个人年终总结[范例12篇]
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的个人年终总结,希望能够帮助到大家。
个人年终总结 篇1
即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作x行简要的总结。
我是9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户x行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作x行补充和完善,二是给用户x行指导和维系。在里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部x行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级xx公司x行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在xx月xx日我们根据上半年销售的车型,x行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的.产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对工作中存在的问题x行改x的措施
对于车价差万元的情况我们在xxxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、个人工作目标和计划
我在中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再里我能从二线的岗位x到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能x入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
已上是我在的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!
个人年终总结 篇2
本学年我担任高三班主任,在学校领导的关心和支持及科任老师的配合下,所带班级班风学风良好,学生德智体全面发展。回顾一个学年的班主任工作,我总结如下:
一、工作情况
开学初,正式踏入高三阶段时,由于一下子学习时间长、学习强度大、压力大,每个学生都不能适应高三的生活。很明显的症状就是每个人的精神状态都显得不好,因为学习时间长了,休息时间短了。我明白学生的辛苦,但是,这是没办法改变的事情。因此,高三的第一节班会课就是动员大会,重点鼓励学生在这最后但却是最重要的一年里刻苦奋斗,在思想上做好充分的吃苦的准备,拿出拼命的干劲为未来冲刺!在以后的班会课上,我继续做思想动员工作,让他们地挥积极性和主观能动性,认认真真地过好这一年除了让学生在思想上做好吃苦耐劳、刻苦奋斗的准备外,我还着重抓好班风学风建设。到了这关键时刻,一个良好的学习环境对学生来说至关重要。因此,按照年级组的统一部署,我每天都密切关注学生的学习和纪律情况。每天晨读开始时我一定在教室门口站一阵子直到到班辅导老师来到方才离开;每节晚自习一定到教室走廊站在窗户外看看;每周自习课我一定到班上巡查。发现问题及时找学生谈心交流正确引导。
我相信,一个成功的班主任肯定是一位勤快而又细心的班主任,只有多到班上走走,多与学生接触,才能多了解情况,走进学生心灵。在这一年里,我勤勤恳恳,坚持天天到班上随机抽查。作为高三的班主任,我深知高三的学生更需加强体育锻炼,更需要有健康的身体来完成繁重的学习任务。因此,我不厌其烦地反复提醒督促学生坚持每天早晚跑步。此外,还总是提醒学生注意饮食,注意日常卫生,注意补充营养。总之,作为高三的班主任,我就像一位保姆,事无巨细,全面关注。高三时寒窗苦读十多载后的最后冲刺阶段,是鱼跃龙门的最后一搏,是高考成败的关键时期,学生的成绩是学生高考成功的决定性因素。因此,在这一年里,我们最要关注的还是学生的成绩。这一年里,学生将在老师的指引下完成对高中三年课程的复习,并且就题型进行相关的专题复习,做到全面系统地掌握高中的知识和相关的高考解题技巧。由此可见,高三一年的时间是极其宝贵的,是学生亡羊补牢、查漏补缺的的最后机会。在这一点上,我首先让学生树立正确的认识,让他们意识到高三这一年是成功的关键,既有机遇也有挑战。基础好的要尽可能地挖掘自己的潜力最大限度地拓展成绩提升空间,基础不好的还有时间和机会来弥补,关键是你自己能否抓住时间和机会。反正只要时刻绷紧一根弦好好利用,高三会带给你很大的收获,不管是学业上,还是心灵上。在做好学生的思想工作之后,班主任再要做的就是配合各科任老师,给与恰当的具体的学习指导,为此,我利用各种形式和学生进行学习上的交流与探讨,如利用班会课让学生进行学习心得交流、让优生介绍学习方法,征求学生对科任教师的意见和建议,召开科任教师与学生的座谈会等。
二、工作方法
一学年来,我与本班级所有家长都进行家访或电话联系,把学生的在校情况向家长汇报。同时也向家长了解学生在家的各种情况,掌握每个学生的第一手材料,为引导学生健康成长提供依据。尤其是注意发现后进生的各种思想动态,避免学生因家庭困难而辍学或因厌学而辍学。除了注意家校联系,本人还经常深入学生宿舍,在生活环境上关心学生,及时为他们排忧解难。学生感受到老师的关爱,对班主任也充满信任和拥戴,班级工作开展起来也就得心应手。
作为老师,作为班主任,这一年来,我默默地陪着他们,默默地为他们祈福和祝福,希望他们都有美好的未来。这一路上,我也感受良多,饱尝了酸甜苦辣,但更多的是收获成功的欢欣和喜悦!
个人年终总结篇临近年末,万都陶瓷装饰城工程也进入收尾阶段,回顾这一年来的工作,从年初的三人会议,到新项目的正式开工,一直要求自己以全新的面貌去开展工作。把项目部带入正常轨迹,树立口碑、创出自己的品牌,是年初会议让我认识到的最该做的事。也正是把这句话、这个目标做为工作的总方向。
而回首这一年的工作情况,无论是个人还是整个项目部确实有了新的改变,较之以往多了一份责任心,多了一份凝聚力,对于我们这个刚在起步阶段,经历了很多坎坷和风雨的项目部更多了一份成熟。
项目部的改变是因为人的改变,从重组人员,人员更加精练,结构更加合理,到工作方式的改善、规章制度的制订和执行,这些都是引领项目部步入正规的正面因素。但是树立口碑、创出品牌则还需要更多积极的因素。每一个小小的改变或者完善都是以后实现“树口碑、创品牌”这一目标不可忽视的一部分。在我理解中,要达到这个目标,无论是个人还是整个项目部都离不开三个要素:“责任心”、“凝聚力”、“素质”。
以下就从这三个方面展开,对个人以及整个项目部做出总结和展望:
一、责任心
今年工作开展到现在最大的变化就是责任心加重了许多,明确了自己该在什么时候做什么事,工程进入到某一步该预控什么,该检查什么,这也是责任心的首要条件:对自己负责——对得起这份工作,对得起别人赋予的信任。责任心也是积极工作的前提,改变和避免拨一拨动一动或者漫无目的混日子的现象。虽然今年在责任心上加强了很多,积极主动的开展各项工作,检查、验收、预控,但是在最后的处理问题环节还很薄弱。个人认为还是因为缺乏自信,总把自己定位在年纪轻、资历浅,少说话多做事,尤其当总监到来的时候,更有了一种依赖感。项目部发展到至今终于有了一位正式的总监,单从工作和专业上说这也是目前为止最有资历的总监,确实有很多自己学习的地方,正因为这样渐渐的产生了依赖,总把问题交给总监处理,自己抱着学习的心态拘于身后,没有很好的去锻炼自己在处事上的能力。
随着这一年的学习,也算是与总监的了解和磨合,我相信在新的`一年一定会有更全面的改变和进展,在发现问题后主动的与各方沟通,积极参与处理工作,只有在亲临其境的参与中才能更好更快的锻炼自己薄弱环节。
二、凝聚力
每一个人都代表着整个项目部,而项目部也映衬着个人的面貌。在过去的几年我很了解我们项目部的发展,也正是这样才更知道凝聚力的重要。以往散漫、自家扫取门前雪,莫管他人屋上霜的作风,更有互揭其短独看好戏的思想不仅是存在个人,也是整个项目部的面貌和氛围,而今年也有了很大改观。正因为有了凝聚力,心往一处想,劲往一处使才能让项目部更加强大,而只有了整体的强大才能衬托个人的强大,在与各参建单位共处一室时展示实力和地位。
当然明显的改观并不代表已经完善,意见出现分歧时常会有不同的步调。不怕意见分歧,只怕心不往一处想,打着个人的小算盘,我想如果都是本着为工程为整个项目部出发,再大的分歧也能得到沟通,得到最妥善的解决方式,如果怀揣算盘怎能敞开心扉的沟通,生怕露了心思动了算珠,没有沟通永远找不到正确的方法。
除此之外,凝聚力还应该具有互相扶持、互相帮助的表现。让每一个人都能
参与工作中,无论学识多少,资历深浅,都能展示各自的能力,互相给予信心和鼓励,才能让每个人都认识到自己在这个项目部的重要性。尤其是在特殊的情况下更需要这种扶持和鼓励,而不至于感觉自己什么事都做不了,失去了信心,也就失去了动力,逐渐的消沉和主观上的无所事事。回想过去的发展,也正是因为缺少了这份重要感才使得人心涣散,失去了工作的动力。
三、素质
这里的素质只代表工作素质。项目部的素质是个人的缩影,在这集体里,无论是哪一个人,他的作为都会影响集体的形象,以至间接的影响周围的人,“千里河堤毁于蚁穴”已经不用再去论证它的真理。当然“近朱者赤”的佳事也历历在目。
这就是我对三点的理解,和从这三点上对今年工作的总结以及以后工作的展望。当然在这三点的基础上是需要更专业更全面的知识去支撑。
我们常把资历和学识比喻成内功,而在我看来,最需要修炼也是最难修炼的则是心——责任心、荣辱心??资历、学识等都会在长年的学习和磨练中积累达到一定高度,向着一个方向进展,只是时间快慢,程度的深浅,这些都是外在的武装,而真正内在的则是会因环境的改变而改变,身边人员的改变而改变,这也是真正影响个人,乃至集体的源头。强烈的责任心,良好的工作素质等等都会带动整个集体,而在这集体的环境也会引导着个人。我们项目部虽然个人能力还有所不足,但每一个人都有各自的特点和优势,只有大家各自发挥优势,取长补短互补互助,那我们项目部一定能更加强大,明确和树立属于我们项目部的风格,得以保持得以延续,无论里面的个体怎么改变,也不会影响整个项目部,是人员去适应或者更符合这个项目部的作风和风格,而不是项目部是适应个人的改变。
个人年终总结 篇3
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到××单位已经__年多了,在这__年多的时间里,在相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在__岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生一步步变成一名合格的员工,更变成了一名优秀的员工。
一.加强学习,提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于__技术,尤其是__岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,在公司送我们去培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关__x方面的知识,还有__x等方面的知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了__步骤,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……
二.工作积极主动,尽职尽责
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的`职工,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看__运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三.培养积极思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年来,在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
个人年终总结 篇4
在一年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己 ,要熟练的`掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。 积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
个人年终总结 篇5
首先,感谢那些一直在我身后默默支持我的亲人和朋友,每当拖着疲惫的身躯回家时,想想还有你们陪着我,觉得自己又是多么的幸福!这一年认识了很多新朋友,也有一些红颜知己离我而去,或许每个人都有自己的道路,这个路口我们分开了,下个路口也许还会再团聚。在新的一年里,我们要好好珍惜每天在一起的日子,珍惜眼前人。
关于工作,XX算是充实的一年,身兼数职外加多打份工,使我都忘记了孤单。有时也会觉得孤立无助,没有人帮忙,眼泪转了一圈又回去了。工作上的困难,总是能够遇见贵人助我一臂之力,没有被****!新的一年里,我会把手上的工作做好,不希望被别人看笑话,不希望让那些支持我的人没有面子。
关于老板,非常感谢一直以来的支持与照顾,不管我犯下多大的错误,不管旁人跟你说什么,你依然那么挺我。有时觉得我们的关系类似爱情,我会因为你不在意我的工作而失落万分,发现你对其他人过度关怀我也会吃醋,你偶尔的教训让我觉得自己失宠了。。。有想过,给自己换个环境,却又不知道如何离开,害怕自己将来找不到你这样的老板!其实你也没有限制我的发展,我可以忙自己的事,做我喜欢的事,甚至会给时间我来谈恋爱(想想自己还是很幸福的)
关于感情,在感情方面我不想说得太多,就说一下涛哥吧!他就像一股阳光,让我对生活有了方向和希望。为了他,我可以把自己变得更优秀,可以跟他分享我的开心与难过。或许有些事情真的是我做错了,没有考虑后果,没有考虑别人的感受,这也许是我成大道路上重要的一课,就像我们最后一次看的电影,叫做《后会无期》。
关于学习,XX年深刻体会到,书到用时方恨少。在自己没有了解清楚事情之前,不要轻易做出任何判断或决定。XX年,虽然买了各种各样的书,接触了很多新的领域,但总是静不下心来好好阅读。现在打开优酷不再是追一些脑残的电视剧,而是订阅一些自媒体个人脱口秀类的`,依旧那么喜欢历史,从不同的角度了解时局变化,从过去的教训中总结经验,脚踏实地,稳扎稳打走好人生每一步。
最后再说说美甲吧。刚开始就没有做好准备,没有考虑过多因素,或许是自己小小的身躯还承载不了太多的变化,也不想去抱怨太多东西,说到底都是我个人原因,没有放多少心思上这个上面,或许根本没有当回事,自己根本都没有做好准备,就一股脑的往前冲,最后凌乱在一旁,不去过多理会。今后做事前,一定要做好打算,不能再冲动鲁莽!
XX的我,长大了,成熟了,也漂亮了。很多事情,先从自己身上找原因,不要轻易评价任何人,每个人都有自己的故事,每个人都不容易。不要考虑未来会怎样,过好当下的每一天,在今后的道路上使自己收获。真诚对待身边每个朋友,希望大家都能够幸福!
个人年终总结 篇6
转眼间忙碌的一年又过去了,不知不觉中又迎来了新的一年,在总经理和业务经理的带领下这一年深深感觉到公司的蓬勃发展,回首这一年的工作效果和成绩不禁感慨万千,下面就将这一年的工作情况和成绩作如下汇报:
今年在少去一个省的情况下总销量比20xx年增加了700台,单价同比10年下降的情况下销售额达到260万,凭着维护好老客户继续发展新客户的宗旨,XXXXXXXX在有效的沟通下比去年的提货量增加了300台,XXXXXXXXXXXX的提货量增加了近100台,以及XXXXXXXXXXXX都有增长的趋势;新开发了沈阳XXXX(回款率90%),石家庄XXXXXX(回款率100%),天津XXXXXX(回款率100%)都是信誉和实力都比较好的客
户;在明年的工作中还将以维护好老客户不断发展新客户的宗旨继续努力下去。
XXXX年总计出差4次,收到了极大的反响,所有客户一致认同XXXXXX产品的质量在同行中具有较高的地位,所负责区域的代理商在我司的配合以及本人的亲自指导下,95%的产品都能自主维修,有的代理商做到了零返修,总体的返修率也一直保持最低,为公司节约了大量的人力和财力。但是有些细节方面比如按键、外壳和底座的磕碰以及内包装上面能够处理的再细化,那就更完美了。 满怀激情、踌躇满志、充满干劲的面对着20xxXX,在原有的基础上,20xx年各省级代理再增加一到两个客户,尤其北京和天津将要再度的深入开发;省会城市下面的二级城市有空白的也将发展起来,努力做到遍布全省;内蒙地区XXXX年的开发已经初具规模,相信20xx年的发展将不亚于其他省份。
刚到市场部时,对XXXXXX的业务知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助及严格要求下,很快了解到投线仪的市场。作为市场部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的.门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个投线仪市场的动态,走在市场的前沿。经过这
段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作及更严格的约束自己。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 市场部 XXXXXX
个人年终总结 篇7
我以高度的政治责任感和良好的精神状态,参加了保持共产党员先进的教育学习阶段的活动。现将本阶段学习教育活动情况总结如下。
一、积极完成“规定动作”,创新“自选动作”
进入教育学习阶段后,我作为办公室“先进的教育活动”的具体组织者,一方面要抓好办公室活动的筹备组织实施工作,一方面要抓好自己个人的学习。工作中,我做到统筹兼顾,工作学习两不误。
一是策划和组织了办公室的教育学习活动。
主要是成立了领导小组、组建了先进办,制定了实施方案和活动日程表,制定了领导班子及领导教育学习工作方案和实施意见。组织召开了动员大会和规定文件、书目的学习活动,组织观看了《永远的先锋战士》等个专题片,组织了专题支部会、主体党日活动、专题党课活动以及学习讨论和阶段考试,确定了领导干部联系群众名单。此外,我们还创新自选动作,在互联网上开办了共产党员“先进的教育活动”专栏。
二是抓好本身的学习教育。
按照规定要求,我学完了个规定文件和四个规定读本,看了个电教专题片,做读书笔记篇,写心得体会篇,写观后感篇,写阶段总结篇。先后参加了动员大会、专题支部会、主体党日活动、专题党课活动以及学习讨论和阶段考试。
二、学习教育的收获通过第一阶段的教育学习活动
本人有如下收获。
一是增强了学习的自觉性。
从我国加入世贸组织、转变政府职能、适应新形势、新挑战的需要上,认清了保持党员先进性的必要性;从实现全面建设小康社会的新目标、我省跨越式发展的新任务和发展社会主义市场经济的新环境的需要上,增强了保持党员先进性的紧迫性;从解决新时期党员队伍发生的新变化、我们党面临的“两大”新考验、我办党员队伍存在的新问题的需要上,增强了保持党员先进性的坚定性;从履行信息工作职能、推进信息化发展、促进我县社会经济发展需要,强化了保持党员先进性的自觉性,增强了保持共产党员先进性的政治责任感和紧迫感。
二是增强了改造“三观”的紧迫感。
教育学习中,我突出了“树党员先进形象”这一主题,把牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观、人生观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观作为教育学习的核心内容,作为坚定理想信念、保持党员先进性的关键和保证来落实。通过学习,从所学理论中找出了树立正确“三观”的方法,在思想上牢固树立了正确的'权力观和行为准则,增强了改造“三观”的紧迫感。即:树立权力是人民赋予的观念,正确对待组织;树立领导就是服务的观念,正确对待群众;树立做官就是奉献的观念,正确对待个人;树立权力必须受到制约的观念,正确对待监督。作为一个党员,要坚定理想信念,保持先进性,必须做到“三观”当头,内外兼修,不断改造,与时俱进,毕生追求。
三是增强了理论联系实际,落实先进性要求的坚定性。
联系自身思想和工作实际,联系党在新世纪的奋斗目标、联系国际国内的形势,学以致用,明确了今后努力方向。教育学习中,我注意联系当前生态县建设实际,搞好学习思考。通过学习讨论进一步明确了生态县建设的重要性和必要性,提高了加快生态县建设的紧迫感和责任感。在掌握理论观点、悟出基本道理中,我结合本部门和信息工作的特点,对照“xx”的要求,深入思考怎样保持先进性的问题,实现了从“怎样学、怎样看”到“怎样用、怎样做”的转变。
三、存在的不足和下步打算
在这个阶段中,也存在开展学习高度、深度不够,对抓学习与抓工作,抓自身与抓支部,抓个人与抓党员的关系处理不够好,有顾此失彼现象;还没完全把自己摆进去,满足于一般性的读了、听了、写了,潜心钻研、融会贯通不够,联系实际消化理解不够。为此下一步要在总结第一阶段成绩和不足的基础上,进一步发扬成绩克服缺点,扎实开展好第二阶段学习教育活动。
个人年终总结 篇8
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下月工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品。
如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的.平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b、报价表。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
2、报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
3、摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
个人年终总结 篇9
20xx在一场寒流中就这样离去,回顾半年来的工作历程,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,无论在思想意识、还是业务能力等各方面都得到了一定的提高。为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,并总结经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作,现将20xx的工作情况总结如下:
我从8月份就来到xxx项目部担任着资料员工作,作为资料员,对于资料这一领域,我把它定义为没有最好只有更好。要做到的更好,只有在锻炼中才能得到提高,在分析中才能更快成长。在这短短的几个月里,我学到了好多,做人做事都深有体会:
就从工作上来说,首先要严格遵守公司的管理制度,尽职尽责。虽然有时候在工作方面要求很严格,但是让我深刻领悟到无规矩不成方圆的含义。也让我学会了严于律己,收拢了自己那颗懒散的'心。就通过各级部门的多次检查和验收主体、文明工地、绿色工程、优质结构工程,并让我意识到:做事要勤快、认真、踏实,思维要敏捷,考虑事情要周全。回想起来虽然那时候我忙过、累过,也在工作上暴露出了许多需要整改的问题和错误。但是在公司领导的鼓舞和领导下、同事的热心帮助和协作下,我不在迷茫,慢慢开始有所领悟了,这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平。在整理资料方面我也总结出:做资料要掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作:如细心、认真、熟悉图纸、严格按照图纸设计变更及工程质量验收规范要求来做资料并要与工程同步,要真实、齐全,及时整理、复印、盖章、归类整理,并附有目录。
从自身体会体会来讲,在这个温馨的工作氛围里有包容、有关照、有快乐,同事之间坦诚相待、互相帮助、积极向上、团结一心,让我感觉到了家的温暖。我内心也成长了不少,也变得积极向上了、乐观开朗了。大家也觉得我很快就能够融入到这个工作集氛围中,做事踏实,人也随和。也是因为这样,在大家的帮助认同下,我才能够做的更好,学的更多。
工作是我们每天都必须面对的,工作不是一件差事,我们不应该把目光局限于眼前。告诉自己,工作给我们提供了一个提高自身能力的场所,一个能展现能力的舞台、一个实现梦想的机会。所以我不仅要珍惜这份工作,我会怀着感恩的心去对待我的工作,然而,我在工作中也有过抱怨的情绪,可我还是立马调整过来,因为我知道抱怨会让人的心越来越狭窄、会让人停滞不前。而心态的好坏也直接影响着、甚至决定着工作的质量!我也相信,好的心态绝对会给我的工作、乃至人生带来意想不到的收获。而我也不想因为一些繁杂琐碎的事情影响了我的工作,因为我爱我的工作。我也明白,只有这样的爱上自己的工作了,工作的兴趣、工作的动力才会自然而然的产生了,工作的热情才能源源不断地迸发出来。怀着一颗感恩的心去工作,工作才能变为一种快乐的享受,进而让我每天都充满了激情地去工作。我对自己说:“让自己每一天都充满了战斗力,充满了活力!”
都说不想当将军的士兵不是好士兵,然而我们却往往忽略了一点,要想当上将军的前提就是要做好一个士兵,如果连起码的士兵都做不好,如何来当将军?说的就是一个人不仅仅是要有一颗上进的心,更要有脚踏实地的去做!
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,不断完善自己,使自己工作做得更好。提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。我一定会再接再厉,搞好每一个工程的资料档案。使自己在日益激烈的竞争大潮中立于不败之地,并为公司的日益壮大献上了新年的贺礼。
个人年终总结 篇10
20xx年是跌宕起伏的一年,在这波浪似地经济浪潮中结束了20xx年。这一年中非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和助下,我通过自身的不懈努力,虽然在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,但仍存在了许多不足。通过生产一线这XX年的实践深深体会到搞好班组管理对搞好企业安全生产、产品质量提升、节能降耗、提高经济效益等方面都有着极其重要的现实意义,在以后的工作中我会将在以下几个方面多下功夫多提高:
1、提高自身素质水平
班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,我的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的产品质量负责,对上级的上传下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉知识、技术过硬,会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
2、严格管理班组
在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。例如,工作出色的班组成员,我在制定效益奖分配时,就考虑给他们多奖励一点。若工作失误,我们就要按规定进行考核,做到责任落实,奖罚有据,奖惩分明,使班组管理形成良好的运行机制。
在班组从严管理工作中,力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。
3、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下内容:
a当天的生产计划、作业任务;告知班组成员当天的工作任务,要有心理准备;
b每班发生的异常状况;告知班组成员发生的异常情况,让班组成员在工作过程中有警惕感,会尽量避免异常情况的再次发生,保障人身和设备的安全;
c对班组成员个人或班组进行口头表扬;调动班组成员的工作积极性,表扬可以是一件很小的事,但每天都应至少有一件事。班组成员一上班就受到表扬,感觉工作能体现自己的重要性,增强了自尊感,激发了其工作积极性,在工作过程中能自觉把工作做好;
d对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的事等。让班组成员加深对企业的了解,培养对企业的`感情;
e加强安全基础管理;安全是各项工作的事,往往生产过程中一件小小的失误就会酿成祸,违章操作应该坚决杜绝,对于安全班组在会前和班组生产的同时要深入的进行安全教育和改正工作中不良的行为习惯。
4、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的人学历是专,自持学历高,认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。
这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行谈心并解决问题。比如,班组长可以让仔细认真的班组成员多干细活;咧咧的班组成员多干粗活;针对新进厂班组成员可以开展“以老带新,一一结对子”的活动,让新班组成员尽快适应岗位工作;针对老班组成员“耍滑”问题,可以采取轮流换岗做业的方法,同时还可以让班组成员学到更多的操作技能。只有这样才能把班组的潜能全部发挥出来。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。总之在以后的工作中我会多沟通、多观察、多思考。思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明。不断提高班组管理水平,提升班组的凝聚力和作业水平,保质保量完成上级上传下达的生产任务,为隆基的发展多做贡献。
个人年终总结 篇11
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,
学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION
公司联系关于此出口美国货物的'细节资料,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的状况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户带给图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S. 整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备
个人年终总结 篇12
时间如流水,不经意间一年的时间又过去了。回顾一年的工作,有付出也有收获。我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
一思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在工作之余不断的学习新的'知识,以符合新时代的发展,不断的提高自己的业务能力水平。20xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
11月份前在办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,我都会有很大的满足感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,可能在工作中会有一点辛苦,但那又怎么样呢?但人不常说吗,辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
总结一年来的工作,虽然在一些方面取得了一些成就,但是在一些方面还是存在不少的不足的。体现在:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
所以针对这些问题,在今后的工作中,我将制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取在新的一年在工作更上一个新台阶。
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