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大三暑期社会实践总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的大三暑期社会实践总结，希望能够帮助到大家。
大三暑期社会实践总结1
实习是我第一份正式工作的开始，这让我既兴奋又有收获。通过实践，我学到了很多书本上学不到的知识，也就是宝贵的工作经验和沟通技巧，也对很多问题进行了深入思考。更重要的是，从那以后，我真的步入了社会，承担了责任。我在一家外贸公司工作，我的主要工作是服从命令。
纪录片工作最基本的要求是熟练应用QQ、MSN、邮件、办公设备。使用这些信息工具可以方便快捷地完成工作。我的工作是老板和客户签完合同后做一系列的出口单据。联系货代租船订舱，督促工厂按时发货，了解货物的贸易条款；并填写合同、发票、装箱单、原产地证明、保险单等。这些文件通过互联网和传真传输，工厂谈判需要电话联系。检验数据通过电子方式传输给接受检验检疫业务的检验检疫机构，完成对出境货物的检验检疫手续。电子检验可以最大限度地减少检验环节，简化检验程序，减少往返检验检疫部门的次数。
老板通过电子邮件分配任务。邮件的内容是与工厂的采购合同、包装合同、外商的购销合同、合同明细。合同细目规定了合同项下货物的详细要求和发票号码。收到合同后，首先确定货物的交货时间，从而确定装运时间表，然后确定目的港，我们出口的到岸价格，我们将指定装运公司；咨询海运。FOB价格的进口商指定货代，通常货代的信息会体现在老板和外商的往来信件中。电话联系FOB货代，货代会在指定的港口退回船期表。一般发货单下午送到货代。然后制作报单合同、海关发票、装箱单、出口代理协议，连同核销单、报关单、报关委托书一并寄出。过了几天货代发了发货地址，我把地址发给工厂，催工厂及时发货，以便在货场换包装。后续就是做保险单(CIF下)和产地证。收到提单扫描后，需要发送装运通知。根据合同要求，制作相应的单据，然后制作商业发票、质检证明、箱单；根据付款方式开汇票。大概过了两天，我收到了正本提单，填了离岸委托书，最后一步就是把账单交给银行。演示结束后，等待收据和注销。
刚进公司的时候，一个妹子带我入行。她在公司工作了3年多。我虚心向她学习。虽然我是做这行的，但是对业务不熟悉，因为具体操作不多。社会和学校是两个区域。师姐可以让我白练很多，跑很多路。所以社会是个大熔炉，我会继续锤炼刚毕业的学生。
因为当你做很多事情的时候，不能太依赖记忆，记忆远远不够，容易忘记。这就要求各种章节应有尽有，以最容易的章为例。中英文长章、报关专用章、英文物品、公章等。例如，检验材料应加盖红色公章，而发送给货运代理的报关材料和移交给客户的演示材料应加盖蓝色文件。这些看起来很简短，但我必须记住，对于没有经验的人来说。
做文档第一件事就是要正确，要注意，不要走神。在保证数据填写正确的同时，注意文档格式。保持对齐，规范空间，注意文件的美观整洁。以前我一直以为只要数据正确，什么都可以！但是在实践中要注意格式，给了我很大的启发。在对外贸易中，我们不仅代表企业，也代表祖国。一套漂亮的文件会给外国人留下好印象。所以，从现在开始，我会更认真的做文档。
跟单员，顾名思义，想跟单子走。去商检局办理产地证盖章:区国税局办理税单，买单:市国税局退税证明；银行拿到水费单去外管局核销外汇，需要和很多部门不同的人员打交道。另外要联系青岛天津的货代和河南的工厂。沟通协调很重要，耐心也很必要。催货进厂，因为工厂不想提前发货，要反复打电话，工厂看号码不接电话。玩也没用！会好不容易打通，又没理由送货。那边的货运代理问货物必须什么时候到。唉，似乎一切都有一定的门道！我刚毕业，这正是我在社会经验上所欠缺的。我以后还有很多东西要学，我会继续努力的！
其实在整个文档制作过程中，文档的制作过程只是熟悉的，一步一步来，过程会印在脑海里，轻松很多。这所大学不仅不收学费，还支付工资。去吧！,
实践经验和收获；
(1在实践中检验真理。首先要明确一点，无论做什么都不能只靠理论，没有理论不行。理论对实践有很大的指导意义。如果我们无视客观规律，肆无忌惮地做事，那么修行就会变成无源之水，无本之木。不把理论付诸实践，永远是一个沉睡的理论，发挥不了它的价值。只有理论与实践相结合，创造性地应用所学的知识，我们才能更快地发展。国际贸易专业尤其如此。只有在具体操作中，才能深刻理解国际贸易下的业务流程。
(2)严谨认真。制作文档需要非常严谨的态度。不能有丝毫大意。制作文件时，始终牢记文件制作的“十字”要求:正确、及时、完整、简洁、整齐。也许有些文件错了可以改正，但有些文件不能容忍任何错误。尤其是金额和价格上的失误，会给企业带来巨大的损失，个人承担不起。所以信息不能太大意，要仔细核对几次。只有没有错误才能发出去，然后文件才能送达。
(3)勤奋和毅力。记得以前老师跟我们说过，做事情首先要学会做人，做大事，要先把小事做好。所以无论在哪里学什么，都要积极主动。“万事开头难”。万事开头难，但既然是干这行的，就要坚持自己的选择，为自己的选择深深投入。遇到困难，不能轻易放弃。如果你随便放弃，你永远不会成功。
(4)活到老，学到老。工作时要了解一些情况，比如一些产品的尺寸和规格，包装、称重、纸箱、内袋的标记，要及时了解国际海运价格。贸易是涉外行业，各方面要求都很高。它不仅代表着个人形象，也代表着国家形象，因此需要加强自身各方面素质的培养，如礼仪。掌握专业知识。专业知识是我们贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们熟练掌握专业知识。另外，英语在工作中非常有用，所有需要联系客户的资料都与英语密切相关。书用了，我们讨厌的就少了。我们把公司当成第二个学校，继续深造。
(5)一寸光阴一寸金。工作不忙的时候，有很多时间给自己安排，好好规划，充分利用时间。我可以利用互联网上的无限资源寻找商机，拓展业务，联系客户，以后学习。我不会因为工资低而离开公司。我为另一个学习工作，这是一种无形的积累，一种财富。学校只给我们提供一些理论知识，公司给我们实践知识和经验，甚至是人生的舞台。我会在这个社会的大学好好利用，让自己脱颖而出！
每天都要在规定的时间内准时上班。在工作中，我必须认真、准时地完成分配给我的每一项任务。我做的每件事都要有条理，绝不敷衍。尤其是我的工作是和公路工程施工相关的，不能有丝毫的差错。否则，严重的后果绝不是一句简单的道歉或者一本简单的道歉书就能解决的。
从学校到工作地点，对我们来说是一个很大的环境变化，我们接触的人和事也发生了巨大的'变化。最简单的角色转换的例子，学校的老师成了公司的老板或者单位的领导；身边的同学也成了同事，生活方式和学校完全不一样。
在这种略微突兀的变化中，我们可能会感到失落、迷茫甚至无助，无法马上适应新的环境。更有甚者，有些同学处理不好这种情况，无法进入工作状态，导致同事间的不满和猜疑。也许正因为这些原因，我们受不了企业之间残酷的竞争，受不了同事之间冷漠的眼神和话语，常常觉得自己不受领导重视。所以，然而，当我们不能真正做出成绩的时候，我们会承受来自个人的压力，我们很容易被老板和同事嘲笑，这让我们更容易失去自信。这个时候我很怀念在学校的时光。每天只是很轻松的去上课，同学们互相聊天。那种感觉真的很愉悦，但是人是要成长的，所以社会再残酷，我们也要硬着头皮去适应。俗话说，生活总是美好的。或许换个角度，我们会发现，工作其实是一种享受。从学校到社会，如果你做不了一份事业，如果你有智慧，你就有权利去做你想做的事。成功的哲学只能靠自己慢慢体会，经历过了才能有所收获。
其实只要努力，就没有解决不了的问题。接受上级分配给你的任务时，首先要考虑的是如何满足和信任上级分配的任务。每个人都想得到别人的尊重，做任何事都要先尊重别人。别人会尊重你，更好的帮你铺平成功的道路。我在不知不觉中度过了这短短的半年。最深的体会是，没有人是完美的，每个人都有犯错的时候，只要努力，尽力，就应该无怨无悔。
没有什么不可能的事情是意料之外的，没有人会强迫你。只有自己去争取。如何相处好，需要沟通。不要为小事斤斤计较。让自己不开心，不开心。
对于一个即将步入社会的人来说，需要学习的是经验。只有高度的责任感和坚强的精神才能做到万无一失。我有信心，在以后的工作中，遇到挫折时，我会敢于说“我能行”，绝不说“放弃”。
实践让我变得勇敢，工作学习，永不放弃，我什么都能做，职场能赢。
这种做法是一种宝贵的财富，给我带来了很多快乐和乐趣。我总结了自己在进出口贸易业务中的经验和教训，帮助我在今后的学习过程中充实自己，更加关注国际经贸环境，加强案例分析和培训的能力，增加感性认识，努力提高自己的业务责任心和业务操作能力，真正学以致用。
我想我会珍惜在学校的每一次学习，这种实践性的学习是值得珍惜的！相信有了这个实践经验，我会更清楚自己想做什么，做什么，怎么做，怎么做好。这种做法将是我未来生活的一个良好开端。他教会了我很多，指导了我以后的学习，指明了方向。我相信在不久的将来会有属于我们自己的美丽天空。
但是说实话，在大学的三年里，我们并没有学到新的知识！在学校的时间是最好的时间。每天除了上课没别的事做，花父母的钱。现在上班自己挣钱自己花钱。才知道赚钱真的不容易，花钱也不再像以前那么流畅了，也体会到了父母的辛苦！俗话说“无论吃什么，都可以当大师。”任何工作都要从基层做起。“努力，就会有收获。”。通过这次实践，我也认识到了我们在大学里学到的理论知识的重要性，理论联系实际，我也认识到了实践的重要性！与其读万卷书，不如行万里路。只有从实践中学习，才能真正学到属于自己的东西，才能在未来走出自己的天空！
大三暑期社会实践总结2
暑假一转眼结束了，这个暑假对于我来说是有着非同寻常的意义的，因为与以往不同的是在这个暑假之前我报名参加了上海电力公司暑期实践，并且非常幸运的是能被录取，成为最后为数不多的名额中的一个，在此也要感谢学校在即将进入大四面临就业的时候给我这次锻炼的机会，使我在走上工作岗位之前实现自身的发展与提高。经过这一个多月在上海电力公司的实践锻炼，让我体会到了赚钱的不容易，也让我学到了很多宝贵的社会经验。
在工作中，我担当的是上海电力公司客户服务中心的承询员一职，岗位上的任务就是通过接听电话接受上海地区电力用户的报修、咨询、投诉、违章用电举报等等。在很久以前就听说大三暑假有去电力公司接电话的实习机会了，尽管老妈说比起其他许多上班工作来说，这样的坐在空调室里动嘴巴的活儿实在是太轻松了，但是当我真正着手接电话时，才感觉到‘接电话’并非只有拿起电话的一声“喂”那样简单。
业务知识是非常重要的，刚来到这里的时候就发现，也许是因为免对的是广大的`非专业的电力用户，在学校的那些专业知识几乎完全用不着。我们这些电力专业的学生与其他文科专业进来的同学是在同一起跑线上的。
在7月16日到7月18日，电力公司客服部门的领导给我们这些菜鸟进行了三天的培训，前两天里搞笑幽默的杲主任在电力公司一培训中心给我们详细介绍了客服工作的内容、业务知识、“95598”服务热线业务处理工作标准、“95598”服务流程等一系列相关知识，其中包括电价知识：目前只有上海居民可以享受分时电价，但是单位用电也有分时的情况;电能计量：单相、三相分时电表面板上各参数所表示的意义;抄表管理：居民用户的抄表日期、企业或大用户的抄表方法、电费帐单发放;产权分界点：低压供电、高压供电;家用电器损坏处理办法。使我认识到上海电力“95598”24小时热线是上海市电力公司的营业窗口，在与每一个电力用户的通话中，承询员的每一句话，每个词表达的意思都代表了上海电力公司的承诺。身上的责任是很重的。
7月18日，我们一行人来到了即将工作的客服中心，师傅给我们详细讲述了，承询员工作中业务受理的步骤、电脑操作方法，心得体会。这样我们对承询员这个工作的职责也有了大致的了解。例如：若有用户来电反映由于电业职责范围内的故障导致停电，我处就开出急修业务处理单，并且给予承诺：我们的师傅会在环线内40分钟内到达现尝环线外80分钟内到达现常例如对于一些非故障停电，亦不会对人身造成安全隐患的情况，就以非急修业务处理的形式开出工作单，师傅会在4个工作日内前往处理。另外，根据其他不同的情况，还可以以举报工作单、路灯工作单、电费工作单向当地供电公司传达用户反映的声音。
在于用户的交流中还需注意规范用语。“95598”热线是电力公司对外的窗口，大多数用户是在用电方面遇到困难和不便时拨打这个电话的，因此难免会遇到措辞激烈，甚至难以入耳的用户。这个时候，拥有良好的心态是必不可少的，在职责范围内为客户提供最大的方便，使我在每一个电话中努力的方向。
7月19日，这天是我第一次上班，下午三点是中班交接班的时间，轮到上岗了，心中十分激动，但更多的是紧张，在看着师傅演示接了两个电话之后，师傅让我接一个试一下，不得已，怀着忐忑不安的心情坐在在位子上，移动鼠标按下“就绪”，电话近来了，大约是一个中年妇女想查询电费情况，由于对“95598”客户服务系统的界面不熟，大脑一片空白，一时没了方向，还好有师傅在一旁帮助我，现场知道我进行操作，使我能够顺利帮助这位女士查到了想要的信息。在刚开始的一些电话里，那些时刻我是不安之中度过的，对于打进来的电话，心中存在着未知的恐惧，担心用户又有什么让我手足无措的问题放在我的面前，而每当有遇到没有遇到过的情况时，师傅总能立即告诉我解决的办法，使我顺利处理。在大约有一个礼拜吧，电话对我来说，已经不再可怕，每当吃完饭，我会对“工号214”说，走吧去接两个吧，并且随着时间的流逝，我们和师傅也结下了深厚而真挚的友谊。
这样，我在也不会认为用户的来电是给我出难题了，相反，我尽力在职责范围内尽力帮助他们，给他们最合理的建议，解决他们的困难。而每当电话结束，我能听到他们发自内心的感谢的时候，那是我最高兴的一刻了。
正如师傅聊天时说的那样“一个多月接下来，就是差不多可以自己独立接电话的时候，却又要走了”。8月25日，最后一个中班作完了，心中有着空空的感觉，是失落么?时间过得很快。
回想这些日子，我感觉到收获很多：而这些东西将让我终生受用。这一个多月以来，从最初第一次紧张地拿起头戴式听筒说话语无伦次到后来面带微笑地开始接听电话“您好，请问有什么可以帮您?”人，只有在困难之中，才能提高。这次暑期在电力公司的实践经历让我在工作上、学习上、个人能力锻炼与培养上、生活上都学到了很多书本上没有的知识，使我受益良多。实习中学到的点点滴滴，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对我将来走上工作岗位起了一个指导作用。
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