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地税年度工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的地税年度工作总结,希望对大家有所帮助。
地税年度工作总结1
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从
审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的'费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;
规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的.科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。
地税年度工作总结2
一、夯实基础,扎实完成基本工作
在计统的日常工作中,收入的规划核算,各类报表的报送,是我们的基础工作,也是重点工作。归纳起来,可以用“一个中心,两个基本点”来概括,即以收入的规划核算为中心,以电月报和会统报表的每月报送为两个基本点。
1、一个中心:收入规划核算。年初,根据省、市、县下达的三级指导性任务,我们进行科学的测算,分地区、分税种,分行业调查了解税源结构,面对金融危机和税收政策调整的不利影响,认真做好税源测算和税收能力估算,搞好税收规划,给各分局分配全年税收任务。截止11月底,我们完成全口径税收任务万,占省分计划的%,同比增长万,增幅为%。
2、基本点之一:电月报。它是税收质量反馈的主要渠道,也是市局考核的主要内容。通过每月报送电月报,我们可以从宏观上把握各税种的收入进度情况,从纵向上了解税源的变化情况。
3、基本点之二:会统报表。它也是市局对我们的考核内容之一,它是从微观上反映我们的税收质量,是对电月报内容的细化,通过它我们可以掌握各行业的税源分布结构。通过表表之间的关系,数据的准确性和报表报送的及时性,为税源分析提供了强力保障。
二、提高质量,强化收入考核
在围绕收入这个中心的同时,我们不断强调对它的规划,还密切关注对它的核算,提高收入的质量,防止收入的大起大落,监督收入的均衡入库。
1、动态跟踪。对年初下达各分局的任务,我们实行动态跟踪,及时掌握各分局的'进度、每月完成的任务数。对全县的企业,制作企业纳税表,分月、分税种、分免抵退统计各企业纳税情况,密切跟踪各纳税大户的纳税动态。
2、收入预测。根据市局的收入预测制度,我们每月月初主动与分局联系,掌握第一手分局收入情况,通过旬报、五日报,报送收入预测表;中旬根据实际入库情况,及时调整预测数,全年,我们的预测正确率平均在90%以上。
3、监督考核。按年初县局局长办公会的要求,我们每月对分局完成的税收任务进行考核,并与季度奖进行挂钩。在收入的监督上,对收入分税种、分企业异常的,按市局要求及时上报月度、季度、重点企业、重点税种的收入异动专报;同时,也按相同标准要求分局上报异动专报,加强收入的监督,确保均衡入库。
三、科学协调,深化税收分析
根据计统部门的“综合税收分析”职能,我们全年开展税收弹性分析、税负分析、税源分析等经济税负分析,全面、完整反映税收和税源状况。
1、完成经济税负分析。上半年,我们组织精干力量,分析数据、查找资料、运用图表、借鉴经济指标,完成了经济税负分析,且获得了市局好评。
2、建立税收协调互动机制。在税收的分析过程中,我们注重和各业务部门通力协作,与征管、税政、稽查部门配合,形成了税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查四位一体的协调互动机制,强有力的支持了税收分析。
3、深化政策变化分析。,我们面对“两税”合并后的所得税优惠、增值税转型、部份产品税率升降、退税率调整、中石油(化)、电力等集团公司预征率调整、再生资源等各种减免税政策变动等等,我们密切跟进、认真测算,估算这些政策的调整对税收收入总量与结构的影响,分析税制改革和政策调整对县域经济的影响,形成文字材料,供领导决策参考。
四、落实职责,突出重点税源监控
抓住重点税源就是抓住了收入的“牛鼻子”。今年来,我们突出重点税源监控这个重点,拓宽监控范围,挖掘监控深度。
1、完成税收调查表。今年,年度税收调查由原税政部门填报改为由计统部门填报,我们组织人员培训,精心辅导,对上报的数据严格审核,前后花一个月时间,保质保量的完成了年度税收调查。
2、形成上下联动的监控体系。我们建立健全企业、税收管理员、计统部门分工协作、明确职责的岗责制度,建立以企业填报为基础、税收管理员初审、计统部门汇审的监控体系,为税源监控工作既提供组织保障,又提供质量保证。
3、拓宽监控范围。我们利用市局开发的税源监控系统和tras两套系统对重点税源实现了实时监控。不断拓宽监控的范围,,我们监控户,我们监控户,比上年增加户。
五、规范管理,完善会计核算
我们严格审核各项涉税数据,加强数据质量管理,完善会计核算。
1、开展ctais数据清理。上半年,我们按市局“税收会计核算规范化达标活动”要求,我们在全市率先清理ctais中涉及税收会计的各项数据,对不符合要求的行业进行修改,对错误的预算级次进行改正。促进了税收会统产表的准确性。
2、加强税收票证管理。在税收票证使用中,我们严格按照要求启用、填开、补开、盖章,严格执行票证使用“十不准”。严格票证的领发、保管、填用、结报缴销、作废、停用、盘点、损失、核算、交接、归档和销毁。每月按时上报票证报表等。
六、协力推进,改变缴库方式
财税库银横向联网系统(tips)的推行工作,正由我们计统部门牵头,有条不紊的推行着。
1、参加培训。今年10月,我们计统按市局要求,派两人参加了全市tips系统培训工作,掌握了tips运行原理,在tips系统中设置了国税部门参数。
2、搞好宣传。tips系统的运行,需要签署三方协议,需要纳税人的大力配合,通过在纳税大厅发放宣传单、画册,税收专管员上门宣传等,我们向纳税人宣传了tips对纳税人的好处,使他们真正体会到tips的便捷服务。截止目前,我们已与户纳税人签署协议,其中企业户,个体户。
3、做好协调。tips的推行,涉及的单位有银、税、财、库等,内部涉及部门有计统、征管、信息中心、办公室等,我们计统作为牵头单位,努力作好了协调工作,与金库及时沟通,与征管合作为纳税人签署协议服务,与信息中心联系寻求技术支持,与办公室配合作好宣传。
回顾全年的工作,我们团结协作,努力奋发,完成了全年的各项工作任务,也取得了一定的成绩。但仍然存在这样或那样的问题,如重点税源的监控需要加强等。但我们相信通过转变思想、改进工作方法,一定会把来年的工作做得更好。
地税年度工作总结3
一、认真贯彻执行有关税收行政法律法规,进一步规范行政执法行为。
一是加强制度建设,认真遵守规范性文件会签和报备制度,严格规范性文件制定和管理,全面清理以前年度制定的规范性文件,确保规范性文件合法、规范。二是认真组织学习新《企业所得税法》和实施条例及国家税务总局相关文件、《行政复议法实施条例》等法律法规以及新出台的税收政策,
切实提高干部依法行政和贯彻执行税收政策的能力。三是规范税收执法,认真贯彻执行税收征管法及其实施细则,加强日常税收管理违法违规行为处罚力度,宣传税收法律、法规知识认真落实税收政策,努力营造依治纳税的税收软环境。
二、全面落实税收执法责任制,利用信息化实现对执法责任制的自动考核和人工考核。
按照总局对执法责任制考核“五个”结合的要求(程序法执行与实体法执行考核、指标的设计和实施与征管质量考核、对不同岗位的考核、责任追究要与绩效考评、计算机考核与人工考核相结合),一是认真抓好税收执法责任制自动考核系统的应用,及时追踪、督促经办人员的过错行为申辩调整。二是做好税收执法管理信息考核申辩调整、过错追究工作, 1-10月份我局受理申辩申请份,涉及 条过错行为;其中申请无过错调整 条。经调查确认后,批准不予调整条,无过错调整 条。并按照《税收执法过错责任追究办法》的规定,依据执法考核结果对相关责任人员进行了责任追究, 1-10月经济惩戒共计人次,经济惩戒金额元;三是为及时准确反映执法管理信息系统考核情况,根据县局人事调整,及时将变动人员调整到所调入单位。四是配合征管股按《蕲春县国税局非即办涉税事项业务流转工作职责和考核办法》进行人工考核。
三、加强执法监督,开展执法监督检查。
一是开展规范性文件清理工作。3月18日完成相关文件的报备工作,4月2日完成规范性文件清理,并向市局上报了清理工作总结;二是按照财税发1号文布置的变相减免税的清理工作要求,做好减免税的`清理工作;三是上报专项执法监督检查计划书。四是落实好执法监督检查和执法监察工作,根据黄国税发 号文件精神要求,制定县国家税务局《税收执法监督检查和执法监察工作方案》,并于7月开展了执法监督检查,为迎节省、市局执法监督检查作好准备。
四、开展普法宣传活动,增强法律意识 。
我局一是继续通过电视、广播、巡回宣传、知识讲座、印发资料、宣传横幅和标语等多种形式开展多层次、宽领域的税收法律法规知识宣传工作,尤其是加强了对《两个条例》的宣传培训工作,进一步提高了纳税人的自觉纳税意识。二是为了提高税务依法行政人员的整体水平,提高政治素质和依法行政、依法执法的工作能力,年初制定了《五五普法计划》,明确了重点学习内容。
五、继续加强重大税务案件审理工作。
继续实行重大案件集体审理定案制度,加强对县局权限税务稽查案件的事前事后监督,统一案件处理处罚标准,有效限制税收执法自由裁量权,确保案件审理的公正公平。,办理税务稽查案件件,县局处罚权限税务案件 件,重案审理1件。
六、服务科学发展,认真开展宏观税收政策调研反馈工作。
加大税收政策执行情况反馈力度,切实开展好反馈报告工作,一是按市局要求上报税收执法责任制制度规定及其他相关材料、二是执法监督和执法责任制工作调研的报告及应对金融危机税收政策执行情况和实施效果调查报告。
一年来,我们作了大量工作,取得了较好的成绩。但同时我们也有些方面存在着不足,如全县执法人员素质参差不齐,政策业务不熟悉等问题。在新的一年里,我们将进一步总结经验,发扬成绩,改进不足,开拓进取,把我县政策法规工作推上新的台阶。
下一年度工作打算
1、强化执法监督,深入推行行政执法责任制和责任追究工作,做好税收执法管理信息系统2.0升级考核、申辩调整工作。
2、认真开展“五五”普法活动。积极倡导干部职工学好税收法律法规和政策,提高自身执法素质,防范执法风险。
3、进一步规范税收执法,并加大对税收违法违章行为打击力度,依法营造良好的税收征纳环境。
4、对政策和法制执行情况进行调查研究,评估政策执行效果,提取法制政策建议,及时反馈执法中暴露出来的政策与法律不足。
5、认真做好行政复议、行政诉讼案件的办理。
地税年度工作总结4
×年,市场税务所税收任务226万元,相对于我所税源分散,量大面广、收入零星的实际,难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务,我所在年初就明确工作思路,制定了详细的工作规划,按照岗位责任制落实到每一个人,经过全体同志不懈努力,截止年末共组织税收收入265万元,超额完成计划的115%。
一、以诚信为本,理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
二、以学习为本,提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面,我重点抓好"科学发展观"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的'世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
三、以勤奋为本,完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近万元,全额入库。
地税年度工作总结5
在×局的正确领导下,××全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质
为了能更好地胜任审理工作,××全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家干部的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与××有关的操作规程,共同学习。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年××共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《××》上发表,并对各检查科在平时的××中提出的各种业务问题作出答复,促进了××业务的正常开展。为了加强××业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在××下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《××法规汇编》,为下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,××三次派出人员分别参加××能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省××局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使××朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“××”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《××》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的.开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理
今年全年,××共对330余户税务××案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%。在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《××报告》,下发了《××决定书》、《××告知书》及《××决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理××省××公司这个无税案时,就发现缺少《××》以及未下达《××》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:
1、对××有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是××深入检查,为国家挽回损失近2万元。
2、对××配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我××人员,致使××人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
地税年度工作总结6
一、大力组织收入,为幸福德州建设提供殷实的财力保障。
围绕全市财源建设目标,牢固树立“经济税收观、税收质量观、科学管理观、税收职能观”,把握经济增长点、政策潜力点和管理薄弱点,研究增收措施,探索管理突破,优化税收结构,努力应收尽收。加强对税收关键环节的源泉控管和流程制约,构建主动型税收征管格局,在股权(土地)平价转让、社区税收等税收管理方面取得新突破,增收3.4亿多元。开展营改增、社区税收、中小餐饮、企业所得税汇算清缴等四项清查活动,着力突破“土地转让(股权转让)税收管理、土地增值税清算、零散税源社会化管理”等三项管理难点,实现挖潜增收5.9亿元。另外,大力推进宗地管理、存量房评估等有效的`管理措施,土地使用税、房产税同比增收6287万元。全年预计组织地税收入112.6亿元,首次突破百亿元大关,同比增长21.7%,高于全省平均8.8个百分点,占地方财政比重达68% ,有效壮大了地方可用财力。
二、优化执法服务,为经济社会发展创造良好的税收环境。
建立并完善税收执法事前风险管理、事中标准化执法、事后责任制考核的闭环监督机制,实现执法考核零差错,提高了规范执法水平,促进了依法行政,该项工作经验被省局在全省地税系统推广。融入全市经济社会发展大局,梳理适用税收优惠政策,为全省西部隆起带涉税政策的争取、现代职业教育发展、农村金融事业发展等提出建议意见20余件(次),充分发挥了参谋助手作用。强化实地调研,全面了解企业生产经营现状,通过区域、产业、行业的对比分析,为企业出谋划策,助力企业发展壮大。全年为高新技术、新材料、新能源、小微企业等纳税人落实结构性减税政策税收优惠2.4亿元,促进企业减负发展,有力推动了全市产业体系建设。依法代征教育费附加、文化事业费、残保金、水利基金5.66亿元,同比增长15.27%,为社会各项事发展提供了充足的财力保障。推行办税服务厅规范化建设,将17项审批事项前移至纳税服务厅办理,优化办税服务流程,精简涉税报表资料,不断优化首问责任制、一次性告知制、“免填单”、同城通办和限时办结制等服务措施,办税服务效率明显提高。开发应用电子档案管理系统,建立纳税人电子档案数据库,实现了纸质涉税资料的全信息化流转,避免了办税资料重复报送,有效减轻了纳税人负担。做好对禹城伦镇的定点帮扶工作,落实图书室建设、路面硬化、健身广场、微机配置、养鸭致富等帮扶项目8个,协调扶持资金180万元,提高了帮扶质效,促进了社区发展。
三、加强队伍建设,为地税职能发挥奠定坚实基础。
以跨越赶超为目标,围绕增强干事能力、提升干事动力和营造干事氛围,继续深化“幸福德州,活力地税”建设,提高了干部职工的归属感、自豪感和幸福指数,营造了争先创优、开拓创新的良好氛围。实施“素质提升、文化铸魂、和谐聚力”三大工程,提升干部职工综合素质,塑造德州地税核心价值体系,为履职尽责、服务德州发展奠定了坚实的人本基础。加强作风建设,开展“地税服务第三方满意度调查”活动,全方位征集社会各界的意见,摸实情,求监督,抓整改,努力提高社会满意度与纳税遵从度,有力地促进了全系统行风建设工作。
地税年度工作总结7
为了认真贯彻靖地税监~年6号文件的精神,我分局紧紧地围绕组织收入这个中心,切实地把行风建设作为一项重要议事日程,积极稳妥地开展民主评议行风工作,经过半年来的实施,整个分局精神面貌焕然一新,受到本地群众的一致好评,在本镇的民主测评中名列前茅,现将主要开展情况总结如下:
一、领导重视,合理部署。
分局自接到文件通知后,马上召开全体干部职工会议,进行认真学习,以激发全体干职工参与积极性和主动性。通过对文件的学习,进一步领会今年民主评议行风的精神实质,进而把民主评议行风工作与分局的各项工作有机地结合起来,使民主评议行风工作贯穿于整个工作之中。如10月底召开了分局全体干部职工会议,对行风建设进行再动员、再部署,自加压力,提出四个要求以实际行动迎接行风检查。一是要求全体人员提高思想认识,正确理解行评工作的意义,树立搞好纠风工作的信心。二是要求全体人员把改进行风与日常工作有机结合起来,使纳税服务溶于税收工作之中,做到“既要优质服务,又要有效管理”,三是要求分局的'全体人员立足现有条件,更新管理和服务观念,创造性的开展服务活动,积极开展首问责任制、限时办结制和服务承诺制,以不断提高服务质量。四是要求全体人员加强业务学习,不断提高理论和依法行政水平,特别是对新征管法及其实施细则的学习。
二、提高认识,加强协调。
分局一年来以学习《公民道德建设实施纲要》为动力,以近期学习党的“十六大”精神为契机,在狠抓队伍建设的同时,全面提~部职工的职业道德素质,增强干部职工的宗旨意识,使干部职工的服务水平和工作效能不断得到提高。同时,虚心地接受各民主评议行风工作部门的检查指导,自觉接受群众监督,积极主动地与当地党政加强联系,倾听各级的意见和建议,把一些群众反映较为强烈的问题解决于萌芽状态。
三、深入群众,自查问题。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局领导亲自带领干部职工定期地深入纳税户之中,及时地了解纳税人的心声,并印制发放测评表和征询意见表,使纳税人有了反映问题的充分渠道。据统计,半年来共走访企业30家,发放征询意见表40多份,发现群众反映较为热点的主要问题4条,如税法宣传不到位;个别同志实际工作中有时不注意宣传解释,态度较为生硬;存在税务报刊重复征订的问题;对一些纳税人提出的意见反馈不及时的问题。从而使分局在推进行风建设中,能够做到有的放矢,确保了民主评议行风工作的质量和效果。
四、积极整改,狠抓落实。
在深入群众寻找问题的基础上,分局针对群众所提出的问题,逐一登记,逐条逐项认真地加以整顿,如办税大厅功能配备上,分局新设置了“便民工具箱”和“便民医药箱”。如对于一些报刊重复征订问题,马上与国税部门联系,提出了国税部门已征订的则地税不再予以征订。在政务公开问题上,分局设置了群众来访登记薄和情况反馈薄,使群众的反馈意见能够得到及时解决。为了提高全体人员优质服务水平,经常性地开展职业道德教育。为了让群众及时地了解更多的地方税收知识,分局通过各种渠道不定期地开辟形式多样的税法宣传。同时,积极开展党纪政纪法纪思想教育活动,组织全体干部职工多次观看警示教育片,做到廉洁从政。积极地开展情暖纳税人,满意在地税活动,从而把分局的整个行风建设推向了一个新的水平。
地税年度工作总结8
XX年6月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作,不知不觉中已经参加了一年的地税工作,并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下,已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作,学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。
思想政治上,深入学习了思想的精髓,切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质,对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下,以《中华人民共和国公务员法》为准则,结合“朱子文化”,积极参与各项地税文化建设,勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,保障纳税服务质量、维护地税形象,围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观,结合实际工作,树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念,刻苦学习,不断积累,提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识,尽可能地提高自身业务素质,争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中,我积极参与县局安排的各项培训和学习,如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训,以充实自己的'业务知识,丰富自己的专业技能;在工作之余,我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识,如经济理论的学习,会计知识的学习,电脑实际操作的学习等,都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。
工作中,我兢兢业业,尽职尽责,具有强烈的工作责任心和工作热情,以正确的态度对待各项工作任务,理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先,我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握:整理档案,清理垃圾数据,走访纳税户,落实新税务登记证的换证、工作,收集纳税人各种相关资料,建立较完善的户籍式档案,分地段、分行业动静结合地进行管理。其次,为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策,提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程,以正确纳税人的纳税行为,特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神,向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性,鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例,特别是原免征的纳税人,有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三,确保税收收入,在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知,并依照规范流程采取相关的行政处罚;XX年初,积极参与了所得税汇算工作,对企业进行纳税辅导,保证各项税收收入及时足额入库。
日常生活中,时时刻刻以自己是国家公务员为戒,律己清廉,如履薄冰。为了预防职业犯罪,我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上,并且我的《将税收理想化》获得了三明市地方税务局XX年度文学类作品三等奖。
在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩,但也存在许多的不足:一是学习不够,对税收规定还不能够全面掌握,对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多,有时过于死板,钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度,争取掌握各项规定,认真研究;逐步以实际工作为主,灵活机动地发挥工作的能动性。
感谢一年以来,各级领导和同事们对我的关心和帮助,相信通过不断的努力,在未来的日子中,我一定能够牢牢树立自己的地税观,具备良好的地税素质,成为一位优秀的地税税收管理员。
地税年度工作总结9
根据分局支部分工,今年,我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来,在县局党组的正确领导下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志们一起并肩战斗,我感到既充实,又欣慰,不仅和同志们加深了解,沟通了感情,建立了友谊,同时也获得了许多有益的启示,学到不少知识,工作能力也有所提高,通过扎实工作,完成了各项工作任务,总结如下:
一、坚持“一个原则”
上为领导分忧,下为同志服务的原则,并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系,抓好本职工作,对内虚心学习,遇事不推不躲,不上交矛盾,有问题及时请示汇报,对外同各单位紧密团结,积极协作,营造良好的外部环境,一切从分局的`利益出发。
二、努力实现“三个做到”
一是全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系,做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象,清清白做人,踏踏实实做事。
三、抓好机关管理工作,基础建设,给干部职工创造一个良好的工作环境
首先是环境美化。一是净化,境干净,地面、桌面卫生整洁,环境卫生有所改善;二是绿化,对分局院内种植了草坪,进行了合理化布局,提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理,分局各组征收入库税款全部录入微机管理,查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强,未有出现任何安全隐患。
四、抓好包保工作,确保完成任务
××镇个体户232户;企业5户;社保费普查13户,其中:正常户5户,停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大,经济不景气,市场疲软,完成任务有难度,我采取其他措施组织税款5.7万元,确保了税收任务的完成。
五、相互配合,密切协作,做一些力所能及的事
一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核,参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查,督促税款及时入库等。
地税年度工作总结10
一年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。认真学习,深刻理解党十九大的会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的`总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
地税年度工作总结11
今年上半年,在市局领导的高度重视和支持下,信息中心按照市局制定的“三十项重点工作”的要求,积极主动地开展工作,取得了一些成绩:全市已经建成的广域网系统工程顺利通过省局验收,市局分别连通车管所征收点和开发区地税局,实现了全市地税税款征收全覆盖;全市征管数据实现新征管软件集中征收,集中处理征管数据的分局达78个,纳税户达31806户,上半年共集中征收税款(基金、费)33519万元;odps公文处理系统已经启用;市局及所属各县、市、区局的内部网站已经全面改版成功,网站内容丰富多彩,成为地税人内部信息共享的大好平台;12366语音涉税查询系统正式开通,对外网站正在改版中,改版后将实现网上申报等,信息服务工作不断加强。回顾今年我市信息化工作,现总结
一、 进一步认真做好网络化建设和验收工作。
20xx年底,阜阳市本级、颍东区局、颍泉区局、界首市局、临泉县局、阜南县局、颖上县局已经建成的广域网工程,今年上半年顺利通过省局验收,同时颍东区局、颍泉区局机关局域网也顺利通过省局验收。进一步做好对太和县局、颍州区局的机关局域网和广域网建设指导工作。今年3月份,市局根据需要开通与开发区地税局、与车管所地税征收点的2m广域网线路,实现了全市地税税款集中征收全覆盖。
二、 切实做好华为网络工程师(hcne)培训工作。
为适应税收信息化工作需要,加强地税系统内网络建设和管理维护技术力量,提高税务系统信息技术专业人员综合素质,培养税务系统网络管理维护专业人才,我们组织一批具备网络基础相关的专业知识及专业能力,并专职从事县、市、区局网络建设及管理维护工作的人员参加的,在杭州华为网络学院举办了“华为网络工程师”(hcne)认证培训班。主要培训计算机网络基础理论,华为交换机、路由器技术,广域网原理及配制,访问控制列表及地址转换,备份中心等有关网络知识。通过培训,使得我市信息化专业技术人员网络技术水平得到充分提高,为今年全面推行网络应用奠定了坚实的基础,下一步将统一组织培训人员参加hcne资格认证考试。市局派出的两名同志参加培训,通过了认证考试并取得了hcne认证证书。
三、 出台“两个办法”做好内、外网站改版更新工作。
为了适应地税系统信息化建设和应用的需要,根据省局工作部署和市局“三十项重点工作”的要求,市局于4月份下发了网站模版,并进行了相关技术培训,要求各单位结合实际进行修改,到目前市局和各县、市、区局内部网站已改版完成。为了加快网站建设步伐,使网站建设走向标准化、制度化、规范化,更好地为广大地税干部和纳税人服务,市局出台了“两个”办法促进内外部网站建设,一是下发了《关于加强全市地税系统内部网站建设的'通知》,对各单位网站建设的栏目设置、建设形式、连接内容、管理维护、数据安全和建设进度等统一规范;二是出台了《阜阳市地方税务局网站管理工作制度》,对网站的管理机构、信息发布管理、地税管理和信息安全保密管理等方面进行了规范要求,明确了各自的工作职责,规范了阜阳地税网站信息服务活动。
四、充分调研,认真做好征管数据市局大集中和推行网上申报的准备工作。
按照省局的工作部署,年底前要实现全市征管数据集中到市局处理。为了顺利实现数据集中到市局和网上申报,我们组织召开了座谈会充分进行了调研,采取一些办法做好前期准备工作:一是充分掌握业务和应用需求,二是继续规范、深化全省统一征管软件的应用,提高计会统、发票管理、稽查管理等模块的应用水平,加强征管数据的采集、审核、录入和检查工作确保数据准确。三是做好数据集中的资料采集工作,及时清理征管系统内垃圾数据,保证集中数据真实有效。四是对纳税人做好网上申报的宣传工作,提高纳税人的认知度。五是做好网络和系统安全维护工作,为征管数据市局集中和网上申报提供线路和硬件支持。
五、配合相关科室,提高信息化工作的覆盖面
一是做好向省局征管软件升级开发小组推荐专业人才和计算机人才的工作,一方面毫不保留地积极向省局推
荐专业人才,另一方面完善阜阳市局专业人才的人才库建设。
二是配合基金科做好基金(费)征收的信息化管理工作,理顺征收业务规程,清除垃圾数据,提高基金(费)的申报率。
三是做好odps的推广应用工作。市局对各县市区局的odps服务器已经联调成功,配合办公室举办了两期odps应用培训班。
四是配合征管科做好发票管理信息化工作,提高发票管理的信息化水平。门市开票已经全部实现微机开票。
六、存在的问题。
上半年信息化工作虽然取得了很大的进步,但我们的工作还存在一些不足
1、税务信息化与科技人才短缺,不利于税收信息化建设的发展。在人力资源素质方面,税务干部的计算机业务水平还不适应信息化建设的需要。税务系统既懂计算机又熟悉税收业务的复合性人才严重缺乏的问题,在很大程度上制约了税务系统信息化建设的推进。
2、应用力度还不够,不利于税收信息化效能的充分发挥。在加速信息化建设,没有做到“车”与“路”相结合,没有做到“硬件建设”和“软件开发应用”相配套,没有做到完整意义上的信息化建设。如何利用信息化为广大纳税人和社会公众服务成为一个紧迫而现实的问题。
地税年度工作总结12
根据市局部署安排,市地税稽查局4至6月份组织检查人员对15户涉外企业20xx年至20xx年地方各税费缴纳情况开展了专项检查,根据企业实际情况采取调帐检查和实地检查相结合的方式,认真详细地检查了企业的账簿、凭证、报表及有关资料。目前15户企业已检查完毕,共查补税(费)21。89万元,加处罚款5。42万元,加收滞纳金1。25万元,合计28。56万元(有4户尚在审理之中)。
一、 主要工作做法
(一) 查前吃透税收政策
4月上旬,国际税务管理科就有关涉外税收政策,召集检查人员进行了查前辅导,并提出了严格的要求,通过学习,检查人员吃透了涉外企业的税收政策,做到了有的放矢。
(二) 查中宣传税收政策
由于涉外企业大多成立时很短,加上一部分财务人员素质不高,对税收政策掌握和理解不深,应在日常申报的税而未申报。检查人员问其原因,回答说是不知道要交某种税,或是说没人告诉要交某种税,甚至对要缴的税产生疑惑。究其原因是对税法知识不够了解。检查人员根据这种情况,不失时机的向纳税人宣传税收政策,耐心解释征税的依据和规定。很多纳税人感慨到,通过这次检查,学到了不少税收知识,避免了今后不出现或少出现类似的问题。
(三) 查后及时沟通和交流
大多数涉外企业,被查出的税款,并非主观故意偷逃税款,而是上面所说的,对税收知识不清楚不懂所致,他们对查出的税款不想因补税而罚款。很多外商主观意识上不想偷税,更不想在税收上而受到处罚,一旦受到处罚他们会责怪财务人员的。所以每查结一户,检查人员都要与企业的负责人和财务人员进行座谈,一是讲解税法的规定,取得理解,二是给企业提出加强和改进财务管理的建议。通过交流沟通,企业感受到税务人员的严格执法和真诚服务,不但按规定补交了税款和罚款,而且称赞地税良好的作风形象。
二、发现主要问题:
(一)印花税申报不足
在对涉外企业地方各税进行检查时,发现涉外企业在增值税等大的税种缴纳方面还是足额的,但在地方小税种缴纳方面,尤其是印花税缴纳普遍不够足额,大部分纳税人仅对销售收入这部分分月(季)按购销合同核定申报缴纳,但在企业经济交往中, 经常与对方签订的加工承揽、建筑工程、勘察设计、财产租赁、财产保险、货物运输、技术服务、借款合同、产权转移等一些合同或协议,大多数企业财务人员对这些合同或协议不知道要缴纳印花税,有的企业在收到实收资本和增加的资本公积也没有缴纳资金帐簿印花税,他们在被查时都感到很冤枉。有一户企业在被查补的印花税中,仅上述列举的合同协议中就有六项未申报,加上资金帐簿印花税,共查补补缴了近2。8万元的印花税。
(二)个人所得税代扣代缴不足
一是少数企业对个人所得税扣缴认识不足,认为全年平均每月达不到标准就不扣;二是大多数企业对工资以外的收入部分在计算个人所得税时不计入,如用现金发放的防暑降温费、值班补助费、加班费等,显然造成代扣不足;三是少数财务人员对个人所得税政策理解不透,造成少代扣;四是个别企业没有把担任董事职务并且取得年薪的外籍个人在外国取的收入合并计征个人所得税;五是个别企业代职工缴纳的应由个人支付的保险,未计入工资薪金所得代扣个人所得税;如某公司20xx年在管理费中支付职工储金保险32万元,造成少扣缴个人所得税3。2万元。
(三)城市房地产税申报缴纳有不足现象。
城市房地产税是由于企业计税依据弄错或疏忽漏报;加上责任人未及时宣传辅导造成少缴纳。
(四)个别企业对资源税应税矿产品。例如:黄砂、石子等不能足额代扣代缴。
(五)水利基金缴纳仍重视不够。我们在检查的15户企业中有12户存在补缴水利基金,尤其是职工个人水利基金缴纳不足,如某公司两年补缴职工个人水利基金4000多元。
(六)发票问题。少数企业在取得对方的发票时,不能对税收政策和发票管理规定掌握得很清楚,不能严格把关发票,出现收到不符合规定的发票入帐,如某企业进行工程发包,应取得建安发票,却收到国税普票和外地建安发票,容易造成对方偷逃税款。
三、几点建议
(一)加强对涉外企业的`税法宣传和辅导尤为重要,企业对地税部门征收的一些地方税种不是主观故意不缴,而是对税法知识缺乏了解所致,征管责任人要常到企业走走,及时把税收政策、容易出现的问题告知纳税人。
(二)要注重对涉外企业个人工资以外发放的现金和实物的检查,了解企业是否将工资以外的发放给个人收入部分予以扣缴个人所得税;对担任董事职务并且在本企业取得工资或年薪的外籍个人同时又有来自外国任职公司的收入部分,要督促其提供在国外取得的收入和已扣缴个人所得税的资料,以便与国内收入合并计征个人所得税。
(三)在印花税征管工作中,由于大多数纳税人对印花税的概念还是不清楚,有的容易忽视,有的认为只要是对方交了,自己就不用交的错误想法,所以应加强对涉外企业印花税的宣传和管理,每次申报时要经常提醒和督促。因为涉外企业的外籍老板大多是讲究纳税信誉度的,他们不想因不懂税法而受到不应有的处罚。
(四)要重视城市房地产税和资源税,督促企业按时足额申报缴纳。
(五)要加强企业取得发票的审核,督促财务严格把关,从源头控管,加大处罚力度,防止错用发票的现象。
地税年度工作总结13
在市局人事科、宣教科和局党组的领导下,按照年初制定的工作目标,紧紧围绕税收任务这个中心,落实总局提出的“依法治税、从严治队,科技加管理”的税收工作指导思想,结合本科室的工作实际,狠抓工作落实,通过科室的共同努力,圆满完成了人事干部管理、干部培训、公务员考核、老干部管理等中心工作,现将全年工作情况总结如下:
一、认真负责,努力做好日常工作
人事科的日常工作比较多,主要有人事劳资、干部教育培训、政治业务学习,党团建设,老干部管理,妇女工作,计划生育等7项工作。工作如何开展,我们首先从健全制度入手,年初,我们共制定出台了4个制度,一个方案,即:学习制度,培训制度,请销假制度,一线税务工作人员税风税纪管理制度,一个方案是“诚信服务,奉献社会”实施方案,这些制度的出台和我们不定期的对请销假制度的执行情况、税风税纪遵守情况和政治业务学习情况检查看,各单位进步比较明显,全局税务人员的精神面貌有了很大的变化,其次是改进工作方法,规范工作程序,由于工作头绪多,怎样才能反映科室工作的全貌,为领导提供准确的信息和数字依据,我们从年初开始,就建立了人事科月工作记录。上级交办事项记录,新政策执行情况记录、工资审核记录、请销假记录、培训记录、医药费报销记录和其他工作记录等多种工作记录。xxx在资料的登记整理、装订上认真细致,付出了辛勤的劳动,目前通过看资料就能反映出我们工作的全过程。进入12月份,人事科的工作是全年最繁重的一个月,有年报、公务员考核、各类总结、及临时安排的各种报表特别多,我们都保证按规定的时间准确无误的完成。根据安排我们12月初就开始年报的准备工作,12月5日市局年报会以前已基本完成,但因上报口径的变化,我们又重新进行年报工作,大量的工作都要在短短的三天内完成。xxx几天都是加班加点,按市局年报要求的时间,保质保量的完成了人事年报、年报总结、年报分析及在岗人员花名册、离退休人员花名册、临时人员花名册等多种需要报送的资料,较好的完成了年报工作任务。一年一度的公务员考核工作开始后,根据《国家公务员考核暂行条例》,我们制定了xx市20xx年度公务员考核办法,严格按照考核程序,全面、正确、公正的对全局90名公务员和4名工勤人员进行了严格的'考核,通过个人述职,民主评议,业绩考核,组织审定等程序,全年共评出优秀公务员14名,称职公务员76名,合格工勤人员4名。再就是积极完成上级和局领导交办的工作任务,由于科室人员少,遇有工作时就得加班加点,经常是我们两人一齐上,四月份在市局人事档案工作达标过程中,因时间紧,任务重,要求对全局所有干部职工的档案资料进行核对补齐,仅核对资料就用了两天时间,我们每天都是工作到1点多钟,在外面随便吃点便饭,下午接着干,共查找补充资料500余份,可以说这次人事档案资料的补充整理,是我们档案资料移交市局后最认真、最细致、补充最齐全的一次,在市局组织的专业人员整理归档中一次过关。
二、突出重点,创造科室工作精品。
x局长在2月19日全局税收工作会议上严肃的提出各单位在20xx年工作中要有工作亮点,工作要有创新。人事科是行政科室,在哪项工作能有突破,结合我们的实际,只有在干部培训和业务比武上做文章,4月份我们选拔了9名,集中培训,准备参加市局组织的业务比武,培训前,我们做了大量的准备工作,制定了培训计划,培训须知,学员守则,作息时间,培训课程安排,建立了签到制度,在xxx培训期间,通过动员和x组长的分别谈话,们的学习热情非常高,组织纪律非常好,学员xxx、xxx、xx 、xxx、xxx晚上经常在教室学习到11点以后,授课老师xxx、xxx认真备课、把掌握的知识都能传授给所有的学员,xxx分局的干部听了他们的讲课后评价非常好,xxx即当学员又当老师,加班加点为大家印制了多套作业题,基本做到了每人每天一套题,xxx培训中心的领导对我们这期的培训学习、组织纪律都给予了很高的评价,说我们这期培训是组织最好的一期。我们在参加市局国税局业务比武选拔赛中,xxx、xxx、xx、xxx红4名进入全市前30名,被树为市局的业务标兵,单位总成绩全市第二名,受到了市局的通报表彰。10月份,我局xxx、xxx、xxx三被市局选拔参加省局的业务比武,经考试,全部进入前100名,被省局树为全省业务标兵,其中,单科税收法制考试,xxx取得全省第一名,模拟查帐,xxx取得了全省第三名,这次比武,他们不仅为xx市局争了,也为xx市局争了光。这说明了我们在组织培训过程中抓的紧、抓的细,充公调动了大家的学习积极性,才取得了这样的好成绩。
三、加强政治业务学习,不断提高全体人员的政治业务素质。
20xx年在干部的学习教育上,我们严格按照上级要求,制定了全年学习计划,安排部署了全年政治业务学习工作,并向全体人员发了政治业务学习笔记本,市局机关每星期二下午由人事科组织学习,各分局采取集中学习和自学相结合的方法,要求各单位认真做好记录,个人每月学习笔记不得少于三篇,掀起了学习的高潮,各单位都写出了学习十六大和“三个代表”重要思想的学习汇报,为使学习不流于形式,我们每季工作验收都要认真检查,对每个人的学习笔记都要认真检查,写出评语。目前,全局人员的学习风气已形成,学业务、学知识的自觉性非常高,我们还要不断努力 ,为全体人员创造更好的学习条件,使他们为税收事业做出更大贡献。
四、开展创建文明行业活动,树立国税部门良好形象
按照省、市关于“文明单位”、“文明行业”评比条件,我局二00三年的工作目标是向省级文明单位迈进,实际工作中,我们不断创新,更新服务理念,在向纳税人服务上由“要我搞好服务”向“我应搞好服务”方面转变。今年总局提出了“一窗式”管理模式以来,我们投入了大量的资金,用一个多月的时间对办税服务厅进行了改造,拆除了办税服务厅柜台上的隔离断,把服务纳税人定位到“平等理念、服务法定”上来,让纳税人真正享受到便捷、高效、文明的服务。为提高服务质量,我们制定了“首位责任制”办法,“约谈事项登记卡”、“纳税人服务评议卡”。为了便于纳税人监督,我们向纳税发放了行风评议联系卡,对每个服务人员制做了上岗牌,为在社会上树立行业新风,局党组一班人10月、11月份先后18次深入企业、个体户召开税企联席会,广泛征求纳税人对税务部门服务质量、服务态度、工作作风方面的意见,受到了纳税人的普遍好评,我们整理出了一套行风建设方面的资料汇编,还制定了xx市国家税务局办税大厅工作手册,从制度上进一步约束广大税务干部的行为,现在我们为纳税人服务的服务环境、服务质量都有了彻底的改变和提高,在服务纳税人方面存在的问题,我们也进行了认真的整顿和责任追究,先后共追究责任人xx次,追究金额xxxx元。通过以上工作的开展,有力的推动了我局精神文明建设和行业作风建设。
五、做好老干部工作,解决好老干部的后顾之忧。
我局共有老干部33名,其中离休10人,退休22人,退职1人。让老干部度过一个欢乐幸福的晚年,这是我们光荣而神圣的任务,也是我们工作中难度较大的一项工作,对此我们在老干部管理上本着“政治待遇不变,生活待遇从优”的原则,工作上坚持做到耐心、热心、交心和关心,使老干部的各项工作都能及时落实。今年,在老干部工作方面,为使老干部随时体会到国税大家庭的温暖和局领导的关怀。春节、中秋节慰问老干部,夏季、冬季发福利,这在xx国税局已形成制度,从20xx年9月份开始,我们还通过礼仪公司在老干部生日的当天送上一束鲜花和一个生日蛋糕以示祝贺,同时也送去了全体税务干部的一片心意,这一活动的开展,老干部从心里感激我们,他们感到在儿孙亲朋面前非常光彩,在生日的当天总忘不了打电话邀请我们到家中做客,接电话的同时我们也送去了深深的祝福。xxx老已80岁高龄,在儿孙亲朋满堂为其祝寿时,接到我们送去的鲜花和生日蛋糕后非常激动,让儿子到10里以外的照相馆请来了摄影师摄影留念,照片挂在客厅的正中。今年春季全国发生了罕见的非典医情,为使所有的老干部了解预防非典知识,远离非典,我们及时送去了预防非典的宣传材料和消毒用品;在重阳节来临之际,我们还组织老干部进行了体检和流感疫苗的接种工作。以上我们所做的工作都深深的记在了他们的心里,以后我们的工作重点就是老干部想要我们去做的我们要做,老干部没有想到的我们还要去做,目的就是想尽一切办法为老干部排优解难,现在我们与老干部之间是无话不谈,关系非常融洽,已建立起浓厚的亲切之情。
再是政治上关怀。为了加强老干部的组织建设,我们除了对居住在城内老干部经常进行党课学习和组织活动外,对居住在农村的老干部我们仍没有忘记他们,而是积极与当地政府联系协商,定期让他们参加党的各项活动。为使老干部都能及时了解党的政策,我们从办公经费中挤出了两千余元为全局老干部征订了《xx老年》和《祝你健康》杂志。使老干部在日常生活中能够及时了解党和国家的大事,互相沟通和交流思想工作。
今后的打算,在市局人事科和宣教科及局党组的领导下认真落实人事劳资政策,加强干部教育培训和干部政治业务学习,全面提高全体税干的政治素质和业务水平,使我局的人事劳资、干部教育培训、精神文明创建、老干部管理、党建等工作在二00四年上一个新台阶而努力。
地税年度工作总结14
一年来,在各级领导的关怀指导和同志们的帮助配合下,我能严格要求自己,紧紧围绕县局全年工作目标要点,立足本质,诚实敬业,甘于奉献,以“服从大局,团结协作,扎实苦干,积极进取”为准则,在思想上严于律己,工作上勤勤恳恳,作风上求真务实,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,圆满地完成了各项工作任务。现具体汇报如下
一,抓学习提高素质
一年来,能够积极参加县局及大厅的各项政治及业务学习,始终以党的十七大精神为指导,认真学习党的科学发展观,深刻领会其精神实质。学习注重实效,讲求方法,坚持集中学习与个人自学相结合,理论与实践相结合,不断增强自身的政治理论素质。政策业务水平和解决实际问题的工作能力。09年喜逢祖国60周年大庆,我能紧跟形势,积极参加县局及大厅组织的歌唱祖国爱我中华大型庆祝活动,能够吃苦耐劳,加班加点练唱歌,歌颂了伟大祖国的繁荣强大,陶冶了自身情操,更加坚强了我干好本职工作的`信心。业务学习方面,能够经常翻阅一些业务文件杂志及书籍。重点学习了增值税,消费税的改革转型,红字专用发票管理办法等,及时掌握政策动向,及时宣传于纳税人,充分运用税收法律政策解决工作中遇到的实际问题。全年共做各种学习笔记5万字左右,心得体会12篇。为干好本职工作打下了基础。
二,勤奋努力干好本职工作
“一窗通办”窗口,在大厅来说,牵扯的业务最多最杂,但我的工作宗旨始终是,不论哪项工作,从来不论干多干少,只力求努力做到样样干好。一年来的工作经验,使我体会到不论从金税工程,大征管报表录入,各种数据采集,发票缴销及开具各种票证等,都来不得半点马虎,稍有疏忽就会给工作造成重大损失。08年省局查出的疑点户,疑点数据问题,就是有力说明。因此一年来,报税方面,票表不比对,不见作废票,红字票不见通知单不报税;异常申报不见单不报税。认证方面,严格按照增值税发票管理办法认证。全年经我手认证的专用票共2542份,运费发票244份。
对红字专用发票通知单的开具严格按管理办法规定,核对申请单与兰子发票信息,准确无误后予以开具;四小票数据采集不比对不导入数据,把所有问题解决在萌芽状态,确保工作质量,争取零差错,同时质量中求数量。申报资料的审核,一般纳税人资料多,比对多,数据大,牵扯政策面广,再多,再忙,自己始终保持冷静头脑,不急不躁,首先查看齐全,再看主副表间各种衔接数据逻辑关系等,待准确无误后上机录入。小规模纳税人与对外办公代开普通发票,既要认真审核每份报表的正确性,又要认真辨别现金的真伪,一年来共收现金3555108.05万元,开具各种票证2162份,代开普通发票600份,红字发票通知单50份,制作各种软盘24张,缴销发票50本,办理税务登记证68份。全年做到执法系统,报税认证,数据采集,票证,现金等方面无一例差错。
三,从我做起搞好服务
大厅是国税的窗口,为纳税人提高高效优质的服务是我义不容辞的责任,因此,我首先做到真诚对待每位纳税人,诚恳的工作态度服务感动纳税人。对纳税人提出的各种问题,以最短的时间予以答复。今年有相当一部分非正常户不能按时正常报税,尤其在7月份开通一窗通办窗口,我又增加了对外办公开票业务,面对不同层次、不同素质的纳税人,难免有磕磕碰碰,有时的确忙的焦头烂额,也有过怨气和怨言,但最终还是不忘一个税务人员为纳税人搞好服务是一种神圣的义务和责任,心平气和的办理每笔业务,对个别辅导期和新办户手把手教他们如何填写,如何核对数据,如何正确装订申报表等。
尤其申报期内,对那些非正常户,死户,新户进行加班加点,预约、延时办理一切涉税事宜已习以为常。真正做到想纳税人所想,急纳税人所急。并把温暖的问候,清香的热茶,干净整洁的大厅环境送给每位纳税人,牢记税务人员五要十不准,不收人情税,不办人情事不吃拿卡要,廉洁自律。真正做到文明办税纳税人满意,勤政高效群众满意,依法行政社会满意。
总之,一年来我以满腔的热情投身税收工作,践行诚信为本,有诺必践,为纳税人搞好优质服务的宗旨,在平凡的岗位上做了我力所能及的工作,但我认为离党和人民的要求还差得很远。在思想观念、能力水平、作风素质上还有待提高。在新的一年里,我要改变以下几点:一处理事情不冲动不急躁;二工作不乐于现状力求创新有魄力;三学习要学以致用不留形式,为税收工作进一步深化而努力。
地税年度工作总结15
一、在业务学习方面。
作为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的`合法利益。
二、在纳税服务方面。
作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。
三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。
随着时代的`发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。
四、文明征税、微笑服务。
征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。
五、在廉洁自律方面。
作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。
金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:
学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是
1、税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。
2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。
3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。
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