总监年度总结

时间:2024-07-26 10:28:01 年终总结 我要投稿

总监年度总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的总监年度总结,希望能够帮助到大家。

总监年度总结

总监年度总结1

  秋去冬来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这20xx年的工作做一简单的总结。

  一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能

  我们20xx年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。

  在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的`规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

  通过这一年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了xxx%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。

  二、制定了内部员工工资考核方案

  财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色,为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。

总监年度总结2

  一、工作中的成绩

  1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和健全,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  2、制定绩效考评制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

  3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的.签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

  4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

  二、工作中的不足

  1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

  3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

  4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

  三、具体改善方案

  1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握新编动态,为领导的决策提供有利依据。

  2、重视工作作风,健全各项规章制度,加强管理,以身作则,形成不错的工作氛围。

  3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。

  4、全面提升执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

  5、增加招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

  四.对公司的建议

  1、健全各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

  2、鼓励核心部门主要人员,增多外出学习机会,以满足公司发展需要;

  3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

  4、有关公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

总监年度总结3

  根据年初制定的20xx年工作计划:以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,从各班长着手以班长带动班员的形式抓好安全教育,以以往各单位出现的典型事故为治理重点抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。我结合计划认真进行了实施,通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广员工的积极配合、努力,在产量、效益均比上年同期幅提升的情况下,确保安全事故发生率为0,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:

  一、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识

  1、利用工作之余集中全场人员进行安全的学习、讨论,学习各个车间及岗位的安全操作规程,下发学习材料,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,分析讨论近期国内外各类事故案例,举一三,结合公司实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点,并结合本厂实际生产情况及上周存在问题等,对下周须注意事项进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分发挥了安全管理网络的作用。

  2、针对公司具体生产情况编制了本车间各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。特别是对进一年来的新进的员工,更是狠抓安全教育,并利用各种形式组织学习,普及了安全知识和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。

  3、开展了事故警示教育。组织全体职工观看了《“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采用案例再现的表现形式,通过对企业典型真实案例的生动再现,使广干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。使广干部职工真正从思想深处懂得安全,重视安全,时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

  4、对重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

  5、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

  6、加强hse培训,提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习,保证持证上岗率达到100%。每月组织员工进行三次安全培训和一次标准化宣贯,重点培训与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训,并有考核,确保了培训的`内容适应实际岗位需求。充分利用周一安、班前讲话等方式,开展多种形式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进员工自学的积极性。在全厂员工中形成了良好的学习氛围。

  二、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:

  (1)加强日常安全检查

  每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。

  (2)开展专项安全检查

  对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理,并纳入工资考核。对存在的问题要求车间限期进行整改,发现安全管理工作较突出的部门、人员进行奖励。20xx年累计检查出100多项安全隐患或不安全因素,对这些问题分性、复杂性、艰巨性和复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。

  1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。

  2、其次我在安全技术知识掌握方面有很欠缺,在安全管理上存在很不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

  3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

  在未来新的一年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我们会更加努力工作,加强思想及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。全厂干部职工共同携手,用实际行动为推动港油田建设而努力。

总监年度总结4

  又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的20xx年,感觉时间真的像飞驰的动车,太快了,一不小心一年就又交代了!

  华南区,一直给人感觉是比较沉着的地方,市场竞争激烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严重扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他的事半功倍的办法基本上没有!

  说到人员,年初华南区走了几人,由上年的`7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆匆的我上阵了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!

  按照年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,相信大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动荡,基本很稳定,一直悬着的心算也就放下一多半了。

总监年度总结5

  我从事建筑业三十多年了,深深的热爱着自己的专业。作为项目总监,我坚持强调以合同管理为主线,以质量控制为中心,实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉,未被公司巡检考评为C类或D类,杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。

  1、担任项目总监以来,始终贯彻了“严格监理,热情服务‘的宗旨。

  严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律,法规,标准,规范。严格的遵守公正,诚信,科学的工作准则,以取信于业主和施工方。在我的带领下,项目部全体人员能团结一心,在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职,从不记较个人得失。不管烈日炎炎,还是狂风大雨,工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上10点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费,为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣,体现出了元丰企业精神,赢得了建设单位和施工单位的好评。

  2、项目监理资料管理良好,过程资料及时、规范、完整。

  所有的办公设施均按公司规定配置和管理,资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。

  3、工作认真负责,认真执行上级行政主管部门的规定。

  本人月出勤不少于95%天,在每一个周未和国假日期间,高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤,均无缺勤。例如。10月底至11月,我爱人在老家生病住医院一月之久,我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼,但得到了贤惠妻子的理解和支持又如。11月6日同父所生的大哥去世,也没有时间为他守灵,只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任,想到的是工程的质量,安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉,我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

  4。为加强建设工程施工质量及安全的监督管理,依据相关的条文、政策的规定。

  体现施工过程中的“验评分离,强化验收。完善手段。过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度,对施工过程中的质量控制、安全监督和实施,实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度,严格执行部门管理规定,按章办事履行合同约定职责成为己任。

  5、认真履行了一名总监的本职工作。

  编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案,审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态,使他们能发挥出各自的积极性,履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力,为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。

  6、本人通过多年的`工作实践,积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。

  在实际工作中有一定的组织协调能力,有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨,以“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为“优秀监理部”荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。

  作为总监,在今后的工作中,我将更加努力的工作,对技术精益求精,总结经验,不断创新,为公司多培养既懂技术,又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理,使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师,为元丰建设的发展更上一层新台阶,为社会出更多的力。

总监年度总结6

  20xx就快结束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和忙下,通过自身的努力,各方面都取得了必须进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作状况作简要总结。

  一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩知识面,努力提高自身综合素质。

  二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公司产品的满意度最化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。

  三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅仅要有较强的专业技术,还就应具有良好的沟通交流潜力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的.工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,持续阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。

  四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的忙下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验.

  一份耕耘一份收获。今年我一向严格要求自己,尽心尽责把工作做好。取得了些小成绩,但是也有很多的不足。我会虚心吸取经验和教训,争取来年取得更好的成绩。

总监年度总结7

  一、总体总结

  本年度是本人担任财务总监的第三年,在公司的财务管理和业务拓展中,一直负责着重要的角色。今年,面对复杂严峻的宏观环境,我积极应对,创新管理,通过强化内控、拓展融资渠道、巩固客户关系等方面的工作,圆满完成了公司的业绩目标,取得了良好的成效。

  二、业绩总结

  20xx年公司实现营业收入2.8亿元,同比增长28%;净利润4000万元,同比增长60%。在财务管理方面,我在科技化管理和数据化财务报表的建设方面开展了有效的工作,提高了财务管理水平。

  三、经营管理

  在开展经营管理工作方面,我重点关注内部控制,建立了企业内部审计制度,保障了公司各项业务的正常运行。同时,加强成本控制,实施严格的预算管控,精准把控经营风险。积极推进供应链金融、应收账款融资、贸易保理等方面的工作,优化业务模式,争取更大的收益。

  四、融资管理

  在拓展融资渠道方面,我积极推进信誉评级工作,提高了信用等级,改善了融资环境。通过合理策划,先后成功发行了两期债券,为公司的业务发展提供了有力的支撑。同时,还通过规范运作,拓宽融资渠道,扩大了业务规模。

  五、客户管理

  在维护客户关系方面,我加强与客户的沟通,深入了解客户需求,为客户提供更好地服务,获得了客户的认可和信任。同时,加强管理,规范招标投标活动,提高了中标率。

  六、团队管理

  在团队管理方面,我注重团队建设,加强员工培训,推动财务人员专业能力提升。同时,协调各部门之间的协作,提高了团队工作效率。通过构建团队凝聚力,为实现公司目标提供了有力的支撑。

  七、存在的问题

  在工作中,还存在一些需要改进的地方。首先,数据化财务报表的建设还需要进一步完善和加强。其次,财务资源配置还需优化并提升工作委员会运转效率。最后,对细节方面的管理还需进一步加强,提供服务的满意度得到进一步提高。

  八、未来工作展望

  在未来的工作中,我将继续致力于内部控制和管理创新,进一步加强数据化财务报表建设,加强资源配置和细节方面的管理。

  同时,关注宏观环境变化,开拓更多的业务合作机会,为公司的健康发展努力。

  九、感谢致辞

  在过去的工作中,得到了公司领导和同事的大力支持,同时与各级政府部门保持了密切合作,为实现公司目标做出了巨大的贡献。在此,谨向全体领导以及各相关人员致以诚挚的感谢。在以后的工作中,我将继续保持高度的工作热情和积极的工作态度,为公司持续健康发展而努力!十、加强内部控制

  内部控制是公司经营管理的关键环节,对于保障公司业务的正常运行和防范风险具有重要意义。在过去的工作中,我致力于加强内部控制,建立了企业内部审计制度,建立了风险预警机制,确保了公司各项业务的安全运行。在未来的工作中,我将进一步加强内部控制,防范风险、维护公司安全,确保公司经营质量持续稳定提升。

  十一、加强数据化财务报表建设

  数据化财务报表建设是财务管理的重要内容。在过去的工作中,我积极推进科技化管理,建立了科学的财务管理系统,提高了财务管理的效率和准确性。在未来的工作中,我将进一步加强数据化财务报表建设,深化科技化管理,推动数字化财务管理,让财务管理更加高效、精准和智能化。

  十二、优化资源配置

  合理的资源配置是企业成功发展的基础。在过去的工作中,我注重资源配置,通过对成本控制的严格把控、预算管控等手段,提高资源获取和配置的效率,实现了企业资源的优化。在未来的工作中,我将进一步优化资源配置,提高工作委员会作用和决策效力,在人才、资金等方面进行科学调配和配置,促进企业的良性发展。

  十三、拓展业务合作机会

  在一个充满竞争和机遇的市场环境下,拓展业务合作机会是企业持续发展的重要手段。在过去的工作中,我注重拓展融资渠道,通过信誉评级和发行债券等手段,优化融资环境。同时,在供应链金融、应收账款融资、贸易保理等方面积极开展业务拓展,实现了业务规模的扩大。在未来的工作中,我将进一步拓展业务合作机会,紧紧把握市场机遇,加强与客户、合作伙伴沟通合作,开拓更多的业务合作机会,助力于公司的快速发展。

  十四、加强人才培训和团队建设

  人才是企业发展的'核心,团队是实现公司目标的重要保障。在过去的工作中,我注重人才培训和团队建设,通过晋升制度、工作制度等手段,为员工提供了良好的职业发展空间和晋升机会,进一步提升了员工的专业能力和工作积极性。在未来的工作中,我将进一步加强人才培训和团队建设,注重员工素质的提升和团队凝聚力的增强,让公司的各项业务能够有序推进。 十五、结语

  在过去的工作中,我获得了公司和同事的认可和信任,实现了公司的业绩目标,并为公司的长足发展作出了重要的贡献。在未来的工作中,我将继续努力、持续创新、追求卓越,通过全面加强内部控制和管理创新、加强数据化财务报表建设、优化资源配置和拓展业务合作机会等方面,推动企业的高质量发展,在新的单位岗位上再创新的业绩。

总监年度总结8

  我加入加多宝到已经有一段时间了。在这短时间,我感受到加多宝的良好氛围,快速成长的高效率。在王总的领导下,采购部门的工作效率还是比较高的,我从中也学习到不少的经验,受益匪浅。

  成功的采购管理也像玉石一样,难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者,提提对我们加多宝的采购工作的建议,不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议:

  一、降低采购成本管理

  一般来说,一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒的主题,在日资企业和台资企业的采购管理上,这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润,另一边不断减少采购成本,从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来,我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法,可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。

  第一点:价格审查管理在价格审查方面,首先是要书面规定采购相关的人员的职责和权限:

  ①采购员对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案。

  ②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作。

  ③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。

  ④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!

  其次就是书面规定审查流程:

  ①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。

  ②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。

  第二点:采购降价管理:所谓“重奖之下必有勇夫”,采购降价管理工作也是这样的,要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。①奖励办法:按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计:奖金计算公式=降价差额×奖励%。【如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/PCS,通过谈判或找到新供应商降价为10元/PCS,9月份下单采购了10000PCS,如果奖励是降价的5%,那么9月份的奖金额=(10.2-10)×5%×10000=100元。】(注:从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。②惩罚考核:采购员如在一个月内没有一次降价,处罚100元/月,连续两个月没有一次降价,扣除当年资金50%,三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。

  特注:生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性,价格审查难度大,最好实行定点采购,防止可能出现的“混水摸鱼”。

  另外,我们充分运用降价采购成本的十分常用手法:

  ①VA分析法;

  ②VE工程;

  ③改变谈判方法;

  ④目标成本法;

  ⑤早期供应商参与;

  ⑥杠杆采购;

  ⑦联合采购;

  ⑧为便利采购而设计;

  ⑨价格与成本分析;

  ⑩物料标准化。

  第三点:采购网络化管理我们可以在公司网站上建立采购中心网页,要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上,让更多优秀的供应商参与竞争,这样采购更公开透明,可以大大降低降采购成本!这一点现在国内很多集团公司都在实行,效果很好。

  二、供应商管理

  在供应商管理方面,我认为还可以从以下二点进行发掘潜能,能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源,培养出更优秀的供应商。

  第一点:供应链危机管理在防止供应链中断的危机管理方面,我们企业确实有待于加强,我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应,基本上处于发展阶段。根据以往的经验,在防止供应链中断的危机管理方面,我总结了以下7种办法:

  ①我们定期了解供应商的生产状况:了解我们供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的,或这些技术在生产时是否得到运用;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。

  ②我们实时监控供应商运送环节:其实出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括:不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视,如长此积累而最终导致事故发生时,补救也往往为时已晚。

  ③我们在事故发生之前做好应急预案:我们最好能成立一个专门负责监督管理供应商的人员,配备一名接受过专门训练和了解供应商的人,来处理与供应商之间的各种纠纷。

  ④我们掌握供应链上各环节的操作权:若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时,我们要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话,一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时,我们就能及时与之中断合同,转而另寻合作伙伴。

  ⑤我们与供应商签订一份有保障的订单或合同:在签定订单或其他相关合同时,应该向曾有处理供应链纠纷经验的法务人员进行咨询,以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话,尽管合同内容全面、详细,但当纠纷发生时仍不能有效地保护我们企业的正当权益。

  ⑥我们事先预备好诉讼文书:我们应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话,当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书,从而及时解决问题,确保供应链早日恢复正常。

  ⑦我们判断是否需要建立安全库存储备:若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情,通常都会中断供应链运转。在这种情况下,可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断,使用预先备好的原材料,维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案,若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不容易从市场上获取,在这种情况下,公司应该派专员进驻供应商所在地,其最终目的在于确保我们的生产能够顺利进行,即使遇到供应链中断也不会遭受损失。

  总之,做好防范是极其重要的。另外,拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的.专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。

  第二点:供应商开发管理在开发供应商管理这一方面,我们加多宝由于公司比较大,有一定的品牌推动效益,所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上,表示很不错。

  开发更多优秀的供应商,可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率,保证物料的质量。在开发供应商方面,我们必须制定的供应商开发程序,首先从制度上规范与明细作业程序,编制供应商开发计划书,规定开发进程、开发要求和开发考核项目,说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性,从思想上统一采购人员的行为准则。在开发和选择供应商的过程中,我们可以学习日资和台资企业的十大原则:

  ①系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。

  ②简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。

  ③稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。

  ④灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。

  ⑤门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。

  ⑥半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。

  ⑦供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。

  ⑧供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。

  ⑨学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。

  ⑩全面了解原则:供应商的生产状况、商业信誉和交货能力你了解的有多深,直接决定与供应商共作的深度与广度。

  我们要对开发的供应商进行考核,建立合格供应商名单和档案,对供应商进行分A、B、C级管理。

  对内在以后公司条件成熟的情况下,建议引进ERP系统管理。

  三、采购物料管理

  对于我们公司的日常采购管理,我认为还可以从下四点挖取管理的潜力:

  第一点:采购计划管理目前在这方面,我们公司还是比较薄弱,有待于加强。目前我们公司还缺少采购计划,采购部门没有自主权,只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业,减少库存量,但是我们采购部门的采购作业将会很盲目,很被动,把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来,缺少发挥主观能动性的空间,既不能实行“集中采购”,也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期,发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!

  我个人认为要按下面的步骤着手:

  ①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;

  ②各个事业部要将下月的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库,由仓库汇总后交到采购中心;

  ③采购中心根据汇总的资料进行分析规划,并根据实际的《采购申请单》选择采购时间和采购方式。

  第二点:采购周期管理关于采购周期,我司目前是按习惯操作,有很大的随意性,还没有一个成文的采购周期方面的文件规定,这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》,优点多多:①不仅可以规范日常采购作业,还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购;

  ②加强采购物料的准时率的管理,给供应商套上准时交货的紧箍咒;

  ③还可以提高车间的生产的生产效率,减少扯皮现象;

  ④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持,满足客户及时交货的要求,从而提高销售量,以此提高企业信誉和品牌影响力,创造更多的利润!

  我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门,让他们知道并尽可能的执行起来,这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。

  我们下一步要做的是:进一步加强安全库存管理,摸索一个适合我们公司的安全库存量,这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。做好规范准确的安全库存,给我们企业将带来的好处也是很明显的:

  ①提高生产效率,防止车间停工断料造成浪费;

  ②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力;

  ③保证客户及时交货的要求;

  ④减少资金呆滞仓库,提高资金利用率,从而可以进行更多的投资,获得更多的利润!

  按照我们企业习惯动作模式,要实现以上建议需要比较长时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是会实现的。到那时,我们的采购将会更多规范,更能降低采购成本,为我们企业创造更多的净利润!

  在今后的工作中,还需要领导费心多多指导,我会铭记在心,用实际行动报答领导对我的培养与信任。

  我相信:选择了加多宝,就是选择了成功!在推动企业走向更加成功的同时也实现自己的人生价值。

总监年度总结9

  我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:

  行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

  一、管理运作方面

  1、逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  2、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  二、行政工作方面

  1、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  2、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  5、加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

  三、人事管理方面

  1、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  2、根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  通过人事总监半年工作总结,我对20xx下半年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1、加强培训力度,完善培训机制。

  1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的.自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。

  2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。

  3、爱岗敬业、勤奋工作。

  刚到人事局的时候,由于工作的需要,我和同时参加挂职锻炼的xx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。

  我的工作职责主要有以下几方面:

  (1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏。

  (2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作。

  (3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作。

  (4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作。

  (5)做好文印工作。

  (6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收。

  (7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作。

  (8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。

  在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。

总监年度总结10

  对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里,我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里,我们也同心同德,携手奋进。我们经历了以下大事件:

  一、 寻获有力支持,确定合作单位

  为了能够强强联合,建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队,第一季度中我们依照公司程序,有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作,确定了优秀的合作单位:北京***文化传播有限责任公司以及北京****房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

  二、 开工好彩头,金域蓝湾扬帆起航

  五月十八日,我们在那片平坦的土地上呐喊宣战,金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起,从无到有,我们都一一留下见证,还有那迎风吟唱的赞歌。

  三、 设立临时接待中心,迎接八方宾客

  虽然工程建设的紧锣密鼓,临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

  经由各部门的领导及同事的配合,我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设,并如期投入使用,这中间的曲折虽然很多,但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制

  等一系列困难,于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置,皆来自全体销售部的努力,我们心情非常的感动。值得欣喜的是,在前期未对外宣传开放的一段时间内,我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝,项目的口碑宣传从此拉开序幕。

  四、 挑选推广合作渠道,筹备销售物料

  依据《金域蓝湾项目20xx年营销方案》,在五、六月份,策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外,还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作,为此,我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点,利用一切资源,制定了周密详尽的工作计划,并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现,我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道,涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式,并制定了详细全面的推广排期,我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

  五、 正式售楼部建成,欢乐降临金域蓝湾

  9月,伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语,金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触,我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价值,香榭丽舍法式公园里的梦幻家园,是比梦幻更美好的现实。

  六、 盛大开盘,震撼全城

  9月28日,这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上,这一天,我们为**城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们

  的接待中心,共同见证金域蓝湾的热卖,这一刻,金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

  七、 和平女神降临,书写新的传说

  她是女神缪斯,她是太阳神阿波罗,他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来,带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月,我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面,相信在场的`每一个人都记忆犹新,和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

  八、 中国好声音,在金域蓝湾响起

  如果说,20xx年最值得关注的项目是金域蓝湾,那么20xx年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起,为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴,“金域蓝湾”,至今仍是个传说,在这一营销创意上,我们将中海、万达通通PK下去,无可比拟,不容颠覆。

  九、 编制招标及合同文件

  今年一年,我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想,自己也被震惊了,这一年,我竟然发起主办了相关合同达56份之多,这个数字如果不是年终总结来回溯细数,还真是没有什么概念。

  这一年,我们与金域蓝湾共同成长,经历了很多,在这里我就不一一赘述了。我们没有被传说中的末日带走,相信20xx年,我们将谱写新的纪元。在下一年年我对自己的工作作如下安排:

  一、 尽快确定《金域蓝湾项目20xx年营销方案》及《营销推广计划》,为营销工作找寻一条指引主线。

  二、 第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题,分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力,我在多方咨询和研究后决定在20xx年改变工作步骤和习惯,更合理的安排节点事宜。

  三、 迎春开门红,我预计在三月份举办一次大型的活动,既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持,更重要的是结识一批新的资源,以冲刷20xx年开年业绩。

  四、 将按照下一年新制定的平衡计分卡的要求,努力完成任务,为销售部充当先锋与后盾。

  希望下一年我们的金域蓝湾能大放异彩,再创辉煌。

总监年度总结11

  否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。

  身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的.前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!

  而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!

  我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!

  员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。

总监年度总结12

  20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入到到生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,协作各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下:

  一、认真做好部门日常基础管理工作。

  1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,准时精确地传达了公司准备、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的`利益和形象。

  2、依据公司财务收支方案,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支状况表。

  3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(方案)执行状况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题准时提出整改看法,按年度编制公司财务预算执行状况报告。

  4、严格依据公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度支配使用,有效地保证了资金的平安运营,提高了资金使用效率。

  5、协作财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

  6、加强自身业务学问学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事力气。先后参预了会计人员连续训练培训、企业所得税培训等。

  二、深入到到生产经营工作实际,协作生产单位做了一些工作。

  1、按公司支配,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营状况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本把握为核心,参预生产经营过程,并将有关状况准时与生产单位勾通。

  2、主动协作关心生产单位财务部门,进一步建立和完善内把握度,特别是生产成本、费用的把握和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

  3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂09年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

  4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了12年租赁费用和材料销售款项。

  三、完成领导交办的其它任务。

  20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务力气不够强,对公司生产经营具体状况了解不够深入到到细致,工作还有很多地方需要提高和完善。

总监年度总结13

  一、工作背景

  作为汽车销售总监,我所在的公司是一家大型汽车制造商,拥有较强的品牌实力和市场优势。我的工作职责是负责制定和实施销售策略,提升销售业绩,同时管理销售团队,确保销售目标的达成。

  二、市场分析

  在过去的一年中,汽车行业的竞争更加激烈,消费者对汽车的需求和购买行为发生了变化。为了适应市场需求的变化,我从多个方面进行了市场分析,确定了销售策略和目标。

  1、消费者需求分析:通过调研和分析市场数据,了解了消费者对不同类型汽车的需求和偏好。针对不同客户群体的需求,我制定了相应的产品策略和营销策略,以满足不同消费者的需求。

  2、竞争对手分析:我对竞争对手的产品、定价、销售策略等进行了深入研究。通过比较竞争对手的优势和劣势,我制定了相应的竞争策略,提升公司在市场中的竞争力。

  3、市场趋势分析:在当前的市场环境下,我认为电动汽车和智能驾驶是行业发展的大趋势。为了顺应市场趋势,公司正在抓紧研发和生产新能源汽车和智能驾驶系统。我积极引导销售团队学习和跟进新技术,为市场需求做好充分准备。

  三、销售业绩

  在过去的一年中,通过全面调整销售策略和管理团队,我成功提升了公司的销售业绩。

  1、销售目标达成:我制定了明确的销售目标,并通过监控和分析销售数据,全力以赴实现目标。经过团队的共同努力,在全年销售额中实现了10%的增长,并成功突破了去年的销售记录。

  2、团队管理:作为销售总监,我重视团队建设和管理。我制定了明确的销售团队目标,并通过定期培训和团队活动激发团队的士气和战斗力。通过我与团队的密切合作和协调,销售团队的.业绩得到了大幅提升。

  3、客户关系管理:为了提升客户满意度和增加客户忠诚度,我注重建立良好的客户关系。我推行“无微不至的关怀”服务理念,在售前、售中和售后全过程保持与客户的良好沟通,争取客户的长期合作。

  四、经验总结

  通过一年的工作,我深刻认识到作为销售总监,需要具备扎实的市场分析能力、团队管理能力和客户关系管理能力。

  1、市场分析能力:只有深入了解市场需求和竞争对手情况,才能制定出切实可行的销售策略。因此,我将继续深入学习,提升自己的市场分析能力,以保持对市场的敏锐洞察力。

  2、团队管理能力:售前、售中和售后的每个环节都需要销售团队的紧密配合和协作。我会进一步加强团队的培训和激励,提升团队的专业素质和凝聚力,共同推动销售业绩的持续增长。

  3、客户关系管理能力:客户是销售的中心,只有通过良好的客户关系管理,才能赢得客户的信任和合作。我会加强与客户的沟通,不断改善服务质量,提升客户满意度。

  总结:作为一名汽车销售总监,我将继续不断学习和努力,不断提升自己的管理能力和专业素养,为公司的销售业绩做出更大的贡献。同时,我也将密切关注市场变化,及时调整销售策略,确保公司在市场竞争中保持领先地位。

总监年度总结14

  一、本年度工作总结

  20_年新换了家公司,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进展简要的总结。

  我是今年五月份到公司工作的,六月份开头组建市场,在没有做过快销品工作以前,我是没有市场销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏超市行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客观问题针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对卖场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的`把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的努力,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于卖场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、20_年工作规划

  在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  (1)建立一支销售力量强,而相对稳定的销售人员。

  人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  (2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。

  销售治理是企业的大问题,完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。

  (3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。

  (4)销售目标

  今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。

  我认为公司今年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 <

总监年度总结15

  20xx年X月以来,在X公司X分公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售总监,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫X,男,19X年X月X日出生,20xx年X月毕业于X学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年X月参加工作,先后在X公司X公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队总监。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的.桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责X省X市开发区“X、X、X和X车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩至今每个月实现业务收入X万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的20xx年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

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