培训考核总结

时间:2023-01-18 08:51:37 培训总结 我要投稿

培训考核总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的培训考核总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

培训考核总结

培训考核总结1

  “师者,所以传道授业解惑也”。教师的使命不仅仅是教授学生知识和文化,老师自己就必须有自己的道德准则。师德,永远是衡量一名教师的最基本的准则。一名教师可以教学能力不怎么样,但是师德却是不能够缺少的,教师最不能缺的就是师德。

  现将这次暑期师德专题培训的情况总结如下:

  形式多样,过程落实。这次师德培训,培训采取了大会学习(包括集中学习文件,观看录像片等)和小组座谈讨论相结合的形式进行学习。为人师表、爱生如子的优良师德;爱岗敬业、追求卓越的园丁品质;淡泊名利、勇于献身的高尚情操;在平凡的工作岗位上,实现最伟大的人生价值。对学业有困难、行为有偏差学生的转化工作,老师们讨论认为:作为教师要做到有爱心、有耐心、有细心、有恒心。对有偿家教、体罚和变相体罚学生以及教师参与赌博等的看法是要极力遏止,要率先垂范,落实在自己的'行动上等等。切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性,明确努力方向,开展自我教育、自我改进、自我提高。注重评价,落实行动。在培训的实施过程中,我校采取了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如教师的继续教育和年度考核中。确实,在这2天中,我认真学习,认真总结经验,查找自身不足,不断改进工作措施,创新工作方法,使这次师德培训取得了良好的效果。

  我把此次学习同自己的实际工作联系起来,要全心全意投入教书育人的事业,做为人民服务,让人民满意的教师,办好人民满意的教育。

培训考核总结2

  结束了为时三个多少时的培训汇报会议,我想了很多,虽然我的汇报不理想,但是我很兴奋,因为我获得很多有用的信息,同时也让我了解到自身的那些不足。本次的汇报我忽略了很多需要注意的地方:

  1、因为我没有足够的理由说服别人,所以导致大家对于衣帽间存在很多的看法,导致别人对我的方案存在质疑。寻找足够得理由,编制感人的故事至关重要。

  2、因为我只注意到本次汇报的空间而忽略了配套的卫生间设计,导致主卫和整个空间的.配比不协调。

  3、根据空间功能需求配备相应的设备。(如:衣帽间增加饰品展示柜、梳妆台等)

  整个空间的建议:把原有主卫归入主人房,增加主人房的使用面积,把小孩房改为主卫,衣帽间做成独立式,衣柜柜门取消等等从而达到奢华的效果。针对以上得建议,我审视了我的汇报方案,首先,我应该根据这些建议修改好我的方案。再者在以后得培训汇报中,我应该避免类似的错误重复发生。本次得汇报会议,我发现了很多:

  1、其他的组员他们是什么设定汇报方案的,他们的表述形式各有不同,也有不合理的方面,但是,从他们汇报中,我能了解到他们跟我一样,都在寻求着适合自己的汇报方式,我应该更积极的参考成功的方案汇报,尽快的提升自己。

  2、寻找足够的理由至关重要,它能解释你的方案,让人认同。

  3、严谨的处理汇报空间及其他的配套空间,考虑到空间功能分区、动向、空间配套设施、配饰、灯光等等因素,通过细节的处理反映屋主对生活的态度,相信这样,你的方案更能与屋主产生共鸣,得到认同。

  4、应该多参与类似的汇报方案会议,更能让你吸纳别人的有点,规避不足,不断完善自己。

培训考核总结3

  这样的培训学习已经开展第三次了,我觉得很方便,很有时效,我在这头,培训者在那头,通过这种方式的培训,让我们在教学中学习提升,同样,老师掌握住方法也会以这种形式传递给我们可爱的孩子们,我们不能怕孩子会不会看啊等等,不去尝试怎么会知道呢?比方说,我们一起作业网,其他学校的老师上学期就开始用了,我下载后觉得我们的学生会按要求写的就还是学习好的那几个,有些家庭就没有网络等等给自己假设了很多没法执行的理由,导致没有在网上布置一次作业,再后来觉得没用就删除了,直到上一周,我们第三单元讲完后没有练习可做了,想起了一起作业,我就抱着试试的'态度,第一次布置就有三分之二还要多一点的孩子完成了,这让我感到惊讶,也许是英语老师试行了半年的缘故吧,到第二次班上只有三四个学生没有完成,说明时代在改变,我们作为老师也不能固步自封,要勇敢面对,勇于接受。

  这次微课学习,我们主要学习了资源的搜索、下载、存储与管理,学习内容非常实用。虽然有些是我们平时都会的东西,也有自己不会的,特别是声音和视频下载一直是我在平时备课时最头疼的事情,总是出现这样那样的问题,不能顺利下载。通过这次视频微课学习,学到了一些方法,很受益!今后的工作会更得心应手!

  这种形式的学习改变了以往的面对面的传授,通过这种形式学习的好处是不用非得集中到一起,有什么不会的可以多看几遍,我觉得这种变革是必然的,我们要紧跟时代潮流,当今社会,网络很发达,我们要让网络上的资源为我所用就必须学会以上的各项技能。也只有学会了这些技能,我们在教学中也才会更加的得心应手!

培训考核总结4

  本学期,为适应新时期教学工作的要求,本人从各方面严格要求自己,积极向有经验的老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期自我培训做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

  教育的发展,关键在教师的成长。教师是学校发展的基石,学校的软实力来自己于拥有一只业务能力强,团结敬业的教师队伍。对于个人而言,教师的成长不仅是时代的要求,更是适当现代教育的需要。关于教师智慧的形成我的理解如下:

  1、为什么说教师需要智慧。

  2、什么样的.教师学生最喜欢。

  3、教师需要哪些智慧。

  4、怎样才能成为智慧型教师。明确了今后工作目标。

  自我培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我明白,教师这一称谓带给人的不会有太多的荣誉,却有无尽的责任。自我培训给我补了元气、添了灵气、去了骄气,焕发出无限生机。真正感到教育是充满智慧的事业,深刻意识到自己肩负的责任。

  今后我会学以致用,我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于教育教学过程中去,结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电,他山之石,可以攻玉,我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在教学事业的发展中大放光彩。

培训考核总结5

  经过这几次的新教师培训,让我对教师这个职业有了更加深入的认识,使我受益匪浅。我的教育思想、教学观念、教育教学理论得到更新,极大的提高了我的教学方法、教学手段、教育教学策略。这次培训的内容十分丰富,包括对教学规章制度、教学常规、师德、教育的常识和特点等诸多方面的系统学习。这次培训我的收获很大,现将自己的心得体会总结如下:

  一、把学生作为课堂的主体,及时反思自己

  以前我所理解的课堂教学,就是教师讲,学生听,老师的任务就是完成自己制定的教学目标,学生的任务是老老实实认真听讲。通过培训使我深刻地体会到“学生是课堂主体”这句话含义。教师的任务除了完成教学目标以外,更重要的是要教会学生学习的方法,培养学生处理问题的能力,而不只是学会一道题的做法。当学生出现与课堂教学预测所不一致的行为是,我们决不能埋怨学生,应当及时自我反思,找到自己教学方法的不足,进行修改,以适应学生的心理特点,让学生易于接受,激发学生的求知欲。以后我应当做到每节课后及时反思自己的教学,不断改进教学,以增加课堂教学的魅力,达到及时调控学生的情绪,引导学生积极参与课堂教学的目的,使学生获得更好的发展。

  二、根据学生情况备课

  试想一下,如果给上过学前班和没上过学前班的同学都用同样的方法来讲“2+9”的算法,效果将会完全不同。所以这就要求我们备课前应对学生有充分的了解,根据学生自身的特点选择教学方法,教学方法是整个教学过程结构中的一个重要组成部分,是教学的基础要素之一。在教学中可以采取的方法有很多如:讲解法、演示法、课堂回答、练习、学业游戏、参观法等很多方法,可供选择。选择了适合学生心理特点的教学方法以后,还要对教学过程的程序及时间进行详细的安排记录,认真写好教案。做到每一课“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,充分利用各种教具吸引学生的注意力,调动学生学习积极性,使课堂效率达到值。

  三、课后辅导,因材施教

  课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学生心理的辅导。要提高后进生的成绩,首先要让他们树立自信心,例如教师在批改他们的试卷是可以相对放松,把他们的成绩提高,让他们觉得自己也很棒,逐渐的建立起自信。通过各种途径激发他们的求知欲,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的`求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

  四、培养学生创新性思维

  素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点,正是反映时代的要求。想要培养出创新性人才的前提是教师要有创新性,一个古板的老师是无论如何也培养不出一批具有创新性思维的学生的。教师在教学中应制造有利于产生灵感的适宜环境创设宽松的心理环境,让学生有课堂安全感,给学生充分选择的余地,减少对学生的限制,给学生尽可能多的自由活动时间,让学生有机会发挥其创造性。除了环境以外还应当注意保护好孩子的好奇心,培养学生的求知欲,使学生主动获得知识并促进其创造性的发展。鼓励学生独立思考,让学生对自己感兴趣的事物做更深的探究,从不同角度观察事物提出问题。鼓励学生大胆假设和猜想,重视学生的知觉思维能力,直觉是创造性思维活跃的一种表现,在创造发明的过程中占有一定的地位。教师应当有意识地帮助学生去发展和利用它,从而提高学生的创造性水平。

  五、虚心学习,多多请教

  作为一名新教师,我不仅要向书本学习,而且要虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。其实,对于教师来说还有一个很好的老师那就是学生,学生给我们提供的不是一个岗位,而是一个学习的机会,中国有句古话“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”,我想这大概也就是教学相长的道理吧。

  在参加培训后,使我更深刻的认识到,做为一名教师,一个学生人生道路上的引路人、沟通学校与家长、社会的桥梁,只有自己掌握了新的知识理论才有可能教育好祖国的未来。我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快提高自己的专业知识和教学水平,胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格教师,为我们国家的教育事业做出自己应有的贡献。

培训考核总结6

  日升电器绩效考核指标的培训已经告一段落,虽然参会的部门负责人最终都能够按照我的指导学会了对下属员工考核指标的提取,但我还是不得不对自己的培训宣判失败。当然按照这次培训的目的——要让各个部门负责人学会指标提取,但是这次培训我的前期准备,讲解时的状态,培训的组织,讲解的程序等等都出现了问题。培训的主要问题如下:

  首先没有做好培训资料准备,培训需要选择一个自己最熟悉,自己讲解效果最好的课件。绩效培训资料我有两个不同的版本,两个版本的讲解方式不同,侧重点不同,我事前没有挑选好培训资料,一会儿讲这个版本,一会儿讲那个版本,结果没有一个版本我比较熟悉。其实我的考核指标的制定方法与这两个版本之间有很大的差距,这就需要在讲解之前选择最适合自己讲解的版本。但由于我过于懒惰,没有去整理自己的版本,随便讲哪一个版本对我来说都不会讲解透彻,这就直接造成在我讲解的过程当中不断跳过一些段落或者是把一些问题没有能够讲深刻。所以在培训之前,一定要考虑清除培训的总体的思路,一定要选择好自己比较熟悉的教材。虽然手头上有现成的教材,但这个教材毕竟不是自己写的,思路和自己的思路还是有一定差距的,这就需要在讲解之前把框架搭建好,然后选择合适的内容填充进去,这样才会让自己心里面比较有底气,否则用了别人的框架,没有自己的一套思路,这样的培训一定是凌乱的,倘若自己再没有完整讲演一遍,在现场讲解时就会出现重点不突出,详略不得当,思路不清晰的现象。在日后的培训中,需要自己重新把课件整理一遍,而不是再原来的讲演课件上进行简单的修改。同时我们的课件内容一定是要自己认为最有把握的,没有把握的内容自己在讲解的过程中就会容易出现纰漏。

  其次,培训之前最好进行一次全面的讲解。这次培训我虽然看了不少时间,而且也进行了一些演练,但是我到了最关键的那一段由于时间比较紧迫,只是简单看了一下,心里面默讲了一遍。其实默诵和大声讲演的效果是不同的,大声讲演很容易出现语言组织问题,而默诵更多的带有自己的理解,理解未必就能够很好地讲解出来,所以在培训之前一定要做好演练。同时在演练时一定要想好例子,并且每个话题准备一个例子,最多不要超过2个例子为最佳,否则你在讲解时一点出现紧张,由于自己准备例子太多,一旦对例子的熟悉程度不够,就会出现一个例子都讲不好的现象。

  培训的状态一定要好,无论自己的讲解出现什么问题一定要心静,更加要有自信,要把自己当作专家。其实在一开始讲课时,我就没有什么底气,甚至是有自暴自弃的感觉。当然这个原因的产生有很大的.原因就是我对自己培训之前的准备并不满意,由于准备过多,又过于凌乱,脑袋当中就是一笔糊涂账,再加上客户的组织不到位,很多的中层没有及时感到,心中就又有了挫败感。由于自己对自己没有信心,也就没有讲课的状态,思维很不敏捷,思路也很不清晰,讲课根本进入不了状态,甚至是遗忘了前期的准备。所以在培训之前需要给自己打足勇气。不过在后来的讲课中采取相互探讨的方式,最终让我的培训目标得以实现,但过程的讲解我没有讲到位。

  培训需要事前、现场的完美配合,一旦有哪一方不到位,培训很难达到最终目标,同时在培训的过程当中需要自己能够及时选择灵活的方式来让听课的人员参与到培训当中来,真正达到培训的效果。

  中小企业如何选择合适的培训形式?

  中小企业在是否进行企业培训的这个问题上,几乎都存在着这样的认识误区:认为只有大企业才有能力做培训,中小企业在资金规模还没有成形的情况下,谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素,也是因为出于这种顾虑,企业对培训都显得 “提不起劲”。

  然而,在信息资讯不断迭代的今天,培训对企业的重要性,相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟,加强企业的核心竞争力就成了关键所在,而提高核心竞争力的方法,可以通过培训来强化人才队伍建设,提升员工职业素质,夯实企业的实力。此外,建立持续稳定的培训制度,能够加深员工对企业的认同感与归属感,有效降低人才流失率,企业应该转换传统的培训观念,认识到培训是帮助企业“养人才”,而非替对手“作嫁衣”,因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职,而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。

  就目前来看,中小企业在培训这一方面所处的现状,主要有下列特点:

  1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足,会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节,业务能力始终保持在一个水平,绩效难以提升,最终导致企业效益的降低。

  2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足,参加培训人数有限,无法惠及全体员工,导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训,时间、交通成本的消耗,也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限,邀请讲师进行企业内部培训费用高,导致了公司员工水平参差不齐,员工无法集体受益企业培训的机会。

  3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况,无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式,却不是人人都适合。培训内容沦为形式,工作业绩无法挂钩。

  那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?

  在互联网+的浪潮下,在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院,实战的师资队伍,系统的培训规划,适中的培训费用,才能最有效解决中小企业在培训上的难题。

  英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度,制定了符合企业实际情况的培训策略与模式,力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益:根据员工的岗位职能,规划岗位系统班,帮助员工短时间内提升技能,发挥最大的价值;根据员工的工作困惑,由一线实战导师智囊团,在线互动答疑,帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间,随时随地实现培训,有效节约企业和员工的时间成本;线下几万块钱的课程,线上只需十几块,一根网线就可以组织全公司的人一起培训,真正的降低企业的培训成本……

  客户服务礼仪培训:客服礼仪规范攻略

  在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题:不注重细节;服务意识不足,不能重视客户感受,不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性,不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做,怎样把最好的服务礼仪带给客户。

  针对这些问题,姜华老师在<掌握客户服务礼仪,提升职场气质>的视频课程中,作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性,塑造客户服务人员专业的职业形象。

  通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。

  服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化

  您是否经常有这样的感觉:

  我们为顾客做了很多工作,可好像顾客就是看不见,并不领情

  顾客的需求真是着摸不透,我们怎样做都好像不能满足他们

  我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中

  同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”,感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质,有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来,这就是服务蓝图。

  《让客户服务可视化》的在线视频课程中,王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题,给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案,让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。

  通过服务蓝图,服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。

  哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。

  员工培训积极性不高?你应该这样做!

  随着互联网经济进程的不断深入,市场经济结构的不断调整,企业转型迫在眉睫,这不仅对企业来说是一种考验,对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性,越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训,使员工能够真正从中受益,成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而,与企业的摩拳擦掌相比,培训在员工中却出现了“遇冷现象”,很多员工对此兴致缺缺,仿佛是无关紧要的小事,部分员工甚至不愿意参加培训。

  员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为,影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因:

  1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制,员工过分安于现状,因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处,这也将使得企业的发展会停滞不前,难求突破。

  2、企业培训课程安排不合理,培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求,提供相应的培训课程,而是笼统的“一锅端”培训形式,对员工缺乏吸引力,再加上培训师资质的参差不齐,员工难以从中受益。

  3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间,经常会将培训安排在员工的休息时间或周末,这很容易使员工对培训产生抵触的情绪,加深对学习的反感,效果反而适得其反。此外,对于外聘讲师授课的企业,由于时间紧凑,常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完,这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化,使课程成为了走马光花,上完就忘。

  针对以上问题,我们也对此提出了几点建议:

  1、加强企业内部学习氛围,建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制,才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感,从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己,提升能力水平,最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间,创建企业内部的学习排行榜,谁最爱学习,谁今天学习的时间最长,公司同事个个都一目了然,无形中激发了员工的竞争意识,调动了员工的学习积极性。

  2、提供培训的个性化管理,符合新一代员工的口味。在培训中,企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合,加强导师与员工的互动,吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味,设计了不少特色功能:弹幕、学习笔记、智能陪读,更有PC端和移动端两种选择,让员工随时随地想学就学,不仅学的开心,更能不受时间和地点的制约。

  3、根据员工的实际需要,提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上,必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要,了解他们需要提升哪方面的知识技能,从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程,囊括近百各岗位系统班课程,近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容,每周不断更新,保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

  如何提高员工学习积极性,是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目,做好培训规划,同时加强员工的学习意识,使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识,这样才能使员工在培训中提高自己,从而促进企业与员工的双赢发展。

  培训师岗位职责

  随着企业的不断的寻求发展,在发展过程中需要解决企业经营管理的难点、突破自身的发展瓶颈,所以需要寻求能够运用现代培训手段进行培训教学活动的培训师来帮助解决问题,把这些知识点应用到现实的工作中去,以便获得更大的发展空间。那么企业培训师的工作内容是什么呢?需要怎么做好呢?先来看看培训师岗位职责吧。

  培训师是指根据不同的行业的公司、其培训需求也是不同的,所以需要有针对性的进行培训研究。以下为企业培训师岗位职责的介绍,需要的人们可以借鉴参考:

  1)负责且认真遵守及执行公司规定的各项制度及工作程序,服从上级的指挥工作及相关人员的检查,保证按时完成的工作任务能够有质量;

  2)参与公司的培训调查需求分析,了解公司不同员工的情况和管理层对于培训内容的需要及希望,根据公司的发展战略有目的、有针对性的策划培训内容;

  3)根据培训经理的指示,协助做好需求调研工作,并帮助编制培训的具体规划、实施计划和方案,并对培训课程进行开发和研究,保障制定的培训计划与公司的培训需求相符;

  4)根据企业培训需求,对相关的课程及学习资料进行评估、搜集、筛选工作,并在培训经理的指导下开拓更多的合适的学习、培训渠道,增加更丰富、更加适用的培训资源;

  5)根据公司的培训需求,编制培训讲义,设计更合适的培训授课方式,有效的整理培训内容,保障培训课程的专业性,使培训更加生动、有效;

  6)根据指定的课程安排,做好备课工作,培训课件的制作,参与培训授课,并做好现场把控工作,解答学员不同的疑问, 根据不同的反馈完善培训课程;

  7)根据培训后的课程做好培训后的反馈记录,做好培训工作的总结分析并进行效果评估,对培训课程提出合理化的改善建议,并作出分析总结报告;

  8)服从上级领导的安排,根据不同的工作任务做好工作,有计划的制定每周、每月的工作计划并填写每周、每月的工作报表和总结;

  9)负责保管和定期检查培训部门的物品、仪器是否正常,如果遭到损坏发现问题的情况立即上报上级,并协助做好完善处理的工作;

  10)根据公司的培训需求,负责各种教材、物品的购买工作,并根进记录各种物品的借出与归还的记录;

  11)保管的物品的情况及时与财务部进行核对,并上报培训经理;

  12)关注员工的思想教育,加强与相关部门的配合,对培训后学员的情况进行监督考察,必要时采用考试的形式对员工的学习掌握情况进行考核;

  13)积极与学员进行沟通,帮助解决工作疑问和纠正错误的思想;

  14)对培训的形式和方法不断研究、改进和创新,不断加强自己的培训能力。

培训考核总结7

  为提高全系统财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应经费上划后的管理要求,安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训,我有幸参加了此次培训,培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。

  这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的`重要性”,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。

  现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台,市局领导还深入到我们中间和我们一起学习,一起探讨问题,我们倍感兴奋,也倍感鼓舞,我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习,我们,这些财务专业的工作者,更应加强学习,提高专业水平,为食品药品监管事业服务。

  两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。

培训考核总结8

  20xx年,我带着进一步提高自己的知识水平,扩充知识面的愿望,我参加了继续教育远程学习。初入远程教育网,总是有点新鲜。但与此同时,我感到十分高兴,在这段时间里通过许多理论学习,使我学到了不少的知识。更让我激动的是还能在网上亲自聆听优秀老师精辟的教学经验。一个个精彩的事迹让我感动。

  教育是一缕阳光,她照亮了孩子的一颗心,是一丝春雨,她滋润了孩子的心田,是一粒爱的种子,她会在孩子的心中萌芽,是一剂可口的良药,她会使朽木逢春催发新芽,是一片冰心,她传递人性、唤醒良知。

  在学习中,我对重点与难点做了相应的学习笔记,随着教师的思路积极思考。主动到网上看老师提供的,以扩大视野,加深理解。在学习任何一门课的时候,对不懂的地方我都要一追到底,从不轻易放弃,避免一知半解。有了自学能力和学习方法,学习一下子变得轻松起来了。

  这几个多月来,不管事情多么繁忙,不论多么疲劳,我都能克服困难,坚持每天都上网认真学习,从来不缺课。并能自觉地做好自学笔记,老师布置的作业,我都能按时独立完成提交。

  程教育的学习,对我的教学有着很大的帮助和辅助作用。通过网络,无论在何时何地我都可以轻松地学习,参与网络评论,给我增添了许多乐趣,在上面不但可以学到很多知识,老师和老师之间还可以互相交流、互相讨论。共享工作的方法和体会,是一个很好的展示和学习交流的平台。经过远程教育的学习,我认为作为教师要教育好学生,让我们的学生健康成长,首先自己要有一个积极的心态和健康的身心。在今后的教学中更应该用爱去关心每一位学生,理解、宽容、尊重学生。做学生喜欢的老师。

  有一份耕耘,就有一份收获。我发现通过远程教育学习,学到的'不仅是知识、技能,最重要的是学会了心理健康,为我终身的继续学习,创造了极好的条件。通过这样的学习形式,提高了我的学习能力。“学无止境,不断进取”,在今后的工作中,我将把学到的知识和自己的能力两者有机结合起来,并灵活的运用到工作当中。只有不断挑战自己、超越自己,才能跟上时代的步伐,成为适应二十一世纪的学习型创新人才。

培训考核总结9

  随着培训考核的正式结束,本人意识到新一轮的骨干教师培训考核个人总结又将开始了。这项工作不是学校里规定必须要做的工作,却是本人当上骨干教师之后给自己规定必须完成的工作,这项工作的总结只会为我带来更多的成长,而不会带来坏处。现将这一期骨干教师培训考核做一个总结:

  一、教师的分寸

  在此次的骨干教师培训中,本人有了新的学习体会,那就是作为一名教师的分寸感,一定要到位。教师,是为人师表的职业,亦是给每一个孩子种下善良亦或相反种子的人。一名教师在工作中,如果把握不好分寸,不管是教书育人的分寸,还是与老师与学生之间的分寸,都将带来具有破坏性的效果。在如今的社会新闻中,时常看见老师有越界的事情发生,本人以为这就是教师的分寸感没有把握到位。在此次的培训考核中,本人首先通过培训把握了这样的一种为人师表的分寸,为作为一名教师的其它工作,带来了良好的开始。

  二、教师的德行

  除了分寸感,此次骨干教师培训中,另一个重要的学习内容便是教师的德行。此项学习内容是如今社会上一大热度很高的话题,有人认为教师的学术与教师的德行并不相关,也有人认为两者大有关系,我以为这并没有什么争议性,毕竟教师本身就是一个为人师表的职业,教师的德行一定会影响这位教师的施教,学术能力再强的老师,如果没有道德作为良好的约束,又如何教出拥有德行的学术人才呢?本人也是秉着这种思想观念,完成了此次的培训考核,无形中也提高了自己的德行,提高了为人师表的水平。

  三、教师的爱心

  每年的骨干教师培训中,从未缺席过的也就是关于教师爱心的培训。本人以为这是非常有意义和价值的,毕竟教育的`本质就是爱,每一位教师只有拥有了爱心,才有了教书育人的耐心和细心,没有爱心的老师,是不可能教出对生命充满热爱的学生的。在此次的骨干教师培训中,本人用一直以来就有的爱心通过了此次的培训考核,并拿到了多次骨干教师培训中,个人获得的做好的成绩。这份成绩是对本人教师工作的一种肯定,也是对本人教师育人工作的一种提醒,用爱作为教鞭,学生们才会懂得学习的乐趣。

培训考核总结10

  我很荣幸能够来参加由团委主办的这个团干培训。当我和院各协会的优秀团干共聚一堂聆听授课时,我非常的满足,课堂气氛和谐宽松。使我们听得有味、学得轻松。虽然时间短暂而又紧张,却让我们开阔了视野,受益匪浅。使我纠正了对团工作不准确、不全面的认识,认为只要完成上级交办的任务就可以做好工作。听了讲座以后才发现自己的认识和真正意义上的做好团工作真是大相径庭。要做好团工作,对团干部的素质有很高的要求。通过这次的这个培训,我的确明白了很多。

  第一、作为学生干部其主体仍然是学生,所以学习仍是当前的第一要务。在平时的学习中要不断的积累各方面的知识,多和同学们交流,在同学中起到先锋模范的`作用。

  第二、作为学生干部要明确自己的职责是服务同学,一切以广大同学的利益为主。同时在执行老师下达的任务时也必须具备以下几点素质:①协调好团队协作工作,在任务完成的过程中要能充分发挥团队精神,调动他人的积极性,以求个人和集体利益的化地实现,永远不要把自己独立于大家之外,懂得自己只是集体中的普通一员。②要学会换位思考,同时要善于与同学交流,增强团体的凝聚力。

  第三、作为学生干部我认为最重要的一点是要有责任心。无论是对老师下达的任务的执行过程中,还是在与同学一起工作的过程中,都必须有强大的责任心。只有秉着责任二字,才能在日常事务中,在和同学的相处交流中做到事无大小,尽心尽职。真正尽到一个团员干部应尽的责任和义务,才能真正做到为同学服务。

  上完团干培训后,我体会颇多,也会对今后的工作学习生活进行一定的规划,争取能早日成为一名优秀的团员干部。

培训考核总结11

  任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报如下:

  一、培训情况

  1.1 组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程, 7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

  1.2 关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

  1.3 特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

  二、常规培训管理情况

  2.1 培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的`情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

  2.2 培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共收集培训资料纸制版52份,见表:

  培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不

  足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

  2.3 关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

  三、培训工作开展中出现的问题及对策

  第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在xx年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

  第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。xx年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

  第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

  四、新年的展望

  在新的一年里,将重点解决好培训中xx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

培训考核总结12

  一年来,我校根据区教师继续教育有关文件规定及师资队伍建设规划,与学校对新教师试用期培训制定的计划。努力的在业务上、思想上、生活上对我校的孔颖、赵星两位新教师进行指导,一个学年下来两位教师工作积极主动,虚心好学、对工作中的一些问题能积极探讨,认真思考,进步很快,并能胜任学科的教学工作,以下是一个学年来培训工作情况的总结。

  一、师德表现

  两位新教师能积极参加全校活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,撰写学习心得,同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从工作安排,人际关系融洽。

  二、班主任工作

  为了使两位新教师能胜任班主任工作,尽快的熟悉班级管理业务,在班主任工作的指导中,我校安排蔡荷兰为孔颖老师班级事务指导,赵星实习班主任,由周玉蓉老师指导和引领赵星老师进行班级事务管理,在指导过程中不但要求两位教师过程管理做到严和爱相结合,而且要求两位老师积极地与学生及家庭沟通,了解学生的最新思想动态。同时在工作中引导两位新教师注意:

  1、对于班级管理要制定切实有效的班规,培养班委自主管理的能力。鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法,通过严格要求使班干部个人在知识、能力上取得更大进步,给全班起到模范带头作用。

  2、要充分利用课间谈话和班会课。抓住和学生们沟通的时间,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会。

  3、关怀后进生、行为偏差生。拿出了工作的耐心,通过家访和谈话等形式逐步使他们有所转变。

  一个学年下来,这两位新教师所带的班级,班级面貌有了很大的提高,班级充满团结向上风气,孔颖管理的班级多次获得学校流动红旗。

  三、教学工作

  对于教学工作学校要求两位新教师根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中要认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。教案编写做到详案,并不断归纳总结教学中得不足和成功以提高教学水平。本学年两位教师均对自己的备课做到课前有斟酌课后有反思。

  2、认真上好每一节课。把新课程改革的理念融入到课堂中,激发学生的'求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。课后及时反思,长足发展。

  3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

  4、坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短。

  5、注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。

  四、结合学校培训计划,完成工作情况

  1、两位教师听课每人都达到30节。

  2、上学期,在指导教师的指导下,两位新教师均上了一节半日公开课,受到到场的家长们一致好评,孔颖还上了一节区级调研课,赵星参加了区青年教师基本功竞赛获二等奖,在“课堂改革我能行”评优课中评为“优秀”课,本学期孔颖老师在区新教师培训中展示了一节班队活动,受到老师们的好评。

  3、在自身教学中能注重情景创设,并结合教材与学生的实际情况灵活运用教学方式,学生学习主动,教学成绩有所进步。

  4、能积极地进入学校课题研究,参与学校的市级课题研究,认真写好研究专题和信息笔记。

  5、熟悉了班级管理工作,所带的班级面貌有所改进。

  6、两位教师每学期均开了一节教学研讨课,教学过程、教学方法、教学效果,得到听课教师的好评。

  以上是这一学年新教师培训工作总结,但对于新教师来说我们的指导还将继续,通过认真的指导,压担子,让新教师逐步成长起来。

培训考核总结13

  “医院服务流程”培训是一项重要工作,院部高度重视,院办作了周密细致的培训计划,培训工作取得了很好的效果。

  这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础,培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标,起到十分关键的作用。通过这个侧面,展现了我院的全体员工不断学习、不断提升,也说明了我们的`培训是非常必须的,是的福利。员工们热爱学习,不断掌握新的专业技能,提高专业技能和服务理念,提高主人翁的工作态度,主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。

  对这次培训,全体员工思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识,这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。

  学无止境,要思想解放,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!

培训考核总结14

  ××年度,在市局和××管委的正确领导下,分局牢固树立发展是第一要务的观念,以优化环境、促进发展为根本目的,以“行风建设年”活动为主线,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作,取得了一定的成绩。

  ××年度主要工作情况

  (一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展

  为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。

  首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。

  其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。

  三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。

  四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。

  (二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大

  一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。

  一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金2000余元,为游客挽回经济损失3万余元。

  二是积极扶持经营业

  户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了“游客评业户”活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。××工商所还建立了“红盾之家”,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。

  三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间,××日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。××市一位游客登山丢失钱包后,××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。

  四是积极开展文明经营区创建工作。分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。××年××景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。

  (三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强

  牢固树立“以人为本”的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基矗

  一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的`同时,全年组织了两次大的检查。12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。

  二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请××工商局城区工商所××所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。再者,在经费困难的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆“三八”比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业“一日捐”活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近××元,集体荣誉感进一步得到加强。

  三是加强队伍的规范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的“自律”意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与ISO管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。

  四是加强科、所长队伍建设。三月上旬,在广泛征求意见的基础上,按照干部任免程序,对大部分科所长进行了调整。他们严格要求自己,处处身先士卒,工作开拓创新,默默奉献。他们的表率作用,激发了广大干部职工的工作积极性。使各科所工作打开了新局面,五个工商所全部超额完成了年初下达的工作量化指标。

培训考核总结15

  参加第十一期小学校长任职资格培训总结自20xx年3月17日参加第十一期小学校长任职资格培训活动以来,我严格按照新校长必须取得‘任职资格培训合格证书’,持证上岗的精神要求,切实提高我在校长岗位上的素质和能力,努力成为一名适应素质教育要求的合格的小学管理者。历时3个月的培训,我坚持理论联系实际,学用结合的原则,采取集中培训、分散实践、研讨交流的方式方法,在培训全过程中,做到了不迟到、不早退,认真听课,认真铁屑培训日志,出色的完成了培训的各个环节。

  济南大学蒋馨岚老师的《学校管理的几个前沿问题》,使我系统的掌握了学校管理的基本策略;李小舟老师《教师心理健康调试与辅导》,让我明确了教师心理健康问题的重要意义和调试与减轻教师心理压力的方法;李成泉老师《以学校为起点,谈学校变革的`一些思考》,讲到的兴趣的课堂、习惯的课堂、思维的课堂、生活的课堂、活动的课堂……又使我有醍醐灌顶、茅塞顿开的感觉;卞金祥老师《成为不是梦》,具体明确了的内涵、功效和成为的途径,我明确了教师培养的清晰路子,就是让老师们修身养性,胸怀大志……善于钻研、勤于反思……张朴伟老师泽深入浅出地讲了《在学校层面如何开展课题研究与校本研究》的方式方法……

  专家、的教导使我明确了办学方向,具有了依法治校的意识与能力;了解了当代社会发展形势和国内外教育改革及发展动态,了解了教育科学新知识,掌握了素质教育基本理念和教育科研的基本知识及方法,提高了组织实施素质教育的能力和水平;了解了现代管理科学知识、掌握了现代学校管理理论和方法,提高了科学管理学校的水平。

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