备较多,工作量较大,且维修人员较少,有些故障无法及时到场和处理,以后将努力提高工作效率,尽量第一时间到现场和及时处理。

  明年工作计划:

  本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:

  1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及OA和K3的正常运行,保证公司所有员工在计算机、网络及打印机设备方面能正常开展工作,为员工提供一个稳定、便捷的平台。

  2、由于计算机和打印机维修所需备品备件无库存,均为临时购买,造成维修时间过长,为提高工作效率,建议平时适量购买备品备件,以备急需。

  以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。基于对公司的热爱和对领导的信任,鉴于现在的工作职责范围和工作强度,我希望月薪可以适当增加,在以后的工作中,我一定加强学习,努力提高自己的技术水平,把工作做的更好。最后,感谢这一年来领导及同事对我工作和生活上的支持和帮助。

  网管年度工作总结 3

  时光荏苒,一转眼到北方网工作已经一年多的时间,在这一年多的时间里,在领导的关心和帮助下,在同事们的支持和配合下,我服从公司的工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全放面的提高和完善自己的技术水平,工作能力和综合素质,较好的完成了公司安排的各项任务,虽然在工作中经历了很多困难,也犯了一些错误,但是对我来说都是很好的锻炼。

  作为一名网络技术人员,在这一年多的时间里,我已经能熟练完成日常的各项工作,对公司的网络运营也有了一些了解。对机器的维修,各部门机器的故障,毛病都能在最短的时间内得到解决,对服务器的安装,调整,应用程序,数据库的.安装都有一定的掌握。对Linux的学习也始终没有停过,一些系统服务的配置也已基本掌握。经过这一年的努力,加上领导和同事们对我无私的帮助,不仅在工作中有了很大的提高,而且也学到了很多新技术。

  在这一年当中,我主要负责办公区内各个部门的电脑设的备维护和管理,排除故障。在第一时间解决各部门同事的电脑故障和网络问题。完成北方网固定资产的盘点工作,包括各个机房的服务器,各个部门的主机,显示器等。完成Cacti网络监控的安装和部署工作,实现塘沽,网通和电信机房服务器的网络流量,硬盘使用率,CPU,内存,进程数的监控,发现问题产生告警,以便及时解决。完成新办公区的网络部署工作,包括设计新办公区的装修规划图,网络布线,调试无线路由,微波设备,为新办公区员工安装无线网卡,分配IP地址,保障所有员工通过无线网络访问互联网。完成新办公区分级电话的安装和部署工作,为各个办公室安装分级,分配号码。还有CMMB机房的维护工作。

  CMMB是公司一项重要的业务工作,要时刻保证节目信号的正常播出,出现问题在第一时间及时解决。我的工作包括CMMB移动,联通两条网络链路的调试工作,调试维护路由器。CMMB机房网络的维护工作,包括熟悉机房各个设备的工作状况,每天按时检查机房的设备。复用器,编码器的配置,定期的数据同步,设备升级。还有备用复用器设备的部署上线,设备的调试。出现问题及时与北京总公司协调解决。

  虽然我到公司时间不算长,在这一年的工作当中有成绩也有不足,在技术方面我认识到自己在LINUX服务器的应用程序调试,Oracle数据库的知识上还存在很大的不足。在今后的工作中我会努力提高自己在这些方面的知识水平。同时努力学习新的技术,加强北方网网络设备的监控措施,提高网络的安全性。完善公司电脑设备,固定资产的管理制度。在工作中要更加的积极努力,开动脑筋,主动思考,注重细节,争取把领导分配的任务完成的更好。

  网管年度工作总结 4

  时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报:

  一、工作总结:

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况:

  在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

  二、查找不足反思改进

  这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  三、提高认识持续进步

  总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的.同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

  网管年度工作总结 5

  今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ERP系统的运行情况的,大力推动公司OA应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

  一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台

  1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据.挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

  2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%

  3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据..的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

  4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓储甩账的进度,已实现]了各仓储的月报电子化,取消了手工单,并实现]了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和储存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

  5.继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠.各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现]打印、盖章,使单据生效。基本上实现]了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

  二、抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

  1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现]从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的`知识.。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

  2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的的管理,使公司有限的资源发挥的效用。

  3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备.购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

  三、抓好网络安全,将安全意识提到日常的管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

  1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

  2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

  3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,争取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

  网管年度工作总结 6

  20xx年悄然而至,自从20xx年8月份刚进入公司,刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护,但领导给了我机会,公司给了我平台,让我有了一次尝试与展现的空间。我必须会更加的努力做好本职工作才是的回报,并且也是对自我的肯定。经过这一段时光的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自我渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮忙下,透过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将状况总结如下:

  一、公司电脑日常维护工作

  刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放,以至于员工随意安装插件及应用软件,致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种状况,我采取了以下措施:

  1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,务必先上报公司网络管理员故障现象,由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

  2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

  3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。经过一段时光的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的办公电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

  二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。

  三、公司网络制度管理和完善,公司经过一段时光的运转,计算机管理也构成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户IP登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的'管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

  四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作,由于网络管理员属于财务组的分支,所以我现属财务组部门人员。主要负责管理IT方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作,财务组经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的构成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:

  遇到困难的时候与领导沟通不够等,这都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,将百尺竿头,更进一步。

  20xx年的大致工作计划为:

  1、在公司内部使用的ERP系统是一种简便、有效的软件工作平台,为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息,还需要不断的收集ERP系统存在的不足之处。

  2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持,统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。

  3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置,做到高质高效地处理各类应急性问题。

  下一年度工作目标:

  1、加强入网用户在PC上的规范使用和操作技巧,做到个人PC安全,防范网络风暴。

  2、完善我司ERP系统在工作中的不足之处,收集疑问上报信息中心,使ERP系统能更好的服务我司。

  3、健络管理制度,做到精细化管理。

  4、强化网络安全检查的力度,杜绝安全隐患。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

  网管年度工作总结 7

  一、工作站的日常维护工作

  刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:

  1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

  2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

  3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

  经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

  二、网络的日常维护

  路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

  8月底的时候,集团的有关领导非常重视IT的建设,为了规范员工的上网行为和管理控制,特意购置了网络监控设备,上海xx也被惠及,在设备刚启用的使用,很多员工都有些不太适应,毕竟要改变多年的上网习惯,自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作,员工渐渐接受了这个新事务,这同时也给自己带来新的挑战,怎么把这个设备充分发挥作用,带来成效呢?于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数,每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。

  三、服务器的日常维护

  在刚开始工作的头一个多月里,服务器经常不稳定,主要是机器内病毒和木马肆虐,几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设,在得知症结后,果断换上了新版本的mcafee杀毒软件和防火墙,并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障,恢复了FTP服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。

  四、电话系统的调试与维护

  主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的`安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。

  五、公司敏感数据的防护

  在公司xx经理和xx经理的倡导和大力支持下,根据公司自身性质的特点,在IT使用范围内制定了一些规章制度,对于研发部还制定了专门针对性的措施:

  1、根据工作性质不同。

  2、把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。

  3、为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,同时杜绝了一部分文档缺失造成整个开发的进度。

  4、对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。

  六、公司IT制度的完善

  这又得从刚来公司的时候说起了,那时公司以前虽然有一份所谓的网络规章制度,但是随着公司的发展和变化,已经显得不是非常合适、完善,员工的执行情况也不尽人意。为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一些不适合、疏漏的制度,以通告和邮件的形式,重申了制度的必要性和内容。现在执行力度显著提高,员工们基本都能遵公司的IT制定,使之成为一种工作习惯。同时我发现公司的IT资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得IT资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效,数据明晰。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

  1、解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。

  2、利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。

  3、在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。

  4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

  网管年度工作总结 8

  我叫谢xx,于20xx年x月xx号入职本公司,担任“网络管理员”一职。截止到今天已经在公司工作有5个多月了。我的工作主要是负责IT设备、硬件、软件的安装与维护,公司网络组建与维护,并保障IT设备与软件的稳定运行。半年来,在公司良好的工作氛围里,以及与同事们的积极配合与指导下,我的工作开展的很顺利,这也让我可以更能积极的融入到公司这个大家庭里来,与公司同事一起奋斗,为我们公司更美好的明天贡献一份力量! 在20xx年新的一年里,为今后更好的工作,完善不足,特此将我半年来的工作情况做一总结并向领导汇报如下:

  一、工作总结:

  日常工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(常用软件、文件)的管理等。

  工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(研发生产+电商销售)由于机器也有几十台,日常出现故障的情况也较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统变慢需要优化,或者崩溃需要重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话线路分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司IT设备,网络资源的正常使用。

  二、自我反思:

  这半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这半年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的'不足:

  1、有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时;在后面与领导积极沟通后,认识到了,也在后面加以改进。

  2、自己的思路还有点窄,对现代网络技术的发展认识还不够很全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西,以便将来公司信息化发展上我能够更好的帮上忙。

  三、新年展望:

  对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:

  1、在积极保障公司IT设备、网络设施正常运行的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。

  20xx年已经过去,我收获颇多,我的岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,为公司的IT设备和网络的正常运行保驾护航,把工作做好,让自己进一步的提高,并与公司全体同事一起为公司更美好的明天而继续奋斗!

  网管年度工作总结 9

  在单位领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

  1、及时为单位各部门的电脑软件、硬件、网络的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候在最短的时间内给予了解决。

  2、对委内每台电脑进行维护并安装防病毒软件。避免了病毒在单位局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

  3、及时的对系统补丁进行更新。防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁等。

  4、 为关键的网络操作系统服务器建立备份系统。做好防灾准备。项目机房系统更新。

  5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等。保证委内所有电脑的安全正常工作,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 。

  6、 针对委内外网,两次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

  7、邮件服务器、web服务器、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

  8、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取相应的`解决办法。单位目前一共近105台电脑(不包括笔记本),由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,被外界病毒感染等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等都一一解决。

  近四年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好委内电脑软件、硬件、网络维护工作。回顾四年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

  1、在继续完善和维护好委内电脑软件、硬件、网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  2、对单位所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

  3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  我在委内工作近四年来,我在单位学到了很多,我也希望用自己的这份微薄之力协助国资委把信息化办公做到更好。

  网管年度工作总结 10

  年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。转眼又到了一年的尾声,回首这一年来的工作,作为公司网络管理员的我,与同事关系融洽,在工作上,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还积极配合本部门员工做好其它各项工作,现将本人20xx年度工作总结如下:

  一、公司网络及电脑日常维护工作

  公司现有电脑20余台,出现日常故障较为常见,主要的.故障有网络故障、系统故障、软件故障等,很多电脑因经常使用存在大量的垃圾文件及木马病毒,需要定期检查。

  本年度人员变动情况较大,在人员入职及离职情况下检查验收电脑设备,重新安装系统、硬件维护及灰尘清理工作,一年中共重新安装清理电脑10余次,网络线路维修2次,电脑维护50余次;及时帮助各办公室人员解决公司各种网络、电脑故障,及时更新杀毒软件,对室外的线路及路由器连接等设备进行不定期检查,确保公司网络正常运行,使公司网络有效的.工作,并保证所有办公设备的有效运行。

  二、打印设备耗材的更换与维护

  公司打印机、复印机、传真机等办公设备日常的养护维修工作,根据需要及时更换打印耗材,平均每月更换粉盒2次;对于打印机、复印机经常出现的重影、卡纸、打印效果不佳等情况进行设备调试,定期检查更换磨损配件,有效的解决各种打印类设备故障,保证正常办公。

  三、电话线路及交换机维护管理工作

  定期检查电话线及交换机,发现故障及时维修,特别是在雷雨天更要增加检查频率。

  四、视频会议服务工作

  召开视频会议及培训时,及时安装视频设备、连接投影仪等工作,保证会前10分设备安装调试完毕,会后10分钟设备收拾完毕。

  五、网络制度执行监管

  根据公司相关网络制度要求,不定期抽查员工电脑使用情况,一旦发现浏览与工作无关网页、打游戏等违反网络制度的及时警告或汇报相关领导。

  六、其它工作

  新入职人员oa邮箱申请工作,离职人员oa账号注销工作及配合本部门其它员工的相关工作。这一年里,虽然较好的完成了本职工作,但工作中仍存在一些不足之处:工作上脾气比较急躁,有时候会引起员工误解;专业知识还有待进一步提高。

  网管年度工作总结 11

  紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

  1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的'时间内给予了解决。

  2、对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在学校局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

  3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

  4、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的.定期清理,维护。

  5、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。总结了过去,方能展望未来!在做好总结的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

  1、在继续完善学校网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  3、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。感谢领导对我的信任与支持,在未来的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

  网管年度工作总结 12

  在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:

  1. 在现在的岗位上,客服和客户是我们的主体,让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及,我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点,需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。

  2.从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的.事务,但是有的'事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。

  3.值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。

  4.春节马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,为自己和部门做出努力!

  网管年度工作总结 13

  本人于3月份进入公司工作,先是在主体运维部仓库做仓管,负责本部的设备及零星材料的出入库和设备的送修返修。管理期间本人工作表现得到大家的认可。5月份调至网管中心负责业务资源核查工作,为了尽快上手,本人在工作中不断学习不停摸索,现已掌握传输方面的资源核查,并增进了对设备、组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。

  一、年度取得的进步或主要收获

  7月中旬,由于工作的需要,本公司运维部门资源调度中心的工作地点转移至石柱岭机房,并成立了专门的资源核查中心。资源核查人员由原来的5人缩减成3人。这不仅增加了资源组的`工作压力,更是我参加工作以后的第一次重大的考验。人员缩减但工作量不变,迫使我不得不快速成长。核查中,我发现一系列问题并不断向有经验的同事请教,不管是涉及传输、光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的'协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。

  自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。

  二、存在不足或问题

  1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。

  2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。

  3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。

  三、下年度工作设想

  继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。

  针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。

  网管年度工作总结 14

  我于今年进入公司工作,至今也有近一年时间。从一个行业进入另一个完全陌生的行业工作,从中学到了不少知识和经验。现在对今年的工作做一个总结。

  进入公司,我主要是从事网络以及办公系统维护工作。进入公司后我首先对公司的网络情况以及员工的使用情况进行了深入的了解。然后计划了多种整改方案,报领导审批后,采用了最经济,效果最明显的方案。通过提高带宽和增加企业网管路由,大大提升了公司网络的硬件水平。由于网络使用的特殊性,为了不影响上班的正常网络需要下,对于一些故障只能利用下班时间,对每台电脑进行排查,对存在的问题进行了处理。并随时做好网络的监控,对突发的情况及时解决。除了维护好网络外,对于同事日常工作中遇到的电脑故障或问题进行及时的帮助和处理。目前公司网络可以保证正常运行时间在90%以上。并协助分公司做好一些网络相关的工作。

  同时还搭建了公司的办公系统。在搭建初期,我联系了十多家国内的知名OA厂商,并对他们每个的产品进行了一一详细的了解,然后对产品的'价格、功能、服务作了深刻的分析对比,最后确定了通达作为我们公司的合作伙伴。随后对系统所需的软硬件进行了优化、测试。用了大量的时间对系统的每一个功能都亲手做了测试,对发现的`问题及时与厂家联系,进行解决。为了保证系统的顺利上线,在准备初期,我积极地与各部门的同事沟通、讨论、了解,征求大家的意见。然后对系统的功能进行设置、调整以及所需的数据进行了录入,使办公系统更适合我们公司的实际办公需求。在正式运行后,我随时关注系统,对系统出现的问题进行了及时的处理优化,并对提出的新的需要及时进行设置,保证了办公系统的正常运行。

  除了做好本职工作外。我还积极的学习办公室业务知识,对办公室日常工作进行熟悉,如印章管理、合同管理、办理常用手续、活动组织、物品管理等一些以前很少接触的工作,通过多问多看,现在已经能独立处理一些办公室的日常事务。这也和领导、同事们对我的帮助是分不开的。

  总而言之,在进入公司这一年来也有做得好也有不足的。做得好的是在办公系统和公司电脑网络这两方面,能够对出现的问题及时进行处理。做得不足的是对办公室的专业知识还不能深入。争取在新的一年扬长避短,做好工作。

  网管年度工作总结 15

  光阴似箭,日月如梭,本人担任网管工作已经6年。回顾往昔,展望未来,总结经验、吸取教训,工作的旅途任重道远,前程似锦!本着老老实实做人,踏踏实实干事,真情实意为学校教育工作服务的人生准则,工作信念,以热忱的主人翁心态对待网管工作,对得起各位领导、同事的期盼,特将本人这一年的网管工作总结如下:

  1、为保证网络安全有效做到早起晚睡,时刻保持责任感、使命感、紧迫感,经常因为工作废寝忘食,作为服务于广大职工的数据通讯的重要环节,时刻注意态度决定一切,做到忠于职守,尽管收不很高虽然网管的日常工作对我压力不是很大,一旦遇到网络或是机器出故障的`时候,就会东奔西跑,忙得脚朝天的解决各种故障。

  2、学校里的网管,听起来是满不错的,感觉也算是个有点技术的!网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、请购、填写请示单据供有关部门采购,调试安装及维护等工作都得去做;爬墙布线钻桌打洞、连接跳线都要做;计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备电源连接等故障也得参与,新到设备,登记安装都要参与。

  3、尽管工作有些繁杂,但是这些工作也增强了处理能力和应急能力,看到同事们能够毫无阻碍的`使用内网和外网工作,即使工作中时有的不愉快也就烟消雾散了。

  总之,本人责任心一贯很强,领导交代的工作需要今天完成,本人既使彻夜不眠也要如期完成使命决不会拖到明天。

  总结了过去,方能展望未来!我在新年新打算就是:好好学习网络安全技术,天天向上,争取在技术上更上一层楼,把本校的网络工作进一步发扬光大。相信,在公校领导的帮助和支持下网络管理前景一片光明!

  网管年度工作总结 16

  紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地经验,创新工作,本人就20xx年度的工作总结如下:

  在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。

  网络管理工作方面,一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。

  二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

  三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和网络不法份子通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的`安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

  近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

  网管年度工作总结 17

  明天,12月20号,就是入职公司整整一年的时间。时光飞逝,真的一纵即逝!想想这一年的时间,充满了酸甜苦辣咸。

  从刚入公司的一个非常单纯的女孩到现在的依然单纯但不是很单纯的女孩,或多或少都有些蜕变。从项目部转到业务部,又从业务部转到项目部。在此,我真的很感谢公司,让我有选择的余地。公司在发展,我也跟着公司一起成长,想想当初的三年职业规划,第一年的目标虽然部门不同,但职位还是相当,遗憾中带着希望。2个月的业务部工作很不理想,但是也让自己发现了自己存在的一些缺点。

  总结项目部的工作吧,在认真负责、吃苦耐劳方面,我自认为还可以。作为服务行业的我们,就是一个服务人员,先把服务做好了,剩下的就好说了,自然家园项目就是一个典型的例子。另外,我觉得工作的激情很重要。曾经想离开,虽然有很多客观的原因,但是还有另外的`一个原因就是激情不够了。那时候,项目二组只剩下我一个人的时候,7千多的`项目单也做下来了,而且都是按时、按量完成了。累,但是很满足很快乐。作为项目人员,我觉得研究很重要,推广中必须得不断研究,发现技巧,提高效率,并不断创新。网络是时代的先锋,而作为从事网络事业的我们,也应该成为走在先锋行列的人。

  最后,总结些管理方面的。担任项目组长也有好几个月了,但是我仍然是一个达不到优秀的项目组长。首先,我缺少了气场,过于“善良”,缺乏管理者的“狠”劲;不善于总结,思考事情不够周全,对可能出现的问题的预知能力不够;容易禁锢思维,创新能力不够,没有起到很好的领头作用。我觉得做一个优秀的管理者就应该做到“快、准、狠”,每一件事情都能果断、快速、准确的解决。

  一路跌跌撞撞,跟着公司一起成长,真的很庆幸,也很感谢公司,感谢公司里面的每一个兄弟姐妹!

  网管年度工作总结 18

  20xx年已经离我们远去,回顾一年的时间里,克服了诸多问题和工作资源上的不足,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导的各项工作任务,使自己渐渐的融入到新的工作环境中,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:

  一、学校电脑的日常维护工作

  经过上一年的维护,学校的电脑和班班通的电脑使用情况良好,大的故障率明显下降,一些老旧的电脑也没有出现大的问题。班班通的`电脑和电视,我每两周都会到班级巡查一次,发现问题,及时解决,并向相关领导汇报工作。确保每个班级都用正常使用班班通上课。

  二、网络的日常维护

  路由器及交换机的维护管理,确保学校的网络运行正常,教师正常使用利用网络教育资源,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使学校内外网稳定有效地工作。

  三、校园网络的建设

  通过领导的重视和其他老师的技术支持,本学期,我校成功的建设了校园网,共享了优秀的教育资源,建立了老师博客、学生博客、及时更新了校园新闻等。加强了师生之间的联系,更加有效的提高了教学成绩。

  四、加强了班班通的教师培训工作

  班班通建设好后,由于新电脑都是使用的Wind7的操作系统,大部分老师都不熟悉,针对这种情况,我校开展了2次班班通培训,让大部分老师都熟悉了Wind7的基本操作,少数年龄大的教师都说班班通给他们带来了很大的帮助。

  20xx年,是全新的一年,也是我挑战的一年,我将努力改正过去一年中的不足;强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为学校更好的发展尽一份力!

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