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绩效培训总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的绩效培训总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
绩效培训总结1
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的`操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5.经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
绩效培训总结2
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义),绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的.试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
绩效培训总结3
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的'原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5.经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
绩效培训总结4
为了检验培训的实效,并保证远程培训学员的学习成效和质量,特制定此绩效评估和评价总结方案。
一、学员考核与个体评优
1、考核与评价原则
远程培训的考核与评价力求贯彻以下原则:
(1)网上自学与网上交流相结合:既注重引导学员网上自学,也要求学员积极参与网上交流活动;
(2)学习过程性与后续实践性考核相结合:既要考查学员网上学习过程的情况,也要考查每个专题学完之后,学员在岗位实践中应用所学知识技能,改进工作、转变行为、解决实际问题等情况;
(3)合格评价与激励性评价相结合:依据制定的考查合格标准进行评价,也要依据制定的评优标准表彰奖励优秀个体、优秀团队、优秀作业、优秀三人行网络班等。
(4)网友评价与专家评价相结合:学员作业挂在网上,依据同伴评价的情况,结合辅导员的评价,确定表彰的作业。
2、考查合格标准考核采用百分制,60分以上为考查合格。
学习活动预热学习(10分)考核项目考核指标平台操作体验在“我的网络课堂”学习、熟悉培训操作流程得分5课程学习导学报告:学习本培训相关专家的视频课程、文字资料等,了解本培训的特点及要求(本模时间块学时要求为200分钟,上限为240分钟)专题讲座:学习专家视频课程、文字资料等,掌握了解相关知识(本模块学时要求为200分课程学习钟,上限为240分钟)时间案例课程:学习六个模块的案例式课程,包括自主学习(观看)专题课程、动漫、讲解、文本资料等(每模块200分钟,上限为240分钟)课程学习课程学习交流的留言每条计1分,≥15条都计15分(学习交流内容包括:
1、在课程页面下5530常规学习(100分)正式学习(90分)交流发表学后感想;
2、在班级沙龙下跟帖留言;
3、对学友的作业进行点评)
1、课程作业:从完成的课程作业中选出自己最为满意的一篇,自荐给指导教师批改(具体15提交作业要求见下文,打分1—10分);2篇
2、培训作业:运用远程培训成果改进班主任工作,完成一篇作业(真实案例一则或反思总结一篇,具体要求见下文,打分1—10分)学习资源共享上传“资源库”资源(每篇2分,≥2篇都计4分)204热点问题任选“热点问题”参与研讨,留言数每条1分,≥11条都计11分;研讨鼓励学员主持、发起研讨活动并撰写总结;在本校(区、市县等)进行经验交流,由学校评议鉴定。内容可以是班主任业务感想、本次校本交流5学习心得、个人成长反思等。三人行网加分项(10分)络班建设利用“三人行”网络班级平台开展家校沟通实践活动。及实践10备注:
常规学习:包括预热学习和正式学习两个阶段,总分为100分;加分项:三人行网络班级建设优秀者,可在常规学习成绩的基础上,酌情增加1—10分。
合格:学员的最终成绩包括常规学习和加分项两部分。最终成绩总分达到60分以上为合格;
3、课程作业基本要求(选一)
(1)从专题后提供的作业题目中选择一题完成。评价标准:
指标分值得分内容(6分)切合题观点明联系实内容充意0—2确0—1际0—1实0—2形式(3分)创新(1分)合计0—10语言简明流字数符合要结构逻辑深刻创新畅求0—10—10—10—1(2)根据学完专题后的所思所感自定题目完成。
评价标准:
指标分值得分内容(6分)形式(3分)创新(1分)深刻创新0—1内容充语言简明流字数符合题目恰当中心突出真情实感结构逻辑实畅要求0—10—10—20—20—10—10—1合计0—10(3)作业字数:在600字1500字
4、培训作业基本要求
(1)关于“真实案例”:
将培训所学知识技能应用于班主任工作实践过程中,或在解决实际问题中所发生的事件的叙述与评析。
①所写案例可以是正面的成功的案例,也可以是未能解决问题的、结果不理想或不成功的`案例。
②所写案例必须是自己培训之后发生的事件。③所写案例要有明确的主题,事件围绕某个主题展开;或事件能够体现或说明某个主题。
④案例要反映班主任工作的专业特点。
⑤案例要叙述事件的背景、起因、经过和结果,评析或反思⑥事件的叙述要真实客观、具体生动、关注细节。当事人关键的内心活动、行为表现、做法、事件处理经过等描述要细致。文字要朴实简洁。
内容(6分)指标形式(3分)创新(1分)深刻创新0—1合计主题明事件真情节详加以评标题醒语言生动流字数符合要确分值得分0—1实0—1实0—2析0—2目0—1畅0—1求0—10—10(2)关于“反思总结”:
将培训所学知识技能应用于班主任工作实践过程中的体会,总结自己观念和行为的变化,班上学生或班的变化等并进行反思分析。
反思总结的撰写要求观点明确、重点突出、条理清晰,概括准确、逻辑性强,与班主任工作相关。文字朴实简洁,不宜过多的文学渲染。
指标分值得分内容(6分)题目恰中心突当0—1出0—1真情实感0—2内容充实0—2形式(3分)创新(1分)合计0—10语言简明流字数符合要逻辑条例深刻创新专业畅求0—10—10—10—1(3)作业字数:在600字1500字
(4)提交时间:20xx年11月1日以前5、评优奖励
本次培训采用定量定性相结合、内部评估与外部评估相结合、自评与他评相结合、过程性评估与终结性评估相结合的方式,在项目总结阶段,由各省项目办评选推荐出学员优秀奖项,再由项目办审核通过并公示确认。
学员个体评优奖项类型设综合奖和单项奖。
综合奖是对学员在整个培训过程中学习表现的综合考量,其评优标准是:成绩优秀(90分以上),在各类学习活动中表现活跃,能真正起到示范带头作用。比例为本班学员数的2%。
单项奖是对某一方面特别突出学员的奖励,设:优秀作业奖、优秀网络班级奖。
优秀作业奖标准:两篇作业总分为16分以上,比例为本班学员数的5%,其中课程作业2%,培训作业3%;
优秀网络班级奖标准:班级成员较多、内容丰富、互动频繁,能较好地起到家校沟通作用。比例为本班学员数的5%;
二、项目总结评估
(一)省项目办总结评估
1、各班项目组完成总结,提交县项目负责人
2、各县项目负责人,在总结本县项目执行情况的基础上,结合各班总结,完成县项目总结提交省项目办。
3、省项目办在总结本省项目执行情况的基础上,结合各县总结,完成省项目总结提交总项目组。
(二)总项目组总结评估
1、总项目组进行项目满意度及培训实效学员问卷调查
2、进行参训率、有效学习率、合格率、三人行建设等有关数据的统计
3、通过深入项目省、项目县、项目班和学员,调查获取培训反馈信息和典型个案
4、组织第三方评估,进行审计,确保专款专用。
5、总项目组在总结本项目执行情况的基础上,结合各省总结,完成总项目总结提交教育部师范司和中小学继续教育工程办。
(三)机构或团队评优标准
1、评选对象:十六个参训省份的各级组织单位,比例为参训学员数的1%。
2、评选标准:
1参训率2有效学习率3合格率4学员成绩优秀率(90分以上)5推到首页的简报6提供典型个案:有关个体或团体、培训或管理的典型事迹或经验100%100%95%以上30%以上2篇以上不限
(四)优秀管理指导教师评优标准(领队、特聘和班指导教师等)
1、评选对象:十六个参训省的领队、特聘导师、各级管理员、班级指导教师、学员导师等,比例为参训学员数的5%。
2、评选标准:
(1)指导所在区域或班级合格率达100%。(合格学员数÷报名学员数100%)
(2)尽职尽责,贡献突出,为广大学员所公认。
(3)积极贯彻项目要求,落实各项培训或管理责任;或协助做好学员的组织、管理、沟通、协调工作。
(4)及时完成并反馈项目办安排的各项工作。
(5)积极开辟各种沟通渠道(如建立班内即时交流研修群),及时发布组内学习公告;认真做好班级日常管理,及时了解学员学习需求并能给予有效的支持和帮助。
(6)积极调动学员参与培训答疑活动,利用论坛、班级沙龙、视频会议室、QQ群等形式开展5次以上研讨活动。
(7)按时发表并报送培训简报,且有简报被研修网首页展示。
三、时间安排
(一)总结提交时间
截止日期11月8日11月13日11月18日评价程序各班向县项目负责人提交班项目总结各县项目负责人向省项目办提交县项目总结各省项目办向总项目组提交省项目总结注
(二)评优时间安排
1、个人评优时间安排
(1)各级优秀组织管理、指导人员和学员
日期评价程序注含班项目组推荐的审核通过的人选11月8日班项目组推荐人选,上报县项目负责人审核11月13日县项目负责人推荐人选,上报省项目办审核11月18日省项目负责人推荐人选,上报总项目组审核
(2)优秀作业作者
日期11月1日11月8日11月13日11月10日评价方式网友评价班指导教师评价特聘指导教师评价优秀作业首页发布评价程序全部作业在网上发布,网友给分,作为参考参考网友评价,班指导教师每班按总学员数的2%选出班优秀“课程作业”和3%的优秀“培训作业”,报特聘指导教师。经特聘指导教师遴选后确定,将各省优秀作业提交总项目组优秀作业在中国教师研修网培训专区首页发布,防止抄袭作假。(3)优秀“三人行”网络班级的创建者
日期评价程序注含班项目组推荐的审核通过的入选网络班级含县项目负责人推荐的审核通过的入选网络班级11月8日班项目组推荐,上报县项目负责人审核县项目负责人推荐,上报省项目办审核11月13日省项目办推荐,上报总项目组和项目办审核11月18日
2、团体评优时间安排
日期11月18日评价对象各机构、项目组、团队等评价程序省项目办推荐,上报总项目组和项目办审核
四、关于结业证和奖状
1、结业证:统一由项目办统一制作正式文本证书(教育部师范司监制),不再发电子版。加盖项目办(中小学继续教育工程办公室)和执行单位(中国教师研修网)的章。
2、奖状:个体综合奖、优秀成绩奖、优秀作业奖和团体奖项奖状文本由项目办统一制作。加盖项目办(中小学继续教育工程办公室)和执行单位(中国教师研修网)的章。
绩效培训总结5
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义),绩效考核培训总结。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”,培训工作总结《绩效考核培训总结》。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的`形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
绩效培训总结6
最近公司各部门之间组织学习了《关于绩效挂钩》一文,虽然我在原工作单位也实行过绩效考核,在报纸、电视台和一些朋友口中经常看到和听到绩效考核这句话,褒贬不一,骂的人见多,当然报纸、电视还是主要宣传这种制度的优越性和先进性,从骂的人口中我看出绝大多数人并不是对这种制度的推广有多大意见,而是对这种制度制定的合理性和执行过程中的一些行为嗤之以鼻或不屑一顾。这是一个经过很多企业实践并从中提炼总结出的企业管理学中的精髓,为什么有些企业不能推广或起不到应有的效果呢?使我百思不得其解。通过学习了《关于绩效挂钩》一文使我对以前考核的不解,现在有了初步的认识,不想夸夸其谈,只想敞开心扉谈谈自己的心得。首先,我认为绩效考核是好的,它可以对员工的职责进行定性或定量,并给出一个基本的参数来衡量每个人的工作业绩,但它不是绩效管理的全部,也不是企业管理的唯一,绩效考核指标的确定必须要本着“公平、公正、科学、合理”的宗旨。既不能好高骛远(科学),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要脚踏实地稳步推进。我公司现有部门十几个(包括生产车公间、科室)没有专门的考核部门,部门众多,但经营种类单一,各部门之间总存在着千丝万缕的关系—————人际关系、利益关系、平衡关系等等。导致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建议建立专门的考核部门,这个部门只对总公司负责并接受被考核部门的监督,或者成立临时考核小组,人员不确定随时抽派,并建立二次复核制度,对有异议、有疑问的单位进行复核,杜绝徇私舞弊好好先生。
第二,我认为绩效考核是有前提条件的,企业应让员工达到“四个满意”中一个或多个才能体现绩效考核的效果,即岗位、职位的满意,工资薪酬的满意,福利待遇的满意,未来期望的满意,如果说一个员工对什么都不满意,很难想象你对他怎么考核,在现有的`体制、和谐社会的大气候下总不能不给他饭吃吧!我看,只能鼓励、激励让其自身提高并看到希望,否则只能够用制度来压缩或放弃(并不是开除),省得一个老鼠屎害一锅粥,那怎样才能让员工达到一个满意的指数呢?那就是绩效管理,在合理制度的压力下让他们能体现自身价值,让他们能感到公平公正,让他们能感到希望,所以我认为在制定考核指标时权重的量不能太大,因为实践证明长官意识害死人,个人的好恶、当日心情都能左右他的决定。
第三、我不想再谈绩效考核了。我认为绩效考核只是绩效管理的一部分,而绩效管理又只是企业管理的一部分,所以我想浅谈一下我对企业管理的一些看法,曾文教授在很短的时间里谈到企业管理包涵企业文化、领导力和执行力等,并分别阐述了他的一些观点,而我认为这三者是相互相成的,是密不可分的。如果一个下属对他的领导不认可、不服他就不可能形成坚决的执行力,如果一个领导不具备个人魅力、领导艺术、工作能力,也不可能形成强有力的领导力,执行力是企业发展的动力,领导力是企业发展的根本。执行力需要领导力来体现,领导力需要执行力来证明,只有领导力和执行力都具备了才能造就优秀的团队和企业的壮大。经过时间的考验,文化的积累,精神的沉淀慢慢的就形成了企业文化和企业精神。
最后,我认为不管推行什么政策、制度、方案,只有宣传和引导到位了,员工的思想通了,认识提高了才能逐步推广,并在执行的过程中不断的发现问题并及时的修改和调整,使其逐渐完善,才能更加适应现有体制和企业的发展。
好了,以上纯属个人观点,所以每个观点前都加上了“我认为”三个字,思想浮浅,但觉责任重大,不吐不快,尽请谅解!
绩效培训总结7
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的`调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
绩效培训总结8
主要内容:
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的`结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5.经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
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