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大学生药店社会实践报告
在现在社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的大学生药店社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生药店社会实践报告1
地组织好活动，特对师生提出如下要求：
一、 提高认识，明确自身岗位和职责，提高安全意识，确保师生万无一失。带班老师在现场负直接责任，挂钩领导负领导责任。
二、 各班在出行前对学生进行一次安全文明的教育，落实好安全措施，以学校、班级集体活动为主，分好小组，确定好小组长负责每次活动的点名工作。
三、要求学生文明乘车、有序上下车，不把身体伸出窗外，不向窗外抛东西。按学校统配的车辆就座，不随意私自调换车辆。
四、学生活动必须在导游和老师的带领下，不到危险的地方玩耍，学生活动必须在老师的视野之内。确需活动的项目，要按照规则进行，同时要加强自我保护和防范意识。
五、教育学生文明参观和活动，带适量食物，注意饮食卫生，不随地乱扔纸屑等杂物，保持景区的整洁。保管好自身财物，防止丢失，以免影响活动心情。
六、挂钩领导要时刻了解和关注所在学校师生的安全，碰到问题及时处置。校医带好常用药品，各校卫生负责老师要及时将师生身体不适情况及时报告领队。
七、各校要在4月12日晨会等时间，集中对参加活动的学生和其他未参加活动的学生进行教育，注意校外活动安全。4月13日，学校组织全体学生进行春游社会实践活动。当天学生放学时间不变。请各校提早通知给家长接孩子的时间。
【范例】
一、问题提出
*在《关于教育的谈话》中明确提出：“教育要与社会
实践相结合。”最近，上海市颁发了《关于组织学生开展课外教育活动，进一步加强素质教育的若干意见》中指出，学生减负后课余时间增多了，对此，全社会都要重视、关心和支持中小学充分利用学生的课余时间，让学生在活动中丰富人生体验，培养兴趣爱好，发展个性特长，提高全面素质。指导小学生自主参与社会实践活动是实施以德育为核心，培养学生创新精神和实践能力的素质教育的重要途径。
我们通过大量的情报资料研究和实践反思，发现农村小学对于指导小学生自主参与社会实践不仅没有引起足够重视，而且在这方面的研究也相对比较薄弱，出现这样一些问题：⑴农村丰富的有教育意义的社会资源没有充分开发利用，致使德育空间狭小，德育内容单调；⑵没有充分利用学生双休日、寒暑假以及减负后学生大量的空闲时间，组织社会实践活动；⑶没有充分满足学生主动参与社会实践需求，造成学生空闲期间在社会上的自发活动，失去了加强小学生德育的广阔空间、大量时间和有利的环境条件，因而造成有些学生迷恋于游戏机，甚至参与赌博和观看不良视频，有的学生在社会上不良青年的引诱下，敲诈校内学生等。青少年的犯罪率上升且呈低龄化趋势。因此利用双休日、寒暑假、减负后的学生的.休闲时间，指导小学生自主参与社会实践对于加强小学生德育教育具有特殊的意义。
在相关理论研究和指导农村小学生社会实践调查研究的基础上，研究小学生自主参与社会实践的特点，健全指导农村小学低、中、高年级自主参与社会实践的切实可行的系列方案。探索农村小学生自主参与社会实践的原则、内容、途径和方法，进而培养小学生自主活动能力和实践能力。
二、研究内容：
⑴指导农村小学生社会
实践的相关理论研究；
⑵指导农村小学生社会实践的现状调查；
⑶农村小学生自主参与社会实践的特点研究；
⑷健全指导农村小学低、中、高阶段学生自主参与社会实践的方案 （包括组织网络、导向、激励措施、保障条件和基地建设）；
⑸农村小学生自主参与社会实践的原则、内容、途径与方法的研究；
⑹指导农村小学生自主参与社会实践的评价研究。
三、研究的主要成果
一指导农村小学生自主参与社会实践的现状分析
它包括二个方面：⑴农村小学生自主参与社会实践的现状；⑵指导农村小学生自主参与社会实践的现状，调查分析上述现状不仅可以总结上阶段指导学生社会实践的教训，也为本课题研究提供现实依据。
⑴农村小学生
自主参与社会实践的现状调查
从调查中可以看出，低、中、高三个阶段学生对社会实践都有迫切需求，但与其相对的是，三个阶段的学生在对待参与实践的态度上缺乏主动性，在兴趣上也一般，形成了学生的心理需求与态度、兴趣之间的矛盾，其原因在于教育内容的单调、呆板，教师指导方法的落后、乏味。
⑵指导农村小学生自主参与社会实践的调查
a、 辅导员指导农村小学生自主参与社会实践的调查
从调查统计中我们不难发现，辅导员对学生参与社会实践缺乏足够认识，还停留于重灌输轻实践的教育模式上，在指导过程中，辅导员往往是从上而下，缺乏与学生的民主协商，缺乏开拓与创新，指导方法单一，指导效果一般，
b、 家长指导孩子自主参与社会实践的调查
在态度上却只有25%的支持率，其原因有两个方面：（一）家长担心孩子参加社会实践后会使孩子成绩下降。持这类观点的家长占42%；（二）担心在社会实践中会出现意外事故，而这些无形中约束了孩子的参与性。在指导能力上53%的家长认为能力较弱。
因此，进一步开发利用社会教育资源，丰富教育内容，提高教师指导能力是指导学生自主参与社会实践的关键；转变辅导员观念，加深认识是成功指导学生自主参与社会实践的前提，而改进指导方法、提高指导能力是成功实施的保证；在指导学生自主参与社会实践研究中，不能忽视家长在社会
实践中的影响，必须把提高家长认识消除家长顾虑、提高家长支持率和指导能力放在重要位置。
二农村小学生自主参与社会实践的特点
1、认识学生参与社会实践的特点
学生参与社会实践活动一般有以下特性：主体性、情境性、差异性、发展性。
2、 学生自主参与社会实践的发展规律
⑴从活动的认知上，由感性认识逐步向理性认识发展；⑵在活动态度上，由被动逐步向主动发展；⑶在活动内容上，由简单模仿型向复杂研究性逐步发展，⑷在实践能力上，学生由简单操作向创新探究发展；⑸在人格发展上，学生的主体性、独立性、自主性不断发展，社会化程度不断提高。
4、不同年龄阶段学生自主参与社会实践的特点
在对低、中、高参与社会实践的调查中，我们感到不同年龄阶段学生参与社会实践活动的特点不同。
⑴低阶段的学生对社会实践还很陌生，认识模糊、朦胧，在活动中他们都希望有老师或家长陪伴在身边，活动形式也热衷于集体方式，他们在家依赖于家长，在校依赖于老师，在内容上更偏爱具体形象，带有情境性、情节性的活动，适应简单的容易操作的有趣味性的实践内容。学生活动以模仿为主，而积极性来源于老师、家长的表扬。
⑵中阶段学生是形象思维向抽象思维过渡时期，他们需要老师的点拨，在形式上偏爱于以小队方式开展活动，动机的来源以情感动机和观念的结合为主。他们的独立性和自主性有了一定的发展，社会化程度有了初步的提高，实践能力也有所提高，逐渐从机械式的操作到能进行一些简单的带有思索性的小调查、小实验等社会实践活动。
⑶高阶段学生以抽象思维为主，他们需要老师、家长的关心和支持，但并不希望老师或家长直接参与，更不满意他们的“承包”。在这一阶段，他们强烈的自主意识和个性色彩也逐渐加浓，通常活动以小队或以小伙伴（朋友）形式参与，所选的活动侧重于思考、研究性内容，他们有“为社会做点事”的意愿,他们在实践中基本能够面对、应对出现的问题，适应能力和社会交往能力有了很大的提高
大学生药店社会实践报告2
从社会实践的类型看，主要有以下几种：
1．开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点，尽己所能，不怕脏、不怕累，以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评，同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2．开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假，而且正是夏收农忙时节，中小学生处于无人管理的状态之中，大学生们将这些学生集中起来，对他们进行文化辅导。
3．开展社会调查活动。对镇、村产业现状进行了调查，来分析农村产业结构的调整，并写出几分调查报告。
4．开展义务劳动，帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间，正值夏收时节，许多军烈属和五保户因家里缺少劳力，庄稼熟在地里而无人收割，同学们积极帮助这类家庭，为他们解决燃眉之急。
5．文艺下乡。组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出，丰富农民群众的精神文化生活。
6．开展大学生勤工俭学活动。开展各种各样的勤工助学活动，一方面了解社会，另一方面也解决了自身的生活需要。
7．环境保护。积极参与"保护母亲河"行动，进行生态环境调查，宣传倡导环抱观念，治理环境污染，装扮母亲河。
8．考察
实践。加强对党史、革命史的学习和教育，牢固树立跟党走的`信心和决心。
总之，社会实践的内容是丰富的，形式是多样的，暑期社会实践有几个特点：（1）社会热点问题调查；（2）结合专业进行社会实践。
【范例】
暑假将至，为引导我校学生在暑期社会实践活动中受教育、长才干、做贡献，过一个充实而有意义的假期，结合上级有关文件精神，兹决定在全校开展“实践炼青春 青春促和谐”为主题的暑假社会实践活动。方案如下：
一、活动主题：实践炼青春 青春促和谐
二、活动内容
（一）开展实践调研活动――写一份调查报告
在暑假期间同学们应尽可能地关注社会，深入社会，切实针对家乡开展深入调查，并根据家乡实际需要，进行献计献策、实践实习等活动，把学校学到的知识与实践结合起来，从我做起，从小事做起，为社会进步、共建和谐社会献计献策。（调研主题可参考下面附文）
（二）开展“传递微笑服务社会”志愿者活动
要求全校同学以班团支部或个人为单位，以“就近就便”为原则，走进社区、街道、敬老院、福利院、
图书馆、广场公园等地开展形式各异的志愿者活动。期初各团支部可将假期志愿活动总结上交团委。
（三）开展“读好书”活动
青年学生要充分利用假期读好书，抒写读书感想，陶冶情操。开学初教育局将举办“暑假读好书”征文大赛，希望同学们在假期多做准备。
说明：开学初各团支部将暑期社会实践成果材料统一上交团委办公室，团委将对个人与支部进行评比表彰。
社会调研参考主题：
1、弱势群体的法律保护问题调查研究。
2、农村依法流转土地承包经营权问题调查研究。
3、民营企业中业主和雇员关系问题的案例研究。
4、社会安全感现状和原因调查分析。
5、就业方式和就业观念变化的调查研究。
6、新型社区管理和服务体制的典型调查。
7、建立新型农村合作医疗制度的典型调查。
8、当代职高生价值取向和心理素质的调查分析。
9、网络发展及其对青少年影响的调查
大学生药店社会实践报告3
一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践，大学生暑期社会实践报告（药店）。
因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始,老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事，社会实践报告《大学生暑期社会实践报告（药店）》。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候，我也主动找我们的'领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
大学生药店社会实践报告4
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;
不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的`地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
大学生药店社会实践报告5
我在实践的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实践日子短的关系，对有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实践，加深了我对专业基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常药店工作有了一定的感性和理性认识。认识到既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
现将两个月的实践报告总结如下：
一：实践的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实践时间从.xx.xx至.xx.xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二：实践阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的'药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实践过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
通过在职的这些日子，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
大学生药店社会实践报告6
首先总结实习的动机与概况。
作为一名连锁药店公司的财务人员，而且是全国排行第三的实力派连锁药店，去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班，早上8点之前就得到达，这天店长不在，就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天，店长驻店，安排我上行政班，也就上下午跟了两个班的人一起上班，相对轻松的一天。对比发现，两个班的同事都很积极努力，不甘落后。班长熊平很认真负责，起到到头榜样的作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习，因为熊平与小方休假，我继续上早班，所以工作量最大的也就是第三天。
其次总结实习所得。
门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的，总结实习的主要目的。
这次实习主要目的是了解收银的工作，以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得，主要就是通过收银机读取药品条码，由系统记忆，到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行，并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对，无误后，将累计十天的.汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录，以确保账实相对。
实习发现，影响门店营业额的因素很明显，首先就是门店的地理位置，如果位于人流密集的区域，门店的营业情况明显是好的，这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本，削减店员开支，同时不断地提高店员的积极性，让不利条件转化为有利的动力。其次，收银处的零钱较少，导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪，并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下，鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次，无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素，很多顾客就此多次提出不满，并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以，提高店员的工作素质，服务意识，以及待人态度是尤为重要的。最后，潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来，这个时候，我们就要相应地用良好服务态度去对待，尽管其不购买商品，也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的，可以相应地向此类顾客去推销，或者向其解释一些用药常识，保健小贴士等等，让其感觉有购买的需要。
大学生药店社会实践报告7
一年一度的暑期又开始了，由于这个暑假有点长，所以我决定在这个暑假里去体验社会，进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是学生，所以几经周折我才找到一家药店，而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店，收钱是要两个工作人员互相交班的，营业员有十个左右，这就是大概工作人员，收钱并不是简简单单的收钱，我的任务是把电脑合计打印，有打印机输出的账单（每个买药者在营业员那里买药的合计单）给撕得整整齐齐，并按总数收钱，可是这个看似简单的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。、
在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。诶，这个收钱所用的工具可是哭了本人了，那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸，时不时的色带还会掉，诶，这就意味着，不仅要在前的真假多少上费功夫，还要会正确使用打印机和修打印机，因为打印机卡纸的后果可不怎么样，那将会出现一排人候在那把钱递给你，思想汇报专题尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡到是操作简单，可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清楚，所以你要在刷卡前后和他们说清楚，因为到时他们会说你多刷的，当然不会说你少刷的，呵呵。所以在分贝加大的同时，还要带着笑脸，以免被人认为不尊重老年人哦……。
在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，如果到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢，诶，心疼呢。记得有一次我少了七元多，而那天有有点累，回到家里我就哭了起来，那时候真的有点冲动的想和他们说，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且这么大了，不能在由着性子来了，所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细，也许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就心疼了……
来药店买药的人也是形形色色的'，有那些衣着华丽的，买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱，而且还那么的不当回事，可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时，心里就会觉得社会不公平，也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱，我还学会了一些关于药的知识，一些基本常识我都有学会……
休息的时候，我也主动找领导和同事们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说，一个人做事要勤快踏实，应该多学习，不断充实自己，提升自己，年轻人不吃苦，难道要到老了再吃苦吗？领导和同事们给我的建议让我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们杰出的人很少，思想上也只是单纯的只要学习，在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
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