关于保险公司培训总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的关于保险公司培训总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于保险公司培训总结范文1
阳春三月,春风拂面,在这样一个美妙的季节里,特别的感谢公司领导给我这个机会参与由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、沟通、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获特别大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋勉;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、本次培训的收获
1、找准定位,今日预备明天 唐卫东总的开训,讲了许多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是特别重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今日看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美妙的明天而做打算,全部年轻时不努力的人都会在将来为自己今日的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做打算。
同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充溢自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能担当起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里似乎并没有有意识地去学习,自我总结慢慢少了,学习的步伐也慢慢缓慢了。后知后觉,现在的醒悟还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不行替代性,为明天做打算。
2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋勉向上的激情。在培训当中讲的最多的'一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,到处出现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都全力以赴去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应当在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种主动的做事看法,也是真诚的做人原则。
3、不断历练,不断超越
在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也常常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。假如用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的限制,还是对时间的限制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一起先的惊慌、对时间的压力,到后来对内容、时间的支配,这便是一种质的飞跃。
4、预演将来,削减失误
在PTT培训中,讲的最多的便是:预演将来。我们不能左右明天,但我们可以通过今日来预演将来,让我们明天的失误削减到最小。预演将来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的看法。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参加多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经验,不成阅历的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演将来有机结合起来。
5、学习着、沟通着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少沟通,基本上都是在处于闭门造车状态,导致费尽心机都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和沟通都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的沟通,每天都有符合主题的早会呈现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特殊顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点探讨内容。每天晚上的研讨沟通中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少珍贵的阅历和诀窍。
二、下阶段工作规划
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。
2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细 组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上专心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应当说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细微环节动身,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提示自己,时刻与队伍在一起,刚好发觉问题,刚好解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不行替代性。
3、充分预演将来
在做任何事情之前,做好足够的思索,多问几个为什么,多假设几种可能发生的状况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演将来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事务而手足无措。不管是平常的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演将来,不仅让预演将来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的看法。
4、做我所学,教我所做
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及将来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个微小处,都要刚好将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人驾驭,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的看法不行缺少,要让它成为指导工作的重要依据。 三、结束语
通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明白方向,我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。
最终再次感谢公司领导赐予我这么好的机会,供应了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋勉图强,通过不断的努力来回报新华。
关于保险公司培训总结范文2
很早之前就听挚友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的实力作好一名业务代理人。于是找了多数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在挚友热忱的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的20xx年第09期新人培训班。
公司为我们打算了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对学问的驾驭程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯穿。
我觉得人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱创建一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有实力。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实驾驭在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素确定,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差别是:胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和限制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。
每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的.努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并创建机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个挚友吗。有挚友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都须要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。然而,让我们鼓起志气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平常注入一滴水,难时拥有太平洋”。
关于保险公司培训总结范文3
怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的主动参加和全心投入,我在对寿险的学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,假如没有领导的关切,我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢!
培训班的课程惊慌而有序,培训班的氛围肃穆而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、看法确定一切,理念产生力气。
第期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教化的事业,教化是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为胜利而来,我为志向而来。从培训班一起先我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法确定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。
第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯起先。在培训班里有很多细微环节上的规定,比如椅子刚好归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整齐卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。
一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是惊慌而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关切。深厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必需具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,因为这是奋斗的方向和期盼达成的境界,但日常生活中细微环节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充溢学问教化,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善教化训练体系,如何提高营销员队伍的整体素养,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不待时亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教化,提升各级主管和一线销售人员的综合素养,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充溢营销学问教化,提升国寿专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参与本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深化浅出,可以体会到是经过老师仔细考虑,周到支配和细心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的`,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。其次周课程转入实践性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何支配行事历,如何进行业务推动,如何培育企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位指标分析,职场训练要素,版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益匪浅的。其中:李俊勇讲师的指标分析课具有显明的针对性和特别强的好用性。
通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生剧烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。精确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发觉问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发觉问题的实力是不够的。只有通过敏锐的视察和精准的推断,将发觉的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的缘由,依据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的实力。 通过辅导和培训,将组训所学的学问有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将学问转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,激励全员参加,激发业务伙伴提升素养,卓越成长的欲望;其次,要以培育实力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必需听从业务伙伴的需求动身,以创建绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的沟通,是互动的过程,不是传统的、简洁的教与学的老模式。专业学问是组训施展水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不行少,演练实战是宝
市场如战场。要想赢得斗争,光有志气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期盼变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员驾驭丰富的学问,端正的看法,良好的习惯以外,好用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚起先。
我将以从培训班中学到的学问、看法、习惯、技巧等投入到惊慌有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!
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