培训的总结(合集)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的培训的总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训的总结1
根据本次培训安排，自10月9日起，从准备到结束，我们参加了近20天的“影子培训”。回想这段时间，我感觉每天都是充实的，每天都能感受到思想火花的冲击。现对“影子”培训作如下总结：
一、初到华清小学，印象深刻
依照培训班的安排，我们语文学科组十位学员在班主任毛老师的带领下，荣幸地来到了华清小学，进行为期近一个月的影子研修。华小的方方面面都给我留下了很深的印象。特别各位老师对我们的热情接待，各位指导老师对我们的关心帮助。到校开始，学校领导组织了见面迎接会，推心置腹、开诚布公地向我们介绍了学校的相关情况，实事求是、毫无保留，让我们倍感亲切。学校的环境、教师们的精神风貌、学生的学习氛围等都让我为之感动。
二、深入课堂，感动颇多
在培训过程中，指导老师是最辛苦的。他们在教学生的同时，还要照顾指导我们。他们精心备课，认真上课，让学生在轻松愉悦的氛围中学会知识，掌握方法，提高能力，每节课都是在给我们做最好的示范，课后又同我们交流经验。指导老师所作的点点滴滴让我们受益匪浅会。听课期间给我的感动很多，有些让我心潮澎湃，终生难忘。
感动之一：课堂之上称学生为“宝贝”，让学生倍感亲切。老师语言幽默，肢体语言丰富，尤其善用鼓励性语言。在一个学生没讲出关键点时，王老师微笑着说：“宝贝，你心里很明白，但你没把心里的明白
讲出来。我们一起听听同伴的.补充说明，好吗？”在课堂之上，王老师能称学生为“宝贝”，可见她对学生发自内心的爱，视学生为自己的心肝宝贝，像自己的孩子一样！正如一位教育家所说：“教育的全部奥妙在于爱孩子”。正是有了这种爱，王老师的课堂异常活跃，学生的讨论异常激烈，小组的讲解精彩频现。师生如母子，师生零距离，学生在轻松愉悦的环境中学习，其乐融融。
感动之二：好习惯是培养出来的
在教学时，我也曾经尝试小组合作。明确要讨论的问题后，让小组讨论，但是各组却鸦雀无声，讨论不起来；让学生讲解问题时，吞吞吐吐，有的甚至说不会讲。而在华小，深入小组合作的课堂，让我感到鲜明的对比。华小的小组讨论很热烈，甚至可以用激烈来形容。学生发言积极，勇于展示，敢于质疑。有的还大声地请求：“老师，给我个发言机会吧！”学生“抢着发言”而家乡的学生“讨论无声”，这让我不止一次地自问：这种对比是城乡差别吗？难道城里的孩子天生爱发言，乡下的孩子天生不爱发言？不，这绝对不是天生的。任何一种习惯都不是天生的，而是后天培养出来的。所以返岗之后，我要鼓励学生发言、提问，要感谢学生暴露错误，要让学生争当“小老师”，培养学生敢于发言的好习惯，尽力让课堂“活”起来！
三、一个好导师，胜读万卷书
很幸运，我遇到了一位好的带教导师张老师。她很随和、亲切，工作态度严谨认真。在张老师的课堂上，100%的学生都在认真听课，积极举手发言；师生配合默契，很多时候老师的一个眼神，一个手势，学生
就心领神会。从张老师身上，我们明白了一个道理：对学生要在爱的基础上严格要求；“严师出高徒，不无道理”。张老师的课简单、朴实、扎实，没有花架子，教学模式松弛有度，让我们真正理解了“俯下身来，与孩子一起学习”。课堂真正成了学生表现才华的舞台。
四、交流经验，分享收获
影子培训后期，我们几个学员上回报课，相互观摩，让指导老师参与我们的听课、说课、评课，师徒如影随形，共同研讨教材，课堂实践。这种相互交流，让我找到了自己的不足，并为今后的开展教学提供了很大的帮助。我想，今后的教学中我们要反思挖掘教材，整理教材，灵活处理，让学生在轻松愉快的氛围中学到知识。茶余饭后，我们几个学员也分享自己的教育经验，感受到了学习的快乐。
五、明确方向，努力践行
影子培训明确了我今后的努力方向
1、做一个终身学习者。学习如逆水行舟，不进则退。希望我们工作再苦再累，也要坚持在书本中学，在课堂上学，在实践中学，向身边的老师们学。
2、做一个行动研究者。苏霍姆林斯基说过：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那就引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”希望大家要将自己的所学、所悟、所思付诸实践，一边行动一边研究，不断提升自己的实践智慧。
3、做一个教学领跑者。国培计划是培养种子教师的示范性项目，今后如何在当地真正起到示范引领作用还有大量的工作要做，要通过自己的努力带动身边的伙伴，共同奔跑在专业成长之路上。
4、采他山之玉，纳百家之长。在教中学，在教中研，以生为本，在教和研中，追求质量和水平。
培训即将结束，很快又要重新踏上工作岗位，我们会把从这里学到的宝贵经验带回自己的学校，服务我们的课堂和学生。在华小的学习也必将成为我们最美好的回忆。
最后向各位领导、各位指导老师及我们的班主任表示最诚挚的谢意！
培训的总结2
导语：销售运营是一个多方面的工作，需要销售人员具备全面的技能和知识来应对市场的竞争。为了提高销售人员的综合素质和销售业绩，公司于XX年XX月XX日举办了销售运营培训。以下是本次培训的详细内容和总结。
第一章：销售技巧的讲解及实践
1.1销售人员的角色和责任
在本次培训中，首先明确了销售人员的角色和责任。销售人员不仅仅是推销产品，更应该成为客户的顾问和合作伙伴。他们应该了解客户的需求，并提供专业的解决方案。
1.2与客户建立良好关系的技巧
为了帮助销售人员与客户建立良好的关系，本次培训重点介绍了一些与客户沟通和交流的技巧。包括有效倾听，善于提问，积极回应客户的需求和反馈等。
1.3销售谈判的技巧
在销售过程中，谈判是不可避免的.环节。因此，本次培训还特别强调了销售谈判的技巧。包括了解客户的利益和需求，分析竞争对手的策略，掌握谈判中的姿态和语言等。
1.4销售技巧的实践
培训的最后一个环节是销售技巧的实践。销售人员被分成小组，进行了一系列的销售角色扮演。通过这种实践，销售人员有机会运用学到的知识和技巧，检验自己的能力和水平。
第二章：市场分析和竞争策略
2.1市场分析的重要性
市场分析是制定销售策略的基础。在本次培训中，我们介绍了市场分析的重要性，并教授了一些基本的市场调研方法，如问卷调查、竞争对手分析、目标客户分析等。
2.2竞争分析的方法
为了更好地应对市场的竞争，销售人员需要掌握竞争分析的方法。本次培训着重介绍了SwoT分析和五力模型等工具，以帮助销售人员分析竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。
2.3市场策略的制定
在了解市场情况和竞争对手的基础上，我们进一步讲解了市场策略的制定。包括定位策略、差异化策略、定价策略等。销售人员应该根据产品和市场的特点，制定出适合的市场策略。
第三章：销售业绩评估和分析
3.1销售业绩考核指标的制定
为了更好地评估销售人员的业绩，制定了一套科学合理的销售业绩考核指标。这些指标包括销售额、客户满意度、成交转化率等。每位销售人员都清楚了解了自己的工作目标和考核标准。
3.2销售业绩分析和改进
在本次培训中，销售人员学习了如何分析自己的销售业绩以及改进的方法。通过销售数据和客户反馈的分析，销售人员可以发现不足之处，并制定相应的改进计划。
3.3团队协作与共享
销售团队的协作和共享是提高整体销售业绩的关键。在培训中，销售人员被鼓励加强团队合作，并分享成功经验和销售技巧。这不仅能够激励销售人员的士气，还可以加强团队的凝聚力和合作精神。
通过本次销售运营培训，销售人员对销售技巧、市场分析和销售业绩评估等方面有了更深入的认识。他们学会了与客户建立良好关系的技巧，掌握了销售谈判和竞争分析的方法。同时，他们也明确了自己的工作目标和考核指标，并学会了分析销售业绩和改进的方法。通过不断的学习和实践，销售人员将更加擅长应对市场的竞争，提高个人业绩，推动销售团队的发展。
培训的总结3
本学期，本人担任高xx年级的班主任工作，作为一名刚刚入职的新老师来说有着太多的不适应和很多的不适应，这对本学期的班主任工作来说确实是个很大的挑战。本学期我的工作从以下三个方面进行了开展：
一、班会课的开展是班主任工作的一个重要抓手:
1)组织学生积极参与学校组织的各项活动，如运动会、拔河比赛、校园集体舞大赛等。
2)组织学生认真学习了《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并开展“讲文明，树新风”活动，使学生在活动中受到教育。
3)加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。
4)开展“我是班上的一员”活动，让学生在活动中明事理，长见识。本学期开学初，班里的同学都能团结友爱、互帮互助，基本上每个星期各人为自己的班级争取荣誉，每个月都为班级争光，同时学校也因此增强了班级的向心力和凝聚力。每天的早操和早读，同学们都能认真早到，认真做好眼保健操。学生们的集体荣誉感显著提高。
5)抓住每一次活动的机会，让学生体验到参与和互助的快乐，体验集体的温暖和力量。在每一次的班队课上，我让他们都谈谈自己的看法，谈体会，谈感受，谈努力学习的方向，这样使老师和学生在某种程度上，做到心心相通，从而使学生从内心真正认识到自己在学习、生活的中心地位。在这样的氛围中，学生也就有了学习的动力。
二、积极推进素质教育
目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中注重了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的.发展和培养。
三、狠抓学风、学风
我所教的两个班，学生比较喜爱该科，上课的时候比较认真，大部分学生都能专心听讲，课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生，因为怕老师责备，学习上存在的问题不敢问老师，作业也因为怕分数低而找别人的来抄，这样就严重影响了成绩的提高。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种认真、求实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。
与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。
四、做好差生转化工作
xx年级是初中的最后xx年，对于这xx年的学生来说，意义非凡而艰巨。从xx年级开始就要抓好学生的思想工作，为他们打好学习基础，提高他们的成绩。
本班学习氛围较差，有些同学上课不积极举手，学习意识不强，上课注意力不集中，作业也不会做，针对这些问题，我主要是采取以下几个办法来促使他们学习。
6)一开学，我就抓好学生的学习习惯、写字习惯、预习等方面进行训练;对于学习有困难的，尽量降低标准，让他们找到自己身上的不足，以后作业做得有进步时，我就让他们也看到自己的优点，树立自己的学习自信心;对于学习有困难的，我就让他们找到适合自己的学习方法，以后遇到困难，我也不会灰心失败，而是加倍努力。
7)一开学我就告诉学生，大家都是第一次接触化学，很多地方都不知道怎么学，为了能更好地提高学生的化学成绩，我就经常利用课
培训的总结4
20xx年6月20日，我很荣幸的参加了由公司组织的主题为“团队创造共同愿景 ”为主题的互动式拓展训练培训活动。这天一早大家就准时赶到文三店集合一起坐车带着好奇而又美好心情来到了海皇星拓展培训基地。
随后教练为大家介绍了拓展训练的起源、意义和严格的纪律要求，接下来我们开始了训练前的热身，内容将团队分为4个小队，给小队起名，选队长，副队长，大家集思广益，创造队歌和口号，我们小队取名“枭龙”。接下来的训练给我印象至深。
第一个项目是天梯，二名学员相互帮助攀爬天梯，保四为合格，争五为优。我从未做过，我和视听部的涛哥为一组，费了九牛二虎之力才保四，我们下来后教练做了一个简单的.总结，首先是我们二人没有配合默契，其次是我们在攀爬的时候没有和下面拉安全绳的队友配合好，本来这个项目只需要6分钟就可以完成的，因为我们的失误导致花了10分钟才完成，因为有了我们组的前车之鉴，后面的组从中吸取教训队友与队友之间相互配合，相互相信。攀爬天梯就犹如老虎长成翅膀一样9组人员用了不到60分钟第一个项目就完成了。
空中断桥项目时我才感到一点紧张，穿上保险衣服后爬上8米高空跨越1。5米得2块木板之间，当我站在离地面8米高窄窄的木板上时，只看见对面另一块木板在空中摇晃，我的腿有些颤抖、发软，尽管知道身上的保险衣服能承载3吨的安全重量，可是我还是没有勇气跨过去，这时下面传来了队友们的鼓励声，我绝对不能给自己的团队丢脸、眼睛不看下面，脚一跨，终于跨过目标了。
通过这次拓展训练给我感受深刻：不管接受任何任务是，在没有搞清要求和标准时，不能盲目冲动，只有明确了任务、目标、方向时路才能走直，才能少走弯路。说话说：人心齐、泰山移，团结就是力量。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，严格的纪律，这次的训练项目就无法完成。如果每个人各行其是、各自为政、我行我素、势必是一盘散沙，工作就很难成功，甚至是失败。反之，团队的所以人员人人都以事业为重、关心集体、考虑大局、团结一致、齐心协力，就能形成一支坚不可摧的团队。尤其是我们作为店内中层干部要带领班次部门员工紧紧团结在已店经理为核心的经营班子周围，创造一流的团队，提供一流的服务，做好自己的本职工作，认真学习，踏实工作，按照公司制订的各项规章制度和目标任务，一丝不苟，齐心协力，努力拼搏，我们银乐迪的明天更加美好，更加辉煌。为了美好的明天，加油！
培训的总结5
几天来的培训感受颇深，下面谈几点不成熟的看法。
一、“高速公路理论”解决了我们民办学校的困惑和出路。
到朝阳学校几年来的教学总感到我们民办学校要超过公办学校难度很大，怎样超过他们，苦无出路。刘校长说的“高速公路理论”为民办学校的超越找到了出路，我们民办学校和公办学校就像高速公路的两辆车，公办学校的车本来就在前面并且车又好，我们民办学校的车本来就在后面车又不好，要想赶上他们难上加难，怎么办，我们只能从高速公路上下来，改道，用更先进的工具——飞机来超越他们，“整体建构，和谐教学”的`理念，就是我们先进的工具，可用于赶超公办学校。
二、“考试理论”解决了学生对考试的恐惧感，使学生会考试，敢考试。
几年来的教学，由于课堂上我们只是忙于给学生灌输知识，教学活动仍然多是由教师做主，学生仍是被动的接受知识成果，学生学习的主动性、独立性、探索性、创造性受到很大程度的限制，学生对中考题、高考题了解很少，很少进行解题训练，所以我们都有这样的体会，一到期中考试或者期末考试以及平时测验，不论差生还是优生，都有一种莫名的恐惧感，都不愿意考试，通过听了刘校长的培训，如果让学生从初中就开始了解近几年的中考、高考试题，了解出题的理念，教会学生解题的方法，学生从初中就知道高考怎么考，学生解题就像家常便饭，到考试时就能很好的适应，对考试就不会感到恐惧、害怕，老师不考试，学生也会要题做，来证明一下他们的能力，如果这样的话，我们的成绩能上不来吗？我们的中考、高考成绩能上不来吗？我们的成绩如果在全市名列前茅，何愁我们的招生。
三、“教师语言、学生语言的理论”真正解决了教师课堂教学“满堂灌”的做法。
虽然我们过去也反对“满堂灌”，但是总感到课本上的知识非常重要，必须一字不漏的讲给学生听，不然学生不知道这个知识，就会在知识上有遗漏，所以，一堂课下来，教师讲得很多，教师很累，但是学生掌握的很少。
通过培训，我们知道了课本上的内容是学生语言，是知识线，应该是要求学生掌握的，教师的语言不应该去照本宣科的念课本，不是教给学生知识，而是教学生学习方法，教学生怎么学，是方法线，教师首先教学生自学预习的工具以此为抓手，教会学生去学，去探讨，去搜集，使学生举一反三，触类旁通，让学生去感悟知识，进而培养学生分析问题，解决问题的能力，把知识转化为能力，授人以渔，真正实现“教是为了不教”，这样节约了大量的时间，真正减轻了学生负担过重问题，把学生的课外时间还给学生，也减轻了教师的负担。
培训的总结6
人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美妙的希望和从零起先的心态，我加入了XXX公司这样一个充溢朝气活力的团队中，起先了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的起先中，迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经验中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
一是、要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。
在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的`沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作，那么就必需沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，进步更快。
二是、从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应当清晰的相识到自己已经是公司的一名员工，我们最至少的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是学问结构，还有素养和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。三是、从微小工作入手，主动调整个人心态。从学校到企业，环境改变特别大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都须要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应当接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细微环节确定成败。
以上是我在培训中得到的一点体会，在此特别感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面呈现给公司外，我还会时刻保持昂扬的学习激情，不断地补充学问和努力变更自己的不足，使自己成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受胜利后的骄傲；让我们同心同德，为公司更辉煌的明天而奋斗。
培训的总结7
转眼间培训班的课程已经接近结束经过十一天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但是个大收获。就我个人而言，我认为这个培训课程非常有意义和必要，因为它不仅让我更丰富的理论知识，更开阔的视野，解放思想，感动心灵。不管是从党校来的到了复旦，从听课到说话，或者从听和听，每一节课，都让我感到感动和接受收获，许多难以言喻的收获。与来自不同县、城市和不同工作的学生一起相互交流工作经验和思维方式，提高了他们的理论水平和工作能力。是这样的，过去几天的一些经验。
作为基层的年轻干部，我有一定的理论知识和工作经验，但既不系统，也不丰富丰富的。通过教师对教学的深入，顿感开放，从理论上找出许多问题，为原创作品寻找依据找到一个切入点，一个棘手的问题，你觉得你无法解决实践，这是值得的。通过对十七个精灵的系统学习上帝啊，让我加强为民服务的意识，也给我一个更清晰、更全面的加快乡镇治理职能的看法从类型到服务类型转变的重要性。总之，老师用浅显的英语授课对我们来说是一种难得的学习学习机会，是书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
这次培训使我们有机会接受高层次的教育，开阔眼界，丰富知识，开拓思维，不仅要对当地的情况有更深入的了解，还要对开放先进城市的概念有进一步的认识。复旦同济大学教授的五门课程，使我们站在更高的台阶上重新理解和学习各方面的知识复旦，同济大学教授的五门课程，使我们站在更高的台阶上重新理解和学习各方面的知识理论知识，使我们站在更高的工作水平上，看到我们的缺点和不足。昆日的学习让我感觉很好——一个地方的发展是如此的惊人。当我们哀悼她的礼物当我们审视发展成果时，我们应该更多地考虑有多少人为现在的情况而工作。我并不同意他说：“人们是如此的大胆和多产。然而，如果我们满足于落后和现状，就永远不会有一个全新的现代化昆山。参观宝钢股份，让我们感受到世界500强企业的活力和自身文化。更清楚的是一家公司工业不是一个大企业或强大的企业，从一开始就必须从小就有坚强的毅力和创新的思维团结合作是每个企业做大事的先决条件。通过了解一个企业的发展过程，让我们看到在我们自己的影子里，我们不能总是梦想得到提升和提升，而是要在灵性上更高。不是每个人的生活这是一帆风顺的，还是荆棘丛生，所以我们应该有一颗健康、乐观的心，来看待人生路上的酸甜苦辣只有这样才能赢得光明的明天和灿烂的未来。
培训的第二天，陈淑英老师给了我们一个与我们当前身份相符的虚拟人物——张明、童通过“缝隙中的年轻副市长”这个故事，让我们了解龚张明，并为他感到遗憾，同时也提醒我们是我们俩。张明自己的专业和政治素质都很高，但是缺乏组织协调能力，没有什么好的心理素质，如他工作中的这两个致命缺陷。通过对案例的分析，让我们认识到作为旁观者这一问题的本质，也看到张明同时看看你自己。为别人找问题比为自己找麻烦容易老师告诉我们不要去找别人的问题，以免犯同样的错误。正确处理人际关系是有好处的工作的先决条件之一。例子也告诉我们，没有上级、下级和群众的良好关系，工作最终是不可能的所以我们应该注意自己的行为，处理各种关系，工作在一个阳光明媚的心情。
在对城市的调查中，让我学到了很多，无论是城市变化、社区建设还是两个乡党委我从秘书的讲话中获益匪浅。在和两个镇党委书记谈话的过程中，我们了解到，作为一个年轻的基层领导干部，理论知识应用于实际工作，如何在日常工作和生活中积累工作经验和理论在知识方面，如何处理工作中的困难和复杂的问题等等，但它也向我们展示了我们自己的缺点和差距。当然，找出差距不是机械地适应别人的'工作方式，而是学习别人改进自己的方法以我自己的方式。根据老师在过去几天里说过的话，本文总结了一个好的教师应该具备的六项能力：科学决策的能力它是面对复杂的情况和瞬息万变做出正确决定的能力。武力是指提出有效的计划和计划，解决问题，执行问题，使之全面、准确、适当和有效。综合协调能力是把握全局、平衡和统筹兼顾工作的能力。做社会交往，有较高的管理水平，组织适度5是开拓创新的能力，要大胆无畏的精神，在在旧经验的基础上，我们应该努力跟上时代的步伐。第六，学习实践能力意味着每个人都应该把学习是一项终身的任务。要做好工作，你必须具备这六项技能，因为作为新一代干部学科人才必须与时俱进，只有这样才能使社会科学进步。这种训练，无论是课堂学习还是参观考察，都让师生互动，见闻目睹，我从来就没有一个观点获得知识，得益于组织部门给了我们年轻干部这个学习、培训的机会。以后，我什么都愿意做我们可以把我们所学到的东西应用到我们的实际工作中，确保我们在政治上、思想上、组织上和负责任地应用这些知识始终保持共产党员的先进性，用一个人的真诚和爱心，完成一个好的组织的政治责任。每一个工作，就像我正在学习的这个培训点浅显的知识，如果领导有不恰当的批评纠正。
培训的总结8
3月19日~22日，本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为ISO质量体系外审专家的工作经验，对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误差和数据处理（结合最新标准和方法）、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。
本次学习班时间虽短，但内容丰富，我从中受益匪浅，对质量检验工作有了新的认识，对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。
一、质量文化是企业发展的动力
市场的规律是优胜略汰，一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的`企业无一不是以优秀的质量文化取胜。
我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化，提高团队群体素质和开创奉献精神，顺利迎接年底试投产，生产出具有市场竞争力和应变力的产品。
二、企业要现代化，须与时俱进推行国际标准
全球经济一体化的大背景下，企业要立足在国内外的竞争中占有优势，要提高产品质量和服务质量，必须推行国际标准，例如以ISO9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系（总体系）与质量检验（子体系）的主要内容以及它们之间的关系，深入掌握与检验工作的有关条款，以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制，并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。
三、检验的科技含量不断提高，须大力推行适用的统计技术
检验仪器发展得越来越复杂、精确，检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据，指导生产、服务贸易，做好检验工作，必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验，它是利用数理统计理论设计的抽样方案，只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20xx年，我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准，与国际标准同步。但是，我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法：
例如：采用百分比抽样方案，它不是统计抽样方案，无接受质量限AQL。最大的缺点是：对批质量水平相同的产品，批量小的通过率高，批量大的通过率低；形式上采用抽样方案，但实际上无接受质量限AQL，偏离了统计抽样的基本原理，比如汽车行业还沿用，明显存在问题，还有些企业只使用正常抽检方案，不使用加严方案，没有构成抽样计划，等等。
本次对GB/T2828。1—20xx标准（最新版本）的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性，也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项，比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用，我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据GB/T2828。1—20xx标准要求再改进，制定科学的，对营运有保障性的操作方法。
四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识
无论是ISO9000族标准，还是优秀的六西格玛管理，质量管理体系都要求：市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此，我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能力管理，对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后，能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的，也应该是必须要做好的，最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品，而且要工艺越来约优化，沿着趋于理想状态生产，挖掘无限生产能力，增大效益。
总结上述，这次学习班最重要的收获，也是公司投产运行后应该积极推行的是结合油脂加工行业特点要把数理统计方法合理地运用到技术质量部的质量管理、监控工作中，对生产过程统计，运用到生产工艺技术的改进中。做到质量把关、优化工艺、降低成本、增加效益；
在此，我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂，内容多，我不能就此放弃，我今后还要继续认真学习教材，研究教材，并与部门同事分享，实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力：
1、学习ISO9000质量管理体系，为公司通过ISO9000质量体系认证出力；
2、研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用；
3、做好质量统计，研究工艺技术，并利用数理统计技术改进工艺技术。
培训的总结9
20xx年9月，我有幸参加了大连教育学院组织的第三期“影子校长”培训。我的导师是XX区八一小学的宫英海校长。
参加本期培训，我给自己确定的目标是：要亲历八一小学所有的教育教学活动，感受宫校长的言行、思想，体验八一小学师生学习生活氛围，身临其境体会这所名校的文化，解决自己对教育思考的不惑，规划自己学校发展的思路与方向。
回忆几个月如影随形的“影子校长”培训生活，可以用以下几个字概括。
一、 看
走进八一小学的正厅，浓烈的军营文化氛围便扑面而来。天棚巨大的红五星，一个个精致的海、陆、空模型呈现在面前。一楼的海军主题文化，二楼的陆军主题文化，三楼的空军主题文化，无不彰显着八一小学的文化特色。
更让人惊叹的是八一小学独有的“军营体验室”——一个八一小学独有的，一个让孩子真正体验到军营环境的地方，各种军品、仿军品琳琅满目，墙上是一年级至六年级的20条军规。孩子们在其中真的能感受体验到军营文化的魅力。
说到八一小学的班级文化，那一张张军训照片，一篇篇军训心得体会，无不体现着学生们对军营文化的理解、认同和自豪。更有内涵的是表现在学校管理上的军营氛围和在师生身上体现出的那种军人行为和精神;上下课嘹亮的军歌军号声，课间操、体育课上学生们极富军队特质的队列、站姿、口号，还有虎虎生威的军体拳。
上下课时学生举止规范、言语礼貌，从领导到教师的热情大方、严于律己以及忘我的严谨的工作态度，都给我留下了极深的印象。军营文化的教育实效在八一小学师生身上体现的淋漓尽致。尤其是我所看到的管理的每个细节——早晨学生进教学楼前播放的经典文化歌曲，规定时间学生站排，由班主任带入教室。
课前的检查总结，甚至间操的每一段活动都是由美妙的音乐来指挥……在这里，我感受到细节是学校管理的生命，学校无小事，每个细节都是极好的教育契机，关注每个细节就可能避免许多意想不到的事情发生。
“责任教育”是八一小学的特色项目，“读懂责任、读懂使命、读懂感恩方为懂事”，责任教育的魅力在于要求每个人做好每一件事，敢担当，因为现在的社会太需要那些有责任的人了。在八一小学，校长讲的是责任，教师对工作负责任，教育的学生有责任。我感觉到，浸润在八一小学这样的文化背景中的孩子走出校门、走向社会就是一个有责任的人。
看学校的文化，看学校的管理，看师生的日常行为，看所有八一人的精神状态。每一天我都在静静地感受，感受着文化给这所学校带来的勃勃生机，昂扬向上的精神。
责任教育入人心，军营文化育新人。
二、听
我的导师宫英海校长是一位睿智的校长，他平日言语很少。他的办公室有个特点，书柜里、办公桌和茶几上到处都是书。有管理类的，有文学类的，有诗歌类的……一看就是个爱读书的人。当我和宫校长谈论起学校的事情来，他十分健谈，说起话来层次分明，条理清楚。
从学校管理到特色项目建设、军营文化、课堂教学、教师发展等等，宫校长都有自己的工作思路与方法，而且他的见解都很独特。每次谈话，我都认真的用心记录，生怕漏掉每一句话。我边听边问，把自己工作中的疑惑一一说出来，因为我需要一位导师给我指点迷津。宫校长做到了，帮助我分析问题，提出自己的解决意见。更多的时候是把自己的工作经验毫无保留地说出来，要知道这可是宫校长多年的工作积累，是他之所以成为名校长的看家本领，此刻他对我是毫无保留的倾囊相授了。我为之感动，同时在心中产生共鸣，导师的思想和行为启迪了我的心扉，许多适合自己学校发展的想法和思路，在我们之间的交谈倾听中得到了答案。
宫校长的诗写得好，题材很广，有些是写给学校的，还有写给学生的、写给教师的，甚至学校的一花一草也是宫校长抒发感情的对象。在我们谈话时，宫校长经常把自己写的诗读给我听，更多的时候是在教师大会上读给教师听。每一首诗都饱含真情，感人至深。宫校长要创建“诗香校园”。他自己写，要求教师和孩子也写。在校园内办诗会，学生自己编诗集。我知道，宫校长是在用自己的文化行为影响着教师和学生们。
三、学
几个月的培训生活中，我从以下几个方面归纳了宫校长工作的特点：
管理风格：对学生的管理是制度化的管理，在教师管理方面走的是情感路线。“以情动人，以情知人”，校长讲的`再多，不如让教师内心有所感动;训斥带来的后果就是对抗，人是有感情的，晓之以理，动之以情;当你的情感和教师的情感融合时，教师会理解接受一切的。
宫校长有许多与教师之间，教师和教师之间情感沟通的方法。八一小学有位老教师退休了，宫校长写下一首祝福诗送给这位老教师;还有一位教师带病上班，生怕耽误了学生，宫校长激动之余为这位教师写下了一首诗，并在教师会上，读给全体教师听。那个场面真是感人至深。同样，对那些工作上有突出进步的教师，宫校长都会及时送上自己的一首小诗，给予鼓励。
为了加强班级管理，宫校长组织全体科任教师到视频控制室看各班级上课情况，然后组织科任教师与班主任面对面交流，找出班级课堂管理的不足。反之亦然。宫校长开校务会，总会留段时间，给教师分组讨论，然后各组选代表发言。他还会抛出管理方面专题，让教师准备后，由教师来表达自己的观点，或者会后的小测试。都起到了很好的效果。
管理学校的方法很多，在于管理者是否动脑去想去做，所以说“做”教育就要踏踏实实。你做到了，成绩就出来了。正如一位教育专家所说：文化是非强制性影响力，归根还是情感教育。
课堂教学：上好课，是教师的本分。学生在校学习的知识，习惯和能力的培养，道德素养的形成等等，都是在课堂中完成的。宫校长对课堂教学提出了“上好每一堂课，构建学习者课堂”的要求。
学校由此开展了一系列旨在培养教师，提高教师业务素质的计划：教师梯队化建设，专家的评比活动，教师“模课”“磨课”“摩课”“十年磨一课”的思路，优秀教师的外派学习，对教师的跟踪听课等等。这一系列活动就是要打造精品课堂，打造本校本区域的名师，打造高效课堂。要培养一个，打造一个，成熟一个，推广一个，让自己的教师尽快成才成家。
学校的工作是来自于基层，来自于教师和学生的需求，围绕教师和学生的发展展开的。
校本研修：宫校长的做法是以科研带动研修，课题由教师自己提出，再经过专家的指导，全校每个教师都有自己研究的专题，经过一段时间的研究实践后，形成自己的科研成果。学校安排时间，组织全体教师进行科研成果展示，组织专家组进行评价。我参加了几次这样的活动，我发现，教师的选题内容非常切合现在课改的需要，研究的成果也体现了自己的特点和风格。这些成果凝聚了教师的心血与智慧，有极高的推广价值。难得的是，所有的研究成果都已在教学实践中得到了验证。以科研促教改，以科研建高效课堂，这很值得我们学习。
家长学校：在家长学校建设方面，宫校长更是有自己的见解和方法。家长开放日、家长论坛、家长议事会等，已经是常态化的工作。学校不是一个孤立的群体，应该是开放的，特别是对家长。只有让家长了解学校，知道学校的一切，看到学生的表现，才能理解支持学校工作，才知道育人的不易。家校同心，才能携手育人。
四、思
目前，我们要面临很多问题，诸如：教师队伍老龄化严重，教师个人能力如何提高，师德建设如何抓，学校的特色目录如何建设，如何结合本校实际打造高效课堂，提高教学质量等。几个月来我边学习，边思考，边向宫校长请教。现在，在宫校长的指导下，这些问题我已经理出了头绪，针对本校的实际确定了基本的工作思路和方向，其中的一些工想法，我一边学习，一边与学校领导沟通，一边实施，现在有些工作已初见成效。比如：关于学校文化的定位问题，根据我们学校的实际和我市德育工作的要求，确定了学校的优秀民族文化建设方向，并以满族文化为落脚点。这种突出少数民族优秀文化特色的想法得到了我校领导和教师的充分认可。
我们开展的高效课堂下的教学模式过关课活动，以老带新，发挥老教师优势的拜师活动，包括今后要面向青年教师和优秀教师开展的跟踪听课指导活动，都是在宫校长的启发下去做的。
五、悟
这几个月来，我不断学习，不断思考，有以下几点感悟：
第一，学习就要身临其境。以前也参加过很多培训，看到和听到的都是那个学校真实的东西，那一刻，我们会惊奇、感叹，有一种回校大干一番的冲动。可时间一长，渐渐地都淡忘了，为什么，我认为就是缺少时间去“悟”这次学习。
在八一小学的这一段时间里，我在宫校长身边，有时间去观察学校发生的一切，去听一切听到的话语和声音。身临其境去感受从宫校长到教师到每个孩子身上每天发生的一切，去体味文化给八一小学带来的细微变化。因为我是一个学习者，在这个过程中随时都会产生许多感悟，都会主动去反思自己的工作，评价自己学校发展的优势与劣势，我边学、边悟、边思、边改，在这个过程中我和我的学校都发生了很大的变化。
第二、领导要坚持信念，要亲历亲为。校长是学校的灵魂，是学校发展方向的指路人，要认真贯彻党的教育方针，是学校教育符合教育改革发展方向。只要是对教师和学生的发展有利，对学校未来的发展有利，我们都要求教师认真贯彻执行。但由于认识不同，教师对校长的一些工作认识还不到位，执行起来就会打折扣，这就需要校长要有坚强的信念，除了和教师做好沟通外，校长的态度也很重要，是对的就要坚持到底。如：家长开放日活动，在市内学校，这是再平常不过的工作，可是在我们农村小学，家长不愿意参加，部分领导和教师认为没有必要。一句话，教师和家长认识高度还不够。于是我们就采取了一系列措施，顺利组织完成了几次这样的活动，用行动赢得了教师和家长认可。
我的导师宫校长就一直是在用自己的行为去影响、感染每一位教师、学生和家长。在推行“诗香校园”这一文化活动时，宫校长就带头写诗，亲自读给教师听，亲自组织诗歌交流会，亲自到班级指导活动的开展。现在这项文化活动已经收到了很好的效果，“诗香文化”遍布校园每个角落。“态度决定一切”，校长的坚持决定了学校的发展。
第三，校长的腿勤、脑勤、嘴勤。学校不论大小，“角落”都很多，每天每个角落都会发生许多事情，校长就应该“腿勤”，每天都要到办公室、教室、操场等各个角落去看看。眼光所及，就会看到很多东西，有好的，也有差的。只要观察就会看到学校管理的到位与不足，校长就能随时调整工作思路，调控管理方法。
校长必须勤于思考，永远保持一个思想者的那份清醒。校长每天都要思考，思考工作、思考人生、思考教育、思考学校文化建设、思考学校未来的发展。因为有了思考，我们的工作和生活才有了不一样的意义。聆听宫校长谈话是一种享受，对自己的思想和认识都是一种升华。我感觉我收获到的不仅是知识和理念，更多的是思考。
校长要思考，校长要保持清醒的头脑，必须拥有自己的办学思路和办学主见，不人云亦云，不随波逐流。这就要求我们校长不仅要有时代的敏锐性，还能随时对社会的发展和需求、对学校的办学目标和方向作出判断和决策。因此，作为校长不仅要站在教育、社会、经济发展的角度，来俯视学校教育的现状，建构学校发展的目标，还要对学校的教育教学管理行为进行经常性的反思，譬如“什么样的管理才是有效的”，“怎样让教师幸福的工作 ”等。只有这样，我们才能不断地根植于学校、教师中，站在学校的高度、教师的角度去思考，永远保持做校长的那份清醒。
校长要“嘴勤”。要经常和周围领导、教师沟通谈心，发现问题及时纠正，这样才能使自己的教育思想得到教师的理解认同，校长通过和学生谈心，还可以了解孩子们的心声，可以知道孩子的需要，成为孩子们信任的朋友。
第四，校长要不断学习，提高自己。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》一书中倡导教师“要把读书当作第一精神需要，作饥饿者的食物”。作为校长，更应该带头读书，教育改革发展这样快，只有自己不断学习才能跟上时代步伐。每次培训，领导和专家都要求我们不断学习，要成为终身学习的典范。校长只有不断学习才能充实自己，启迪自己的智慧，去掉浮躁，保持清醒头脑，才能带领学校更好的发展。
“影子校长”的学习之路虽然很短暂，可给自己留下的影响是深远的。这次培训改变了我之前的教育观、工作思路和工作方法，使我学会了从另外一个角度看教师，看学生，看学校的未来。今后，我还要以宫校长为导师，与八一小学携手，把自己的学校发展的更好，成为师生的乐园。
携手八一，共创未来!
培训的总结10
白云山制药作为省内家喻户晓的名牌、国内知名企业，我很荣幸成为了其中的一员。满怀着向往和热情，我参加了白云山制药总厂20xx年新员工入职培训课程，短短的五天，给我的感触却是难忘而深刻的，结合白云山制药的发展，我对个人的成长有了更进一步的认识和理解。
周书记慷慨激昂的讲话引领我走进了白云山制药跌宕起伏的发展历程，与国内众多企业一样，我厂也经历了由低到高，由高到低的发展史，所幸的是困难和失败并没有把我们打到，凭着白云山人的自强不息、勇于挑战的精神，现在我厂又重新回归到稳健良性的发展当中，并且在不断地快速壮大中。有了成功的经验和失败的教训，我想白云山制药这个企业会变得愈加的成熟和理性。面对来之不易的成功，我感觉到了一份深深的归属感和责任感，俗话说“创业容易，守业难”，当今医药市场既有机遇，又同时存在着风险和挑战，我厂就像是一艘在医药发展大潮中前进的巨轮，而我们每一个员工就是掌舵者，我们与企业同呼吸、共命运，我们的行动决定了企业的明天，只有我们每个人做好自己的岗位，并积极地以主人公的身份参与其中，我们与企业才能共同到达成功的彼岸。
在关于职业生涯发展方面，前辈们以他们过来人的身份，给了我们相当实用和中肯的指导，他们是多么的诚恳，多么地和蔼可亲，就像是对待他们的亲人一样，使我感受到了家的温暖。对于自己职业发展的思考，我联想到了我们厂，现在我厂实现了逐年的增长，取得了令人可喜的成绩，而这并不是终点，而仅仅是起点;对于刚毕业的我们，也面临这职场起跑的问题，不管我们以前在学校成绩有多优秀，组织能力有多强，人际关系有多好，没有工作经验的我们就像一张白纸，到了实际工作岗位一切都得从零做起，从现在做起，尽快实现从学员到职员的转变，抓紧机遇，完善自我，认真用心做好每一件事，“勿以善小而不为”，我们才能给自己的职业生涯描绘出绚丽多彩的蓝图，给企业交上一份满意的答卷。
“加油!你是最棒的”、“要相信我们”，“放心交给我们吧，我们会帮你的”，旁人咋听以为会是亲人，或多年的好友间的对话，其实这些对话
是出自于我们39位来自五湖四海新同事的口中，在野外拓展现场，经常回荡着这些鼓舞人心的话。两天的野外拓展是整个培训的高潮和精华部分，过程中出现了种种考验我们的任务，但是同事们所表现出来的团结合作、友爱互助，让我感动;体现出来的勇敢和胆识，让我佩服;迸发出来的青春与热情，让我振奋。在这里没有地域之分，没有学历之分，有的只是同一个目标和同一个信仰，有的只是代表着白云山人的精神面貌，有的只是信任和默契。
还记得“穿越蜘蛛网”项目，同事们是如何小心翼翼地将我运过网，虽然我内心曾经怀疑，曾经顾虑，在穿越网的时刻，我是多么的紧张，但是一双双托运我的双手给了我坚定的信心和充分的安全感，最终我明白了是强大的`团结力量使我们完成了看似不可能完成的任务，团结协作正是工作中必不可少的素质之一。
还记得静夜中的心灵之旅，拍档是如何信任我，虽然我们一句话也不能说，但是对方仍然放心地跟随我的指引，走过一段段高高低低的不平路，虽然他几次撞倒障碍物，令我有点内疚，但他仍然笑一笑继续向前走，在这里我收获到了信任。白云山在众多应聘者中选择了我，我也选择了白云山，代表着我们之间的信任，我会努力使白云山和自己的选择都没有错。
还记得在8米高空中的飞跃，我们是如何突破自我，挑战极限，走在不平稳的木板上，底下是令人眩晕的高度，前面是不可逾越的距离，在日常生活我们还不是经常会遇到此情此境。在困难面前我们胆怯，我们惊慌，甚至我们放弃，但是其实很多时候都是我们给自己设的坎，只要坚定信念，勇敢面对，端正态度，积极解决，任何问题都能迎刃而解。在纵身一跃后，我收获的是勇气和坚强的心态。
在之前的一个月实习中我了解到了自己以后工作岗位的职责，在这次入职培训中我收获了工作中一些必要的素质和精神，在往后的轮岗中我将感受到一线实操部分的流程和锻炼自己的工作能力，为以后的工作打下坚实的基础。
“白云山高，珠江水长”，白云山制药以其海纳百川的胸怀和排山倒海的气势向医药行业领先水平进军，我怀揣着年轻梦想在这艘巨轮中起航，扬起了我展翅职场的帆，我相信随着巨轮的前进，我也会迈进一个崭新而美好的里程，创造出属于自己事业的辉煌。
培训的总结11
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的`美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如
今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。
文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼
仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!
当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
培训的总结12
随着社会经济和生产技术的迅速发展和变化，员工的培训与开发已成为企业应对经济与技术变化的第一道防线，是企业经营管理系统中的重要组成部分。培训本身是一个系统，这一系统包括培训开发需求的分析评价，确定培训目标，选择培训方案，实施培训，最后对培训效果进行总结。培训流程的合理性、正规化程度及对培训的重视程度是确保培训效率和质量之根本。
1、内、外部培训工作
自入职以来共组织内部培训36次，培训实到人数1036人;一些大型的培训如下：收料员岗位职责和工作中常见的问题，52人;施工员培训，136人;通讯员培训，36人。施工成本控制培训，161人;信息化专员培训192人，经营处造价员培训，38人。技术负责人岗位培训，34人
组织公司员工参加外部培训72次，参加人数1371人。组织参加天津市六大员岗位培训259人，已取得证书197个，其中施工员82人，质量员39人，实验员26人，资料员21人。新员工入职培训， 113人;天津市轨道交通地下工程质量安全风险控制指导书，26人;gb/t 50430-20xx《工程建设施工企业质量管理规范》内审员培训，7人;《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》宣贯培训，11人;在每次培训前联系培训单位，提交培训人员名单，申请培训费用，准备报名材料，通知培训人员。培训结束后收集培训材料和培训成果，形成培训档案。
2、资格考试
负责各类人员的考试报名，以及缴费工作。三类人员，48人，一级建造师，145人，二级建造师，89人，安全工程师，3人，造价员，13人，造价工程师5人，注册土木工程师，3人;给所有报名的.人员填写个人信息、开工作经验和无违反职业道德证明，资格审查、缴费和领取发票。以及考试书籍的预定、发放，考试合格后到规定地点领取考试合格证。
3、证书注册
到行政许可中心、建筑业协会及相应的办事机构注册各类资格证书。目前参加的主要有一级建造师和二级建造师的注册。一级建造师8人;2级建造师6人。一二级建造师转注册6人。同时配合经营处招投标工作进行证书的转注册，并在天津建设教育培训中心申请三类人员、造价员证书更换共96人。
培训的总结13
今天我参加了中国平安的岗前培训。在这之前，我对保险对平安不是很了解，有些陌生，包括对保险有些误解，通过第一天的培训让我的观念改变了许多。我从以下几个方面来说一下我的感受。
首先，了解到平安保险公司是实力非常雄厚、发展非常迅速的最专业的金融公司。从公司的发展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的一员，必须认真学习，努力提高自己各方面的知识技能。能成为平安的一员，是我们的自豪!
其次，认识到原来保险并不象有些人口中的那么片面。平按保险以人们的需求为中心，从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有计划的储蓄，为人们的一生提供了保障。
再有，从接触的、看到的平安人，感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神，并不是象有些人讲的那样不好，改变了以往对保险业务人员的偏见，也体会到了保险业务人员的艰辛和伟大(为他人服务，真正服务于社会).
今天，老师给我们看了电视剧《我的爸爸边红旗》中的某些片断，印象最深的是他最后说的几句话，“不是只有白衣天使才可以救死扶伤，我们保险人员也可以做到!”“保险业务员不仅仅是一种职业，一种谋生的'手段，而有特殊的意义的，是带给他人幸福保障的渠道。”通过一天的培训，我不再是那种惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞着我沿着这条道路一直走下去。
培训的总结14
首先，员工在培训的时候一定要清楚的了解到自己所在企业的发展战略规章制度，企业文化，市场前景以及竞争员工岗位职责和自己本职工作的相关基础知识和技能。然后就是如何节约成本，控制支出，提高效益矗立在工作之中发生的一切问题，特别是对于安全问题和突发事故。对于一些规章制度和企业文化，也需要要求全体员工能够理解，认同和遵守。可以这么说，如果员工没有良好的行为规范的话，那么企业又怎么样才能够高速发展起来呢。其次就是技能技巧，技能主要是指为了满足自己本职工作需要具备的能力，可是技巧就是需要不断的练习才能够得到的。
作为企业高层干部需要具备的能力是战略目标的制定和实施，领导方面的训练。作为企业中团干部的管理能力，是目标管理，时间管理，有效沟通和计划实施。基层员工需要具备战能力，就是按照计划，按照流程按照标准这些操作去实施完成任务必备能力的训练。然后就是态度方面的训练，如果没有态度的话，那么一切都是不好的。可以这么说，态度决定了一切，如果没有良好的'态度，即使能力再好，也不会取得很好的效果。员工的态度决定了他们的敬业精神，人际关系和个人职业生涯的发展，能不能建立正确的人生观和价值观，能不能塑造出自己的职业化精神。
对于许多企业来说，这一方面的培训是远远不够的，相对于一些西方企业来说，我们中方的企业的员工在这一方面总是不能够企业化。甚至可以这么说，员工的职业化程度已经严重制约了企业的发展。因为许多企业现在对于员工职业化方面的培训基本上是没有的，只是有的话也非常的少。很多企业对于自己的高管都不够职业化，更不用说中层员工和基层员工。通过这次的培训，让我更加清楚地了解到了该如何管理和培训员工，也让我感受到了自身能力方面的不足之处。
培训的总结15
时间一晃而过，转眼之间我来到__已经一个月了。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而完美的回忆。在一个播种的季节，我荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业————利丰集团海利丰地源热泵有限职责公司，成为了地热部的一员。感激海利丰公司领导给了我这样的机会，在这段时间里给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了海利丰人“海纳百川”的胸襟，感受到了海利丰人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了海利丰人的执着、勇敢和坚定。在对海利丰人钦佩的同时，也为自我能成为海利丰的一份子而惊喜万分。
20xx.5.16号午时，海利丰公司对新员工进行了岗前培训，培训资料主要包括以下几个方面：新员工自我介绍、领导开训、人生定位、行业意义与公司简介、工程实例、海利丰发展前景、海利丰规章制度等几个环节。经过一系列环节的培训，受益匪浅，主要有以下几个方面的收获：
①要想快速融入公司，我们必须认同海利丰公司的企业文化，做到个人服从团队，团队服从组织，组织服从文化，个人利益服从团队利益，统筹全局，不要只顾眼前的个人得失，为实现个人的发展奠定良好的基础。
②海利丰的企业制度是海利丰公司赖以生存的体质基础，是企业重要的活力源泉。了解并熟悉公司的规章制度，靠制度来约束自我的言行。无规矩不以成方圆，仅有熟悉掌握公司的企业制度，才能保障工作井然有序的进行。
③作为海利丰公司的一员，应站在公司及团队的角度来衡量研究问题。逐渐培养高尚的职业道德和较强的职责心，虚心向师父及同事请教，珍惜每次学习的机会，不要轻视我们的任何一个伙伴。三人行，必有我师，取长补短，共同提高。
④每位员工的成功都离不开目标，包括短期目标、中期目标、长期目标。做好规划，不应好高骛远。作为新员工的我们更应当脚踏实地，摆正心态，让自我沉淀下来，一步一个脚印，实现目标指日可待。
⑤人生重在设计，选择大于努力。每个员工的幸福来自于我们的规划，有句话说的很好，仅有选对路才能有出路。行业是基础，行动时动力，认准行业，坚持不懈的努力，必须会实现质的飞跃，取得更大的成功。
海利丰公司的快速发展，为我们每位员工都供给了十分好的发展平台。海利丰人所从事的行业具有很大的行业优势和发展潜力，正值东营打造“中国地源热泵城”之际，每位员工都应当行动起来，做好个人的定位，服务好我们职责范围内的每份工作。
作为新人，我们应当更加努力工作，让自我在平凡的岗位上挥洒汗水，焕发自我的青春与热情，使自我得到更多的锻炼。尽管此刻对地源热泵这个行业只是刚入门，可是我们应当对这份工作充满着热情，对地源热泵这个行业有着极大的信心。
在今后的工作中，我们将立足本职工作，勤于实践，丰富自我的'专业知识，提高自我的技术业务素质，在完成既定目标的基础上，加强职责，对各项工作早安排、早部署、早动手，按照既定的计划努力工作，不怕困难，进取完成领导下达的各项任务。努力从实践中学习更多的知识，做到理论和实践相结合，逐步完善和丰富自我，力争在工作中取得更好的成绩，成为一名优秀的工程技术人员。
马云以往说过，成功的关键不在于我们能做什么，而是我们想做什么，该如何做。认准既定的目标，坚持不懈的努力，必须会取得属于我们的新天地。在此，提醒我们海利丰的每位同事，健康、时间、本事是我们奋斗的条件，我们在忘我工作的同时，必须要注意自我的身体、安排好每一天的计划。坚持下去，定会取得必须的成绩！
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