(通用)培训总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的培训总结，欢迎大家分享。
培训总结1
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作时机，我倍感珍惜！
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南播送影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进展群众传播和营销推广。我们公司改良了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的.整合效劳。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！
通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承担起为效劳社会的责任！
所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！
培训总结2
暑期参加了开发区教育局组织的中小学音乐教师培训，受益匪浅。通过认真细致地学习，我对教育教学工作的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，教学业务能力和水平有不同层次的提高。
我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。通过这次的学习我深刻的认识到一名教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展,才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题,进行积极探究，以形成规律性的认识。
1.终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。
2.提升个人魅力，作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。
3.热爱学生，真诚可以是一面镜子，也可以是一种无敌的武器，对待学生，对待花样年龄的青少年，除了真诚还能用什么方式来打动他们，获得他们的信任呢?在教师生涯中，我将本着对学生对职业的热爱，坚决地走下去。
4.不断反思，要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好，只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法，并且能将这种方法深化为一种理论，这便是做一名教师的最高境界了。
音乐欣赏课的基本价值在于通过以聆听音乐、表现音乐和创造音乐为主的审美活动，使学生充分体验蕴涵于音乐音响形式中的美和丰富的感情，为音乐所表达的真、善、美的理想境界所吸引、所陶醉，与之产生强烈的情感共鸣，使音乐艺术净化心灵、陶冶情操、启迪智慧、情智互补的作用和功能得到有效的发挥。
视听结合，加深对作品的理解,欣赏课不像唱歌课、游戏课那么有趣。但同样的音乐往往可以让不同的学生产生不同的联想。“一千个读者，就有一千个哈姆雷特。”不同的教学方法就能产生不同的效果、激发不同人的欣赏力。
投影仪与欣赏结合，诱发形式的想象在欣赏《渔舟唱晚》如果只是听音乐和教师分析，就不能激发个更多学生的欣赏兴趣。我利用投影仪展示夕阳西照，渔夫们扬着点点白帆，喜悦而归的动人场面，通过音乐和语言的叙述，与眼前的景象联系在一起，视听结合，在不知不觉中优美的乐曲把他们带到大自然美丽的景色中。视听结合，不仅激发学生的想象力，同时也加深了对乐曲的理解。
录像片与欣赏相结合，加深对作品的理解和感受,在欣赏《中华人民共和国国歌》时。由于学生没有当时的.时代感受，虽然对作品有大体的了解，但对作品表达的意境和内容情绪理解得不深。我利用录像片，播放解放军冲锋及天安门国旗班出旗、护旗的录像，让五星红旗在眼前冉冉升起，学生置身情景之中，体会音乐表现的那种庄严、催人奋进、永不停息的力量和中华民族的伟大形象。
磁力板与欣赏结合，增强音乐的形象性在欣赏《彼得与狼》时，我让学生根据自己画的各种动物形象的卡通片，放在磁力板上随音乐活动。学生们感受到管弦乐器描绘动物的形象和表现力，动
静结合，唤起学生的想象，从而把音乐形象化。
录音、录像与欣赏相结合，激发学生的欣赏兴趣人因自我悦而纳心里，孩子更亦如此。我经常利用给他们录音、录像的方法配合欣赏教学。当学生们欣赏自己的演唱录音和在屏幕上的“光辉”形象时，喜悦的神情兴奋不己。这样不仅激发了学生对作品的兴趣，更激发了他们的表演能力，同时加深了对音乐作品的理解。
多媒体与欣赏结合，增加欣赏效果音乐理论家修海林曾说过：“音乐意境既产生于音乐家对形象的审美感觉中，又存在于音乐的再现中。”在欣赏过程中，充分而又适当的运用多媒体，利用多媒体具有声音、图像、色彩、动画诸多特点这一优势，能够激发学生学习音乐的强烈兴趣，让学生在愉快的氛围中轻松的掌握知识，受到艺术美的熏染，提高音乐素质、提高活动质量。
多角度选材拓宽学生的知识面,教育学生欣赏不同风格的乐曲，可以开拓他们的知识视野，提高音乐表现力，陶冶情操，激发他们对音乐的兴趣。
欣赏民族音乐，弘扬民族文化祖国传统文化博大精深，民族音乐更是中国文化的瑰宝。在欣赏民族音乐时，我把学生带入民族音乐的广阔天地，让他们了解那钟磐之声是如此美妙动听;二胡机能表现空山幽谷的鸟叫声，也能表现二泉月下的叹息;那一首《十面埋伏》竟能描绘出古代楚汉相争、骸下之战的全过程。通过多角度欣赏，激发学生产生热爱班民族文化的情感，从而接近它、学习它、理解它、迷恋它。诱发想象，激发兴趣欣赏西洋乐曲欣赏外国乐曲，学生无感性认识，无形象依据，因此缺乏兴趣。我常常选择设置情景让学生亲自参与，激发他们的兴趣。在欣赏《土耳其进行曲》时，让学生手持乐器随乐曲的节奏模仿进行;在欣赏《挪威舞曲》时，启发学生用动作对比来体现音乐的力度;在欣赏《梦幻曲》时，让学生边唱边画线条，波浪式的旋律线，迂回曲折，让人想到自己睡在床上，随着梦境，不时的向各个幻影伸展开去......学生们在乐曲声中如醉如痴，十分投入，兴趣高涨。乐曲声中，他们忘却了国界，在大天鹅欺凌的舞姿中，在月光温柔的手臂上，在波尔卡舞曲的脚步里，想象的翅膀带着他们自由的飞翔。就这样，逐步培养他们感受音乐、理解音乐、表现音乐的能力，同时也激发了欣赏的兴趣、开阔了视野。
在不断的教学探索中，我发现一堂成功的音乐欣赏课往往会给人们一种神奇的、不可思议的感觉。它能给学生创造一种幻觉，即感受音乐似乎并不费力，在轻松愉快的玩乐中，顷刻之间即可产生美妙的感觉。音乐欣赏是让学生感受、体验和理解艺术的一项实践活动，而兴趣是学习动机最现实、最活跃的成分，只有让学生广泛、深入的接触音乐、理解音乐，提高他们对音乐的鉴赏力、表现力，就能激发他们的欣赏兴趣，产生自主学习的动力。
培训总结3
20xx年1月，我怀着复杂的心情参加了统计局招聘考试。经过几个月漫长的等待，终于在6月下旬迎来了统计局为新进人员安排的岗前培训。由于在大学里面很少接触统计知识，所以对于统计工作，我几乎可以说是一无所知。招考报名时也只是片面地认为，统计工作就是和数据打交道，就是将一堆堆枯燥的数据加工处理而已。因此，我以为自己应该可以轻松应对。
但是，当股长认真为我们讲解固定资产项目入库需要哪些资料、数据如何入库、怎样填写固定资产投资完成情况表、如何将总库中的数据分类汇总以及分析处理数据时应注意哪些问题等时，我才恍然大悟。原来，自己对统计工作的认识是多么的肤浅！在逐步了解统计工作真正内涵的过程中，我发现自己低估了统计工作的复杂程度和困难程度，原本轻松的心情一下子变得极其沉重。此时，我开始怀疑自己是否有能力胜任这份来之不易的工作。
接下来的几天，股长又耐心地教我们如何处理数据。数据的处理是统计工作中非常重要的一环，对接下来的数据分析起着关键的作用。数据处理是否细致科学，将直接关系到后期数据分析能否得出正确的结论。因此，处理数据既讲求方法，又要求仔细。只有运用科学的方法，才能提高工作效率；只有怀着认真仔细的态度，才能提高数据处理结果的准确性。对我而言，最大的优点就是对待工作非常认真细致，因为我认为，无论干什么样的工作（以前的教育工作以及现在的统计工作），认真细致的工作态度是必不可少的。
然而，对我而言，最大的挑战却是如何在对统计知识一无所知的情况下快速地熟悉并掌握相关的工作方法。就拿数据处理来说，刚开始时，我总以为数据的筛选条件都是事先规定好的、约定俗成的，只要将筛选条件记住就可以进行筛选。但是，在处理数据的过程中，我渐渐发现，其实所谓筛选条件就是那些可以将某类数据与其它数据相区别的条件。如果理解了筛选条件的本质，进行数据筛选时就不需要将每个筛选条件都死记硬背下来。然而，刚学习的前几天，我感觉工作起来并不那么轻松。因为我发现，好像其他同事都学得比我快，一种莫名的紧迫感向我袭来，所以当他们做完任务休息放松时，我却不敢休息，而只能一遍又一遍地继续操作。因为我知道，只有通过反复的练习，我才能更快地熟悉各类操作以及各种分类方法。在学习的过程中，我遇到的最大的难题就是区分基础设施工业和纯工业。为了了解基础设施工业，我到百度上查找了相关的资料，对属于基础设施的工业有了进一步的了解，也增加了自己胜任这份工作的`信心。
通过这段时间的学习，我内心感触最深的有以下两个方面：一方面，统计工作涉及面非常广，自己需要学习的东西太多太多。比如说，我们要学会怎样分析处理数据，但这还远远不够，我们还应该学会如何解释数据，解释数据的来源、过程，解释数据背后所包含的内容、所代表的意义。因此，我必须怀着一颗谦虚的心，多看多听多学，不断丰富自己的统计知识，提高自己的工作能力。另一方面，统计工作虽然纷繁复杂，但实际上并不恐怖。我不能还未正式工作就先把自己吓倒。我想只要肯用心，多思考，再难的问题也能解决。同时，我认为要想搞好统计工作，除了必须拥有认真细致的态度、科学的方法以外，还必须具备较强的责任感。在工作中怀着一种负责任的态度才能真正把工作做得圆满顺利。
不过，虽然在学习的过程中我学会了很多知识和技能，但我发现在处理数据时我们所用的数据总库不是很方便快捷。比如：在对工业投资项目进行分类汇总时，我们必须在所有的工业投资项目中逐个筛选出基础设施工业或纯工业。如果基础设施工业或纯工业数量都非常庞大时，将这二者区分开来将是一个耗时耗力的“大工程”。因此我想是否可以在项目入库时为它们另外增加一个标志，以便在处理数据时更加方便快捷。
无论如何，我都相信，在这份工作中学到的知识和技能将成为我一生中极其宝贵的财富！
培训总结4
根据根据《浙江省人民政府关于加强教师队伍建设的实施意见》以及《安吉教育局关于开展20xx年暑期师德教育周活动实施意见》，坚持以提高全体教师的思想政治素质、职业理想、职业道德水平为重点，进一步明确教师的职责和义务，增强教师职业的使命感和神圣感。促进教师树立正确的人生观、职业观、教育观、学生观；进一步促进教师更好地爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习，严明从教行为和职业操守，争做人民满意的教师。结合我校教育工作实际，我们从20xx年8月26日起到8月30日（为期5天）组织并用心开展了暑期师德专题培训工作，收到了良好的'教育效果。现将工作总结如下：
一、高度重视，精心组织部署。
1、成立师德领导小组，切实加强对师德培训工作的领导，于7月25日专题召开培训工作会议，研究方案，制订计划，布置工作，做到制度落实，组织落实，从而确保培训顺利开展，活动落到实处。
2、制定培训计划参照有关师德培训的文件精神，结合本校实际，认真组织，突出培训的实效性，制订暑期师德专题培训工作计划，使培训过程可操作性强，确保培训质量。
二、资料丰富，注重实效
这次师德培训资料丰富，听了上海市虹口区第三小学李莉老师的报告：《用爱和职责引领学生健康成长》，省特级教师、递铺三小副校长王自文报告：《教师成长》以及讲座：《教师礼仪》，又由赵毓莉书记传达了暑期校级领导培训会精神，王平校长作了《不辜负这个时代》的报告，还听了王军民局长关于《职成教育的形势报告》，以及新时期扫盲工作的培训，期间还穿插了本校工作的业务培训，安排紧凑，资料详实，学校还选取了20xx年师德培训学习材料《强化师德意识树立职业精神》和课件《师德谈》供老师自主学习；培训期间，所有教师严格遵守作息时间，不迟到早退，用心参加培训，都有感而发，深有体会，8月30日的交流发言十分踊跃，有黄李敬、何贤良、简宏明、陈加华、吴孝云、曾庆富、曾丽群、刘春根、邓启兵彭华等十几位教师结合自身工作特点，进行反思和总结。
总之，透过这次暑期师德教育培训活动，教师对师德教育活动有了更新更高的认识，对自身的道德修养、知识水平和教学技能、心理素质也有了更明确的要求，都提出了今后的改善措施和努力方向。虽然，师德教育培训活动将暂告一个段落，但我们深知：师德建设是一个永恒的主题，它任重而道远。我们将以此为新的起点，在今后的教育工作中，不断学习，不断进取、不断开拓，努力提高全体教师的素质，促进学生全面素质的发展和提高，全面推进素质教育。在当前落实科教兴国和人才强国战略，全面实施素质教育，推进课程改革，以教师队伍的职业道德全面提升，为安吉电大教育教学又快又好发展保驾护航。
培训总结5
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸于5月10日至28日间参加了由神州人寿保险股份有限公司辽宁省份公司组织的第12期初级组训培训班。通过19天的积极介入和全心投入，我在对于寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取患上了一定程度的认识和相对于长足的进步。这一切的取患上，与领导的帮助和指导是分不开的，感谢公司个险领导班子对于组训工作的大力撑持和厚爱，使我能有此机会参加如许高水平、高规格、超强度、超极限的素有“国寿黄浦”之称的初级组训岗前培训班。在此向领导的关怀暗示衷心的感谢！
培训班的课程进修只是一种情势，而进修的真正意义则在于重塑极新自我，在于真实的学会思考、学会工作，更在于如何站在国寿组训的立场上去为领导分忧解难，为团队出谋划策，为公司创造效益。基于此，我将本次培训班所学、所感、所患上、所悟整理此份报告，现向领导汇报如下：
一、态度篇（attitude）
态度决定一切，理念孕育发生力量，进修成就事业，知识创造未来。
在刚到沈阳的时候，我就知道“我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来”。这一理念，贯穿我培训班19天课程的始终。
第12期初组培训班有条醒目的精神标语：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。无论是合理还是不合理，不管是训练亦或是磨练，都是对于我们心态与心志的另一种挑战。积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。我觉患上，不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要进修讲师的授课技巧，互动的丰采。更值患上一提的是，在与其他县市地区伙伴的交流沟通中，发现每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值患上我去欣赏和进修。如许的机会，人生能有几回？即便是结业以后，相互之间也可以多鼓励、多帮助
总比旁人多付出一点儿，总比旁人多努力一些，总比旁人多进修一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
2、习惯篇（habits）
孔子曰：“少成若本性，习惯如自然”。
目前世界上最强大的国家生理学家威廉·詹姆士也说：“播下1个步履，收成一种习惯；播下一种习惯，收成一种性格；播下一种性格，收成一种命运。”
良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地。习惯的训练养成，在培训班中更是个课程之外的课程。有许多细节上的规定，如离坐后椅子及时归位；右手提进修袋，且将姚明的头像朝外；上课不能带着小通达；就餐不患上喧哗，保持桌面及四周整洁卫生；着装整齐讲究；早六点起床每日坚持晨运等等，这些个都充实表现了教员们的良苦用心。组训作为职场的一名管理者与辅导者，必须养成良好的行为习惯，一流组训的风范的养成，更是要从大处着眼，小处着手，以身作则，用实际的步履来感召和影响伙伴。
正所说的：细微之处见风范，毫厘之间定乾坤。
三、知识技巧篇（knowledge and skill）
世事洞明皆学问，人情练达即文章。——曹雪芹《红楼梦》
在本次培训班中，知识的进修是重中之重，19天的培训使我对于组训的岗亭另眼相看。自国寿股份制改革以来，带给公司全新的机遇，同时也让我们面对于更高的挑战。众多事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教诲，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定成长。而这一切的根源，还是要从组训的工作抓起。组训的工作就是细节的组合，需要执行力和创造力。组训的职责包括协助销售主管从事市场拓展、教诲训练、活动管理、会议经营、表报管理、职场建设等几个方面。 1.会议的经营
寿险的经营就是会议的经营。会议长短现场管理的唯一现场管理，每个组训，都是会议的策划者、导演和班主。而会议的经营中尤以早会为最。每场早会如同为我们的.业务伙伴供给的一顿丰盛大餐。我们的早会可以有不同的风格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早会无论几多人都要开，要想提升各级主管和一线销售人员的综合素质，就必须鼓励伙伴们坚持出勤，从职场布置开始，要让伙伴们有走进家的温馨感觉，另外从早会的教诲性、激励性、宣导性等方面要有所内容，让伙伴们能真实的学到专业知识，掌握公司信息，从而提高出勤率达到我们的根本目的。这一点儿也是能够真正表现组训人员价值的重要方面。 2.教诲训练
组训的工作职责中有个重要的环节就是教诲训练，从训练概论到训练方法介绍，从新人育成体系介绍到新人辅导要领。这一部分整整用了两天的时间。
新人的培训，为了让新人更快更好的创造效益，我们的培训时间往往很短，给新人适应市场和保险行业的时间太短，如许很容易给新人强烈的打击和压力，在范永辉教员的《新人育成体系》一课和国冬梅教员《新人辅导要领》一课中，我感触很多，我个人提议站在可持续成长的角度上，加强新人的培训力度和培训模式，遵循新人培训的两个期间和七个阶段，加入市场调查、角色扮演、实战演练、以及组训主管陪同展业等课程，衔接教诲要集中解决此一期间的共性问题和个性问题。保证新人坚持三个月，追踪三个月，帮助三个月，树立其信心，从而减少脱落率。
再看组经理这一级别，个人认为组经理需要晋升培训和责任培训两方面内容。在进行了市本团队的局部了解及与兄弟公司同仁的交流后发现，今朝公司的组经理队伍，基本都是空架组经理。而根据基本法，我们的组经理架构应该是3人。我们的组经理提取了响应的管理津贴和其他福利，却没有履行应该履行的义务，或者他们对于自己的职涯根本就没有1个计划，他们中好多人根本不清楚各职级晋升和新人育成的相干待遇。在进修了伊处的《个险的九个基本问题》一课后，个人认为抓增员就首先应该从组经理开始抓起，不但因为他们的职责有增员一项，而且组经理为了自身能患上到更一步的晋升，首先增员的意愿就会比一般的营销员强，应该可以更好的掌控。从今朝整个盘锦市本的各团队来看，基本都属于成熟阶段的团队，这一阶段的基本特征是，教诲培训需求增强、追求标准化管理、高手不断涌现、贫富差距大、老化比较严重，所以浮现部分团队萎缩相当厉害的现象，如许均不利于市场的拓展及进一步加强国寿在本地市场的影响力。寿险的营销更是人力的营销。所以在7月份以后，相信公司领导也会采取响应的措施。
见习业务员的衔接培训必不可少，这些个人很容易离司，但也有机会再次提升，他们可能存在销售技巧不高、市场拓展能力不够、心态不稳定，从而感觉前景迷惘等问题，而培训是解决这些个问题的最佳方法。盘锦市公司自来不缺乏精英，这是好事，但同时也是一件可怕的事情，通过培训激励和辅导更多的营销员，达到提升团队整体的目的。这也就是伊处与我们沟通的，一手抓增员，一手抓保险费的同时，驾驭住现有的每个人力也是重中之重，这远比培养新人患上来的更快更实际，从而更彰显公司的大气与实力。
一切的教诲训练都必须顺从业务伙伴的需求起航，以创造绩效为归宿。做到需啥子练啥子，缺啥子学啥子。同时，要使伙伴们大白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。 3.活动管理
活动管理，用范教员的话来说，是无法用语言形容其重要性的，是团队经营中重要的不能再重要的1个方面。如果说会议经营是核心，业务推动是根基，那活动管理就是我们团队的根本保障了。
在此课程中，我的偶像，也就是曾为我们盘锦公司服务12年的滕超教员讲授的kpi指标分析一课具有光鲜的针对于性和非常强的实用性。通过对于营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字孕育发生强烈的视觉打击效果，用数字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些个对于原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时只管即便做到格局同一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配备布置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对于业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题并解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的察看和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题孕育发生的原因，根据原因设计解决方案，只有如许的方案才能有的放矢。
综上所述，专业知识是组训施展水平的基础与起航点，只有把基础夯实，才能修筑起飞的平台。而组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识、端正的态度、良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验其行患上通度。
本次培训班虽然课程上已经竣事了，但新的征途才刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实职中去。我会用认真负责的做事态度，专业敬业的精神，为伙伴们服务的心态，用心用情去做好每一件事，不断地努力进修，将所学知识帮助每一位伙伴，也希望公司各位领导、同仁、伙伴作为我的见证人，见证我一步步的成长，做到一名受人接待的及格的组训。
最后，再一次向公司各级领导及同仁的关怀和帮助暗示我最衷心的感谢，感谢你们！
培训总结6
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，xxxx年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室进行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：
一、本次培训的核心体现：
1.乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与聘请流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提升和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。因为得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与关心，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的.方面：
1.团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财宝”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家充足的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存有的问题：
1.课件版本的多样性。因为时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的PPT版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可因为限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让许多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。
3.备课预备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存有许多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
培训总结7
营销作为企业实现市场营销和商业成功的关键，其管理培训也受到越来越多企业的关注和重视。不同于一般的管理培训，营销管理培训强调的是市场需求和竞争环境，注重培养具有市场洞察力、综合分析能力和执行力的人才，以此提高企业的竞争力和市场影响力。
一、营销管理培训的重要性
营销管理培训是现代企业必不可少的一种培训方式。它改变了传统的管理方式，注重培养营销人才的市场环境感知能力，增加其对企业所处市场的了解，以此提高企业在市场竞争中的优势，是企业走向成功必不可少的一步。
其次，营销管理培训可以提高企业的人才管理水平。目前，企业对于自身营销人才不足的问题已经越来越突出，而营销管理培训提供了解决这一问题的途径。通过培养企业中的营销人才，可以提高企业综合管理水平，增强企业的核心竞争力。
再次，营销管理培训可以提高企业的竞争力。市场竞争激烈，企业必须拥有一支高效的营销团队，才能在市场中占据一席之地。而营销管理培训正是为企业提供一支高效的营销团队，帮助企业在竞争中站稳脚跟，稳步发展。
二、营销管理培训的主要内容
营销管理培训是一门非常系统的学科，其包括以下主要内容：
1.市场调研。通过对市场的调研，企业可以更好地了解市场需求和行业动态，为企业指导未来的发展方向。
2.消费者心理分析。了解消费者的心理需求，是企业有效开展营销工作的关键。培养营销人才应该具备分析和揣摩消费者心理的能力。
3.品牌定位。企业的品牌定位是企业发展的基础，企业在这个方面的工作必须得到重视。培养营销人才应该具备对品牌定位的深入了解，以此为企业引领市场。
4.营销策略。营销策略是企业实施市场营销的关键，其成功与否直接影响企业的销售业绩。培养营销人才应该具备对于营销策略的充分了解，以此为企业提出科学合理的营销策略。
三、营销管理培训的实现方法
企业可以采用多种培训方法来实现营销管理培训的目标，如：
1.员工培训。企业可以组织内部培训，通过公司内部的专家和外部的.资深人士进行培训。企业除了进行专业知识的培训外，还可以增加实操课程的纳入，让学员更好地掌握实际营销操作。
2.行业研讨会。定期组织行业研讨会，邀请行业领袖和知名企业家来分享营销经验及企业管理经验，以增强学员们的学习热情和实际操作能力。
3.教材培训。通过选用专业营销领域的优质教材，组织集中开展培训课程，这种教材培训的方式更加注重营销知识的系统性和深度性。
四、营销管理培训的需求分析
1.企业发展需求。企业需要适应机遇和挑战，必须具备先进的管理和营销思维。
2.提高营销专业人才素质。提高营销人才的素质是企业发展的基础，这也是企业维护自身竞争力和市场地位的重要措施。
3.市场竞争需要。市场竞争变幻莫测，企业必须不断提高自身的竞争力，以保持市场地位。
四、营销管理培训的评估和实施效果
为了保证营销管理培训的质量和效果，评估也显得尤为重要。培训评估分为前期评估和后期评估两个阶段：
前期评估阶段：在培训实施前，需要对培训计划、互动方式、培训师资和培训设备等方面进行评估，以此准确把握培训的目标和发展需求，定制培训计划。
后期评估阶段：在培训实施后，需要对培训效果和参训人员的反馈情况进行评估，从而得出实施效果。企业可以对营销人才的职场表现、工作成果等方面进行考核，得出营销管理培训的实施效果是否能够达到预期。
总的来说，通过营销管理培训的实施，可以为企业提供一支高效的营销团队，提高企业的营销水平和竞争力，增强企业的市场地位和品牌影响力，为企业的可持续发展提供有力的保障。
培训总结8
我作为一名班主任加数学任课教师参加了一年一度的暑期教师网络培训。两个月的培训时间里，通过学习让我感受颇多，受益匪浅。
这次培训是一次人性化的培训：
“我的网络课堂”直观形象地展示了网络培训的操作要领，让各个年龄层的教师都能更快更好地掌握多媒体技术，更好地完成本次培训；
“科学用嗓技能”从教师常见的职业疾病出发关注教师的身体健康；
“教师心理健康”从理论和实例两个层面出发更好地关注了教师的心理压力及自我调适；
“教师专业成长”给了教师一个可见的发展目标；
“做一个专业的班主任”关注了师德及班主任能力素养的培养这次的培训关注到了教师课堂内外的多个方面，在发展培养教师的.职业道德及教学技能的同时，更大程度地关注了教师的生理心理健康，是一次很有爱很全面的培训。
从这次培训中，我还深深体会到了教育就是爱。教育的本质就是爱，没有爱，就没有成功的教育。
因此，在平常的教学工作中，我们要以爱来浇灌祖国的花朵，本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的教育原则，树立正确的人才观，重视对每个学生正确人生观、世界观的培养，帮助他们形成良好的学习习惯、生活习惯和健全的个性。我们要与学生建立一种平等和谐的师生关系，不以成绩作为衡量学生和教育效果的唯一标准，从内心关心每一个学生，尊重他们的人格，用心去发现和开发每一个学生的潜能。多一点关心，少一点冷漠；多一点耐心，少一点埋怨。或许将来的牛顿、爱因斯坦就是他们中的一员。此外，从这次培训中我也体会到了知识的重要性。
一名教师的知识储备量直接关系到教育的质量，因此，作为一名教师，必须时刻牢记自己的职业特点，
一要不断地学习和追求新的知识，学会创新，积极进取，不断提高自身的业务素质和个人修养，严谨治学、精益求精、厚积薄发，用“一眼泉”来给学生“一碗水”。
二要以身作则，率先垂范，身教重于言教，教师的言行对学生的影响是深远的。应此，教师应该时刻为学生做好榜样，榜样的力量是无穷的，只有当好榜样，才能受到学生的尊重，得到学生的爱，才能有效地促进对学生的管理，从根本上提高教育教学的质量。
总体而言，我对这次的网络培训是满意而感恩的。但如果具体课程的上线时间也能在培训前给予公布，我想我能更加及时有效地参与培训，不会像这次培训因为不知道某些课程的上线时间，而错过了该课程的最佳学习与讨论的时间。希望明年的网络培训能站在巨人的肩膀上办得更好！谢谢各位辛苦付出的班导与专家们！
培训总结9
教师的天职是传道授业解惑，这次为期一个多月的剑桥少儿英语培训，在各位老师独有的教学风格，活泼的教学教态，丰富的课堂表情，激情的激励、鼓舞以及简单、愉悦的课堂气氛中落下了帷幕。这一次的剑桥少儿英语培训的成功开设离不开外语系领导、张院长以及各位老师的重视，我们很感谢学校给了我们这个学习与锻炼的机会。作为即将迈进校园的老师，这次培训不仅仅仅使我在英语口语表达、教学教法上有了很大的提高，还使我的内心对于教育的智慧有了更深的体会和感悟。
一、尽量用英语组织教学。
虽然对小学生来说，纯英文式教学具有必须难度，但是用英语组织教学，能够烘托英语课堂气氛，增强学生的求知欲，提高学生的听说潜力。坚持用英语讲课能够从最简单的日常英语开始，简单语句的多次重复配以肢体语言，表情或适当的解释说明，学生们便会明白所表述的意思，尽量避免用汉语讲述。逐步使学生沉浸在浓厚的英语气氛之中，透过英语交流，提高听说潜力。
二、表扬以及适当的奖励，激发学习兴趣。
一般说来，表扬都有必须的目的`性。或针对学生的上课表现，或针对其作业完成状况、独特的思维方式或独特的见解等。如果不重视表扬的针对性，看到一点就说一点，反正“油多不坏菜”，好话多说点不会错则不能收到表扬的最佳效果。表扬是一门艺术，它要求适量、适时和适宜，并能善于挖掘，发挥。美国心理学家布格尔斯基说过：“兴趣和注意来自成功，一事成功，事事顺利。”对学生表扬是激发学生学习兴趣并持续注意力的一个重要基础。在这次培训，我们也学到了很多简单易懂的表扬方式：Welldone！Goodgirl！Goodboy！Fantastic！Goodjob！等等。
三、寓教于乐，营造简单愉悦的学习氛围。
这个环节可采用的形式有很多：英语儿歌，歌曲，游戏，绕口令等等。效果比较好的是动口，动手，动脑“三动合一”的活动，根据Asher的TPR理论，这样的活动的配合使用肢体语言，能轻易吸引学生的注意力，从而降低学习英语的难度，这不仅仅有利于消除学生对英语学习的陌生感、分散难点，又能促使他们更好的理解并学习英语。剑桥少儿英语建材本身就是秉承TPR（TotalPhysicalResponse）理念，在学生互动DVD中就设计有与各单元相对应的歌曲，游戏，故事等等。因此，在英语教学中融音乐与英语为一体，能帮忙学生理解对话，表现情景资料，创设有声语言环境，使学生自然投入。在唱歌过程中，能够根据歌曲资料进行问答或分主角对话，体现歌曲中的交际情景。
四、培养自主学习潜力，开展小组竞赛。
在整个培训过程中，张院长发复强调，我们要摒弃“我要教”的陈旧思想，教育的最终目的是“教是为了不教”。“授之以鱼不如授之以渔”，将学习的方法教给学生，以学生为主体，多给学生时间进行练习，让学生经常获得学习成功的喜悦，从而培养学生的浓厚的学习兴趣。比如说：讲color类的单词时利用歌曲来消化新单词。在带唱一两遍以后，给学生5分钟自主练习时间。5分钟后，讲班级进行分组，各组之间进行唱歌比赛，看哪个小组最终获得胜利。获胜的学生可得到一份奖励。尽可能让所有学生都能为本组增添光彩，增强自信心和成就感。
总之，在剑桥少儿英语课堂教学中，要从培养学习兴趣入手，遵循教学规律，灵活运用教学方法，营造一种简单和谐的教学环境，使学生产生仿佛置身于英语世界的感觉。这样才能更好的调动学生学习的用心性和主动性，提高学生的学习兴趣和学习效率，最终收到最佳的教学效果。
培训总结10
尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：大家好！我叫郑xx，来自xx市xx县xx镇xx村，xx村9个村民小组，568户2443人，是寺村塬革命委员会旧址所在地（寺村塬革命委员会是中共陕甘边历史上成立的第一个临时革命政权，也是甘肃历史上成立的第一个革命政权），很荣幸参加全省新任专职化村党组织书记第三期培训班，并在此作交流发言。首先，诚挚的感谢在培训期间辛苦付出的老师和工作人员以及热心帮助的同学们，谢谢你们。下面我简单地谈谈参加完此次培训的感受和心得。此次培训，对于面对新的工作角色，茫然失措的我可谓是一盏“指路灯”。五天紧凑的课程安排，诸多专家学者的耐心讲授，多位领导前辈的现身说法，同学们毫无保留的分享交流，使得我来时脑中的许多问号有了答案，实际工作中遇到的困难也有了解决思路。学习的过程中，我常常茅塞顿开，哦！这事是要这么看，原来还能这样办，心中暗自决心，回去咱就这么干。老师们专业的理论知识和丰富的实践经验，让我不仅开阔了眼界，打开了思路，更是学到了实实在在的干货。此次培训，对于面对工作中的难题，一筹莫展的我可谓是一场“及时雨”。通过课题针对性强的专题辅导，对基层党建及农村工作的政策方针有了更加深刻的理解；在以生动案例为主的互动教学中，对如何有效发挥村级带头人作用有了新的认识；在与各位同学的倾心研讨交流中，对自身工作的不足有了进一步的反省；在身临其境的'情景模拟中，对支部换届、发展党员等工作流程有了全面的掌握。这次培训不仅有效地解决了我当前工作中的诸多困惑，并对未来的工作了提供了坚实的知识储备。此次培训，对于面对工作中的挫折，几近灰心的我可谓是一剂“强心针”。培训来时的我，不仅带着问题，还背负着工作以来从未有的压力和怨气。培训中，通过与老师和同学的交流，才知道其实“村村有本难念的经”，激励的是，前辈领导们都努力趟过来了，我们在座的各位同学也都在砥砺前行。尤其是在吴建平院长的讲授中，我不仅深深认识到了农村农业工作的重要和伟大，同时也对自己努力的事业有了更高的自尊和自豪。此次培训，真的是壮了士气，提了干劲。最后我想，回去要做的就是在实践中消化所学的知识，在历练中不断总结经验，积极创新，奋力进取，以实际行动回馈组织的培育期望，以切实的工作成绩为组织增光添彩。我相信，农村的工作也能实现人生的价值，农村的舞台也能淋漓地演绎青春。各位同学，让我们以梦为马，以汗为泉，不忘初心，不负韶华！
培训总结11
一、领导重视、机构健全、精心准备
一是街道党萎成立了以党工委书记为组长的领导小线，形成了党工委牵头抓、各部门共同实施，齐抓共管的局面，并将培训工作的具体责任分解到各付职领导。如街道党工委组织的基层组织建设培训工作由分管党务的副书记具体负责，科技之冬培训由分管农业、经济等业务的领导具体负责，做到分工明确、责任到人、具体事务有人管的培训领导机构；二是街道党工委对此次培训非常重视，专门召开会议对培训工作的实施进行研究，尤其对培训的内容，培训对象及课程的设置都做了具体明确的安排并对外请授课老师和办事处授课人员分别明确了标准，提出了要求。同时街道党工委还拿出5000元作为培训专项资金，以确保培训工作的顺利进行；三是领导亲自备课授课，今年基层组织建设和科技之冬培训街道党工委领导非常重视，每位领导根据培训内容都选择了与自己分管业务相关的专题进行讲课，尤其两个一把手在今年的培训中分别为培训对象讲课两次，重点对村干部就理顺关系的三项制度和如何当好村干部等专题进行了培训，对全处党员的培训街道党工委书记结合党员的权利保障条件和开展党员先进性教育活动等为全处党员上了一堂生动的党课。
二、突出重点培训对象，坚持统筹兼顾，分层培训
今年的培训街道党工委把全处农村和机关干部、党员、团员、入党积极分子、后备干部、辖区宗教人士等全部纳入培训范围，并针对每一批培训对象的特点和实际制定了不同的培训内容和授课形式。如在机关干部培训中我们主要采取外请老师讲课，主要为机关干部讲一些公务员行为规范，行政法等内容的专题并组织机关干部课后讨论，要求听课时做好笔记等，在农村干部培训中除共性理论知识的培训外，还专门为村“两委”正职设计了如何当好村党支部书记、主任、村党支部书记主任的`任务、职责等专题内容；对村副职干部设计了如何发挥配套组织的作用及村副职干部的职责、任务等专题；对村党支部、村委会的委员设计了委员的职责、任务，如何发挥作用等培训专题。同时街道党工委对入党积极分子、团员、后备干部、宗教人士等的培训中除共性的理论知识外，都分别设计了专题培训内容。
在科技之冬培训和各村自行组织的村民面对面教育培训中，办事处科技办根据我处实际和各村的特点做到了培训内容不重复，并依据各村实际安排相应培训内容，如办事处科技办根据我处工二村、八工一村两个村没有土地又有市场，二、三产业发展迅速的特点重点为这两个村安排了劳动力转移，市场经济、公司法等方面的专题培训内容；针对工一村、四工一、二村三个村还有部分土地的特点安排了部分特色种植、劳动力转移、农业产业化结构调整等方面的培训内容；针对一、二村、主工庙村三个村以农业种植、养殖为主的特点，邀请了州、市有关农业专家为他们专题讲授了棉花种植、葡萄栽培、大棚蔬菜种植等有关方面的内容，切实做到了“因村而宜、因材施教”，办事处还为各村安排了土地法规、健康教育、计生保健、“四五”普法等有关方面的共性内容进行为期十天的培训。同时办事处还为各村安排了为期五天的专题培训。
在各村自行组织的村民面对面教育培训中，各村都能按街道党工委的要求制订了切实可行，符合本村特点的培训计划并合理的安排了培训课程，各村为进一步提高村民爱科技、学科技、用科技的积极性，还自发组织自编、自排、自演了文艺节目，进行了乒乓球、象棋等比赛，通过寓教于乐的方式不仅吸引了更多的群众参与到培训中，而且丰富了培训内容，促进了培训效果。
三、培训工作顺利结束，培训效果显著
今年基层组织建设和科技之冬培训工作由于领导重视，组织得力，大家的各级配合参与才使培训工作得以顺利的结束。同时正因为培训中避免了走过场、重形式、重组织，轻培训的现象发生，才使此次培训得以扎实的开展，取得了显著的成效。通过培训，全处广大党员干部进一步深刻领会了“三个代表”重要思想的基本内涵和精神实质，集中把思想高度统一到了中央的部署和区、州、市党委的要求和部署上来，正确把握新时期加强党的执政能力建设的指导思想，总体目标，主要内容和措施要求，理想信念更加坚定，思想观念进一步解放，党性观念和执政意识不断增强，自觉用“三个代表”重要思想武装头脑，指导行动，推动工作，同时通过对新一届“两委”班子成员的培训，使他们充分明确了各自的职责和任务，明白了怎样才能当好一名村干部，怎样树立全心全意为人民服务的宗旨，明白了作为一名村干部哪些事能做，哪些事不能做。通过科技之冬和村民面对面教育培训，培养了各村党员干部的科技意识，科学思想，市场和法律意识，提高了学科技、用科技和按市场经济规律，依法办事的自觉性，增强适应市场，发展经济的能力和带头致富，带领群众共同致富的能力。通过对一些政策法规、规章制度的学习，帮助新一届“两委”干部学会运用思想发动，说服教育，示范引导和提供服务的办法，解决好好群众反映的热点难点问题，增强了执政政策、民主管理的能力和依法管理宗教，维护社会稳定的能力。
培训总结12
20xx年11月20日，县卫生局邀请运城市稷山县精神病医院崔杨义教授来我县为全县各乡镇公共卫生服务项目负责人员及村级卫生所公共卫生服务项目服务人员进行了《精神病管理技能知识培训》。催杨义教授的讲座使我感受颇深，这是我参加工作以来第二次接受精神疾病方面的知识培训，内容提到：机构制度，怎样发现病人，认识过程，怎样规范诊断，诊断注意内容，确诊后报告，纳入管理，随访流程及随访规范，用药指导，肇事肇祸报告等，我从新全面的理解了精神病管理的重要性，作为一名基层的公卫负责人如何规范的为精神病人服务。
为了搞好我乡重性精神病管理工作，会后根据县局的精神要求，于12月23日组织全乡各村卫生所负责人举办了《重性精神病管理工作培训》及《重性精神病知识讲座》。培训由院长主持，公卫科主办2渭优嘌等嗽庇泄卫科全体人员及全乡村卫生所公卫负责人。鉴于乡卫生院工作人员和乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者，特别是乡村医生，群体特殊、责任重大，在培训内容上，我院精心安排，结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡村医生进行培训。培训前一天通知村卫生所负责人参会，安排培训议程，讲解由公卫副院长：李海英讲解了《重性精神病发现与诊断》，9卫专职员：贾云飞讲解了《重点讲解了重性精神病随访与指导》，万泉村卫生所负责人：贾哲民讲解了《精神病规范用药》。培训结束由公卫科拟题，大家共同考试，答案就在培训内容里，不会做题的可查找自己的培训笔记，，目的不在于分数的高低，而是让大家都能够明确精神疾病各管理规范及内容。
通过培训：1、进一步增强了全院职工及全体乡村医生的责任感和使命感，大家纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。
2、提高了全乡公共卫生服务项目管理人员对重性精神病相关知识的知晓率也提高了乡村医生的业务水平。培训是乡村医生最急需的、最实用的活动，参加培训的所有人员普遍感到收获很大。
3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训不仅搭建了乡卫生院公卫管理与村卫生所公卫管理的交流平台，也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。
4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验，通过培训讲课也是对我们的一次锻炼，不仅提高了我们的语言表达能力，也使业务技能方面有了很大的提升。
总之Mü此次培训，各公卫负责人基本掌握了重性精神病的相关知识＝一步规范了我院重性精神疾病的'管理工作，大家纷纷表示这次培训是最简单而又最容易接受并能受董的一次培训，大家在做试卷时，不用查笔记都能把答题做出来，这样的效果使我总结出，不论做每一件事，只要你踏踏实实的去做，有时候没必要非的有多规模，多隆重，结合实际需要，按照自己力所能及的能了认真的去完成，必有良好的成绩。
培训总结13
企业，如何看待培训成本的规划与投入？如何科学的管理能够让培训带来企业不断的提升？
培训，作为一种企业经营软成本的投入，对于服装企业来讲前些年一直集中于市场招商培训，借培训助推品牌快速市场扩张，服装培训工作总结。后来由于品牌的盈利提升点和运营重心逐渐由拓展店铺到逐渐走向于提升单店业绩，因此各种提升终端的培训此起彼伏，企业不计成本的积极借助行业咨询公司、名讲师举办一次又一次训练营、商学院等等…当然培训的目的经常多面的，这其中要做面子、作形式给经销商看占大多数。否则你去看看每每这种商学院、训练营之后的评估形式你就知道了。评估只管当时，不管实际应用。更甚是培训可以不做调研（作也是简单表面作）如此的培训当然是形式大于实效，成本太高了！不仅仅是钱的问题，关键是受训者的学习热情的逐年递减的无形成本更是堪忧！
但是真的要建立自己的培训部，服装企业还是要面对一些问题的！培训师工作模式确定模糊时尚女装批发企业培训分为三大类，一类是岗位基础技能类、岗位流程、企业文化类、产品知识类、心态类等常规式培训，这些培训具备需要与人力资源招聘培训嫁接、培训课程模板接近、培训执行的频率较高等特点。而在执行中，基础类培训也属于来自不同的领域和部门，如果这些课程让一个人来做好还是有欠妥当，而人力资源部门每天忙着整个企业的招聘、考核，哪有时间和精力把这些各个基础岗位的培训模板研究个遍？
由于基础类培训岗位企业不愿意给高工资，大多觉得难度较低、不够重视。而低工资找来的培训师根本规划不了这些系统课程，即便研发课件做了，执行推行组织能力不够，导致每一次培训就是应付公差，很难达到真正企业运营要求！因此，此类基础类培训在企业里就出现了一些高耗能现象。换一个培训师就会换一个培训课程版本，还没等版本执行下去，培训师又换了，岗位年年建、工作年年做、就是不见起色多少！（培训师之所以流动，多半因为能力不成熟，在拿企业练兵才频换企业，呵呵，这个问题好像地球人都知道！）关键问题：缺乏科学的'培训体系建立'管理体系！第一步，首先企业要清晰自己的商业问题都有哪一些？哪一些问题可以通过管理流程解决？哪一些通过培训辅导解决？真正上升到专职培训人员的工作有哪些模块的内容？然后企业就可以根据自己的企业发展阶段和发展阶段目标规划培训职能工作，寻找合适的人选。这里所需要的日韩女装批发培训负责人不一定是专职的，或许需要*的。专职的做哪些？如何考核、评估？*需要什么类型的人？资深的在职经理人？外援专业领域老师？这些人如何评估、考核？怎样的聘用机制？如果经过如此规划，企业会花最少的成本能够实现最实效的培训成果！第二步，规范管理培训体系。首先是培训计划不能为了培训而培训，而是关注与企业的年度、季度发展成长目标设定培训计划。每一个计划都要充分结合调研工作科学有序的设定培训详细计划与课程核心内容。从需求分析——确定目标内容——研发课程——课件内容评审——培训形式策划——培训执行实施——培训跟进——培训评估——后续改进计划等完整管理整个培训体系。不管是专职培训师、培训师都按照此流程进行管理。
第三步，对行之有效的、可模式化的板块建立标准培训模型。企业的员工新老交替，很多基础类内容可以重复实用，每次在原基础改进，延续建立企业软文化竞争力！也就是所谓的模式竞争力。对于一些无法标准化的培训内容，要总结关键核心的沟通培训形式，很多问题都可以通过一种习惯型的沟通模式解决，这又是企业文化的一部分。这样的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工，hr到底在培训部门角度，要配合哪些工作？另外培训部是最不易导入过多职场政治的部门，归属于哪一个部门关键要看当前企业商业问题重点与发展阶段式目标而定。发展阶段初始阶段多归属于人力资源部，发展拓展阶段可归属于市场营销部门，企业稳步上升阶段则有必要独立部门，比如我们都听说过的"麦当劳大学"。
培训总结14
为期4天的员工培训结束了，本次培训内容充实，形式多样。通过培训，我感觉自己在理论基础、业务修养等方面有了提高，进一步增强了学习理论的自觉性，增强了做好本职工作的能力和信心。总结这次培训，我主要有以下的体会和收获：
一、进一步认识了学习的重要性和迫切性。
培训是一种学习的方式，是提高业务知识的最有效的手段。面对不断更新的工作要求，更需要通过学习培训，不断创新思维、创新工作方法。只有通过加强学习，才能取他人之长补己之短，不断提搞自己的业务水平、工作能力。
二、进一步掌握了协调沟通的技巧。
通过培训，我认识到在工作中要加强沟通与协调，要善于与领导、职工、相关部门进行有效沟通，要学会尊重别人，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，通过反思，及时发现自己存在的.问题。
三、进一步提升了文明素养。
提醒自己要注重文明礼仪，增强综合素质。围绕“主动、沟通、合作、负责、信任、感恩”，从我做起，从每一件小事做起，让自己的素质更上一层楼。
通过4天的培训学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各种学习的机会，向书本学、向实践学，向身边的同事学，通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识，努力锻造自己，提高自己，使自己成为合格的与员工。
培训总结15
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。
通过这次的客服入职学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。
在学习收获方面：
①xx经理：正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。
②xxx总监：讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。
③xxx专员：在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。
④xx经理：简介了物业客服的渊源历史和相关的概念，列举了物业客服工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。
在学习、工作建议方面：
①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的.团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生"厌学"的心理。
②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。
③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团结，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。
④培养一支服务水平高端、工作技能优越的客服队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的客服人才，以"传、帮、带"为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，树立典范，加以勉励，模范带头，增强职业竞争意识，以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。
自我感受方面：
经过对上述的知识学习，使我深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率，注意个人的工作形象，养成良好的生活习惯，端正本职的工作态度和服务意识，认真、用心做事。
与物业公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们xx小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。
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