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年终工作总结

时间：2023-01-01 08:52:56 年终总结我要投稿

年终工作总结(精选15篇)

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年终工作总结(精选15篇)

年终工作总结1

　　时光飞逝，弹指之间，领导一个交代。特总结如下：

　　站在仓务员这个平凡的岗位，要把它做好却不是件简单的事，它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度。在物料收、发的同时更要确保数量的精准，避免少发、多发、错发的现象，还要保证物料的安全和质量问题，从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色，真正要做好，你得有恒心、细心和耐心，所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。

　　对于工作，在外部人看来，他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面，所以关于做得好的部分，自己也很难恭维。对自己来说，在过去的几个月里，对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排，从而也学到了不少。

　　当然，初来乍到，难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚，就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中，同事之间的沟通、协调还有待提高，这些都是表现欠佳的方面，不过，前事之鉴，后事之师，我相信以后我会做得更好，杜绝此类事情再发生。

　　在来年中，我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程，严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则，定期对物料进行盘点，作到物料标示明了、清晰，使物品做到顺利周转的作用，真正做到物尽其用，人尽其才。

　　或许要有创新，要有提升，上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作，要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率，尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头，更进一步。总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。总结报告如下：

　　一、工作回顾及感想

　　本人于　　由于仓储部门人事变动，我于x月份正式接管xxx，包材区域。工作及岗位职责：xxx，包材物料的入库，物料储存，物料分发，以及异常情况的处理。由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时，当时面对一叠叠的单据，在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发xxx胶袋时，把数字xxx错发成xxx;虽然发现即时采取措施把物料追回，但是通过此次事件，使我觉得做为一个仓管员，虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单，但是要真正的做到位，做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑，认真，仔细的看好每张单据上的数字，以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生，在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料，二次为复查)。

　　公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平，主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快，更好的做好此区域的工作，亲临现场指导我对所有物料进行整理：所有物料按要求分区放置，归类摆放，全部物料都贴上标识以及随时更新库位表，让我在发料过程中更快准确无误的找到物料，以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻，为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点，准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误，仓储按要求每个月完成之后，接着在下个月xxx号之前仓管员对自己物料进行自盘，以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训，尽量做到不发错料，少发料，多发料等……

　　xxx月份由于自己的疏忽，贪图一时的方便，在发xxx不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的.正常生产。这事件的发生使我感到愧疚，在以后的工作当中，我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作：物料随时做到定点、定位、定量管理。

　　xxx月xxx号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……

　　二、企业文化

　　公司一年一度的春节联欢晚会举行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活，公司每年都组织一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用，让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕，以此次运动会的成绩折射出，龙电是一个集体是一个大家庭，xxx人只有齐心协力，团结奋进，勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高，更远。

　　三、工作计划及达成目标如下

　　1)团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做;

　　2)注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作;

　　3)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好;

　　4)多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正;

　　5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作;

　　6)争取在这一年当中工作失误事件每月≤x力争做得更完善。

年终工作总结2

　　过去一年，经济社会总体发展情况良好，完成全年地区生产总值182.7亿元，同比增长8.2%;工业总产值463.96亿元，同比增长6.5%;固定资产投资111.12亿元，同比增长18.5%;税收收入19.99亿元，同比增长21.6%,其中：国税收入8.37亿元,同比增长5.9%,地税收入11.62亿元,同比增长36.1%。禅城区36项主要经济指标中(有数字可比较的有27项)，南庄增速排名第一的有11项(占40.74%)，排名第二的有9项(占33.33%)。

　　以上是我镇五年来的GDP、税收收入、财政收入总体发展情况，总体呈现稳定上升趋势。

　　全年纳税超三千万元企业达12家，纳税超一千万元企业达26家，纳税超五百万元企业达36家。

　　农村经济总收入12.2亿元，同比增长6.1%，其中物业收入4.4亿，同比增长18.9%。股份分配总额8.08亿元，同比增长1.9%;人均分红11579元，同比增长4.9%。

　　一、产城建设

　　首先来介绍我镇产业发展状况。

　　过去南庄是一个传统陶瓷生产重镇，发展方式粗放，环境问题尤为突出。后来，陶瓷产业调整经历了“阵痛期”和恢复期，再到近些年，我们欣喜地看到，南庄在禅西新城的规划引领下，城市化之路走得非常坚实，已确立“三带四片区”的产业发展格局。

　　(一)“三带四片区”发展势头良好

　　1.季华路都市产业服务带。季华路都市产业服务带穿过绿岛湖都市产业区和绿岛湖智造产业区，沿途集聚发展新材料产业和都市型生产性服务业。绿岛湖都市产业区累计投入21亿元，已建成物业达80万平方米，进驻企业166家，被评为广东商电子商务示范基地。

　　其中，阿里巴巴·佛山产业带已吸引包括新明珠陶瓷、佛山电器照明等知名企业超过一万多家线上企业进驻(比20xx年翻了一番)，进驻数在全国一百多个产业带中排名第9。

　　佛山人力资源服务产业园作为省内首个市级人力资源服务产业园，于3月顺利开园，园区建筑面积4万平方米，已引进博思职业学院、闪耀绘、领航人力资源等10家企业、5个服务平台签约入园。

　　佛山全球电商生态科技城成功引入上海维音、万美陶瓷、无境电子商务等62家企业。其中，五行科技企业孵化基地成功获得国家级孵化器培育单位称号。进驻的代表性企业——上海维音,是中国最佳呼叫中心解决方案供应商，于9月成功运营，办公人员达600多人。“互联网+陶瓷”代表企业之一——万美陶瓷在今年“双十一”当天刷新单日1300万元的交易额，跻身全国陶瓷电商行业第三名，成绩值得肯定。

　　绿岛湖智造产业区坐落于我镇西北侧，比邻绿岛湖都市产业区

　　定位为集聚高端制造业、新材料产业、孵化中心和企业总部的新兴产业区。

　　总投资6.4亿元，首期建筑面积达3万多平方米的杜邦鸿基(国内产销规模最大的高性能膜材料生产商)第一条生产线已正式投产，总投资1.3亿元，占地面积31亩的道氏新材料(国内知名建筑幕墙及节能门窗生产商)项目进入建设阶段，占地面积178.55亩沈阳远大(国内唯一陶瓷产品全业务链服务提供商)新厂区项目完成办理用地手续，首期将建设3.3万平方米载体，预计20xx年11月建成投入使用。

　　2.南庄大道商贸服务带。

　　沿着新建成的南庄二桥北延线可从季华路都市产业服务带来到南庄大道商贸服务带。

　　通过引入金润华中良项目，成功盘活原海盛东方城，为片区带来32亿元建设投资，筹划建设华南最大的冷链产业基地，有望成为中部经济新引擎。

　　计划总投资1.78亿元对全长7.9公里南庄大道进行改造提升，将对路面进行维修，道路还会增设中间分隔带，交通信号灯及调头车道、新建人行天桥、雨污水管网建设等。

　　3.樵乐路产业服务带。

　　从南庄二桥北延线进入陶博大道，沿途两侧是中国陶瓷中央商务区，该区建设进入高潮，以陶博大道为分界线，划分东西两区。

　　其中，华夏陶瓷博览城东区建筑群已迅速崛起，该区域总投资44亿元，计划建成载体130万㎡，目前已完成投资23亿元，已建载体100万㎡，将建成集陶瓷产业中心、技术创新中心、会展商贸中心于一体的国际化商业商贸集群，也是我镇传统产业提升的代表作，未来将助力我镇打造“世界陶瓷名城”。

　　华夏中央广场项目总建筑面积约40万平方米，分二期开发，首期5.2万平方米物业已基本完成，二期地标性建筑项目桩基础施工已完成50%。

　　樵乐路周边一带已成功吸引包括日产、本田、雷克萨斯、奔驰等汽车知名品牌的4S店扎根落户。

　　全长2.2公里，宽26米，双向四车道的河滘大道扩建工程正在加快推进。

　　全长0.74公里，路宽26米，双向四车道的富兴路(二期)已完成单边硬底化工程。

　　占地30亩，投资3.06亿元，金溢智能交通项目完成用地手续办理。

　　总投资2亿元的大南方项目，一期东区启动区建筑面积8.2万平方米配套物业于今年8月动工建设，目前正实施主体建设。

　　(二)陶瓷产业蓄势升级

　　我镇已由传统陶瓷生产基地逐步转型为陶瓷会展、总部、市场交易集散地。我镇陶瓷产业蓄势升级，商贸及装备制造业呈现加快集聚的发展特点。

　　一是陶瓷商贸产业。

　　我镇四大陶瓷专业市场包括：瓷海国际、佛山国际水暖卫浴城、中国陶瓷产业总部基地、中国陶瓷中央商务区。已建成载体面积270万㎡，有1986家企业进驻，销售额超千亿元，带动就业人数约4.2万人，本地陶瓷资本在外购地超5万亩。

　　二是陶瓷装备制造业。

　　通过开展一系列技术改造，不断延伸和拓展产业链条，实现了产业的转型升级，全年完成工业技改投资达3.88亿元。广东一鼎科技有限公司成功研发窑后整线工程的.核心纽带“抛光机”，实现陶机生产从单机到整线的转型升级;佛山东承汇科技控股有限公司成功拓展了瓷砖自动包装设备、瓷砖喷墨打印设备及数控软件研发等领域，达到国内一流水平;佛山溶洲建筑陶瓷二厂有限公司成功完成高效节能干法制粉整线设备的研发与生产，让陶瓷企业彻底告别喷雾塔，达到国际先进水平。

　　(四)科技创新硕果满载

　　20xx年，我镇高新企业和高端研发中心加快涌现，企业知识产权意识持续加强，科技创新硕果累累。“五行科技企业孵化基地”和“佛山东星陶瓷科技企业孵化器”成功列入国家级科技企业孵化器培育单位，实现我镇“零”的突破。绿岛湖都市产业区被认定为广东省电子商务示范基地，佛山国际陶瓷卫浴城成为佛山市首批信用体系建设示范园区之一。镇内企业参与制定国际标准1个、参与制定国家标准36个;全年新增国家级知识产权优势企业1家，新增国家级高新技术企业3家,累计达19家，新增省级工程研发中心5家(占全区新增数的50%);拥有中国驰名商标21件(占全区63%)。全年获得“广东省名牌产品”称号企业5家，获得“广东商著名商标”称号2家。

　　(三)商贸、房地产业逆势发展

　　以中心城区的标准优化城市格局，社会投资信心显著增强，已悄然成为一片社会投资热土。

　　全年房地产业逆势发展，全年完成总投资额26.16亿元，同比增长28.74%，销售面积45.14万平方米，同比增长29.07%。

　　社会消费品零售总额53.45亿元，同比增长17.8%;餐饮业营业额3.43亿元，同比增长11.6%;住宿业营业额0.92亿元，同比增长10.7%。

　　绿岛广场、紫南海鲜城和贤德广场项目已进入招商阶段。我镇重点“三旧”改造项目，杏头商业中心和湟沙海鲜水产交易中心建成开业，为南片区产业发展、人气聚集打开新格局，湖涌TOD项目进入动工建设阶段。

　　绿岛湖壹号、和记黄埔涟岸、依云雍景湾于年内开始向外销售，售价均超过1万元/平方米，其中绿岛湖壹号自9月开售以来，三个多月累计销售面积达3.16万平方米，平均售价超过1.2万元/平方米，和记黄埔涟岸项目售价更是突破1.45万元/平方米。6月，保利地产以总价10.3亿元成功摘得绿岛湖片区170亩地块，已动工建设;10月，同样在绿岛湖片区，金茂地产以总价16.67亿元成功获得308亩地块，刷新禅西土地出售总价记录。融创地产以总价9.6亿元购得绿岛湖片区111亩土地，溢价率达32%。

　　二、城市基础设施建设

　　在城市建设方面，坚定落实城市升级两年延伸计划，以中心城区的标准完善城市配套，目前城市骨架、脉络已基本建成，城市格局呈现新面貌。

　　(一)搭建城市骨架，立体交通格局雏形已现

　　近三年，是南庄“大征拆、大建设、大发展”时期，实施交通工程有31项，涉及总投入65.5亿元，完成征地3800亩，拆迁面积102万平方米，新增里程为75公里。

　　南庄人民群众盼望已久的南庄二桥北延线已于今年建成通车，该路连接三大发展带，串联四大陶瓷专业市场，促进产业发展向南片区拓展，对我镇振兴陶瓷产业具有十分重要意义。魁奇路西延线主路已于10月通车，佛山地铁2号线(南庄段)动工建设，未来将很快实现南庄与广州快速对接。华夏陶瓷博览城东区市政道路已接近完工阶段。河滘大道正在加紧建设，富兴路(二期)已完成单边硬底化工程，禅港西路南段于20xx年年初建成通车，北段正动工建设。利用2个月时间集中攻坚，派出近30人的工作组进村开展工作，于6月底完成广佛环线征拆任务，完成征地56.14亩，妥善处置37间住宅、37间厂房拆迁工作，目前该项目正在施工建设。

　　随着“广佛同城”和“珠三角一体化”的不断推进，南庄的交通更加便利，已经融入了“广州半小时经济圈”。由南庄20分钟可到禅桂中心区;30分钟到广州南站;去顺德港三山港50分钟;到白云机场只需要70分钟。

　　(二)畅通城市脉络，水环境治理优化提升

　　近三年，我镇共投入3.7亿元推进51.2公里的污水管网建设;投入6750万元，完成25.3公里的河涌整治工程。

　　污水管网建设呈现三个特点：向南片区延伸、向新城延伸、向村居延伸。投资近亿元,总长约9270米的南片区入厂污水干管工程完成了近半的工程量，投资1500万元的陶博大道污水管网工程即将完工。完成吉利工业园污水处理站提升改造、醒群污水泵站和绿岛湖片区污水管网建设工程。制定村级管网建设指引政策，紫南村率先完成全村污水管网铺设，成为我镇首个全面实现雨污分流的村居。

　　龙津村自筹1000万元完成村内4000米内河涌整治，打造特色岭南水乡，为村民提供优质的水环境。总投入约9000万元的罗南涌、贺平涌等内河涌治理工程完成。

　　(三)提升城市配套，城乡发展优势再次突显

　　城市配套再添生力军，一批优质教育、医疗项目布局南庄。

　　占地60多亩，总投资1.2亿元的佛山市实现学校(罗格校区)和投资3000万元的佛山国际童梦幼儿园已建成开学;占地78亩的佛山市外国语学校(中学部)已顺利建成使用,投资2.3亿元,占地100亩的佛山市外国语学校(小学部)成功选址紫洞村，预计20xx年动工建设。占地100亩，投资9000万元佛山誉彩艺术学校，现在抓紧推进填土工程。

　　社会投资1亿元的佛山绿康医院顺利开业，成为绿岛湖片区乃至南庄北片区首家民营二甲医院;顺利完成紫南村、湖涌村社区卫生服务站选址建设工程。

　　(四)民俗、文化正面传扬

　　成功举办纪念革命烈士罗登贤同志诞辰110周年活动，启动登贤公园建设，弘扬革命精神，促进红色文化旅游发展;上元村中秋节舞火龙、湖涌村赛凤艇等民俗活动顺利开展，获得了村民普遍赞誉;举办举办首届水乡文化节，建成“十分钟文化圈”各类站点323个、村级文化中心7个，开展志愿服务进村居、“妇女之家”、“爱心学堂”及“微愿望”、“微文明”等活动。

　　顺利完成吉利公租房项目，新增建成保障性住房130套;建成全市第一家村级日托中心——吉利老人日托中心;总投资380万元，总面积1080平方米得湖涌家庭综合服务中心、总投资440万元，总面积2200平方米的紫南家综中心年内均已落成使用。

　　三、村居发展

　　加快统筹城乡一体化建设，开展“百村升级”行动，农村发展进一步提速，不断满足基层群众多元化需求，基层细胞得到活化。

　　(一)农村建设获得新荣誉

　　我镇紫南村荣获“广东名村”称号，紫南商贸城荣获“全国诚信示范市场”称号，南庄社区居委会、吉利社区居委会荣获“省级宜居社区”称号，罗南村被评为佛山市廉政文化进农村示范点，贺丰村被评为佛山市四星级健康村、佛山市文明村。

　　(二)农村建设展开新编章

　　上元村入选佛山市新农村建设示范点，各项建设取得初步成效;紫洞圩大街建筑群作为岭南传统圩市的典型代表，入选禅城区第一批优先推荐历史建筑名单，并于年内成功挂牌成为“佛山市历史建筑”;紫南村头村成功入选佛山市第一批特色古村落;南庄罗园村借组公益组织推动的美丽乡村建设进入实质推动阶段。

　　(三)农村管理树立新规范

　　全面实施农村集体组织第三方会计代理记账服务，实现了村组账套监管全覆盖。推行农村集体聚餐备案监管制度，防止出现群体性食物安全问题，全镇共有18个农村集体聚餐祠堂被评为“农村集体聚餐示范点”。禽畜养殖整治工作接近收官阶段，全镇基本实现禽畜禁养。

　　四、社会管理

　　以创新思维实践新举措，强化基层治理理念，环境建设和环境保护成效明显，社会管理更为有序。

　　(一)社会治理引入新思维

　　结合传统产业的升级和村级工业园区的提升，创新实施“一门式”环保综合执法，整合环保、公安、安监、消防、工商、劳动等部门执法资源，设立了镇指挥中心和25个村级工作站，为企业进行一次性“综合体检”，目前,已为超过200家企业完善环保、安全、消防等手续，避免了因多头检查为企业带来麻烦，该做法还得到了区委区政府的肯定，已于年内开始全区推广;扎实推进安全生产和消防安全“双摘帽”工作，开展安全生产大检查，投入逾1000万元增强消防体系建设，切实做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。

　　(二)社会管理规范有序

　　开展“两违”铁腕整治行动，完成违法用地整治121宗，整治面积约644亩，扭转我镇“两违”蔓延态势，并以此为切入点，建立长效、规范的土地开发新秩序，形成“守土有责”的良好氛围。守住生态红线，确保耕地底线，高质量推进1000亩高标准基本农田建设，顺利通过了市级验收，在全省率先完成20xx年高标准农村建设任务。创建全国安全社区进入迎检验收阶段。以迎接国家卫生镇复审为契机，开展爱国卫生、健康村建设，现有五星级健康村2个。圆满完成黄标车淘汰任务，累计完成淘汰1564辆黄标车，有效实施登革热防控，顺利通过计生工作省、市、区考核。

　　(三)坚决维护社会和谐

　　及时做好国庆期间特大暴雨的抢险救灾工作，灾后投入资金约40万元开展环境卫生消毒和消杀工作，处理总面积共计约30平方公里，出动1000余人次，发放消毒指引、宣传单张近20xx0份。公安“3+2”专项整治有力实施，社会治安综合治理及反恐维稳效果明显，圆满完成20个村居的“平安村居”创建工作。有力化解罗格小学办学事件等不稳定因素，全年共排查各类矛盾纠纷64宗，有效化解57宗，化解率89%。

　　五、政府建设

　　过去一年，我镇以作风建设培养过硬队伍，以法制思维规范政务工作，以创新服务提升工作效能，决心打造人民满意政府，为全镇事业再进一步发展提供有力保障。

　　(一)党务建设重心下移

　　顺利完成14个村居党支部升格工作。区域化党建取得新成效，成功构建以紫南村、吉利村为核心的“1+N+X”区域化党建新格局夯实“堡垒型+服务型”党组织基础，实现了民心在基层聚集、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展。

　　(二)队伍建设增强向心力

　　大力加强队伍建设，提拔培养一批年轻干部;增强农村两委干部考核资金投入，激励农村干部工作拼劲;加强队伍培训，组织了浙江大学培训班等一系列学习培训活动;优化调整市场监督队伍，进一步明晰职责分工，提升市场监督工作效能。

　　(三)作风建设不断巩固

　　紧抓作风建设，积极构筑防腐拒变的制度屏障。积极开展以“三严三实”为主题的纪律教育月活动，采取集中学习、专题党课、民主生活会等方式，督促广大党员干部加强党性修养、坚定理想信念，引导广大党员干部实实在在谋事做人;完善提升镇领导干部驻点普遍直接联系群众活动，积极为群众解决各方面问题。

　　(四)政务服务更“接地气”

　　镇行政服务中心整合12个部门职能，实现341种事项“一窗通办”。在此基础上，完善村居政务服务建设，年内实现全镇20个村居行政服务中心“一门式”全覆盖，初步建成服务企业、方便群众的政务服务体系。健全基层公共法律服务体系建设，完善“三官一师”直联村居工作机制，成立律师顾问团，积极推动人民调解组织建设，建立并完善一村居一专职调解员工作机制，强化社区矫正工作力度。

　　在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，发展中还存在一些差距和不足，主要表现在：经济总量基数低，对全区贡献不大;新兴产业载体项目进驻、达产率不高;

　　村级工业园提升改造进度慢;两违”问题仍普遍存在;城市规划、城市管理、市民素质与中心城区发展要求存在差距;区域、产业均衡发展仍有待提升。对于这些问题，我镇将在今后工作中努力加以解决。

　　下阶段工作思路

　　下阶段的发展，既要立足当前，又要谋划长远。以禅西新城规划为引领，坚持以经济建设为主抓手，在产业发展上深耕力推，在城市建设上提升品质，在民生保障上持续加强，努力实现振产业、聚人气、定人心、谋发展的目标。

　　一、双轮并驱，建设产业强镇

　　明年在坚持实施“强中心”战略的基础下，依托园区优势和区位优势，实施双轮驱动，在产业结构和产业品质上大力优化提升，努力实现产业振兴目标。

　　(一)大项目引领大发展

　　产业发展以大项目为引领，南北中部齐发力。北部：加快在谈的浩蓝环保等新兴产业落户;推动杜邦鸿基第二、第三条生产线迁入;督促金茂、融创、沈阳远大、佛山环球国际车城一期、岭南国际等项目动工建设。中部：做好南庄二桥北延线沿线商圈规划，着力推动金润华中良和圣德国际广场项目建设;以南庄大道提升为契机，激活解放路、东村、上元、溶洲等“三旧”改造项目，带动中部全面发展。南部：推动金溢科技动工建设、加快在谈的中兴通信、万通、腾飞、科力远等项目落户。

　　(二)推动陶瓷产业转型升级

　　我镇陶瓷转型升级占据着天时地利人和的优势。

　　天时：陶瓷产业纳入市区“十三五”规划中，并扮演着重要角色，市十三五规划提出“产业立市，工业强市”，实施创新驱动、打造高端创新创业载体，推进产学研合作的重点区域;“推动陶瓷总部经济发展，打造全球陶瓷产业总部基地，擦亮佛山陶瓷品牌”。

　　地利：佛山陶瓷各项数据在全国占有率均有明显优势,南庄陶瓷商贸、会展、总部、研发等产业带状集聚、拓展成片，已成规模。新明珠、金意陶、能强、强辉、溶洲建陶二厂等一大批优秀陶瓷企业扎根南庄、稳步发展，为南庄陶瓷产业转型升级打下坚实基础。计划将打造南庄陶瓷集体品牌及技术标准;办好春秋两届陶博会，提升陶博会的区域竞争力和影响力;加大在陶瓷数据发布、研发设计、区域品牌、会展商贸等方面的扶持力度。

　　人和：南庄陶瓷资本在外购地超5万亩，南庄镇委镇政府对陶瓷产业不抛弃、不放弃，企业家们发展意识超前，加强政企互动,成立陶瓷知识产权快速维权中心;整合建陶全产业链的各方资源，成立南庄陶瓷产业联盟，抱团发展，拓市场、降成本;利用阿里巴巴·佛山产业带和电商生态城两大平台，引导陶瓷产业与“互联网+”深度融合，主动对接“一带一路”快车道，开创陶瓷产业3.0时代，推动陶瓷名城加快建设。

　　(四)挖掘开发本地旅游资源

　　以禅港路为纽带，串联绿岛湖、动漫基地、湖涌水乡、紫洞街区、登贤公园、紫南新农村、罗南生态园和罗园美丽乡村等打造具有南庄本地特色旅游路线。

　　二、优化布局，推升城市品质

　　推动城市升级向城市升值转变。进一步增强我镇经济实力，扩大就业机会和发展机遇，初步打造宜业、宜居、宜学、宜游城市。

　　(一)推动交通路网升级

　　实施南庄大道改造提升工程;协助佛山地铁2号线南庄段工程推进;启动紫洞西路、港区规划1号路、禅港西路北段等产业园区配套道路建设;实现河滘大道和富兴路(二期)竣工;配合区政府做好地铁TOD项目片区路网整体规划工作。

　　(二)实施水环境综合治理，打造品质水乡

　　加紧完成南片区入厂主干管工程，实施南庄城区污水干管工程、吉利工业园污水集中处理设施建设，提升片区污水收集和处理率;加快推进雨污分流管网改造和污水处理设施及污水收集支次管网建设，大力提升污水收集率和进水浓度。大力推进首批村级污水管网的设计及施工。

　　三、紧抓契机，推动农村发展

　　以化解历史遗留问题为契机，营造推动农村发展的良好氛围，加快推动农村新发展。

　　(一)妥善做好村居党组织换届工作

　　发挥镇直联制优势，深入考察各村“两委”班子及其成员，找出不足，采取“一村一策”方式对各党组织做好后续整改和强化，筛选考察农村后备干部并加以重点培养，同时搞好镇委换届前各项筹备工作，依法依规推进村居党组织换届选举工作顺利完成。

　　(二)建设宜居优美环境

　　全面推动城市升级向村居延伸，加快上元新农村建设、隆庆古村活化、罗园美丽乡村建设。加快基本农田保育和高标准农田建设，打造更具水乡特色的产业和景观形态。逐步实施村居规划全覆盖，完善村居基础设施，改善道路通行条件，整体推动村居公园化、生态化，着力打造一批各具特色、形式多样、特色鲜明的美丽村居。

　　(三)梳理化解历史遗留问题

　　在行政资源调配、用地指标落实等方面适当向农村倾斜，集中解决农村在征地拆迁、土地开发等方面遇到的困难和问题，希望各村两委干部能深刻理解问题化解的曲折性、化解过程的长期性，并把发展精力集中在各村的经济社会发展事业上。同时严厉查处“两违”行为，强化镇村联动，切实做好土地网格化管理工作。

　　四、优化治理,提升人民福祉

　　深化管理理念，创新治理方式，强化民生保障，营造良好的社会共建共荣氛围。

　　(一)搭建社会治理大平台

　　优化升级一门式综合执法工作，实行区、镇、村(居)、网格四级联动，推进镇村视频设施的更新升级并纳入镇综治云平台，实现镇、村(居)“一张网”管理。加强安全生产监管，严格落实“一岗双责、党政同责”责任制，坚决遏制重特大事故发生。强化消防安全“网格化”监管体系，提高社会火灾防控能力和公共消防安全管理水平，投资250万元加快湖堤消防站建设，完善消防监督长效机制。

　　(二)持续加强自身建设

　　深化提升区域化党建工作，坚持示范带动，进一步提升试点区域党组织为民服务的能力，逐步铺开区域化党建工作。严格政府队伍绩效管理，突出责任落实，确保权责一致。严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责，坚决纠正不作为、乱作为。营造虚心学习、勇于担当、主动作为的良好氛围，提高队伍学习力和执行力，打造勤政廉政、创新有为的服务型政府。

　　过去一年取得的成绩离不开在座各位的通力合作、辛勤付出。20xx年已打开新篇章，我们将面临新一轮的机遇和挑战，希望社会各界继续为我镇的社会经济发展发光发热。企业家们继续开拓进取、抱团发展、回馈家乡;村官队伍直面困难、着眼发展、为民谋福;政府队伍务实高效、勇于担当、主动作为。镇、村、企齐发力，共度时艰、上下一心、共谋发展，相信南庄的未来必定大有可为!

年终工作总结3

　　有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的海信彩电销售，从未看到过像今年这样的情况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。

　　作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。

　　我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。

　　我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。

　　今年是寿险市场竞争更加激烈的一年，也是发展的重要一年。xx在总经理办公室的正确领导下，集团保险部积极响应总行的指导方针，认真落实总经理办公室年初提出的要求，紧紧围绕分行下达的各项工作指标，以业务发展为全年工作主题，明确业务思路，把握业务重点，积极有效地开展工作，取得了良好的效果。为了给今后的工作提供有益的参考，今年的'工作总结如下：

　　第一、学生保险

　　在今年的学生保险中，集团保险部积极联系

　　第二、建筑保险和小额信贷

　　在公司未下达任务目标的情况下，我部在xxx年底完成的工程保险数量为xxx元，完成比例为xxx元。我们部门将继续稳定老客户，争取更多的新客户，以优质的服务争取明年的成功。今年以来，我部开始部署解决问题，为小额信贷在我部扎根、发展、壮大做好充分准备。我们会严格控制人员，准备出发。

　　第三、短期保险和意外保险

　　截止20xx年底，我部完成的短期风险数量为xx个，完成比例为xx个。我们部门正在密切关注这件事，我们已经派出了所有的工作人员。经过更多的走访和宣传，我们争取每一份保单。我们部门全体员工将以饱满的热情和积极的态度做好短期保险营销工作。分公司给我部下达的意外险目标任务是xx，我部到xx年底实际完成人数是xx，完成率是xx。在这方面，我们会再接再厉，争光。

　　在肯定成绩和进步的同时，也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱环节，业务渠道之间发展仍然不平衡，市场调研不深入、不积极、不准确，把握和应对市场的能力仍然不足。对市场的敏感度、驾驭全局的能力、综合素质有待提高，全体员工的专业素养有待进一步提高。所有这些问题都应该引起我们的高度重视，并在今后的工作中得到认真对待和解决。

　　明年，我部将进一步加强集团保险渠道建设，维护现有渠道，开拓新业务，加强企业业务发展，开源节流，实现规模产品和效益产品的双丰收。加强团队建设，增强凝聚力，努力打造“团结、敬业、拼搏、进取”的精神。转眼间，新的一年即将开始。让我们回顾过去，展望未来。我们将以高昂的斗志、必胜的信心、团结拼搏的精神，以赢求进，打造钢铁团队，打造精品公司，不断开创集团保险新局面。

年终工作总结4

　　光阴荏苒，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，内心不禁感慨万千。非常感谢公司给我这个班长的工作平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

　　回首过往，养护公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我从一个初入社会的懵懂大学生转变为一个成熟的企业工作者。从一个基层工作岗位到一个小团队的管理岗位，成为了一名基层的管理者，也使我懂得、蜕变了很多。领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手。

　　即将过去的这一年，在公司领导及公园管理所的正确领导与协助下，我紧紧围绕公园养护重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉工作内容外，还需要负责具体的工作及实施，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在作风上，我遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。在学习上，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为适应公司业务发展的需要，我利用工作之余自学并通过了在职研究生的考试，珍惜每一次回学校学习课程的机会，努力掌握更高更广的专业知识。

　　在工作上，围绕公园的养护工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　1、加强日常管理养护，保持植物良好生长态势。加强对绿化养护人员的监管、培训，提升绿化工作人员的'技能；认真做好了绿化淋水、施肥、喷药、修剪、清杂等日常养护工作；及时进行病虫害防治工作，以预防为主、药杀为辅，积极采取相应措施有效地防止了园区内病虫害的蔓延。

　　2、及时补种缺株，更换残病品种。例如，红叶小檗和金叶女贞的病残株更换补种，老化草坪的补种更新和地被植物的改造等，并专门在常遭游客践踏的地段重新种植苗木，有效减少了游客对绿化的破坏。

　　3、认真做好重大节日的草花更换工作，全年共更换草花有牵牛花、一串红、假龙头、鸡冠花、夏堇、马齿苋、玻璃海棠、百日草、花烟草、万寿菊、羽衣甘蓝、三色堇等约20万盆。

　　同时，在过去的这一年里，在养护和管理工作上有成长和成绩，也有问题和失误。例如，公园内的草坪由于生长时间过长已严重老化，草坪草长势减弱竞争不过杂草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪内草坪草长势弱而杂草大面积生长，并且在夏季干旱天气时由于干旱缺水和地下害虫发生严重，草坪草多处出现死亡的现象，造成草坪景观效果下降并给草坪的更新复壮工作造成较大的不便。再者，在更换冬季越冬草花羽衣甘蓝时，由于事先对草花栽植密度和栽植数量预估失误，致使草花栽植过密，运来的草花多次数量不足，最后耗费了极长的时间，延误了草花栽植工作的进度。不过，有问题不可怕，只要用心学习，吸取经验教训，在以后的工作中努力改进提高，就能取得大进步。

　　在即将到来的新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要继续积累沉淀和加紧学习，更好的磨炼和充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步，就要踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩。

年终工作总结5

　　20xx年，环卫科在局党委的正确领导下，在有关处、所、科室的大力支持配合下，以争先创优活动为载体，强化业务知识学习，圆满完成各项工作目标，现将工作总结如下：

　　一、强力推进城区环卫基础设施建设

　　今年以来，我市采取开发配建和政府投资两种方式，共新建垃圾中转站x座，水冲式公厕x座。其中政府投资新建成x座连体式垃圾中转站和公厕以及清晖路游园1座水冲式公厕，采取开发配建x医院x座水冲式公厕，以上的新建环卫设施城管局将于年内接管。另外，x旁边正在筹划建设新建x座连体式垃圾中转站和公厕。x广场南侧已建好x处临时地坑式垃圾中转站，准备交付使用。

　　二、建立城市开发、旧城改造配建垃圾中转站、公厕台帐

　　1、参加规划局组织开发项目审查预备会x余次，要求开发商在小区建设中公厕、垃圾中转站必须配套建设。

　　2、对各小区具体位置、垃圾中转站及公厕数量分类登记造册，建立工作台帐。

　　三、建制乡镇环境卫生工作稳步进行

　　1、积极与建制乡镇协商，制定出符合各乡镇实际的生活垃圾收集、运输、中转站管理等相关制度，要求做到制度完善、制度上墙。

　　2、对乡镇配套车辆及中转站的运行情况、存在问题进行调查，积极与上级部门、宇通公司协商，确保设备正常。

　　3、顺利完成了上级对建制乡镇的迎检工作。

　　4、对乡镇发放六台后装式垃圾压缩车。

　　四、认真做好垃圾收购验方数、生活垃圾处理费的统计报表工作

　　截止x月x日，x市城市生活垃圾处理场共填埋垃圾x吨。按照要求，每月x日向省住房和城乡建设厅及每月x日向新乡市城乡管理局上报垃圾处理厂运营情况及生活垃圾处理费征收情况，上报率为100%。同时对垃圾验方数每月汇总，定期上报，为局领导不断探索和改进垃圾收购验方运行机制提供原始、详实的数据。

　　五、存在的问题

　　市区环卫基础设施依然薄弱，已成为制约环境卫生管理及长效化机制建设的瓶颈。

　　农村环境卫生工作政策不到位，经费筹集困难，另外个别乡镇对环卫工作认识不到位。

　　六、下步打算

　　1、加快完善城市环卫基础设施，促进环卫事业健康发展。

　　抓好小区开发项目配套垃圾中转站和水冲式公厕建设，确保开发项目与环卫设施同时设计、同时竣工、同时交付使用。

　　2、全力做好垃圾处理费征收工作，推动垃圾处理产业良性循环。

　　要完善责任机制、激励机制和制度建设，全面开征城区居民垃圾处理费，扩大征收范围，提高垃圾处理费征收率，确保垃圾收集、运输和处理各个环节经费得到保障，为环卫事业发展备足后劲。

　　3、进1步理顺和完善农村环卫工作体系。

　　充分利用好省、市农村生活垃圾收集处理设施项目和体系建设专项资金，支持农村生活垃圾收集处理设施项目建设和中转运输车辆购置，按照省政府要求出台我市农村生活垃圾处理收费机制，推动农村环卫工作向市场化运作。

　　XX年年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：

　　我社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

　　为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。

　　通过几次卫生环境大的'整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。

　　绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。

　　另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

　　总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

年终工作总结6

　　时间过的真的是很快很快，这一年以下子就转眼而过了。

　　年终好像都是喜欢总结一下，回顾过去展望未来。

　　我发现自己真的是老了很多。不怎么概叹和感慨了。有时候跟不上流行音乐的节奏，对于那种周董式的演唱，我始终认为他是个念经的好材料，现在，屈才了。这样固执的想法，让我觉得跟不上时代的节奏。不喜欢学习新的软件，不那么热衷于奔波各个论坛，游走博客，微博，微信，MSN，QQ，SKYPE，FACEBOOK，等等聊天交友软件网站诸如此类的东西。相比之下，我更喜欢面对面看着朋友，看着眼睛说话。

　　朋友结婚，生了孩子，孩子上学了，交赞助，学校吵架，老师请家长，父母生病，夫妻有摩擦，亲人生老病死，突发事件。这一年就像看大戏，一个一个都跟着过来了。我应该是很多很多悲悲喜喜的事情可以说，但是，我却好像每次想说的时候，又不再说了。是觉得无奈，无助，无语了，还是觉得这就是生活，不管来的是什么，我都要好好接受。我愿意不愿意，也要接受，既然要接受，那还是坦然一些更好。

　　这一年，我没少了疯玩的时候，这是我喜欢的。还是走了不少的地方，遇到不少的朋友。值得一提的是我在去法国的团里，娶了老婆也嫁了老公。她们是可爱的玩伴，虽然平时忙的要死，但是每次想到与她们同游的日子，我都会从心里笑出来，那些快乐的细节，溢于言表。法国那个78岁的老奶奶，给我的印象颇深刻，高贵的气质，优雅的谈姿。

　　也发现一些常见的细节问题。那些怂人，都是在家里凶，对朋友，亲人，脾气来的真是叫一个大。一到外面，麻利的对别人客客气气的。为什么我们都要伤害那些关心我们爱我们的人，难道这样是真挚的感情吗？这才是不见外和亲近吗？啃老的人让我越来越瞧不上。吃着喝着都是家里的，还对老家指指点点。有本事，就自己做自己的，责任都自己扛，少在那边抱怨生活多艰难，只有经历过战争，才更知道艰难。

　　听说蒙牛牛奶也能致癌了，这是能知道的，还有很多我们不能知道的，无从知道的。我不喜欢去抱怨，我就选择我觉得好的就好了，不小心遇到问题，那是我解决不了的。当我不能改变世界的时候，我就适应世界。不是我心里没意见，我的`意见，就是可以不再信任这家公司，让他们知道，信用多么重要。懂得诚信才更应该得到尊重。我不会对谁一棒子打死，也别想欺骗我。

　　渐渐的，宅了起来。更喜欢自己在家做饭了，中餐，西餐的一通乱弄。本来我就是个喜欢做饭的人，现在就更喜欢这些。外面吃饭油腻，味精多，对身体不好，朋友若只为了小聚，喝个咖啡，麦当劳聊个天，偶尔逛街一下，也挺好的。不在乎现在喝酒聚餐。

　　朋友从工作，到结婚生子，换工作，父母年迈，大家都转向家庭。有能力，帮一把，没能力听他们八一下，一吐为快。转头，真正能携手的，只有身边这个人，孩子都会长大离开，不离开，啃着你，估计你也会崩溃的。所以，好好珍惜自己拥有的。上学年年在贺卡上给朋友写：珍惜自己的拥有。现在才知道要怎么珍惜，怎么才是互相的关心和包容。

　　我喜欢这样无厘头的年年17岁，看见晴天就快乐，下雨就郁闷。喜欢听曾轶可的绵羊音，颤颤的诉说那些简单的不能再简单的道理。混淆着岁月在周遭洗涤过的痕迹，就当大家还都是长不大的孩子，有各自的脾气，看各色的人，过各式的生活，听个别的传奇，感受每天风吹过脸颊的不同感受。我就是永远都17岁的简单和快乐。

　　小猴子离我好远，我不能常见，但是他也教会我，要多看向阳光的一面。我喜欢听他的笑声，希望这声音可以长久的回荡。

　　忘记补充了，最重要的未来展望：减肥！年年喊，越喊越长，越长越喊，喊的起劲，长的迅猛！

年终工作总结7

　　我自从进入公司电焊工行业后，始终是兢兢业业、任劳任怨地工作在这个平凡的岗位上，不多言，不多事，服从分配、勤奋好学，掌握了一手过硬的焊接技术，并且熟悉了钢结构生产加工的通常钣金工艺和技能，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现已成为公司的技术骨干和操作能手，现将我本年度的工作情况作如下总结：

　　一、思想政治方面

　　本人执行国家和本公司各项管理条例和管理制度，抽空时间从报刊、杂志、书籍、互联网中进行学习，努力提高自己的政治素养，以便能更好的为公司及部门工作服务。

　　二、工作方面

　　有句熟话说“做一行就要爱一行”，我本着这种想法全身心的投入到电焊工工作中，为了搞好工作，提高自己的专业水平，我虚心向公司领导及从事此行业的前辈学习，采取他们的长处补己之短，然后自己摸索钻研实践，逐步熟悉领会电焊的基本要领，明确了工作的程序、方向，不断提高工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　工作中我态度端正，坚守岗位，认真负责，完成自己任务的同时还能协助其他同事完成任务，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，工作质量优秀，效率高，为公司及部门工作做出了应有的贡献，多次获得公司领导和同事的好评及被评为公司的先进工作者。

　　三、存在不足

　　成绩和进步有目共睹，但仍然有需要改进的地方，比如施工中材料的放置安排不足，往往是这个事情完了后到处找需要的材料进行下个工作，因此端误了很多工作时间。为此我专门花时间培养自己的细心程度，已经取得一定效果，相信不久后这个毛病就能改掉。

　　四、努力方向

　　展望未来，在今后的`工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种电焊相关知识，并用于指导实践。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，使管理科学化，操作规范化，施工机械化。不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。积极推广和应用“新科学，新技术，新工艺，新材料”。

年终工作总结8

　　20xx年在匆忙之中过去了，我们即将迎来新的一年。随着公司的改革和调整，我于20xx年X月调任XX采购部经理助理，主要负责配合采购经理完成相关工作，并且进行生产原材料的采购工作。这期间，在公司领导的指导下，在生产部及其部门经理徐军伟的大力支持下，整体上顺利的完成了采购任务，保障了生产的正常运行。下面，我就这一年的工作成绩以及存在的不足向领导和同事们做如下汇报：

　　一、采购部工作

　　1、基于我在XX参与相关采购工作的经验，对市场行情以及供应商足够的了解，在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作，对原材料采购价格进行合理调整。

　　2、自XX月底开始，加强与各供应商的联系与沟通，将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。

　　3、处理紧急事务方面。

　　面对资金不足，原材料紧缺，在生产面临停产的情况下，想尽办法联系新客户，抓紧进行原材料采购工作。其中，供应商数量从原有的XX户发展到目前的XX户，增长率为XX%。采购原材料的收购量从20xx年XX月份的XX吨（扣铁、杂XX吨）增加收购量XX吨，增长了XX%。基本确保了企业的正常生产，确保了原材料不足的不良局面得到了缓解。

　　二、工作中存在的不足

　　由于本人工作能力和文化上的不足，对公司的工作不能尽全力进行工作。例如：新的供应商增加还不是很多，宣传工作还没有实施到位；由于对供应商的资金缺口很大，有部分供应商对公司信任程度不高，但未能做好沟通工作，造成原材料严重外流现象，使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。

　　三、20xx年度工作计划

　　1、广泛宣传，增加新的供应商。

　　2、开发新的采购渠道，向XXX地区发展。

　　3、为保障生产原材料采购需求，希望公司增加资金，为保障企业生产提供有效措施。

　　4、根据原材料的品质多样化，严把材料验收关，为企业增收节支想办法。

　　5、提高管理能力及与供应商沟通能力，为公司发展贡献我应尽的一份力量。

　　3.助理年终工作总结

　　回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。

　　一、下面是我这一年来的主要工作内容

　　1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共x户，办理交房手续x户，办理装修手续x户，入住业主x户；

　　2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

　　3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函x份，整改通知单x份；温馨提示x份；部门会议纪要x份，大件物品放行条x余份。

　　二、在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

　　1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得xx与xx苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前x日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从xx远道而来的xx在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？

　　通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的`鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

　　2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

　　3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和x区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

　　在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作：

　　1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

　　2、加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等；

　　3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

　　4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

年终工作总结9

　　一、xx年城乡建设工作回顾

　　（一）城建项目建设继续深入推进

　　1、完成了三项城市基础设施建设工程。新建成了牡丹新城1、2、3号道路和置信“逸都丹郡”东西向连接道路，改造完成了东北东南市街，完成了牡丹大道、金彭大道片区、团结街片区等12条城市道路建设前期准备，以及3个城市道路交叉口的地形图测绘工作。

　　2、督促指导城市新居工程建设。抓好朝阳中路二期、东湖花园二三期等新居工程建设，全年新动工建设新居工程15.65万㎡，竣工2.85万㎡。将村镇建设纳入了市委市政府网络目标管理，指导各镇抓好农民聚居点建设，启动了蒙阳桂桥和三湾社区、九尺镇金沙和双土、天彭镇光明和天泉西区共13.6万㎡农民集中居住区建设。

　　3、积极开展城乡环境综合整治。实施城区道路“不见土”工程，完成了二环路、成彭路、牡丹大道的市政设施修补、建渣清运等工作，共清理建筑垃圾2万m3，硬化地面1.2万㎡，维修道路边沟200m，新建树池8km，新增绿化节点3处。启动了二环路沿线围墙整治和新兴、磁峰、白鹿、丹景山等镇风貌改造工程，已整改二环路两侧围墙17处，并基本完成了新兴镇和磁峰镇农村部分的风貌改造。

　　（二）行业监管水平得到提升

　　1、做好施工图设计文件的备案审查工作。把村镇项目纳入建设统一报建监管，统筹做好项目施工图设计文件的备案审查；加大对勘察设计市场管理，杜绝无证、越级挂靠、肢解工程设计和出卖图章的行为，全年完成施工图设计文件审查备案99项、面积89万㎡；办理建筑节能保温系统材料生产企业证明文件的审查和备案50个；办理建筑节能分部工程竣工验收21个；完成保温施工项目检查32个、面积56万㎡；完成建筑节能审查备案工程71项、面积116.6万㎡，报建工程建筑节能设计率达到100%。

　　2、严格建设工程招投标管理。严格执行招投标法律法规及灾后重建工程招投标管理规定，全年办理招标备案145项、面积355.5万㎡（其中国有投资工程126项、面积316.20万㎡、造价51.1亿元）。抓好工程造价管理，完成灾后重建工程预算编制8个，审查结算项目4个，办理建设施工合同备案56项、竣工结算备案39项，办理免予招标项目17个，全年必须招标的建筑工程招标率和应公开招标的建设工程招标率均达到100%。

　　3、抓好建筑业和建筑市场监管。加强建筑企业资质和从业人员资格管理，审查上报企业资质升级2家、换证9家、新办证8家；审查办理外来建筑企业备案登记手续63项；完成了二级项目经理转二级建造师临时执业证书的审查和上报工作。全年共核发施工许可证50项、面积46万㎡；完成了农民工权益工资卡建卡申报6028人，施工现场管理人员信用信息卡建卡申报817人；受理民工工资和建设工程款拖欠投诉32起，涉及金额630余万元；协调处理因民工工次拖欠纠纷引发的突发事件8起，为维护农民工合法权益、维护地方社会稳定做出了贡献。

　　4、强化施工安全质量监督管理。抓好建筑、市政工程的质量监督管理和竣工验收监督检查，严格查处质量责任主体的违规质量行为以及质量隐患和一般质量问题，全年共办理房屋建筑工程质量监督备案210个单位工程、面积82.42万㎡；办理竣工验收备案工程116个、面积46.05万㎡；完成建筑材料检测试验1.16万组，工程结构实体检测和鉴定260个单位工程。每月定期召开建筑安全生产例会，主动深入各建筑工地巡查施工安全管理情况，发现问题及时督促整改，全年共办理安监登记备案项目106个、面积113万㎡，并指导完成了置信关家项目部和省建二公司置信项目部两个标准化工地的创建工作，全市建筑施工安全事故死亡人数控制在1人以内。5、加强建设行政执法工作。制定了行政处罚自由裁量权实施标准，组织开展“送法下乡”、“送法下工地”等法制宣传活动，加大对在建工地违规建设行为的查处力度，全年共查处违法建设行为50起，下达停工通知6份，罚没金额36万元，纠正违规行为1起，并对有关责任主体进行了3次诫免谈话。

　　6、抓好燃气行业管理。组织开展了3次燃气经营企业的专项检查；编制完成了《彭州市燃气发展专项规划和cng布点规划》，指导全市燃气行业发展建设。

　　（三）抢险救灾工作任务全面落实

　　1、落实好赈灾物资接收派送工作。成立了赈灾物资工作小组及接收、派送工作组，制定了《彭州市建设局赈灾款物接收管理和派送暂行办法》，在物资多、时间紧、人手少的情况下，抓好赈灾款物接收、登记、管理和运送等环节，做到赈灾款物账目清楚，来源和去向明晰。5月13日至11月21日，将接收的各类赈灾物资及时完整地派送到了受灾镇，其中包括帐篷1.7万顶、彩条油布1.19万捆、篷布5.6万㎡、手套259袋、口罩6箱、活动板房3.84万㎡、水泥200吨、木材376.5立方米及其它赈灾物资。

　　2、开展震后建筑受损评估工作。从5月13日起，以对人民生命财产负责的态度，会同专家和技术人员组织完成了全市医院、学校、办公楼等较大型公共建筑的受损评估调查，共检查公共建筑450栋、面积93.49万㎡；复查学校62栋、面积8.18万㎡；复查高考用房26栋、面积5.91万㎡；检查烟囱和水塔121个、较大型桥梁设施5座。

　　3、抓好抢险工程机械的分派管理工作。安排专人负责援助工程机械和驾驶人员的登记、援建地点落实以及驾驶人员生活安排，跟踪收集各镇对工程机械的需求情况，及时调配落实工程机械；代市抗震救灾指挥部拟定了《关于加强援助工程机械管理服务的通知》，规范援助工程机械的使用管理。全年共协调安排装载机、挖掘机、破碎机、吊车等工程机械264台，用于受灾群众抢救、受损道路抢通和危房拆除等工作。

　　4、按时完成过渡安置房建设任务。在党中央、国务院，省委、省政府，成都市委、市政府，解放军，福建、江西、厦门、重庆等省市和兄弟区县的关心和全力支持下，于6月下旬启动了过渡安置房建设工作。援建省市和兄弟区（市）县援建人员克服了时间紧、任务重，环境恶劣、施工难度大，点位分布广、协调难度大等困难，按时圆满完成了我市过渡安置房建设任务。截止7月25日中午12时，省内外援建单位共安装完成活动板房67874套；政府统建活动板房完成xx套；社会捐建活动板房1685套；农民自建过渡安置房54417套，实现了受灾群众8月1日前全部入住过渡安置房的目标。

　　5、完成抢险救灾中的其他任务。协助成都市建委完成了9个镇政府指挥部活动用房安装工程，并自行组织完成了通济镇宏元煤矿42间活动板房建设任务；向全市建筑行业以及区（市）县建设系统募集赈灾款109.6万元，并全部缴交给市民政局和市财政局；组织完成了城乡住房重建规划、城镇基础设施重建规划、城镇重建规划、农村建设重建规划共4项专项规划的编制工作；向本地建筑施企业调集工程机械7台，支援隆丰、三界两镇的危房拆除和安置点场平；组织各镇完成了全市23万户农村和城镇建筑、桥梁设施的普查及网上在线填报工作；组织完成了因地震导致停工的125栋约50.29万㎡建筑的复工检查，并在xx年6月基本恢复正常施工。

　　（四）年度灾后重建目标圆满完成

　　1、圆满完成了年度60%开工和建成的.目标。通过开展灾后农村住房建设大会战，各镇政府、市级有关部门各司其职，密切配合，在抓灾后农村住房重建的基层基础工作、抓建设技术指导服务、抓施工质量安全管理、抓重建工程进度、抓基础设施配套等方面狠下功夫，全面快速推进灾后农房重建。截止12月底，全市已动工建设统规自建点位204个、统规统建点位116个；原址重建累计开工8111户、建筑面积103.98万㎡，已竣工验收7057户，完成年度目标的117%；统规自建累计开工12112户，已竣工验收7330户、建筑面积82.20万㎡，完成年度目标的101%；统规统建累计开工27416户、建筑面积329.74万㎡，完成年度目标的105%；开发重建累计开工235户、面积3.6万㎡，完成年度目标的100%；异地新建累计开工1722户，累计安置1079户；受损农房维修加固110514户全部完成。

　　2、又好又快实施院落形式示范点位建设。实施磁峰镇蟠龙村五龙世家和鹿坪村鹿鸣河畔、新兴镇阳平村寿阳泉、通济镇新黄村、梓柏村5社、筒西村、天生桥、小鱼洞江桥人家、白鹿镇白鹿村等9个灾后农村住房重建院落形式示范点位建设，同步开展点位基础设施配套、川西林盘保护、风貌环境整治和绿地工程建设，坚持发展性，突出多样性，注重共享性，体现相融性，又好又快推进示范点建设。目前各分项工程正在按计划快速推进，预计xx年1月20日前，除新黄村统规统建点外，其余点位基本建成入住。

　　3、同步实施重建点位基础设施的配套建设。统一统规统建房的交房标准，建立了由建设、规划牵头，市交通、水务、供电、电信、天燃气等部门配合，同步配套统规自建和统规统建点的道路以及给排水工程、电力、燃气、通讯等基础设施，解决了基础设施配套建设不同步的问题，方便群众生产生活。

　　4、落实好受灾群众安全过冬工作。维修队伍整改公用厨房419间，并指导各镇、对口援建区县对13个过渡安置点的43处排水不畅或水压较低的配套设施进行了查漏补缺。会同各镇政府对过渡安置房进行了拉网式排查，转发了省建设厅《“5.12”地震灾后农村自建过渡房加强保暖措施技术导则》，指导各镇完成了全市26886户自建过渡房的防风保暖建设。

　　（五）城乡建设工作成绩斐然

　　xx年，我局共荣获各类表彰32次，其中包括城乡住房与建设部全国抗震救灾先进集体、四川省建设工程质量安全管理先进集体、成都市抗震救灾过渡板房建设先进单位、彭州市委市政府规范化服务型政府建设工作先进单位等荣誉称号。除此之外，还有21名同志分别受到省、市的表彰和奖励。

　　二、工作的主要做法

　　（一）改革城乡建设管理的机制。出台了《彭州市人民政府关于加强城乡建设管理的实施意见》，执行建设局牵头、建设口其他部门配合，统筹全市重大城建项目建设的工作机制。组建完成了通济、丽春、敖平、蒙阳四个建设管理所，面向社会公开招聘了16名村镇建设质量安全协管员，7月初充实到建设管理所，实现全市村镇建设的满覆盖管理。按照职责相近、归口管理的原则，优化调整内设科室设置，将村镇管理职能合并到城建科，成立建设科；取消科技科，组建总工办，着力构建城乡一体化建设的管理机制。

年终工作总结10

　　我科在局领导的准确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作十六字方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存有一些不足。现总结如下：

　　一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标

　　我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的准确实施和税制的稳定运行。

　　二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成

　　我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实展开了一系列工作。

　　1、企业所得税汇算清缴工作。自xx月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法实行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时xx个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

　　2、税法宣传。在xx月、xx月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，增大宣传力度，在社会上收到很好的效果。

　　3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入展开整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真展开专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租实行重点检查，因为行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提升，共入库税款、滞纳金、罚款合计xx元。

　　xx月份为了贯彻落实国务院全国增收节支工作会议精神和总局、省局个人所得税工作会议精神，进一步增强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于实行个人所得税专项检查的要求，认真展开个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

　　三、强化学习提升素质推动工作全面发展

　　我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促动作用，努力造就政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚的知识型高素质的干部队伍，以适合新形势对地税工作的要求。

　　平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提升应变情况的'即时性，专业知识的丰富性，进一步提升为纳税人服务的水平，促动税收的全面进步。

　　我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，持续学习党风廉正建设的相关规定，中央、省、市相关双节期间的相关规定，提升全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。

　　四、克服不足，全面提升

　　我科清醒地看到，工作中还存有个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照公正执法、文明办税的要求去做。

　　在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。

年终工作总结11

　　XXX年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。

　　其总结如下：

　　一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

　　二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

　　三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

　　四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

　　五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

　　六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

　　七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验，10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

　　八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

　　九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的.认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

　　由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

　　结束语：纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。

　　紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下、

　　一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。

　　二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

　　三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全:

　　a．软件故障、深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

　　b．硬件故障、检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。

　　四、每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。

　　五、按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。

　　六、每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全。

　　七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。

　　八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。

　　九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。

　　十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。

　　十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。

　　辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想、

　　一、公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。

　　二、监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。

　　三、配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

　　四、继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

　　我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。

年终工作总结12

　　时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到__已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对__肃然起敬的同时，也会自己能够成为__的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下：

　　一、问渠那得清如许，为有源头活水来。

　　一年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习各方面的'知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的"源头之水"，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

　　1、在思想上，我学习了党的十九大精神，树立了正确的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习工作会议精神，按照"解放思想求真务实提高争创佳绩"的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。

　　2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。3.在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。

　　二、立足本职谋进取，辛勤浇灌__花。

　　在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。

　　1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。

　　一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

　　2、强化会计意识，发挥会计职能。

　　这一年，通过学习，了解了会计是行使__职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。

　　三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索。

　　在__实习的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在__工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

年终工作总结13

　　这一年来，各级领导给予我关心和指导，树立了科学的发展观、健康的人生观、正确的价值观，力求做到与时俱进、求实创新、开拓奋进，为司法行政工作作出自己应有的职责。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的路线、方针、政策，以全面建设小康社会、建设社会主义和谐社会和维护社会主义法制为己任。具体来说，主要做到了以下几个方面

　　1、加强理论学习，提高政治素养。

　　近年来，我按照上级的安排部署，积极参加了“三个代表”重要思想学习教育、党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、社会主义法治理念教育等学习教育活动。在学习中，我认真阅读理论著作，细心做好学习笔记，深入体会上级精神要求。一年多来，共记学习笔记2万余字，撰写学习心得和体会4篇，同时还参加了全市政法系统举行的社会主义法治理念知识竞赛并获得了三等奖。通过理论学习，进一步提高了自身的政治素质，增强了大局观念和政治责任感、政治敏锐感，坚定了正确的政治方向和政治立场，树立了公平正义、服务大局、执法为民的社会主义法治理念。

　　2、加强业务学习，提升业务水平。

　　X年10月，我调到司法鉴定管理科工作。管理面向社会服务的司法鉴定工作是司法局一项新的管理职能，没有现成的经验可以借鉴。我来到司法鉴定管理科后，为了尽快适应工作，翻阅了大量的资料书籍，认真学习了有关司法鉴定工作的文件规章，深入了解了国家关于司法鉴定的政策精神，并积极学习司法鉴定的有关专业知识，坚持以复合型人才来要求自己，使自己从一个司法鉴定的“门外汉”变成了“行里通”。

　　3、加强职能履行，全力开拓工作。

　　为了开展好面向社会服务的司法鉴定工作，我积极协助科室负责人跑部门、拟文件、搞宣传、下基层，以尽快打开司法鉴定工作的局面。为了争取市委政法委、市纪委、市人XX工委等有关部门对司法鉴定工作的支持，我与科室负责人一起不厌其烦地到这些领导部门进行汇报，向他们解释、宣传国家的有关政策规定，争取到了他们对司法鉴定工作的重视与支持。

　　为了建立我市门类齐全的司法鉴定业务体系，我积极打听、网罗专业人才，动员他们申报国家司法鉴定人，同时与省司法鉴定委员会办公室保持密切联系，争取他们对X市司法鉴定工作的最大支持，尽一切可能扩大我市的司法鉴定业务范围。此外，我还与科室负责人一起积极组织有关单位申报国家司法鉴定机构，增加我市司法鉴定机构的数量，以扩大司法鉴定的社会影响力。经过不懈努力，目前我市的司法鉴定鉴定机构已由原来的一家发展为四家，X市两家、X市两家，其中一家为综合性鉴定机构、3家为法医类鉴定机构;司法鉴定的`业务范围也由3个门类扩大到了6个门类;司法鉴定人也由6人增加到了到了26人。

　　4、加强行业管理，规范执业秩序。

　　司法鉴定人刚刚走进司法行政队伍不久，人员广、素质参差不齐，许多人是从非政法单位进来，没有接受过系统全面的政法队伍教育整顿，政治和法律素质相对而言都比较差，因而在他们中间不可避免的会出现这样或那样的问题。为此，我针对司法鉴定人的这种现状，建议加强了对司法鉴定人的管理力度。一是建立了《司法鉴定人执业纪律“十不准”》、《司法鉴定人办鉴责任制》、《司法鉴定人违法违纪和错鉴责任追究制》等规章制度，强化了司法鉴定人的办鉴责任意识;二是举办了鉴定结论征询意见会，征求了公安机关、人民法院、律师事务所、法律服务所对司法鉴定结论的意见和建议;三是开展了司法鉴定人的党性政治教育、纪律作风教育，提高了他们的政治、业务、思想、道德素质和行风、法纪观念;四是对有违纪违规行为的司法鉴定人进行了严肃处理，解聘了一名司法鉴定人。通过加强管理，约束了司法鉴定人的执业行为，规范了司法鉴定活动秩序。

　　5、加强廉洁自律，提高防腐能力。

　　虽然司法行政部门是个穷部门，但我仍然按照上级党风廉政建设的要求，加强了自身的廉政教育。我在业余时间认真学习和阅读了上级关于党风廉政建设的有关文件和规章，对照自身开展了批评与自我批评，做到了警钟长鸣，同时以马克思主义世界观、人生观和价值观为标准来约束自己的言行，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚持做到淡薄名利、甘于清贫、克己奉公、廉洁从政，坚决同各种XX现象作斗争，做一名合格的共产党员和司法行政干部。

　　6、加强团结协作，创建和谐科室。

　　团结出效益，团结出成绩。我在工作中十分注重科室的团结协作，始终坚持热情待人、热心助人的原则，积极做到与同志们和谐相处，尽自己的最大努力帮助他人，对同志们的疑难，有求必应、有问必答。通过加强团结，创建了和谐科室，促进了工作。