大学生寒假社会实践报告15篇[优选]
在经济飞速发展的今天,越来越多人会去使用报告,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的大学生寒假社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生寒假社会实践报告1
20xx年寒假我来到了联想售后服务部实习,从前家里的电脑出现故障,不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,如今,我却要给别人解决问题了。想到这里,心中竟升腾起一阵自豪。
本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏
三、显卡接触不良
四、内存接触不良
五、cpu风扇散热不良
六、计算机的电源有题
七、硬盘出现故障等
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良
二、主板没有供电
三、显卡接触不良或损坏
四、cpu 接触不良
五、内存条接触不良
六、机器感染病毒,bios 被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的'故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
大学生寒假社会实践报告2
其实从懂事以来,我就一直有自己去工作赚钱的想法,想自己动手,走进社会感受下打工的滋味,由于在从未工作过的我的眼里工作是件容易的事,而且还有钱收入,所以在我眼里打工是一个美好又实在的活。
但我从读大学之前,我都没能有机会去实践一下打工的滋味,爸爸妈妈的不答应,也许觉得我还年幼,不放心让我一个人出去外面工作。现在不同了,我都已经是大学生了,爸爸妈妈都知道大学生一定要学会自立自强,独立生活,不能再做温室里的花朵。他们知道是时候让我学会独立自主,自食其力了。
所以当大一第一学期过后,学校要求我们利用寒假时间出去外面打一下工,让我们在社会上锤炼一下我们的实践能力,让我们体验一下什么是社会的时候,爸爸妈妈无条件地接受学校的安排,还非常欣喜地歌颂学校教育的全方位。我当然也很高兴,由于我一直有自己亲身去工作的想法,且头脑里一直认为出去社会工作是件很好玩的事。可是,当我真正出到外面工作的时候,才发觉自己之前的想法是多么天真,多么无知,才发觉打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所学到的会是另一种美好的情势的`存在。在找工作与工作期间,我的思想有了很大的变迁,知道了很多,也感悟了很多。下面就是我找工作,工作和工作后的经历与感受,这是我人生很宝贵且十分美好的财富与收获
爸爸妈妈放手让我一个人到社会上实践,当然他们是不会帮我找工作让我去工作的,他们要我真正从零开始,让我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都觉得简单容易,所以自认为自己是大学生找个工作还不容易嘛!谁知道处处碰壁才知道中国大学生的现在就业状态很严肃,我上网搜索到很多有关大学生的就业问题的信息,从中了解到和认识到很多大学生就业的现存问题,让我明白很多书本上没有学到的东西。经过上网的搜索,我知道了现在大学生就业的不容易,很多大学生不愿意从事基层工作,认为自己毕竟是大学生,不应当从事服务生,清洁工这些工作。经过寻思,我从中明白了自己不能以自己是大学生自居,应当踏踏实实地学好书本上的知识和认认真真对待每一份工作!所以我去应聘了一份服务生的工作,是在酒店里端盘端菜的。一开始觉得很不习惯,觉得自己去端饭端菜给人家吃,心里觉得特别扭。当然难免会有点羞涩,毕竟这是第一次。但在渐渐的工作中我知道自己会调剂好心态,让自己克服自身的心理障碍,更好地被社会接纳。在酒店经理的安排与指导下,我知道了这工作也是有技能的。我们要知道一些基本的礼节与仪态,要知道与宾客交换,要抱着顾客是上帝的服务信念,才能让酒店的生意越来越好!信誉越来越高!所以,我从中明白酒店里的服务意识一定要强!为我在以后的工作道路上增加了更好的筹码,相信不但会对自己日后的工作会有帮助,而且让自己的社会服务意识增强,这是社会需要的。我们要做社会需要的人!
在这次的工作中,我的人际交往方面有了不小的扩大,我学会了与自己一起工作的人打交道,与他们有了不浅的交情。他们对我很照管,在工作上帮了我很多,教会了我很多我以前都没认识过的东西,在工作下也教我很多出到社会要知道的问题技能和做人方式,与他们一起工作的日子很美好,很单纯。是他们让我知道更多人际交往中所需要的知识,也是他们让我知道我们应当学会感恩。所以,不管在哪,都应有颗感恩的心,这样才能在人际交往中更好地交换与真实。
其实平时在学校里学到的知识,在日后的工作中或许不一定能用得上,但所谓学到老,活到老,相信学到的知识总会有用武之地的。利用暑假寒假进行社会实践,可以增长自己的知识和见闻,让自己在日后出到社会有很大的帮助,毕竟我们都要走进社会,了解社会,融入社会。所以我们要好好学习和掌控书本上的知识,运用好学校提供给我们的平台,让自己做个社会需要的有能力的人才!很多东西只有在自己亲身实践体验过才更显得宝贵与更值得珍爱,人生财富才更显得宝贵。
大学生寒假社会实践报告3
短短xx年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
xx年12月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,xx年1月18日至1月xx年的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的`活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。
在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。
游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。
大学生寒假社会实践报告4
面对大学的最后一个假期,我要找点事做,我不想无所事事的生活,那样的生活会让人倦怠,也会让人慵懒。即使社会社会实践会让人感觉疲惫,我也很愿意去做,不求取得多大的成果,只求有所收获,并在社会实践的过程中锻炼自己,为以后走向社会打下一定的基础。
对我来说,工厂是一个适合社会社会实践的地方,于是我选择了工厂。无论是从所学知识的角度看,还是从能力的角度看,我都能很好地适应工厂这种嘈杂的环境。在这里每个人按部就班,做着自己的事,都有各自不同的岗位。我需要做的是来工厂学习和锻炼。一天下来,一直不停的在学习,在走路,很累。回家后的我,倒在床上,感觉身体很累。这种感觉是这近二十年以来,我很少体会过的。几乎在埋怨自己的自找苦吃,可是我还是要继续实习,该坚持的必须坚持。我转念一想,那些做体力工作的工人们,又该是多么的辛苦,我这还是所谓的实习工作,比起工人来还是轻松一些。
社会社会实践,就是要立足于社会,把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识发挥作用。社会实践就应该理论联系实际,和客观实际紧密结合。从发展的`角度看,社会实践可以为毕业后找工作打基础。通过这段时间在工厂的实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。不同的环境,接触不同的人和事,从中自然学到了不一样的东西。如今的社会,经济飞速发展,全世界经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,知识更新换代的速度越来越快,以前学到的知识可能在现在就已经被淘汰掉了。我们在拥有越来越多的机会的同时,也将面临更多的挑战,中国的经济越与国际接轨,对于人的综合素质的要求也会越来越高,我们不但要认真学好学校里所学到的知识,还要不断从社会社会实践中学习其他知识,不断地从各方面充实自我,才能在竞争中立于不败之地。
总而言之,在工厂社会实践的这段时间里,我所学到的对于工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。我所学到的都是基本的东西,而工人也是从简单到复杂一步一步走过来的。在这里,你必须自觉地去做好自己的工作,而且要尽自己的努力做到最好,不同的工作效率就会得到别人不同的评价。实习期间我虽然有点累,但我过得非常充实,这期间我不时会出现一些小麻烦,我都用心去解决。对我来说,这是取得进步的过程。社会社会实践检验了自己所学的知识,让走出课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐。同时,社会社会实践更让我深深地体会到生活的意义——无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
走出校园,踏上社会,通过社会社会实践的磨练,我开阔了眼界,学到在书本中学不到的知识,它让我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有苦涩也有甘甜。回想起来,这是我人生中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响,为我今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
大学生寒假社会实践报告5
2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交x慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜x水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交x慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。
到交x慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交x慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝x部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付j商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对百诺威电脑城和交x慧谷电脑城的'整体运行情况有了一个x致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有x量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交x慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交x慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交x慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交x慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。
因此,我认为对交x慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交x慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交x慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩x交x慧谷的影响,让交x慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮x自己。
通过前面2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。
2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广x市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。
大学生寒假社会实践报告6
活动主题:
关于空巢老人的社会生活
活动时间:
寒假期间
活动地点:
黑龙江省绥化市
活动内容:
帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。
调查方法:
探问,实地调查,道听途说等等。
实践人员:
XX生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。世界上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力,让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。
作为当代青年,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动明额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人,其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情况,当时正是中午,她说这里有鱼,你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮,她就去洗米了,接着就在电饭煲上煮饭了,我在一边用煤气在锅里煮鱼时,却发现电饭煲上的闸我外婆忘按了,我就帮着按了一下,过了一会,电饭煲好像停了,却无意看到我外婆家里也安上了电表。我想我舅舅,舅妈怎么会这样对待我外婆这样一个空巢老人。以前,我们过来时,他们可是很好的,如今却……后来我外婆就在灶上煮饭,我就负责在煤气灶上炒菜。
过了好长时间我们才吃上饭,边吃饭时外婆告诉我:“你隔几天来一次,帮我做顿饭我动不了,自己一个人也不想煮饭,一直都是一天吃一两顿,我立刻就答应了,想到自己这次有好长的假期。吃完饭后,我问她:“你的被单要洗吗?”她说:“不用你洗,我知道你妈妈身体不好,不可以像以前一样指望着她来洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不动,我就自己去清了,清了半天都没清干净,后来累了就坐在门口,过了一会,看到有人往这边走,就喊他帮我清了。被单被套就不用你洗了,你只要隔几天来给我做顿饭吃,我就会很高兴的。”我坐了好长时间才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一个人一直坚持到现在,什么事都是她一个人做,现在她都八十多岁了,以前还有我妈妈帮忙,现在我妈妈身体不好也无力帮她了,而我舅舅他们虽离她很近,但却都不管她。
通过以上的调查,我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心,我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人,当老人受到重视时她(他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人,他(她)们各自承受着不同的压力,痛苦以及面临各种各样的困境,无不值得我们伸出援手。而据我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助,可见我们青年志愿者协会的一大弊端。
因此,我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。
如今随着我们国家的经济水平不断提高,我们各方面的生活条件也得到了改善,所以,我们更应该好好珍惜眼前的时间,让我们的生命发挥出应有的价值。
总之,空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助,同时也需要儿女,子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。
在此次走访中,我认识了一位叫王成的老人,他现在已经65岁了,在新中国成立之后当过军人,年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困,家中子女又多,父母根本就顾不过来,很多事都是自己学会的,自己从小就懂得很多,后来父母不在了就自己慢慢一路走来,直到现在,如今生活好了,自己在这里没有人照顾,子女也不关心,他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。
在这个村中住着很多家中子女无暇照顾的老人,还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦,每天的闲暇时间不多,自己睡睡觉,或是找几个人聊聊天,打打麻将,过得很不充实。我开始去的时候就看见有两位老人们还在田埂上干活,旁边还围了三四个小孩帮忙,整个场面让我心酸不已。
在我走的时候,老人们都过来送我,说下次一定要再来看他们,我点点头。然后跟老人们打招呼后便告别了那个生我养我的地方。
这次社会实践,让我对空巢老人这些相对于我们的弱势群体有了更多的了解,他们需要社会对他们的`更多的照顾,他们曾经都为社会做出过贡献,都有年轻辉煌的时候,现在虽然年纪大了,却不应该受到社会的排挤,也应该有自己的地位,更应该受到人们的尊敬。这回走访老人,让我也看到了老人们的活力,虽然年岁已高,但却活力依旧。他们都乐观开朗,没有子女在身边的照顾,却能交到更多老年朋友,拥有更多的共同语言。他们并不因为自己年纪的原因而放弃自己的梦想,他们照样像年轻时候一样生活、学习,他们自己在心中也坚信自己有自己的一片天空。这次的社会实践活动让我收获很所多,我也会继续关注这些弱势群体的人们,也呼吁大家一起来关心他们,让他们生活地更开心。
目前新华村委会的空巢老人共有9人,他们由于年事已高,体弱多病,没有儿女照顾,普遍存在独孤、悲观的心理问题。从今年开始,东岳观镇在新华村委会试点举办“关爱农村空巢老人”活动,镇义工协会成立医疗组,每月定期探望农村空巢老人,充当“儿女”照顾他们,给他们送上社会的温暖。镇上也决定建立福利院,让空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我来探望您啦!”2月5日下午,东岳观镇新华村委会的空巢老人何佰洋溢着幸福的微笑,他原本寂静的家顿时变得热闹起来,我是第一个前来探望他,在这个即将过年的时刻,我先给老人的住所清除灰尘,打扫卫生生,洗衣做饭,并为他购买年货。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。话题从日常生活的照料到健康心态的调整再到新旧社会的变化,我与老人都聊的十分开心,其中,还聊到《红灯记》、《天仙配》、《童话》和《太阳红》等经典戏剧,老人们乐在其中。
随后,我又先后探望了新华村委会的其他6位空巢老人。新华村委会的何佰现年78岁,他早年参军,在部队打过仗,立过功。目前他每月都领取政府的补贴,衣食无忧,但年事已高,独居生活,难免孤独。自从知道镇上决定建立福利院后,对未来的生活充满希望。
此次来到新华村看望老人给我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、质朴及平易近人更是令我难忘。我觉得自己和老人之间虽没有进一步更详细的了解,但彼此之间却多了一份牵挂。
经过一小时的车程,我回到了自己家,但老人粗糙的双手却不停的在我眼前浮现,老人们和蔼可亲的目光让我就就不能忘怀。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
大学生寒假社会实践报告7
1、实习时间:
20xx年1月21日至20xx年1月27日共6天
2、实习目的:
(1)实践决定认识。在小学至高中阶段,我基本上是在教室度过全部时间,当然,这就意味着我们参加社会实践活动少之甚少,但是现在我步入大学,是大学的一名学生,即将进入社会,参加社会活动有利于我对社会的认识,能够更好适应将来社会的要求。
(2)认识除了实践获得,也可以通过别人的实践活动获得。在我实践的过程中,我必然与某个企业相接触,众所周知,一个企业能够在社会中生存,必然有他的成功之处,而我在这接触中,因为旁观者清,我可以从不同的角度看出这个企业的成功点,当然,我也可以看出这个企业的隐患,这对我以后工作是一种很好的经验。
(3)真正的理论知识只有在实践中才能发挥应有的价值。能作为大学生,他所学到的理论知识必然很多,我是一名大学生,我学的理论知识虽然可能不是其他大学生那么多,但是我也希望我所学的知识发挥它的光辉,尽管实践的工作活动不是很好,但是只要只要能运用,哪怕是只有一点,我也愿去做。
3、实习内容:
在放假后不久,朋友电话告诉我,汇星电器的长虹电器春季促销需要人手,但时间不会很长,问我是否愿意去,我想反正在家是闲着,工作反倒不仅能够帮我挣一些零花钱,而且能增加我对社会的了解,所以我欣然同意。
(1)张贴海报。开始听说能在自己家乡做一份时间工作时,我异常高兴,但是第一天当我来到汇星时,却又高兴不起来,主管在分配工作时,因为当时只有我一个男生去参加这次促销工作,所以就让我去张贴海报,更过分的是居然还是我一个人去。所以第一天的工作,我不是很高兴,不!是非常不高兴。……。第一天我把海报贴的很小的范围,很早完成工作却要到工作时间结束时才去报到。幸好,主管没有对我的工作进行考察,所以即使我做的如此糟糕,他也不知道。第二天,可能是因为我工作太慢,主管给我加了一个人和我一起工作,或许是因为有两个人能够相互监督,两个人能够相互协助,所以就在第二天,就在有两个人相互监督,相互协助的'这一天,我们贴完了全部海报。
(2)引导消费者。背景:春节期间搞活动的品牌电器不止一家,要把自己产品推销出去,仅仅靠自己的几个导购员在店里是不行的,雇佣一个引导者把消费者带到自己的产品前,对于企业,特别是地理位置不太好的企业是非常必要的。我时间工作的第三天,也就是正式促销的第一天,我非常幸运的成为了长虹电器的这个消费者引导者,或许是因为长虹的品牌名声本来就好,或许也是因为我站的地理位置太好,所以第三天,我很顺利,而且很出色的完成了这份工作。(另外,更让我高兴的是,在这一天,我也认识其他品牌的引导者,一部分还成为朋友,让我多了一份友谊)
(3)导购者,第四,第五,第六天,由于长虹的业务扩大,导购者实在忙不过来。所以主管让我去做帮助导购,我从来没有做过导购者,对导购也不是很了解。但是我相信万事总可以学习,通过学习,我可以把不了解变为了解,把不能做变为能做,所以,我欣然同意了。幸好我只是学生,幸好我只是第一次做导购,所以虽然在这一天,我销售的产品不是很多,但是主管还是对我相当满意。第七天,商店活动结束,我很不情愿也很很无赖地结束我的寒假实践活动。
4、实践结果及总结体会
这次社会实践工作由于是短期工,所以拿到的工资不是很多,但是我认为我获得的经验体会较多。
(1)正如奥德夫需要理论认为的那样,人有三大需求,即生存需求,相互关系理论需求,成长发展需求,因为这次寒假实践活动只是短期工,所以我认为生存需求对我关系不是很大,在相互关系需求和成长发展需求方面,由第一天的经历可以得出:由于第一天工作我只身一人,在工作中,我几乎没有人与人之间的相互关系,另外,这个工作只要是一个熟悉路线的人都可以轻易完成的工作,对我的成长没有任何的帮助。所以在这两方面我都不能满足,这可能就是导致我自暴自弃,重速不重量的完成这次工作。体会:在企业中,适当的满足短工的需求,将会有助于短工更好的完成社会工作。
(2)在一个组织中,让组织成员相互监督,相互协助的完成工作,其工作的质量将会高于组织中成员个体独立工作之和。正如在第一天,第二天工作的张贴海报的工作中,第一天我工作的质量如果和第二天的工作质量相比,那么我认为,第一天我工作的质量将不及第二天的一半。
(3)广泛的参与社会实践活动,不仅可以在一定程度上发挥自己能力,而且还可以结交更多的朋友,让自己在自己生活的社会中少一分孤独,多一份友谊。在我第三的工作历程中,虽然那也许不全是我的能力,但是我认为在另一方面,我认识很多人,也结交了几个朋友,这也是非常具有意义的。
(4)在社会工作中,与专门从事某个行业的人来相比,尽管我是大学生,尽管我的学历比他们高,但是在这份工作中我发现,我与他们仍然相差甚远,就拿第四,五,六天的工作来参考,就可以略见一斑。所以我认为,在我以后的大学生涯中我除了专注于课本以外,还应该兼顾一下培养自己的社会能力。这次的社会实践活动是在协助销售这方面的服务业,同样,我相信对于以后我将要从事各行各业的工作,大多数经验也是适用的。这次社会实践活动是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步开始成熟,一点一点不再畏惧。这次社会实践活动,使我看到了社会的实际是更多的重视能力,也了解到很多为事的不易,让我更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,让自己具有强大的竞争力,才是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。不管前方有多大的困难。我仍会会继续努力!相信通过不断的实践,我也会有自己的辉煌。
大学生寒假社会实践报告8
大学之初,我就决定一定要在寒假做点社会工作,好好亲近一下社会,积累点社会经验,为以后进入社会做点准备。况且这又是我大学里的第一个寒假,离家已半年的我很想回去过年时给父母及弟弟妹妹带点儿湖北特产。如果能用自己打工挣得的钱那更是再好不过了。这样想着,我就在校自强社的帮助下,在寒假1月22号至1月27号到武汉徐东那边的武汉新视点市场研究公司作了话务员。因为是在市场研究公司,所以所谓话务员,并不是我以前所认为的简单的帮助公司接电话的人员,而是通过网上随机拨号对拨通后收听电话的人进行问卷调查与访问的人员。当然,随着问卷与访问内容的不同,对可以接受调查访问的人群的条件限制也不同。如果对受访人群的条件限制越大,那么访问就越难以开始,也就是说你所拨通的电话的那头的那个人很可能不是你要访问的那类人,如他的年龄不属于30岁至40岁之间或他不是女性等,这时访问自动终止。虽然这次也是我人生中的第一次社会实践只有短短的5天,但我却从这5天的话务员经历中更深刻地理解了很多,更直接地得到了许多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
(一)要遵守职业道德。
职业道德,是指从事一定职业的人在职业生活中所应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。这是在"思想道德修养与法律基础"课上所学到的知识,通过这次社会实践,我才对这一知识有了更深刻的理解。我去报道的第一天,督导就把公司职员所应该遵守的行为规范拿给我看,要我仔细阅读并记在心间。像做访问时不能向受访者透露所调研的产品的相关信息,不能向受访者问及问卷之外其他的问题,言语一定要有礼貌等,这些都是作为一名话务员所必须遵守的职业道德中的一部分。
(二)计件工资更有利于资本家加强对工人的剥削。
计件工资是资本家克扣工人工资的手段之一,资本家可以借口产品的质量不合格而克扣工人的工资。计件工资也是资本家迫使工人提高劳动强度,延长工作日的手段。产品数量越多,工人工资越高,工人不得不自动延长工作日,提高劳动强度。这是我在"政治经济学"课本上学到的知识,虽然这些资本主义社会的理论用在社会主义的中国的公司与工人身上不太合适,但通过这几天的经历,我对这些理论有了更深刻的理解。话务员的`日工资就是计件工资,即按当日所完成的合乎要求的问卷的数量来决定,因为同一问卷的单价是相同的。所以,不管你拨出去了多少个电话,花费了多少口舌,耗费了多少精力,只要完成的合乎要求的问卷数为零,你就挣不到一分钱。因此,我在第一天上班的时候尽管都下午6点半了,我还是再坚持打了一个多小时,因为在新视点公司晚上可工作到9点。好不容易把电话从300个打到了380的个,这样才把完成的问卷从1份变为了3份。可第二天上班时,督导却说我完成的问卷只有2份。那还有一份呢?今天继续努力,争取多完成几份。督导避而不答怎么不合格,搁下这些话后转身离去,弄得我一头雾水。
二.我所更直接地得到的:
(一)不同年龄段的人对访问的态度不同。
5天的工作中我共拨出了1872个电话,其中拨通的电话共有1153个,这些每天电脑上都有显示。若接电话的是位女士,"女士您好!我是武汉新视点市场研究公司的访问员,我们正在对女性消费者进行一项有关美容化妆品方面的访问,想听听您的宝贵意见与建议,能耽误您一会时间吗?非常感谢!"这是我们访问的开场白,若接电话的是男士或小孩则稍有变化。从拨通的这1153个电话中我发现:
1.年龄在30岁以下的人都比较随意,在时间方面比较豁达。听了我的开场白一般都会笑着慢条斯理地说句"那你问吧"!
2.年龄在30岁至50岁之间的人大多很暴躁,给人的感觉是不会浪费哪怕是一秒的时间。他们中礼貌一点的一般是听完我的开场白后搁出一句"我没时间",然后"嘭"的一声挂掉电话.
3.年龄在50岁以上的人则如孔子所云"而耳顺"。他们通常会以聊天的口气回答你的问题,"孩子们都在外工作,只有我们老两口在家。"
(二)不同年龄段的人心态不同。
1.30岁以下的中国青年,大多是80后或90后,他们的时间观念不是很强,可以接受别人的占用。同时,他们的内心还是比较单纯,一般不会想着这通电话是不是陷阱。当然,他们也可能敢闯敢拼,就算是骗人的,那我倒要看看是怎么个骗人法。
2.30岁到50岁之间人则不同,他们几乎都有家有事业要操心,上有老下有小要照顾,所以在时间方面很苛刻。同时,他们见多了这大千世界的种种骗局与陷阱,大多对社会上的一些事持怀疑态度,因此更不会为一个陌生人的所谓的访问留出时间。
3.50岁以上的人呢,他们已是或将是老人,现在的他们对人对事都表现出老者的谙熟与安详,所以会胸有成竹地与陌生人交谈。同时,很多老人住在空巢家庭,老了却享受的是寂寞,因此也希望与人交谈。听了那么多电话后,老人那表面上是在闲聊实则透着凄凉的声音让我印象颇深。
大学生寒假社会实践报告9
学习固然重要,但适当地参加一些社会实践对大学生来说也是必不可少的。在学习的同时积极参加社会活动,这样不仅可以增加自己的社会经验,而且可以在人际交往方面可以得到提高,扩大自己的社会接触面,增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能在生活和工作中很好的处理个方面的问题。
在陌生人面前我向来是不太敢展示自己的,即使是在认识的但不太熟的人面前我也不太会主动跟他们交流。我自知这对我以后是极为不好的,而这份工作需要主动为顾客进行饮品的介绍刚好为我提供了这个机会。每个推广点都有两个推广员,每天推广的地点不同,而我的搭档也基本上每换一个地点就换一个。幸好我每一次的搭档人都很好,她们作为老员工并不像人家说的会欺负新员工,反而会教我如何摆放饮料,如何向路人介绍奶茶等。
一开始一直做试饮的我总觉得好累又没趣,每一次我都好不容易鼓起勇气去向她们介绍产品,可是总是被别人拒绝让我感觉自信心受挫。我的搭档发现了我的气馁,她鼓励我说:时间久了就会习惯的,别人拒绝了也没事啊,我也是这样过来的。慢慢的我发现这不正是人生中所必不可少的经历吗,正是在这个过程中,让我学会了坚持增强了耐力,慢慢地我也发现了如果你想让这些工作更有效率,让自己更少的被别人拒绝,那你就需要学会边工作边观察。观察来往人群的表情,通过表情看他们是否对此有兴趣,观察他们行动步伐的`快慢,通过快慢看他们是否会驻足停留,同时让我学到的不止这些,通过看他们对你的工作所做出的反应,你也可以看出一个人的性格,当然这是属于心理学,但对工作的帮助可不会小,所以说对任何一份小小的工作,认真的对待,你会学到很多。
在冬天,寒冷的户外推广产品对我来说也是一个极大的考验。不过对我来说也是一次极好的锻炼,让我更好地了解到工作的不容易,每个行业都有它的不易之处。同时我还发现了天气越冷奶茶越不好卖,给他们做试饮时很多消费者都说冷不想喝,特别是老年人。即使老年人买也是说买回去给孙子孙女喝。往往最容易推广或主动过来买的多数为青年人,大都是买小瓶装,便于携带。而中年人过来买的多数买大瓶装的,以实惠为主,并且有一大部分是冲着赠品来的。
在我看来,xx奶茶在今后的销售费对象应该以青年人为主,特别是学生跟上班族。奶茶的的瓶装设计或许可以往简易携带,外观好看精美方面设计。奶茶的口感,口味也很重要。当然,中年人消费者也不少,不过可以往更实惠方面考虑。但不管奶茶的销售方法如何改变,首先要保证奶茶的安全。
通过这次寒假实践,让我在冬季寒风中理解了父母的辛劳,打工的不易。工作如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。同事之间的沟通也很重要,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。同时,对于别人给的建议也要虚心接受。
大学生寒假社会实践报告10
本次寒假社会实践,我参加了学校的社会实践团队,前往江苏省南通市开展实践活动。通过这次实践,我对社会有了更深刻的认识,也锻炼了自己的沟通能力和实践能力。
一、实践内容
我们团队的主要任务是前往南通市进行志愿服务活动,并实地调研一些社会问题。具体分为以下三个层面:
(一)参与志愿服务
我们团队前往南通市多个社区和学校,开展了各种活动。主要包括义务清洁、文化交流、安全宣传等。在这些活动中,我与当地居民和学生们互动交流,了解当地的风土人情和热情。
(二)实地调研
在南通市,我和团队成员们还前往了一些农村和城市的贫困地区,进行了实地调研。通过参观当地的环境和了解当地民众的生活状况,我们更加深入地了解了贫困地区面临的问题,例如教育、医疗等方面的困难。
(三)学习交流
在南通市,我们还和当地的政府官员和社工机构的工作人员进行了交流。在这些交流中,我们学习了政府和社会工作机构在社会问题上的处理方法,并提出了我们的想法和建议。
二、实践收获
通过这次寒假社会实践,我不仅锻炼了自己的实践能力和沟通能力,还对社会有了更深刻的`认识。具体收获如下:
(一)深入了解社会问题
在南通市的实地调研中,我深入了解了当地的贫困地区和居民所面临的问题。例如,贫困地区的基础设施和服务条件非常落后,而城市的居民生活质量要明显高于农村,这让我深刻地认识到中国的城乡差距和社会问题的严重性。
(二)提升沟通能力
在志愿服务和交流过程中,我与南通的居民、学生、政府官员和社工机构工作人员进行了交流。这些经历帮助我提升了我的口语表达能力,锻炼了我的沟通能力。
(三)了解社会实践的重要性
这次寒假社会实践,让我更加深刻地认识到社会实践的重要性。通过参与志愿服务和实地调研,我了解到了更多的社会问题和人文信息。这些经历让我认识到人类社会的复杂性和多样性,也激励我做出更积极的贡献。
三、实践反思
通过这次社会实践,我意识到了自己在一些方面的不足。具体来说,我的交流和沟通能力还有待提高,我也需要更加深入地了解社会问题,从而更好地反思社会现象。同时,我也认识到自己可以利用自己的时间和精力,为社会付出一份力量。
大学生寒假社会实践报告11
我的实践是从XXX开始的。当时我和我的同学们一起去了XXX,在一家服装厂里面做普工,每天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从XXX回来。
回来之后,我就进了XXX电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货XXX店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。
但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了XXX百货。我是作为新人去XXX百货的,所以一去那里我们就要接受XXX公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。XXX还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在XXX电器专柜上班,我们卖的智能吸尘扫地机,XXX地宝,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下XXX。XXX是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的三个月里我们完成了XXX规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到最高的2900多。拿到了我出来上班的最高的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的`销售业绩不好,第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%,被开了罚单。
销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。XXX这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个最低价格的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。
其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,XXX百货的XXX主管很喜欢我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了,就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友,所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。
最后,我要谈谈我自己做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情一定要用心。而且只有付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,XXX电器有限公司在XXX的销售数量我一直都是第一,我想这也是我努力的结果。
大学生寒假社会实践报告12
在这个美好的寒假期间,我有幸参与了一次别具一格的社会实践活动。这次活动让我有机会更深入地探索社会的奇妙性,接触到了各种各样的人群,体验到了各种各样的生活方式,不仅丰富了我的生活体验,而且也拓宽了我的知识领域。在实践活动中,我学会了如何与不同类型的人群建立关系,如何处理人际关系中的各种问题,以及如何更好地适应社会。通过这次实践活动,我学到了很多宝贵的知识和经验,这些知识和经验将会对我未来的人生产生深远的影响。因此,我将对我的实践经历进行简要的总结和反思,以便更好地回顾我在这次实践中的收获,并将这些收获应用到未来的学习和生活中。
一、实践背景
在这次寒假之前,我对社会实践的了解仅限于课堂上的一些基本概念。然而,随着我对社会的认识逐渐加深,我意识到社会实践对于我们这一代人的成长具有重要意义。通过参加社会实践活动,我们可以将课堂上学到的知识应用到实际生活中,提高自己的综合素质,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践过程
本次社会实践活动的主题是“关爱留守儿童,助力乡村教育”。我们一行十人来到了一个偏远的山区小学,为孩子们提供了为期两周的课程辅导和文化交流活动。在这个过程中,我负责教授英语课程,并与孩子们建立了深厚的友谊。
1、前期准备
为了能够更好地开展实践活动,我们提前进行了充分的准备工作。首先,我们对目标学校进行了实地考察,了解学校的基本情况和孩子们的需求。其次,我们制定了详细的教学计划和课程安排,确保活动的顺利进行。最后,我们还筹集了一些教学用品和生活用品,以备不时之需。
2、实践过程
在实践过程中,我们充分发挥了自己的专业特长,为孩子们提供了丰富多样的课程。除了英语课程外,我们还开展了数学、科学、艺术等多个领域的教学活动。此外,我们还组织了一系列有趣的文化活动,如英语角、才艺展示、户外运动等,让孩子们在轻松愉快的氛围中学习和成长。
在与孩子们的互动中,我深刻地体会到了他们的聪明才智和对知识的渴望。尽管他们的生活条件艰苦,但他们对待学习的态度却非常认真。这让我深感敬佩,也激励着我更加努力地投入到教学工作中。
3、后期总结
在辛勤而又充实的实践活动圆满结束后,我们团队全体成员都进行了深入且诚恳的反思和总结。我们都坚信,这次意义非凡的活动成果已经取得了极其出色的效果,不仅显著地提升了孩子们的学术素养,而且也极大地拓宽了他们的全球视野,为他们的精神世界注入了无尽的新鲜活力。同时,我们也清楚地认识到了自己在组织协调、沟通交流等方面还存在着诸多明显的不足,亟需在未来的活动实践中持续努力,不断加强和完善自身的能力和素质,以更好地为孩子们的健康成长贡献力量。
三、实践收获
在这次丰富多彩的社会实践活动中,我不仅收获了大量宝贵的实践经验,还有很多关于理论知识与实践能力之间联系的认识,以及与他人沟通协作的.技巧,这些都是我人生中难得的财富。通过这次社会实践,我学会了如何将枯燥乏味的理论知识运用到日常生活中,从而提高了自己的实际操作能力。这让我深刻认识到理论知识与实践能力之间的紧密联系,并且使我明白了学习理论知识的重要性。此外,通过与他人共同参与社会实践活动,我学会了如何更好地与他人沟通协作,这使我在人际交往中变得更加成熟稳重。最后,在这次社会实践过程中,我结识了许多志同道合的朋友,他们在各个方面都给予了我很多支持和帮助。这不仅拓宽了我的人际关系,还让我在未来的学习和工作中拥有了更多的合作伙伴和朋友。
四、结语
总之,这次寒假社会实践活动让我受益匪浅。我相信,通过不断地实践和努力,我一定能够成为一个更加优秀的人,为社会的发展做出自己的贡献。在今后的学习和生活中,我也会继续关注社会问题,积极参与社会实践,为实现自己的人生价值而努力奋斗。
大学生寒假社会实践报告13
这是进入大学以来的第一个寒假,也是我第一次参加社会实践活动。以前的我,由于性格内向,对社会活动很抵触,所以高考以后也没有向同学们一样去打工。但现在,我已经走进了大学的校门,走进了半个社会,我应该勇敢的迈出第一步,去体验一下所谓的社会到底是什么样。
都说一个人要想在社会上立足很难,通过这短短几天的社会实践,我深深的体会到了这一点。我所学的专业是商务,我没有选择像大多数人一样去餐馆、商场打工,而是选择了自己独立经营的路,我想,这样更能锻炼我的独立思考和处理问题的能力。
我发现,每逢情人节、母亲节等节日,花店里的应时鲜花就会比平时贵出好几倍,一枝普通红玫瑰平时卖三至五元,而情人节的时候就要买到十五到二十元的高价,我们这里往年街头卖花的人也并不多见。于是我就想抓住今年的情人节这个机会进行社会实践。下面是我的报告:;
一、合作伙伴
这是我的第一次实践,依靠我一个人的力量有很大的困难。所以,我就联系朋友,“招兵买马”。最后,我和其他两个朋友组成了三人团队。他们都很支持我的想法,也很感兴趣。整个过程,包括策划,采购,修剪,包装,销售,都是我们三人团队通力完成的。我们这个临时组成的团队,各具特色,同心协力,朋友们都很尽心尽力的帮助我完善和修改我的每一个想法。
二、策划分析
我们首先进行了一番分析。要想吸引顾客,一定要有过人之处。我想过鲜花预订、送货上门服务,但由于人力物力财力不足,实际操作性较差,所以没能成为现实。以下是我们的战略:
1、精美包装。
我发现,以前的鲜花都是单枝卖,很平凡,没有新意。何不把鲜花用漂亮的包装纸包好再卖?这样远远的就能把顾客吸引过来。
2、甜蜜物语
不同数量的玫瑰有着不同的含义,根据这一点,对鲜花进行不同规格的包装,并且在花束里插上相应的爱情祝福语,也很有新意。
3、价格优势
由于我们这次活动并不是以盈利为目的,所以在价格上有很大的灵活性,我们可以把价格降低,只要不赔就可以。价格的优势也可以吸引一部分的顾客。
三、进货
由于鲜花的保存时间很短,必须要提前一天或半天进货。;
二月十三日,本来打算去市区里进货,但天公不作美,前一天夜里下起了雨夹雪,早晨路上接了很多冰。父母担心我的安全,反对我去,但我还是说服了他们,毕竟这次机会来之不易,不能因为天气的原因接这样轻易的放弃。
到了鲜花市场后,经过一番挑选,最后我们以每朵8角的`价格购进一百五十支红玫瑰。我和朋友们去附近的花店问了一下,他们的鲜花在情人节时零售价最低是八元。经过商量,我们最终把价格定在五元一枝。这样除去成本费、车费和包装费,我们还可以盈利很多。
四、包装
十三号晚上,我们按照原定的想法把鲜花进行了精心的包装。玫瑰满枝都是密密麻麻的小刺,还有很多多余的枝叶,必须要仔细的修剪。由于没有经验,我们每个人都被花刺扎了很多下,但看着我们的劳动成果,每个人又立刻充满激情。看着漂亮的花束、美丽的蝴蝶结和温馨的祝福语,我和朋友的心里都万分激动,对第二天的销售信心满满。
五、销售
情人节一大早,我和朋友们各自出发,奔赴目的地。我们把销售地点选在人流量最大的三个地点:车站,商厦,广场。我的战地是商厦里。
尽管空气中夹杂着细细的冷风,但天空很晴朗,到处都充满了情人节甜蜜的气氛。这是我第一次当街叫卖,不仅没有经验,而且还克服不了羞怯的心理。当初想的很好,要敢大声的喊出来,遇见客人主动招呼,多和客人沟通交流,对情侣要采用“糖衣炮弹”等等。但想象和现实真的差距很大,没有经验真的是很困难。终于明白了“实践出真知”这句话。;
早上的时候人流很小,走过的人也只是看一眼,几乎没有人会买,一开始我只是低着头小心翼翼的看着路人的脚,或者小声的问人家要不要花,不要的话就放弃。两个小时过去了,我还没有卖出一朵花,很灰心,冷风吹的我瑟瑟发抖,好几次想放弃,但我明白,想要成功一定要经受住磨砺和考验。
不过车到山前必有路,上天还是给了我们实践的机会。十点的时候,人流开始增大,商厦里来来往往的人络绎不绝。其中大部分都是出双入对的情侣。观察的时间长了,脸皮或多或少的磨厚了一点。我热情地对着我身边经过的每一对情侣推售鲜花,后来我发现,这里面也有很大的学问。比如说要采取主动出击,不能被动的等待,要向男士询问,并且要会甜言蜜语,多夸女朋友,再夸张也无所谓,这样他就不好意思不买。经过我的摸索和努力,到中午的时候,我已经卖出了差不多一半的玫瑰,收入颇丰呢。
午饭时候,我们三个人在一起简单在路边摊吃了一点东西休息了一下。我们互相汇报了劳动成果,交流了经验,大家都跟我一样,虽然又累又冷,但每卖出一朵花,浑身就会充满力量。简单的聚会后,大家又各自投入战斗。有了上午的经验,下午卖起来就轻松多了,没有了羞涩,推销起来也更大胆。到下午四点的时候,我已经卖完了差不多全部的花。五点的时候天渐渐黑了,人也渐渐少了,这个时候我就把我的花降价处理,每朵一元,很快就卖掉了所有的花。我找到我的朋友们,他们也差不多就卖完了。当我们手中的最后一朵花也递给别人的时候,那种幸福、甜蜜、激动、兴奋时无法用语言来形容的。;
六、总结
(一)经济收益:
成本:红玫瑰150支,每支8角+满天星2打,10元+包装纸(大小):20元+刮刺刀三把,每把3元+车费,53元=222元。
收入:658元
利润:436元
我们把这些钱平分,虽然钱不多,但这是我们自己挣来的第一笔财富。每个人心里都美滋滋的。
(二)收获
1、团结合作。正所谓“众人拾柴火焰高”,“”团结就是力量“。在这次活动中,如果没有我的朋友们的帮忙,我不可能有勇气和力量把我的想法变成现实,不可能在想放弃的时候继续坚持下去。人是集体动物,只有在团队中才能够最大限度的发挥自己的力量。在以后的生活、学习和工作中,充分利用身边的有用资源、团结协作的精神是融入集体不可缺少的要素。
2、信心和勇气。以前总以为自己是百无一用的书生,经常对自己的前途和未来担忧,经过这次的实践,我发现,原来我也可以用自己的双手通过自己的辛勤劳动来挣钱。以后我同样也可以用自己的双手创造自己美好的生活。我对未来未知的生活少了一份恐惧,多了一份信心和勇气。
3、独立能力。这次的实践,除了成本费是由我们每个人的父母出的以外,整个过程都是我们自己策划实施的,完全是“自主经营产业”。我们每个人都充分体会到了独立处理问题的乐趣,这也为以后的生活奠定了一定的基础。
4、勤俭意识。通过这次实践,我们感触最深的一点就是钱的来之不易。为了这些钱,我们不仅身体疲惫,心里更累。我们平时花钱大手大脚,根本就不考虑父母挣来这些钱有多不容易,有了这次经历,我想我们以后花每一分钱都会仔细考虑是否值得,树立勤俭意识,珍惜父母的每一分血汗钱。;
虽然这只是一次小小的社会实践,卖花也不是什么轰轰烈烈的大事,但这是我们迈向社会的第一步,从中我们真的学到了很多很多。我会把在这次实践学到的东西认真贯彻落实到以后生活中的每一天,珍惜每一天的美好生活,积极努力的生活、学习。以后也要多参加这样的社会实践活动,增强自己的社会经验,为以后的工作打下基础。我明白,成功的钥匙就掌握在自己手里。
大学生寒假社会实践报告14
今年6月至10月,我志愿参加为深圳大运会服务的社会实践活动,与我院近千名师生团结奋斗,坚守岗位,最终圆满完成了社会实践活动。我个人总结如下:
一、我与集体。
经过近一个月的岗前培训,6月9日晚上7点,我们第二批参加大运服务的同学踏上了前往深圳的路上。经过12个小时的车程,我们顺利的到达了深圳坂田驻点。睁开朦胧的睡眼,望着窗外高高的陌生的环境,我们开始此次的深圳之旅。第一批先到的同学这时也主动的出来迎接我们的到来,三三两两的帮着提行李,引我们进他们打扫好的宿舍。随着一行人,我入住了f304宿舍,并在那里生活工作了四个月的。
在过去的几天里,我不必去上班,但我对周围的生活很熟悉。每天,负责人都催促我们吃啊吃;业余时间,班主任和主要学生干部组织了一场乒乓球比赛。我还主动参加了乒乓球比赛,并在下一场比赛中获得了冠军。6月12日,在公司组织、老师带领下,我们的第二批志愿者学生参观了莲花山公园、大梅沙水上公园和世界之窗,并参观了附近的地铁站,了解了地铁安检的现场工作。该团出发后一个接一个地返回宿舍区,并成功地完成了参观。
随着日常生活的稳定,经过我院师生的争取,通过与深圳安保公司的协调,宿舍区的娱乐设施也逐渐变得丰富起来。球桌、电视、图书馆等也相应的完善,极大的增添了深圳同学们的业余生活,让同学们开始适应在深圳坂田的工作生活。6月15日晚,从22点到凌晨1点,经过近3个小时的制服下发,同学们终于要开展工作了!
我们的师生是一支战斗力强、适应性强的队伍。短短几天,他们就可以在陌生的环境中迅速安顿下来工作,不断创造新的环境,创造新的氛围。尽管有一些不愉快的紧急情况,我们的老师和学生可以肩并肩一起度过,这让我很自豪能成为这样一个群体的一员。就在我抵达深圳几天后,学院的老师和学生成立了一个临时学生管理委员会来开展工作。我成为临时学生会秘书部的一员,与老师一起开展了一系列活动,如气排球赛、广州之行、中秋园游等,这成为我深圳之行的重要组成部分,感受到了学院领导老师的智慧。
二、我与工作。
刚到深圳前几天,由于在系团总支学生会的工作经验,我加入临时学生管理委员会,成为秘书部的一员,协助带队老师开展相应的后勤工作以及策划活动,并统计同学们的资料数据,协助公司下发衣物。上岗了,我被任命为深圳北、白石龙、民乐三个站的中队长。在担任中队长期间,我积极的和三个站的同学交流和沟通,并协调与站内人员的关系,和同学们一起上班下班,彼此间建立了良好的友谊关系;7月开始,我担任的'是上塘、龙胜、龙华、青湖四个站的轮休班长,与各站的中队长、安检员相处融洽,工作得到同学们的配合与肯定;7月25号开始,我被调回后勤工作组担任老师的助理,主要工作是协助老师组织策划开展活动、联系各站班长、传达上级会议精神。同时与其他4名同学负责线上同学们的送餐问题,保障同学们的日常饮食,和后勤的同学同事建立了深厚的友谊,在快乐中工作,在工作中收获快乐。
三、我在深圳。
深圳是一座美丽的城市,也是我生活过的第三个城市。经济发达,交通便利。当然,竞争压力很大。我来深圳的第一天就把行李收好了。我所有的同学都洗了个澡,休息了一会儿。当他们发现自己没有带午餐盒时,他们独自出门,开始熟悉周围的环境。当我来到便利店时,一个午餐盒要8元。我想,最好用12元买一袋方便面。有那种饭盒,所以我去了很多便利店和超市,不知不觉地去了坂田市场,但我最终失败了。
第一天上班,感觉挺新鲜,作为中队长,我早早的就在宿舍楼下等候排队出发,一行人浩浩荡荡的出发,大巴将我们送到龙胜地铁站,然后各自做着地铁到各自的站点上班,以后每天的上班和下班都是大巴接送,继而转乘地铁。第一次做地铁真的感觉很新鲜,以后的休息时间,我们都可以免费乘坐地铁到深圳的各处去参观和游览。在线上上班的日子,我要求自己坐车时候不与人抢座;吃饭最后一个人吃。
随着越来越多的朋友和对深圳越来越熟悉,我有空的时候会和我的好朋友出去玩。去大运会看比赛;登上深圳第一峰梧桐山。去老街购物;参观了深圳书城和音乐厅。每当夜幕降临,我都会高高在上地站在楼上,看着远处的夜景。我突然发现我爱这里,所以当我离开的时候我不能放手。深圳给我留下了太多不情愿的美好回忆。
四、我的收获。
来到深圳参加工作,让初涉职场的我收获甚多。首先,它让我学会了对待工作要有严谨态度,要有高度的责任心,因为态度决定高度,什么因有什么的果,只要做出成绩了,领导者一定看在心里。无论担任中队长、轮休班长还是后勤老师助理,我都同样要求自己,让自己工作得以顺利开展。记得刚调到后勤工作的时候,龙胜、龙华站得同学邀请我留下来当他们站得班长,这让我非常的感动。
第二,我的深圳之行教会了我如何举止得体。人际关系的好坏直接关系到个人发展的前景。如果一个人太挑剔,没有人愿意和自己交朋友,更不用说帮助他发展了。适当的放弃可以给自己带来更多的机会。在后勤工作的日子里,当需要上网时,我放弃了休息时间来帮助别人轮班,这让我得到了同学们的一些支持。有一次,当我发行购物卡时,我丢了一张。我主动把我的名片给了别人。戴书记表扬了我,又给了我一个。在未来的日子里,我将继续以这种先人后己的精神开展工作,我将取得更大的成功!
第三,深圳之行让我结交到了一批志同道合的朋友,包括老师、同学。千里难寻是朋友,朋友多了路好走。在深圳工作的日子里,我和许多的老师、同学建立了深厚的友谊,在我最困难的时候,包括感情受挫,他们都给了我很大的鼓励与帮助,让我振作起来,勇敢的承担,成熟的面对,让我坚信我的未来一片光明!
第四,我的深圳之行总体上提高了我的综合能力,增加了我的经验和工作经验。如果我没有在深圳生活四个月,当我即将离开这个社会时,我会不知所措。深圳之行增强了我的信心,让我有了突破的愿望。在深圳,我协助老师们开展了很多活动,包括管理图书馆、策划气排球比赛、参观中秋公园、参观广州丰田汽车公司、协助办理生源贷款等。一方面,我提高了计算机技术处理水平,组织策划能力,另一方面,我增强了沟通能力和团队合作精神,锻炼了吃苦耐劳的精神,这将是我今后开展工作的宝贵精神财富!
第五,深圳之行让我学会善于做工作总结。每次活动开展完后我要求自己主动做一个总结交给领导老师,返校前的一份总得后勤总结,戴书记给了很高的评价,这让我懂得了事后作总结的重要性及主动性。
五、我的缺点。
从一名学生中队队长到一名班长,再到一名后勤助理,职位的变动不仅是老师对我责任感的肯定,也是我自身能力不足、社会实践报告的体现。这提醒我,我必须发挥领导作用,争取更大的突破。
在调到后勤后,有几次个别站点中队长的调离,需要重新确定中队长,但我没有争取机会,以至于错过更大的锻炼机会。能力首先是胜任一个岗位必要条件,但机遇更应该好好把握。在今后的工作中,我在锻炼自己的能力的同时,要注意机会的把握,促成自己的发展。
在工作中,当与领导和老师沟通时,他们缺乏语言沟通技能,不知道该说什么。我可以在朋友之间畅所欲言,但在主要老师面前,我会变得相对迟钝。原因是我缺乏知识和社交能力。在未来,我应该更加注重与领导的沟通和沟通,学习他们之间的沟通艺术,摆脱尴尬的局面。
遇到工作多时,我容易心烦意乱,不知所措。在发工作服时,由于数量过多,我不小心统计错了两位女生的衣服型号,这让两位女生第一天上班时没有制服穿,这是我工作上的疏忽与失职。在老师的帮助下,我渐渐的改变了这个毛病,做事分清主次,复杂的事情简单做,简单的事情细心做,取得了事半功倍的效果。
深圳大运会的社会实践教会了我成长,让我在未来的职场勇往直前!为明天加油!为你的梦想欢呼!
大学生寒假社会实践报告15
一、摘要
此次寒假社会实践是在一个商场实行的,我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中,我充分锻炼了自己的才干,增长了见识,自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中,我的人际交流水平得到了提升,性格素质和各方面的水平也得到了直接有效的锻炼和培养。这个个月的职业生活还丰富了我的人生阅历,获得了宝贵的经验和理解,加深了对社会的了解,并收获了很多各领域的心得和体会。
二、正文
步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,不过,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这个次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就能够顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能仅仅一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业能够说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还能够有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,仅仅我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的水准,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的水准不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事即时地发现了,不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。不过后来我想,即使我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记水平、反应水平和学习水平的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我能够反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就能够打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就能够以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经能够记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等人多的情况都能够应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提升了自己对突发事件的应变水平,改变了自己急躁的性情。
在与顾客面对面的`直接交流的过程中我也锻炼了很多。在商场,每天面对的顾客各式各样,什么样的人都有,但不管在什么情况下,我始终要做到一名促销服务员应该做到的事,在交谈中要有礼貌,尽量满足顾客的各种各样的需求,使他们买得开心。记得有一次我上晚班,来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果,这位顾客一来就说:小妹,这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客,心想这下麻烦大了,因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品,不过我又不能拒绝他,只好按他的话做,不过他说的重量是个模糊的数,到底是两斤还是三斤,这时我就有点不安了,好在最后他并没有刁难我,他临走时我还闻到了一阵酒气,现在想想都还有后怕。
在临近春节的时候,是一个商品销售的大好机会,这是公司也要求我们要加班多三个小时,当然是有加班费的。因为我们工作时都是站着的,我可能是没有站习惯,脚还不适合这种长久的站立,逐步地,我的脚底开始生疼起泡还脱皮了,虽然也不是说入骨的疼,但是也很难受,总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的水平,培养了自己的意志力。
通过促销员的实践中,我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多,同一类商品就有不同的厂家生产,就拿散装糖果来说,有徐福记,雅客,黎祥,中意等,各种品牌要在市场上站得住脚,主要体现在销量上,而要提升销量就要抓住顾客的心,而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量,要吸引顾客首先是价格,但要留住顾客的心就要从质量上下手了,仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的,因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要,从广告上提升产品的知名度是一个非常有效的途径,但也要质量和广告双管齐下,才能有深入人心的效果。徐福记是中国的产品,销量也是名列前茅,其知名度也能够说是妇孺皆知了,这其中靠的就是广告和质量来提升知名度。
在商场中我也结识了一些同事,了解到她们绝大部分来自外省,学历绝大部分是初中,工资也只在1200上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因,有的是因为没考上高中,有的是因为家里供不起,她们有几个年龄也是和我相仿,16岁就来到这座城市打工,从她们的言语中我感觉到了她,们对读书的向往,这让我觉得更要认真珍惜这个能够获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理,即使她们学历不高,但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人,真的让人感动。
三、结束语
在这次寒假的社会实践中,我通过锻炼,在各方面都长进了很多,思想素质得到偶来提升,变得更加成熟,对社会有了更深刻的了解,丰富了自己的人生阅历,度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中能够做更多有意义的事,从更多方面锻炼自己,得到更好更全面的锻炼,学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础,实现自己的价值。
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