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职场情商高的十六个表现
智商是先天的,而情商则是后天的,所以我们要在平时的生活当中要多锻炼自己的情商。高情商是在职场顺畅发展的前提,一起来看看高情商的十六个表现吧。
第一:不抱怨、不批评
高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实,抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只做有意义的事情,不做没意义的。
第二:热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情,有激情。调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。
第三:包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
第四:沟通与交流
高情商的人善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
第五:多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六:保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上起来,
送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是最棒的,告诉自己是最好的,并且周围的朋友们都很喜欢自己。
第七:聆听的好习惯
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己涛涛悬河。聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八:有责任心
高情商的人敢做敢承担,不推卸责任,遇到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优点或是不足,敢于担当的人。
第九:每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点,说到做到,从现在起开始行动。不是光说不做,行动力是成功的保证。每天进步一点点,朋友们也更加愿意帮助这样的人。
第十:记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字,用心去做,就能记住。记住了别人的名字,别人也会更加愿意亲近你,和你做朋友,你会有越来越多的朋友,有好的朋友圈子。
第十一、职场高情商人士的特点
如果将情商从“个人pk社会”、“看到什么pk做了什么”两个维度来区分,可以认为出一个高情商人士具备一下四大核心技能:
自我意识:可以精准觉察自身情绪波动。
社会意识:可以感知附近人的情绪,敏锐捕捉正在发生的事情。
自我管理:可以根据自我情绪感知,灵活积极调控自己的行为。
关系管理:在感知到周围的“情绪场”后,可以掌控自己的情绪同时把握他人的情绪值,让双方更好互动。
第十二、低情商,与我有关吗
下面是七个参照点,一旦你发现自己有其中一个或若干现象,那么你应该即刻反思:你的情商够用吗?
总觉得别人无法理解你的意思,这让你感到不耐烦。
说了过分的话,却认为是别人大惊小怪。
认为职场是功利与竞争的场合,可以忽略关系是否融洽。
总在讨论前提出自己的判断,并且霸道坚持己见,不容他人置喙。
认为每个人都能按照你的标准完成工作。
有问题的时候,总觉得别人是错误根源。
别人希望你理解他们,你却对此完全没耐心。
当你恰好有上述一个甚至几个问题,那么!你就要给自己的情商加油了——具体应该怎么做呢?
天啊,怎样拯救一个情商这么低的我!!!
第十三、首先,意识到问题并寻求他人反馈
解决一个问题的关键在于:你首先必须了解它。
在情商方面,最关键的就是你必须有自我意识——一种即时认知自我的能力。
实际上,无论是求助几个人,还是仅向某个人咨询,都将是你构建自我意识的重要一步。
了解到反馈之后,不要给自己的行为开脱。
你要做的是:仔细倾听这些反馈,试着理解它们,并最终将之化为己用。
第十四、你说什么和别人听到什么是不同的
注意,说话或做事时,你的个人意图和实际上产生的影响之间是存在差别的。
那些低情商的人常常低估了他们的话语与行为会对别人所造成的消极影响
他们意识不到,他们想要讲的和别人真正听到的常常存在差异。比如:
因此,不要再觉得“我不是这个意思”了,你真正该考虑的,是别人会怎样理解你的话,以及他们的理解是不是真的反映了你的初衷。
看Craig怎么改变自己——他从前因为言语过冲饱受非议,而现在他已经开始改变,他不再只想着自己想说什么,而是想着他的话会产生怎样的影响。
现在,每次开会前他都会花几分钟问自己:
我想要让大家了解的内容是什么?讲话结束后我希望大家的感受是怎样的?想要达成这些目标我要怎样组织我的语言?
第十五、给自己按下暂停键以倾听他人
高情商的人不会做出快速而不经思考的反应,他们总会暂停一会儿,权衡再三后再决定是否要做出反应。
看Craig怎么改变自己——以前,每次人们在发表自己的意见时,Craig总会不等他们说完就迫不及待地打断或驳斥他们。而他之所以那么做,是因为他潜意识里害怕失去在讨论中的主导权,且同时他觉得听别人喋喋不休是在浪费时间。
在意识到这一点后,Craig做了改变;现在,每次做出反应之前,Craig都会暂停一下:
暂停以倾听自己:
讨论期间,每当Craig感到不耐烦或挫败时,他都会绷紧下巴、收缩胸腔;而每次一察觉到自己产生了这些物理反应后,Craig就会有所意识,他会暂停告诉自己:恩,你是在害怕失去主导权。而这样一来,Craig就得以认识到自我,从而不会再不假思索地进行抨击,而是更好地去思索该如何反应。
暂停以倾听他人:
倾听能够让其他人觉得:至少你理解了他们的意思(而无论你是否同意他们的观点)。能够表达自己的观点和被剥夺表达的机会有着天壤之别:一般别人需要你做的,只是在反驳他们之前给他们一个机会,让他们能够把自己的观点表达清楚。
第十六、兼顾自己与他人的立场
人们常常说:“我们应该设身处地为别人着想”。
学会换位思考无疑是构筑情商的关键,但是,这并不代表你就应该压抑自己的感受。
你要做的,是同时兼顾自己和他人的立场——既尊重自己的安排,又考虑他人的需求。
看Craig怎么改变自己——Craig从前总是说:“我觉得......”,而如今他会说:“我是这样认为的,同时我也了解到了你的想法,我们想个办法把所有观点都整合起来考虑吧。”
提高情商意味着你必须做出承诺并严格执行,提高情商需要你付出大量时间、大量实践。但最终你将发现,这是值得的,而且远远高于你所需要付出的努力。
最后:一个智商高的人在读书做题的时候也许好用,但职场上看重的不单单是你能做对几道题。而一个情商特别高的人,你最好小心点儿他,因为他很有可能是个狠角色。
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