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出入境管理大队总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的出入境管理大队总结，希望对大家有所帮助。
出入境管理大队总结 1
20xx年，出入境管理大队根据市出入境支队和分局党委的安排部署，深入开展创先争优活动，不断改进和加强公安出入境管理工作，努力实现管控更严密、服务更到位、执法更规范、保障更有力的工作目标。
一、主要业务工作开展情况
（一）规范流程，提升中管工作水平。严格按照审批规范，做好公民出国（境）申请受理审批工作，努力做到零差错，零投诉。
（二）外管工作稳中求进。
一是强化外籍人员管理，做到底数清，情况明。分局积极开展各项专项行动，增加法制宣传、打击力度，并按要求对涉外单位开展日常走访和专项核查，及时准确掌握涉外单位信息动态。
二是三级责任制强化酒店管理。为确保全区酒店境外人员住宿登记的准确性，大队建立三级责任制，实现酒店前台录入、酒店负责人及时复核、大队每日网上巡查三级把关，各级责任落实到人，登记准确率达到了xx%。并且建立酒店、涉外单位工作微信群，及时沟通、第一时间解决问题，实现动态化管理。
三是以打促管，提升境外人员管理。
（三）放管服切实到基层，便捷最大化给群众
一是广泛宣传。分局按照支队关于做好“只跑一次”制度的工作要求，积极推进，多方筹措，制作了生动形象的动画片对“只跑一次”的'办事流程进行广泛宣传，受到多家主流媒体的转发和关注。
二是深化一站式服务。分局为进一步方便辖区群众办理业务，积极争取党委政府支持，利用派出所规范化建设契机，在我区各镇（街道）设立“一站式服务”工作窗口xx个，实现全面覆盖，打通群众办证“最后一公里”。同时，按照省厅、市局要求，向派出所下放了首次护照办理、港澳通行证办理及签注、大陆通行证办理及签注等业务权限。
三是强化窗口队伍管理。为科学规范管理xx个一站式窗口，分局建立服务点受理人员业务培训制度、便民告知制度和责任倒查制度、目标考核制度等各项工作制度，做到制度管人，确保优质服务。
四是拓宽服务举措。20xx年xx月分局率先建立出入境签注自助服务区，实现xx小时自助签注。20xx年x月至今，自助机共签注xxxx件。x、今年x月市局配发的自助设备x台，其中自助签注机下发到城东派出所一台，至今受理签注xxx件；自助照相设备分别下发到大丰北派出所、新繁派出所、城东派出所、城西派出所各x台。为方便群众领取证件，分局积极与邮政速递衔接，邮政部门派专人在受理大厅对证件快递业务进行推广，简单的操作便能让群众在家取证，得到群众一致好评。
五是创新警务机制。为更好地为境外人员提供服务，营造宜居宜学环境，不断完善服务功能，提升服务水平，20xx年xx月在西南石油大学筹措新建的出入境服务站已试运行，目前已受理住宿登记xx件，接受咨询xxx余人次，有效延伸了外管服务触角。
二、下一步工作措施
1、加强宣传力度，引导群众就近办证，有序合理分流，全面提升服务水平。
2、通过争创“三优”窗口，提升新都出入境整体水平，提高群众满意度。
3、切实增强外管工作意识，落实工作责任。加强网格化管理，实现涉外信息及时共享，变被动为主动。
4、强化派出所外管民警双岗建设，做到任何时候都有人从事外管工作，避免外管工作脱节现象发生。
5、形成长效培训机制，一是持续开展中心前台及派出所“一站式”窗口人员培训；二是依托专业指导和内部日常培训，进一步提高民警的涉外执法能力。
出入境管理大队总结 2
现将全省上半年出入境管理工作情况向新闻媒体发布如下：一是主要出入境数据统计情况；二是通报全省公安机关清理整顿外派劳务市场专项行动情况；三是吉林省公安机关外语人才库的建设情况；四是全省机关打击拐卖境外妇女案件情况；五是全省出入境管理部门应对甲型h1n1流感工作情况。
一、上半年主要出入境数据统计情况
二、公安机关开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动相关情况
6月1日，商务部、外交部、公安部、监察部、交通运输部、国务院国有资产监督管理委员会、国家工商行政管理总局于联合下发了《关于开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动的通知》，部署全国开展清理整顿外派劳务市场秩序专项行动。对外劳务合作是我省对外投资合作的重要组成部分，对帮助劳务人员实现自身发展、促进地方经济发展、建设和谐社会、增进与有关国家的友好关系发挥了积极作用。总体上看，我省对外劳务合作的发展情况是好的，大多数外派劳务企业能够遵守国家各项政策规定，规范经营，自觉维护劳务人员合法权益，为对外劳务合作的健康发展做出了积极贡献。但是，对外劳务合作在发展过程中，也出现了一些需要引起足够重视和着力解决的问题，特别是近一段时间以来，境外劳务纠纷和突发事件时有发生，在某些国家和地区还出现一定程度的蔓延势头，一些无资质企业和个人通过虚假承诺，高额收费，一些外派劳务企业违规层层转包，导致高额收费，损害了外派劳务人员的合法权益。
此次专项行动中，吉林省公安机关从4个方面积极开展工作，取得了良好的效果：
（一）积极协调相关部门形成整治合力。全省各级公安机关的国保、刑侦、经侦、出入境、行动技术、网监、户政等多警种协同作战，配合商务、工商、外事、劳动和社会保障等部门对我省从事对外劳务经营活动的各类劳务公司、及下设或挂靠的中介组织和重点人员进行了全面调查摸底。重点掌握辖区内劳务输出窗口单位的数量、责任人、工作地点；详细了解涉外劳务的输出手段、输出方式、输出人数、输出目的地、收费标准、资金用途等情况。通过深入劳务输出的重点乡镇、村屯，走访基层干部、劳务组织者、劳务输出人员及家属，及时发现各类违规违法行为及案件线索。
（二）建立外派劳务风险预警机制。各级公安机关在摸底排查过程中，充分发动群众，调动社会力量参与监督。对非法劳务问题突出的重点地区和重点企业，全面查清此类企业的管理方式、管理人员、收费标准、监督手段，评估该企业可能出现的风险。认真接待群众举报、投诉和报案，从中发现犯罪线索。对于可能发生的群体性、突发性事件及时掌控，对发现的`线索及劳务输出中可能出现的风险，及时评估和上报。
（三）强化非法劳务组织活动的打击力度。为有效侦查和打击外派劳务活动中的各类经济犯罪活动，在排查和初步调查的基础上，公安机关制定了侦查计划，明确任务目标，思路方法和侦查方向，并随着工作进展不断完善工作计划。目的就是要查处一批大案要案，惩罚一批违法犯罪分子，遏制违规违法势头蔓延，有针对性地进行打击。
（四）宣传普及群众参与合法外派劳务知识。通过法律知识宣讲、送法律下乡、温馨提醒等多种渠道，广泛宣传对外劳务合作政策，普及群众参与外派劳务防骗知识，提高群众防范能力，便于人民群众通过正规渠道出境务工。
特别说明的是，公安出入境管理部门作为因私出入境中介机构的管理部门，要以此为契机，进一步规范因私出入境中介市场，加大对因私出入境中介机构的检查、审核和督导力度。目前，我省延边州公安局出入境管理处在充分走访调研的基础上，率先研究制定了《因私出入境中介机构信用等级评定办法》，将因私出入境中介机构的经营活动进行量化打分，评定相应的信用等级。一方面促进因私出入境中介机构的合法经营，诚信经营，同时也有利于群众及时了解各公司信誉情况，主动选择信誉好的公司，维护自身合法权益，进而提升整个行业的经营管理水平。《因私出入境中介机构信用等级评定办法》已经在延边州试行了一段时间，收效很好，省厅出入境管理局将根据外派劳务市场清理整顿的结果，适时将延边州的做法予以推广。
另外，我局根据有关部门的文件，对外派劳务企业违法行为的种类进行了归纳总结，其中外派劳务企业的违规违法行为16种，境外就业中介企业的违规违法行为5种，对外承包工程企业的违规违法行为5种，非法外派劳务行为5种。详细情况新闻发布会后发给各位记者朋友。
三、吉林省公安机关外语人才库的建设情况
为有效应对公安机关外国人管理工作面临的挑战，满足日益增多的涉外案（事）件侦办需要，提升我省公安机关涉外警务工作能力和水平，吉林省将在省、市（州）两级公安机关建立外语人才库。
吉林省公安机关外语人才库入库人员包括公安系统内部人员和系统外部人员，以系统内部人员为主，系统外部外语人员主要从当地高校中选拔，入库前需经严格的考核和政审。所有入库外语人员除需具备较强的政治素质外，还需具备一定的涉外警务工作能力，能熟练掌握英、法、德、韩（朝）、俄、日、泰、缅、越等其中一门外语，同时具备较高的听、说、读、写、译技能。
吉林省公安机关外语人才库主要为涉外案（事）件的查处侦办、各市（州）公安机关涉外警务工作以及全省公安机关与境外警方的警务交流合作提供翻译支持。吉林省公安机关外语人才库的建立，既是落实“服务涉外企业发展十项措施”和“院校涉外管理五项措施”的重要载体，更标志着公安机关涉外警务工作的日益规范化。人才库的建立，将有效突破公安机关外语语言瓶颈，强化公安机关与在我省居停留外籍人员的沟通，大幅推进涉外案件的侦办进程，逐步实现110外语报警台功能在内的一系列公安涉外管理服务举措。
四、全省机关打击拐卖境外妇女案件情况
全国打击拐卖儿童、妇女犯罪的专项行动正在进行中，我省各级公安机关深挖案件线索，成功打掉5个拐卖境外妇女的犯罪团伙，解救19名境外妇女，抓获了13名犯罪嫌疑人。下面通报几起典型案件：
五、甲型h1n1流感流行期间，全省公安出入境管理部门采取防控措施情况
在甲型h1n1流感防控工作的关键时期，全省公安出入境管理部门积极采取应对措施，深入走访涉外企业、宾馆旅店、院校等涉外单位，重点了解来自疫情严重国家的境外人员出入境情况，积极向有关单位宣传疫情发展情况及危险性，善意提醒赴境外人员注意出行安全，做好非常时期涉外管理工作。
根据省厅出入境管理局工作掌握的情况，发现疫情的32个国家均有外国人在我省居住或居留，分布在我省9个市、州的各大涉外院校和涉外企业，其中在长春市居住的墨西哥人38名，美国人273名。省厅出入境管理局重点走访了东北师范大学、富维—江森自控汽车饰件系统有限公司等涉外学校和单位，并与部分在我省工作的外国专家和在我省学习的外国留学生进行了座谈，通过座谈了解到，在我省的这些外国人自疫情发生以来均未回国，其国内家人也没有感染病情，生活基本稳定，都没有近期回国的打算。他们对学校针对疫情取消外国专家的旅游行程表示理解，对中国政府和出入境部门对外国人的关心表示感谢。工作中具体做法如下：
（一）强化涉外单位疾病防控组织。组织各个涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位成立甲型h1n1流感涉外防控工作领导小组，组织建立涉外单位协作机制，制定甲型h1n1流感防控工作应急预案。加强疫情的信息收集和上报工作，及时掌握外籍人员动态和对甲型h1n1病毒的反映，主动做好疫情的防范和信息上报工作，如发现异常情况必须立即报告。
（二）加强对涉外人员疾控宣传。联合疾病控制中心深入重点的涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位宣传甲型h1n1病毒的疫情蔓延情况及安全防范常识，提醒涉外院校、涉外企业和酒店宾馆等单位要对外国人及时进行防范教育和身体检查，避免造成不必要的恐慌。与外籍人员座谈，建议外籍人员尽量减少出境、入境计划，有效防控交叉感染几率，并对其来访家属做好动态监测和报告工作。各级出入境受理窗口民警提示广大群众在出国时要慎重选择，尽量暂时不要去疫情严重的国家。
（三）密切与疾控部门联系。与疾病控制中心等部门建立紧急情况通报制度，并通过加强沟通联系及时掌控临时来我省外籍人员的情况信息，积极协助卫生防疫部门做好外籍人员身体检测工作。
（四）利用出入境手段配合有关部门开展疾控调查。要求各基层公安机关要进一步加强外籍人员住宿登记工作，做到主动发现、协助政府相关职能部门做好防控，采取稳妥方式劝导境外人员自觉配合工作。指导宾馆、旅店业等涉外单位对来自墨西哥、美国、加拿大、西班牙、英国等疫情国家及地区的外国人要严格审查证件，信息资料要在第一时间进行登记、录入、传输，确保准确率，并对此类人员重点关注。各级出入境受理窗口民警每天对申请办理证照的公民逐人登记备案，标明办证日期、联系方式、拟前往国家等，以备需要时方便及时查找。做好境外返乡人员排查工作，积极协助政府各相关部门做好境外返乡和流入人员的统计报告，特别是对来自疫区入境人员一个不漏的做好排查、处置和登记工作。
出入境管理大队总结 3
20xx年，我科出入境管理工作在xx市局党委的直接领导和上级业务部门的具体指导下，用邓小平理论及“三个代表”重要思想武装头脑，结合“大学法”及“执政为民、服务发展”整改活动的开展，以“三基”工作为主线，进一步强化执政为民的思想，从出入境管理工作的实际出发，充分认识新时期公安出入境管理工作的重要性，坚持管理与服务并重，在维护好国家安全及正常出入境管理秩序的同时，切实增强服务经济发展、支持经济社会发展的意识，做到严格执法和文明服务并重、坚持突出重点和整体推进兼顾、坚持内强素质和外树形象一起抓，从切实改进和加强出入境管理工作入手，进一步提高涉外管理工作水平和控制能力，在管理好正常出入境秩序的同时，维护申请人的合法权益，为服务全市改革开放和经济建设作出积极的贡献，圆满完成了全年工作任务。现将全科工作总结如下：
一、解放思想，增强公仆意识
经济和社会的快速发展，对公安机关出入境管理部门的服务水平和工作效率提出了更高要求，公安机关出入境管理部门如何充分发挥职能作用，适应并促进经济社会发展，是我们必须时时思考的问题；如何提高科学管理和依法行政水平，是我们面临的一项迫切任务，如何充分运用科技手段提高管理水平和工作效率，是摆在我们面前的突出问题。在全面开放的环境下，公安机关出入境管理部门的管理能力面临更大的挑战，非法移民活动仍未得到有效遏制，涉外突发事件及案件屡有发生，防范、打击和处置的任务艰巨，难度加大。与面临的复杂的形势和艰巨任务相比，我们的'`工作还有很多不适应的地方，因此，我们要在思想上高度重视出入境管理工作，充分认识到出入境管理工作的重要性，增强做好出入境管理工作的责任感和使命感，牢固树立文明古国泱泱大国的“国门”意识，“窗口”意识，内强素质，外树形象。
随着我市经济社会的日益发展，中外人员交流日益频繁，出入境管理工作量的不断攀升，出入境管理政策的不断放宽，手续更加简化，要求我们在严格执法的同时，不但要维护好国家安全和社会稳定，还要为社会经济的发展保驾护航，通过“执政为民、服务发展”的整改活动，让我们每个民警充分认识到“发展是第一要务”，我们要解放思想，增强公仆意识、服务意识，提高我们服务经济社会发展的水平和效能，对清理查找出来的差距和不足，逐条逐项进行认真梳理和修订，着眼全局和长远，并结合我科工作实际制定出一批有利于服务发展的新举措，形成服务发展的长效机制，为xx社会发展创造良好的法制环境。
二、加强“窗口”建设，认真做好前台受理及审核工作
作为出入境管理系统的一线单位，我们直接面向社会，服务群众，服务企业，我们应当将“执政为民，服务发展”与创建“文明窗口”相结合，不断强化公仆意思和服务意识，切实做到一切工作为了人民群众，依靠群众，服务人民群众，做到管理和服务人性化。我们增强有形的服务，要于心于形着手，做到内化于心，把为人民服务的意识内化为民警的人文品格，进而转化为具体的行为准则；外化于形，就是大力推进服务有形化，可见化，具体化，让每一位民警认识到自身就是公安机关面向人民群众的活“窗口”，在人民群众中树立起“人民公安为人民”的形象。
在出入境日常前台受理及审核工作中我科将窗口内部分工负责制为首接负责制，对于前来办事、咨询的群众，不论是否属于自己职责范围的事，都必须热情接待，并及时说明、移交办理。其二，变被动应付服务为主动提醒服务、跟踪服务。不但向社会公开咨询电话，还将办理护照需知和前往港澳台需知等办事指南制版上墙，并印制成宣传资料发放到企事业单位和办证人员手中。第三，变坐堂式办事为上门主动服务。凡遇企业人员组团出游或开展商务活动的，为不影响企业正常生产，我科主动上门为企业提供相关的咨询解答及指导填写表格等前期办证预备工作。第四，在时效性上加强服务。对所有办证事项，明确办理期限，手续齐全、符合规定的，随到随办，一次办成，对手续不齐、需要补办的，力争第二次办成，决不让申请人往返第三次。
全年我科共受理、审核公民因私出国境申请2606人次，（20xx年12月9日至20xx年11月20日），其中办理护照971人次，办理港澳旅游1181人次，办理港澳其它26人次，办理港澳定居32人次，办理儿童专用指标7人次，办理赴台申请48人次。在工作中，我们强调服务的同时，坚持面见申请人制度，坚持询问制度，坚持科领导对材料的审核把关，确保了全年受理审核工作高质量的完成，全年无一起有效投诉。今年2月底三月初，我市首家取得对外劳务输出资质的企业―xx市渝田劳务建筑有限公司组织220余民农民工到蒙古国务工，这批农民工文化程度较低，对政策的理解比较困难，有的甚至于申请表格都无法填写，我科全体民警不厌其烦地为他们耐心咨询讲解，指导他们认真填写表格，并为他们提供相关法律法规知识及出国境注意事项。由于办证人数多，人员相对集中，我科克服警力少的困难，派民警加班加点连夜奋战一周，确保了他们在预定时间内拿到护照办证签证，为xx的经济、企业的发展及农民工的增收做出了应有的贡献。
三、加强报备工作，提高管控能力
对法定不批准出境人员的报备制度和国家工作人员出境登记备案制度是在全面开放状态下，公安机关依法限制法定不准出境人员和特殊人群出境的最有效的手段。针对我市报备工作的实际，一是我科专门拟定文件下发各派出所及相关部门，对各所各部门进行再次强调布署，并落实专人负责报备工作，对新增以及撤销等人员有变更的，及时采录信息，严防法定不批准出境人员蒙混出境。二是主动向同级的组织人事部门及辖区内国有大中企业宣传，增强他们对国家工作人因私出国（境）登记备案工作重要性的认识，根据《关于开展清理国家工作人员办理因私出国（境）证件专项工作的意见》等相关文件规定，我们对辖区内国家工作人员的登记备案工作进行了一次全面的清理，全年上报特定身份人员 80人次，法定不批准出境人员249人次，全年无漏报、未报或查控不及时导致法定不出境人员及特定身份人员蒙混出境现象。
四、强化外国人管理，不断提高维护国家主权、安全和社会稳定能力
我国综合国力不断增强，国际地位稳步提高，广泛参与了国际事务，反映在出入境领域，显示出中外公民的出入境活动更加活跃，人员往来更加频繁，境外敌对势力借经济文化交流等多种形式从事破坏活动，公安机关出入境管理工作面临前所未有的挑战，我们必须加强对境外来华人员的管理，才能更好地维护好社会稳定，为我市经济发展服务。上半年初，我科派专人对辖区内三资企业进行了摸底调查，针对这14家三资企业就境外人员的住宿申报、涉外事件的处理等方面问题以及相关政策、法律、法规进行了宣传和解答。同时对辖区内的外事民警及境外人员住宿的宾馆旅店分批进行业务培训强化境外人员临时住宿管理，提高外国人临时住宿的申报率、及时率和准确率，对常住辖区的外国人做到“四知”，即知姓名、国籍、居住事由和居留期限，确保境外人员数据及时准确上报。
目前，境外人员来华具有明显的构成复杂，良莠不齐；活动地域广住宿落脚分散等特点，由此带来的不安定因素增多，“非法入境、非法居留、非法劳务”的案件大幅度增加，在今年查处“三非”外国人专项整治行动我，我科查处非法入境、非法打工缅甸妇女一名，有效维护了国家主权，维护了正常的入出境秩序。
五、强化防控查处打击手段，不断提高维护良好出入境秩序的能力
社会的发展开放程度的提高和出入境手续的进一步简化，在方便绝大多数群众出国境的同时，也有不法分子利用假资料办理 证 件或是到港澳地区及国外从事违法活动，全年我市被港澳遣返违法人员13人，结合双剑行动，我科派专人专门对遣返人员逐一倒查，并将调查结果及时回复市局出入境管理局，今年以来，我科还积极协助广东、福建等出入境管理部门做好协查工作，回复协查函11人。
公安出入境管理工作的指导思想就是要服务于改革开放和经济建设，树立“出入有境，服务无境”的思想理念，我们将不断提高民警政治思想素质、业务素质，为xx经济发展做出更大的贡献。
出入境管理大队总结 4
在过去的一段时间里，出入境管理大队在上级部门的领导下，全体队员秉持着严谨负责的工作态度，积极履行各项职责，致力于为广大群众提供高效、便捷、优质的出入境服务，同时有力维护了国家的出入境秩序和安全。以下是对本大队工作的详细总结：
一、业务工作开展情况
1. 证件办理业务
接待各类出入境证件申请[X]人次，其中护照申请[X]人次，港澳通行证及签注申请[X]人次，台湾通行证及签注申请[X]人次。在受理过程中，严格按照相关法律法规和工作规范，认真审核申请人提交的材料，确保信息真实、完整、有效。对于材料不齐全或不符合要求的申请，一次性告知申请人需要补充或更正的内容，提高了受理工作的准确性和效率。
办理各类出入境证件[X]本，按时办结率达到[X]%以上，有效保障了申请人的出行需求。在证件制作环节，加强与上级制证部门的沟通协作，及时处理制证过程中出现的问题，确保证件质量和发放的及时性。同时，积极推广电子护照、电子往来港澳通行证等新型证件的使用，为申请人提供更加便捷的出入境服务体验。
2. 签证签注业务
办理外国人签证延期、居留许可等业务[X]人次，涉及多个国家和地区的商务、工作、学习、探亲等各类签证类型。在签证办理过程中，加强对外国人入境目的和停留事由的审查，严格依法依规审批签证申请，防范非法入境、非法居留和非法就业等违法犯罪行为的发生。同时，积极为符合条件的外国人提供便利服务，促进了对外交流与合作的顺利开展。
审核签发港澳商务签注[X]人次，台湾商务签注[X]人次，为本地企业“走出去”和外地企业“引进来”提供了有力支持。通过与商务部门、企业的沟通联系，了解企业的实际需求，优化签注办理流程，缩短办理时限，提高了商务签注的办理效率和服务质量。
3. 出入境秩序维护
查处各类出入境违法犯罪案件[X]起，其中非法出境案件[X]起，非法入境案件[X]起，非法居留案件[X]起，其他违反出入境管理法律法规案件[X]起。通过加强情报信息收集研判、口岸查缉管控、案件侦查办理等工作措施，严厉打击了出入境违法犯罪活动，维护了国家的主权和安全以及正常的出入境秩序。
处理涉外案事件[X]起，包括涉外纠纷、求助等。在处理涉外案事件过程中，坚持依法依规、公平公正的原则，积极与外事部门、相关国家驻华使领馆等沟通协调，妥善解决了涉外案事件，避免了外交纠纷的发生，维护了良好的涉外治安环境。
二、服务质量提升举措
1. 优化办事流程
对出入境证件办理流程进行全面梳理和优化，简化不必要的环节和手续，减少申请人排队等候时间。例如，推行网上预约办理制度，申请人可通过互联网提前预约办理时间和地点，按照预约时段到指定窗口办理业务，避免了长时间排队等候。同时，设立“绿色通道”，为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供优先办理服务，体现了人文关怀。
整合内部资源，实现信息共享和业务协同办理。将受理、审核、审批等环节有机衔接起来，提高了工作效率和服务质量。例如，在办理护照换发业务时，受理民警通过系统查询申请人的原护照信息和出入境记录，审核民警可直接进行审核，无需申请人重复提供相关材料，大大缩短了办理时间。
2. 加强窗口建设
加强出入境接待大厅的硬件设施建设，配备了先进的办公设备、自助办理设备和便民服务设施。如设置了自助照相设备、自助签注机、电子显示屏、休息座椅、饮水机等，为申请人提供了舒适、便捷的办事环境。
加强窗口工作人员的培训和管理，提高服务意识和业务水平。定期组织窗口工作人员参加业务培训、礼仪培训和心理辅导培训等，使窗口工作人员熟练掌握出入境管理政策法规和业务办理流程，具备良好的沟通技巧和服务态度。通过开展“文明服务窗口”创建活动，激励窗口工作人员积极提升服务质量，树立良好的形象。
3. 开展宣传咨询活动
利用多种渠道广泛开展出入境管理政策法规宣传活动。通过微信公众号、微博、官方网站等新媒体平台以及报纸、电视、广播等传统媒体，及时发布出入境管理政策法规变化信息、办事指南、温馨提示等内容，方便群众了解和掌握相关信息。例如，在国家移民管理局出台新的出入境便利政策后，大队第一时间通过微信公众号推送详细解读文章，并制作宣传海报在出入境接待大厅、社区、学校、企业等地张贴，提高了政策知晓率。
积极开展出入境管理政策法规咨询活动。在出入境接待大厅设立咨询台，安排专人负责解答群众的咨询。同时，组织民警深入社区、学校、企业等开展集中宣传咨询活动，现场解答群众关心的出入境问题，发放宣传资料。今年以来，共开展各类宣传咨询活动[X]场次，发放宣传资料[X]余份，解答群众咨询[X]余人次，取得了良好的社会效果。
三、队伍建设与管理
1. 思想政治教育
进一步坚定理想信念，筑牢忠诚警魂。在主题教育实践活动中，大队注重将学习成果转化为实际行动，积极为群众办实事、解难题，涌现出一批先进典型和感人事迹，得到了群众的广泛赞誉。
2. 业务培训与提升
针对出入境管理业务不断更新和发展的特点，制定了详细的业务培训计划，定期组织队员开展业务培训。培训内容涵盖出入境法律法规、证件办理业务知识、签证签注政策、涉外案事件处置、外语口语等方面。通过邀请专家学者授课、业务骨干经验交流、案例分析研讨、模拟演练等多种培训方式，提高队员的业务能力和综合素质。今年以来，共组织业务培训[X]场次，培训队员[X]余人次，有效提升了队伍的整体业务水平。
鼓励队员参加各类业务竞赛和考试，以赛促学、以考促练。积极组织队员参加上级部门举办的出入境管理业务知识竞赛、外语演讲比赛等活动，并取得了优异成绩。同时，支持队员参加国家司法考试、外语等级考试等，为队员提供学习时间和学习资料等方面的便利条件，营造了良好的学习氛围。目前，大队已有多名队员通过了国家司法考试或取得了较高等级的外语证书，为更好地开展出入境管理工作奠定了坚实基础。
3. 纪律作风建设
加强纪律作风教育，定期组织队员学习党纪国法、警纪警规以及公安机关各项禁令规定等，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地、剖析典型案例等形式，增强队员的纪律意识和规矩意识，做到知敬畏、存戒惧、守底线。
强化内部监督管理，建立健全各项规章制度，严格执行考勤制度、请销假制度、值班备勤制度、执法监督制度等，加强对队员日常工作和行为的监督检查。通过开展定期检查与不定期抽查相结合、明察与暗访相结合的方式，及时发现和纠正队伍中存在的问题，确保队伍纪律严明、作风优良。今年以来，大队未发生一起违法违纪案件，队伍保持了良好的形象和稳定的发展态势。
四、面临的问题与挑战
1. 业务量持续增长与警力不足的矛盾日益突出
随着经济社会的快速发展和对外开放程度的不断提高，出入境人员数量逐年大幅增加，出入境证件办理业务量和签证签注业务量持续攀升。然而，大队的警力配备相对不足，民警长期处于高强度的工作状态，工作压力较大，一定程度上影响了服务质量和工作效率的进一步提升。
2. 出入境管理工作面临的安全风险和挑战不断加大
在国际国内形势复杂多变的背景下，出入境管理工作面临的安全风险和挑战日益增多。一方面，非法出入境、跨境犯罪等违法犯罪活动呈现出多样化、隐蔽化、智能化的特点，打击难度不断加大；另一方面，涉外案事件的处理涉及到不同国家的法律、文化、外交等多方面因素，处理难度较大，稍有不慎就可能引发外交纠纷或社会舆情。
3. 信息化建设水平有待进一步提高
虽然大队在信息化建设方面已经取得了一定的成效，如建立了出入境管理信息系统、实现了部分业务网上办理等，但与新时代出入境管理工作的'要求相比，仍存在一些不足之处。例如，信息系统的功能还不够完善，数据共享和应用程度还不够高，信息化技术在出入境秩序维护、案件侦查办理等方面的应用还不够深入等，需要进一步加强信息化建设，提升科技应用水平。
五、下一步工作计划
1. 加强队伍建设，提升整体素质
持续加强思想政治教育，不断提高队员的政治站位和政治觉悟，确保队伍始终保持坚定的政治方向。
加大业务培训力度，根据工作实际需求和队员的业务短板，有针对性地开展培训活动，不断更新知识结构，提高业务能力和综合素质。同时，加强与其他地区出入境管理部门的交流与合作，学习借鉴先进经验和做法，促进队伍整体水平的提升。
进一步加强纪律作风建设，严格落实各项规章制度，强化内部监督管理，严肃查处违法违纪行为，确保队伍风清气正、纪律严明。
2. 优化服务举措，提高群众满意度
继续优化办事流程，深入推进“放管服”改革，进一步简化手续、减少环节、缩短时限，提高办事效率和服务质量。探索开展“容缺受理”“承诺制办理”等创新服务模式，为群众提供更加便捷、高效的出入境服务。
加强窗口建设，不断改善服务环境，提升窗口工作人员的服务意识和服务水平。积极推行“微笑服务”“文明服务”，做到热情接待、耐心解答、细心办理，让群众在办理出入境业务过程中感受到温暖和关怀。
广泛收集群众意见和建议，定期开展群众满意度调查，及时了解群众的需求和期望，针对存在的问题及时进行整改，不断提升群众对出入境管理工作的满意度。
3. 强化安全管控，维护出入境秩序
加大对非法出入境、跨境犯罪等违法犯罪活动的打击力度，加强情报信息收集研判，深入开展专项行动，加强与海关、边检、公安刑侦等部门的协作配合，形成打击合力，坚决维护国家的出入境秩序和安全。
进一步加强涉外案事件的处置工作，完善处置机制和预案，提高处置能力和水平。加强与外事部门、相关国家驻华使领馆的沟通协调，妥善处理涉外案事件，避免外交纠纷的发生，维护良好的涉外治安环境。
加强对出入境人员和涉外单位的管理，建立健全动态管理机制，加强日常监督检查，及时发现和消除安全隐患，确保出入境管理工作的安全稳定。
4. 推进信息化建设，提升科技应用水平
加大对信息化建设的投入，进一步完善出入境管理信息系统的功能，加强数据资源整合和共享应用，提高信息系统的智能化水平，为出入境管理工作提供更加精准、高效的技术支持。
积极探索大数据、人工智能、区块链等新技术在出入境管理工作中的应用，如利用大数据分析技术开展出入境人员风险评估、利用人工智能技术实现证件自动识别和审核等，提升出入境管理工作的科技含量和现代化水平。
加强信息化安全保障工作，建立健全信息安全管理制度，加强信息系统的安全防护和运维管理，确保出入境管理信息数据的安全。
总之，出入境管理大队将在上级部门的领导下，继续努力，勇于创新，不断提升出入境管理工作水平，为维护国家的主权和安全、促进经济社会发展和对外交流合作做出更大的贡献。
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