社会实践心得体会精华(15篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的社会实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
社会实践心得体会1
因为到了假期,在外求学的学生和在外上班的上班族全都回来了,所以超市的业务量自然就大大增加,加上现在置办年货,所以超市需要销售人员,我们就撞上了。现在到了年关许多的人要买礼品送亲朋好友,我跟朋友的工作就是在超市里面,做这一个产品的推销员。我们的推销产品是xx牛奶,每一天早上,我们要比我们上学还要早的时间,来到超市做好我们推销产品的拜访,整理好我们的推销摊位,穿好超市的工作服,等待超市开门迎接客户。
意帮我看看公司是否有合适的'暑期工作,他说,有些地方需要很多促销员,看我愿不愿意做,因为很苦,而且很多人不愿意做。我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
社会实践心得体会2
这一年中很荣幸有这个机会可以参加返家乡活动,在学校中了解到这个活动我就一直很关心,假期回家也了解到相关内容。
参加到乡镇建设中,是一件既开心有紧张的活动,我被分配到乡镇医保管理部门,和一群前辈们一起。看着一位位同志们认真工作,受益颇深。这是一和人打交道的职位,每一个来这里的人都有其自己的.困难与问题,所以这里必须严格管理,防止有人搞动作。同时这里也是一个悲天悯人的地方,努力帮助需要救助的人。
在返家乡实践中我有得到成长,也希望以后的这段日子里可以更好的提升自己,为人民做出自己的一份贡献!在困难中成长,为自己为大家,成长为更好地自己。
社会实践心得体会3
在实践中,我明白良好的沟通是非常必要的。许多人互相合作。只有沟通好了,才能更默契地配合。当我们达成一致时,我们可以更快更有效地完成任务。如果我们做自己的工作,我们可能不得不重做,这是浪费精力。
也是出了这个问题,也是被领导说了,后来我懂得了多和同事去沟通,和客户沟通,理解对方的想法,把自己想做的一个告诉对方,取得配合,大家都理解了,那么最后做出来的结果也是好的。
工作更注重的是最后的结果,而不是付出了多少的,这个和学校是有很大的差别的,在学校学习的时候,你努力一些,学到的东西是更多的,但是工作之中如果不懂得方法和技巧,只做事情,那么可能你做的事情最后反而是无用功,可能对于我来说,是有了一些经验,获得了一些收获,但是对于公司来说,则是浪费了时间,而且也是会对我的影响不好,而在开始做的时候,我也是不太懂的方法,后来同事教了我之后,我才知道该如何的去做,才能做得更好,而不是只知道自己光做事,不去想,那样很难得到理想的.结果的。
通过社会实践,我也是意识到自己和在公司工作的同事相比,我真的很多方面都是比较差的,而且没有经验,做事情也比较的毛躁,特别是专业性上面更是如此。让我知道,回到学校之后,我要去努力学习的方向是怎么样的,还有哪些方面是需要我去提升的,和之前在学校埋头读书不同,通过实践让我知道,其实以前学的东西真的不多,而且要学的方面也是还有很多的,不能松懈,更是需要花费更多的努力才行。我想我也是要抓紧时间,毕竟在学校的时间真的不多了,要好好的多学些。
社会实践心得体会4
妈妈常说劳动光荣,今天我也和妈妈出去劳动一次。
我们去居委会干了一上午的活,居委会的阿姨说:要我们负责把外面广告栏上面的小广告撕下来,我信心满满的答应了,一手提着小桶,一手拿着小铲子,准备干活。
谁知道比我想象中的.那个好字还差很远很远,看到的那些小广告想撕也撕不下来,因为我太矮了,但我偏不信没有我做不成的事,于是我去借了张小凳子,踮起脚把小广告给扯了下来,用水抹了抹粘在墙上没有被扯下来的纸沫,三五几分钟后,我的任务完成了。社会实践活动结束了,这次实践让我磨炼了自己,增强了自己的锻炼意识。
社会实践心得体会5
在注重素质教育的今天,大学生假期实践作为大学生素质教育,加强和改进了青年学生的思想政治工作,引导学生健康成长的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校重视。学习宣传贯彻党的第十九届六中全会精神,落实大学生“返家乡”青年工作的重要思想,成为了我们大学生社会实践的第一堂必修课。
寒假期间的社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推动素质教育进程的重要手段。都说社会是一所更能锻炼人的大学,所以实践有助于我们当代大学生接触社会,了解社会,在实践的同时也是学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是让学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践还能够让我们从中学到很多书本上学不到的知识,让学生汲取了来自社会丰富的营养,提高学生的动手能力,能够让学生了解基层,明白到从群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中开始,到基层人民中去,把个人命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。所以我们暂时放下学校里的纸上谈兵,放下在家里养成的娇生惯养,虚心学习。既要对自己有只要我干我就一定能行的信心,又不能因为一点点小成就就自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只会让我们欲速则不达。虽然我们都是受过高等教育的叙事诗,但我们了解到学习到的都是理论知识并没有放到现实中经常运用,所以社会经验或许还不如未受过高等教育的农民,因为他们能够在日常生活实践中总结很多宝贵的'经验。因此,我们更要摆正心态,拥有一颗平常心。一颗谦虚求教,乐观进取的心去面对不熟悉的社会的陌生人。
于是,在众多实践活动中,我前往家乡的县政府申请了志愿者的名额,成为了春节期间的防疫志愿者。虽然疫情的发展已经得到了很好的控制,但是国家对人民群众的生命安全仍然十分重视。在这个春节非常时期,社会人员流动逐渐加大,同时志愿者紧缺,所以我积极投身到了志愿者团队中。虽然第一次的社会实践与我所学习的专业并不吻合,但是,我却从这次社会实践中,了解到了基层工作人员的工作日常,即使是寒冷恶劣的天气,他们也要坚守自己的岗位的艰辛。
在参与了这次短暂的社会实践后,我总结了一下几点:
1、在社会上要学会与人沟通。经过这一段时间的工作让我认识了更多的人。也让我发现想要与人沟通好,这门技术也需要长时间的练习与积累。如果没有时间积累的习惯和讲话上适当的圆滑,在一些大型活动时下会让我们心中产生畏惧感而怯场,在与人交流的时候,会因为不会及时应变使谈话逐渐冷场,这种情况会更加打击我们的沟通能力。所以,我们要正示每一次上场展示自己的机会,让自己不再怯场。不管是在学校里还是工作上,我们在沟通的同时,还要学会适当的倾听别人的意见,毕竟人与人之间往往是需要沟通合作去完成事情,所以我们要耐心听取,虚心地接受正确合理的意见。
2、要学会克服自己胆怯的心态。不能在事情还没有开始之前就因为可能不会发生的坏结果而不敢前进。在进入社会的第一步,没有经验不是最另人不安的,如果没有自信去面对即将面对的风浪,难免会被奔涌的浪拍倒在岸上。所以说,实践就是为了给我们多次尝试的机会,克服内心的恐惧与怯弱。在一些时候,确实需要学会“厚脸皮”去完成工作,大胆与人对话,几经尝试自然而然就愈挫愈勇了。
3、在工作的过程中不断丰富知识。不管在学校,还是社会,我们一直都在追寻知识,力求掌握更多的技能。那么理所应当的就是在工作的同时努力学习,提升自己的才能,争取掌握更多的技能和为人处世的道理。我们一直处于学习阶段,都说“活到老,学到老”要学的东西太多太多,那么我们就需要尽可能的去接触身边的东西,在社会中实践,不能仅仅只靠书本上的知识来填充缺少的经验。不然的话就容易被现实打破。
4、秉承高度的热情和服务心面对工作,实践生活短暂而漫长,在每天都会经历很多不一样的人和新鲜的事情。我们能够从身边的同事身上需到很多知识,他们就好像是可以供人参考的教科书。虚心学习前辈身上的优点,尽力弥补自己身上的问题和不足。
5、在每一天的工作完成后,自己给自己总结和反思。有的时候难免会出现错误,而我们需要做的不仅仅是改正错误,还要将犯的错误铭记于心,做好不再犯错的准备。学会以小见大的分析问题,以细微之处见长,实现自己的社会价值。
时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能够心平气和地做出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。在含括着许多危机的社会,我们无法改变社会,所以只能从自身上进行改变。机遇只偏爱有准备的头脑,而我们只有通过自身的不断努力实践过程,学习我们在学校中学不到的一些东西,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断从各方面来武装自己,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能够在人才高地上站稳脚跟,才能够扬起理想的风帆,驶向理想成功的彼岸。
社会实践心得体会6
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以立志为民,健康众生的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的先容和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚往药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客往购买并且满足,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么往做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样往帮别人先容药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有明显差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的正确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。
这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深进了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用冷假往药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的先容,以进步顾客对销售职员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时,我天天都认真的进行自我检讨,改掉了很多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说进步了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
>药店社会实践报告8
很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实践,有幸的成为了该公司的实践生,回顾这二个星期的实践,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的.要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实践报告总结如下:
一:实践的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实践时间从xx。1。10至xx1。24。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二:实践阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实践期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实践和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
社会实践心得体会7
4月19日,我和我班同学去红树林公园捡垃圾。
经历了将近一天的社会实践, 我感慨颇多, 我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的'人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
人们往往喜欢在表面上说说环保这个活动,很少有人真正愿意弯下腰去捡垃圾。很多人都是这样想的,包括我以前也是这样。捡垃圾是件很让人丢面子的事,甚至觉得它是一件让人感到羞耻的事。但是在做完这次活动后,我的想法完全不同了,也许是亲身经历过了,也许······我投入之间觉得,捡垃圾变成了意见光荣而神圣的事。看着一路走过去的路都因为我们的努力而变得干净,内心甚是喜悦。当许多人在看我们捡垃圾的时候,我看到了他们的眼神不是鄙视与不屑,而是一种油然而生的钦佩和感激的眼神。 总而言之,这次社会实践活动受益匪浅,我希望以后能多参加一些类似上的活动,同时我呼吁大家,尤其是大
学生们,一定要树立“保护环境,人人有责”、“保护环境,刻不容缓”的意识, 并要多参加类似这样的社会实践活动,能够让我们生活的城市,地球更加美好。
社会实践心得体会8
古人有云:“先天下之忧而忧后天下之乐。”很荣幸能够在此次暑假实习进入丰都县名山街道办事处的安监办实习,我在此次实习工作中受益匪浅。通过检查道路、检查企业、开展消防知识讲座等活动让我深刻体会到安监办工作的重要性,每一位工作人员为人民群众的日常生活提供安全保障,都努力地为人民服务。此次实习,培养了我的服务意识以及奉献意识,也提高了我的责任感与使命感。每一位安监办工作人员都是我学习的榜样,努力向他们看齐。
炎夏,烈日炙烤大地,马路上除了来去的车辆及热浪,还有安监办的工作人员。他们在马路上巡查是否有违反交通法律法规的'村民,提高村民的交通安全意识,对人民群众的生命安全负责。检查道路桥梁是否存在安全隐患并及时进行修缮,为人民群众的日常出行提供方便。落实好道路劝导站工作人员的工作,保障人民群众安全出行。烈日让人目眩,豆子大颗的汗水顺着脸颊砸进土地里。但是,人民群众的一句“辛苦了”,如清凉的微风吹散了夏日的炎热与工作的疲惫。他们身上吃苦耐劳的品质是我们当代大学生学习的重点。
安监办需要定期或不定期监督检查有管辖权的生产经营单位安全生产情况,并做好记录;及时总结上报安全生产检查情况,分析辖区内的安全生产工作形势。驱车数里去检查乡镇企业对于安监办的工作人员而言已是家常便饭,他们熟络的村民交谈,认真检查居民生活环境中存在的安全隐患。检查烟花爆竹店铺,查看消防设备是否符合规格,是否有人居住在店铺内,是否存在火苗等威胁人民群众生命安全。安监办人员尽自己的努力为人民群众的幸福生活提供安全保障,让人民生活得开心、放心、安心。
外界的帮助固然重要,但自身的意识起决定性作用。正所谓:“授人以鱼不如授人以渔。”为了提高人民群众的安全意识,安监办举办了一次消防安全知识讲座。各个参会群众准时参加这次培训学习,因为参会群众水平不是很高,宣讲人员以通俗易懂的及生动的语言传授消防安全知识。安监办工作人员希望从源头加强人民群众的自我保护意识及安全意识,意识与实际相结合,通过消防安全意识知道人民群众的日常生活。意识的能动作用告诫我们应该树立正确的消防安全意识,作为一名大学生我们应该学习相应的消防知识,在灾难面前学会自救。
此次实习,让我深刻感受到政府人员认真贯彻为人民服务,走进人民群众,从人民群众中来到人民群众去的准则。他们身上吃苦耐劳,勇于奉献的精神值得广大学生学习。这短短一个月的实习,让我的责任感与使命感不断加强。作为当代大学生,我应该承担起自身的责任,努力学习、不断奋斗,尽早投入社会建设中,发挥自己的力量。先天下之忧而忧后天下之乐而乐,努力为人民群众办实事、办好事。
社会实践心得体会9
20xx年12月20号上午,我在XX留守儿童中心的刘老师的带领下,来到了这个孩子们假期的专属学习和玩耍小家。我也就此开始了自己为期五天义教活动。此次实践主题是“关爱留守儿童成长,推进乡村文明建设”。
我们一起在中心组织了黏土手工制作,课外书籍阅读分享,数学知识游戏等形式多样的活动。这个寒冷的冬天,在陪伴留守儿童过好假期的同时,也着力培养儿童的学习,友好合作能力。
支教活动受到了流长乡党、团组织的大力支持和当地群众的热烈欢迎。外出务工的家长们也很放心并且信任中心,空余时间也会参与我们的相关亲子协助活动。
现在寒假社会实践已经结束,那就让我们来简单回顾一下此次活动的整个过程:
(1)12月20中午在线上进行相关事项说明以及培训,了解儿童们的个性特点和兴趣爱好。
(2)12月21日出发前往XX留守儿童中心。
(3)12月24日活动最后一天。
在此次活动开始,前该中心的负责人刘老师就已经通过网上交流对我进行了培训,培训内容主要包括:
一是具体教学方式学习。她跟我举了一些理论知识,苏霍姆林斯基说:“每个学生都有一个独一无二的世界。”世上没有任何两粒沙子是一样的,也没有任何两粒相同的树叶,我们所面对的每一个学生都有与众不同的个性,都有自己的特点和长处。这就给我们老师带来了很大的压力,就是说我们在如此众多的孩子当中,又面对着如此大的差异,如何根据学生的差异,对学生因材施教,我想这是目前在我们每一个老师面前摆的一个很严峻的话题。还有就是,面对这些孩子,我们并不是标准的“老师”,其实更多的是同伴,那么这个时候,就更得考虑过程中的教学态度与方法。不能过于严厉或者强硬,应该要有更多的理解与包容和耐心。成为孩子们的好伙伴和好榜样。鉴于该留守中心的孩子年龄都比较小所以不能采取一般的老师与学生的身份来将来进行教学更多要以孩子的知心朋友的方式来教会孩子在获取知识的同时拓展自己的人际关系以及课外兴趣。
二是要了解每个儿童的性格特点从而采取不同的教育学方式切实的了解孩子们的需求。基于大部分到这里度过寒假的孩子都是留守儿童,我们得结合实际,在传播科学文化的同时,也要给予恰当的人文关怀。了解孩子们的实际情况与需求,适当调整对话方式与活动内容,从而达到1+1大于2的效果,让孩子们过个开心充实的假期。
三是帮助乡村孩子树立自己的更加远大的目标。可以以自身的学习升学经历来激励鼓励他们,鼓励他们走出乡村,回报家乡。
此次的培训内容虽然很虽然不多但是也让十分佩服该中心老师们的负责以及实践经验的丰富,让我收益颇丰。
接下来是12月21日以后具体展开的教学工作,其实说教学也并不算完全是。因为我们第一天进行的是一种破冰活动,类似教小孩进行一些粘土的工具简易的粘土手工品制作在这个过程中你能真切感受到每个小孩子脸上开心以及兴奋的笑容,以及制作好自己的粘土工艺品以后那种满足的表情。通过这次活动也瞬间拉近了我们之间的距离,此刻我们的身份并不是一个年长的人与年幼的人之间的教与学而是更多地贴近于一种贴心老师的身份。在这个过程中我发现自己也有不少的收获例如在自己的耐心方面有了很大的提升,有很多小孩子是第一次接触粘土或者是手工艺品制作那么这个时候你就得更加耐心细致地教他们一步一步来。我们还进行了一些数学课外知识的拓展,鉴于每一个学生的学习水平都不一样,所以我们中心也对学生以及老师进行了分配。例如我则是负责教一些上初中的孩子的数学课外知识的拓展。
在这个过程中你会发现他们虽然有困难要解决但是只要你可以认真耐心地教他们,那他们也可以很快的学会。同时我们也进行了一些学习方法的分享例如心算法以及草稿纸的正确使用答题技巧以及分数计算等比较实用又比较契合当前学情的小方法。而第三项活动是图书的阅览以及分享会等,在这个过程中,中心提供的资源也非常充足。你会惊讶于面积并不大的留守儿童中心却有着一个占面积约为1/3的图书馆,这里面的图书有一部分是学生以及学生家长,还有当年在这里享受过教育的留守儿童们所捐赠的,也有一部分是政府以及当地人民群众捐赠的。图书来源十分的广泛,但是质量都是比较适合当下学生们的。每次午睡过后我们便会开展我们的阅读课你会发现虽然下午是一个容易让人犯困的时候但是在阅读中孩子们还是有精神的。而在交流分享会中孩子们也非常踊跃的举起自己的手来发表自己对这篇文章或者是这个故事的想法以及改编,大大的激发了孩子们的课外兴趣以及拓展了见识,同时还提升了他们的阅读能力。
在这几项活动中当然也有令我比较印象深刻的人和事。首先就要谈一谈这里老师们各有所长,类似我们这里有虽然我们都是大学生。但是也的.确来自不同的院校不同的专业,也有也有不同的自己所擅长的科目。例如我们这里面就有很多的数学大佬以及一些美术文学专长的。他们也负责教学或者是给孩子提供这方面的建议。还有就是这次活动中,我们跟孩子们也建立了良好的友谊甚至在离开中心回家的时候孩子们也会非常好奇地询问一些事情,比如说大学生活怎么样高中生活怎么样,在我们与他们积极分享的同时也增强了他们对获取知识,升学的渴求。更令我印象深刻的便是这个小小中心的文化传承。你可以看见几年前甚至是十几年前曾经在这待过的留守儿童们也回来这里义务做假期的老师。一代又一代交汇这里的留守儿童们,很多的知识以及拓展课外兴趣爱好让我们能提升他们学习成绩的同时也拓展了他们课外的兴趣。小小教室和中兴的墙上都是每一届每一年来的留守儿童们的合影合照。你甚至可以在墙上见到熟悉的面孔虽然是长大以后的面孔。但是真的让人非常感动!
到此,20xx年寒假社会实践活动结束了,通过支教活动,我们更加关注乡村教育,关爱留守儿童,同时能在同学之间互相宣传,帮助更多的同学找到“心”的方向,更有效的践行社会主义核心价值观。开展科技文化下乡活动,在校大学生不仅可以将自己所学到的知识传授给孩子们,开阔他们的视野,同时在校学生可以将自己在学校所学的知识跟农村实际需要相结合,既可以发挥知识技能优势,为农村建设服务,为农民群众服务,同时大学生在服务农村群众的实践中进一步的接触社会,了解国情,增强社会责任感和历史使命感,从而有效的宣传社会主义核心价值观。
活动虽然结束了但又是一个新开始,以后我们将开展更加富有成效、更具影响力的假期实践活动,努力践行社会主义核心价值观!
社会实践心得体会10
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个很基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的很好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的.基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干,通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去,在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;
我们要抓住培养锻炼才干的好机会;
提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
社会实践心得体会11
时间过得真快,不知不觉这次社会实践已经告一段落。这次实践让我学会了很多,也懂得了很多,提高了很多。它是锻炼自己,成长自己的一个平台。
在实践的这段时间,我很有感触。虽然我以前见过电焊,在课本上也了解一点,但真正的操作时,仍然不知道如何着手,主要是这种东西,课本上是以学习为主,而实践是以生产为目的的,这两者之间存在着一定的差别,所以,感到有点力不从心。所以说,我认为:作为一名将来要融入社会、建设社会的一代新人,我们不应该空有理论知识而缺乏实践能力,不能老是纸上谈兵。我们要经常参加社会实践,锻炼自己的实践能力,然后联系理论知识,以知识武装自己,以实践能力提高自己。
步入社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富,是我们一生中最重要的东西。在当今社会,知识固然重要,但是实践是检验真理的唯一标准。只有理论与实践相结合,才能立足于这个日新月异的社会。
社会实践体会
近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。我真正体会到了工作的艰辛,父母的艰辛,真正体会到了什么叫做血汗钱!那是用一滴一滴汗水与身心俱惫而换来的啊!这也让我更深层次的了解了,我们在校学习的来之不易,那每年学费、生活费可都是我们的父母无数个日日夜夜的辛勤劳作换来的血汗钱啊。所以说,我们是幸福的。我们在校期间更应该努力学习,不能虚度年华,否则不仅是对自己的不负责任,更是对父母的不孝。
“山不在高,就怕腿软”。通过这段时间的社会实践,我深刻体会到这个社会,日新月异,飞速发展,你只有不断地努力,不断的奋斗才有机会跟上这个社会的发展步伐,才有机会在这个社会有一立足之地。人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是培养锻炼才干的.好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
社会实践心得体会12
作为一个大学生,敢于接受挑战是我们必备的一种的素质。尽管天气炎热,但是我们为了让自己能够更进一步了解社会,在实践中增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,我们亲身体验此次实践活动,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
本次社会实践的内容是探究山西河北有关于对近亲属称谓的方言。方言是在一定地域同行的、同共通语有所差异的话。与普通话相比较,方言有着其自身的优势和特点。我觉得方言代表着本土经过千百年积累下来的来的文化,是每个地方的最具特征性的代表,最传统的一种民俗。《风语者》中提到一种方言可以当作密码来使用的,是一种秘密的交流工具。方言是人们在长期定居,而且居住人群也相对固定的条件下形成的不同地域所特有的语言。它主要以汉语言为基础,但同时也吸收了相邻和杂居少数民族的一些词语。
此次社会实践让我们了解到方言在本地域更加便于交流和沟通、不受文化水平限制,而且通过在方言中加入词缀和虚词,相对于普通话,方言对于事物的表述功能比普通话更强、更细和更加具体,更能贴切地表达出人的思想感情和心理变化。
英国语言学家帕默尔说过:“语言忠实的反映了一个民族的全部历史、文化,忠实地反映了它的各种游戏和娱乐、各种信仰和偏见。”作为地区民俗文化的一种体现, 方言凝聚着该地区居民的生活习俗和生活观念。方言代表着汉语发展的方向, 作为汉民族共同语的基础方
言。此次社会实践使我们对其深入研究,丰富了我们对汉语的认识以及普通话的`规范使用。
经历了此次一月多的的社会实践,往返各地行程百公里,我感慨颇多,我们见到了社会的最真实一面,实践生活中每一天遇到的情况依旧在我脑海里回旋,给我带来了意料之外的效果。在社会实践中我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极参加这样的活动。
社会实践心得体会13
实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。
因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。
第一天,我来到书店,店长热情的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,因为附近靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画。为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。
然后店长给我分配了我的工作,我的工作是教材教辅的推销员,现在正值暑假,高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了,所以这类教辅很受欢迎,我觉得这份工作很适合我,因为我不久前也经
历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。
教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集 》、 《圣经密码》 、 《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》 、 《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》 、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》 、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。
当我我向店长询问这些书销售情况和进货情况时,店告诉我说一开始进货不要进太多,否则容易积压,畅销书进货稍微多一些,但是也最好不要超过50本,这是店长多年摸索的经验,畅销书虽然买的很快,但是太多了一样会积压卖不出去,如果不是畅销书,在不了解行情的情况下,进的不是太多货,通常进15本左右(特别拿不准的书也可以进个几本试试),要是很快售空可以马上补货。这样做是为了有更多的类型,有不会有太多的积压,因为太多的压货不仅会造成一定的损失还会增加成本,包括场地的成本、管理人员的
成本、还有书籍的损失等,买的快的书籍要及时补货,这样就比较容易盈利。
店长还向我透露:因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了,所以不能在出版社直接订货,只能去图书批发市场去进货,正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的,十分便宜,有些质量比较差的更是便宜,有些书店常常进盗版书,但是蓝梦书店在我们家乡比较有名气,不会进盗版书充当正版来卖,有时会进一些货和积压的旧书处理来卖,为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧,正版书太贵了,有些盗版书比正版书质量还好,但是价钱相当便宜,这也就是盗版书存在的理由吧。 对于书店的销售状况,少儿读物和各种教辅销售量比较大,开学的时候文具销售会增长很快,平时销售量比较小而且盈利也比较少,另外工具书销售量一般有时候还少点,量不是很大,畅销书的销量比较大一些,但是书店还是主要靠教辅教材来盈利,有时销售多的还容易销售完,尤其是高考复习书,店长说这种书尽管进货多一些,但是扔然需要补货。遇到销售不景气的时候,会把长期积压的图书,旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖,几乎都比进价多一点,甚至不赔本就卖,有时候会进一些低价书,进价一般只是定价的10%—30%,进到低价书之后可以半价或者更低销售,吸引客流。谈到销售,不得不说说我的工作——导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必须认真负责的告诉顾客,同时,在这个过程中,我必须学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书,这就要求我必须以
一个认真负责的态度来面对每一个顾客,同时,我还必须回答顾客的疑问,在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张,而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻,顾客常常询问哪种教辅比较适合自己,顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣,我感觉压力还是有不少的,随着次数的增多,以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况,于是我渐渐的适应了这个工作,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,来了解顾客想要了解的东西,这样我几时读者又是销售者,可以锻炼我的.各项能力。
当我问道图书的退换的时候,店长告诉我需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。
其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少,半个月的时间很快就过去了,进过了半个月的实习,我在想,向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习,我觉得这样的民营书店还可以改进一下,只是自己的一些观点,我觉得书店进一步分层次销售,不同消费层次的人有不同的需求,既然附近的几所高中有那么大的教辅市场,书店完全可以和学校建立合作,可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货,然后以一个比较合适价格销售到学校,这样可以固定客户,还可以从老师同学中了解需求,还可以在学校发放会员卡,来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目,我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因,我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外,是不是可以拿来出租出去,可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍,这类书籍本来专业性很强,大多数人知识一时看看或者学学,读者或许不会因为一时需求就会购买,所以销售会有些困难,那么就出租出去,这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书,比如农业技术类的书籍,居家生活类的书籍可以和农家书屋合作,我去了几次农家书屋,里边的书还是比较实用的,还是有一些人来借书的,所以可以支持农家书屋建设,一来缓解这方面书的存货压力,二来可以有一个广告效应,三来坚持把社会效应放在第一位,一举三得。还有最后一点,我觉得书店应该突出特色来,比如在网上看到的书籍租赁形式,买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘,寄存在书店,既节省空间,又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售,变废为宝,还能把闲置品变成钞票!
最后,我认为我暑假的实习的收获还是比较大的,通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识,对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助,把理论转化成经验,只是一笔最珍贵的经验,经验在当今社会是非常看重的,所以我很乐于实习,半个月的实习不长,但我很满足,学到了许多经验,这就是一笔不菲的财富。
社会实践心得体会14
这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。
我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。
一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的调整好心态。
在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。
在即将考试的日子里,作为爸妈的好女儿,我就开始思考着寒假去打工的事情。以前妈妈教育我在大学期间,要锻炼自己的自理与交际能力,最好的工作就是服务类,为了方便,我就找了这超市的导购员工作,也开始了我的假日打工生活。
刚开始,我以为,曾经在西餐厅工作过的我,会很快的进入角色,获得别人的'欣赏。但是我错了,毕竟工作不同,地方不同,人也不同。当初是有亲人帮忙,现在是我自己,刚穿上工作服,本该觉得无所谓的我,却觉得它很不好看。很老套的打扫卫生之后,我就挂上“临时导购员”的牌子站在我的管理区,这时,我却张不开口了,产品推销需要把物品的优点讲出来。看着师傅流利的说:“欢迎来到喜盈盈销售点,请问您需要点什么呢?”礼貌、微笑、站姿、手势、步伐、着装都得符合要求。我就像傻瓜一样愣在那里,不说也不做。主管过来还得做做样子,应付一下。但是这只是对上司!
就当客人问你一句“服务员,你帮我介绍一下这个高蛋高的成分是什么?我送老人合适么?”我呆了。杵在那里不好意思,半天说了一声,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新来的……”
此时,我恨不得找个地缝钻进去,在不好意思的同时,我想我该学着动起来了
中午,我就找到师傅,不好意思的询问,怎样问候,怎样送客才合理,遇到什么情况怎么解决。本来很简单的事情,我却学不来,尴尬地说着“欢迎光临”。别扭的人做着引导动作,心里嘀咕着,“好别扭啊……”
回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:“曾经在学校,那样自然的上团课,和同学交流,现在怎么成这样子?怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行!我得练练,”我拿出白天记得问候语、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。
第二天,我早早的去了店里,师傅改变了对我的看法,觉得经过一晚上,我改变了不少,没有了架子,成熟了很多呢,有经验的考验我说:“小段同学,我来你这买东西了啊。”我高兴地过去,回答着她的话,“欢迎光临,请问需要什么?我们的产品……”营业前的时间就这样开心的过去了。师傅给我详细的介绍着这个产品的成分,适合哪种人群,不适合那种类型,怎样为小孩服务,怎样为阿姨叔叔服务,怎样为老奶奶服务,怎样遵守纪律,怎样应付上司,怎样可以偷会懒……
慢慢的,师傅很看好我,让我接手了,虽然熟练程度还有待提高,但是我还在努力,因为我有一颗不服输的心。中午吃饭的时候师傅还夸我聪明呢!嘿嘿,瞬间我就“飞”了起来
第二大困难就是体力劳动了,在学校,我就坐着上课就好,只是时间长一点而已,没什么累的,而这就不同了,从早上九点上班开始就站着,除了吃饭那会儿,其余时间都是站着,脚疼,腰疼,但妈妈告诉我要坚持,为了证明我的不服输,我一定要坚持!
后来,就是为期一个月的训练了,我告诉自己要坚持,不管怎样的顾客都以微笑面对他们,以真诚服务他人,但是遇到刁钻的客人,我想生气,但是只有忍着,告诉自己“你是服务员”。偷懒时被逮到,挨批评很委屈,但又告诉自己,“我错了,这一切都要承担。”出现错误,师傅很生气,都要学会改正与忍耐。
这样与人沟通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顾客里有老奶奶,和她们一块,帮助她们我也开心,和小朋友一块,哄他开心,看他天真的笑,我更开心,小妹妹叫着我姐姐,阿姨和蔼可亲,与他们交流真的很开心,这并不是我第一次打工,却是最开心快乐的一次,也是最锻炼我交际能力的一次,形形色色的人给我不同的收获,锻炼,让我更加沉稳,受益匪浅。
社会实践心得体会15
20xx年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡冒,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本身素质没有达到定的水平,个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气湧气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的寒期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着—张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。
在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二袄个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:”是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的'药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。
因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识。
1、在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。同样是寒期的打工选择,对于医药方面的职位,实践意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2、假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和”照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3、为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通, 2要有自信,3要克服自己胆怯的心态。
4、在工作中不断地丰富知识。大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
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