总务年度工作总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的总务年度工作总结范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
总务年度工作总结范文1
一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作.现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作.
1.开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展.
2.加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗.
二、教学设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1.为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件.
2.开学前新购进200套学生课桌凳.
3.中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏.
4.将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板.
5.购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要.
6.满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器.
7.不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调.
8.新购进45台电脑.其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学.11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室.
9.新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器.
10.新建3D打印实验室一个，配备电脑11台.
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的`事都必须及时处理.
1.小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患.
2.暑假期间对全校的桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造.
3.对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修.更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏.
4.经常对供水设施、管线检修维护.更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只.对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只.对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省.
5.将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水.
6.组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题.对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮.
7.对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全.
8.对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能.
9.为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网.
10.完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要.
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响.因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作.
1.完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个.
2.做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境.
3.在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场.
4.将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级.
5.对甬路中间绿化带中的花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致.
6.将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦.
7.为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒.
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：
1.科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失.
2.每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制.
3.对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅.
4.采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行.
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事.主要工作如下：
1.为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高.
2.为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，"五一"劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会.
3.组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动.全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元.
4.成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案.
5.凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复.凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助.
6.根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题.
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩.但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理.
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实，"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够.
2.缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强.
3.工作不够深入，调查了解不够.缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多.
八、20xx主要工作目标
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：
1.加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范.
2.完善后勤管理制度，明确管理责任.与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化.
3.改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务.深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实.
4.认真、及时地检修、维护好学校的各项设施.保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效.
5.争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全.
6.争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境.
7.东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所.
8.解决学校地面积水和楼顶漏水问题.
9.对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造.
总务年度工作总结范文2
八年级第一学期即将结束，在即将过去的一学期里，在校长室和总务处的领导下，在八年级部及各位老师的支持下，我们的后勤工作进一步细化，但是仍然许多亟待改进的地方，下面就把一学期的工作做如下汇报：
一、指导思想
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，服务教育教学工作，为教科研服务，为师生服务的宗旨，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、具体工作
总务处：
(1)配合各处室完成学校布置的相关任务。
(2)结合学校四星班级评选，做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。
(3)加强学校财产的保护以及维修，为正常的教育教学提供必要保障，切实做好教育教学服务工作。
(4)加强食品安全工作，重视宣传工作，严格控制“三无”产品进入校园，严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量，并适时反馈。
(5)配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识，杜绝重大传染病，加强学生的自我保护意识。
(6)严格财务管理制度。
(7)配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督，使学生养成良好的生活习惯。
(8)按照文明创建的'具体要求，结合我级部的实际情况，拟定具体的工作计划，并按阶段逐步实施。
(9)由于第二学期要调换办公室和教室，在学期结束前收起所有班级、办公室钥匙和多媒体钥匙，通知各位班主任保管好班级的卫生洁具。
(10)安排本学期财产登记。
级部：
(1)举行绿色天使活动，每天在10:00左右关闭班级的日光灯等电器，负责本班的各种电器设备。
(2)每周二定期卫生大扫除，并在内网公布检查结果，作为星级班级的评选依据。
(3)在每周二召开总务例会上，向领导反映本级部老师的意见和建议。
(4)每月配合总务处检查教师办公室，参与评比。
(5)每月配合政教处进行宿舍安全检查，并将反馈结果上报学校。
(6)每月配合总务处对学校设施进行检查，如体育场，食堂物业等。
(7)做好各种活动的后勤保障，如：运动会、千人操、广播操、拔河比赛等。
(8)及时统计本级部的财产维修，并告知相关负责人。
(9)本学期登记班级、办公室的财产，加强公共财产的保护，责任落实到具体的人。
(10)本学期发放教师办公用品，班级卫生用品，对于一些易耗品，随时发放。
(11)本学期发放教材，辅导用书，寒假作业等。
(12)本学期配合总务处进行两次多媒体维修，并适时检修。
(13)本学期配合总务处对食堂进行检查，并向食堂负责人通报学生及家长意见和建议。
三、工作反思
1、在财产管理上，还存在不足的地方，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
4、学校的后勤工作虽然头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是要尽心尽力及时做好工作以确保各类活动、考试顺利进行。
5、在平时的工作中，我们要始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。
以上是八年级本学期总务后勤的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
总务年度工作总结范文3
一、总务处的首要工作就是要负责学校的安全，我们根据学校安全工作的要求，开展了如下方面的工作。
(一)在组织管理与制度建设方面
1、组建了以校长为组长的学校安全管理委员会，各成员都有明确的分工;学校各专业教室都有明确安全责任要求，并落实到人。
2、每月至少召开一次安全会议，总结和部署安全工作。
3、各项安全管理制度、安全预警机制健全，有自然灾害、公共卫生、社会安全事件等专项的应急预案。
(二)在安全教育与培训方面
1、我们把安全教育以地方课程的形式纳入到教学计划之中，利用开学前、放假前、晨会、班会、国旗下讲话等时间开展安全专题教育。学生通过办板报、手抄报和文化长廊等形式安全意识得到提高。针对突发事件我校每学期进行至少一次应急疏散演习，广大师生在演练中，提高了安全逃生能力。
2、学校定期为班主任和各实验室、专业教室的负责人进行安全培训。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎实有效：我校配有保安人员参与全校的治安防范工作，门卫严格执行外来人员准入制度，作好登记记录和值班记录，认真履行职责。节假日及特殊时期实行领导值班制度。学校配有电子监控系统，共十八个摄像头监视着全校各重要部位。
2、校舍与设施方面：对学校教学设施、体育设施、电路等，每天坚持安全检查，每周一次全面彻底的安全大检查，发现问题，及时整改
3、消防安全方面：学校用电、用气设施和设备的使用和摆放符合有关消防安全的规定。由于是老教学楼，所以楼道狭窄，但我们能够时刻消防通道的畅通，在明显的位置设置消防安全疏散标志;虽无消防栓，但灭火器、应急灯、感应灯等消防设施齐全并有效可用。
4、交通安全方面： 经检查发现，部分学生交通安全意识较差，在上学和放学的路上不能自觉遵守交通安全法规，横穿马路，不走过街天桥，存在安全隐患，对此，我校利用，校会、班会对班主任、学生进行交通安全教育，做好学生放学安全保护，要求班主任将学生整队带出教学楼，并安全护送过马路。建立了学校教师车辆的管理制度。学校组织的大型活动租用的车辆都具有法定资质，在与之签定的合同中明确安全责任。
5、其他安全方面：①体育课和课外体育活动，教师检查好设施，对学生进行安全教育，采取必要的保护措施。②课间及放学时都安排值周教师和领导在走廊、楼梯口、门口等易发生危险处疏导学生。③班主任、任课教师都能做到及时准确统计学生的出缺席记录，并知晓学生缺席的原因。④开学之初，与教师签定安全责任状，教师不得打骂、体罚或语言侮辱学生。
二、保障学校教育教学工作的正常开展是总务工作的另一重要职能。
在这方面我们开展了如下的工作：
(一)在校园环境管理方面：会同值周队加强了校园卫生环境管理。尤其是操场死角，加强了清理，努力营造一个洁静的校园环境。具体工作如下：
1、开学初，在教学楼西侧小广场的花坛内清除了多年来遗留下来的破烂杂务。
2、初步清理了学校各库室，完善了各库室的门牌。
3、清除了建校以来都没清理过的教学楼内的窗框及门框上的污垢。
(二)我们本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务的宗旨还进行了如下的工作：
1、根据需要，搬运教材、购置物品。并及时发放教育、教学中的日常必须用品，确保了新学期工作的正常进行。
2、开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、等物品进行了检查维修.按照上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。
3、在财产管理方面，总务部门也扎实有效地展开工作，明确了物品采买的'程序，领取物品做好登记，损坏赔偿。
三、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、检查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4、 加大对文印室的管理，节约开支。
总之，在过去的学期中，后勤部门的同志克服困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。
总务年度工作总结范文4
总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求，科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应，后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全体同仁集思广益，团结奋进，在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下，在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次，科室协调会65次。干事、维修班、司机班３个24小时值班电话平稳运行。
维修班全年开展维修维保工作共计3768次：卫生间堵塞疏通475次；储物柜门修理684次；漏水维修175次；门、锁修理326次；其它修理460次；更换灯具630次；其他电器维修298次；设备巡查720次；日均10.3次。
全年公务用车合计1333台次（不含拼车），用车同比增加87台次，同比上升7%。业务科室用车465台次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用车868台次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外长途用车174台次，占总用车13.1%，同比上升142%；市内短途用车1159台次，占总用车86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招标与采购
科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规，采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程，降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。
（二）冷热水及电力线路、管路维护
认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作，定期对院内电路、水路进行巡查，确保医院水、电，正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题，对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理，消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换，杜绝浪费。
（三）重要指标监测
为切实增强保障水平，确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度，做到重要设备的'每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同，聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。
（四）医疗废物回收
在院感科的指导下认真学习相关知识，扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作，全年顺利接受了各级各部门的多次检查，全年无事故发生。
（五）绿化及除四害工作
与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇孳生场所。
进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护，对部分区域绿植进行优化调整。
（六）车辆管理工作
认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理，春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存，杜绝公车私用，在司机班人手紧任务重的情况下合理调配，满足了业务及行政用车需要，完成了日常车辆保障工作。
（七）基建工作
在项目建设过程中加强环节管理，确保工程质量。同时结合临床一线使用意见，将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进，不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见，改造过程中不断优化施工工艺，降低成本，规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理，对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度，建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下，优化流程安排，缩短工期，降低施工影响，顺利完成以上新建及改造工程。
（八）社会化单位管理工作
全年组织召开后勤社会化单位协调会12次，每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作，进行一次检查，考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。
（九）计划生育、治安、消防工作
根据人员变化及时调整消防预案，科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。
三、科室党风廉政建设工作
在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员，认真学习政府招标采购相关法律法规，按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作，不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规，采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程，降低采购成本。在劳动纪律建设方面，要求科室全体职工，不迟到不早退，因公外出做到提前请假，按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。
狠抓作风建设，严明纪律，严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时，都强调此项工作，做到警钟长鸣，对苗头性倾向，一经发现，通过与当事人进行谈话的方式，晓以利害，进行必要的提示。基建工作及其他重大问题，做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的相关规定，及时报告科室工作相关事项，坚决杜绝不正之风。
四、工作亮点
（一）基建项目。完工并投入使用，新项目签订合同，项目开工在即。
（二）节能降耗。全院逐步推行节能设备，改造照明设备，直饮水设备。
（三）安全工作。科室全年无安全事故发生。
五、新年工作计划
度总务科工作计划围绕：转作风、抓落实，明确岗位职责；提升个人技术水平；优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。
六、存在困难
现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少，被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大，在医院管理水平和要求不断提升的情况下，科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴，建议对科室部分同志开展外出培训工作，提高专业技术水平，提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休，需要提前安排相关工作。希望增加干事1名，电工2名。
总务年度工作总结范文5
一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况，合理使用经费，完成以下几项主要工作：
（一）20xx年秋季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修；
2、安排学生课桌椅到初一、二、三年，及时完成新课桌椅的编号及管理方案；
3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“义务教育均衡发展”的筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室建设，充分利用现代教育设备，提高办学条件水平；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作；
7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修；
8、协助校长做好开放式阅览室建设，尽快投入使用；
9、落实有线电视进校园，提高教师的住校生活条件；
10、采购割草机，平整学校400田径运动场；
11、维修学生宿舍，安装女生宿舍热水器，改善住宿生条件；
12、筹备采购学生课桌椅，提高办学条件；
13、维修学校变压器，保证学校用电正常。
（二）20xx年春季：
1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修；
2、统筹安排学生课桌椅到各年段，加强班级、学校财产保护教育工作；
3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品；
4、加强实验室等功能室管理，做好“两项督导”的迎检筹备工作；
5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设，充分利用现代教育设备；
6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作。
7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修；
8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设；
9、完成心理咨询室建设，落实有线电视进心理咨询室及校园值班室；
10、进一步平整学校400米田径运动场，保证400米田径运动场正常使用；
11、维修学生宿舍，学生宿舍安装电风扇，改善住宿生条件；
12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作，提高办学条件；
13、其他服务于教育教学的后勤工作。
二、总务处工作反思：
总务处的主要工作是在学校领导的指导下，为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的维修维护；也包含突发事件而要求及时处理的工作，如水电、网络设施、电教设备故障等；同时又包好其他零星琐碎的`后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点
1、有较高的思想觉悟，有较强的团队合作精神和交流能力，能处理好与上级、同级及老师的关系；
2、要有“活到老，学到老”的思想观念，善于与其他兄弟学校交流，取长补短，不断学习，提高业务水平。
3、要有较强的服务意识，明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界，方能做好后勤服务工作。
4、要不断学习相关财务知识，建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购，发票的报销，严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神，对于违规操作者，坚决反对。
5、不断学习，提高财物管理水平。
虽然在总务处岗位工作多年，但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习，听取领导、老师的宝贵意见，提高自己的后勤服务水平！
滨山中学总务处
20xx—6—30
总务年度工作总结范文6
本学期总务处工作本着模范服务工作原则，将各项工作扎扎实实落到实处，为学校、教师、学生办实事、办好事，以人为本，突出服务特色，把握学校总体工作方向，圆满完成学期初各项计划工作。具体包括四个方面：一、功能提升，树模范形象；二、服务教学，促模范发展；三、服务教师，创模范环境；四、严肃财务，守模范操守。
一、功能提升，树模范形象
为树立模范学校的模范形象，在现有基础上要不断升级各方面工作性能，彰显模范学校进步的力度。所以，本学期主要完成了以下几项工作。
1、报告厅接待室和卫生间的装修改造。报告厅是对外展示的重要窗口之一，所以将原有小仓库进行了装修布置，连带卫生间也重新进行了改造，增加了洗手盆、热宝。今后的会议接待工作将以新的形式对外展示。
2、更新绿化，调整布局。将原来的法国梧桐起走，栽种玉兰，玉兰为观赏性极强的植物，且寓意积极，能够彰显学校文化品位。在更新树种的同时，所有树木、草坪进行了两次修剪，使得模范学校一派新意盎然充满生机。
3、清洗化粪池，疏导除淤。9年来第一次把学校的两个大化粪池进行了清洗，整整清走24车粪便淤泥。
4、建设发电机室、体育器材室。为方便体育教师上课，国家电网断电时仍能保证学校电力供应，在操场南边原有的'平房基础上，增盖了一间体育器材室和一间手动发电机室。并把操场平房原有塑钢门全部换成了防盗门，不仅耐用坚固而且美观大方。
二、服务教学，促模范发展
服务教学一线，为教育教学工作保驾护航是后勤服务的主要工作。日常检查维修不计，大项工作有：
1、楼道内安装声控灯光开关。将善思楼、乐学楼和敬业楼内的楼道灯管开关更换为声控开关，节能降耗的同时保证师生上下楼安全。
2、装修团队活动室。高质量高规格地装修团队活动室，打造了书橱书柜写字台，重新铺设了地板，装饰了墙面，为团队活动创造良好的工作环境。
3、建设高标准乒乓球训练馆。为保证师生训练质量，建设了面积近100平米的乒乓球训练馆，铺设了专用地胶、安装了发球机、空调，成为静海县一流的高标准训练馆。
4、环保课堂建设，有益师生身心健康。环保课堂让粉笔屑、粉尘彻底远离课堂，让师生的身心健康发展。
5、购置图书，丰富师生阅读。购置书架10个，整理出一间循环教材室。
6、购置安装空调13台。为乒乓球训练室、教工活动室、心理健康中心、二楼大会议室、四楼多媒体教室、卫生室安装空调，改善教育教学环境。
三、服务教师，创模范环境
为了改善教师工作环境，让教师安心舒心上班，做了以下几项工作：
1、为值班教师更换了新的床铺、凉席、枕头，安装了电视。
2、为每个办公室安装了洗手盆、热宝。
四、严肃财务，守模范操守。
我们严格强调财务纪律，严肃对待财务收支管理，一丝不苟地按照上级要求落实各项财务工作，做好收费、保险、公积金、绩效工资、经费使用等各方面工作，在本学期的数次财务检查工作中，我校的财务工作得到了各级领导的认可和好评。
总务年度工作总结范文7
依据政策严格标准规范支出用在实处
教育经费的落实，关系着学校的兴衷，是最直接、最现实的利益所在。xx年我市全面实施农村义务教育经费保障机制的改革。我校在党支部的领导下，开学前认真学习了冶教办[xx]3号文6号文制订了具体的落实方案和组织机构，形成了校长负责，办公室宣传，后勤落实，支部督促的一整套，实施落实系统，对文件中的具体规定进行组织讨论，明确规范。制订了制度，经费使用阳光操作。
（一）宣传到位，家喻户晓。开学前校办公室就进行组织宣传，派宣传车到各村巡回宣传两天，在学校周围村湾刷标语10条，在要道路口挂横幅4条，开学伊始又印刷义务教育阶段收费政策标准文件发放到每个学生手中，达到家喻户晓，人人皆知，家长明确了收费标准免费政策。
（二）制度把关，阳光操作。由校长书记牵头组织制订了教育经费，财务的相关制度，收费标准，经费预算制度财务公示制度，财务核算，报销凭证群众监督制度，经费使用标准报告制度，签订了教育经费规范收支责任状，一口收费，标准收取。开学报到公示大冶市义务教育阶段收费标准及相关政策，严格按文件标准收费，随时接待群众的来访查询，规范落实“两免”政策，改变了过去先收费，后免费退补的现象，“两免”生免费一步到位，对证件遗失的随到随查，查证落实。对保险费，住宿费班主任作好宣传说明，学生自愿交纳。学校经费收支一月一公示，千元以上的项目支出，先由校委会讨论，再向中心学校报告，全体教工会上公布，5千元以上的项目则先由教工会讨论通过，支出使用的审核则由工会，后勤校长三级签字，按上级政策标准编制预算，严格按预算支出，杜绝了乱收乱支现象，经费使用合理化用在实处。
（三）力排从议规范支出实处。学校公用经费主要用于办公办学，改善教师办公条件，提高办学能力，但不少教工却持怀疑，异议；公有经费说得好听，不一定能到位，还是我们自个儿收取好；公用经费既不能还债，又不能发放工资，津补贴，那么用经费做什么；更有甚者，公有经费我有一份，我那一份给我。凡此种种错误的`认识，校委会一一的解释说服，明确公用经费不是用于提高教师福利。力排众议，坚决按标准执行，改变了过去的随收随用，无计划无规则收完支完的不良现象。公用经费使用明朗，主要用于提高师资水平，提高教学质量，办学能力，主要用于改善办学条件，支出向培训，教研、设备购置倾斜，向教学活动倾斜。购置了桌椅两百套，购置了锅炉，教学仪器设备的购置，远程教学设备的配套等投入经费约10万余元，投入大量经费支持教师培训教研，对学历提高的以奖代补央师资的提高投资约5万余元，大力进行校舍的维修对教学楼，师生宿舍的维修，对供电给水线路的整改，学校投入的配套资金约11万元，作为一个寄宿制初级中学，水、电、煤的支出，工支的支出也相当大。公用经费用于学校的提升。存在的问题是学校负债问题将无从解决。
二、消除危房，全面整改
xx年xx中学的重中之重，如果说第一是教学的话，那么第二就是危改了。20xx年底经上级机关领导的多次察看，确认xx中学危房情况严重，责令学校组织进行关闭，拆除改建，遵照上级领导的指示精神，我校成立了各乡政府领导参加，以乡中心学校领导为核心，校委会为成员的危改领导小组，进行多次的勘测研讨，争取上级支持，协调多方关系，制订了危改的项目，计划与措施。进行了大面积的维修与改造。于xx年3月开始进行大规模的危改。
对学校的供电，给水线路进行整改，4月份完成投入资金约1万元。
4月份拆除c级教工宿舍两处共42间，建筑面积约9百千平方米，本月完成，同时完成搬出危房的36个教师的住宿问题的解决，所需资金1万8千余元。
4月份低完成兴建女生宿舍楼与学生餐厅教工宿舍综合楼的基础工程。
暑假期间，对教学楼，原有的师生宿舍进行全面维修与新建工程同期进行：教学楼男生宿舍楼，后排教工宿舍楼的顶棚维修，资金是7万元；教学楼外围窗户，卫生墙，铁栏杆，护脚路面等维修，资金约10万元；教工宿舍从地面到墙体到顶棚，从门户到供电给水进行全面维修资金约7万元。维修面积计4350个平方米，资金20多万元，维修于9月1日前全部完成。
8月20日新建女生宿舍楼竣工，开学女生住进了新建的宿舍。女生宿舍楼建筑面积940个平方米，资金42万元，目前正在建筑之中，不久就要竣工的是学生餐厅教工的配合楼，框架结构，建筑面积为1660平方米，所需资金万元含供电给排水设施。
xx年xx中学的危改得到了上级领导的有力支持和广大教工的配合，茗中将告别危房多处有危险时时在的时代，存在问题是目前校舍严重欠缺，教室严重不足。
三、校产管理全面落实，责任到人
在校委会的正确领导下，总务处与各处，室及全体班主任团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神，爱岗、敬业、奉献为教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为管理工作提升档次迈出了可喜的一步，圆满完成了本学年的校产管理工作，下面将本年度工作总结如下：
开学初我们将对师生员工加强爱护财构的教育，使广大师生功能块树立爱护公物为荣，破坏公物为耻的好风尚，并制订切实可行的校产管理制度，发到各处，室、班级学习张贴，实行公物使用管理责任制，建立班级和个人承包使用制度。开学初，总务处将桌、椅、门、窗玻璃、床、铺板、饭盘教学用具等，进行登记，班主任，科任老师签名，定位管理，学期结束进行清理，各处室用具实行包干制，做到公物公用责任到人。定期进行检查评比，各班明确专人关窗、锁门，并经常检查所承包使用的物具。学校管理人员定期检查校产校具的使用管理情况，并公布检查结果。期末学校进行总结评比，对管理认真负责，成绩显著的集体和个人给予奖励，对管理失职者导致损失者，破坏公物屡教不改者，除按规定令其赔偿外，还要按情节予以通报批评。总务处定期组织管理人员和其它人员对校产校具进行盘点，检查了解使用情况，并向校长写出损耗和报废报告。维修工作一般安排在寒、暑假进行，急需修理的及时修理。
存在问题
1对总务处的工作尚未完全熟悉，影响到工作的开展。
2日常事务繁杂，有时难以脱身，影响自己深入到室，到班。
3有时看问题凭老眼光，影响到问题的及时解决。
xx中学有上级领导的支持与关怀，有同心同德的教职工员工的艰苦奋斗，办学条件将会不断改善，后勤服务质量将会不断提高，规范化水平不断提升。办人民满意的教育，为xx百姓满意的教育是我们的宗旨。
总务处
总务年度工作总结范文8
一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
1. 开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。
2. 加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。
二、教学设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1. 为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件。
2. 开学前新购进200套学生课桌凳。
3. 中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏。
4. 将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
5. 购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要。
6.满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器。
7. 不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
8. 新购进45台电脑。其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学。11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室。
9.新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器。
10.新建3D打印实验室一个，配备电脑11台。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理。
1. 小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患。
2. 暑假期间对全校的桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造。
3. 对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏。
4. 经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只。对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省。
5. 将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水。
6. 组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题。对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮。
7. 对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全。
8. 对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能。
9. 为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网。
10. 完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作。
1. 完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个。
2. 做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境。
3. 在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场。
4. 将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级。
5. 对甬路中间绿化带中的`花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致。
6. 将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦。
7. 为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：
1. 科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失。
2. 每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3. 对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
4. 采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
1. 为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。
2. 为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，"五一"劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3. 组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动。全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元。
4. 成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案。
5. 凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助。
6. 根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实，"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够。
2.缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强。
3.工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20xx主要工作目标
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：
1. 加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范。
2. 完善后勤管理制度，明确管理责任。与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化。
3. 改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4. 认真、及时地检修、维护好学校的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。
5. 争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全。
6. 争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。
7.东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所。
8.解决学校地面积水和楼顶漏水问题。
9.对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造。
总务年度工作总结范文9
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、总务处的首要工作就是要负责学校的安全，我们根据区教委对学校安全工作的要求，开展了如下方面的工作。
（一）在组织管理与制度建设方面
1、组建了以校长为组长的学校安全管理委员会，各成员都有明确的分工；副校长做为副校级领导主管学校安全工作；各班级班委会设一名安全委员；学校各专业教室都有明确安全责任要求，并落实到人。
2、每月至少召开一次安全会议，总结和部署安全工作。
3、各项安全管理制度、安全预警机制健全，有自然灾害、公共卫生、社会安全事件等专项的应急预案。
1、校舍与设施方面：对学校教学设施、体育设施、电路等，每天坚持早、中、晚进行三次安全检查，每周一次全面彻底的安全大检查，发现问题，及时整改。走廊内设置安全通道标志，在教学楼东门楼道内增设两盏照明灯。在操场东侧挡土墙及西侧防护栏学校停车场等存在安全隐患的地方设置安全警示标志。
2、在公共卫生安全方面：学校按要求配备卫生教师和卫生室，潘光华老师负责全校的卫生工作，能够采取有效措施预防和年控制传染病，学校卫生状况良好。在食品卫方面，安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，首先把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。学校周边小卖部存在有“三无”食品，对学生采取了说服教育的方式让其不再购买。同时，在校内利用各种方式进行食品安全知识教育，要求各班级在班团课等时间进行一次食品安全大教育，提高学生防范意识。另外，组织力量对平时在校门口的小摊小贩进行劝离， 不让他们在校门口摆摊，以减少学生购买的机会。
二、保障学校教育教学工作的正常开展是总务工作的另一重要职能。在这方面我们开展了如下的工作：
（一）学校食堂在校长的领导下，在所有师傅的努力下，营养餐质量不断提高，并为教师子女免费提供早餐和午餐，增设空调解决了食堂供暖不足的问题，这一切赢得了广大师生好评。
（二）在校园环境管理方面：会同值周队加强了校园卫生环境管理。尤其是操场死角，加强了清理，努力营造一个洁静的校园环境。具体工作如下：
1、开学初，在教学楼西侧小广场的花坛内清除了多年来遗留下来的破烂杂务。
2、初步清理了学校各库室，完善了各库室的门牌。
3、清除了建校以来都没清理过的教学楼内的窗框及门框上的污垢。
（三）我们本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务的宗旨还进行了如下的工作：
1、根据需要，搬运教材、购置物品。并及时发放教育、教学中的日常必须用品，确保了新学期工作的正常进行。
2、开学初对各班桌椅、门窗、照明、开关、等物品进行了检查维修.按照上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。
3、更换了教室内已经损坏的大屏幕的摄像头。
4、为初一、初二、初三教师办公室各配置了一台打印机。
5、更换了已损坏的篮球架、维修了已破损的塑胶地面。
6、五楼活动室和美术室的地面进行了更新。
7、一楼走廊地面存在安全隐患，上报教育局进行维修。
6、在财产管理方面，总务部门也扎实有效地展开工作，明确了物品采买的`程序，领取物品做好登记，损坏赔偿。
7、为欢庆元旦，缓解期末阶段全体师生紧张的心理压力，我们利用各种漂亮的装饰品对零楼大厅进行了布置，赢得了广大师生的好评。
三、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、检查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4、 加大对文印室的管理，节约开支。
总之，在过去的学期中，后勤部门的同志克服困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。
总务年度工作总结范文10
总务后勤工作紧紧围绕学校的中心工作，结合学期制定的工作要点，狠抓后勤队伍建设，充分发挥总务后勤在学校教育教学工作中的保架护航作用，强化学校能源的合理安全利用和节约管理，在实施过程中加强计划、组织、调节、指挥和监督，突出重点，明确工作的中心和服务的主要方向，在校领导的正确领导下，处室人员团结协作共谋发展，圆满完成了学期各项工作任务。
一、加强各级管理人员的培训，建立适应学校发展的后勤队伍
要建设一支能够适应学校教育事业发展需要的后勤队伍，就必须加强后勤队伍的培养，重视对后勤队伍的智力投资。根据后勤工作对不同层次专业人才的客观需要和后勤管理科学的体系，应进行一套完整的不同层次、不同专业的后勤管理专业的学习和探讨，培养后勤管理与工作人员。
加强思想建设和业务上的学习，立足工作实际，针对自身工作的内容性质，讲求实用，提高工作成效是抓好后勤队伍建设的首要目标。在实施过程中，提倡和鼓励后勤职工到各级各类的业余、函授、专业讲习班学习知识，进行知识补缺和更新，后勤职工由于服务工作的特点，脱产学习的机会较少，更重要的是要靠自己坚持自学，每位职工都有干好自身工作的要求和愿望，此举充分调动了后勤职工的积极性、主动性和创造性，财务管理全部实现了计算机记帐，财物登记也采取微机软盘存储，相过人员通过了天津市中、高级计算机考核，实现计算机辅助管理是提高后勤工作质量的必要手段，有计划、分步骤地将其应用到后勤管理的各个方面已经成为后勤管理工作的重要任务。有2人经过短期培训，拿到了建设部颁发的燃气专岗操作证，将相关的政策、法规、管理制度运用到实际管理工作中已显露较强的实效。
后勤工作作为学校管理系统中的一个子系统，与其他相关处室，各功能部门存在着相互依存、相互促进、相互制约的关系。本学期我们积极配合学校的教学科研等部门，发挥学校的人才优势和技术设备优势，为一线人员开展服务。按照学校教学、科研活动的周期性特点，制定各种服务计划，做好各种准备，及时提供各种服务。各职能班组，各司其职善于采纳广大师生员工的合理化建议，结合自身工作，不断提出问题，改进工作。对工作中出现的新情况，疑难问题进行研讨协商有所改进，有所创新，满足教学和师生员工生活方面的新需要，更好地做好服务工作，不断提升自身的管理能力和技艺水平。
二、充分发挥后勤在教育教学工作中的保驾护航作用
教育教学是学校的中心工作，学校后勤工作的宗旨就是为教学和师生员工的生活服务，服务育人，管理育人。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨进行。为坚持这一方向性原则，后勤工作人员不但要树立全心全意为教学服务的思想，还要懂得学校教育的规律和后勤工作的规律，这样才能更好地做好服务工作。制定的规章制度及操办的一切设施活动，要利于学校的教育教学工作，千方百计拿措施，想办法，尽最大可能地为师生们提供方便，使他们珍惜时间和精力，全身心地投入教育教学工作之中。本学期我们在资金管理使用，改进工作方法，提高服务管理效能等方面进行了卓有成效的实施，取得了显著的效果。
几年来学校办学规模不断扩大，经济效益不断增强，加强财务监督与管理被提到议事日程。学校教育事业费预算和财务计划的编制严格按国家的方针、政策及主管部门下达的各项计划任务执行，使各项收入支出计划，预算完成情况与事业计划完成进度相一致。预算收入的管理按国家的方针、政策及财政制度办事，按规定范围和规定标准收取，无擅自扩大收费范围或提高收费标准，各项分配方案，各项基金比例的利于提取符合规定标准，教育事业费支出按照预算及财务计划规定的范围，项目要求办理支付，无违反财务规章制度，任意乱支乱用情况或随意扩大开支范围和提高开支标准的情况，各项支出都精打细算，讲究经济效益。购置的各种设备和各种物资、各种商品采购严格按程序报批，完善政府统购下的物资采买制度，保证资产的合理使用，杜绝盲目采购，贪大求新，搞
“大而全”和积压浪费现象。另外教育投资的经济效益存在于学校经济活动中的各个方面，在设备的购置和利用、材料的采购和利用。对教职工的合理安排，学生实验和实习，基本建设，修善工作，资料印刷、差旅费开支等方面，都有节约的潜力可挖，都有经济效益可“讲求”。争取以最小的劳动消耗和资金、物资消耗去取得最大的经济效益，从根本上保证办学效益的提高。
办学条件的不断改善，有利地促进了学校的教育教学工作，也给后勤工作中的服务教育管理提出了诸多新问题。我们讲提高后勤管理质量的一个很重要的方面就是提高后勤工作的服务质量，而服务设施，服务项目工作人员的业务技术是影响服务质量的关键。本学期学校教育信息化建设取得突破性的新进展，信息室的配备，教育光纤的铺设进一步完善了校园网，有20个班级配置了计算机与背投，无疑给原有陈旧的线路增加了新的负担，跳闸烧线时时发生，保证和提高现代设备的使用效益成为日常服务管理的首要环节，转变工作作风提高服务职能，突出抓好后勤员工的服务态度。为此，维修人员与相关工作人员经常深入到各处室单位班级开展工作，增强巡查工作的力度，严格防控、疏通民主渠道，做到及时、畅通、准确地沟通，发现情况及时解决，出现险情相关人员出现在前沿，有时夜以继日加班加点，而无一人索取过报酬，他们的工作精神得到了大家的认可，也获得了全体教职员工的配合支持，从而保障了电化教学的顺利进行。另外实验室、教学楼、宿舍楼排污管道的老化、堵塞，经常是污水横溢，严重制约了实验教学，影响广大师生的的`心身健康。为以优质周到的服务去促进教学工作的开展，调动师生员工学习和工作的积极性，维修人员经常战酷暑，冒严寒，排除污水粪便的淤积，为师生的工作，学习和生活创造优美，清洁卫生环境，一人脏换得万人洁。公厕粪便及室外污水管道改为自行处理后，每学期为学校节省上千元的开支。我们就是要努力使后勤服务工作的成效性和经济效益相一致，坚持艰苦奋斗，勤俭办学的精神，精打细算，厉行节约，修旧利废的原则，增进办学的经济效益。
三、抓好学校设施的管理改造，强化学校的能源管理
学校基本建设是教育事业发展的物质基础，有计划地进行学校设施管理改造，对提高学校办学能力，办学效率，提高学校教学科研工作能力和提高教育质量，稳定学校工作，改善教职工，学生工作学习和生活条件，起着至关重要的作用。本学期集中精力抓好硬件建设，努力改善办学条件，教育信息化的建设，废除陈旧的网络线路重新铺设光纤线路，创建信息控制室，建成较为完善的校园网，使学校网络教学上了一个新的台阶，投入3500余元，完成宿舍楼后墙基部的加固，投入8000余元，对西部学生实践用房的暖气管道设施进行了重新改造，投入6000余元将食堂、宿舍楼栅栏门改换成铝合金门；增设了信息控制室的一条辅助线路，对教学楼、宿舍楼的部分暖气进行更换，在施工安装活动中，认真进行计划、组织、指挥、协调、监督、目的就是对基本建设施工的对象，作出进度、质量、造价、安全等方面最优化的安排，保证基本建设施工任务的完成，发挥投资效益。
加强能源的合理，安全利用和节约管理。在学校供水、供电、供暖、供气过程中加强计划、组织、调节、指挥和监督，达到了用最少的能源消耗，保证教学、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具体的落实，如对校内校外各单位处室用水、用电、用暖、用气进行计量、核算和分配，对其设施中的设置，加强了维护、改造和更新，使全员逐步树立起计划用源的自觉意识，节资效果明显，彻底清除了过去拖欠的钱款，使资金及时到位，尤其供暖设施的维护改造取得明显的效益，未发现一例跑、冒、漏现象。费水浪电现象正逐步得到控制和消除，但我们应清醒地看到，教室用电仍存有一些问题，公共场所的节水节电仍有大的空间可为，今后应重点加强对此项工作的宣传教育和督查。
总务年度工作总结范文11
在20xx年度里，在院领导的领导下，总务科能主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院内、外的各项活动，本科人员能进行多次有计划的学习和执行各项任务，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院领导下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务科围着临床转的原则，积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
本年度总务科医院的电视、LED、医疗设备等的维修量比较大，在总务管理工作中，总务科各部门能团结互助不分份内份外任劳任怨。总务科工作人员都身数职任劳任怨，总务科工作人员对工作均认真负责，物品及帐目均无差错、无霉烂变质等差错，同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行，而且管理员均能认真负责，同时还兼负着零杂维修等。而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补。做到了修旧利废能修则修。废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作，在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。同时医院五、六、七楼的装修已基本完工。
总务科工作人员在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的'不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤总务工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高总务服务水平，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。
总务年度工作总结范文12
我们总务处的全体人员在校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。
一、加强政治理论学习，牢固树立为教育教学服务的意识，提高后勤工作人员的素质
提起后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那样有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对后勤的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习文章，学习别人的经验，了解信息。其次学习有关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失、报酬，顾全大局，甘当人梯，默默无闻地奋斗各自的岗位上。
二、快速、高效地做好教育教学的后勤保障工作
随着市场经济快速的发展，学校的后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处的全体同仁每学期前都提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。郁晓东对各处室、教室的电器进行维修，管立芬财产管理工作认真负责，严格把关，来往账目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。自去年十二月份老大楼鉴定下来需要进行加固,通过镇政府和教育局的协商,本学期有八个教室要搬到教师进修学校的二号楼，这就带来一系列的前期工作：
1．后勤人员带领请来的`装卸工一起帮教师进修学校清理二号楼，也就是二号楼里所有的东西都要搬空。
2．十五个教室重新贴上班风、国旗。
3．广播线路重新安装到教室。
4．两校之间破围墙重新安装大门。校内砌铁栏杆围墙，禁止进入老教学楼。
5．食堂二楼敲地砖，二楼、三楼粉刷，安装防盗门。
6．新教学楼的走廊安装不锈钢栏杆、铝合金窗户维修。
7．二个楼顶屋面防水。
8．重新造一个厕所，供教师进修学校的学生用。
9．各个教室、办公室装上窗帘。
10．教师办公桌、学生课桌搬到二号楼。
三、平时的常规工作
1．食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，账目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。
2．加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费及水电费。
3．加强学校门卫管理，严格执行进出门登记制度，严格控制闲杂人员的进出，遵守、执行传达室的工作职责，对校园进行巡视制度，保证正常的教育教学秩序。
4．严格财经纪律，加强财务管理，增加财务收支的透明度，坚持执行好购物审批制度，领用审批制度，报销审批制度，每学期向教代会公布财务收支情况。
5．加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和空调，强化节约用电、用水意识。
6．做好代办费的结算工作，上报主管部门，向家长公布结算清单。
朝阳小学总务处
总务年度工作总结范文13
为了在该工作中发扬长处，改进不足，借鉴经验，现将本期的总务工作总结如下：
一、加强总务队伍的管理，提高总务人员的服务意识。
在工作中牢固树立一切为了教学服务的'思想，总务工作和教学工作密不可分，后勤工作保障有力，服务及时，保证教学工作的顺利进行。
二、紧密联系各部门，做好后勤服务，确保物品供应及时、到位。
学校平时的日常办公用品都在总务处和各部门间做好沟通，加强联系，使所需物品按要求、按规格，及时到位。
三、抓好总务工作日常管理，使日常工作规范化。
后勤工作比较杂、比较碎，如安装玻璃、维修门窗、修剪花木、喷洒操场等，在平时的工作中明确责任、各负其责，在平时的工作时不等、不靠、不攀，齐心协力，共同搞好工作。
四、搞好综合治理，创建安全文明校园。
学校联合城里居委会，齐抓共管，综合治理周边环境，使周边环境有了积极大改善，学校内加强了安全保护，对消防检查和灭火器，做了一次彻底的检修，使学校的消防配置达到了规范和要求，对易出现危险的夹道、裂缝逐一排查，摸底，给师生创建一个安全的内部环境。
五、工作展望。
总务工作还有不足之处，总务人员的素质须进一步提高，继续加强服务意识的培养，增加凝聚力、战斗力。总结过去，计划未来，应加倍努力，使总务工作再上新台阶。
总务年度工作总结范文14
本学期，总务处按照学校工作计划有条不紊地开展了各项工作，坚持后勤为师生的生活服务、为教育教学服务的宗旨，转变思想观念，加大工作力度，不断探索后勤管理发展的新思路、新模式，努力实现创收育人双丰收的目标。通过艰苦不懈的努力，圆满地完成了本学期的工作任务。
一、完善制度，强化管理
开学初，我处针对学校食堂具体情况，制定了《西湖中学食堂职工工作量化评价细则》、《清洁卫生制度》、《夜间值班制度》、《安全责任制度》、《食品采买制度》、《食品保管制度》、《食堂卫生安全制度》等，这些制度进一步明确炊事班长和职工的职责，提高全体职工的认识，增强全体职工的责任感。用制度约束职工，杜绝了以前职工普遍存在的迟到、早退、包裹等不良现象。
学校食堂是学校卫生安全的窗口，为了尽最大努力避免或减少各类卫生安全事故的发生，我们严把“八关”，即严把上岗职工健康关，严把统一着装关，严把食品采买关，严把食品存放关，严把加工操作关，严把“四防”落实关，严把食堂安全关。由于我们辛勤的工作，在九月份省市食品卫生安全检查中被评为卫生安全先进单位。
二、加强学习，形成共识
在每周职工例会上，反复学习宣传《沙洋县食堂管理实施细则》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《食品卫生法》等有关安全卫生的`法律法规，把学校饮食卫生安全工作当作压倒一切的头等大事来抓，多次组织开展学校饮食卫生安全大检查，使一批安全隐患得到了及时整改。今年我们完善了小宗货品的正规采购，杜绝假冒伪劣产品，规范了榨菜、酱、酱油、醋等的采购渠道，确保了食品卫生安全。目前，我校饮食卫生设施进一步得到改善，日常安全卫生管理日益得到加强，安全卫生环境逐渐变化。本学期未发生任何饮食卫生安全事故。
三、开源节流，增收节支
首先我们严格控制用水、用电，确保节约开支。本期加强了水电工的职责，规定用电用水时间，定时开关，及时排除水电安全隐患。对水电设备设施经常检查，有问题的水电装置及时更换，确保安全、节约。其次，精打细算，搞好小型维修。本期进行了桌凳维修、床铺维修、礼堂屋面做油、水路改造、大小厕所地面硬化等维修，确保了正常的教育教学需求。再次，加强猪场管理，经济效益明显。本学期牲猪存栏达52头，元旦节屠宰解决老师福利，让老师们吃上新鲜猪肉。最后是加强学校各项规费收缴。
总之，本学期，我处虽然取得了一定的成绩，但也有不足之处，如职工素质有待加强，学校各项财产财务制度有待进一步健全等。今后，我们将始终牢记服务宗旨，兢兢业业，扎实工作，不断开创学校后勤工作的新局面。总务处20xx年1月8日
总务年度工作总结范文15
转眼间一年又过去了，回想这一年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
一、技术装备管理：
1、充分发挥技术装备的效率。教师的办公室安装了电脑。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。多媒体教室在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理：
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
下雨时发现综合楼、教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室电脑，教学楼的日光灯、电风扇、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。
2、做好实验室的改建工作。今年学校对科学、自然实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。
3、创造条件改善师生的学习与生活环境。在学校的支持下，更换了部分班级的日关灯、电风扇，教师办公室安装了电脑，解决了水池、厕所经常堵塞的'问题。
三、财务工作管理：
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理：
1、开学初，我们后勤人员提前做好课本和簿本的领取、分发、调剂工作。
2、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度，对进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
3、教室卫生的常规管理。我们做到多媒体教室的开/关，课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有自豪感；后勤组人员都能吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真。
4、值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。
5、校园环境。今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏。特别是在今年的教师节、中秋节、国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。
6、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受群众的好评。
五、食堂工作管理：
1、规范食堂管理工作，特别是下半年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从9月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天起早烧好早饭，这样教师们天天都能吃到热呼呼的早饭。
六、其他方面管理：
协调好与各处室的关系。
协助工会做好教职工文体活动。
协助校长室做好常州市示范图书室的验收工作。
协助档案处做好常州市二级档案馆的验收工作。
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
七、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
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