- 相关推荐
企业职工培训总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编帮大家整理的企业职工培训总结，希望能够帮助到大家。
企业职工培训总结1
为认真贯彻落实公司及党委《20xx年全员培训工作方案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司全员培训的主要工作总结如下：
一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证
全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。分公司共有22个小队，成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训要求，我们认真编写了8篇教案，培训采取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为25个课时，员工培训过程共开展了20场培训课，共60课时的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的100%。
二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点
这次培训的教材以公司下发的《xxx基础知识读本》为主，针对不同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材，对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教碟片，通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家规范行车，减少事故和违章的发生。xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，“五一”节前，分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。xxx教授采用以身说法的形式，将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。
三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果
半年的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后，6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行，做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。xxx路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的`，每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。xxx路结合文明创建工作，积极做好车厢文化，他们收集一些警句格言，做成标语，固定在车厢内醒目的位置，营造良好的文化氛围，突出xxx路校园文化共建线的这一特点。xxx、xxx等线路结合全员培训，在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛，卡拉ok比赛等一系列文体活动，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。
四、存在的问题和建议
本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次全员培训工作中，主要存在的问题如下：1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。2、培训对象的针对性不强，内容形式还有待充实。3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。建议在今后的全员培训中，增强对创新精神和敬业精神的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流，可以实行换教制度，各个分公司的教员可以到不同的分公司任教，实现资源共享，限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司未来的发展，任重而道远，今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神，进一步做好此项工作，使分公司的全员培训工作再上新台阶。
企业职工培训总结2
企业的发展，关键在于“人”，而“人”的综合素质的提高，又关键在于教育培训。任何企业决策层、执行层和操作层，都不会否认加强企业职工的教育培训，全面提高职工的素质，是企业竞争制胜的一大法宝。行业改革发展的新形势对广大职工提出了新的更高的要求。作为烟草基层商业，企业人力资源改革现状和职教培训工作发展状况究竟如何，发展瓶颈何在，应该采取什么样的对策？对此，我们应该有清醒的认识和思考。
一、基层烟草商业企业职工教育培训工作存在的主要问题
目前，基层烟草商业企业在职工教育培训方面普遍存在以下迫切需要解决的问题：
1.培训方向不明，员工不知道该培训什么。
重行为，轻思想；重学历，轻能力。重视岗位能力的教育培训，忽视职业道德教育；过分看重职业资格认定、职业技能鉴定和学历教育，忽视了教育培训在工作中的实效。如，根据薪酬管理办法，员工评级套档与技能等级、职称、学历等挂钩，因此，员工一窝蜂去参加成人高考，营销员评级，物流师、人力资源师资格评定，不管是否与岗位对口，是否对工作起到实在的指导作用。
2.培训需求不清晰，不知道哪些岗位需要培训。
县级法人取消后，全市系统人力资源未实行类系化，培训工作一方面按部就班，到什么时候办什么班，年年一个样；另一方面临阵磨枪，来了个新任务就举办个学习班。无的放矢的培训导致知识更新慢的岗位年年肯现饭，知识更新快的岗位未得到及时的培训。
3.培训方法不科学，不知道要怎样培训员工。
沿用的基本是“老师+员工”、“讲义+话筒”“填鸭式”的教育培训方式，员工受训前没有明确的期望与目标，培训后没有进行考核，致使受训员工把握不住学习重点，甚至培训内容很快被遗忘，导致培训活动流于形式，培训经费投入大，效果不佳。
4.培训管理机制不完善，不知道将知识转化为能力。
部分员工通过培训说起来头头是道，做起来无所适从，知识和能力两张皮。相关培训管理机制不完善，实际操作能力未纳入培训的考核，无法引导员工将知识转化为发现问题和解决问题的能力。导致培训工作难以到达提高工作绩效的目的。
二、基层烟草商业企业职教培训工作整体思路
基层烟草商业的职工教育培训现状不容乐观，我们应该把职工教育培训作为一个重大课题来研究。
1.更新职教培训理念，明确职教培训方向。要从战略高度上认识加强职工职业教育培训工作的地位和作用，加强宣传力度，让培训学习的目的和意义深入人心。要牢固树立服务意识，教育培训工作要主动为企业服务，营造一个“尊重知识”、“尊重人才”的良好环境。要坚信“人人都是人才”，加强对职工“危机”意识的引导，实现“要我学”到“我要学”的转变，注重开发每个人的潜能。
（二）完善培训管理体系，提高职教培训效果。一方面，上级烟草部门与基层烟草部门要相互沟通，了解需求，密切联系实际，改进、创新培训方法，统筹规划，形成一个纵向的培训体制。另一方面，要构建职前教育——在职教育——职后教育等横向系统。纵横系统互相交织、互相补充，形成一个具有系统性、层次性的网络工程。
（三）拓宽职教培训途径，创新职教培训方法。通过贴近实际、贴近员工的培训方式，使职教培训适应企业发展的需要，拓宽培训思路，把加强职教培训作为提高员工素质的重要手段。要坚持思想政治教育、企业文化建设、业务技能培训、职业生涯规划“四管齐下”，因时因地因人开展职教培训。
（四）丰富职教培训内容，增强职教培训活力。要注重丰富实用的教育培训内容，提高职工的思想素质、文化层次、专业知识水平。紧密联系岗位，结合企业文化建设的各种活动进行教育培训，使企业职工认同企业所特有的组织文化，如企业组织的理念、规范、价值观念、目标等，使职教培训更加富有活力。
三、基层烟草商业企业职工教育培训工作的具体办法
（一）活跃培训形式。
在教育培训形式上要灵活多样并分清层次，培训管理人员与培训一线员工，在时间、内容、形式上各不一样。在职教培训过程中要注意“三个结合”，即长短结合、业余与脱产结合、集中与分散结合，确保培训效果，真正提高人才素质，拓宽干部职工发展空间，保证企业人力资源库的丰富。
从时间层次上来分：
1.职前培训：新招聘进来的员工，即使学识和见闻较为广博，但由于缺乏特定的实际工作经验与认识，必须加以职前训练，才能符合任用的条件。职前训练能提高管理效率，发掘并鉴定新进人员的才能，以补招聘方式的不足，不断改进求新，以奠定培训制度的基础标准，使任职人员得以活到老，学到老，随时于工作中吸引新知识，逐步适应企业的需求。职前训练可以起到如下作用：
（1）建立新进人员与企业之间的情感与友谊，让新进人员知道自己的个人利益与企业的前途是联系在一起的，促使他们愿意为企业目标衷心效劳，全力以赴。
（2）培养新进人员职务上所需的特定技能，让他们了解工作方法与内容，并努力掌握新技能，从而能胜任当前的岗位。
（3）加强团队精神，使新进人员与原有员工迅速增进友谊，培育“团体”概念，以提高他们的奉献与服务精神，增强他们的归属感。
（4）进一步确实考察新进人员的才能、专长，以便任用时，充分量才录用，发挥潜力，拓展新进人员的职业发展空间。
2.在职训练：由于社会不断发展、企业改革继续深化，从业人员必须不断学习，增进新知识、新技能以适应环境。企业必须认识人力资源是超乎资金、时间、硬件环境之上的，而切合企业所需人才，必须由企业本身采取有效的在职教育培训措施，并使培训与企业目标、管理方向相一致。一般而言，在职训练能起到下列积极作用：
（1）保持及增进现职人员的知识能力，培养企业的后备力量。
（2）发挥员工潜能，提高工作技能，增加工作成就感。
（3）促进团体合作，传授安全训练，协调人力资源供需，养成员工尽心尽责的品格，增强企业的竞争实力。
（4）减少无谓损失与浪费，降低人事流动率，减轻管理人员的负担，消除员工的'抱怨。
从形式结构上来分：
1.集中脱产培训。以提高行业工种升级培训、岗位业务技能培训、新进人员岗前培训、干部继续教育培训、党员轮训为主，坚持“统一领导、分工负责”和“培训学习、生产经营工作两不误”的原则，按照工种、专业类别，采取由业务主管部门、培训中心、相关单位在烟草培训中心联合组织集中脱产培训，相互之间通力合作，以保证集中脱产培训的有序有效进行。
2.分散岗位自培。以职工岗位业务技能应知应会培训、系统升级适应性培训、新设备操作使用应急性培训为主，采取由各单位拟定自培计划，在保证生产经营、管理工作正常运转情况下，适时组织职工开展自培，业务主管部门予以指导，培训中心视具体情况参与协办、加强动态管理。
3.重点选送外培。以基层烟草局党组研究确定的专业技术骨干进修深造培训及各类管理人员、专业技术人员、行政执法人员、特殊工种人员提高岗位职务工作能力和取证换证培训为主，采取送出去的办法培训。如：专业技术岗位知识更新培训、专卖行政执法岗位职务培训、现代化管理知识培训、特殊工种取证换证培训等，坚持专业对口，按规定程序，适时选送外培，采取激励措施，以促进培训学习效果。
（二）丰富培训内容。
以上各种培训方式，具有普遍性，如何使用，应视实际需要和训练内容而定。就目前基层烟草商业企业的实际情况来看，企业的培训工作应做到全员性、制度化、终身性、针对性及超前性等。在职工教育培训内容上要讲求实际、实用和实效。
1.学历教育。为提高职工的文化、专业知识水平，采取积极支持干部职工业余参加提高学历教育的鼓励政策，力求职工做到学有所获、学为所用，并为职工自学成才提供集中复习、参加考试的时间保证，激励职工业余参加提高学历教育的积极性。
2.专业技术培训。企业管理层、操作层都需要各类专业技术人才，如会计师、政工师、经济师等，采取聘任制的办法，真正实现“人尽其才，适人适岗”，使企业中层以上管理人员真正达到岗位任职资格要求，以提高企业执行力。
3.职能技能培训。在生产经营一线的基层烟草人员岗位要求这些人员具备多种岗位资格证书，在当前烟草用人机制的作用下，岗位轮换是未来的趋势，务必要求员工拥有一专多能的综合能力，做到在任何岗位都能适应要求，实现企业绩效管理目标。
4.企业文化培训。通过各种文化载体和教育培训活动，使企业职工认同企业所特有的组织文化，如企业组织的核心理念、规范制度、价值观念、管理目标等。
5.创新意识培训。通过各种形式，在提高企业职工的工作技能、管理技能的同时，要注重提高干部职工的创新意识，鼓励岗位创新。如聘请专家讲学、同事间广泛交流、内部岗位练兵比武、横向考察学习等。
6.协调能力培训。通过心理辅导，调整员工心态，协调人与人之间的关系，不断增强广大员工和企业应战激烈的市场竞争的能力，加强企业组织的团队建设。就是说，我们不仅应加强广大职工的智能培训，还应加强各位职工的“情绪调控能力”的培训。
7.师资力量培训。通过内训体制，搞好企业内部企业培训师队伍的培训，做到专兼结合。充分发挥企业各类专业技术和业务技能骨干的作用，大力培养自己的企业培训师。理论联系实际，编写出针对性、适用性、兴趣性、明了性较强的自编教材。
（三）创新培训方法。
为了适应培训方式的多样化和培训内容的多元化，培训方法也是不一样的，我们要不断创新职教培训方法。主要有言传法、身教法、情境法、实例研究法和角色互换法。
1.言传法。企业管理者或业务骨干以语言启示，通过讲演、讨论、会谈、讲评等方式，不断传授、陶冶，提升理念，革新概念，然后用讨论方式检讨辩论，以沟通或树立正确的价值观念。
2.身教法。企业管理者和执行者以示范、体验、协作等方式，通过个人人格魅力或技能经验帮助受训人员形成自我意识，以养成正确的习惯、态度、技能、行为，如活动组织、生活辅导、共同作业等。
3.情境法。在培训职工组织过程中可把“案例”摸拟教学由课堂改到现场去，使职工身临其境，充当真正的实践者。即运用情境的影响力，使职工在动态环境中体验、适应，从而达到教育培训的目的。例如自然观察、社会调查、文体活动、工厂参观、文物展览、放映影片等。
4.实例研究法。即提出具体问题或个案，由大家讨论，提供意见和解决方法，交换经验，沟通思想，可以让一人担任主持，引导讨论的进行。让受训人员对工作实际案例，作广泛深刻的思考、研究和学习。
5.角色互换法。即实行双向培训方式，由职工针对本岗位业务工作的心得体会备好课，上讲台讲课。各个不同岗位进行互换，取长补短，并通过互换授课，发现本岗位的业务能力不足并加以持续改进。
【企业职工培训总结】相关文章：
企业职工培训心得体会05-04
企业职工培训心得体会11篇04-18
企业职工培训心得体会（通用13篇）10-18
2023企业职工年度总结01-13
企业职工年终总结01-14
企业职工年度总结（精选15篇）12-14
企业职工年终总结8篇01-24
企业职工个人年终总结02-06
企业职工离职申请书04-08