行政实践报告
在生活中,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编帮大家整理的行政实践报告,欢迎大家分享。
行政实践报告1
一、实践概况
(1)实习时间:xx年6月30日—中国xx旅行社集团是国家旅游局正式批准的国际旅行社。公司注册资本150万元,质量保证金160万元。xxxx旅行社有限公司是xx省第一家中央直属国际旅行社,也是第一家获得国家旅游局许可在境外经营的国际旅行社。
二、实习内容
(一)接待实践内容
由于xxxx旅行社总部在二楼,部门很多,所以每当客人来公司,一般都是直接去各个部门。对公司的第一印象很重要。如何给人留下好的第一印象?首先,你必须微笑,让客人感到亲切。其次,在制定介绍路线时,要时刻站在客人的立场上,投其所好。最后,对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费、风俗、注意事项等等。
其实接待对象不仅仅是指游客,还有同行的工作人员。我们的部门经理姓王。有一天,我按照经理的要求,把她的qq和msn挂在了电脑上。9点左右,王经理的qq闪了一下,xx省xxxx旅行社的李xx给王经理发来消息。我打开它是为了问好。我看到不回复别人是不对的,就笑着回了。慢慢的,我和她聊起了每一句话。
又是一天,一个中年妇女来到我们部门(市民旅游中心),手里拿着一个包。碰巧王经理不在。我热情地和她打招呼,给她倒了杯水。然后我问我在做什么。原来她是某学校的会计李。因为学校要去旅游,所以她来交团费。我立刻打电话给经理。然后告诉李姐,经理马上就来。没想到经理很久都没来,房间里静悄悄的,我鼓足勇气开口。先是聊了聊天气,然后是去旅游,然后是化妆品。在我觉得无话可说的时候,经理终于回来了。晚上回学校的时候,我仔细想了想,觉得和别人交流并不难。
(二)产品线安排实习
我是别人系的新生。一开始部门经理不让我参与电路的安排,只是让我慢慢看别人怎么做。经过两天的学习,我已经对产品电路的布置了如指掌。产品对一个公司的生存起着关键作用。旅游是旅游产品的一种,因为旅游产品很容易被别人复制。我发现旅游公司一般不会把线路安排透露给同行业的竞争对手。路线安排有以下几点需要注意:一、遵从客人的要求,根据客人的要求安排路线。比如一些禁忌的东西要提前问客人。其次,要注意行程安排的紧凑,让客人在合理的时间和金钱内游览自己想去的地方。第三,路线安排者应该有很好的地理知识,并用恰当优美的语言向游客描述路线。最后,也是最重要的,合理。在这个语境下,合理就是合理。
(3)导游职责的实践
我只拿到了导游资格证,所以在旅游企业里出去带团的机会不多。但我还是当了导游。
1、专职导游的主要职责是:
(一)落实旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等接待人员。加强合作,做好旅游站的衔接工作;
(3)配合和督促当地接待单位为游客安排好饮食、住宿、交通、参观和游览活动,照顾好客人的日常生活;
(4)维护游客人身财产安全,处理各类突发事件,提供相关延伸服务;
(5)耐心解答游客提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调查,协助开发设计新的旅游产品。
2、担任当地导游的导游的主要职责是:
(1)做好本站游客的接送服务;
(二)严格按照接待计划确定游览日程,安排游客住宿、观光、购物、娱乐等活动;
(3)热情为导游讲解,积极向游客介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理旅游相关服务各环节的合作关系,认真处理游客的各类问题;
(5)维护游客人身财产安全,做好事故预防和安全提示工作。
三、实习经历
虽然实习时间不长,但是感触很深。首先,我们来看看有哪些因素影响游客是否会选择旅行社,会选择哪家旅行社。
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范有两层含义,一是旅行社是否是依据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是旅行社在经营过程中是否存在欺骗游客、不正当竞争、超范围经营等违法行为。旅行社的规范性是游客选择旅行社首先要考虑的因素。
(2)旅行社产品的价格
游客选择旅行社组织的旅游线路,很重要的一个原因是为了节省旅游费用。因此,旅行社在向游客推荐旅游线路时能否提供有吸引力的旅游价格,很大程度上决定了游客的购买决策。
(3)旅行社的服务质量
随着中国旅游消费者越来越理性,越来越多的游客已经不仅仅关注旅行社的报价,而是全面权衡旅行社提供的旅游产品的“性价比”,以此来权衡自己的购买决策是否“物有所值”。因此,旅行社的服务质量在游客心目中的地位越来越重要。
(4)旅行社产品的丰富性和个性化
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团标等全包旅游产品”对游客的吸引力越来越小。相反,那些能够为游客提供各种形式的套餐价格和旅游服务的旅行社,尤其是那些能够根据游客的特殊需求提供“量身定制”的旅游产品的旅行社,越来越受到游客的青睐。
(5)旅行社的诚信
诚信是旅行社企业立足社会、长期盈利的基石,也是游客选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在旅行前能否兑现对游客的服务承诺。
(6)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形特性增加了旅游消费者的“购买感知风险”,购买名牌产品是降低这种风险的有效途径。因此,旅行社在游客心目中形成的品牌形象直接影响游客的购买选择。
四、练习思维
旅游业是朝阳产业。与其他类型的企业相比,旅游企业的准入性高,门槛低。目前,我国各地旅行社纷纷成立,旅游企业的发展趋势如下:
(1)旅游中介的分工越来越细分。旅行社的分工已经从过去传统的国内和国际业务变得更加细致。不同的旅行社开发了不同的旅游线路,同一品牌的旅行社也开发了不同的主题游和特色游。xx旅行社经营国内旅游和出入境旅游业务。
(2)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,为了争夺顾客,提升品牌竞争力,旅游中介越来越重视服务在服务顾客过程中的附加作用。比如提供机票预订服务、租车服务、金融服务、保险保障服务,以及与餐饮、娱乐等诸多其他消费单位的合作。
(3)旅游正在郊区化、短期化,一日游、两日游越来越多。人们逐渐习惯和发展周末,旅游在郊区逐渐从长线延伸到短线。因此,一日游、两日游等短线旅游活动越来越突出。因此,各种各样的度假村越来越多。在周末和节假日,人们开始抛下一周的紧张和城市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加农村劳动,欣赏风景,追求自然、纯净和简单。国内旅游的增长指数远高于出境旅游的增长指数就可以印证这一点。
自助旅行变得越来越流行。传统的旅行社服务给人们留下了很多负面印象(主要是吃的.不好,睡的不好,玩的不好),使得旅游变成了只有旅游没有旅游。然而,随着交通的日益便利,私家车的日益普及,酒店预订公司的繁荣和快速发展,越来越多的人自己旅行,它逐渐成为一种时尚。尤其是大型节假日,三五家人一起出游,驱车数千公里,走遍全国,并不少见。他们通过酒店预订公司预订酒店,解决住宿问题。剩下的就是安排自己的自由行,弥补了传统旅行社的不足。从xx年有15、7%的人使用汽车作为旅游交通工具的构成可以证明。
(5)商务旅游越来越突出。随着经贸的发展,国内外商务游学越来越突出。据统计,中国有4000万商务大军,平均每人每年出差3次。全国出差人数在1.2亿左右。此外,商务游客的数量每年都在以数百万计的速度增长。商务旅游也呈现出规模化发展的趋势,尤其是大型商务活动(包括传统和新兴商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且在商务旅游的会员中,从入境游客的比例可以看出,参加会议商务的人数占17、7%,25—44岁人群占总游客人数的比例也可以看出48、6%。因此,无论是旅行社还是其他新兴的旅游中介都会非常重视商务旅游市场。
(6)期货旅游也已经萌芽。虽然分时度假在中国还是一种新的旅游形式,还不太规范,但越来越多的城市白领选择了10年、20年、30年的分时度假旅游服务。xx选择分时度假的人数比去年同期增长了数倍,预计xx将有超过1万人购买分时度假。目前,许多旅行社都不同程度地参与了期货旅游服务,几家知名品牌旅行社联手在全国范围内建立度假村,开展分时度假业务。
(7)旅游管理趋于有序和规范。近年来,旅游规范化建设取得突破性进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。出台了一系列旅游政策法规,实行导游持证上岗,开展了两证(胸卡和记分卡)一体化,使导游证实行了全国联网的新评分方式,有效约束和规范了导游行为。这为导游的规范化管理向前迈进了一大步。
学生能从书本上学到的东西是有限的。学生脑子里只有理论知识,没有实践经验。这种缺陷往往会成为我们找工作的绊脚石。感谢学校给我们提供了课外实习的机会。这次实习虽然时间不长,但短短20多天让我受益匪浅。实习期间,实习单位的领导刘总经理和部门经理王姐对我非常照顾。虽然我有些事情处理不当,给实习单位带来了很多麻烦,但是实习单位xxxx旅行社的学长们还是很耐心的教我。并且实习指导老师王老师百忙之中来我们实习单位看我们实习学习。有时候我很委屈。我总是第一时间想到王先生。在老师的支持下,我完成了这次实习。谢谢你帮助我成长。谢谢大家!
行政实践报告2
我的实习经历分为两部分。我上半年做行政助理,下半年做审计助理。
前两周我没有接到什么具体的工作,就是经理有任务的时候让我在网上搜一些资料,简单整理一下。在此期间,我还参与了人力资源部职位说明书的撰写以及公司网站的建设和维护。具体收获如下:
对公司有基本的了解。公司主营业务为房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如定期核算、定期成本等。
我熟悉工作氛围。这将使我在未来就业后尽快适应新的工作环境,增强我的适应能力。
快速访问互联网信息的能力。虽然查阅资料的过程很枯燥,但是在整理资料的过程中,我已经对房地产行业有了初步的了解,尤其是对四川各市的地块价格概念有了初步的了解,同时也了解了房地产行业的发展现状。
参与职位描述的撰写。我刚学了人力资源管理的课程,所以很有热情。在讨论中,我对每个工作的性质和任务有了更深的认识,也发现自己经验不足,有些事情考虑的不太周全。这段经历让我有机会将书本知识与实际工作相结合,也让我对职位描述的重要性有了更深刻的认识。也知道了以后如何学习书本知识,同时也更加自觉的培养自己的实践能力。
我参与了一些网站的建设和维护。我利用自己在photoshop方面的专业知识,成功完成了人力资源经理分配的任务、、、、、XX年9月到11月,我来到xxx实习三个月。与我原来的兼职生涯相比,这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始了与以往完全不同的生活。
每天,我都要在规定的时间内准时上班。工作期间,我必须认真按时完成交给我的每一项任务。我做任何事情都要有条不紊,不能敷衍了事。特别是我的工作跟公路工程建设有关系,不能出任何差错。否则造成的严重后果,绝不是一句简单的对不起或者简单的道歉信就能解决的。
从学校到工作单位,对我们来说是一个很大的环境变化,周围的人和事都发生了很大的变化。举个最简单的'角色转换的例子,一个学校老师变成了一个公司的老板或者一个单位的领导;身边的同学也成了同事,为人处事的方式和学校里完全不一样。
在这突如其来的变化中,我们可能会感到失落、困惑,甚至是无助,无法立即适应新的环境。更有甚者,有些同学处理不好这种情况,无法长时间进入工作状态,导致同事的不满和怀疑。也许正是因为这些原因,我们变得不习惯企业间的残酷竞争,受不了同事冷漠的目光和言语,常常觉得自己不被领导重视,所以然而,当我们真的做不出成绩的时候,就会受到来自个人的压力,也容易受到老板和同事的嘲讽。这样一来,没有经历过大风浪的我们更容易失去自信。这个时候,我很怀念在学校的时光。每天我只是很轻松的去上课,同学们互相聊天。那种感觉真的很惬意,但是人是要成长的,所以不管社会有多残酷,我们都要咬紧牙关去适应,而且俗话说:人生总是美好的。或许换个角度,我们会发现,工作其实是一种享受。
但说实话,大学三年,我们学到的不是新知识,而是一种叫做自学能力的技能。参加工作后发现,其实课本上学的理论知识用处不大,甚至根本没用。即使作为英语专业的学生,我还是发现有些科目似乎用处不大,只能算是增加一些课外知识,没有太多实用性。
在这次实习实践中,我的主要岗位应该算是行政助理。总之,拼命服从命令是对的。但是在服从命令的同时,我也学习了很多英语词汇,尤其是公路建设这类专业术语,平时在课堂上是学不到的,因为太专业了,外行人根本看不懂。我甚至怀疑,即使是英语专业考试水平很高的人,也不一定能翻译出来。因此,对于以后要完成的翻译文档,除了翻译这个专业参加实习,第二个接触最多的就是计算机。面对电脑时,我的身份转化为文案。因为我要处理文档,还要参与修改,文案不可小觑。然而,我所学的计算机专业知识在这份工作中似乎未能很好地发挥作用。不知道是可惜还是没用?
当然,由于我的实习部门设在出版处,自然要复印文件。复印机可以说是生活中常见常用的,也可以说是很常见但不常用的,但大多数人只片面的知道它很大,其他功能可能不太了解。其实除了复制,它还有很多功能,操作也没有我们想象的那么复杂。反而在装订文件的时候可以节省大量的人力。可以说是一个很好的辅助工具,也很庆幸自己因为实习学到了这个新技能。
当今社会是一个信息爆炸的时代。知识更新太快,单靠原有的知识肯定是行不通的。一定要勤勤恳恳慢慢来,不断的学习积累,尽力去解决自己不懂的问题。如果我们不能解决它们,我们必须向知道如何做的人寻求建议。只有跟得上时代进步的人,才不会被社会淘汰。
进入社会后,除了工作,最重要的是做人,也就是和各种各样的人打交道。但是,我真的不知道职场的危险,不知道同事之间的对错,不知道个人经验的不足。原来是这么让人心寒。我想在这样的环境下,我只能谨慎,少说多做。希望这样做能让我远离一些不必要的纠纷和矛盾。
但由于职场中的利益关系和繁忙的工作,很多时候同事并不能像同学一样对你嘘寒问暖。但是,冷漠的同事不可能像那些暗中给自己泼冷水,不择手段勾心斗角的人那样可怕。这样的人总是让我们防不胜防。他们早就习惯了踩着别人的肩膀不断往上爬,这样黝黑的脸无疑是无法适应刚出校门的我们。但是,俗话说,环境造就人。所以,我们无法改变这种状况。我们唯一能做的就是坚持自己的原则,努力去适应它。虽然我们心里总觉得不适合自己,但也许口是心非也是这样残酷的竞争下必然的、必然的条件趋势。我们这些清高高傲的人,也不能免俗。
三个月的实习期转眼间就过去了。最深刻的体会就是现实和书本的巨大差异。一件看似简单,实则需要大量时间和精力去完成的事情。本来我们几乎都是把书上的内容当成真理,很多东西从来没有付诸实践。只有真正做到了这一点,才会亲身体验到实际的困难,才会意识到自己能力和知识的不足。通过这次实习,我从另一个角度开阔了眼界,增长了见识。同时在实践中积累了各种工作经验,为即将正式步入社会的自己做了充分而周密的准备。
行政实践报告3
一晃,已经是xx年3月,我已经完成了在xxxx集团有限公司为期3个月的实习,作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要,而且独特。正是通过实习,我逐渐掌握了如何将学校所教的理论知识恰当地运用到实际工作中,让自己慢慢褪去学生的浮躁和幼稚,真正接触这个社会,逐渐融入这个社会,实现自己走向社会独立成长的第一步。回想三月的这段时间,虽然没有大获成功,但也经历了一次不平凡的考验和磨炼。对于每一个追求进步的人来说,年终盘点自己是必然的,这是对自己的鞭策。下面简单总结一下三月份的工作,主要分为以下几个方面:
一、基层培训
这半个月的基层实习是我实习期间最辛苦的半个月,尤其是对于我们这些一直生活在象牙塔下的人来说。在油漆部实习了一个多星期,在总装部实习了两天。我早上7点准时上班,5点下班,每天要站一整天统计童车半成品零件,上下挂零件毛坯。尤其是流水线开始运转的时候,我在工作中不能犹豫,否则不仅影响自己工作的完成,还会影响其他员工的工作。一天的工作下来,我全身像断了架一样。一旦坐下,就什么都不想动了。很多次想放弃,但一想到自己不再是一个可以依靠父母的孩子,就咬牙坚持了下来。这期间我不仅学会了童车零件的统计,毛坯的上下挂,童车的安装,让我对公司的运作模式有了更深刻的认识,也让我的意志得到了前所未有的磨练。
二、人力资源部的工作
虽然我在人力资源部实习的时间很短,只有半个月,但是我学到的工作经验和知识是一笔宝贵的财富。我的具体工作如下:
1、熟悉招聘流程,与用人部门保持密切联系,了解用人部门的需求情况,根据各部门提交的人才需求表发布招聘信息。
2、发布招聘信息,包括每天更新招聘网站上的招聘信息,参加各种招聘会。
3、召集所有符合招聘条件的应聘者进行面试,安排面试时间和地点,做好招聘的准备工作。
4、然后通过各种招聘渠道挑选合适的人才,安排面试。在招聘过程中,经常需要电话联系应聘者,了解他们的情况,电话沟通也非常注重说话技巧。
5、录用并建立员工档案。为员工填写员工登记表,办理入职手续。新员工刚入职时,首先要通过正常渠道成为公司员工,包括签订劳动合同、取得工作证等等;
6、办理员工社保。针对几种社会风险,社会保险设置了七项:养老保险、医疗保险、伤残保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险。所以为了及时给员工提供相关保险,我的工作就是及时统计新员工,网上办理社保。
7、协助办公室主任对新员工进行入职培训。
8、整理和保存休假。员工的请假条是从我这里收集的,就算每个员工的请假条都是经过整理统计的,月底也会上缴给从事考勤统计的员工。整理员工档案,随时归档整理。
9、辞职。员工要办理离职手续,员工也要办理交接任务,保证生产正常进行,劳动合同协议要终止。
10、领导交办的其他工作。
三、行政部的工作
在行政部实习的两个月中,我的主要工作是协助办公室主任处理行政部的各项人事和日常行政工作。在这个过程中,我用看书、问、学的方法,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了自己的专业知识。首先总结一下我所有的具体工作内容:
1、熟悉行政工作的`各个流程,主动做好领导与部门之间的协调工作,有计划、有步骤、有重点地帮助领导做好各项工作。
2、做好各类办公文件的复印、扫描、传真、接收办公表格等工作。实习期间,做好办公室的清洁工作,负责收发办公室邮件、传真、打印复印资料等。
3、文件和档案管理。协助办公室主任整理各类通知、文件、会议纪要;起草综合性文件、报告、通知、通知等书面工作,向各级领导发送文件并签收;协助完成各种领导会议的发言。
4、办公设备和办公用品的管理。办理办公用品的领取手续,保证办公用品的正常发放,督促所有采购物品送到仓库。
5、企业文化建设。协助办公室主任准备年终表彰会,包括评选先进个人和先进集体;年终表彰大会主持人发言稿的起草;称赞场地的布置。协助办公室主任对新员工进行培训,如入职培训和阶段性培训。
6、会议管理。协助办公室主任进行会议室的设备管理;协助办公室主任做好各种会议前的准备工作。
7、外包工作。协助人力资源部完成招聘及领导安排的其他工作。
行政工作很繁琐,从复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车辆牌照、维修办公设备,到申请办公用品并归档收件人、文件归档保管、租房子、与外界沟通协调事务、装修干净的房间、但是每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。面对繁杂琐碎的工作,从时间上来说。
四、实习经历和体会
在三个月的实习中,我收获的不仅仅是工作经验,还有很多朋友和更宝贵的人生财富。
第一,要学会独立,不要养成依赖的习惯。
第二,在物欲横流的现代社会,不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
第三,工作的时候,要眼观四面,耳听八方,也就是要对一切都有所觉察。
第四,建立良好的人际网络将有助于你的工作顺利进行。
第五,为自己的行为负责,做一个敢于承担责任的人。
第六,尽量与同事分享自己的工作经历、成就和快乐。
第七,对自己有信心,相信别人能做到的,你通过努力也能做到。勇敢点。
第八,凡事忍耐,不要冲动,让自己变得更强。
以上是我在毕业实践中总结的经验。通过这次实习,我可以将所学的书本理论运用到实践中,让自己更加熟悉就业市场,了解社会现实,加强竞争意识。同时也发现自己知识结构的不足。这只是一个初步的尝试,但对我来说却是一笔巨大的财富,激励和启发我以后如何更加成熟地面对实际工作。感谢我工作过的湖州师范学院行政部的老师,洪倩实业集团有限公司,公司的所有同事,以及所有帮助过我的人。我成长的每一步都离不开他们的关心和支持,感谢他们。
这段难忘的实习时光将永远铭记在我的心中,成为我一生永恒的记忆。
行政实践报告4
一、实践目的
在企事业单位办公室学习处理日常行政事务,熟悉企事业单位的整个流程,通过实践学习验证所学的理论知识,培养灵活运用书本知识的能力,学到很多书本上学不到的东西,增加和扩大知识面,增加与社会的接触,为毕业后快速融入社会打下基础。
二、实习时间
xxxx年3月1日至5月31日三个月。
三、实习单位
Xx县文化馆
四、实习内容
实习之初,导师根据我的专业特点,给我布置了日常的办公室工作和会计实务的初步学习。随着从学校到社会的转变,身边的人完全转变了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,相处的方式也完全不同。在这种巨大的转变中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。可能我们不喜欢企业之间残酷的竞争,受不了同事冷漠的眼神和言语。很多时候觉得自己没有得到领导的重用,做的只是一些无关紧要的杂事。要从小事做起,循序渐进,逐步积累经验。“大学里学的不是知识,而是一种能力,叫自学”。只有参加工作,才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学到的.理论知识很少用到。我负责办公室工作。工作的时候只是打打电话,处理处理文件,基本用不到专业知识。连之前学的会计基础知识都不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。我们必须勤奋工作。因为我们还住在校园里,所以我们每天必须在7点前起床去赶公共汽车。即使是最恶劣的天气,只要不是周末,我们也要上班。一定要克制自己,不能不想上班就上班。而是在学校可以睡懒觉,实在不想上课的时候可以翘课,自由多了。
每天重复着繁琐的工作,时间长了就累了。就好像我每天只是坐在电脑前打字,看起来很无聊。但是工作简单,不能马虎。你必须有坚忍不拔的性格。遇到挫折,千万不要放弃,不要被错误牵着鼻子走。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作后,我们才能体会到父母来之不易的收入。并且要开始有意识的培养自己的理财能力。
五、实习经历
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系,工作忙,很多同事不会把你当同学。但是有些同事表面上笑脸相迎,背地里却勾心斗角,不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,刚出校门的我们还不能习惯。影响一个人的工作态度。每天就等着早点下班回家人身边。当你生病时,一点点同情将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上,我不止一次看到职场上的危险,公司里同事之间的是非。我觉得我能做的就是“多干活,少八卦”。而且离毕业只有几个月了,我更加珍惜和同学的相处。
我是学管理的。我在书本上学过很多套经典的管理理论,看似浅显易懂,却从未付诸实践。即使在办公室,也很难处理猝不及防的事情。也许当你真正管理一家公司的时候,你会意识到这有多难。我们从老师或者书本上看到过很多精彩的谈判案例,看似简单。也许只有当我们亲身经历时,才能意识到自己能力和知识的不足。在两个月的实习中,我开阔了眼界,增长了见识,也体会到了社会竞争的残酷。更重要的是,我希望我能在工作中积累各种经验,以便为未来的工作做好准备。
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