中介公司年终总结范文
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的中介公司年终总结范文,希望能够帮助到大家。
中介公司年终总结范文1
在他繁忙的工作中,他不知不觉地进入了第二英里。回顾这第一段里程,作为一名房地产经纪人,我深深感受到房地产市场的蓬勃发展和每一位经纪人之间的拼搏精神
去年6月我加入了房地产经纪人大家庭,这对我来说是一个陌生的行业。无论过去多么辉煌,现在都是一个新的开始,一个新的愿景。从我成为公司经纪人的那一天起,我就告诉自己,我想成为一名房地产经纪人冠军。作为一名普通的房地产经纪人,在相同的硬件条件下赢得销售冠军是每个经纪人的梦想
经过市场调研、销售培训和技能培训,我们终于找到了一名合格的房地产经纪人。在第一次培训期间,我的经理告诉我们,代理商需要联系许多不同级别的人,并且需要很强的沟通技巧和积极的工作态度。在做生意时,我们首先把客户当作朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的房屋类型,在后期为他们解决一些房产问题。经纪人不仅停留在售房层面,还需要加强各方面的专业知识。不仅在房地产领域,在营销和心理学领域也是如此。同时,作为公司的门面,他们的言行也代表着公司的形象。因此,我们应该不断提高自己的质量,以高标准要求自己
一开始,我的表现并不好。虽然我努力工作去看一看,发号施令,驻军和电话跟进,但我并没有得到结果。看着其他同事每天的表现,以及一些百万成交的别墅,我心中有一种说不出的味道。我告诉自己我也很优秀,我会做别人能做的事。我知道在我的工作中光有激情是不够的。我也需要保持一种平常的心态,所以我不断提醒自己,别人的交易是别人的运气和能力。我想我现在应该更加努力,目标是征服客户。我开始改变以前的方法,没有盲目夸大房子的优点,我的声音也没有明显的偏见。自始至终,我们把每一位客户都当作自己的朋友,从帮助朋友看房子、买房子的角度为客户解决住房问题,甚至告诉客户房子的一些微不足道的缺点。就这样,顾客感觉到了一种亲密感,我的第一份订单就签了。接下来,我做得更容易了,慢慢地意识到作为一名经纪人打心理战是房地产中介行业的专长。了解客户的`心理变化,推断其房屋类型和价格的需求,提供有针对性的服务以促进交易的成功是成功的基本技能。同时,在与客户沟通时,要善于观察文字和色彩,在高质量的基础上加强专业知识和技能。此外,我们还应广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前列。经过几个月的训练,我可以独立完成这项任务,我可以自豪地说,我现在是一名合格的代理,并且一直在努力做好我的工作。
在房地产中介行业,我一直在学习和奠定基础。对于每个代理来说,这项工作几乎没有休息时间。甚至在春节期间,许多人还没有准备好回家。一开始,每个人都不适应,但他们很快就习惯了。毕竟,我们正在为我们的目标而努力。作为一名经纪人,在其他人眼中,这是令人羡慕的,因为10万英镑的年薪对这个行业来说不是梦想。看着每个人辉煌的一面,但谁知道我们要承受的压力,每个人都经历了风风雨雨。在这段时间里,既有喜悦也有泪水。在我最痛苦的日子里,我有两个月没有付账,所以我尽力寻找客户,没有错过任何机会,最后还清了欠款。我相信只有从事这个行业的人才能体会到它的困难和痛苦。我曾经派一个人去手软,挨家挨户找房子,被社区保安拒绝,被业主打电话责骂。我一个接一个地坚持。看到其他同事如此认真,我更加努力地寻找客户.
中介公司年终总结范文2
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观点,突破自我,逐渐增大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的准确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
时间匆匆过去,20xx年转眼就到了跟前。作为xx公司的人事工作者,面对眼前的新年,我不禁又回想起了过去一年来在工作上的努力。
过去的一年里,我们作为公司的人力资源部门,尽管面对公司发展,对人才的短缺,但我们也积极发挥努力,在工作中以全面贡献自己的力量为公司的发展道路源源不断的供给人才,创造了这一年的发展和成功!
当然,尽管这一年的工作顺利的完成了,但还有很多不足的地方。尤其是这种匆匆忙忙的`招人,给员工的质量和团队也造成了不少的负担。为此,我在这里总结这一年的情况如下:
一、工作情况
一年来,面对公司各部门和项目对人才的缺乏,我积极打开招揽通道,在各大网站上、合作的校园内,我还亲自去参加了好几场招聘会,努力的补上了人才的空缺。但毕竟前期缺人的紧,导致前后的人才水准不一致。
面对这样的情况,我又积极的策划了对公司新人的培训事项,并积极的加强了员工管理计划,提高了公司员工的自觉性,稳定了团队发展和公司的纪律。
培训中,我们较好的稳定了员工的情况,也对一些试用期表现不佳的员工进行了调整。留下了出色的成员,成为公司今后发展的新动力。
二、思想的建设
面对这一年的工作要求,我积极的完善了自己的思想和态度,在工作中严格的管理自己,尽管在工作中有些放松对应聘者的要求,但对于核心的问题我也紧紧把握,严格的处理重要条件。绝不随意对待工作。
此外,我还在会议上严格的学习了公司下一步的策略和思想,努力适应了公司的发展,让自己在思想和目标上都能符合公司的要求,为公司提供更多符合条件的出色人才。
三、自我的不足
1、对自己管理的不足,在个人学习上有不少懈怠,没能抓住时机强化自己。
2、思想不够坚持,耐性不够,容易在工作中放松。
3、集中力不够,行政工作中出现了不少马虎和大意,这给公司也带来了很多小麻烦。
总的来说,我在这一年来,尽管大错没有,但因为粗心和马虎,小毛病倒是有一堆。为此,在下一年里,我首先要细心的检查自己,做好改进,并在工作中更加严谨的管理好自己,严格按照工作的计划努力下去!
中介公司年终总结范文3
生活不是为了工作,而是为了更好的生活!回顾过去,我感到很难过。我没有取得多大成就!我出来工作已经两年半了。根据我一开始给自己的期望,与当前的现实相比太令人失望了。这里还有一句话:希望越大,失望越大。在这里,我接受了所有的嘲笑和嘲笑,18年来,我一直在这里做房地产经纪人。在这里,我学到了很多新东西,认识到了自己的缺点。总的来说,我在工作中缺乏计划、目标和执行力。我的心态还是很浮躁,人际关系运用不好,主观意识不够强。所以我认为18年是非常失败的一年。在失败的过程中,我必须善于发现和解决问题。很多事情值得忏悔。我必须彻底决裂。我相信我会在20xx年过得最好,我会成功的!相信自己。我是最好的。用一句我深深体会到的话来总结这个结论:如果你不学会享受生活,你就必须学会忍受。表现从18年的月到过去的七个月里,我平均每月花了元,虽然我已经完成了公司规定的最低任务,但距离我规定的平均每月任务还有很长的路要走。主要原因是我们的个人能力不够强。其次,我国二手房销售受到全国房价整体上涨、银行利率上调、新政实施等因素的影响。工作中遇到的问题
因为我们的商店已经很久没有建立了,而且很多工作都不是很完美。例如,在硬件方面,我们的计算机老化且不足,并且没有相机拍摄家庭用品照片,这给我们的工作带来了很多不便。在商业方面,缺乏培训。作为一名推销员,总会有一段疲劳期。我们需要不断的培训和不断的进步,以跟上业务的需要。此外,我们的'商店都是年轻人。年轻人有一个共同的缺点。首先,他们很容易情绪化,这就要求公司及时对他们进行培训,以增强我们的自信。在电话上,我们的电话不够,收费太低,这严重影响了我们的业务进展。在管理方面,我们缺少一个真正的经理。我们现在的店长不仅要负责管理,还要自己做生意。这不能两头兼顾,严重影响了整个团队的表现。我希望领导能改变店长的职责,把管理和业务分开。只有这样,我们才能提高整个门店的绩效,提高公司的收入。就侯旭的工作而言,我公司设计的“流程化”工作流程是好的,但我们的执行不好,尤其是证书的办理部门让我们难以接受,态度不好,工作效率慢。在工资方面,随着物价的上涨,我们的口袋变得越来越平。我希望公司能在原来的工资制度下提高我们的工资
没有不能卖的房子,只有不能卖的价格。关键在于你的毅力。因此,作为一名销售人员,我们必须有乐观的态度,经得起打击,永不灰心,有良好的适应能力和协调能力,工作热情,对客户有耐心,对成功有信心
租赁市场肯定会在前后受到很大影响。我们一定要抓住这个机会,做好明年的租赁工作。尤其是我们的商店,离基地很近。我们要利用这个千载难逢的机会,团结一致,共同做好周边租赁工作
中介公司年终总结范文4
一年来,xx保险xx公司在省市公司准确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这个年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提升效益”这个中心,进一步转变观点、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,展开多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面增强学习,努力提升自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。所以,我十分注重保险理论的学习和管理水平的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,持续提升自己的业务水平和管理水平。
持续提升公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,增强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范增强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有持续完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的'方针,通过增强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,展开业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提升职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促动了各个团队自身素质的持续提升,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、协助经理室全面推动薪酬制度创新,持续夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不即时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提升职工的理解,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以持续发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,持续创新,规范运作,取得了很大成绩。
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