班组长培训总结实用【15篇】
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的班组长培训总结,欢迎大家分享。
班组长培训总结1
为了更好地提高我们第一批员工的管理能力和领导水平,首矿大昌公司于20xx年1月7号到20xx年1月31号分别聘请了首钢工学院的四位老师给我们作了为期一个月的后备班组长的培训。通过这一个月的培训,我深深的感受到了公司领导对管理人才的渴望及对我们这批员工寄予的厚望。在培训中我认真听讲,课后总结并领悟所学知识的意义,下面我就这一个月的学习情况和感想作如下总结:
一、培训期生活
在培训期间,公司实行军事化管理的模式,所谓军事化管理就是按照部队要求进行统一着装,统一学习,统一就餐,统一训练等等,一切都要统一化、规范化。所以公司制订了各项培训管理制度和请假制度,确保良好的出勤和课堂秩序,保证了培训的顺利进行。每天六点四十准时集合跑操,早餐、午餐、晚餐排队有秩序的按点吃饭,着装统一列队进入教室学习,上课认真听讲做好笔记,定期进行学习心得的交流,利用课余时间举办一些体育比赛活动来丰富我们的业余生活。实行军事化管理,其目的就是提高公司全体员工的执行力和战斗力,以及员工队伍的整体素质,进而提高企业的管理水平,以增强企业在市场博弈中的核心竞争力。所以通过军事化管理我们改掉了自身懒散的毛病,加强了自身的纪律性、执行力和团队协作精神,为今后能更好的工作打下了坚实的基础。
二、培训学习内容
这段时间,四位老师分别给我们讲述了管理的基本知识(其中包括班组管理要诀、班组在企业中的地位与作用、班组长在企业中的使命和职责、对班组长的要求等等)、安全管理(事故灾害类别、因素与原因、安全标准制定和危险预知训练等)、首钢企业文化介绍(正确认识和理解企业文化、首钢企业文化发展历程、首钢企业文化建设未来发展、首钢企业文化建设的主要经验、首钢新时期企业文化建设的内容和要求)、班组精细化管理与现场生产任务管理、班组设备管理、班组现场精益管理5S管理、班组质量管理、设备三大流程介绍、沟通、打造班组文化、角色认知、团队建设、员工激励、管理创新等内容。
三、学习感想
通过一个月的管理培训,我知道了管理就是通过他人完成工作的艺术。有时候一件小事也蕴含着管理,就像老师让我们做的“网球游戏”。由于我们大家刚接到游戏任务就急于完成,一致的采取同一种围成圆圈的方法来完成任务,最快的也要用七八秒才能完成任务,最后在老师的提醒下最快的只用了零点几秒的时间,这个时间如果不是我们亲自做的,我们想也不敢想的.。通过这个小游戏我们深刻的体会认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行交流,在工作中往往是简单,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
作为一个班组长我们不但要在技术上不落后于他人,更要在管理上有所提高。没有过人之处,没有过硬的技能,就很难服众。同时还要有一定的领导才能、分析、判断等能力,发挥每个人的长处。班组是企业的细胞,企业的所有生产都在班组中进行,所以班组的好坏直接影响着企业的发展。班组长是发展的带头者又是实现目标的监督者既是承上启下的桥梁又是职工联系领导的纽带。建设一个优秀的团队要有明确的团队发展方向和战略思想。默契是员工有较强执行力的基础,这种默契的形成,肯定不是一朝一夕能够做到的,这就需要员工多加交流和沟通。一个真正有战斗力的团队肯定有其自己的文化。这里主要是形成定势的行为习惯和准则,像标准化作业、5S管理都可以作为团队文化形成的基础。一成不变、墨守成规只会让一个团队慢慢的消逝,只有不断的创新、不断的发展才能适应工艺乃至时代的发展。
四、今后的努力
质检是一个专业性很强的工作,且要与各部门加强沟通,质检工作作为公司的一个非常重要的职能部门,对公司的发展起到“保驾护航”的作用。当下,在今后的工作中,我应该更加用心体会管理这门艺术。我要积极发挥自己的作用,做好对新来毕业生的“帮”、“传”、“带”,做好“兵头将尾”。面对新的工作要有积极的工作态度,面对新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对,坚持不懈的把事情做好。“管理无小事”,我要从小事做起,从简单的事情做起,带头落实各项规章制度,熟练掌握基本技能,打造一支有战斗力的优秀的质检团队。作为一个女性,在管理一个女性较多的团队时,较男性也有一定的优势。女性在管理上更细腻,包括对员工创造力的发挥和关爱方面,要独到一些。随着以后质检队伍的不断壮大,怎样才能更有效、有序、保质、保量做好管理工作呢?今后如果我能够肩负起管理工作,我要在日常的工作中关心员工,了解他们的基本信息、每天的情绪状态、思想活动,做组员的贴心人、明白人,这样才能做好领路人和带头人。
与时俱进强素质、创新思维谋发展。虽然培训学习时间不长,但选题广泛、内容充实。通过这次后备班组长的培训,我学到了很多新方法、新思路、新知识,认识了许多新朋友,开阔了视野,增长了见识。通过培训课程设计内容可以见证,公司对我们寄予很大的厚望,同时也给了我们很大的信心。在今后工作中,我一定会学以致用,努力提高自己的自身素养和管理能力,为企业今后的发展贡献自己最大的力量!
班组长培训总结2
首先,非常感谢公司领导如此难得的学习机会,经过为期一周的培训,学习了很多先进的班组管理方法,个人感觉所获匪浅,在班组管理、班组建设、员工激励、团队沟通和合作等几方面都有了新的理解和感悟。以下分五个方面浅谈学习体会。
第一、班组长应有恰如其分的定位。
培训老师讲到,班组长在企业中的角色有三:技术能手,培训教师和管理者。在日常工作中,班组长由于权限有限,往往只做到了前两个角色,而忽视了最应该重视的一环——基层管理者。
我对此观点持赞同意见,班组长是通过管理能创造更多价值的“现场”的负责人,有权利和责任直接指挥和控制的人,是通过对部下的管理来创出成果的人。如果班组长能自己定位为基层管理者,而不单单是技术带头人或培训教师,就不会事必躬亲事事操心,也不会埋头苦干而效率低下,而会将更多的时间和精力投入到班组建设中,打造高效、团结、稳定、和谐的模范班组。
班组是制造型企业的细胞,企业这个庞大的肌体能否正常运转,能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力,取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。因此,班组长对自身应该有准确的定位。
第二、打造五星班组需要一流的执行力。
在培训过程中,许多与会者提出,班组建设最难以解决的'就是一线员工执行力不高,布置的任务无法按时、安知、按量完成,员工做事有拖拉现象、效率低下且常常有抵触情绪。
就此问题,培训老师认为,没有学不好的学生,只有不会教的老师。既然班组长将自己定位为基层管理者,就应当有职责对下属员工的执行力进行锻炼和改善,帮助他们提升自身素质,从而减少自身工作阻力,更加有效而及时的完成班组目标。
培训老师指出,执行力主要取决于两个方面。一是员工的工作能力,包括专业知识和专业技能。二是工作态度,即工作意愿。我对于此种分类非常赞同。
在日常工作中,总有些员工技术熟练,而且工作意愿强烈,工作主动性高,往往不必过多交代就能将任务完成的又快又好。这当然是所有班组长都喜欢的。但“五星员工”毕竟是少数,占更大比例的是技术一般,意愿一般的普通员工(据老师介绍约占比75%)。还有少数员工技术较差,工作意愿低下,工作任务完成情况较差,甚至常常无故旷工,不服管理,顶撞领导(据老师介绍约占比5%)。对于这几种员工,应该予以区别对待。
对于执行力较强的员工,应该树立为标杆和榜样,并根据其实际情况进行一定的晋升,如此不仅能提高其对企业的忠诚度,更是对其他员工的激励,从而在全班组范围内形成一种学习模范,争创一流的积极气氛。
对于执行力一般的员工,应该予以重点关注。仔细分析阻碍其执行力发展的原因。如果是能力不足,则应重点加强对于知识和技能的补充和完善。如果是由于工作意愿不高,则应与其真诚交流和沟通,找出工作意愿不高的原因,以对症下药。
对于极少数人灾型员工,可以先尝试进行沟通,如果无效,则必须加以舍弃,正如苹果上的烂点,如果不加以清除,很快就会导致整个苹果烂掉。人灾型员工对于企业的负作用远远大于其他员工的正作用,对于整个班组、整个组织的危害都是不可忽视的。
第三、对员工的培训应该全面化、立体化、多元化
在培训过程中,培训老师曾就员工执行力不高的原因和如何提升员工执行力进行讨论。有学员指出,培训不足是员工执行力不高的主要原因——目前的培训方法过于简单,仅仅是单纯的言传,方式单一化,培训方法欠科学。
此类问题在我公司日常工作中经常出现。究其原因,在于班组长没有做好培训教师的角色。培训方式不系统、欠缺合理性,没有培训效果的跟踪和确认,直接导致了员工执行力低下,工作效率提升缓慢。对于此类问题,培训老师提出如下建议:
在培训中,首先应当做好5W1H,即从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(how)。班组长应把5W1H交代清楚。为防止信息在传递过程中的缺失和失真,应使被培训者复述,以确保被培训者能够听全、听懂。言传之后,应该注意加强身教,即做示范,示范过后,应使被培训者照做一遍,以此来检验培训效果。
以上建议可总结为“说给他听,他说给你听;做给他看,他做给你看”,个人认为这是一种很好的培训方式,不仅注意了言传与身教的结合,而且注重培训效果的追踪和检查,能够使被培训者更快更牢固的掌握岗位要求的相关知识和技能,达到较好的培训效果。
此外,对于作业指导书,应注重指导意义,确保能让初学者在毫无基础和经验的前提下,能够根据指导书独立进行工作。个人认为目前公司的作业指导书显然无法做到以上所述。因此,建议作为纸质作业指导书的补充,增加视屏教程。视频展示作业过程,更加直观,也更容易被理解和接受。
再次,目前培训方式单一,仅仅停留在内部培训,如有条件,建议充分利用企业资源,邀请同行业企业优秀培训教师进行授课和现场指导。
总之,全面化、立体化、多元化的员工培训,对于员工个人素质的稳步提升和班组建设的逐步加强都有百利而无一害。
第四、有效沟通是班组建设的法宝。
在五天的培训过程中,先后有三位培训教师进行了翔实而精彩的讲解。三位老师不约而同的提到了有效沟通,并作为重点内容进行了仔细的剖析。由此可见,有效沟通对于班组建设的重要性可见一斑。
正如前文所述,班组长作为基层管理者,除了做好生产安排和技术指导之外,还应当注重与所属员工、平级同事以及上级领导的沟通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分时间用来与人沟通。沟通是人际关系的润滑剂,保持持续有效的沟通,能够迅速的拉近人与人之间的关系,使得人际关系变得更加顺畅。有效沟通应该建立在真诚之上,以解决问题为最终目的,对事不对人,强调客观,不掺杂任何主观情感。在日常工作中,班组长如果合理运用有效沟通的技巧,班组长在管理下属员工时,持续保持沟通的有效性,能够大大减少工作压力盒阻力,使得班组更加团结、和谐。
除以上几点之外,此次培训还对计划与目标管理、6S现场管理、安全防范、制程异常处理与问题分析、员工激励、产品与过程质量管理等方面进行了介绍。通过此次培训,不仅了解到了国内外知名企业先进的班组管理理念,还学习到了很多科学的班组建设方法,通过课堂讨论,还了解到了国家电网旗下兄弟单位对于班组建设的宝贵经验。这些对于我今后工作的开展大有裨益。最后,再次感谢公司领导,望今后还有机会参加相关培训。
班组长培训总结3
5月22日,很开心参加本次的精益班组长培训。本次培训主要是针对班组长的管理能力和核心能力提升的培训,是一次综合素质提升的培训。目标旨在提升我们各个班组长管理能力从而提升整个班组的团队协作意识提高团队工作效率,提高班组长个人核心素质从而更好地完成与上级领导沟通协调、与组员传达部署安排各项工作。这样才能更好的为整个公司带来进步与发展。
培训主要从班组长的责任与认知的讲解入手,讲到了班组长的地位、班组长的使命、班组长的重要作用、班组长的职责与任务、班组长管理者的角色定位、优秀班组长的特质与标准、班组长必修的管理技能等,从简到难,由浅渐深,用通俗的预言配合生动的安利分析和互动问答使本来枯燥乏味晦涩难懂的理论知识变得生动有趣浅显易懂,参加培训的.各的班组长逐渐对管理对自身有了清晰明朗的认知与了解。
在培训过程中,程老师采用边讲边回顾边练习的讲解方式,不断的总结前面讲过的知识,并通过列举案例加强我们对概念的理解。每当讲完一个知识小结老师都会举出一个案例进行分析,以培训学员互相讨论、老师与学员问答结合的模式来调动我们各位学员积极参与到学习中。例如在讲解班组长必修的管理技能时,列举了四个案例:“吵起来了”“岗检也出了问题”“小王也是个问题”“关键时刻掉链子”分别验证了身为班组长应具备的素质和能力:
1、组织与协调能力
2、执行能力
3、沟通协作能力。大家分成多组,现学现用,结合老师刚讲过的管理方法之后再由我们各讨论组进行讲解,大家都表现出了非常踊跃和热烈的气氛。总之,只有参加人员完全理解和掌握各知识点后才继续后面的讲解。使我深刻的理解和感受到了老师所说的“作为管理者,管理能力是第一竞争力,只有不断提升管理能力和管理水平,才能确保企业的竞争力和自己的;作为人士,自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器!”
在核心能力提升的培训中,老师的讲解系统科学,条理清晰。例如在讲解班组生产现场管理时谈及班组长日常管理,按照三点来讲,包括:现场作业计划管理、班组长一日管理、作业过程控制。而在班组长一日管理这节中又逐一小点进行讲解,例如在谈到“班前会和班后会”这样每天都在进行却又是最容易让人忽略的管理沟通,老师就讲到了其作用能调动工作积极性;保障工作任务顺利完成;班组管理的有效手段;班组安全工作的保证。而其内容也不是简单的叮嘱安排,传达上级那么简单,它能涵盖的内容远比我们平时实际进行的要多,其内容包括:
(1)班前会包括布置生产任务和人员工作安排、传达上级指示、提出特殊或重要岗位要求和、安全工作(危险源、安全交底、预防、前班违章行为及处置、事故案例)、检查劳动防护用品、解答问题等。
(2)班后会包括总结、讲评当班工作的执行和完成情况、表扬好人好事、批评纠正出现的问题。见微知著,仅仅从这一个小的方面所反映出来的效率提升的空间就这样大,我想,按照这样科学系统的管理方法,我们班组之内,班组之间乃至整个公司的工作效率都会有一个较大的提升。当然这离不开我们在培训之后回归岗位的贯彻落实!然而老师也说学习不是按部就班,我们在回归自己的岗位之后也要结合自己所在的部门,结合自己和组员的特点进行科学系统的安排管理。正如老师讲到管理能力可细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设10项能力,我也要在工作中从这十个方面进行提升,不仅要在个人能力上有所突破,更要在沟通管理上有所进步,成为一名合格的“金牌班组长”!
此次员工培训时间为期两天,时间虽然不长,但经过程老师深入浅出鞭辟入里的讲解,使参加培训的学员们都感觉到了自身知识的欠缺,深刻的体会到了在基层现场的管理中“打野战”是不行的,必须成为理论过硬、训练有素的正规军,这样才能在激烈的竞争中独占(危险源、安全交底、预防、前班违章行为及处置、事故案例)、检查劳动防护用品、解答问题等。
(2)班后会包括总结、讲评当班工作的执行和完成情况、表扬好人好事、批评纠正出现的问题。见微知著,仅仅从这一个小的方面所反映出来的效率提升的空间就这样大,我想,按照这样科学系统的管理方法,我们班组之内,班组之间乃至整个公司的工作效率都会有一个较大的提升。当然这离不开我们在培训之后回归岗位的贯彻落实!然而老师也说学习不是按部就班,我们在回归自己的岗位之后也要结合自己所在的部门,结合自己和组员的特点进行科学系统的安排管理。正如老师讲到管理能力可细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、创新、用人、问题解决、团队建设10项能力,我也要在工作中从这十个方面进行提升,不仅要在个人能力上有所突破,更要在沟通管理上有所进步,成为一名合格的“金牌班组长”!
班组长培训总结4
我参加了开展的赢在尊重胜在信任、人员管理、纪律等方面进行培训活动,目的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。
经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下“赋权”的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。
记得在开课的时候老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。
精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的'生产效益,缩短了我们的交期。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!
班组长培训总结5
20xx年6月,我参加了xxxxx组织的班组长培训班。作为一名刚刚踏上站长工作岗位的年轻人,这三天的学习,说句实在话,的的确确是让我感觉到受益匪浅。
作为一名基层领导者,首先应明确在企业内的角色定位及预期行动,并根据自己的角色,学习解决问题的方法,提出问题的表达方式为解决问题的表达方式,学会在工作中如何进行有效的交流,做好班组的现场管理工作和培训工作。
一、班组的现场管理:
企业的一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组落实,把班组安全工作的重点放在现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的`有效途径。搞好现场安全管理,必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来,只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理,才能确保安全生产。在生产活动中多留一个神,多说一句话,多提一个醒。对易发事故的区域和岗位,在工作中力求多一点确认,多一些查看,进而达到多一处预防,多一个措施,把事故消灭在萌芽状态。要做好现场安全工作,应当着重在“严”、“细”、“实”三个方面下功夫。
“严”,就是对班组的现场生产工作严格管理。认真执行“安全第一、预防为主”的方针,把班组的安全工作放在首位,杜绝出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。对“三违”现象,要坚决制止,并做到严格按规章制度处理。同时,还要严格执行安全操作规程,严格执行安全管理制度及安全技术和组织措施。在生产中力求做到“操作前有预测,操作中有预防,应急时能控制”。当发生事故、故障或不安全行为时,要严格按照“三不放过”的原则认真处理。
“细”,就是安全工作要做得细。班组在现场生产中对安全工作要做到勤检查、细检查,使每个操作环节,每一次交接班都符合安全生产的规范要求。一旦某项工作紧急,需要在规定时间内完成,班组只有赶时间保进度,往往就在这个节骨眼上出纰漏。所以,班组成员在生产过程中要努力做到不忽视每一处疑点,不放过每一个隐患,及时准确地发现问题,把事故苗头消灭在萌芽状态。“实”,就是要认真落实安全生产责任制,做到责任明确,考核项目、考核标准和奖励办法明确。
二、班组的培训
班组是企业的细胞,是企业直接组织职工完成生产工作任务的基础组织,班组职工技术业务素质的高低,直接影响着企业的发展和经济效益。为此,提高班组职工的技术业务能力,就显得格外重要。班组长是班组培训工作的直接负责人,班组技术培训工作的好坏,班站长起着主导作用。因此,班组长一定要明确班组培训工作的目的、任务和要求,积极引导职工学技术、钻业务,鼓励职工在本职岗位上自学成才,从要我培训走向我要培训。
在培训方式上要采用灵活多样易为职工接受的方式,除坚持每月一次技术问答、岗位练兵、反事故演习、事故预想外,还可聘请专业技术人员和有丰富实践经验的老工人讲课,开学习心得交流会,外出参观学习,开展岗位技能竞赛等等。
严格的考核制度和激励制度是使班组技术培训工作落到实处的保证。班组培训工作完成得好坏,与分配制度挂钩,这样它能使每个人都来关心培训计划的完成。也使班组职工都知道,自己在本职岗位上业务技术水平应达到什么样的水准,达到岗位要求的和达不到岗位要求的,在工资待遇、奖金分配上都应有明显的区别。
班组是企业的缩影,班组的管理水平是企业管理的具体体现。班组建设不要拘于形式,不应固定模式,不做表面文章;要努力减轻班组负担,使班组集中力量抓管理、抓安全。新形势下的班组建设还必须加强班组科学化管理理念的建立和形成,采用现代化管理的手段,大胆创新,与时俱进。
班组长培训总结6
为期一周的班组长培训已经降下帷幕,虽然时间有点短,但是参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。通过学习。确实发现了自己很多的不足之处:有的是自己没想到,有的想到了也没有做好。有的在做的时候由于程度掌握不好。起起到相反的效应。有的方法在使用上找错了对象。造成了无功而反。
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的`能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。
一、提高产品质量:质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
二、提高生产效率:提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。
三、降低成本:降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
四、防止工伤和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
班组长培训总结7
我参加开展的班组长培训活动。本次培训的内容主要针对我们班组长工作需求,围绕各工作需求开展了赢在尊重胜在信任。人员管理人员管理精益生产).纪律等方面进行培训,目的是培养我们这些缺乏工作经验解决实际问题的班组长。
转眼间离开学校以近四年了,当初因为没有考上学校而对学习失去信心的我,经过这些年的磨练,让我明白了生活中学习无处不在。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的'了解,让我更深刻的意识到:这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人。
亲爱的同事们,希望今年我们的工作都顺顺利利,事事都顺心,每天好运多多,心情每天如雪碧,月月乐百氏,希望我们都能做出更好的成绩来,都一起加油,一起奋斗哦!!相信我们的未来的不是梦,在不久的将来,希望我们都能混的很好哦。
班组长培训总结8
班组长是企业最基层的管理人员,企业生产计划和工作制度的落实和执行,他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的.稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益匪浅。
1.班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理,一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长:生产上要有过硬的专业技能,所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。
2.班组队伍专业技术的不稳定,在影响公司生产质量的同时,也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作,重复性强,专注面窄,员工的总体文化水平不高,希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时,对合理的制度加于引导和培训,冀以提高全员素质。
3.建议经常地举办一些交流与培训活动,如:不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等,通过这些动态的沟通学习,促进部门间生产工艺的相互了解,在交流技术经验的同时,也可使班组长们提高自信,启发灵感!适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放
班组长培训总结9
很荣幸能参加公司举办的杰出班组长提升培训课程。首先得感谢公司能给我们这次培训的机会,我很珍惜,培训中获益匪浅。真正提升了我得管理水平和素质,使我得管理技能更上一层楼。
在培训中,我们都了解到了班组长对于一个企业的重要性。班组长是整个班组的核心,度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。通过这次的培训,我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也就是直接生产者,班组长综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强,具有影响力,关注细节,带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,与人共事的`人事技能和思想技能,同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的决定要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望,要能带领班组员工,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定方向,有计划,有步骤进行的实施。
班组长培训总结10
班组是完成企业生产经营任务指标的基本单位和保障,是企业落实各项规章制度、实现企业文化建设的基础环节,是进行队伍建设、提高职工素质的最基本场所,是最基层的生产管理组织,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而班组长是班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果,在班组中进行的所有企业生产活动中起着至关重要的作用。
通过此次培训,我认为以下几种能力或素质对一个班组长来说十分重要。 第一,沟通。简单的说,沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体之间传递并达成共同协议的过程。无论在生活中还是在工作中,我们无时无刻不在沟通。沟通的重要性不言而喻。作为一
个班组长,掌握有效地沟通方法,和员工之间的协作将会更加顺畅,团队之间会更加和谐。良好的沟通要求表达方的语言精确、简单、标准化,受话方要注意倾听、重复要点并确认。沟通的过程中,要尽量多的使用肢体语言,并绽放你的微笑,会使沟通更加容易,有时会达到意想不到的效果。
第二,学会赞美、倾听与反馈。
第三,利用好班前会和班后会。一年之际在于春,一天之际在于晨。班前会是一天的开始,开好班前会是干好一天工作地基础。班后会不仅仅要总结,更重要的是要把这一天的工作进行总结后提炼,然后将好的东西推广。
第四,要想成为一个好的.班组长,还要经常反思。反思自己的做法,产生的结果,这有利于以后工作的部署。
此外,班组长安排工作,应该做到时间上落实、内容上切实、方法上务实。工作保质保量,按时完成就不难了。
总的来说,一个班组长真的是“职位不高,决策不少;“麻雀”虽小,责任不小。”做好班组长,需要全面的能力,技巧,需要不断地学习、提高,不断寻找新方法、新思路。
通过这为期13天《生产班组长管理技能提升》培训,我不仅学到了很多新方法、新思路、新知识,还认识了不少朋友,开阔了视野。非常感谢单位能够给我这次学习的机会,在以后工作中,我一定将学到的东西用到实际工作当中去,并且不断体会、提升,提高自己的工作水平,更好的完成领导安排的任务,为企业的发展贡献自己最大的力量!
班组长培训总结11
培训总结
一年的培训生活即将结束,这一年的学习培训生活,是我人生中最为重大的转变,从一名散漫的学生到一名遵章守纪的铁路职工。
通过这一段时间的学习,我改掉了在学校时的很多小毛病,同时我的各方面能力都有很大的提高,心态更是发生了极大的转变,有了较强的社会责任心。在这一年时间里,我的培训培训学习工作主要经历了两个过程,一是在专业知识培训学习上,二是在实践经验积累上。
在专业知识培训学习上,首先深化青岛电务段“安全畅通千里眼,追求卓越每一天”的安全为本的深层意义,分别经过了铁路局职工的思想转变培训和专业安全知识培训,在思想上,要做到了理想与现实之间的自我调整,应适应现实,不可动摇,从正式签约的那一天起,我便成为一位铁路职工,铁路是个以安全为主的单位,作为其中的一名职工,首先应具备强烈的社会责任感和集体荣誉感,坚决执行段里下发的调度命令,不蛮干,不违章,遵章守纪,不能再像学校那般松散,无组织无纪律。在安全上,我经过了铁路运输安全基本知识的理论讲解,铁路信号的认识和深入了解,设备故障处理专业技能学习,并且在每一阶段的学习后都进行了严格的考试,我都按照要求认真完成了考核并顺利进行下一阶段的培训。
在实践经验积累上,我弄明白了现场车间工区和基地车间工区的管理模式和工作流程,并进行了为期一年的培训培训,亲身感受了现场工区职工的作业过程以及基地工区远程监控与解决现场工区设备故障的问题,在感叹铁路设备发展日新月异的同时也使我明白无论是在现场工区还是在基地工区,解决这些新设备故障问题的能力都是我日后必须具备的,作为一名合格的铁路职工应该具有的基本能力,只有肯吃苦才能学到这些能力,因此要树立要成才不怕苦的观念,吃苦是一个过程,是成才的资本,而基层是最锻炼人才的好地方,在基层现场时期,在跟师傅上道更换转辙机、处理轨道电路故障以及进行室外和室内维护作业时期,我对现场的工作有了初步的了解,并且认真深化在学校和在段职业教育科学习的理论知识,脑中开始积累现场作业标准的点点滴滴,理论联系实际,细心体味着作为一名合格铁路职工应该具有的职业素质和能力,同时积极配合好我师傅的工作,做到不影响他的正常工作和休息的同时多问多学现场知识,对不知道和不明
白的地方坚决做到深知熟解,并能举一反三。在求知的过程中我严格执行‘三不动’‘三不离’‘七严谨’规章制度,在行车故障情况下能熟练的在脑中模拟故障处理的步骤和标准细则,遇到特殊情况能做到不急不乱,快速准确的反映出解决方案,在以后的正式工作中保证动车的安全正常运行。
在培训期间和培训结束后,我都对我在青岛电务段的培训进行着不断的记录和思考,尤其是7.23铁路特别重大事故以后,进行了个人的反思和总结: 首先,要全身心加入铁路这个大家庭。要以平静的心态看待铁路的发展,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。
二要有紧迫意识。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着铁路发展改革力度的不断加大,必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念,“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的'关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。
第三,在紧张严肃的环境下做好自己的本质工作。杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名入党积极分子,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,永远把青岛务段的利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。
第四,要勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。
在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作,
为青岛电务段贡献一份力量,建设现代化的中国铁路,尤其是新时期的中国高速铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。
班组长培训总结12
班组是完成企业生产经营任务指标的基本单位和保障,是企业落实各项规章制度、实现企业文化建设的基础环节,是进行队伍建设、提高职工素质的最基本场所,是最基层的生产治理组织,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而班组长是班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,保证工作的质量和直接的结果,在班组中进行的所有企业生产活动中起着至关重要的作用。
通过此次培训,我认为以下几种能力或素质对一个班组长来说十分重要。第一,沟通。简单的说,沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体之间传递并达成共同协议的过程。无论在生活中还是在工作中,我们无时无刻不在沟通。沟通的重要性不言而喻。作为一个班组长,把握有效地沟通方法,和员工之间的协作将会更加顺畅,团队之间会更加和谐。良好的沟通要求表达方的语言精确、简单、标准化,受话方要注重倾听、重复要点并确认。沟通的过程中,要尽量多的使用肢体语言,并绽放你的微笑,会使沟通更加轻易,有时会达到意想不到的效果。
第二,学会赞美、倾听与反馈。
第三,利用好班前会和班后会。一年之际在于春,一天之际在于晨。班前会是一天的'开始,开好班前会是干好一天工作地基础。班后会不仅仅要总结,更重要的是要把这一天的工作进行总结后提炼,然后将好的东西推广。
第四,要想成为一个好的班组长,还要常常反思。反思自己的做法,产生的结果,这有利于以后工作的部署。
此外,班组长安排工作,应该做到时间上落实、内容上切实、方法上务实。工作保质保量,按时完成就不难了。
总的来说,一个班组长真的是“职位不高,决策不少;“麻雀”虽小,责任不小。”做好班组长,需要全面的能力,技巧,需要不断地学习、提高,不断寻找新方法、新思路。
通过这为期13天《生产班组长治理技能提升》培训,我不仅学到了很多新方法、新思路、新知识,还熟悉了不少朋友,开阔了视野。非常感谢单位能够给我这次学习的机会,在以后工作中,我一定将学到的东西用到实际工作当中去,并且不断体会、提升,提高自己的工作水平,更好的完成领导安排的任务,为企业的进展贡献自己最大的力量!
班组长培训总结13
天津铁道职业技术学院
南昌铁路局培训报告
系 部 铁道建筑系 班 级 道桥1301
姓 名 郝定国
完成日期 20xx.6
时光荏苒,不知不觉在上饶桥梁工区已经度过了半年。这里是我第一次参加工作的地点,也是在这里揭开我人生新的篇章。这段时间里是我最难忘时刻也是最令我最受益匪浅的日子,参加了20xx年的春运工作及上饶工区桥涵的维护保养工作。这半年里我不断地虚心请教工长及同事。在这里我学习到了好多在校园里学习不到的事情。回顾这半年的日子,我有很多感想和体会,现就培训的经历总结如下:
一、 春运车厢人挤人,小小乘务显神威
在景德镇经过一礼拜的岗前三级安全教育后,我被分配到鹰潭路桥车间下属的上饶桥梁工区,首先第一项工作就是春运乘务员。接到苏州车队李车长的电话后我2月11日便来到南昌客运段报道。
这是我第一次跑春运我负责k1326次列车6号车厢的乘务工作。面对一车厢摩肩接踵的乘客我顿时懵了,春运期间竟然会有这么多的乘客。这时我更加警醒自己不要松懈,当列车缓缓的离开站台后我有条不紊地检查“四门”,放好安全踏板,更换好站名贴,打开厕所门。检查行李架上的行李箱是否放置安全而不会中途掉下对乘客造成安全问题。安全责任大于天,乘客能安全的回家过年是我们乘务人员最大的快乐。
在跑春运的这些天里,我慢慢的熟悉了这条线路,熟练得掌握了每个站点停
靠时间和离站时间,如何操作控制车厢内的空调暖气和各个设备。这火车上经常会遇到一些不配合乘务工作甚至辱骂乘务为什么要卖这么多无座票,我始终都会微笑着十分耐心地向他们解释,并且积极地向车长询问还有没有卧铺票能补到。遇到老人和儿童等重点旅客我会特殊照顾,优先让车长给他们补卧铺票。实在没票的情况,我会请示车长让小孩子在我的乘务室里稍微休息一会,原则上我不允许乘客进乘务室,但毕竟出门在外,能够帮助他人尽量帮助一下。车上好多大妈都夸我帅气和负责,我更加有精神去做好我的本职工作了。
3月5日早上6点14分 当k1326次列车停靠在南昌站时,我和以往一样做好车厢卫生,完善最后一次退乘工作后,我就要离开这个车队了。心中有太多的
不舍,虽然在这期间非常苦非常累,不仅要有耐心给乘客们各种解释和服务,还要有保持十二分的精神状态去值班。但是我收获的远比我付出的要多,我学会了如何与各种各样的人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在认真坚守自己的岗位,落实安全责任制度。虽然是临时的列车员,但是我会以我的这段宝贵经历引以为豪。
二、 青山绿水火车行,桥遂安全是第一
春运结束后我便赶回上“上饶桥梁工区”,开始了我作为桥梁工的专业工作,“桥隧维修与养护”。
上饶位于江西省东北部,东联浙江、南挺福建、北接安安徽,处于长三角经济区、海西经济区、鄱阳湖生态经济区三区交汇处。自古就有“上乘富饶、生态之都”、“八方通衢”和“豫章第一门户”之称。 是江西省乃至全中国地级市中唯一拥有两条时速350
公里高铁线(沪昆高铁和京福高铁)交汇的火车站,形成一个‘十字’交会的高铁枢纽,上饶这种垂交骑跨高铁站在世界上是第三个、全国首个。这两条高铁线在上饶高铁站设置了联络线互通,途径上饶高铁站是长春、天津、青岛等地去往福州、厦门的最快速通道,也是江西省内地区去往北京、上海、济南、南京、杭州、宁波、义乌的一条快速通道。途经上饶高铁站线路有沪昆高速铁路、沪昆普速铁路、京福高速铁路、上铅普速战备铁路(峰福铁路上饶联络线)。
我所在的上饶桥梁工区主要负责“沪昆”线路的一部分,从k545至k587公里,共有17座桥梁,其中特大桥有4座,192个涵洞,隧道1座。距铁路线路较近的水库有19座。由于南方春夏季多雨,有“天无三日晴”之说,所以对于桥梁的安全病害检查更加严谨。沿线的排水设施要做到通畅无堵塞物。特大暴雨时加强对水库蓄水量的监控,防止水库大坝坍塌淹没沿线铁路。
(一) 清理排水设备
早上换好防护服,在工具间带了两把铁锹和一个扫把。当我们赶到灵溪镇的一个小山村时,我便被眼前的美景迷住了,这里炊烟袅袅,山清水秀,远处的水牛声和鸟叫声交汇在一起,成为一首大自然献给我们的协奏曲。山塘上成群的鸭子与鹅在戏水,此时我也真正感受到初唐诗人骆宾王《咏鹅》里的画面,“白毛浮绿水,红掌拨清波”
山上有一条小路顺着铁路方向走 便看到了沿线山上的'排水沟,在这之前下了一场雨,
我们要做的任务就是清理排水沟里的淤泥和树叶。
没有水的地方先用扫把将树叶扫在一起然后用铁锹再铲到水沟之外。有淤泥的地方则先用铁锹将淤泥与树叶清理干净后在用扫把清理一遍,做到干净如初。顺便检查排水沟是否有破损。这项工作很简单,却很考验我们的体力因为要连续翻越好几座山,有的地方比较陡峭,工作时必须特别注意安全。
(二) 检修防爬设备 现在的铁路线路及桥梁排水沟头都是全封闭式的,主要是用铁栅栏做成,
时
间一久便会修饰腐烂掉。这时为了防止村民等人误入线路造成人身安全事故,我们便积极地巡查沿线的防爬网和铁栅栏。
带好铁丝,钳子,及铁栅栏。穿好防护服,由于今天要上线路,工长特别提醒我们跨越轨道时要做到“手比眼看口呼”。当我们修复破损的栏杆时,工长是我们的安全防护员,看到远处有列车过来时便让我们停止作业。举起黄色的信号旗接车,火车便向我们鸣笛一声。然后工长向列车前进方向再转身送车。这让哦我学会了如何接车送车。同时也巩固了《公务安全》课上程娟给我们讲的:120km/h<邻线速度vmax≤160km/h时,本线可不下道,但本线必须停止作业。
(三) 检查桥梁设备 桥涵在使用一段时间,其形态不可避免地发生变化,
甚至破损,为了保证桥涵的安全运营,必须对桥涵个部位进行周期性的检查和针对性检查,以及时发现桥涵的病害,这样可以随时掌握桥涵的技术状态,为运营,管理,与维修提供依据。
当我们爬上桥梁时,我们走向避车台。由于我本身出自道桥专业,也很熟悉如何下去检查支座。打开避车台上面的水泥板后,慢慢的顺着简易楼梯向下爬,到了作业台上后,工长带领我并向我解释桥梁的构造及铸钢支座的检查和维修,。做了相应的检查后 ,并没有什么病害,我便将支座作业台周围的垃圾和渣土清理了一下。临走时发现人行踏板有几块破损,现场取照后便上报了车间申请更换破损的人行踏板。 (四)沿线水库险情排查
上饶这边雨多自然山塘水库也多,有些水库离铁路仅有100多米,如果发生洪涝灾害,大坝崩塌,后果不堪设想。因此我们桥梁工日常任务也有排查沿线水库险情。
穿好防护服,带好测量工具。车子只能到达村里 ,而有的地方水库需要翻越5座山头,找到那些水库时 ,眼前的美景让疲惫的身体也有了缓解。现场将坝体拍照,面向铁路方向取照,还有水库总体照片。用工具测量书库的面积和库容,库容较大的水库一般可用目测跨步等估算。
班组长培训总结14
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾。是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的乐观性,保证平安第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的消失,这是一名班组长最起码应当做到的工作,做一名合格的班组长,还应当提高自己的力量,留意自我反思,要帮助上级,完成生产管理职责。作为一名班组长,首先要身先士卒,以理服人,到处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清晰每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无方案的去干。作为班组长,应经常反思自己,在工作当中找答案,时时关怀员工,和员工打成一片,为员工排扰解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的乐观性和团队精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。
通过此次培训学习,作为一名班组长我信任自己能够顺当有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得仔细思索的问题?第一,对于一个上级主管来说,他每天面对很多的问题,根本没有太多的精力来逐一思索处理来自基层班组的.全部问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己思索并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来打算哪个方案更合理,可行性更强。
其次,比别人多做一步,多想一点,大部分组员文化程度不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能仔细务实把事情做好。在现状和目标之间,存在储多流程,诸多环节,流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者规范,去标准化,从这个意义上来说,我们作为班组长,就应当比别人多想,多做一点,多走一步。第三,执行力要强,在平常的工作中,我深切体会到执行力的重要性,通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响,没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系,二是态度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。
通过这次的培训,我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也就是直接生产者,班组长综合素养的凹凸,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备擅长沟通,执行力要强,具有影响力,关注细节,带领团队等管理力量,还要把握足够的技术技能,与人共事的人事技能和思想技能,同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的打算要清晰,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望,要能带领班组员工,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定方向,有方案,有步骤进行的实施。
班组长培训总结15
金牌班组长5项全能训练9月1、2日,我有幸参加了安岷老师主讲的《金牌班组长5项全能训练》的课程,感觉受益良多,安岷老师深入浅出的讲解、生动有趣的课堂氛围都给我;留下了深刻的印象,总的来说我主要由以下几点感受:
一、我通过这次课程认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,为员工排忧解难,对待下属要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益,最终做到按质、按量按时完成上级交给的各项任务。
二、在我们的实际工作中,领导层的决策再好,没有员工的大力支持和密切配合,没有一大批基层员工把上级分配的任务当时来做,那就只能是一句空话,所以说基层的`班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者,是企业管理金字塔的基础。要想当好这个班组长,看班组长是否称职,是衡量你所带的员工对厂是否有贡献,在服务质量上是否有提高。作为班组长,要处处为公司发展着想,适时提有效合理建议、想问题、想办法,听基层员工的心声,总结经验,发展好的方面,克服不足之处,才能促进总厂的发展,上一个新的台阶。
三、班组是一个小的整体,是一个团队,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升总厂的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?通过七天的学习和总厂各位领导的讲话,使我认识到,只有通过学习才能提高,在自己的工作岗位上怎么去做,订出计划,找准目标,大胆创新,大胆改革,才会有收获。作为西王集团最基层的管理者班组长,我深深感到肩上的担子越来越重。
四、作为一名班组长,要做好沟通协调工作,要与领导沟通、与员工沟通,与其他班组沟通,与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在生活中要注意对人员进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清员工的心理想法外,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问班员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样班员的心也就齐了,班员的凝聚力和向心力便大大增强了。
五、班组长是本班组工作的带头人、既要做技术上的能手,也要做好基础管理工作,起到工作上的工作上的表率和引导作用。对于厂里各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的班员,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。班员看骨干,骨干怎么做,班员就跟着来。同时加强班员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
总之通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为我们西王集团今后发展,做出应有的贡献。
西王集团果糖厂
姜锋
20xx-9-5
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