班组培训总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的班组培训总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
班组培训总结1
XX年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果,工厂班组长培训总结。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在XX年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了XX年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现常
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。总之,XX年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。
2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。
3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。比如个别班组以清理现尝准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低,工作总结《工厂班组长培训总结》。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交-班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。
2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有:
3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸龋我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。
4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、质量方面:
1、成品颜色不一:原因:管理不到位。
方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。
2、成品内在质量不稳:原因:(1)管理不到位,对配料没实行监控(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理3、产品的'板结有时严重:原因:(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量,标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方(4)对成品筛进行技术改造(书村网)
四、现场管理方面:1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。
五、设备现场管理
没有完全到位。由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
六、技术改造方面:
1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。
2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。
七、培训方面:1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。
八、环境方面:1、由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。
九、个人存在问题:
1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。
2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,
班组培训总结2
为了使班组长能够认清自己在公司所处的位置,摆正自我,发挥“兵头将尾”的作用,更好地履行自己的职责,提高公司基层管理人员的管理水平,同时能够带领好自己的团队,组建高效的基层团队,公司于月日至日组织了公司生产系统的班组长到进行“卓越团队训练”户外拓展训练。此次天夜的训练由承办,由培训师共同负责,先后举办3期,共有42名组长参加了此次训练。
月日训练正式开始,所有参训人员都穿上迷彩服进行了大约分钟的课前训练,训练中,教官特别强调了训练期间的组织纪律和相关的注意事项。为了让参训人员更好地熔入团队,提高团队意识,将受训人员分成了个队伍,每队名队员,并通过参加各种活动以积分的形式进行比赛。
月日,在教官的带领下,所有参训人员来到培训教室。老师首先对学员的到来表示热烈的欢迎,并阐述了拓展训练的含义和此次培训的目的和意义。在老师的指导下,个队伍各选了一名队长和政委,取了队名和队呼,并制作了队旗。
拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素,学员从中在个人和团队的层面,都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。它强调学员去“感受”学习,而不仅仅在课堂上听讲。随着训练的展开、各活动项目的进行、心得体会的分享,各参训人员逐渐地熔入到各个团队中,受训人员的意识和观念也在进行着转变。天的拓展训练,一共进行了个活动项目,每项活动都给受训人员留下深刻的印象。通过体验式的活动项目,受训人员结合工作进行了心得体会分享,从中感悟了很多为人处世的道理。比如怪兽行游戏,让大家明白了要想获得成功必须全体人员同心协力,一起努力,同时也看到了创新带来了不一样的结果;进化论游戏中,使大家知道了要想把工作做好,达到预期的目的,就必须扮演好自己的角色;在硫酸河游戏中,让大家学会了合理分工和资源利用。在风雨人生路活动中,让大家知道了工作中要相互信任才能提高效率,同时也体会到了残疾人的痛苦。在领袖风采活动中,我们明白了领导的承诺和责任,并学会了感恩。
天夜的训练中,公司领导经常询问训练的进展情况,月日下午公司领导代表公司亲临训练现场,再次慰问了全体参训人员并和所有成员一起联欢,这充分体现了公司领导对受训人员的重视和关心。
月日下午在培训教室里进行了拓展训练的总结,在悠扬的音乐声中,各参训人员纷纷写下了训练的心得体会,重点对训后行动计划和新员工培训做了详细的计划。总结的最后一项议程是颁奖,在天夜的训练中,率领的队最终以总分分的成绩获得团队比赛的冠军,为该队的每位成员颁发了奖品。随后,鉴于各队队长的出色表现,也对他们进行了颁奖。训练结束后,全体人员和公司的培训老师以及助教进行了合影留念。
月日下午,集团班组长“卓越团队训练”拓展训练在一种轻松愉快的氛围中圆满结束,各参训人员的受训效果将在他们以后的实际工作中得到证实。
参训回来,公司组织召开了拓展训练座谈会,会上,班长刘斌对班组长修养有了新的认识。他指出,这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使自己受益匪浅,更使自己了解做一名班组长的使命和职责。他说,企业的班组就象企业的细胞一样最为基础,班组健康企业才能健康。中国每年有20xx多万的班组长上岗,承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的.加剧,对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出,企业的核心竞争在于员工素质的竞争,班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。同时,他认为,班组长必须具备四个素质:
1、职业道德素质,班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作;
2、文化技术素质,班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。
3、管理素质,班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
4、心理素质,班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
班长xxx连根据教授讲的进行分类管理,员工积极性普遍提高和明显增强。他从人、机、料、法、环几个方面入手,内容涵盖了班组的人员管理、装置设备维护、生产过程管理及工作环境要求等方面。全面规范了班组的日常管理和生产工作,对生产一线工作的每个细小环节都进行了具体、明确的、量化的要求,实现了关键环节、关键流程的管控,避免了人为因素、设备因素和流程因素带来的不确定性。同时,建立健全奖惩考核制度,有效调动起员工工作的创造性和积极性。
班组培训总结3
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量,正所谓“企业千条线,班组一针穿。”
在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,对其中的一些知识有很深的体会。我们在企业里可以经常听见班组长这样抱怨:“员工积极性差,不好调动”、“我管理权限有限,能用的方法都用了,就是不见效”等等。总是把责任归咎于外因,是我们很多班组长管理时典型的心智特征之一。殊不知,员工是管理者的镜子,员工的行为很大程度上映射了班组长的管理能力。正如俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝“、”强将手下无弱兵“。
班组长作为“兵头将尾“,其管理能力的高低直接决定了班组整体的效益水平。就像老师所说的通过管人来管事,通过说事来管人。相信没有差的员工,只有不会管理的班组长。
我们环保部班组长现状普遍存在的问题是,班组长是技术上的能手,管理上的弱者,具体表现为:自己会做事,但不会管人带队伍;自己能以身作则,兢兢业业,却不知道如何影响班组成员;没有严格的班组考核制度,只依赖于部门考核、罚款等“硬手段”,不善于用人管理、文化管理等“软手段”;侧重于工具、设备、和生产方式的改善,而不善于调动班组人员的积极性,发挥他们之所长;看到员工的'缺点多,对员工的批评教育多,而看到员工的有优点少,对员工的鼓励、肯定少;抱怨员工职业素质低,技能不够,却不知道如何对员工素质进行培养;具有将班组建设上一个新台阶的美好愿望,却在管理知识和管理技能上有所匮乏,不知如何下手等等。
那么面对这些问题我们应该怎么做呢?束手无策?放之、任之?不!我们班组长应该为成功找方法,而不是为失败找理由!我们应该利用培训所学,通过管人、管事的两个方面来改善管理,提升能力。在班组管理过程中,我们要把人作为管理的第一要素贯穿始终,一切以人为核心,努力激发和调动人的主观能动性、积极性、创造性等。一方面作为管理者,要多做换位思考,经常设身处地的站在员工的立场看具体一件事应该怎么样处理,管理要合情合理,又充满人性化,使得班组和员工双方的利益尽可能的达成一致。另一方面班组长要把重点放在员工的全面发展上,不仅关心员工的工作,而且要关心员工的学习和生活,既重视员工的工作能力,又关心其健康,使员工真正把班组作为自己的家,把班组长作为自己职业生涯的指导者。班组长要更多的了解员工的真实想法,工作的默契度和效率就会大大提高。
作为班组长,不能只当“孤胆英雄”,不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,就要有哪吒的“三头六必”。所谓的三头是指班组长的三重身份,即生产一线的指挥官——班头、下属成长的教导员——教头、现场问题的解决者——锄头。要做好“三头”还必须“六必”的本领,这“六必”是班组长必备的六种技能,一是领导激励能力,二是有效沟通能力,三是部属培育能力,四是业绩管理能力,五是现场管理能力,六是问题解决能力。做好三头,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。改变过去那种大包大揽的工作方式,既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。在班组管理中,运用激励机制,既要奖励先进,也要奖励进步,适时地与班组成员进行有效的沟通,发现他们思想上的动态,关心他们的生活,了解他们的个性,根据他们的各自不同的性格,发挥他们的性格优势,克服他们的性格弱势,使班组成员在团队中有归属感,快乐的工作。在遇到问题和困难时,要挺身而出,敢于承担责任,在关键时候给班组成员当“挡箭牌”,获得他们的信任,建立和提高个人的影响力。为获得班组成员的支持,要灵活运用动之以情,晓之以理,诱之以利,绳之以法,挟之以威等方法。
班组是企业中最小的组织单位,但却是企业最重要的细胞,班组工作的好坏决定了企业是否能够健康生存与发展,直接影响企业整体经营成果。所以企业要永葆生机与活力,就应该扎扎实实抓好班组的各项管理工作,而班组管理要以人为本,一切以人为核心,使得人尽其才,才尽其用,创造班组效益最大化,实现人与班组共同发展。
班组培训总结4
我参加开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求,围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理人员管理精益生产).纪律等方面进行培训,目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。
转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的.精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。
亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。
班组培训总结5
为全面推进班组建设,提高班组管理水平,并让班组长进行角色认知和提高班组长的能力和素质,工厂组织了本次班组长的学习培训,进而更好的完成班组管理工作,提高班组的执行力和战斗力,全面服务于工厂的安全发展、效益发展。通过这次培训使我了解做一名班组长的使命和职责,现将个人对本次班组长培训心得总结如下:
通过本次培训使我学习到,班组是企业生产经营活动的基本单位,直接创造利润,企业要降低成本、提高劳动生产率,首先就要从班组抓起。而班组长是基层的管理员,直接管理作业人员,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,对保证班组工作的质量起着直接的作用。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止出现质量及安全事故,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,是一名基层的领导者和直接的生产者。做一个合格的班组长应具备以下几点:
1、较强业务指导能力
班组长作为生产现场的组织者,必须具备较强的现场组织能力和业务指导能力,通过学习来提高自身业务水平,较好地领导班组成员和检
验班组成员的工作情况,根据掌握的情况有针对性的与班组成员进行业务交流与指导,进而带动班组整体业务水平的提高。
2、较强的协调组织能力
在生产工作中,班组长既是指挥员,又是战斗员,班组长不但要会干,还要会讲、会说。要善于交流,大胆组织。不断培养、提升自己的协调组织能力。只有上下沟通才能传达领导想法,少走弯路。因此,班组长平时要多与员工沟通,了解班组成员的意见,取得大家的信任,树立威信,增强班组的凝聚力。
3、较强的工作责任感
作为班组长,以班组安全、班组任务、班组管理作为已任,应拥有强烈的责任心,用心做事,爱心待人,重工作细节,想职工之所想,要善于通过真情关爱感动人、人格魅力影响人、公平管理激励人,营造优良的班组文化,带出一支顽强拼搏、作风过硬的好团队。
4、具备一定的创新精神。
随着生产力的发展,创新越来越快,对技术水平要求越来越高,新技术、新措施、新方法的.出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起着积极作用。通过业务技术创新、工作方式方法的改进来推动班组整体管理水平的提高。班组长应营造班组学习及技术创新的氛围,从班组生产、操作程序、小改小革、班组管理、班组文化等要善于发现新思路,提升企业整体管理、创新水平。
通过培训,使我觉得应如下开展班组工作:
1、班组应有完善的班组现场管理、考核制度和各项安全操作规程。“没有规矩,无以成方圆”,班组长应能够根据管理制度来公平、合理的对待每一个班组成员和每一件事。严格要求每一个成员按规章制度做事,在规章制度面前人人平等,不能搞特殊化,使各项规章制度的执行落到实处。
2、班组长应加强学习,增强自身的业务能力,因为只有熟练掌握班组的业务技术,才能较好地领导班组成员和检验班组成员的工作情况,才能根据掌握的情况有针对性的与成员进行业务交流与指导。共同提高班组工作质量,保证工厂经济效益。
3、班组长要在班组成员中树立起自己的威信,不仅要提高自己的道德水平和工作能力,还要经常听取大家的意见和建议,热情帮助班员解决生产、生活中遇到的困难和问题,通过细致的思想工作,保持班组的团结、和谐与稳定,以关爱之心赢得威信。
4、应加强与不同班组之间的横向沟通与协作,这对企业的稳健经营至关重要,在班组间,我们充当的应是“亲密协作者”的角色。在培训中学习到“客户化原则”和“支持不干涉”两个小技巧来帮助我们更好地诠释这一角色。“客户化原则”意味着在日常工作中对待我们的不同班组应像服务我们的客户一样全心全意且毫无保留,而“支持不干涉”则是表明了我们在和班组间协作时应有的立场和原则。除了以上两点,明确好各自的工作职责、互助发展班组间不同的“拿手绝活”都会帮助我们在和班组间的相处过程中减少边际责任的发生,从而营造出一种亲密和谐的良好工作氛围。
通过培训使我对企业及车间班组建设有如下建议,不妥之处,请批评指正。
1、班组建设是一项系统性工程,按照分工和工种要求对全厂各班组按照安全保障、生产技术、成本控制、优质服务等进行分类,并制定班组目标,以便各班组按照分类有针对性的进行业务交流,取长补短,共同推进。
2、在车间、部门制定内部绩效评价制度时,应明确班组长的职责、义务和权利,这样可以使班组长进行班务管理时,保证其在许可范围内发出指令的有效性。
3、班组建设在不同时期会有不同的管理方法,尤其是人员的思维方式、知识水平等都有差异,所以就应努力研究班组管理的新思路、新方法,使班组建设具有连续性和实效性。获得并正确使用这种管理方法的有效途径之一就是班组培训,培训可以使我们学习到先进的管理技术和管理理念,并运用到实际工作中去,提高班组管理效果。
以上是我对本次班组长培训的心得体会,我相信一句话“天道酬勤”,在我们共同努力下,用心做事,来全面推进我厂班组建设,提高班组管理水平,我厂的班组建设一定会做出高水平,取得好成绩。
班组培训总结6
20xx年5月XX日至XX日我参加了厂部组织的一期班组长培训班。学习期间,老师不但专业知识丰富,为人也非常的风趣幽默,授课方式新颖,使大家能够在轻松愉快的氛围中学习到知识。我认真听讲,积极参加各种互动,获益良多。先将我的一点学习心得汇报如下,不当之处请领导批评指正。
本次培训主要是从三个方面展开。首先是班组管理能力与素养的提升。在这部分的学习中,我的收获和感想最多,对我的帮助也最多。我就这一方面的心得做重点阐述。
上课期间我提出了一些日常管理中的难题,向老师请教。如,把握员工的思想动态,调动员工特别是老员工的积极性,执行效果的提高,日常工作中如何减少漏斗效应等。而老师也一一给我作了解答。其中有一句话使我深受启发,“执行力取决于沟通,而沟通最重要的是??先沟通心情,再沟通事情;先自我沟通,再沟通别人。”课程分为四个部分,角色认知与沟通实践,卓越班组管理新思维,案例管理法的应用与实践和卓越班组日常管理机制与模式建设。首先是与同事之间的沟通,主要是以下几个方面,关心,支持,指导,理解,重视,反馈,协调。接下来是班组管理认知及现状,列举了班组管理特点,系统性管理,复杂性管理,适用性管理;班组管理的难点,有目标无保障,有规范无执行,有奖惩无动力。案例管理法??成就卓越的工具,简单的背后就是对事物的深刻理解!其中案例的类型可分为标杆案例和问题案例。至于案例的来源包括身边的人,身边的事;具体的人,具体的事;真实的人,真实的事。班组日常管理机制中主要是活力管理,荣誉管理和分享管理。可以在管理方法上推陈出新,提出类似与轮值管理,班后组织活动等职工喜闻乐见的管理思路。提高职工的工作活力,工作技能等方面的素质。
接下来的两天,我又学习了如何以班组建设为落脚点,夯实“优秀卷烟工厂”创建工作基础,TRIZ创新理论和班组安全管理。在以上的学习内容中我深刻理解了创建“优秀卷烟工厂”是我们每位员工的职责。我们每一个人都必须以此为工作中心,指导日常工作的`开展。
而班组安全管理中提出的班前会,班后会也给了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基础就是安全!
为期四天的培训,时间短暂而知识量又颇为庞大。我把自己的一点心得,记录下来。向领导汇报,力争将自己学习到,感悟到的东西用到工作中去。为XX创建“优秀卷烟工厂”成功以及XX更加美好的明天,贡献自己的一份绵薄之力。
班组培训总结7
20xx年,综合组在车间各级领导的关怀支持和兄弟班组的帮助下,紧紧围绕“安全第一,精检细修,热情服务”的工作目标,狠抓安全调控,改革基础管理,完善班组管理制度,认真开展各类安全专项整治活动,以落实现场作业有序可控为切入点,突出关键,把握重点,切实贯彻“5S”标准,发扬综合组“一专多能,敢打敢拼”的优良传统,圆满完成了车间交付的各项生产任务,受到了各级领导的大力好评。具体表现在以下几个方面。
一、安全工作常抓不懈,切实保证安全生产。
安全,是铁路赖以生存的生命线,是一切工作的重中之重,容不得丝毫的疏忽。
综合组是一个集电气焊、钳工、油漆、木工、打风为一体的综合性班组,班组涵盖范围广,工作危险性高,特别是电气焊、油漆作业,更是高风险,稍有不慎,就可能酿成不可挽回的损失。有鉴于此,班组根据实际情况制定了一系列的防范措施。比如,为电焊车、乙炔瓶车安装了灭火器;作业中严格防护,切实杜绝事故的发生;与兄弟班组协调,搞好作业防护等。在油漆、氧气乙炔瓶、木料等易燃易爆物品的存放上,班组也严格按照车间规定摆放,严格执行“5S”标准,并经常检查气体是否有泄漏,油漆、香蕉水是否存放完好,木料等易燃物品是否远离火源等。按时校表,更换软管,确保设施完好。
工班长在每次的班前会、总结会等会议上,都把安全当做重点来强调。每次的派班会上,工班长都要针对各工种实际情况,再三强调作业者安全作业,严守工艺,文明修车。在作业前的防护、作业中的监控方面,班组有着一套行之有效的措施,作业者、防护者各司其职,严格盯控,有效的杜绝了事故的发生。经过长期的重复强化,班组人员基本都能把“安全第一”这一理念深入到内心,人人事事不忘安全。20xx年,综合组未发生一起安全事故,这一成绩充分说明了班组对安全工作的重视。
二、制定切实可行的措施,规范班组管理。
班组管理的优劣是衡量一个班组精神风貌的旗帜,是决定一个班组是否能打硬仗,敢打敢拼的基础。
具有良好执行力和团队精神是我班组多年来的优良传统。作为一个大型的综合性班组,综合组的管理工作尤为复杂。20xx年,在车间包保干部的大力支持下,班组进行了一系列的整改,在车间有关文件的基础上制定了符合班组实际情况,切实可行的班组管理规范,积极抓好班组规范化管理,做好班组成员的管理工作。在工作中对班组成员按工种进行区域化、规范化管理,为各工种指定组长,组长全面负责本组工作,做到任务分工明确,责任层层落实,严格按要求落实考核标准。
按规范填写班组408台账以及安全台账、工会台账,严格考勤制度,突出五员一长职能职责。关心每一位班组成员工作和生活情况,耐心解释车间的改革措施及工资分配方案,化解班组成员的消极思想,切实调动工作积极性。积极向车间反应班组情况,尽可能提高班组人员收入。充分调动班组每一位成员参与班组管理的积极性,公开班组财务管理,重大问题和敏感问题召开民主生活会,征求每一位成员的建议和意见,实行班务公开,民主管理。
三、加强理论学习,狠抓现场管理
加强理论知识学习,提高班组人员的整体业务素质,是增强班组的战斗力的最有力保障。
如今,铁路机车更新换代日新月异,车间负责维修的机车型号多,以及机车修程的变更,需要我们掌握更多的技能:内燃机车、SS3型、SS6B型、和谐号电力机车的.维修工艺,还有我们综合组工装制作工艺等,都迫切需要我们抓紧学习,勤于实践,提高个人业务素质。只有这样,我们才不会落后于时代,才不会被淘汰。班组按照“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,积极参加段、车间组织的职工培训。按照车间规定,组织班组成员学习上级下发各类文件和书籍,提高班组成员动手能力。加强安全教育,把安全教育与业务教育密切结合起来,起到了不错的效果。
积极抓好现场监控,真正抓到卡控关键点,是保障安全作业的前提。综合组正是因为严格执行了这一点,才能在本年度硕果累累,受到各级领导的大力褒奖和兄弟班组的广泛好评。20xx年,综合组多次参与车间的大型作业,例如:事故车的救援及修复、制作安装车间实施5S定制管理标牌、划分定制区域,使各类备品存放有序一目了然;为新中心备品库制作大量备品存放架,规范了备品存放,方便了兄弟班组人员领料;制作安装车间排污渠路面钢板,并安装防滑板,方便了行人,保障了路过安全,等等。20xx年里,综合组制作了大量的工装设备投入使用,大大减轻了作业者的劳动强度,提高了工作效率,保障了作业安全。例如:制作牵引电机修理平台装置、和谐号机车滤网作业推车、轮对存放架、作业现场胶皮定位装置以及200余套钢丝绳吊具等。此外,综合组也有着自己的特色项目,比如:内燃机车机体裂纹的焊接、内燃机车中冷器、冷却单机的维修等。总之,综合组是车间的中坚力量,哪里需要哪里上,能上能干,敢打敢拼!
四、存在的问题及明年工作计划
作为一个新整合的大型综合性班组,我们在班组管理、安全管理等方面也存在着这样那样的问题。关键有以下三个方面:
1、班组在安全教育、安全监控方面存在的不足。虽然,班组管理上一向是以安全问题作为重中之重,但是在有些情况下,比如赶急活、加班加点的时候,也出现了一些违章作业的现象,班组人员对事关安全的问题不够敏感,对他人的安全事故教训不够重视。
2、班组人员素质参差不齐。班组新整合,人员来自各个工种,少数人员业务素质差,纪律观念淡薄。
3、班组管理上存在着好人主义、形式主义,班组管理规范不能完全落到实处。
针对以上问题,班组在明年的工作中,将重点从以下四个方面开展工作。
1、加强班组教育,提高人员业务素质,巩固安全意识。针对各工种的具体情况,制定一系列的教育计划,并严格督查,长久坚持,切实提高班组战斗力。
2、彻底打破大锅饭分配方案,严格按照“多劳多得,不劳不得”的工资分配方案计算工资,提高班组人员的工作积极性。
3、工班长以及班组五员一长恪尽职守,严格督促作业人员安全、作业事项,勤强调,多跟班,狠抓作业现场监控。发现违章,一律加倍考核,绝不手软。加强班组谈心活动内涵,实打实的解决班组人员遇到的各类问题。
4、严格按照5S方案摆放易爆品,并指定专人负责管理。班组各设备实行专人专管,严禁外来人员使用设备。
总之,成绩只属于过去,新的一年,是全新的开始,综合组将一如既往的踏实工作,听车间的话,落实车间改革精神,以饱满的热情,高昂的斗志,精湛的业务技能回报车间对综合组的关怀和支持!
班组培训总结8
金牌班组长5项全能训练9月1、2日,我有幸参加了安岷老师主讲的《金牌班组长5项全能训练》的课程,感觉受益良多,安岷老师深入浅出的讲解、生动有趣的课堂氛围都给我;留下了深刻的印象,总的来说我主要由以下几点感受:
一、我通过这次课程认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,为员工排忧解难,对待下属要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量按时完成上级交给的各项任务。
二、在我们的实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者,是企业管理金字塔的基础。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为公司发展着想,适时提有效合理建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
三、班组是一个小的整体,是一个团队,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的`学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为西王集团最基层的管理者班组长,我深深感到肩上的担子越来越重。
四、作为一名班组长,要做好沟通协调工作,要与领导沟通、与员工沟通,与其他班组沟通,与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在生活中要注意对人员进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清员工的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
五、班组长是本班组工作的带头人、既要做技术上的能手,也要做好基础管理工作,起到工作上的工作上的表率和引导作用。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
总之通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为我们西王集团今后发展,做出应有的贡献。
西王集团果糖厂
姜锋
20xx-9-5
班组培训总结9
20xx年12月,我参加了中国华电集团发电运营有限公司20xx年第三期班组长培训班。作为一名刚刚从技术人员踏上管理工作岗位的年轻人来说,这四天的学习,说句实在话,的的确确是让我感觉到受益匪浅。
我认识到了作为一名基层班组的管理领导者,首先应明确在企业内的角色定位以及预期行动,并根据自己的角色,学习解决实际问题的方法,学会在工作中如何进行有效的交流。通过此次学习让我对班组长的位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的`交往、沟通和协调都有了一个全新的认识,并在现实思想中提炼了以后的工作步骤、计划和实践,为自己今后的工作做一个全新的规划。作为一个企业来说,一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组来落实,把班组安全工作的重点1
放在现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。班组要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全教育学习才能实现。只有认识安全思想和熟练掌握安全专业知识,才能实现安全零事故。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
通过这次的班组长培训,我觉得我在班组管理和班组建设上有很多很多的不足;班组成员的思想政治工作做得不够;对班员们的生活关心不多;班组细节管理上还差得很多;班组民主管理性不强;应该让大家都积极的参与到班组管理和班组建设中来,共同出谋划策。在今后的班组建设中,努力向学习型班组发展,就如老师讲的将学习工作化,工作学习化。在工作中努力学习知识,不断提高技术
水平。同时各方面发展,提高自身修养在公司与车间中起好带头的作用。搞好班组管理与建设工作,为公司的发展尽一份微薄之力。
班组培训总结10
开始为期一个月的时间,我有幸参加了公司第三期班组长培训班。通过学习,确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到;有的想到了也没有做好;有的在做的时候由于程度掌握不好,起起到相反的效应;有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程。在老师讲解中我不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个优秀的团队呢?
在张桂瑾、肖杰讲师的课中了解到,首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的专业技能、与人共事的处事能力和沟通能力。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。
在班组管理中,经常都要进行一些必要的沟通。在周丹老师的课中我明白了:一个优秀班组塑造区域文化的重要性。如何提升计划力、增强执行力。如何激励引导班组成员。这就是有时候要多倾听,搞清楚事情的缘由,摸清楚班组成员的思想动态,先梳理心情后处理事情。采取换位思考的沟通技巧,表扬与批评相结合;并且要对班组成员善于表扬,这样很多工作很容易开展。在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,主意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己业务水平和沟通协调能力,不断增强班子团队凝聚力。
通过胡宇讲师的培训,我明白班组“6S”管理方面,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,所以我们平时的工作要注重“6s”管理,把有用的东西放好,把不用的东西及时清理,把有用的东西按照使用方便原则摆放好,保持现场的美观、一目了然。用良好的环境来影响班组成员的行为,让好的`行为成为习惯。最终就是要革除班组每个人的马虎之心,养成凡事认真的习惯、遵守规定的习惯、自觉维护工作环境整洁明亮的良好习惯,形成良好的区域氛围。
在张廷、刘国涛讲师的课中了解到,班组长是班组中安全管理第一责任人、质量管理第一责任人、现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用:1、是生产顺利运行的保障,2、影响决策的实施质量,3、影响制度的落实程度,4、提升企业战斗力的关键,班组长与其他管理者不同,他必须要深入工作现场,既是管理者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作规范,才能发现得出问题,管理到位。
这次学习培训,在老师的讲解下,在与其他各单位班组长的交流中,使我受益匪浅,回到区域后一定将所学融会贯通,结合实际地运用到生产工作中去,从小事做起,从自己做起。最后由衷的感谢公司和培训中心给了我们这样一个提高的机会。
班组培训总结11
20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训完成,使我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。
1、沟通:
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
2、支持:
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的'大力支持。
3、执行:
在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班组培训总结12
“科技兴企,以人为本,产业报国,以强为荣。”这是红太阳的企业精神,也是红太阳的企业文化。短短的十六个字所展现出来的是一种震撼人心的力量,然而要做到这十六个字,不是简单的说说就行的,他需要我们所有红太阳人以创新精神,卓越品质,团队力量,科学管理来实现。这一切看起来复杂,其实归结到底还是要看管理:企业的创新精神从何而来——企业的思想状态。如果企业的管理不是拘泥于形式的,充满的活力机制的,何愁不能文思泉涌;卓越品质从何而来——企业的现场管理。如果企业做到了6S何愁质量不好;团队力量从何而来——靠管理者的凝聚力,归根到底,管理是一个企业能否长久发展的根本所在。所以这样一次班组能力提升的培训可以说是炎炎夏日的一场及时雨,三天的培训让我受益匪浅,无论是理论还是体验活动都充满了一个班组管理者需要注意的点点滴滴。我从课程中所认识到的就从课程的五大部分来说说:
一、班组长学习的重要性
在培训中,我们首先认识到的就是班组建设的重要性。企业千条线,班组一针穿:班组是战略落实的基点,是文化孕育的土壤,是人才成长的起点,是安全生产的主体,是效益产生的源泉,是质量管理的保障……
过去我们一直是传统性的,谁的能力强、水平高,谁就来当组长。这样的选拔方式让一大批优秀的人才脱颖而出,但往往缺乏后劲,因为我们是在选拔在使用人才,而没有给予培养,他们没有更多的机会充电提升学习,所以他们相当长的一段时间内在班组长层面徘徊,而他们的管理往往是靠自己的感觉,没有足够的知识指导他们理性的去处理一些事一些人。
全新的班组建设内容:以班组长胜任力为切入点,建设高效的班组管理长效机制、班组日常管理模式、班组工作流程、班组管理方法、班组管理工具等。这不仅仅是班组长的事,公司所有的部门都要配合,也许是一个月也许是半年,当大家都不是可以的去做,而是已经形成了习惯,那么此次培训也就成功了。
二、角色认知
作为一个班组长,到底要怎么白饭自己的位置呢?作为班长对上级——我们是高效执行者;对同级——我们是协作者;对下属来说呢,培训时讲到五个,而我觉得简单来说有四种。班组长应该是一线员工的榜样、是带路人、是长辈、是朋友。怎么说呢,班组长首先应该是榜样,以身作则,才能服人;其次是带路人,做好了榜样,才能带领大家一起向前进;然后才是长辈,员工犯了错,首先就是自己的责任,不仅仅是子不教,父之过的原因,因为大家是一个团体;最后是朋友,上班可以有班长的样子,但不是教导人的时候,以朋友的立场去处理问题往往事半功倍且员工易接受。
三、关于班组建设
对于一个班组来说,消除层级,人人平等——建立班组内部“圆桌式组织结构”以“人人有责、沟通、协作、自动自发”取代班组长“一人负责、命令、单打独斗、强制执行”的方式,这个说难也不难关键只要做到消除层级,人人平等,要做到这个就必须要制度公约化——用价值观管理取代强制性管理管理环境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班长就没有了约束力,只能大家一起来制定公约,才能自觉遵守。当然公约里更多的是道德约束力,精神约束力。道德约束力怎么来保证效力呢,班组文化是基础,让每一个人心中都有一种积淀,有一个文化的底线。但是要怎么样推进文化建设呢?首先要以企业文化理念为基础,文化表现系统载体,化育系统为关键。这里讲到一个活力的建设,是应该纳入文化里的,每天以文化的冲击来激励大家,可以是励志的'故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
四、职业心智
在学习中讲到一个心智的修炼,心智模式是认知心理学的概念,是长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图,是思想的定式反映。心智更多的是一种信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常顽固,它每天每时都在支配着我们的行为,决定我们的行为,决定我们的成果。自己往往毫无察觉,绝大部分在我们的潜意识,当受到冒犯、挑战或是自觉反省时才会在意识层面出现。当一个人坚持着一个信念的时候,是看不到、听不见不符合这个信念的东西。也就是说如果一个人的信念是积极的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因为他可控,如果一个人受制于人,被其他人所左右,显然是无能为力的。乔老师所说的90/10法则中说人生只有10%会被发生在你身上的事情影响,然而却有90%是被你面对事情时的反应决定。所以要从不可能到可能实现一种转变——不!可能!这就要讲到一个心智的修炼了。一切的一切都要从我做起,由己及人,高淳话里有句话叫端板凳给别人坐,就是端板凳给自己坐。其实细想一下,这就是那句善待他人就是善待自己。
五、案例化育机制
案例说白了就是一个个小故事,在班组建设中我认为案例所起到的作用比纯粹的批评教育更有效。他更形象,能够使自己角色代入,深切体会到其中的细节。乔老师说道孔子、苏格拉底等等著名的教育家,为什么会成功教育那么多人成才,因为他们会讲故事。当然不是纯粹的讲故事,要会剖析,找到能学习的地方,有利于自己的提高,而且不能就事论事,要学会由此及彼。这方面在多个地方可以涉及:早晚会,看板,评优解说等等,当形成无数个案例三之后,企业就可以一企业的内部案例做辅导,让每一个人都看到他们自己的故事,以此为鉴或者以此为荣!
六、班组管理日常平台建设
关于早晚会其实我们公司也有,但是其中其实是很多人是没有机会参加的,像倒班的,因为上班时间推迟到了八点半,可能八点才起来,根本不去。而且这样的早会,太空泛了,太大了,大到几乎忽略了具体的所有事,只能泛泛而谈,缺乏时效性,说句不好听的根本就是浪费时间。但是我觉得如果在南京生化要开早晚会对于倒班的人来说主要有几个问题:班车到达时间是否可控?这里主要是早会是,交班的还不能走,要坚守一会儿能不能做到?还有就是早会地点?如果要做到圆桌式的会议,起码要10分钟以上,交班回家的会怨声载道,根本上要解决某些人的住宿问题。这里的早晚会还存在着差异,因为是倒班,那么我考虑是不是别的班的晚会是不是可以刻自己班的早会结合,而且开的人由别的班的人来主持,以他们这个班今天遇到的问题来开呢?这样就让两个班的人有了交流。这些问题解决了就是早晚会内容的问题了,内容必须要有一个士气激励的环节,这是乔老师讲到的活力机制建设的版块,我觉得这里可以有多种方式,音乐,歌唱,故事,笑话,公司新闻动态等等。最后就是会议由谁主持的问题了,轮值班长要怎么选?并不是每个人都真的适合,这就要考验我们的班组长及主任了。
七、核心能力——沟通
要沟通,首先要认清自己在工作中的角色,做到有效的倾听、准确的表述、智慧的提问。其实就是乔老师说的两大法则:己所不欲,勿施于人;人之所欲、请施与人。这是班组长自己要学习的,就像前文所提到的一样,班组长技术好,能力强,但是没有收到过管理课程的培训,他们是靠经验“在走路”,沟通更多的是自己对自己的认识,认识了自己也就能认清他人了。
八、6S
我们公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我们只是把这当做一句话而已,仅此而已!对6S我有切身体验,记得以前在电子厂实习,他们的6S都是自己提醒,下班了总会听到人喊5S有没有做好,上班的时候,偶尔会有人说一句,你6S都做好了么!他们是真的已经把6S管理做到了深入人心!如果哪天我们企业也有人主动提醒他人6S,那么6S也就做的差不多了,6S工作做好了,不仅创造了一个优质的工作环境,还建立了一支积极进取、乐观向上的员工队伍。
九、最后小结
我觉得班组建设和6S管理这不是一朝一夕的事,如果靠这三天就可以培养一批不说出色即便是合格的班组长,那么89点培训公司绝对是神了。我们要做的就是要不断结合自身及公司的实际状态,做出改变,将学到的继承并发扬。这不是学以致用,这是学艺改而用之,青出于蓝而胜于蓝也!如果仅仅会生搬硬套,那么不仅管理改革会失败,而且还会引起混乱,公司损失不可估量!
班组培训总结13
6月21我受公司委派参加了东风公司班组长岗位管理能力培训实验班的学习。在历时十天的学习中我们先在东风党校进行了五天的理论培训而后又到武汉基地对东风有限总部。东风公司总部。神龙公司。东风本田。东风乘用车几个单位进行了参观学习。通过学习参观使我有了很多的感想。
首先是感觉到东风公司各级领导对于班组长能力培训与班组建设的重视。在学习班开学典礼上东风公司工会主席赵书良出席了典礼并且发表了重要的讲话。在讲话中赵主席再次重申了公司领导对于这次培训班的重视。班组长能力高低直接影响到东风公司班组建设的水平和程度。而一个合格乃至优秀的班组是东风公司能否继续辉煌前进的基石和保证。所以公司领导对于这次的班组长培训有着很高的期望。通过领导的讲话我意识到这次学习的重要性也感觉到这次学习对于我有着很高的意义。
在公司党校的理论学习紧张而有序。随着学习的进行我发现通过几天的学习让我对班组长。班组建设的认识上有了巨大的变化。在学习中我发现了自己的问题和不足,在学习中以前工作中的许多不解和疑惑解开了。在学习中我的很多想法和意识更加清晰了。
通过学习《班组长的角色认知与能力建设》我学习到了作为班组长真正的角色是什么,班组长最基本应该具备的能力有那些。作为一个优秀的班组长还应该具备哪些能力等等以前没有去想也没有去了解的那些最基本东西。而紧接着的几门课程更使我发现了自己在理论知识上的严重缺乏。《班组长的工作情商》。《提升解决问题的能力》。《班组长的激励技巧》。《班组长的有效沟通》等等科目的学习中使我对于班组长和班组建设的认识彻底的改变了。
通过学习我了解到班组长不再是简单的带领班组员工进行正常生产,解决生产中的小问题,每天开开班前会填写一些表格。等简单而繁琐的工作。班组长是一个不是领导的管理者,是一个要把各种各样的员工组织成和谐上进有活力的团队的管理者。在企业中班组是最基本的生产管理单元。班组的活力可以决定一个企业的活力和发展。而班组长就是这个团队的领导者也可以说是这个大家庭的家长。班组长既是管理者又是家长,所以对于班组的管理就是对人的管理,一句话就是‘以人为本’。班组长不光是进行那些生硬毫无感情的指挥命令。而是首先要沟通,只有沟通相互了解相互交心班组长才能和班组员工一条心才能和为了一个共同的目标努力。人性化管理,恰到好处的激励,一个快乐的工作心情这些才是成为一个好班组一个优秀班组的保证。而为了可以达到这种条件班组长自身就要不断的学习,比如心理学管理学等等许多的专业知识。有的人要说了学习和掌握这这些只是不是连总经理的可以当了。通过学习我认识到总经理可以是外行可是班组长是企业的最基层的管理者,是带领班组这个企业基本生产单元的人。就必须掌握这些基本的专业的和不是专业的各种知识和能力。只有这样不断的提高自己的能力知识才能在班组建设中带领班组员工将自己的班组建设成一个合格乃至优秀的.班组团队。而N个优秀的班组却是公司实现三个跨越。构建和谐东风的最好最坚实的保证。
理论学习后学习班又到武汉对各个公司进行了参观学习交流。东风本田的NHC活动。神龙公司的UEP活动都是优秀的班组建设方式。本田的NHC提倡团队作用尊重个性体现活力,神龙UEP(最小生产单元)的理念提倡人人的参与。它们都有是结合了自己工厂的实际情况开展了有自己特色的班组建设工作。同样东风有限的‘五大五小’活动是根据东风有限的实际情况开展的班组建设活动。学习班中有许多优秀的班组长都参加了比如总装王涛班,重型车厂的国华班,40的匡开勋班,车架梁海燕班等等。他们都根据自己班组的实际情况开展了有自己特色班组建设活动也都有着显著成绩。在学习班组织的多次班组长经验交流中我学习到了不少好的做法,好的经验。对于未来我自己的班组建设有着很大的指导帮助。
几天的学习很快的结束了。但是我还是有种想继续学习下去的渴望和想法。这也是学习班中许多班组长的共同想法。因为通过学习我们发现了自己对于知识的渴望,发现了是否有坚实的理论知识对于我们班组长对于我们的班组建设有着巨大影响。学习中班组长们相互交流讨论经验,结合自己学习的理论知识对于班组建设提出了许多的想法和建议。而这些正是我在班组长这个新岗位上所最缺乏也是最需要的东西。这次学习中的种种事情使我受益良多,也使我对于今后的班组长工作有了坚实的基础。我将把这次学习的理论知识,了解到的经验方法结合到自己的工作中,尽自己最大的努力将班组建设成一个合格乃至优秀的班组。我也会将学习到的知识和经验交流给其他班组长,使全公司的班组建设都有一个快速的发展为我公司的的发展壮大贡献出最大的力量。
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班组培训总结14
首先,非常感谢公司领导如此难得的学习机会,经过为期一周的培训,学习了很多先进的班组管理方法,个人感觉所获匪浅,在班组管理、班组建设、员工激励、团队沟通和合作等几方面都有了新的理解和感悟。以下分五个方面浅谈学习体会。
第一、班组长应有恰如其分的定位。
培训老师讲到,班组长在企业中的角色有三:技术能手,培训教师和管理者。在日常工作中,班组长由于权限有限,往往只做到了前两个角色,而忽视了最应该重视的一环——基层管理者。
我对此观点持赞同意见,班组长是通过管理能创造更多价值的“现场”的负责人,有权利和责任直接指挥和控制的人,是通过对部下的管理来创出成果的人。如果班组长能自己定位为基层管理者,而不单单是技术带头人或培训教师,就不会事必躬亲事事操心,也不会埋头苦干而效率低下,而会将更多的时间和精力投入到班组建设中,打造高效、团结、稳定、和谐的模范班组。
班组是制造型企业的细胞,企业这个庞大的肌体能否正常运转,能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力,取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。因此,班组长对自身应该有准确的定位。
第二、打造五星班组需要一流的执行力。
在培训过程中,许多与会者提出,班组建设最难以解决的就是一线员工执行力不高,布置的任务无法按时、安知、按量完成,员工做事有拖拉现象、效率低下且常常有抵触情绪。
就此问题,培训老师认为,没有学不好的学生,只有不会教的老师。既然班组长将自己定位为基层管理者,就应当有职责对下属员工的执行力进行锻炼和改善,帮助他们提升自身素质,从而减少自身工作阻力,更加有效而及时的完成班组目标。
培训老师指出,执行力主要取决于两个方面。一是员工的工作能力,包括专业知识和专业技能。二是工作态度,即工作意愿。我对于此种分类非常赞同。
在日常工作中,总有些员工技术熟练,而且工作意愿强烈,工作主动性高,往往不必过多交代就能将任务完成的又快又好。这当然是所有班组长都喜欢的。但“五星员工”毕竟是少数,占更大比例的`是技术一般,意愿一般的普通员工(据老师介绍约占比75%)。还有少数员工技术较差,工作意愿低下,工作任务完成情况较差,甚至常常无故旷工,不服管理,顶撞领导(据老师介绍约占比5%)。对于这几种员工,应该予以区别对待。
对于执行力较强的员工,应该树立为标杆和榜样,并根据其实际情况进行一定的晋升,如此不仅能提高其对企业的忠诚度,更是对其他员工的激励,从而在全班组范围内形成一种学习模范,争创一流的积极气氛。
对于执行力一般的员工,应该予以重点关注。仔细分析阻碍其执行力发展的原因。如果是能力不足,则应重点加强对于知识和技能的补充和完善。如果是由于工作意愿不高,则应与其真诚交流和沟通,找出工作意愿不高的原因,以对症下药。
对于极少数人灾型员工,可以先尝试进行沟通,如果无效,则必须加以舍弃,正如苹果上的烂点,如果不加以清除,很快就会导致整个苹果烂掉。人灾型员工对于企业的负作用远远大于其他员工的正作用,对于整个班组、整个组织的危害都是不可忽视的。
第三、对员工的培训应该全面化、立体化、多元化
在培训过程中,培训老师曾就员工执行力不高的原因和如何提升员工执行力进行讨论。有学员指出,培训不足是员工执行力不高的主要原因——目前的培训方法过于简单,仅仅是单纯的言传,方式单一化,培训方法欠科学。
此类问题在我公司日常工作中经常出现。究其原因,在于班组长没有做好培训教师的角色。培训方式不系统、欠缺合理性,没有培训效果的跟踪和确认,直接导致了员工执行力低下,工作效率提升缓慢。对于此类问题,培训老师提出如下建议:
在培训中,首先应当做好5W1H,即从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(how)。班组长应把5W1H交代清楚。为防止信息在传递过程中的缺失和失真,应使被培训者复述,以确保被培训者能够听全、听懂。言传之后,应该注意加强身教,即做示范,示范过后,应使被培训者照做一遍,以此来检验培训效果。
以上建议可总结为“说给他听,他说给你听;做给他看,他做给你看”,个人认为这是一种很好的培训方式,不仅注意了言传与身教的结合,而且注重培训效果的追踪和检查,能够使被培训者更快更牢固的掌握岗位要求的相关知识和技能,达到较好的培训效果。
此外,对于作业指导书,应注重指导意义,确保能让初学者在毫无基础和经验的前提下,能够根据指导书独立进行工作。个人认为目前公司的作业指导书显然无法做到以上所述。因此,建议作为纸质作业指导书的补充,增加视屏教程。视频展示作业过程,更加直观,也更容易被理解和接受。
再次,目前培训方式单一,仅仅停留在内部培训,如有条件,建议充分利用企业资源,邀请同行业企业优秀培训教师进行授课和现场指导。
总之,全面化、立体化、多元化的员工培训,对于员工个人素质的稳步提升和班组建设的逐步加强都有百利而无一害。
第四、有效沟通是班组建设的法宝。
在五天的培训过程中,先后有三位培训教师进行了翔实而精彩的讲解。三位老师不约而同的提到了有效沟通,并作为重点内容进行了仔细的剖析。由此可见,有效沟通对于班组建设的重要性可见一斑。
正如前文所述,班组长作为基层管理者,除了做好生产安排和技术指导之外,还应当注重与所属员工、平级同事以及上级领导的沟通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分时间用来与人沟通。沟通是人际关系的润滑剂,保持持续有效的沟通,能够迅速的拉近人与人之间的关系,使得人际关系变得更加顺畅。有效沟通应该建立在真诚之上,以解决问题为最终目的,对事不对人,强调客观,不掺杂任何主观情感。在日常工作中,班组长如果合理运用有效沟通的技巧,班组长在管理下属员工时,持续保持沟通的有效性,能够大大减少工作压力盒阻力,使得班组更加团结、和谐。
除以上几点之外,此次培训还对计划与目标管理、6S现场管理、安全防范、制程异常处理与问题分析、员工激励、产品与过程质量管理等方面进行了介绍。通过此次培训,不仅了解到了国内外知名企业先进的班组管理理念,还学习到了很多科学的班组建设方法,通过课堂讨论,还了解到了国家电网旗下兄弟单位对于班组建设的宝贵经验。这些对于我今后工作的开展大有裨益。最后,再次感谢公司领导,望今后还有机会参加相关培训。
班组培训总结15
xxxx年,是安徽国星大发展,大跨越的一年。上半年,吡啶二期项目和百草枯项目相继完成,开始生产。吡啶氯化项目也即将开始投产,预示着安徽国星新一轮飞跃发展阶段开始启动。
企业的发展,项目是硬件,管理是软件。在杨总裁的精神指导之下,在集团领导的关心之下,我们安徽国星开始了全面推进精细化管理和班组管理双重管理工作。
精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“细”是精细化的必然途径,“精”是精细化的自然结果。强基工程,重在班组。
班组是企业的细胞,班组管理是企业的动力。细胞,有了动力,才能跳动。班组,有了科学的管理方法,才能为企业的发展提供基础支持。
如何做好精细化管理,如何在班组中推进精细化管理,如何利用精细化管理这个工具提高企业的班组管理水平,这是需要我们研究的问题。
一、认识精细化,利用精细化
提高宣传,加强舆论攻势,让每一位班组成员从思想上重视它,接受他。对每一名班组成员而言,精细能提高技术水平,端正工作态度,坚定工作目标。它能将公司的目标落实到每一人,每一件事情上。建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。
二、科学管理,逐步推进班组精细化管理
精细化的核心在于一个“精”,这也是指导我们班组工作的核心方针。我们班组长在带领自己的班组,必须发现问题,解决问题,建立完善的问题讨论机制,以及问题解决程序。
班组专栏,这在我们日常的班组管理中,起到巨大的作用。办好每一期的专栏,能给我们的班组管理带来意想不到的效果。
首先,宣传的作用。班组,一个企业最基础的工作团体,可是麻雀虽小,五脏齐全。每一位班组成员,在工作中做出成绩之时,最需要的就是得到大家的肯定和认同。这个时候我们就需要一个工具,一个宣传渠道。
其次,经验共享。班组中,不是每一个人都有卡耐基似的口才,不是每一个人都能准确的将自己的工作经验说出来。写出来,画出来,在这个看图时代,你的笔在某个时候比你的嘴更有渲染力。
传帮带,这是我们一个班组成长发展的基础。每一个人敝帚自珍,各自将那点经验牢牢的搂在怀里,这样的班组,其命不长也。
最后,创新。世界在发展,国家在进步。每一个人都在想着怎么去创新,个人如此,企业如此,整个国家也是如此。创新,是一个民族的灵魂,是一个企业的生命,更是一个班组的前途。
如何创新,不是仅仅几句口号,几个标语就能创新的。创新,这是建立在现实的基础之上,发挥每一人的智慧,共同去创新。
三、班组“精细化”的长期性
管理,没有一个固定的模式。每一位管理人士,都能讲出一大堆管理方法手段,可是这些方法手段不会适应你的企业,因为你的企业有自己的灵魂。世上没有完全相同的两片树叶,更没有完全一样的企业。因此,企业管理是一个长期的过程。
班组精细化管理,作为一种现代的管理方式,其特性告诉我们,它的推进肯定也是一个长期的过程。
推进精细化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对现代企业管理工作提出的更高要求和标准,搞精细化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精细化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精细化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精细管理,提升班组工作能力
班组,企业的执行者。一个企业中,领导对结果负责,员工对过程负责。体现了我们班组在企业的`地位。
目标好不好,这是我们决策层的事情,而目标执行阶段完成的怎么样,这是我们执行层的责任。
1、安全管理。安全重于泰山,这是我们每一个人必须时刻谨记的一句话。加强安全管理,提升安全意识。这需要我们从基础抓起,从班组开始。
俗话说,安全无小事。我们每一位班组成员,必须将安全工作当一项重大事情来抓,细中找细,精中求精。不放过任何危险因素,形成科学化的安全管理机制,杜绝一切安全事故的发生。
2、质量管理。公司发展,质量是第一位,相信没有哪位消费者愿意买“伪质量”的产品,因此在全面推进质量管理的同时,必须联合精细化管理。
精细化管理强调的是绩效管理,侧重的是结果。质量管理侧重的是过程。只有过程和结果双重结合,才能推进我们班组的科学管理。
3、技术管理。落后挨打,在这快速发展的社会,你不进步,那你是落后。技术管理,目的就是技术进步。联系实际,参照外界技术,结合我们自己的经验,做细活,干精事,通过建立完善的技术管理制度,推进公司的技术进步。
4、班组内部管理。企业的目的就是利润,而管理的最终目的就是如何提高利润。班组管理是否合理科学,关系到我们企业战略目标的执行情况。我们必须在工作中,建立合理科学的班组管理制度。以人为本,制度为辅,体系班组工作的“公平,公正,实用。”
班组日常管理要做到精细,无论是技术管理,还是工艺管理和数据物品管理,我们必须形成精细的制度文件和明细台账。
全方位的支撑和精细的管理,才能保证基础资料管理的实效性和具体工作的融合性,才能保证班组各项工作落到实处。
精细管理,重在基础,班组管理,紧抓不放。
精细化是一个长期的过程,班组管理是一项任重道远的工作。将事情做细,工作做精,精细化思想全面灌输于每一位班组成员脑中,形成一股面前的班组精细化管理之风。
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