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大学生暑假假期实践报告
在现实生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的大学生暑假假期实践报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生暑假假期实践报告1
6月夏天,漫漫长假,总不能虚度,作为大学生的我们,总不能一直躲在温室,寻求父母的庇护,我们总有长大的时候,去迎接社会挑战。这个时候就是我们该学习独立自主的好机会。通过社会实践活动,增强对社会和家庭的责任感。在小商铺实习上,学到很多书本上未曾接触的东西,让我进一步明白社会实践活动的真谛。
暑期那么长的时间里能找到事去做也是一惊很不错的事。在这里那么小的地方,不比大城市那种重量级的超行大超市,这里的小店铺的规模是十分的小的。店里的工作时间是不规则的,时间都是随意定的,并且不是一直都很多人,客流量不是很稳定也不是很多,没有同意的服装,这里的客人很多都是小朋友们。看起来在这里做事似乎是一件很简单的事情,只要有客人上门要什么拿给他们在收钱、找钱就好了,刚开始的一两个星期感觉还是挺好的,但是以后就觉得,就是这么一件小小的工作也不是一件简单地事情。
刚好这个商店里学校比较的近,因此在这里的小客人是十分的多的。虽然现在是假日。但是,望子成龙、望女成凤的父母们就牺牲了小孩子的长长假日来培养孩子。看见这些朝气勃勃的小客人们,连自己都感觉融入了这朝气蓬勃的气氛中。也许感慨是的时候会感觉很好玩也是一件美差,但是时间久了,就是需要耐性了。
就这样每天带上微笑来接待我的小客人。上课期间一般是没有什么人来的,但是一下课就忙得不得了。在这里呆长一段时间就会手忙脚乱了。小朋友们的要求可是很多的,当我在跟他们交易的时候,他们会有很多不一样却又无可奈何的事要求。辣椒条一般是放在一个矮柜子上面,方便小朋友拿,但是每到一下课,小朋友们一簇拥都跑来了,挤来挤去的,还没几个人买上就已经一整大包掉在地上了,一两次还好,当次数多了老板也不开心,我也无奈了,和小朋友说好好拿、别急,但那好像只是废话而已,抢急了,小朋友之间会有点小摩擦,这时候就会当场干起来。可是,如果放在玻璃里面,让小朋友来点,我在拿出来给他小朋友,小朋友也不好找自己要的,既然是老板要求要这样放就只能这样了。一位小朋友来买辣椒条,我会很小心的拿一条或几条出来给他,他们的手是脏的我就会叫他洗洗或擦擦在拿,以保卫生,但是尝试了几次后似乎有成了白费功夫了,最无奈的是,她拿了这天,捏了几下后说要坏其他的,我想顾客的.要求应该要满足,不然不知道会哭成什么样啦,可是换了一根有一根,差不多都经过了他的手了还不满足,经过了他手的也无法再卖了,就这样,一个小朋友不知道会有多少次是这样的,长时间这样老板又不爽了。有时候还有家长在身边,这样我就更应爱要做好了,不管小孩在那样耍脾气都要好好的安抚。家长又是也会教训孩子,多数是不是骂就是打的,看着那些孩子还挺心疼的。作为卖者,在我的工作地方有事就要及时处理好,我要当和事老。可是最终的家长还是惯着孩子,孩子是家里的宝啊……
虽然有时会很无奈,但是做的还是挺开心的。很快,时间就飞一样到过去了,我的实践工作生涯也结束了。在这里的时间里虽说不是十分的长,但了解和学到的也不少,这更是提醒着我,小时也不是很简单的。更让我知道,我们要更好的去提高我们的自身的各种素质。
我觉得想这种小小的商店有很多,多种素质还是不能少的。像这种小小的商店都如此,那大型一点的店子、超市等就更需要了。
1、要有耐心和热情:工作的时候要常常带上微笑,然顾客觉得和你交易是一件很舒服开心的事情。小朋友的思想是单纯的,他们只想着谁对谁好、谁对谁和蔼等等好的一面,因此然他们对你有好的印象而愿意和你交易。有时候,小朋友们要想好久看自己要买哪些或需时间长的挑东西要跳来跳去的,这是就要有耐心的等着并开心的介绍着。
2、要多了解小朋友的喜好,善于沟通:小朋友的喜好是比较容易摸透的,来几次就会有基本上的了解了,他们在挑选的时候要主动热情的去介绍。尤其是当在店里买东西时,小朋友之间出现了摩擦,不能和他们一起来吵,要心平气和解所存在的问题,并且不要偏向于其中的一方,不然可能会对孩子造成不良的影响。
3、要认真负责:这里的时间不是十分的规范,但是也比较的公平。比且比较的自由。因此,更要认真的做好该做的,对店里的商品还要有责任感。
当然,另外在这种店铺里我还发现一种不好的现象,就是这一带的小店铺是有比较的多(相对于此处)并且基本上都存在着相同的问题:都没有在这里办店的准可证,是随意而兴的,也没有产检证等等需要的办的一系列证件。我也不知道是不是本来就不用还是我意会错了。但店家他们的为人还是挺不错的。
当然,我也意思到了自己有很多缺陷,例如刚开始的时候没有好好的了解商品的价钱就上阵,弄出了很多的乌龙事件;经验缺乏,经常得罪其他的员工,又是也会得罪老板;感开始不知道怎么和顾客交流,看见比较麻烦的是不知道改如何好好解决,老板说几句话就觉得委屈等等,虽然有辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践就这样一晃而过了,在这期间,我领悟到了很多的东西,不会像以前一样回到家里脾气就变差了,总是在父母的怀抱里一无所知,也让我懂事了一些,明白为人父母的不易。实践然我从中受益匪浅。
社会实践活动,开阔了一些视野,增长见识。更让我明白认识来源于实践,这也为我以后更好的走出社会打下良好基础。相信明天会更好,我们继续加油!
大学生暑假假期实践报告2
在这样的想法推动下,我选择了在这个假期前往xx公司进行社会实践,xx公司因为跟我们学校有合作关系,在业务上也与我所学的专业相吻合,因此我在老师的介绍下加入了xx公司的实验室进行助手工作。事实上虽然来之前做好了心里准备也给自己定下了目标,可是当我真正来到公司以后,却颇有一种不知所措的感觉。公司之中不说人来人往,但目之所及的人都是忙碌的在工作,整个公司一片努力向上的氛围。
而我也在部门领导给我分配好任务后,让自己融入了这种氛围中去,开始将自己的学习知识运用在工作之上。但是有很多地方其实在公司里跟学校是不太一样的,就实验室的条件和工艺等级来说,公司实验室就要比学校实验室强太多。有一些仪器和设备甚至我都从未见过,但也能够从他的功能描述中领悟到这种设备的强大功效和昂贵价值。
一种接触高新科技的幸福和激动感在我心头燃起,我虽然没有工作经验,对于实验室的工作也不够熟悉。但是作为一名优秀学生,在实验室里打打下手做做辅助工作还是完全没有问题的。而我也在其他前辈的教导下学到了很多,从注意事项到实验心得,最主要的是培养起了我的一颗严谨的实验者心态。
当然我在公司里也不是一天到晚都要待在实验室中,我们实验室常常要出去跑到各种地方进行采样考察,取样本回实验室去测量。这活可比在实验室辛苦多了,但是这也是实验的一个非常重要的一环,在采样的过程中虽然需要我们一行人扛着笨重的仪器跋涉,常常被太阳晒得脱皮,但是当我在指点下用标准的`手法完成对样本的采样工作时,看着各位同事露出赞赏的表情后,就感觉一切都值得了。
在我来到公司一个月后,积累的知识和技能终于让负责人点头同意我参与一次实验,把我当成真正的实验员分配工作。这一成就无疑是对我最大的鼓励和认可,我的心砰砰跳个不停,心里既有对可能造成失误的担心,也有对参与实验获取成功的期待和向往。
在实验室做实验并不是一时半会就能够达成的,我必须要通过各种观察和手法不断地交替对实验进行操纵,并根据实验现象记录足够的数据才行。在这一场旷日持久的战斗中,我的心情从一开始的紧张到后面的淡然,再到接近成功时的再次紧张,以及最终获得正确实验数据时的兴奋。
这一系列的经历和情感最终都汇聚成了我的自信心,在领导的夸赞和表扬中,我结束了这个假期的实践。回首望去,我心里不禁为我能够在这个假期来到这里实践所学而感到骄傲和庆幸,在这段时间中我学到的是用多少钱都没有办法买来的知识,这将成为我铸就美好未来的稳固基石,让我在以后每当想起这次经历时,都能够重新燃起斗志,获取成功!
大学生暑假假期实践报告3
现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的要全方面武装自己,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
今年暑假我在亲戚家的地方去进行社会实践,她是一个建筑公司的业务经理,主要进行在一个新开发的小区进行组织修建阁楼的工作。我所要进行的工作就有是守在租来的办公室里守着,等着业主上门的时候去为他们介绍有什么样式的阁楼,修建的费用是多少。有时候也会遇到有人来拿房子的钥匙去修建阁楼,有时候也会去盯着他们下建材的过程,去联系人处理杂事,有时候在不同的楼层之间穿梭,拿东西给他们用。事情不是很复杂,但是一天基本都在跑,身体感觉很累,但是很充实。我记得刚开始去的第一天我完全不知道干什么,开始只是做在办公室等着业务上门,后来一个前辈才慢慢的指点我该做什么,我才一点点的懂得怎么做等第一个客人上门来的时候,身体都在发抖,说话也哆哆嗦嗦的,还是同事给我解了围,不然我铁定搞砸了,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好像上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再做出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的'成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验积累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天都很忙碌,在那时,我才真正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己。现在,就算父母不在我的身边,我都能够自己独立!
领到工资后,我并没有欣喜,而是沉默。我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学过着“最好的职业”而是通过自身地不断努力来自创业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。暑假生活给我了一个教训,不能懒!更多的是经验,为人处世,人际关系,是我为面对社会积累了经验,为今后的学习做出了铺垫。
大学生暑假假期实践报告4
这段时间以来的社会实践让我感触很深刻,作为一名大学生我感觉自己进步了很多,暑假期间我认真的搞好自己的本职工作,近期在工作方面我也是把这些做的很好,同时我也希望能够得到大家的认可,过去我是缺少社会实践经验的,锻炼的自己也是比较少,我渴望能够在这方面让自己的得到足够的多的锻炼,暑假是一个很好的机会,一个多月的时间已经结束了,我有着很大的感触,我也希望自己能够继续得到进步,得到提高,也有一些心得。
作为一名大学生这是我应该要有的态度,暑假期间我用心在搞好自己分内的事情,通过自身的努力把工作做的很好,这让我觉得自己的做的事情很有意义,大学期间没有这样的机会,真的是非常的难得,我需要认真的去做好这些,我也明白在这个过程当中需要认真的做好自己的本职,作为一名学生这是的我应该要有的态度,通过实践这能够让我得到很多的提高,近期在工作方面我还是有很多值得去发挥好的事情,对于我而言这是比较重要的。
暑假期间我努力的工作,认真的去提高工作经验,想要在这样的环境下面去完成好自身的工作能力,这是非常关键的,未来在学习当中我一定要坚持做的更好,这一点是一定的,未来还有更多的事情,我需要强大自己。
作为一名大学生我还有非常多的事情应该去做好,在社会实践当中这些都是我应该去完成好的本职工作,这绝对不是一件简单的事情,提高自己的社会阅历,需要从这些细节做起,以后我一定会更加努力的.去搞好自己的本职工作,把自身的工作完善好,这次的社会实践当中我也知道了怎么和他人相处,这跟在学校是不一样,让我深有感触,我很希望能够在未来的学习生活当中努力去搞好工作,通过这次社会实践我在很大程度上面进步了,我认为这是好的,是我应该去领悟的,这次暑假期间我应该把认真的去思考一下,对于这一点是毋庸置疑的,这对我而言是有很大的进步。
我也希望能够在今后的学习当中鼓励自己做的更好,做一名优秀的大学生这些都是基础,是我应该明白的事情,搞好学习坚持做好自己的本职工作,这一点是非常关键的,我一定会在以后的学习当中做的更好,让自己处在一个更加好的学习环境下面,感激这次社会实践。
大学生暑假假期实践报告5
xx年9月27日,中国教育网(中国教育和科研计算机网)展开了关于何种原因引起大学生心理障碍的调查,截至xx年2月13日,共有1786名热心用户参与了调查投票。
调查结果表明,34.94%的读者认为引起大学生心理障碍的主要原因是因为应试教育导致家长学校的过度保护,学生缺乏应对困难及心理承受力等锻炼。同时,有31.12%的读者认为学习与生活、就业的压力也是引起大学生心理障碍的一个主要原因,认为大学生人际关系处理不当、属于敏感群体,容易产生心理问题、难以排除的情感危机等为主要原因的分别占投票总数的12.5%、9.78%及7.47%。
以下为部分网友留言:
earl:我认为‘应试教育导致家长学校的过渡保护,缺乏应对困难及心理承受力等锻炼’和‘学习与生活、就业的压力’是引起大学生心理障碍的主要原因。当代的教育制度迫使我们的家长让我们从小就走着一条重点之路,即小学要市重点中学要省重点大学要国家重点。除了学习以外的事家长一手包办导致许多的学生心理发育不健全,虽大学生心智还停留在小学水平。当大学生面向社会的时候便有了许多的不适应和不顺心,而他们又缺乏良好的心理素质,这便有了大学生轻生的一幕了。
benmartin:影响大学生心理的因素有很多,情况也比较复杂.本人认为下面一些因素是比较消极的:
1.独生子女的家长过度爱护孩子.
2.学生的大学生活的目标不明确.
3.社会舆论的'过度注视.
4.人事制度与学历之间关系混淆不清.
而下面一些因素可能带来消极影响,也可能带来积极影响:
1.学生学费的经济来源
2.高校扩招带来的就业竞争
3.教师重研究轻教学
4.应试教育制度
5.大学恋爱
6.奖学金
影响比较积极的因素:
1.较丰富的生活经验
2.学校有较好的人文环境
3.朋友和老师的支持与帮助
祝卫国:人际关系处理不当当属主要原因,因为大多数有心理障碍的孩子属于内向型,他们善言谈、不善交流、不善表露自己的情感、不愿意到公共场所,与人、与同学、与老师交往,自卑感点据了心灵的大半个空间,造成的心理压力之大是其他人所难以想象的。
廖艳春:我认为,大学生的心理障碍不是在大学时来治疗的,其实心理素质教育是人一生中都要学习的,这不仅是社会问题,而且是每个家庭的问题,我忠心的希望每个家庭能把素质教育从娃娃教起,我认为国家需要的不仅是只有知识的人,更需要全面发展的人才。
大学生暑假假期实践报告6
这个暑假时间漫长,闲坐在家中未免有太浪费时间的可能,因此我在暑假之初就跟同学朋友们越好要去实践工作一番,体验一下工作的辛苦,也了解一下在这个社会上我们当代的大学生应该要有这怎样的素质和能力才能够更好地步入社会立足。
我们一行人最终选择的是一家靠近xx景区的酒店,现在正值暑假,虽然天气炎热但仍然挡不住来往游客的热情,我们在进入酒店后就迅速的被分配到各个部门进行实习工作。而我则有幸被选入客房部,跟着我们部门的前辈们穿梭在一个个客房中了解工作情况,学习工作中需要注意的细节。
虽然一开始我们大家都是笨手笨脚,常常费力又不讨好,一天下来人累的晕晕乎乎,但工作却始终不见多少起色。这一情况不免得让我们有些丧气,开始怀疑我们自身的能力和选择来酒店里工作是否正确,是否要去找其他的地方。
我虽然也有类似的想法,但是我也知道在这个时候想要找到其他的`合适实习工作的地方比较难了,况且我也发现我在工作中已经开始有些心得了,至少挨批评的次数少了不少。因此我开始劝阻其他同学,鼓励大家一起共渡难关,不管合不合适都是一次考验,在我们通过以后都会给我们丰富的经验回报。
我并不知道我的话究竟起了多少效果,但是我可以发现在后面的工作中大家的抱怨少了很多,工作也逐渐上手了,面对酒店中每天众多的人流量开始适应起来。酒店看到我们的进步以后也开始给我们分配一些更加重要的工作让我们尝试了,这让面对新的挑战的我们心中既有兴奋也有不安。
我们在酒店之中除了学习如何酒店的各种工作手法和技能以外,我觉得收获最大的就是礼仪方面。酒店服务业是最看重礼仪的行业,而且酒店的领导并没有因为我们是暑假工就对我们区别对待,而是让我们跟着其他员工们一起接受系统的礼仪培训,这一场培训就让我受益良多,因为这些礼仪不只是可以用在酒店工作上,在平时的日常生活中,有着好的仪态也能让我们在他人眼中加分不少。
而且我们的工作上因为接受了礼仪培训也做到更好,平日里照着镜子练习的时候也觉得自己已经是一个较为合格的酒店工作员工了。在工作的后期我们一行人都有着非常大的蜕变,聚在一起吃饭聊天的时候我们常常一起讨论实践的收获,早前时候说着要离开的同学们这时候也不说了,只是眉飞色舞的向我们讲在工作中遇到的趣事。
虽然这次的实践收获非常的大,但是我们在工作中却越来越觉得,我们需要更加努力的学习才行。因为我们越是工作越是觉得自己知识和经验的缺少,平日里自诩学习得很好的几人也不再自满了,回到学校以后加强学习成为了我们统一的思想。这种改变和思想是我们在社会实践前所完全想不到的,是属于以外收获的一种,但也是我们这次实践中最大的收获,他让我们在这次实践以后能够将更多的精力投入到学习中去,让我们通过学习能够取得更高的起点,完成更多的事情,走向更好地明天。
大学生暑假假期实践报告7
暑假假期一个多月的时间,一晃而过,但就是在这短短的一个多月中,通过社会实践,让我领悟了许多东西,而这些都将使我终身受用。打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
人这一生中,学校不可能是永远的学校。真正永远的学校只有一个,那就是社会。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,走向社会,积极地去了解社会,并投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的`好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。社会实践活动给生活在“襁褓”中的大学生们提供了广泛了解社会的机会。在这次实践中我学到了很多书本上学不到的东西。感性认识到只有到实践中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。像我们这样刚刚步入大学的学生通过社会实践,能够锻炼和提高了自己的能力,便于在以后毕业后能真正走入社会,在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在这次打工过程中,我学到了很多。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障在工厂不比在家,天南海北、五湖四海,上过学的、没上过学的,农村来打工的、厂里领导的亲戚……形形色色各种各样的人都有,如果不能很好的和大家交流,形成良好的人际关系,出门在外工作会变得很难熬很痛苦。“在家靠父母,出门靠朋友”,“朋友多了路好走”……这类谚语有很多,但都告诉我们同一个道理:人际关系很重要!当我们离开父母,离开校园,踏入社会,我们所面临的是竞争、是挫折、是压力,而这个时候,能够帮助我们摆脱那样的困境的是我们的同事、老板、客户。我们都处在一片蓝天下,大家都相互依存、相互依赖,因此互相帮助是每个人的必修课程。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础
“态度决定一切”这不是一句空话。不论是学习、科研、工作都应该有严谨的态度,就像之前流传的一个笑话:一个医生一直马虎,在病人做手术时误把“食指”当成了“十指”,结果病人被残忍的切去了十个手指。这虽然只是一个笑话,可是小笑话却反映了生活中的大问题,会计算错帐、医生开错药、考试不用心高考落榜等等。总之有严谨态度,才能保证工作高质高效,也许会很累,但总比出错返工甚至造成不可收拾的后果要好的多。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑假虽然只有短短的一个多个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
大学生暑假假期实践报告8
在居委会工作人员的详细介绍下,我们了解到团结湖“三微”平台,“3D团结湖”平台,团结湖居民数据库,居家养老服务平台和处理等各个方面的运作流程。之后,我们在团结湖街道工作委员会的值班室内对工作人员做了个简短的采访。
在采访中我们主要了解了服务信息机的普及情况。据工作人员介绍,服务信息机是在20xx年投入使用的,具有在线咨询,服务查询,智慧党建,安防警报,电子地图和文体活动报名等功能,有了这个机器居民可以少跑腿儿了,日常生活达到相当程度的方便。到今天,服务信息机的普及程度有明显的提高,我们可以在团结湖社区的各个服务站,残疾人活动中心,各大超市、商场和写字楼看到它的身影。在被问到普及工作中的主要困难时,工作人员表示还是在初期的宣传中,由于人多,老龄化程度高,宣传方面不可能面面俱到。但社区工作人员们不懈努力,老法新方结合使用,通过发放传单、短信推送和定期组织居民参加服务信息机使用讲座等方法,使得设备的知名度和使用率得到提高,这也不失为为其他社区发展的.一种借鉴。
我们还知道到团结湖街道老年人口占全人口的百分之三十三,空巢老人、独居老人比较多,是有名的老龄化街道。针对这个问题,工作人员也表示他们下一步的发展重点就是在之前养老服务的基础上加快居家养老服务平台的搭建。这个平台只需老年人在住所安装一台类似于电视机的触屏设备就能足不出户了解社区各项新闻通知、享受上门医疗服务,以及根据兴趣爱好搭建老年人自己的“朋友圈”等等。据了解,这个平台预计第一期普及70家住户,之后全面推广。为了是老年人更好的使用各种智能设备(如智能腕表,燃气泄漏检测仪),社区还成立了一个设备体验中心,老年人可以根据自己的兴趣前来体验,选择购买一套或部分设备,而这些设备都享有政府补贴,减轻老年人的顾虑。
然而智慧社区各项发展都需要资金和技术的投入。在资金来源方面,工作人员表示初期社区自筹一部分,之后就外包给科协、信息办等部门,由于项目发展得不错,能够申请到的资金也就越来越多。在技术方面,社区与专门的技术公司合作,搭建物联网、数据库等。但如何使听起来高端的技术符合居民实际的使用情况,使各项设备的使用范围更加广,精度更加高,如何使各项配套服务跟上,社区和技术公司仍需进一步的配合与努力。每个社区都有自己的特点,智慧社区发展也就没有一种绝对的通行模式,但我们还是以上种种经验稍加改造,进而推广。
大学生暑假假期实践报告9
在为期近两个月的暑期实习中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再进一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次暑期实习内容包括:电子元器件的认识、感应电路板的测试与维修和电路的焊接。本次实习的目的主要是使自己对电子元件及电路板焊接有一定的感性和理性认识;对电子技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼自己的实际动手能力能力,使自己的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,将自己培养成具有分析问题和解决问题的能力的应用型人才,为自己以后的顺利就业作好准备。
在以前学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重自己的动手锻炼。而这一次的实习正如老师在实验课上所讲:没有多少东西要我们去想,的'是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样。我的这次实习就要求自己跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实习我也发现有些事看似难实易。思想汇报专题在学校我动手最多的只是将元器件安装在电路板上,而在这理却要将顺坏的元器件拿下来,独立元器件还好拿一点,但要将集成块拿下来并不是一件容易的事。
总的来说,我对电子这个专业是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时不懂焊接,却喜欢把东西给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在我却能把一块坏的电路板给修好。每次完成电路板的维修,我都像孩子那样高兴,并且很有“成就感”。第二,这次暑期实习,是以自己动手,掌握一定操作技能并亲手测试、调试、维修为特色的。它将基本技能训练和创新启蒙有机结合,培养自己的实践能力和创新精神。作为职业学校的学生,作为国家重点培育的技能人才,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
通过近两个月的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:
1、对电子专业的理论有了近一步的系统了解。我了解到了电子元器件的测试方法、各种常用仪器的使用方法、电路板的调试方法等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。
2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。
我很感谢俞师傅和卢新莲阿姨对我的细心指导,从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西,特别是卢新莲阿姨,她虽然不懂理论知识,但她对电路板的检测方法了如指掌,也使得自己在操作过程中慢慢的领会了其中的道理。他们教我这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助。
两个月的实习虽然短暂,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是思考着做事,事半功倍,更重要的是,做事的心态,也可以得到磨练,可以改变很多不良的习惯。
实习这两个月的确有点累,不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯,它让我们更充实,更丰富,这就是两个月实习的收获吧!但愿有的收获伴着我,走向未知的将来。
总之,这次实习让我在实践操作中,总结出一些属于自己的实践经验,作为在校电子专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力,这才是社会实践活动意义所在。
大学生暑假假期实践报告10
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的`时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。
我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量,然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。
还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:
碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳:
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中受益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大学生暑假假期实践报告11
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多朋友都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。 一天接到高中朋友打来的电话,说是次日七八个朋友小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而朋友又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
事实证明,我的决定是非常正确的,聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候,大家无话不说,最让我受益匪浅的是,有两个朋友大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资,更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的能力,此外还有一个朋友就在这个暑假办了一个补习班,收了五六十个即将上高中的学生,保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间,“社会”一词必然成为话题的重中之重,彼此交流闯荡社会的经验、趣闻,以及个人对社会的认识,一顿饭的工夫,我觉得自己的思想已经相当落后了,自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此,我自是沉默而少言,有朋友禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说,不想朋友竟帮我出主意,他们比较了解我的性格,有些内向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,说在社会上不会交际是不行的!最后,一朋友说暑假有很多商场都在搞活动,恰好他姨市某大型超市的经理,说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天朋友打来电话叫我去他姨在的那家超市工作,同时还有另一个朋友和我一块。 到那儿之后,工作并不是当售货员,而是这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。具体细节,在下文中会有详细说明。
那是一个有点阴的早晨,给我介绍工作的那位朋友和我一块去了那家大型超市,到那后与另一个参加工作的朋友会面,然后我和那朋友一块被引荐给给我们介绍工作的朋友他姨,我们都很有礼貌的称她为姨。随后,她把我们俩领到了一个会议室,让我们在这先休息休息,过会儿会有人来告诉我们具体的工作流程等。是时,会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约十分钟后,来了一个二十五六岁的男子,进门后他做了一个极其短暂的自我介绍,随即切入主题,现在由他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单,不等我仔细看那张宣传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做‘家电下乡,以旧换新’,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的.含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。
培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我的第一个服务的对象是一位老大爷,他说一口地地道道的本地话,受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇,一直在问,问得很是仔细,我并没有感到厌烦,反而觉得能把我知道到表达出来,从而让别人明白,这是很令人自豪的事情。我发现在我耐心给老大爷解释的时候,老大爷的身后旁边又都聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张,在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会,这就是生活吧,与人打交道,没什么可畏惧的,想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实践你会更加明白实践与认识的关系的!
总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
大学生暑假假期实践报告12
我相信大多数人都有在大卖场购物的经验吧,而且也都有过在众多商品中茫然不知所措的经验吧,而在这时总会有贴心的导购员上前给与我们适时地帮助。利用这个寒假,我便尝试了一次为别人做导购员的经验。这次实践,让我深入的了解到,平常并不被我们了解的销售的艰辛。
导购员,顾名思义就是由于商场范围较大,为了让顾客尽快找到自己想购买的物品,在商场内专门为顾客指引路,并能够向顾客介绍产品的性能的工作人员。
上班第一天,经理知道我是第一次参加这样的实践活动,就安排我跟着一位很有经验的前辈学习。我不知道该如何开始,看到有顾客进来也不知道该如何开口,只能在旁边默默的观察。一开始,我还对于自己的胆怯感到羞愧,但不久后,我开始发现这种观察学习是非常必要的。前辈告诉我,坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。几个小时后,那位前辈要求我自己独立为一位顾客进行导购,虽然那被顾客最后并没有购买我们鞋城的商品,但第一次的经验,让我有了继续面对的勇气。
这是我在鞋城做了一个星期的导购员所总结的一些经验,也许有些片面,但驱使我真正实践所得的心得。
导购的三步曲:
第一步:招呼与接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、要保持良好的形象,制服整洁,使用普通话,自我介绍、礼貌待客、保持一定距、兼顾与顾客一起来的同行者;
第二步:与顾客沟通要诚心诚意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策平常心对待;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试与检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、让顾客感到宾至如归。
只是单纯的交流是不够的,我们还要储备很多硬性的知识。
1、要了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议与期望,并将信息反馈给经理,以帮助卖场改善经营策略与服务水平。
8、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
9、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。
10、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。
对于我们这些一直生活在父母照顾下的学生来说讲,去做已属不易,要作到优秀就更加困难,但我们应该接受挑战。
一、 耐心细致 。工作看似轻松简单,实则不然。比如。。员每天都要核对物品数量与品种等。任何一个环节的疏忽与纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但卖场工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让顾客享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台,营造一个与谐的氛围。只有这样才能成功地完成任务。
二、 声音甜美 声音甜美是做好工作的辅助条件导购员做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔与。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、 宽容平与 “宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们会受到客户或经理的.指责与质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜与委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量与大家之间的亲密关系。
四、 复杂的人际关系 在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系与同志关系。卖场是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平与、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们付出真心、诚心与细心,成功的路会越走越宽、越走越远!
我们大学生应该多参加社会实践活动,可以从中学到更多的课本上学不到的知识。
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