个人年终总结【优选】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的个人年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人年终总结1
20xx年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对我们支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的'机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的职责心,将优质工作落到实处
20xx年,我在储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户带给质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
个人年终总结2
20xx年近末,20xx年的钟声即将敲响,在这年里的风风雨雨,都记忆犹新。睡不着的我突然相对自己今年的工作和生活来个简单的总结。
12月x日,我到湖北大厦去领到了新办的二代证,办事人员拿起剪刀,旧身份证的一角被剪下,它的历史使命也从此作古,新一代的身份证将躺在我钱包里随身证明。
每到年终,媒体各种盘点总结应接不暇,以“最”、“十大”开头的举不胜举。汶川大地震,大悲!北京奥运会,大喜!国际经济危机,大忧!20xx年,的确让每个地球人记忆深刻。据说明年的经济形势更不容乐观,据说某些领导人都白了头,在如今人人喊过冷的.大背景下,我们期待着春暖花开的日子早日到来!
对于我,20xx是蓦然转身却必须转身的一年。19xx年,迷茫失落,无奈南下,背包去了惠州一个小镇开始了背井离乡的打工生涯。十年来,如一叶浮萍,惠州、武汉、深圳等各地飘浮,终归近年在深圳生息下来。站在20xx回望1998,那次背包出来淹没在黄州火车站是多么明智多么重要的决定啊!
灾难、痛苦、悲忧对于一个人对于一个国家都在所难免的,这些都是暂时的,终究也会过去的。重要的是要有打不死的信念,是明天会更好的信心,是有敢于重生的决心!
12月x日的上午,伴着那些过气的老男人的歌声记下如此只字片语,算是对20xx的回顾,也算是对20xx的期待吧!
个人年终总结3
光阴荏苒,20xx年即将过去,新的一年即将到来,回顾过去的一年,本人从仓库调离至新的部门:PMC部,对SMT生产又有新的认识,现将工作总结如下:
1、SMT生产工序的认识:客户下订单→PMC对相关资料、信息确认、传达(包括产品工艺及钢网治具的确认)→仓库领、备、发放物料→产线物料员领料→工程师编程→操作员备料上线→工程师调试机器→机器开始贴片生产→品质部IPQC确认首件→正常下线→手贴员贴手贴料→炉前QC看板过炉→炉后捡板→执锡→QC看板→插件→后焊→测试→维修→包装→出货
2、PMC对生产的作用:PMC承担着生产计划与物料管控职责,是起着承上启下、沟通内外、协调左右的作用,SMT部的PMC是客户与生产的中枢纽,所有客户的资料与信息需第一时间经由PMC汇总,整理发放到各生产部门。
3、生产计划及物料管控:PMC接到订单后,确认相关信息、资料到位后转化为加工生产指令下发到各生产部门,负责同客户联系沟通、确认物料齐料情况、产品生产工艺、回复客户交期、安排仓管领料备料发料、跟催生产欠料、安排生产计划、跟踪生产进度、及时跟催生产补退料,最后确保产品在规定的时间内交到客户手中。
4、仓库管理:仓库是集中反映工厂种类物资活动状况的综合场所,原材料、半成品、辅料等信息的记载,为财务部门提供精准单据账目的信息来源,在生产中连接生与客户物料供应的中转站,生产中过程中具备供需生产计划,跟踪物料损耗情况的'功能。因此各仓管应按流种认真执行本职工作:
(1)原材料、辅料入库管理:仓管员根据来料单清点材料数目,核对OK后办理入库手续
(2)原材料、套料发放:根据生产BOM备料,发放产线
(3)辅料发放:根据产线需求发放生产辅料
(3)原材料、半成品、生产辅料的分类保管、整理
(4)各岗位材料账目的记录,使财务账目与客户一致
5、每周生产例会,跟踪产品清尾情况
以上为这半年来在PC岗位上对生产及本职工作的认识及总结,本人在完成本职工作同时,还存在着诸多的不足:
1、自己的理论及水平还不太完善
2、仓库管理不到位
3、部分工作还不够细致,一些工作协调不是很到位
在新的一年里,本人将努力提高、完善自我,加强仓库管理,熟稔工作流程,努力完善生产计划,力争取得更大的进步!
个人年终总结4
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事
来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到三勤,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的`各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
个人年终总结5
XX年即将过去,我来单位已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢单位提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向单位的领导以及同事表示最衷心的感谢。
我的工作主要是竣工图的测量。就是去现场测绘已建好的楼房,包括其范围内的绿化分界及其管线设施,回来将其绘成地形图,然后计算所测测区的建筑面积。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的`理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。首先从房屋的俯视图开始学起。要能够看出俯视图是由几个部分组成,每个部分是几层,方便计算建筑面积。然后就是熟记各种地貌符号,如:下水箅子、路灯、雨污检修井、通信检修井等等。其次就是用天正建筑进行绘图,其与所学的南方cass还是有很大的不同的。房屋线、地貌特征线及地物符号必须一一对应,每一个步骤都是单位同事耐心指导。最后最难的就是建筑面积的计算,需要牢记各种情况,比如:如果车库的净高不够2.1米,其建筑面积要算一半;阳台的建筑面积要算一半;层高低于1.2的不算建筑面积;层高在1.2-2.1之间的要算一半……
2.努力工作,顺利完成各项任务
在工作中认真总结,完成每一个项目都总结自己做错的地方,以便以后提高自己的工作效率。简单例举如下:
算面积之前要注意第一是否有沉降缝,如果有应将其扣除;第二,阁楼是否利用,如果不利用,则不用计算其建筑面积。
对于阁楼层虽然中间的高度高于2.1米,但是前面是阳台,仍要算一半的面积。
经过以上半年的学习,独立完成了很多项目。当然在工作中也发现自己存在一些问题,例如对知识仍然要要进一步加强。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对单位要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月单位工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给单位作出更大的贡献!
个人年终总结6
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的。回看度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的`工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、工作计划
在的工作基础上,在里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年终工作总结,请领导监督和指正。
个人年终总结7
时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。
一:日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
例如:今年六月份xx号楼南侧马路上有管线漏水,第一天其他师傅未能找到漏水点,第二天我上班时,领导派我和xxx师傅去继续查找漏水点,但是这天的天空中正下着小雨,我和xxx师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘,经过不懈的努力,下午4点多钟终于找到了漏水点,立刻向xxx工程部副主管汇报了情况,领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在这当中我向领导提出了一个维修建议,是把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来,这样有利于工作,可以节约工作时间提高工作效率,得到了xx副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的'支持了客服部物业费的收取工作。
二:物业服务
本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三:自身问题:
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四:努力方向:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五:主要经验和收获
在和泓物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
个人年终总结8
这一年就要过去了,回顾这一年的工作,有心酸也有快乐。有攻克项目后的喜悦,也有遇到挫折后的惆怅。不知不觉中就到了20xx年,随着新年的到来我更应该满怀信心去迎接。20xx年公司进行了很大的拓展,业务上也有飞速的提升,这是关键的一年,也是梦想起航的一年。本年度末,我就总结下今年我的工作情况。
一:心系公司,圆满完成各项项目
在20xx年中,我不断的加强自己的学习能力,通过虚心求教和不断的摸索,理清了工作的思路,在业务上不断的积累经验得到了很好的回报。心怀感恩之情,不断的在公司的培养中丰富业务能力,提升交谈技巧,在领导和同事的帮助下攻克了一个个项目难关,提升公司业绩的同时,我也得到了丰厚的回报。
二:主要的收获
在过去的一年时间中,收获了很多很多。尤其是在工作技能的提升上,由于受到公司的栽培,使我进步了非常多。不论是管理下属亦或是跟客户,在人际交往上都有了明显的变化。从落实集体荣誉感,带领同事一步一步提升业绩,在到如今的业绩翘楚都离不开公司的'栽培。而在跟客户打交道上,领导也以身作则的带领我们进步。从刚入职时候对业绩的生疏,到如今发展出不错的稳定客户,一步一脚印都是汗水和付出。
三:认识到自己的不足
回望这一年我也有很多不足的地方,对新事物的学习能力不够,很多事情往往凭借工作经验来完成。在时代不断的发展过程中没有充分的对自己进行充电。而在带领同事上也没有做到尽心尽责,尤其是新员工加入的时候,没有及时的给出新员工明确的努力方向。今后的20xx年,我会根据这种不足努力改进,争取在自己能力提升之余带领全公司不断前进。
四:未来的打算
针对20xx年中不足的地方要加强学习,对于新鲜的事物要勇于尝试,很多生疏的事情要努力学习。不断的改进工作中出现的毛病,也加强团队之间的默契配合。在严格要求自己的同时也把自己的经验分享给同时,争取把团队做强做大,为公司创造更多有力价值。
个人年终总结9
不知不觉来律所实习已满一年,这一年的实习律师工作总结真是不知从何落笔,也觉得自己虽有感触,但无法言深。不过,无论如何,也确实应该有所总结,有所反思。
首先要感谢律所给我提供的这样一个工作环境,以及律师事务所各位师兄师姐、各位老师给予我的关照。在这一年里,冯律师作为我的指导老师,毫无保留倾囊相授,同时放开手让我有机会参与各类案件的办理,与所里的其他律师学习,慢慢熟悉律师的各项业务,使我真正的了解、熟悉律师行业。在这一年的实习工作中,我获益颇丰,自身也有很大的提高。不过,今天的总结,我不过多的表达自己的感谢,今天我要好好的总结我这一年实习生活的学习与收获,同时对一年来的不足进行一个反思,当然与此同时,我也想谈谈在这一年的实习生涯找那个,我所找到的未来的发展方向。
一、存在的问题
(一)没有安排足够的读书时间。工作以后,自己花在学习上的时间和精力明显少了许多,虽然明知自己需更努力才能弥补早已遗忘的那些基本法律知识,好几次也在工作日记中提醒自己要多花时间学习,但最后都没有很好的贯彻执行。其他律师对学习的热忱与坚持无疑是我学习的榜样,无论如何,以后千万要自控,临时抱佛脚产出的成果总是有所欠缺的。
(二)思维是制约自己的最重要瓶颈之一。学生时代那种所谓的“经院派”思考问题的模式严重影响了我看问题的视角,同时,早两年的工作经验也使我在某些问题上显得太跳脱,也因此会闹出一些非常低级的笑话。当自己遇到不确定的问题时会表现得尤为突出,自以为理论上的思辨可以解决好实践中的难题,有时又以为社会上的手段可以代替法律。殊不知脱离实际而天马行空式的臆想其结果只会让自己与司法实践更加的格格不入。
(三)对自己不够自信。自信的源泉应该就是踏实的专业技能和良好的法律素养。每每想到其他律师的风格,就兀自愧疚。他们举手投足间体现的专业与素养,确实很吸引我们这些新人。学生时代的知识积累远未达到理想的状态,这也让我在执业过程中变得非常不自信。这让我时常会有诚惶诚恐,如履薄冰之感。
(四)薄弱的语言驾驭能力和表演能力也是困惑自己的重要原因。我很羡慕那些“博而专”的同行,他们的秉赋甚至会让我有些嫉妒。过去的一年,我自认也接待了不少当事人,但是因为年轻,同时也因为有时候找不到一些话题去拓展当事人与我之间的交集,使得两个人的交情仅仅停留在案件上。或许我确实有热情、有态度,但是别人却仅仅体会到你的认真,体会不到你传达的想要保持合作或者说长久提供服务的意愿。
(五)不善于沟通。有时候确实对那些表面工程嗤之以鼻,对客套话不感冒,但工作迫使我不得不做一些自己很不擅长的事。作为一个律师,必须有良好的沟通能力,不但是维护自己当事人的合法利益,也是为了更高效的为客户争取利益,同时节省自己的时间,虽然能力锻炼不是一朝一夕的事情,但应该慢慢的去适应、去学习。
二、展望未来
自己走上律师这一条路,应该有些必然因素,都说法学专业的人都有一个律师梦,同时自己的跳脱与随性,促使我选择了律师职业,从我选择这个行业开始,我就坚定自己走下去的信念。既然,要一直走下去,对于自己律师职业的规划,我也做了思考:
(一)专业定位
前期,作为一个律师小白,所有诉讼类、非诉类业务都要有所涉及,了解刑事、民事、行政各类诉讼的基本流程与注意事项,目前宁波的形势仍然是单打独斗,所以必须什么都会做。
但是,大趋势又要求律师必须专业化,就自己的工作经验以及一年的思考,我给自己制定的专业化范围是劳动法领域、公司法领域、合同法领域以及金融领域,其实说白了,我是希望自己以后的客户可以由个人慢慢过滤到以公司为主。
另外,我想把非诉业务作为另一发展方向,在适当的时候组建自己的团队为当事人提供更为专业化的法律服务。
当然,这只是自己目前的定位,或许日后会有所变动,不过我对今后自己的发展方向确实是这样设定的。我也相信,在盈科的平台上只要能克服前面提到的那些问题,我认为理想状态中的律师职业对我而言并不会太遥远。
(二)突破方法
首先,通过扎实的知识积累,培养自己在处理法律问题上的自信。具体而言,一方面,平时多看、多做、多思考,尽早地夯实法律知识。在这一年时间里,我有不断的`收集一些公众号和网站,特别是《法学中国》、《中外法学》、《法学评论》等,平时也认真研读最高院的公报及其他案例分析。以后的日子里,我更要强化法律思维方面的训练,对具有典型代表性的裁判文书进行细致分析,学会揣摩法官的裁判思路与法律价值取向,把握相关立法趋向及政策指引等。
其次,储备应有的法律理论知识,对法律前沿问题多做研究。在已确定的专业领域里精读经典专著,并对前沿法律问题多做研究,通过对理论知识的不断学习来提高法律理论素养。并借此提高自己的写作能力和法律思维。我一直认为,在大多数情况下,律师并不是不知道如何解决问题,问题是有太多的律师在绝大多数情况下不善于通过透彻的说理将自己正确的法律判断展示和表述出来。通过在事务所一年的工作使我更深刻意识到:最痛苦的并不是不知道问题的解决途径,而是明知道解决路径却不能恰到好处的表达出来。应承认,庭审中通透的说理和翔实的论证对表达法律问题和说服法官和当事人更重要,也是最难做到的。
第三,积极参与具体项目,增强自己的“主人翁”意识。若有机会应尽量参与一些重大诉讼、非诉讼案件。苦于自己在法律知识上的原始积累并未完成,在日常工作外我都迫不及待地希望将时间花在原始积累上,即便这样,我还是觉得学习时间不够用。在这种情形下,我会下意识的将案件学习无期限地延后,正是在这样的拖延中,我至今也还没有完整地完成一个重大案件的分析和研究。也许这种心态是因为自己缺少责任心的表现,也缺少“主人翁”式的热忱和激情。或许若参与到具体案件中,对改变自己的惰性或非主人翁式的心态会有所帮助。
第四,看人长处、积极沟通、互相促进。我认为,在今后的工作中需要多与同事讨论并分享自己在工作和学习中的心得,通过博采众长、共同进步,以实现良性互动与共同成长。在盈科,我深刻感受到了同事之间的友善与积极进取心。他们每个人都是我生活中的一面镜子,通过他们能让我及时发现自己的不足以及与他们之间的差距,所有同事都是我的榜样。虽然在这样一个事务所工作和学习压力会很大,但每一天的收获与满足足以消解我一天的疲惫和激发下一个工作日的热情。
第五,敢于表达、善于表达、克服胆怯。平时有意识的多锻炼自己的表达能力,克服自己内心的胆怯。我是一个在公众场合有些拙于表达的人,事实上并不是自己不会表达,而是有时候深怕因为解读错误被戳穿。胆怯和不敢表达更多的是自己对某些法律知识的不确定。归根到底仍是源于对自己专业知识储备的严重不足。脱离法学领域两年,已经使我在起跑线上落后了,要是再不奋起直追,真的会永远居于人后。而当前的我确实有太多的不可被原谅之处。在这样尴尬的处境下,我也只能保持高度的警惕,小心翼翼。对于这个问题,我也一直在反思,可能正是自己的这种心态让自己少了很多学习的机会,若我敢于在其他同事面前就某些问题表达意见,即便观点错误他们一定会善意的指出。若我为了自己所谓的自尊而在自己的意识形态里不能释怀,那么只会让自己失去更多学习和提高的机会。今后我一定不会放过向前辈们请教的机会,也会抓住机会敢于发表自己的观点。只有这样,我才能在不断发现问题的同时也能妥善地将这些问题及时解决。
最后,我要衷心感谢指导律师以及同事,是他们的悉心指导,让我在这一年实习期间积累了一定的诉讼和非诉讼经验,这对我今后的执业无疑非常重要。同时,感谢主任及团队其它成员对我的关心。在今后的律师职业生涯中,希望得到律师同行的监督和指正,大家的批评指正对于初入律师职业的我无疑是最大的馈赠!
个人年终总结10
在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。
一、立足服务,强化意识。客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
二、严格进行文字管理,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。
三、 服务好来电来访群众,认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。
四、 虚心学习业务知识,做好维修调度。因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,最高月份甚至达到300多起。
五、管理好部门的车辆。我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:
1、保证浉河营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用户发展看工地。
3、每周三下午行政审批中心送件。
4、每周五上午行政审批中心拿件,及平桥营业大厅和羊山收费窗口一周的水费银行进账单据。
5、逢月底扎帐前一星期,需要去羊山及平桥收费窗口多拿一次进账单。
6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去平桥营业厅押款。
7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。
8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。
六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务
1、 在茶叶节,高考,xx等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。
2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。
3、“xxxx”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。
4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的.毅力才能坚持下来。
七、响应号召,厉行节俭。严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。
2、由于9月份部门进行了重新整合,水表拆装班分到别部,生产调度的工作任务减轻,工作重心转移,下一步要利用部门博客加强宣传,改变公司内部对客服的认识,改变前期有些部门对我客服部的错误认识,要让大家认识到我们客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。
一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。 急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。
我相信,无论前路多么崎岖,工作多么繁重,我都能以一贯之,严格要求自己,为我公司持续深化改革奉献自己的一份力量!
个人年终总结11
装修年终总结 家装五要无不要
新的一年,又有不少家庭马上装修,而许多家庭在装修前无从下手,装修后有喜又有忧。本文简单介绍几项要点,为大家做一个装修年终总结!一要按己所需,不要模仿攀比。根据自己及家人的生活习惯、职业特点和爱好选择风格模式。
从事机关和文教卫生工作,一般喜欢在家看书或静思,可选择造型平直,色调庄重明快,以白橡、安利格等板材为面板,即显得干净利落,又具有雅静感觉。或用黑胡桃、柚木面板等,呈现庄重,利于思索。经商和管理者经常在家会客聚友,可选择造型精巧,色调炫丽华贵,以水曲柳、枫木等板材,注重搭配不同的颜色和花纹,给人一种精明、富有的感觉。
新婚居室,可选择造型奇特,充满个性,色调温暖喜庆,以**利、红樱桃板材为主,适当添加不同颜色和花纹的造型板,显得活泼、温情、浪漫。家居是自己的空间,各有各的特点,不可照搬照抄。许多人认为别人咋样咱咋样,结果“生米做成熟饭”后,才觉得这不行那不合适,造成后悔莫及,甚至成了家庭战争的导火线。
所以在装修之前一定要同家人一起多出点子多商量,多参照些效果图,多中选优,扬长避短,拿出自己需要、实用的方案。二要全盘考虑,不要抓大放小。家装看起来简单,实际上是“五脏俱全”,从门窗墙地顶到水电暖管线,外加网视通等,样样都要考虑好
①查找专业资料,掌握法律制度。
②丈量平面、三维尺寸,准确设计和施工。
③前往材料市场调查不同价格。板材大同小异,选好品牌和花纹。辅料应特别注意,尤其是胶、线、漆和合页拉手等小五金。胶要看过不过期及甲醛含量;电线要看是否国标(“GB”标志),一定按用电负荷选购标准独股铜芯线;漆的价格从几百元到上千元,一般选择中档、环保,最好用水性漆,无色无毒无味。不管哪种材料最好索要合格证、官方检验报告。
④注意玄关、卫生间。走动出入玄关利用率高,需牢固利落,卫生间顶和地的防水材料等要选购较好的,以防返修。多数人只讲究客厅豪华明亮,卧室舒服方便,却往往忽视这些小地方。三要控制预算开支,不要听信传言。家装费用少则几千就能满足,多达几万甚至十几万还完不了工。一定要根据个人经济实力做好预算,既不要凑合图便宜,购进一些粗制滥造的材料,再搞二期工程。也不要追求豪华,盲目追求高档,引来大批账单。
因为你装修仅是完成了居住环境,造了个“外壳”,要想在里面居住生活,还有许多花费等着你。再者不要听他人说多少钱足够了,潜在的花费你不清楚。更不要听施工人员忽悠,他们有的为了接下此工程,有意误导,故意漏掉不被注意的项目,比如卫生间、厨房吊顶、灯具等,最后问你干不干,干就掏钱,不干又不合适,上了圈套才明白。第三注意包工不要包料。
签订合同时谈好人工价格,包实包死人工费,不要包材料,原因上面以述。材料送进一定要对照订购标准亲手验货点清,把住材料的'
数量、样式和材质关键,避免出现误差,必要时做好记录。四要选好施工对象,不要酬和马虎。装修过程环节多,大都是手工活,所以要选择有资质、有诚信、有技术人员、后期服务完善的正规装饰公司。他们内有管理机制,外有监管体系,技术质量有保障,出现问题有处找,有处投诉。
万元以上规模最好找几家公司,背对背设计报价,择优选用。不要只图工期快,人工费少,用那些诚信度低、无施工证件、无固定驻地的路边散户。一旦需要后期维修,电话费花了不少,就是不见人来。再如因偷工减料,造成胶开了、木线裂了,就是来了人今天修明天整,即浪费了你的时间,又影响了你的情绪。
当然,个体散户也可以用,主要看其信用、技术和知名度。五要做好完工验收,不要凑付迁就。工期完成后一定要召集家人和内行朋友对照设计方案、合同及承诺,进行逐条逐项检查验收。特别是微小不注意的地方更要仔细检查。
主要是角、棱、边、底处,厨房案台牢固耐用,卫生间地面不存积水,各路管线保证畅通,油漆是否刷全等。对此,有朋友深有体会的说,装修千万别留尾巴,结婚时一个厨子门拉手没按装,结果孩子都上学了,仍然用手扣来扣去。
将要完工时,往往对小的物件,如门吸、磁碰、挂件、饰品等,因与施工人员熟悉了,对方承诺保证近期安装好,结果一等几十天,人住进了,又是搬桌几又是挪物品,一不小心碰坏了崭新的家具,后
果可想而知。所以说,发现问题要责成立即或限期整改,达到满意后再付款。来源:艾逸网(业主装修好帮手)
个人年终总结12
尊敬的队党支部:
20xx年即将过去,在过去的一年中,全队官兵齐心协力,共同努力,按纲建队,中队的建设又走上了一个新的台阶,本人也以中队人才培养四年规划为指导,紧跟队党支部工作日程,认真学习,刻苦训练,努力工作,培养过硬作风,在军政文各方面都取得了一些进步和成绩,同时,也暴露出一些问题和不足,为了更好地在仅有半年的军校生活中促进充实自己、完善自己、提高自己,为下部队打下坚实的基础。现将过去一年的工作、学习、训练情况分三部分作以总结,向党支部作以汇报,请予以审议:
一、工作成绩:
(一)、学习上;
1、政治理论学习上,作为一名预备党员在过去的一年中,我始终没有忘记自己政治理论的学习和世界观的改造,通过听教育以及看电视听广播,自己了解了一些国家大事,也受到了一些启发,为平时的学习工作训练打下了一定的思想基础,尤其是一些国家大事的发生,对我的触动比较大;我想作为军队未来的基层指挥员,对于部队将来的建设必须具有较高的科学文化水平,因此自己也必须抓住一切学习的机会,打牢科学文化基础,注重素质的提高。在今后的学习工作训练中,我将不断地加强政治理论学习,提高自己的思想觉悟。
2、在文化学习上,一年中我们不但要完成了兵种、战术、理论、军事运筹学等主要军事科目的学习,还要备战九月份国家的计算机二级考试,可以说学习的任务是比较繁重的,对于新开的科目在学习的过程中,我认真贯彻教员教学准备会的要求,上课基本能够做到认真听讲,完成好教员所布置的各项任务,而且还注重培养自己记笔记的方法和良好习惯,现在对于每一学过的主科我都有一本笔记本,这样不但使我学会了一些记笔记好的方法,也为以后的进一步学习和深造积累了一定的资料。在这些科目的结业考试中,我均能顺利地通过,而且有些科目还取得了良好以上的成绩。对于英语的学习,在队领导高度重视和全力保障的基础上,我首先把它当作一项党支部交给的政治任务来抓,树立了自己必过的信心,不断给自己加油鼓气,施加压力,其次,自己能够抛弃一切私情杂念,响应队党支部“封闭式学习”的号召,全力以赴搞好计算机考前的复习工作,最后终于在考试中顺利地通过了考试。
此外,今年是我们大三向大四的过渡时期,军事专业课已成为部队学习的主流,作为地方生学员,一开始对军事专业课的学习不甚了解,在战术学习有怕苦怕累的思想,学习方法也有一些不恰当,经过一段时间的摸索后,自己也逐渐了解了军事专业课的学习特点,及时地转变了思想观念,更正了学习方法,并及时补充自己的军事知识,尤其是对军事理论课和军事思想课的学习,尽管这两门课不作为考试科目,但对自己提高今后的学术研究水平和能力都有很大的益处,我在上好本课的同时,还到图书馆借了一些图书来补充自己这方面的缺乏,拓宽了自己的知识面,也取得了一些效果。
对于计算机课的学习,从开课之初,就树立了必过的信心我也充分认识到这门工具课的重要性,尤其是在部队将来的建设中,计算机知识更为需要。因此在教员开始辅导时,我按照教员要求,学好基本知识,使理论知识与上机相结合,抓紧点滴时间学习,坚持每天上机练习,同时,作为一名党员,也要为班里的其它同志作出榜样,来带动大家去学习,营造一种好的学习氛围,我班在这次过级中达到了70%的好成绩。打牢发展基础,目前自己已初步掌握了微机的操作。
(二)、训练上,三年的正规全面的军体训练使我的军体素质具有了一定的基础,进入军校第四年,尤其是要进行军事专业课学习时,对军体素质的要求更高,因而今年也是军体素质全面提高的一年。对于队列训练,我能够充分利用好每一个早操时间,认真进行训练,在两人分组的训练过程中,我能够虚心接收别人提出的缺点,认真加以改正,通过年底的队列考核成绩来看,较去年有了明显的进步;对于体能训练,我深知现在必须为今后的野营拉练打好基础,因此在训练的过程中我严格执行教员安排的训练内容,不折不扣地加以完成,还在平时注意小型练兵,使自己的身体素质又有了进一步的提高,不但顺利通过了年度军体考核,而且各项均取得了优异的成绩,总评达到了良好。此外,在最近的冬训中,队党支部出于对我的信任,把我安排到班长的职务,我深感身上责任之重、压力之大,但是我能迎难而上,带领全班克服了天气寒冷的影响,严格要求,严格执行冬训计划,科学施训,使冬训收到了良好的效果。
(三)、工作上,在下部队实习期间,我能够严格要求自己,注重能力的培养和提高,并时刻注意军校学员的形象,圆满地完成了代职实习任务。
(四)、纪律作风上,虽然自己已是一名大三的老学员了,但我没有放松对自己的要求,严格按老学员的标准要求自己,遵守队里的规章制度以及实习连所作出的规定,全年没有任何违纪事件发生,维护好了一名党员应具有的形象。尤其是在实习期间,可以说是领导较少,但我并没有去钻队领导管理上的漏洞,因为我知道此时我并不仅仅代表我个人,而是代表着十四队,代表着大连陆军学院,代表着军校学员,所以我做到了领导在与不在一个样,很好地维护好了军校学员形象。
二、存在的不足:
(一)、在学习上有放松的情绪,四级考试前,自己能够做到专心致志地学习,但通过四级考试后,自己的学习目标不够明确,没有了努力的方向,也就放松了对自己的要求,其主要表现在:
1、放松了对英语的学习,过四级的信心不足。
2、思想观念转换比较慢,没有很好地摸索出学习军事专业课的学习方法,导致自己在军事地形学结业考试中成绩一般化。
3、自习时间没能够充分利用好,队里在平时的生活中,给人们保障了大量的学习时间,但自己没有都用在学习上,浪费了不少。
4、学习的刻苦精神还不够,表现在计算机课上,缺乏一致的钻劲,满足于一知半解,没有一个自己擅长的`项目。
(二)、在训练过程中,有时自己缺乏主动煅炼意识,吃苦精神不强,毅力不够,训练上三天打鱼两天晒网,导致自己身体素质进步不大,尤其是器械训练是自己最大的弱项。此外,在训练时不懂得正确的训练方法,存在着盲目性,而且自己缺乏争先意识,满足于当中游。
(三)、在平时的工作中,老学员的心理有时也在作怪,导致一些工作标准不高,在内务卫生上有时为班级抹黑。此外,通过代职实习,发现自身暴露出不少的不足,组织管理能力欠缺,有老好人思想,工作比较被动,缺乏预见性、计划性和创新意识,导致在代职中出现了不少的问题。
(四)、在第二课堂上,自己缺乏一方面的特长,对于一名刚毕业的排长,有一项过硬的特长对于自己基层工作的展开有很大的帮助,而队里对这方面也投入了大量的时间,但我并没有充分地利用好,导致自己这方面比较缺乏。
三、今后的打算:
新的学年即将来临,在跨世纪的一年中,我感觉到时间
的紧迫和宝贵,俗话说“老牛自知黄昏晚,不用扬鞭自奋蹄。”我知道自己还有许多地方需要进一步地培养和提高,因此 ,在新的一年中,我做了如下打算:
(一)、学习上得克服放松了的情绪,在搞好军事专业课学习的同时,要认真学好计算机课,注重打牢基础,力争在此上有所突破,此外,坚决不放弃对英语的进一步学习,提高自己的科学文化素质,培养发展潜力。
(二)、训练上要针对过去一年中存在的不足,加大训练强度,为以后的野营拉练打牢体能基础,尤其是要注意加强器械训练,争取较大的进步。
(三)、珍惜第二课堂时间和队里提供的学习机会,注意培养自己一方面的特长,尤其是现在队领导给了我一个非常好的机会去学板报,努力去培养自己这一方面的特长。
以上是我对过去一年工作的总结,请队领导予以审议,并给予批评指正。
总结人:
二0xx年十二月三日
个人年终总结13
20年已经过去,新的一年已经开始,在这辞旧迎新的时刻,在此对过去一年的监理工作情况进行总结回顾,是为了来年更好的工作,扬长避短,促进监理工作的提高,自己监理业务水平的增长。
以下分三个方面,对20年工作情况进行回顾,有不足之处,恳请各位同仁予以指正。
一、工作情况回顾
由我负责的工程已顺利结顶,于20年x月主体中间验收,并于20年xx月xx日,市级安全文明标化工地验收合格。
过去的一年所负责的工程,质量、安全、进度情况总体正常,未发生质量及安全事故,质监站、安监站的多次检查,未出现较大的问题,施工进度基本与总计划相符,与业主、施工单位的沟通顺畅,业主单位未有投诉。所谓“一个好汉三个帮”,工作的顺利开展离不开公司各级领导的信任,总监的指导,以及各位同仁的帮助,在此表示由衷的感谢。
二、存在的不足之处
1、安全管理水平还有待加强。工程是创建市级安全文明标化工程,施工单位自身安全管理意识较强,监理提出的安全整改问题,均能及时落实整改。
2、督促施工单位报审资料不及时。施工资料报验不及时,未能采取措施,督促施工单位及时报审。
3、监理业务水平还有待提高,新规范、新标准的.学习不足。
4、监理工作属于一个服务性质的工作,处理及协调好各方单位的关系,是监理工作能否顺利开展的基础,个人的监理工作方法、监理工作力度还有待于加强,与各方单位的协调能力还有待于加强。
三、对明年的展望
展望20年,已开工数个和正准备开工多个项目,由此,我有理由相信工作并生活在这个良好的团队中,来年公司的发展一片光明。我决心团结周围同事,虚心向他们学习,及时总结经验,不
断提高业务水平,增强自觉性、积极性,提高同各方的协调能力,为公司发展壮大尽自己最大的努力!
个人年终总结14
时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。
记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的`东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。
入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为XX年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……
今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而
我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?
XX已经过去,迎来的是崭新的XX,新的一年,新的耕耘,新的
收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。
个人年终总结15
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下。
1.工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的.平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方
当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们以便给予更周到的服务。
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