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公司高管年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的公司高管年度工作总结,希望对大家有所帮助。
公司高管年度工作总结1
公司的高管,不知不觉一年已经悄然飞逝。从20xx年xx月XX日入职到现在的这些年,我学到了很多,收获了很多。刚入职的时候,对公司的运作模式和工作流程不熟悉。由于领导和同事的耐心指导和帮助,我在较短的时间内熟悉了工作内容和公司各部门的职能。一点一滴都让我在工作中进步,受益匪浅。过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的成功,但却是一段考验和磨炼的时期。向领导和同事简要汇报进入公司以来的工作情况;
一、前台的日常工作
主要包括:
1.负责接听前台服务热线和电话转接,并做好电话咨询工作,对重要事项认真记录并传达给相关人员,不得遗漏或延误;
2.负责来访客户的接待、基础咨询和介绍,严格执行公司的接待服务标准,保持良好的礼仪;
3、负责公司接待室和领导办公室的卫生清洁和桌椅摆放,并保持整洁;
4.早上给同事开门。保证员工饮用水的及时供应;报纸和杂志的收集和储存以及信件的收集和分发;
二、行政工作
行政工作繁琐,复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保管文件、联系保洁公司清洗地毯、制作需采购的办公用品清单、检查转发邮件、维护协调办公设施环境、协助销售部打印整理标书并装订、库存物品临时保管和统计、会议纪要记录整理等。从大的费用结算、订房间、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何化繁为简,保证万无一失,如何以最低的成本获得最高的效率,这不仅是现代企业对业务人员的要求,也适用于行政人员。
三、人事管理
1、执行公司年初的相关人事管理制度,我负责公司的考勤统计。在执行过程中,我尽快适应公司的.政策安排,尽可能真实地统计考勤情况,每月初根据统计数据制作考勤统计表,及时提交给财务部制作工资表。
2.人事相关信息。为方便人事工作,规范管理人员情况,根据工作需要,部门在上级指导下建立了相关人事表格,并与宝鸡统一格式,包括申请登记表、员工简历表、车辆审批表、请假申请表、未打卡登记表等。,也加强了各部门之间的沟通和联系。
3.归档人事档案,及时更新兄弟公司及相关单位的通讯资料,对提高公司业务效率至关重要。所以要及时更新通讯录,上传到集团邮箱,供公司领导和文员备查。此外,在员工档案的管理上,需要分别进行纸板和电子版的备份,严格审核所有员工档案,完成所有不完整的信息并及时更新最新信息。员工档案是及时了解员工基本信息的资源库,也是建立员工人才库的重要环节。包括手写员工档案,包括在职员工档案、离职员工档案、申请人档案。档案的建立和有效管理有助于公司及时了解在职员工及其流动情况,建立公司的人才库。
4.对员工的生日进行统计,及时提醒领导为大家准备生日礼物,为大家营造一个和谐温馨的环境,也是我们公司企业文化基础建设的一部分。
5.组织每月的团队活动。我们先后组织了海底捞、醉琴坊、草原田园、真爱歌唱、员工生日庆祝会等聚餐活动,取得了良好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司氛围。
6.协助部门领导起草行政文件,节日通知,温馨通知等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇和挑战。
公司高管年度工作总结2
20xx年转眼就过去了。回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持帮助下,我顺利完成了这一年的工作。作为公司的行政文员,在过去的20xx年里,我完成了自己的本职工作和领导交办的其他任务。各方面都有提升,但也有不足。以后需要继续学习,积累工作经验。现在,我把这半年来的工作和学习总结如下:
第一,行政工作复杂琐碎。
一直以来,我都在做好各部门的服务工作,保证各部门的正常运转。
二、做好行政人事工作。
材料,做好公司办公用品的采购和发放工作,合理调配各部门的使用和管理。
三。资料管理
半年时间一共写了18份会议纪要,同时完成了公司各部门文件的上传和下发。
四。人事管理
20xx年,公司采取多种渠道进行人员招聘,包括网络、报纸和现场招聘会。每个月底准时看到现场招聘会,完成各部门缺人的招聘。现场招聘会一方面达到了宣传我们公司的效果,另一方面也完成了部门招聘任务。我公司采用网络招聘长期合作的形式,与xx、xx招聘网站长期合作。有时候网站帮我们招聘高需求岗位,取得了一定的效果。
动词(verb的缩写)日常行政事务
协助经理进行车辆管理和印章的使用。
不及物动词公司信息的处理
办理公司营业执照和组织机构代码证的年检。
七、制度建设
在公司各项制度的基础上,继续完善公司车辆管理制度和环境卫生责任区。在车辆管理制度上,将车辆使用范围的具体责任分配到个人,合理利用资源,为公司节约成本。
根据公司具体情况,制定差旅管理制度,并下发到各部门。
八、公司的.审批流程
重新定制各公司的审批流程和目前使用的各种表格,规范投资公司、装修公司、施工公司各种费用的审批流程。各公司在签订合同时,责任在个人,按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司招标文件的制作。
20xx年参与xx矿业集团、xx法院、产学研基地、xx人民医院招标,与xx、xx公司保持沟通联系。
X.不足
需要在公司环境美化工作中改进;在企业文化建设中应予以加强;
缺乏管理意识。对于其他部门的工作,监管少,后勤服务多。
行政部将正视自身工作中的不足,积极改进,更好地完成自身工作,协调与其他部门的工作关系。
公司高管年度工作总结3
我从进公司开始就接手了行政、人事、办公室事务、总务后勤工作。在上级的关心、支持和领导下,在各部门的配合下,根据公司的方针政策,行政人事部的工作特点是:做好日常工作,进一步提高工作效率,保证各项工作的正常运转;进一步强化各项服务,为生产经营提供周到高效的后勤保障服务;储备和创新人力资源管理,为公司发展和生产经营提供动力支持;加强制度的执行力度等。在xx年的工作中,我们都是围绕着上述思路来工作的。努力为生产经营服务,及时调整招聘和用工管理思路。
回想起来,公司陪我走过了人生中很重要的一个阶段,让我懂得了很多。领导们的支持和关怀让我明白了人间的温暖。在此,向公司领导和全体同仁表示衷心的感谢。有了你的帮助,我在工作中可以更加得心应手,也因为有了你的帮助,我可以让公司的发展更上一层楼,更好的完成各项任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1.建立、完善和规范档案管理(新员工、员工离职、调动和升级);
(1)对现有人员重新建档,现在的人员档案、证件齐全。
(2)所有部门和人员应分组编号归档,存入计算机,便于操作、验证、传递和管理。
(3)办理公司的新进、出、转手续;自我分离、辞职、病假等。对离职人员的情况应进行整理归档,并储存在电脑中以便于核查;同时做好人员调动、晋升等档案信息的保管工作,月底将新入职、离职、转岗人员名单发送至财务部。
(4)各部门负责人每周统计在职人员数量,对离职人员、新员工、转岗人员进行周报统计,并与人事部门核对,方便部门、人事、财务查结管理,加强人力资源管理。
(5)及时收集、整理、归档档案材料。
2.招聘
(1)部门传送人员补充单。
(2)根据部门人员的实际需要,有针对性的合理招聘一批员工,配备到各个岗位。通过广泛的招聘信息、网络招聘、定点招聘等一系列切实可行的措施,取得了丰硕的成果。
3.宿舍管理:
(1)公司共有80间宿舍(含出租屋):鉴于宿舍内部分住户情况不明,档案混乱,我们进行了整理和核对,重新归档并在档案上注明部门、组别和编号,在每个房间的档案上注明床位数和床位名称(铁床或木床)。了解宿舍情况,安排住宿方便快捷,一目了然,档案储存在电脑里。
(2)合理安排员工住宿,包括8间管理用房;集体职工17人(男12人,女5人);夫妻房52间;一个保姆,一个出租,一个临时工。
(3)对宿舍财产进行登记归档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整改、公布、检查和管理,发现异常进行处理。
(5)每月检查清点宿舍水电,计算水电费扣款明细并张贴通知,发现异常及时处理。
(6)与物业的联系等。
4、严肃劳动纪律:
(1)、加强考勤管理,在全公司的帮助下,掌握上下班时间,规范考勤制度。
(2)严格落实考勤制度的责任。
(3)加强请假制度和放行单的管理,对不履行请假手续或不打卡离岗的,坚决予以核实处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,另一方面也激发了员工的`积极性,从而大大改善了公司的工作作风。
5.做好日常工作,包括:优秀员工、薪酬、晋升等审批;核实补发的牌子和考勤卡等等。
6、人事周报统计。每周汇总公司各部门员工人数,对新员工、离厂员工、转岗员工进行备注和汇报。
7.收集信息,开发和储备人力资源档案,提高办公效率。
8.宣传和培训工作
二、行政、办公室事务和总务
1、贯彻公司领导指示。做好上下级沟通,及时向领导汇报情况、反馈信息;做好各部门之间的相互配合和综合协调;监督和检查所有工作和计划。
2、根据领导意图,起草工作计划等文稿。负责公司信函的接收、登记、传阅和批示;做好公司文件的通知、审核、传递、督促和检查工作。加强办公室文件和档案的管理。在文件收发上,将下发的文件及时送达相关部门,为公司贯彻上级精神、按时完成任务提供了有力保障;同时,档案管理要有序,随时为公司提供查询服务;加强文字材料的起草和印刷,能按规定的时间和内容要求完成。
3.协助公司领导,完善和制定公司制度,执行公司制度。
4.加强沟通:与员工面对面解决问题,让员工有章可循,违规有据可查,让员工理解和支持后勤工作,取得了良好的效果,注重了后勤质量的提高。
5.能够很好地履行工作职责,工作效率高。
6.监督、管理和检查:每天检查公司各部门的环境卫生、消防和纪律,并对每次检查做好书面记录,发现异常情况及时处理。检查中发现的各种不良现象,如违纪、违规等。,应及时通知各部门负责人进行处理;加强管理,提高公司的后勤服务;认真收集信息,全面准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,以便公司上级全面准确地了解和掌握近期工作的实际情况,做出解决问题的正确决策。
7.公司财产、办公用品、储物鞋的管理:公司各部门使用的资产按部门进行清点,并在电脑中分类归档,保证了资产使用的安全性;负责公司办公设施的管理、维护和保养。包括公司物资的采购、发放、保管、使用登记和维护;并履行检查职能,认真处理办公用品的出入库和接收的严格控制和管理。处理库存鞋的发货、仓储和保管管理。
8、公司的日常行政、人事、办公室事务等管理工作,协助总监处理日常工作。
9、公司的总务,做好后勤保障。
10.整理、记录、整理公司办公、生产会议纪要,根据需要根据会议决定下发文件。
11.接待来访客户,坚持工作要求,热情接待来访客户,认真听取来访客户反映的问题,提出要求和建议。
12.对保安员和驾驶员的监督管理。审阅和查阅保安和司机报告的各种表格、日常工作和报表,并处理任何异常情况。
13.公司各种形式的管理。
14.完成上级交办的其他任务,并按时保质完成。
三、20xx计划和建议
根据本部门20xx年的工作情况,结合公司目前的实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划从以下几个方面开展20xx年的工作,全面推行目标管理。
1.除日常管理外,行政人事部将在xx年内重点关注以下三个方面:
1.加强后勤服务和监督,根据公司实际情况,修改和完善后勤服务线,使其更加符合总公司的实际需要。
2.配合公司的建设推进工作,加大宣传力度,及时报道工作中出现的典型人和事,进一步提高工作质量。
3.加强人力资源管理,完善劳动人事档案管理,严把公司劳动用工关,做好以事设岗,充分发挥人的才能。为人才招聘、薪酬评估和绩效考核提供合理的依据。
4.完成人力资源的日常招聘和分配。
5.严格执行公司的规章制度。比如考勤,就业,宿舍管理等等。
6.严格办公室管理、办公用品管理和环境卫生管理。
7.加大内部人力和人才的开发,弘扬优秀的企业文化和传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流失率控制和劳资关系、纠纷等的预见性和处理记录。既保护了员工的合法权益,也维护了公司的形象和根本利益。
四、建议
行政工作是一个成长和发展中的公司非常重要的基础工作,也是一项需要整个公司合作的工作。有很多项目是和各个部门合作共同做好的,所以需要公司领导的重视和支持。自上而下的观念转变与否,各部门的支持与配合程度,是行政人事部门成败的关键因素。因此,在制定年度目标后,行政人事部恳请公司领导和各部门协助完成。
20xx年,公司很忙,行政部责任很大。但我始终以饱满的热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项职责,执行公司的规章制度,圆满完成各项职责。当然,行政部在今年的工作中还存在一些不足,将在明年的工作中得到改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据人力招聘的需要,加大宣传和员工培训等。,并严格执行和执行公司的规章制度,可以预计,在未来的一年里,我们的工作将更加艰巨,要求更高。因此,我会更加努力,为公司做出贡献。
公司高管年度工作总结4
20xx年转眼就过去了。在领导的支持和同事的帮助下,我也很好的完成了自己的工作。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,让我在工作中不断成长学习,提高自身素质。现在,我一年的工作总结如下:
一、日常工作
1.把事情做得细致、有序、规范。
前台的工作很琐碎,收发传真,邮件,报纸,维护办公设备,送水,接待不同的访客。刚接触工作的时候,有时候事情凑在一起就应付不来,显得手忙脚乱。虽然工作已经完成,但是在工作过程中还没有注意到一些细节,事情显得杂乱无章。效率也低。
经过不断的探索和总结,我意识到,要想高质量地完成这些任务,首先要对工作进行整体规划,然后从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有不断提升自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我们已经能够更好地统筹安排工作,并尽力妥善处理工作的细节。为大家争取最到位的支持和服务,不断提升自己的专业水平,时刻按照专业标准要求自己。同时规范化也需要加强,我在以后的'工作中会更加关注这一点。
2.保持良好的工作状态。
低者为王,低地为海。行政本身就是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户来访或公司有大型会议时,前台会负责一些茶水准备和服务工作,以便了解大家的需求,及时为大家服务。接待其他人的司机,如送报、送水、访客等,也要提供周到的服务,体现公司的良好形象。
只有保持良好的工作状态,才能提高服务质量。在工作过程中,我要求自己避免负面情绪,牢记自己的工作职责,时刻把自己的位置放在适当的高度,以服务他人、提升自我的态度投入到工作中。这也是一个管理者必备的素质。
3.学会沟通和团队合作。
沟通是一个人在这个社会生存不可或缺的能力。前台需要和内外部门以及社会上很多人打交道。沟通,良好有效的沟通尤为重要。在这一年的工作中,各种沟通基本顺畅,但本身问题也不少。当有事发生的时候,很多情况下,我缺乏沟通的积极性和主动性。总是花时间去思考,而不是及时去了解和沟通,处理事情略显被动。所以浪费了一些时间,降低了工作效率。这是非常不专业的。
尽快主动解决问题。不仅能更好的完成工作,还能帮助自己养成不逃避、勇于前行、负责到底的品质。在以后的工作中,我会用这个标准要求自己,努力更好的完成工作。
公司是一个整体,每个员工都是这个整体的一部分。无论我们在什么岗位上,做什么工作,都离不开同事们的配合。这就要求我们要有团队精神。在良好沟通的基础上,只有积极配合同事,团结协作,才能做好工作。这一点在工作中也深有感触。我会一如既往的认真积极配合,同时严格要求自己做好各项工作。
二、加强他们的技能和素养
初出校门,初入职场,能力和阅历都有所欠缺。经过一年的学习和积累,我们已经能够保证这个岗位的正常运行,但是还有很多不足。我也在工作中寻找不足,努力学习,培养自己的能力。
目前通过-,学习了相关的专业知识,包括前台的专业素质和能力提升,档案管理,行政统筹管理等相关内容。会计知识也欠缺,正在学习这些知识。通过这些学习,我的技能得到了一定程度的提高,希望在以后的工作中能有机会参加相关的培训,更大程度的提高自己的工作技能。
在平时的工作中,看到同事的一些好的工作方法,我也会努力学习,也真切地感受到身边的每一位领导和同事都是各有所长的老师,每个人都有我可以借鉴的地方。有时候工作技能不仅仅是从书本上学来的或者做出来的,还需要吸收别人的精华。
三、成绩和存在的问题
1.工作成果
办公设备、大桶水等台账建立完善;餐饮、酒店、预订等服务基本完善;日常检查,各种维护顺利进行;各类账户报销流程规范;其他服务和后续工作有序开展。
2.存在的问题
(1)工作不够精细:前台工作比较贵,但是有很多地方我还没有做到这一点。在服务保障方面,二楼会议室、茶水间、前台大厅、办公大厅卫生状况差,出现问题不能及时发现,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向也有问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不足:在接到领导的指令完成某项工作时,往往会出现执行卡壳的情况。这跟自己对任务和指令的理解,以及自己在问题和行动上的灵活性有关系。
(3)工作效率低:由于自身的知识结构和工作技能,有些工作效率跟不上。比如一些文档由于缺乏办公软件的知识和技能,无法保质保量的完成。其他专业工作也是如此。
在一年的工作中,我真的学到了很多。非常感谢领导对我的包容和支持,让我能有这样一个工作、学习、不断成长的机会。在接下来的工作中,我会再接再厉,努力做得更好。
公司高管年度工作总结5
某公司行政职员,回顾20xx年。作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实的完成了自己这一年的工作,圆满完成了领导交给的各项任务。现将今年总体工作情况总结汇报如下:
一、是兢兢业业,做好行政管理工作。
根据工作需要,制作各种表格、文件等。任何时候。同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理。及时上传和发布公司发布的通知和文件。及时整理外来文件,登记并标记文件编号。
二、认真细致,确保档案完善有序。
档案管理是集团全体员工反复关注的一项工作。集团专门组织各公司档案人员对xx等公司的档案管理进行学习,并进行档案管理的学习和培训。在办公室主任的指导下,将历年档案按规定进行整理归类、装订归档,使档案管理正常化、规范化。对各部门提交的文件及时办理交接手续,按时归档,并建立查借阅台帐,做好档案查阅借阅工作。一定要细致,保证档案的完整性,及时借阅归还,防止公司档案丢失或损坏。
三、思想报告题目大力支持,材料管理做得很好。
我接手资产已经一年了。从开始到现在的熟练,我严格要求自己,做好每一件物品的`入库。及时购买大家需要的东西,遵循公司的物资管理规定,货比三家挑选实用、实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务部门清点低值易耗品,每件清点一次。一定要清晰细致。
四、及时完成许可检查,确保各项工作正常运行。
根据国家工商行政管理局的规定,xx和xx的组织机构代码证和营业执照应当定期进行年检。今年X月主要是xxx的房地产开发资质延期。我们按照市建委的要求整理了资料。在此期间,由于我们掌握的信息不完整,出现了各种各样的困难。但我们不厌其烦地与市建委办公室工作人员沟通,在同事的帮助下,最终顺利完成了房地产开发资质延期申请。
1.做好各项协助工作:积极参加集团和公司组织的各种活动和培训,协助办公室主任筹备公司的各种活动和答谢会。
2.在办公室日常接待和打电话时,使用文明语言,说话亲切热情,礼貌接待来访者。对于遇到相关问题咨询或求助的,我会尽全力给予解答或及时传达给相关领导解决,维护公司形象。
不及物动词明年要努力的方向和工作思路
在已有的工作基础上,加强学习,积累经验,利用所学知识弥补现有缺陷,进一步强化学习意识,根据形势发展和工作需要,提高和展示自己。20xx年将是项目努力快速的一年。遇到困难不会低头,会用行动展现自己的自信和能力。以更加积极的态度对待一切事务,主要集中在:进出文件的管理,资产物资的管理,工作的检查监督,证照年检和xxx房地产开发资质四级的申请,配合领导组织各项活动,加强团队建设。为人谨慎,有积极向上的外饰风格,工作生活中乐观谨慎,举止大方有礼,待人热情真诚。
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