社会实践报告(优秀15篇)
随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社会实践报告1
社会实践真的很快,现在回想起来好像昨天还在报社里。还记得我第一天去的样子,好不容易找到了去的路线,好不容易挤上了拥挤的公交车,好不容易找到了报社,又好不容易得找到了老师,不过一切都是顺利的。
这可以说是我第一次真正的进入社会,当我走进办公室的时候真的很紧张。大家都做自己的事情,当我进去的时候只是礼貌性得看我一眼,好一点的给我一个微笑。我不尴不尬得走到老师面前等候发落。不出意外得第一天的任务就是看报纸。
第二天我有了自己的办公桌,我以为我也正式成为他们中的一员了,可是我想错了。一连几天我都是在无所事事中度过的,偶尔老师给我一个任务,哪怕是很小的任务我都大动干戈,搞的发生什么重大事件一样。
第一个星期真的如噩梦一般。在办公室里你会感觉自己完全是多余的,没有人会理你。而且老师们在你面前侃侃而谈,但是任是没有你插嘴的份,第一个星期就在这么浑浑噩噩中度过,当时我唯一的想法就是:完了!完了!这个暑假完了,难道每天在这里做空气。那还不如回家。说真的,我真的有想过不干了,回家算了。
但是所谓绝处逢生,坏到了极点就不可能再坏下去。第二个星期因为报社的活动较多,慢慢得和老师们熟络起来,但是一般来说我还是大气不敢出的那种。说到我的老师那可不得了啊,在我进去以后不久她们三个就组成了太太理财团,有了一档专栏叫太太理财经。在这么强大的老师团里沃的压力可想而知啊。最后还是小l老师开口了:你多看看思想汇报专题基金的东西啊。熟了以后可以帮我写基金的文章。听到这个消息真的是煎熬了多年的农民听到了解放的消息般振奋人心啊。我终于可以有事情做了!
但是天下哪有天上掉馅饼的美事啊。要写文章可以,那必须了解基金的基本常识啊。我这个人没有什么耐心,而且那些名词解释解释得又老长老长的。现在我懂了以后看,我觉得它们讲的很多都是废话,明明很简单的.意思被他们解释得像爱因斯坦的相对论。那几天那个痛苦不是用语言可以说明的,天天我看得是云里雾里啊。
忽然有一天,老师问我看得怎么样了啊。我这个人胆子也大了,说:看懂了。结果老师就说:今天要写重点啊,你看看有什么好的题材没有?像我这种对概念都一知半解的人,还让我选题材,一听到老师的问题我就蒙了。我当时说:我们可以写写投资者的后市的操作。现在想起来我一个汗啊。这么烂的题材。楼老师也没有多说我,只是笑了笑说:你跟我来的时候一样一点都不懂。你现在还是要多看看,不要急。那时候我就觉得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老学到老。
因为那天其他老师也不在,我就和楼老师聊了起来。聊天后我才知道原来楼老师也是城院毕业的,而且她通过自己的努力考到了浙大的研究生。经过那个下午的聊天我和楼老师也渐渐熟了起来。我也暗暗下决心一定要把基金的知识学好,至少不能给城院的人丢脸。经过不懈的努力,还有一些讲座,对基金的大概有了一个把握。至少基金有哪些分类,不同基金之间有哪些区别,我都搞清楚了。
后面几个星期,我不仅完成了学校布置的任务。老师更是把写封底报道这种重大任务交给我。说你慢慢写写看,写得好写不好都没事,我会帮你修改的。第一次写的时候当然是力不从心,非常想写好但是知识面不够。而且整个流程也不清楚,到最后写得我累死但是出来的效果还是不行。我非常不好意思得交给老师,老师看过以后没有批评我,只是说这个重点已经抓的非常好了,就是你的新闻结构和欣慰措辞还有很大的不足,总体来说写得不错。当时我那个开心啊!没想到我这个没有什么文采的人也受到了表扬。
以后的每个周五我都会写封底报道,而且越写到后面我越驾轻就熟。收盘后看各个财经网站的收评,然后打电话给各大证券机构采访相关人士关于大盘走势的分析,还有对后世的预测和操作建议。老师也是一次比一次满意。
这次的社会实践经历让我收获了很多,不仅是新闻写作上的经验,还有如何与人沟通的能力上,而且还收获了几个很好的老师能为我以后的新闻写作提出建议。这个暑假的社会实践真的过的很有意义。
社会实践报告2
____学校是一所坐落在五角场的历史悠久,文化积淀深厚,以培养学生积极向上,德智体全面发展为目的的优秀公办学校,____学校拥有丰富的教育资源,学校领导与指导老师给予了我们非常多的鼓励与帮助,不仅在生活上嘘寒问暖更是在工作中无微不至。干净宽敞的办公室,菜品丰富的教工食堂让我们的实习生活更上一层楼。在这一个月里,我们深深地体会到做体育教师的艰辛和快乐,我们把自己的青春倾注于我们所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。
作为一名教师,我们在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。认真履行岗位职责,严格遵守学校规章制度,坚持早到校,晚离校,兢兢业业,尽忠职守,积极参加学校组织的各项活动,相信在以后的工作学习中,在学校领导的关心下,在同事们的帮助下,我们将更加努力工作,勤学苦练,使自己能尽快成为一名优秀的人民教师。在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身体质的增强起到了很大的作用,从而较大地提高了学生的体育成绩。
整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的'习惯。在教学过程中,在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、课程标准,因材施教,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好体育课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取。更加严格要求自己,努力工作,开拓进取,为美好的明天奉献自己的力量。
社会实践报告3
实践单位:
x
实践时间:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共x天
一、实践目的
今年我刚满x岁,并且进入了x学院读大一,在大一寒假期间,为了提高我自身的专业水平,增加自身人生阅历,我在这个寒假到了x集团有限公司有限公司进行社会实践活动。
二、实践内容
x月x日,我乘坐公交车出发于早上x准时来到x集团有限公司公司。首先,我与x经理见了面,x经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了x所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了公司,对x电脑产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与x的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到x电脑城x其他电脑销售点等作为我的实践单位。
到x电脑城之后,销售部x经理为我介绍了当时电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午x,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付x商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对x电脑和x电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。x电脑城地处x中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎广州所有的市民都知道x电脑城,给人的感觉是进入x电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上x电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。
在之后的十几天销售部的实习时间,我不断为x客人提供最诚挚的服务,为他们作一些x电脑的基本介绍增加了公司不少的收入。
三、实践结果
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的`微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
总之,这次的社会实践让我受益匪浅,相信这次得到的经验对我以后的工作有很大的作用。
社会实践报告4
在今年暑假的7月23日到8月24日期间,我在黄陵以纯专卖店做促销员,在整个社会实践过程中,我勤奋工作,积极主动思考,收获颇多,总结出来有以下几点:
一、工作是辛苦的
来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。我虽没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。
由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时还要不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才可以让顾客听见,这使得我们嗓子难受,喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。
二、学会微笑
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再疲惫,也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近你们的距离,让他人有一种愿意亲近的感觉,顾客一旦接受你这个人之后,接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是,学会微笑,同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。
三、勇气和本领
推销衣服是一项需要勇气和本领的工作,成功的推销衣服更需要专业的本领。
在推销的过程中,勇气是非常重要的。很多时候,面对冷面孔的断然回绝之后,我们都没勇气在继续下去了;面对形形色色的顾客,他们有的步履匆匆
的走出,有的闲情奕奕的逛着,有的面无表情的让人生畏,有的则是和蔼可亲近人。。。。。。。。我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中,我们也慢慢学着坚强,学会长大。
大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推出让他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定:是不可亲近的人。一定水平上,这是畏难而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。
本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通,如何挑选他们认同的衣服,如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累,经验的增长,逐步找到了方法。比如给皮肤白的`顾客介绍亮色的衣服,给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服,给肤质不太好的介绍暖色的衣服。
服装店销售永远做未来,今天把衣服卖出去并不是店的最终目的,服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去,让顾客成为长期支持者,形成自己的老顾客群,并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客,可以这么说,老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平!这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识,我想这是书本上学不到的,它也将成为我人生经历中的宝贵财富。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领。
在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。或益良多,这对我今后的生活 和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
社会实践报告5
这个寒假是我上大学后的第一个寒假,我很充实。许多大学生选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极参与社会圈。既有锻炼能力,又有增长见识。为什么不呢?这是大学生了解社会和社会的窗口。这是大学生充实自己、增加经验的重要阶段。因此,假日社会实践活动已成为大学生生活的重要组成部分。我作为交通志愿者参加了惠州北站xx春春运志愿服务。对我来说,志愿者是一个光荣的头衔,有利于参与志愿者服务并从中学习。本次实践活动的相关报告如下。
a活动名称:北站春运志愿服务
b实践时间:xx年1月16日、17日、18日三天
c活动地点:惠州北火车站:
d实践内容:帮助老、弱、抱孩子的乘客在火车站提行李,并接受相关咨询。
e实践目的:丰富社会实践能力,提高个人精神境界,丰富业余时间,帮助有需要的人,为创造和谐社会做出贡献。
早上10点,我们已经站在火车站的入口处,穿着黄色背心、服务证和志愿者徽章。在仔细听取了队长和火车站站长的指示和工作提醒后,队长带领我们熟悉了候车室和站台,我们开始了志愿者服务。
我和几个同学在火车站入口服务。第一次看到这么多人手里背上都是大包行李,有些行李比一个人大!我不知道:回家过年需要带这么多行李吗?今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来了更多的工作量。我们还学到了他们的提醒:请把车票和身份证拿在手里!当我喊出这样的话时,一些乘客投下了奇怪的目光。我意识到我喊得太小声了。后来,我提高了声音,消除了以前的尴尬。很多乘客都是按照我们的提醒来做的。
在这里,我们经常看到一些老人手里拿着沉重的麻袋行李和大麻袋。我知道这些都是外出打工的农民工。还有很多家庭,他们的行李更是难以想象。我们会主动上前问需要帮助吗?他们中的'一些人一开始会怀疑我们:你需要钱帮忙吗?当我们指着志愿者证书,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,我们有义务帮助需要帮助的人!”
通过这样的询问,很多真正拿不起行李的乘客都会接受帮助。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有些中老年乘客没有亲属陪同,有亲属陪同,只能送到入口。因为车站没有站台票。我们找到了他们,把他们都带到车站,陪他们等车,直到他们被送到火车上。在进站的过程中,他们的情绪也发生了很大的变化。从一开始就不知所措,到我们发现他们脸上有一个快乐的微笑。又会在候车室焦急地问:怎么车还不开啊?我也经历过等待回家的不安,理解他们的心。开往目的地的火车进来时,很多人一拥而上,我也觉得背后有一股力量把我推向前。车站的工作人员正在维持秩序,他们都排队上车。看到他们安全上了火车,心里踏实多了。有一次,一位老太太对我说:志愿者,我会记得你的!听到这句话,心里暖暖的……
每次送乘客上车,我们都会回到入口,然后帮助需要帮助的人……
也许是因为我们穿着显眼的衣服,很多乘客都会对我们微笑。我们的脸也应该微笑着对待乘客。虽然有时我感到困惑,但我仍然微笑着。虽然工作很努力,即使在一天结束时,站立的脚也起泡了,但认为我们帮助了别人,有点痛苦,没关系,因为我们喜欢它!
但是工作了几天,大家渐渐觉得累了。事实上,每一份工作都有自己的疲劳,每一份工作都有自己的痛苦。在做志愿者之前,每个人的快乐和兴奋都下降了。即使在公共汽车上,每个人现在都不同于过去。他们都坐在车里睡着了。那两天一点兴奋都没有。幸运的是,每个人都会调整自己。我们都知道痛苦和快乐。虽然我们很忙,但我们很充实。我们每天都会遇到各种各样的乘客,偶尔也会遇到一些外国朋友,这是练习英语口语的机会。然而,大多数时候,我们会遇到农民工和返乡大学生,他们也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这些都是在学校学不到的,是自己在社会上积累起来的。
这些天的工作对我来说意义重大,这不仅是为他人服务,回归社会,也是我自己的精神洗礼。为他人服务的幸福是难忘和难忘的。
和同学们在一起的时光也很快乐。有些人不愿意放弃,但我知道我们会有机会一起工作!
感谢这次春运的锻炼机会,我学到了很多!
社会实践报告6
一、实习目的:
为了更好的适应以后的学习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的相识。
二、实习要求:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。
三、实习单位概要:
1.xx南方物流公司介绍:
南方物流于1993年起先与TCL合作,至1996年起先成为TCL运输主要合作伙伴,到1999年双方成立TCL南方物流有限公司,由南方物流在xx>投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地,从今与TCL进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。xx物流基地于 20xx年11月全部建成并正式投入运用,与TCL的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。
(1)保障业务运作的平稳过渡
南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及xx基地干脆为客户业务供应服务的人员就达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已非常熟识,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。
(2)完备的硬件基础设施
南方物流于20xx年在客户xx生产基地旁边购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建立仓库面积达2.3万平方米,当年投入运用后始终为客户供应仓储服务。南方物流同时在xx基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼,配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法供应的硬件设施。
(3)业务运作和服务质量的比较优势
A.KPI量化服务考核
南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部KPI自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可,这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的'运作服务质量。
B.先进的信息管理系统
南方物流从1999年初起先,始终致力于物流信息系统的研发,信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升,赢得了客户物管中心及相关领导的高度评价。顺应物流供应链管理的纵向延长,我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。 我们能做到:
提高运作效率,降低客户物流成本
南方物流xx基地具有完备的硬件基础设施
严格的内部KPI量化考核,供应专业物流公司的运作服务质量
配套仓储、运输信息系统,供应增值物流资迅服务
南方物流承包客户储运业务,拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作,双方更广袤领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的双赢局面。
社会实践报告7
根据今年我们队自身的经历,我觉得我们主要有以下几点建议:
1, 拓宽主题,在每年的实践主题方面,学校可结合时代主题和专业特点,紧扣时代主题,
把握时代动脉,响应时代号召,每年都可以提出很多既富有时代特色有具有专业气息的课题来供学生们选择,此外,学院还可以选择另一种方式,每年选定一个大的课题,然后集全院之力将该课题做大做深,如去年的关于测绘行业的就业前景的调研就很好,还可以选择一些富有时代气息的,如数字中国这样的大课题,国际软件学院他们就做的很好嘛,我们可以向他们学习
2,加强引导,希望学校在每年实践活动开始之前都能够就课题选择,单位联系,调研方法,沟通技巧,资料获取,数据整理,成果汇报等各个方面都做一些实质性的指导,今年在出征之前做了一次誓师大会,好多同学都反应不错,但是老师只是就课题选择给我们讲了一些,还有很多方面的东西没有讲到,当然,在实践活动之后,有很多同学都会发现有很多宝贵经验,这些东西完全可以拿出来嘛,让后来的师弟师妹们少走点弯路,学院也可以设置一些激励措施,如发个奖状评个先进什么的`,重赏之下必有勇夫,肯定会有人愿意拿出来分享的
3, 增强交流,我们的学生年年都出去,年年都实践,可是,为什么每年的水平并没有显著
的提高呢,因为没有交流,没有继承,每年都是从同一起跑线上起跑,怎么可能会跑到很前面去,我们要学会把好的东西留下,分享,给那些有心得的同学一个展现的机会,也给师弟师妹们一个学习的机会,两者都好,而且,学院的投入也不是太大,给个荣誉足矣,这个东西很有必要,也很有意义
4,增加资金,这个实践起来估计会有点难度,学院每年的活动经费有限,但是,也不是完全没办法,可以将资金的分配制度改改,使之更加民主化,科学化,透明化,大众化,让大家心理都有底,这样大家心里都公平,谁也没意见,不会在心里犯嘀咕闹别扭,还有就是为了鼓励先进,可以将资金支持适当的向优秀团队倾斜,据我说知,还是有很多队是打着考察的旗子行旅游之实,这样的团队怎么杜绝,显然道德的力量是脆弱的,还是得靠制度建设,那么我们就可以将制定设置的更为完善些,使之更能保证公平。
社会实践报告8
一、春节的准备
年货
购置年货无疑是春节最重要的准备活动,过年前夕陪同父母一起置办年货,商场、超市、菜市场人流络绎不绝。鸡鸭鱼肉是人们餐桌上的必备,但是随着人们的生活质量的提高,平时也可以吃到的东西,大家也就不那么热衷大鱼大肉的生活,相反各种瓜果蔬菜在年货中占了很大比例,注重养生合理搭配的饮食也就成了大多数人们过年的饮食标准。
寒假社会实践报告
上图是在超市所拍,蔬菜类柜台前人群熙熙攘攘而肉类柜台前生意却很冷淡。可见人们生活习惯的变化,由此也能反映人民生活水平的提高。
去邻居家调查,他们早已准备好的糖果、水果、干果,体现了过年生活的丰富多彩,人们有了更多的空闲时间去享受放松
家内装饰
新春佳节时,许多地区的人们喜欢在窗户上贴上各种剪纸———窗花。窗花不仅烘托了喜庆的节日气氛,而且也为人们带来了美的享受,集装饰性、欣赏性和实用性于一体。
剪纸是一种非常普及的民间艺术,千百年来深受人们的喜爱,因它大多是贴在窗户上的,所以人们一般称其为“窗花”。窗花的内容丰富、题材广泛。因窗花的购买者多为农民,窗花有相当的内容表现农民生活,如耕种、纺织、打鱼、牧羊、喂猪、养鸡等。除此,窗花还有神话传说、戏曲故事等题材。另外,花鸟虫鱼及十二生肖等形象亦十分常见。
过年了,家里自然会添加一些装饰增强喜庆的节日气息,妈妈早早买好的大福字,还有社区张阿姨家悬挂着的有着丰收意义的辣椒串及立体的春字,家里的每一处小细节
寒假社会实践报告
都透漏出节日的氛围,也象征着人们对新的一年的希翼和期盼:家人和和睦睦幸福生活,来年的生活更上一层楼。
二、年俗
有民谣道出我过春节过年的习俗:二十三,送灶王;二十四,扫房子;二十五,冻豆腐;二十六,去买肉;二十七,宰公鸡;二十八,把面发;二十九,蒸馒头;三十晚上熬一宿;初
一、初二满街走。
进入了腊月也就踏进了新年,从腊月初八的腊八粥到腊月二十三的芝麻糖等等,过年的气息越来越重。贴对联
春联也叫门对、春贴、对联、对子、桃符等,它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景,抒发美好愿望,是我国特有的文学形式。每逢春节,无论城市还是农村,家家户户都要精选一幅大红春联贴于门上,为节日增加喜庆气氛。这一习俗起于宋代,在明代开始盛行,到了清代,春联的思想性和艺术性都有了很大的提高,梁章矩编写的春联专著《槛联丛话》对楹联的起源及各类作品的特色都作了论述。
春联的`种类比较多,依其使用场所,可分为门心、框对、横披、春条、斗方等。“门心”贴于门板上端中心部位;“框对”贴于左右两个门框上;“横披”贴于门媚的横木上;“春条”根据不同的内容,贴于相应的地方;“斗斤”也叫“门叶”,为正方菱形,多贴在家俱、影壁中。“门心”贴于门板上端中心部位;“框对”贴于左右两个门框上;“横披”贴于门媚的横木上;“春条”根据不同的内容,贴于相应的地方;“斗斤”也叫“门
寒假社会实践报告
叶”,为正方菱形,多贴在家俱、影壁中。
家里的春联
压岁钱
春节拜年时,长辈要将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。压岁钱有两种,一种是以彩绳穿线编作龙形,置于床脚,此记载见于《燕京岁时记》;另一种是最常见的,即由家长用红纸包裹分给孩子的钱。放鞭炮
中国民间有“开门爆竹”一说。即在新的一年到来之际,家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹,以哔哔叭叭的爆竹声除旧迎新。爆竹是中国特产,亦称“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早,至今已有两千多年的历史。放爆竹可以创造出喜庆热闹的气氛,是节日的一种娱乐活动,可以给人们带来欢愉和吉利。
据《神异经》说,古时候,人们途经深山露宿,晚上要点篝火,一为煮食取暖,二为防止野兽侵袭。然山中有一种动物“山臊”既不怕人又不怕火,经常趁人不备偷食东西。人们为了对付它,就想起在火中燃爆竹,用竹子的爆裂声使其远遁的办法。这也
寒假社会实践报告
是爆竹的一种神话传说。
小区内赵大爷在初一早晨放鞭炮
吃饺子
每逢新春佳节,饺子更成为一种应时不可缺少的佳肴。民间春节吃饺子的习俗在明清时已相当盛行。饺子一般要在年三十晚上12点以前包好,待到半夜子时吃,这时正是农历正月初一的伊始,吃饺子取“更岁交子”之意,“子”为“子时”,交与“饺”谐音,有“喜庆团圆”和“吉祥如意”的意思。
过年吃饺子有很多传说,一说是为了纪念盘古氏开天辟地,二是取其“浑囤”的谐音,意为“粮食满囤”。另外,民间还流传吃饺子的民俗语与女娲造人有关。接财神
民间传说正月初五是财神的生日,各家置办酒席,为财神贺辰。关于财神,民间有诸多传说:宋朝蔡京富有,民间传说他是富神降生,他恰生于正月初五,所以民间把他当作财神来祭把。后蔡京被贬,民间另换财神,当时宋朝的国姓为赵,玄字为“岚”字
寒假社会实践报告
的一个组成部分,便给财神起了一个赵玄坛的名字加以敬拜。
家里供奉的财神爷,妈妈每年过年都会擦得干干净净,虔诚的拜上一拜,希望来年财运更好,一家人的生活更好。
三、守岁和年夜饭
除夕守岁在魏晋时期就有记载,全家老小熬年守岁,欢聚酣饮。除夕之夜,全家团聚,吃年夜饭,这是我国普遍存在的除夕守岁的习俗。据史料记载,这种习俗最早起于南北朝,以后逐渐盛行。
守岁从吃年夜饭开始,这顿年夜饭要慢慢地吃,从掌灯时分入席,有的人家一直要吃到深夜。菜必须要有鱼(年年有余),有鸡(大吉大利),其他的随自己喜欢的定。在这“一夜连双岁,五更分二年”的晚上,家人团圆,欢聚一堂。
主食是饺子,饺子的说道很多,最好是猪肉芹菜的,要选两个饺子一个放硬币,一个放糖,看谁能吃到,谁吃到了就祝福来年一年财源广进,幸福甜蜜。其实这个祝福很好,谁吃到了都是一家人的服气。饺子煮好了要从锅心涝第一下几个丢外面去,据说是为了敬给过路鬼魂。
全家人围坐在一起,茶点瓜果放满一桌。过年摆供,苹果一大盘是少不了的,这叫作“平平安安”。过年还会备很多糖果、干果、瓜子和“杂拌儿”。所谓“杂拌儿”,就是现在的什锦果脯。这些小食品是人们围炉闲坐、守岁辞岁时的美食。
正准备团圆饭的何阿姨抱出来一条菜市场上买来的一条巨大的鲤鱼,笑得合不拢嘴,她说鱼象征着“吉庆有余”、“连年有余”,明年的日子一定会红红火火。
寒假社会实践报告
我家的丰富的年夜饭
四、庙会
庙会,又叫“庙市”或“节场”,是中华文化传统的节日风俗。早期庙会仅是一种隆重的祭祀活动,随着经济的发展和人们交流的需要,庙会就在保持祭祀活动的同时,逐渐融入集市交易活动。这时的庙会又得名为“庙市”,成为中国市集的一种重要形式。随着人们的需要,又在庙会上增加娱乐性活动。于是过年逛庙会成了人们不可缺少的过年内容。但各地区庙会的具体内容稍有不同,各具特色。庙会流行于中国广大地区,在世界各地的唐人街和华人社区在春节期间也有庙会活动。
童年的记忆就是每年春节就会和爸爸一起去赶庙会,坐在爸爸肩上看各种各样的表演,有舞龙舞狮,大头娃娃,扭秧歌等等。庙会上也不缺乏各种小吃美食,总会吃的肚子饱饱的。糖人,泥人是深受小朋友喜欢的民间手艺。
今年春节,我又一次去了老家的庙会——浚县庙会,重拾小时候的记忆。
庙会是把寺庙的节日变成了地方性的节日,把宗教的节日变成了世俗的节日,那些独特的地方性求神活动、非宗教性的娱乐休息活动及集市活动才得以自然而然的融入庙会。家乡的浚县庙会也有许多人烧香拜佛,这不是迷信活动,而是一种人们的精神寄托,对美好生活的期盼。
极具家乡特色的小玩意——泥沽沽。泥咕咕是浚县民间对泥塑小玩具的俗称,因为能用嘴吹出不同的声音,所以人们形象地称之为“咕咕”。在童年的记忆里,尤为深刻的是庙会上的泥哨子,墨黑的底色上随便点着或白或红的彩斑,最主要的是它还可以吹出不同的声音,“咕咕”“嘀嘀”“嘟嘟”,小时候逛庙会的时候总会买上几个大的小的,各种颜色的泥沽沽。
现如今,庙会已发展为一种综合性的民俗活动,关系到宗教信仰、商业民俗、文艺娱乐等诸多方面。这是由各地的历史地理物质条件、民俗传统和人们的审美标准决定的。各地的庙会又各有其特点,在几个方面各有所侧重,这就形成了各种庙会互不相同的生活美,但都分别表现了当时当地条件下人们认为是最美好的生活方式。
人们都在抱怨春节年味的越来越淡,外国的节日却在我们身边生机勃勃了起来:传统浪漫的七夕节俨然已被情人节所替代,元旦也被赶在前面的圣诞节掩盖的黯然失色,重阳节的登高记得的人一寥寥无几,但平安夜吃个苹果却一定记得,还有端午节去被韩国申报,所有的这些现象不少国外人都吃惊,他们的节日,我们却比他们庆祝的更隆重。这其实是一种文化的入侵现象,这种文化入侵的力量是相当可怕的,他让我们见见忘记自己的文化,进而控制我们的民族的价值观,最后势必导致国人的爱国意识的丧失。本次社会实践,我记录了春节生活的点点滴滴,希望这些不会随着时间的增长而失去,不会在将来的一天成为我们的记忆。
社会实践报告9
老师布置的社会实践,历时3个小时的艰辛,终于和桂一起顺利完成了!觉得我们好棒啊!在调查完手上的问卷后,那种喜悦的心情难以言语,还激动地拥抱了桂!寒假嘻嘻……来,为我们鼓掌吧!
社会实践——我们是去大街上发调查报告,从报告的整理制作,到印刷,再到分发,都是我们辛勤劳动的成果。这过程虽然有点曲折,但是我们还是克服了重重困难!这次的调查,比我想象中要难一些,我本来以为个多小时就可以完成了,考试最后却花了几乎3个小时。俗话说的好:万事开头难啊!确实是这样的。
我去发第一个的时候,就吃了闭门羹。那阿姨说她不会,哎!我也不好意思在叫她填了。那好吧,我也就不勉强啊。还好,啊桂那边有位姐姐写了。寒假嘻嘻……其实,刚开始的时候,挺不顺利的。因为遭到了很多人的.拒绝,他们秉承:不和陌生人,说话的原则,对我们的调查不理不睬的。更重要的是,我们还遭到了许多人的鄙视,和白眼,轻视。但是,这丝毫没有影响到我们的斗志。还有人怀疑我们是骗子什么的,哎!没有办法啊,谁叫这世界上骗子那么多呢。可是也有很多好人啊!拜托,我和桂哪里看起来像是坏人、骗子啊?我们那么纯洁,那么善良……
调查过程中,我曾经想过要放弃,因为那时候天气转冷了,风也越刮越厉害,更重要的是回家晚了,又挨念经了!那时候,觉得好无奈的,甚至有些绝望,看到好多人都没有自己之前想象中那么勇敢地去问,所以在哪里物色了好久都没有合适的人选。真的想就这样打道回府了,后来桂就鼓励我说:如果就这样回去了,你一定会后悔的!是啊,这个调查是我提出来的,也是我叫桂一起去干的,怎么可以就这样轻易放弃了呢?我怎么甘心呢?于是,我决定豁出去了!
在调查过程中,也遇到了几个人觉得印象挺深刻的。这次调查遇到了4个横中的学姐学长,本来他们有些不想的,可是一看到是横中的调查,就毫不犹豫的接受我们的调查了!可见,他们对母校的深情厚谊啊!还有两位中学生,寒假嘻嘻……有一位根本就不像是初中的!怎么看怎么像是小学的啊~对吧,桂!他们好天真,好可爱啊!还有一位阿姨,她说是见我活泼可爱聪明才接受的,~zz好开心啊!那阿姨真是好眼力啊~其实我也是这么认为的!嘘,低调点再有一位就是最后那个“叔叔”了,不!他不是叔叔,是“哥哥”。寒假嘻嘻……他好爽快答应我们的调查,好爱他啊!因为他之前也做有关于这方面的,他很理解写完问卷后,我对他说“谢谢叔叔,祝您春节愉快!”,没有想到,他回头对我们说“我是哥哥,不是叔叔!”哦,小女子知错了!
我们还拍了一些照片记录下我们这次社会实践的情景,桂她真的好喜欢拍照啊!你敢说不是?嘻嘻……有机会的话,再给你们看吧!寒假嘻嘻……在这3小时的调查中,我们发现了好多帅哥,美女。有时候还因为他们太好看了,而不敢上去找他们调查!别笑我们啊!
在这次调查中,我们也积累了一下经验,供大家参考了:
1.调查问卷的问题不要太多啊,不然他们是会没有耐心填写的:
2.在调查过程中,要注意礼貌,即使早到他们的拒绝,鄙视,也千万不要生气,要笑脸相迎。毕竟他不仁,我们不能不义:
3.最好不要去调查商场的工作人员,因为这会打扰到他们的工作,因为他们是为别人打工的:
4.千万不要去调查身边带有女朋友的男生,他身边的女朋友可能会有意见;
5.提有重物的人最好也不要去调查,因为他们手没有空;
6.人家不愿意接受调查,不要去勉强他们。有可能是因为他们不会看字,或是看不清楚,所以没有办法;
7.在调查时,要注意称呼,如果分不清楚是哥哥还是叔叔,阿姨还是姐姐,就喊“您好”吧,这样会比较好,我就有经历过,就上面提到的那位哥哥。寒假嘻嘻……
8.即使遇到困难,也要坚持!
总的来说,这次的调查还是不错的,值得鼓励!或许很少人去真正实行学校所布置的社会实践,或许有些人会笑我们傻,说我们这么做不值得,但是还是很希望有更多的人能够参加到社会实践当中来。因为,有很多事情,只有自己亲自去实践,体会才会更加深刻,更加有感悟!而且,在实践当中可以锻炼自己,增长见识!
社会实践报告10
一朵雪花属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。我在严寒中迎来了作为大学生的第一个假期——寒假,也满怀激情地参加了寒假社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
一、实践概况。
1、实践单位。
xx市xx化学试剂有限公司。
2、实践时间。
xx月xx日至xx月xx日。
3、实践任务。
通过联系实际,希望能够从实际生产中获得知识和技能,提高处理实际问题的能力,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实践锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有极其重要的作用,也让自己在毕业时能较快适应社会,处理好人际关系,为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
4、实践内容。
通过安排到脂肪酸车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制流程,在这十天的时间里,下到生产车间后,先了解整个脂肪酸生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
其中,先前我对脂肪酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我不仅了解了生产流程,还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途。由于季节和温度等条件的限制,对机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,使我感受颇深。要想在里面做一名合格的工作人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录等一些资料给我看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,我积极向工作人员请教,在他们的耐心指导下,我对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度。我所在的车间有四个人(主任,工艺员等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。虽然我没有被正式分配,但我时刻都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极象其他工作人员请教,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,我先查看了每个仪器和设备,并了解了他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我耐心讲解。为了更好的工作,我把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全,因此我刚进车间时主任就给我上了一堂安全教育课,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三还是安全”。后来我被安排在丙班和他们一起倒班,这样我就可以亲自参与实际的生产。在日复一日的工作中,我学到了一些技术手段,进一步提高了工作效率。
生产工艺流程脂肪酸是应用相当广泛的工业原料,可以榨油下脚料油泥为生产原料,广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂,纺织用柔软剂、化纤油剂等;在医药方面,用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查,国内脂肪酸年需求量30万吨,年产量20万吨,缺口10万吨,市场需求量很大。
脂肪酸的生产制造方法,由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品,其特征是:所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔,所述的水解塔内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔内的粗脂肪酸先脱水脱气,再经过蒸馏,冷凝后而得的成品。
二、实践收获。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地接受。
2、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在实践的过程中,我明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系,重要的是我们的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信能使我们更有活力更有精神。
3、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,很多东西都不懂等种种原因使自己觉得很渺小。为了克服我内心的恐惧,我努力的尝试。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
4、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在工作中我也深深的体会到了,只有认真学习,注意积累,做到知识与经验并重,才能学以致用。
时间单位:江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司
实践时间:xx年7月24日~xx年8月26日,共计33天
有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我绝对想不到世界上其实还真有被这样比喻的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就决定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发现保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,许多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的发明。
我是每两天到临近的一个兴化市合陈镇去参加早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有原因的啊。很多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开始就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:“华邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。
我的第一次演讲是在第二次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在发抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,一直到我把所有的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理决定从小处开始,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧张,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样一直开早会,一直讲故事。经过了5.6次吧,就这样可以很随便地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:“你的说话,一定要注意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特别喜欢类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。
大概在8月的中旬,我终于被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最后讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二十分钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依然很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧张,虽然不再颤抖,可是头脑依然会空白,最后的效果依然是大学教授的讲课效果。呜~~当时我挺伤心的。剩下的几天,我都试着去和别人交流,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参加了培训。公司的`几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的能力和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其羡慕。
后来我又进行了几次演讲,我发现自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,很多时候不需要那么快的。我试着去改正,注意自己的语音语调,用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。
最后我依照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣传保险。我很耐心的给他们讲解险种和保险的重要性,作了很多比喻。不过他们的态度都不好,根本不认真听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的态度,居然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。原因是他们受过挫折,需要赔付的时候因为不符合赔付要求,最后极度厌恶保险,连养老保险都不交了。
我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不可能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿态,最重要的是我知道了企业的一些战略。
在社会的实践中,我的收获大致是这三大项:
第一是说话的方式。我一定要知道自己应当成为一面镜子,对什么样的人,应当用什么样的讲话方式对待他们。说话一定要注意语音语速和语调,关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度,要适当使用幽默比喻举例等方式来吸引别人。说话的时候要看着别人,因为那样可以让你及时了解别人的想法,从而随机应变。其实我发现自己还是读了太少的书,经历了太少的东西,其实滔滔不绝与一个人的阅历和知识是分不开的,所以我一定要继续读书和实践,增加可以交流的内容,这才是最重要的!
第二是一个企业的凝聚力。俗话说,人心齐泰山移。我的企业有很强大的凝聚力,各个人的职位都是他们通过努力得来的,绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是能力的差距。另外,我的企业每一个人都充满着饱满的热情,从我说过的开早会的情况就可以看出来。我们的企业经常有励志性的讲座,让每一个人都有激情对待我们的工作,一个企业的凝聚力真的很重要。我们经理说的真的很好,人与之间不存在管人,只存在协助。上司不是在管我们,是在协助我们,如果以这样的思想去工作,我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情。
第三是如何对待客户。借用一句话,给我一个客户,我就可以撬动地球。在拜访客户的时候,你可以将客户按照要求分类,然后根据情况采取相应的对策。其次是要养成良好的习惯,我的经理的习惯就是每天七点到九点拜访两个客户,最后一个月能成功的就至少有5.6个。所以良好的拜访习惯也是很重要的。最后就是服务承诺,并且解决每一个客户的问题,消除他们的疑虑,这就是我们应当的态度。
实践之中,有喜有忧,不过还是增长了不少见识,明白了自己努力的方向究竟是什么,应当去做什么样的努力。希望这一次实践,会让我的明天更加美好
社会实践报告11
寒假一转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的`,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读
俗话说,麻雀虽小,五脏俱全!这话一点不假!从来没有想到我们家会有这么多东西,从衣服到厨具,从厨具到生活用品,再从生活用品到杂物。涉及范围之广泛,让我几乎以为我们家是百宝箱,什么都有。
搬家,肤浅的说是一种体力活,深层的说也是一种体现你规划能力,智商的运动。
收拾东西,要进行分类;筛选有用的,淘汰无用的,要进行整体的规划统筹;打包装箱,要考虑先后顺序,还要归类码放,更要考虑到如何最大限度的利用有限的空间。提前预约搬家公司的车,又要考虑到时间的分配,保证按时完成任务。一切的一切,都要按部就班的完成,每项都不可马虎,都不能遗忘,而这些都是在半个月内完成的。
有时候真有一种放弃的念头,都不想搬这个家了,实在是很辛苦,是一种累脑子也累身子的事~~~哎,可是转眼想想,妈妈还要上班,亲戚们也有他们要忙的事情,搬家这事,我不上心,谁上心啊!!!而且,搬家,是妈妈和我一直以来的梦想,如今梦想就要成真了,我怎么能放弃。这也是我一直以来坚持到底的原因。
在整理东西的时候,有时候我还会和妈妈意见不合而“争执”,这个该留,那个不该留,彼此说出原因,择其有道理的一方而得出最后结论,这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~~~呵呵,为了达成“目的”,尽其所能,高谈阔论,就像辩论会一样,胜出者的那份喜悦也是“只可意会,不可言传”的。
说了半天,还只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大头在后面。
搬家,搬家,固然是搬进新家,而这新家也是需要自己“搭建”的!对,我说的就是装修!说道装修,也让我头痛了好一段时间,现在购房,都说什么精装修,当然我们的新家也不例外!但是梦想和现实总是有差距的!当我看到新房的时候,心凉了不少,深色的木地板,淡金色的壁纸,一个实木衣柜,一个写字台,一个电视柜,这就是大厅的全部了。而且最郁闷的就在于这全是纯黑色的实木家具。卫生间的装修还算可以,基本没有什么大的改动,开放式的厨房中看不中用,小毛病也是很多的。
这样的“精装修”,还不如不装修,偏深色的色调也严重限制了我购买家具的范围!!!没办法,只能再次统筹帷幄,从整体上把关,设计家具的布局等等问题。
买灯,买床,买电视,买茶几,买窗帘,买沙发,买五斗橱,买这买那,重新搭配写字台,前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,从最初的量化尺寸,从选到定,到安装到位,一步一步,慢慢完成。既要考虑到实用性,又要考虑到简约美观,还要计划空间布局。以及整体色调的搭配。还有那些头痛的小毛病,尽可能的使“精装修”精益求精,构造出温馨的小家。现在想起来还觉得工程量够大的,真不知道我是怎么一点一点完成的!!!在这不得不佩服自己一下,所谓滴水穿石嘛,还真是功夫不负有心人!!!现在的我,呆在新家里,感受着这份“硕大的成果”!
还有好多好多细节没有说道,其中的经历也只有等你搬家的时候体会体会啦~
通过这一个多月的搬家经历,我从中学会了很多,知道家长的不容易,知道经济危机带给商户的影响,知道与物业人员如何相处,如何争取自己的那份权益,知道挣钱的不容易,也学会了如何整体统筹金钱,让每一分钱都花在刀刃上,说实在的,我是学经济的,通过这次订购家具,的确让我对金钱有了更多的认识,对于社会也有了更深一步的认识,这份收获,绝对不次于单纯的打一份工。
通过搬家,使我无论是做人还是做事都有了新的视角,这份经历想必也不是每个和我一样的同龄人都有的,虽然期间很辛苦,但是我不得不说,这是笔财富!!!我从中领悟了很多很多,虽然都是些琐碎的小道理,但是只要这些道理发挥了作用,还是影响颇大的!
这就是我别样的寒假打工实践报告,虽然是为自己家打工,但是意义深长。我会珍藏。
社会实践报告12
在注重素质教育的今天,学校要求学生在假期开展社会实践,作为促进学生素质教育、加强思想政治工作、引导学生健康成长的重要措施,作为培养和提高学生实践创新潜力的重要途径,一直受到学校的高度重视。社会实践一直被认为是培养德智体美劳全面发展的跨世纪人才的重要途径。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能被风雨打中的花朵。通过社会实践,我们深刻认识到社会实践是一笔财富。社会是能更好培养人的综合性大学。只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身社会实践,才能发现自己的不足,为将来进入社会创造良好的条件;只有这样,我们才能学到有用的东西,在实践中变得有才华,在服务中成长,有效地服务社会,体现大学生的自我价值。
疯狂的一年假期,我和几个同学去南方的浙江电子厂上班。这次工作经历让我人生中第一次出去工作,所以学到了很多。
一、实际目的
锻炼自己,提高适应社会的潜力,提升自己的实践潜力;减轻家庭负担,体验父母的艰辛;培养自己的自我提升潜力;增加社会经验,为步入社会积累经验;磨练自己的性格。
二、实际数据
实习地点是日本登基(浙江)有限公司,是一家专业生产电子产品的外企工厂。这个地方是工业园区,几乎所有工厂都是外资投资的。
日本登基(浙江)有限公司是日本登基集团的子公司日本登基有限公司的海外子公司。公司成立于1999年,注册资金6808万美元,2万美元,总投资152亿美元,总面积6.8万平方米,厂房面积5.8万平方米,员工3000人。
公司主要生产空调室内外机用电机、洗衣机、空调等白色家电用电机、环保热水器用电机、洗碗机用泵、办公设备用精密电机、电动工具、工业马机械、风力发电用电机、工业泵、油泵、化工专用电机。该公司的总生产潜力为每月220万台,其中90%是空调电机。用于空调生产的DC无刷电机在全球市场占据第一位。作为全球大多数主流空调厂商的最佳合作伙伴,与日本松下、夏普、大金、东芝、日立、三菱、韩国lg、三星、中国海尔、海信、美的、格力、长虹有着长期的合作关系。它还将各种家用电器和工业电机带到美国的布莱克.德克尔和瑞典的伊莱克斯等著名公司。
刚出来工作的时候,我也长大了,第一次跑这么远。不过还好,因为不是自己一个人出来,和几十个同学一起来的,最后也没那么惨了。
有一个两周的培训,也是一个过渡期,让你提前了解工厂的情况。早上6点15分起床,洗漱刷刷刷,然后在去工厂的路上买了点早餐就走了(只是因为工厂离住宿的地方不远,步行也就15分钟,不用每天赶公交车,很欣慰)。进了厂门口之后,我先进入了穿衣区(一条白色的工装裤,有点淡绿色的边,还有一条白色的)。我们换衣服的时候都是刷卡冲进去签到(刷卡时间是7:00到7:30,之后就不能刷卡了)。如果我们错过一次刷卡,我们将被剥夺一份工作。迟到会被扣工资(看车间)。积累超过三次就开除。所以我们每天早起提醒自己刷卡才是重中之重。刷卡后,我们11:30来到教室,下课去吃饭,然后休息一个小时,继续训练两周。分配车间的时间差不多了。这一天有人分配名单,我被分配到了稍微远一点的北区。下午没有课。我们跟着这个人走到北区。工厂区很安静,但位置有点偏离中心。没有商店。我们跟着领导进了更衣室。这里的更衣室显然比主工厂小得多。然后带领我们参观了车间,宽敞干净。有六条生长线。每条生产线都是从前排看到尾部的。一排人站在那里不停地用手干活。
我们把车间老板分配给他的生产线交给大家,然后各条线的班长带领各组新人熟悉线上的机械设备。每个新成员旁边都会有一个老员工,吃饭的时候每个小组都会被叉开。下午五点半去吃饭。这里人少,餐厅小。食物一般,但有一点是这里干净,我比较喜欢。晚饭后有20分钟的休息时间,5点50分去车间继续工作。中间有10分钟休息时间是错开的。九点半下班回来,可以和同学聊一会儿,然后睡觉。第二天早上六点就起来了,就因为这家工厂有点怕迟到,我就提前生气了,在路上买了吃的。去工厂20分钟换了衣服用卡签到。40夜班的同志下班了,我们进车间开始工作。我检查了制造的电机是否合格。指甲缝里有这么多马达,它们工作了一上午。因为新人来了,这两天没指定产量。这可能是因为他们对自己的工作充满热情。现在是11:40。我们去吃饭了。我们可能习惯了在家里和学校挑食。单调的食物让我失去食欲,但如果我不吃它,我就得挨饿。在那里工作一天不说话,即使不喜欢也要吃。晚饭后,有50分钟的休息时间。因为外面休息室人太多,我坐在车间门口的休息室里,靠着墙休息了一会儿。当铃声响进车间时,我们又开始继续工作,车间里一片明亮
打开没有一点黑的感觉。我就这样干了两天,开始给我们输出。根据前两天的工作情况,给了我们产量,后面几天比较困难。第一天设定产量为10,800。大家都开始努力了,达到产量真的不是一件简单的事情。可能是因为我们学生刚开始生产,所以就上了检测级别,不合格品也是分批的(一版100,一台检测机400),压力很大。前线学生忙得没时间擦汗。我们只是在晚上9:15才做到的。大家都很着急,但什么都没发生。9点25分,我们承诺了清理工作台的任务,夜班来接手。第二天早上,来到车间领导流水线的每个人都见面训斥了一番,然后回到岗位继续工作。接下来就是期待下班回到宿舍,累了再睡。
每两周换班。
夜班的日子来了,夜班的厂区静悄悄的。下午6点;从宿舍出发,进厂路上买点吃的,先换衣服,再刷卡,然后先去休息室休息。第一次上夜班7:40进车间,可能是第一次上夜班兴奋,也可能是白天睡得稍微长一点,不困。但是,接下来的'几天我特别困,特别是23:30吃饭的时候,困得都不敢去吃了。外面仍然有点凉爽。再一次,我极度的疲惫和困倦,终于熬到了饭点。我没去吃饭,坐在外面休息室的椅子上靠着墙睡着了。醒来的时候我一直睡过头,就赶紧收拾衣服进了车间。早上七点四十,吃完早饭回宿舍。大家都上床睡了,午饭也不吃就睡了。
我们在那里工作了50天,开学前几天才回来。
三、实际效果
经过这几天在外面的经历,我学到了很多,也经历了很多。
1、挣钱的艰辛
在学校花的钱没那么容易拿到,不会挥霍,花在该花的地方。也许我们很容易从父母那里得到,但他们是通过汗水和汗水换来的。
2、感激你的父母
一个人工作的时候要经常给家里打电话说自己很安全,不要让父母担心。
3、知识发展
时机是一个很好的注意,不仅可以提前接触社会,还可以锻炼我们的潜力。有人说大学是小社会,社会是大大学。我们在学校学到的只是表面功夫,还有很多老师在校园里教不了。有时候我们在学校学到的东西可能对社会没什么用,但我们还是在社会上学到了。同时可以在社会上检验自己的专业知识。
4、潜在的改进
出去工作可以提高自己的生活潜力,适应不熟悉的环境。没有家庭,一切靠自己,可以提高自己的自立自强。万一遇到麻烦,一个人就不再那么任性了。
5、人际关系
俗话说,出门靠父母,出门靠朋友。人际关系很重要,所以要和同事保持良好的联系,尤其是和自己一起工作的伙伴。学会与人交流很重要。
社会实践报告13
这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个层面的检验,所以作为一名广西师范大学电子工程学院的学生的我们,在这个暑期中进行了一次进社区义务家电维修实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践团队:
实践对象:桂林市xx社区、师大南门社区、桂林电子科技大学
实践目的:丰富我们的专业知识,对专业技能有所拓展,提升我们的动手能力以及服务大众的意识,与此同时帮助社区居民维修电器,宣传安全用电常识,达到服务社会的目的。通过参观桂林电子科技大学,了解他们的专业运作方式,相互提升两个学校之间的教学水平,构建我院与桂林电子科技大学的交流平台。
实践过程:
7月18日暑假一开始,我们便紧锣密鼓的开始筹备与这次活动相关的材料与用具,与此同时联系好服务队伍的人员以及分配好大家的工作任务。
一、社区服务第一站:
7月21日,我们走进xx社区,在随后的四天里在此社区开展我们电子工程学院进社区义务维修与服务的第一站相关活动。
早晨8点,我们集合所有队员,带上宣传展板、横幅、安全用电宣传单、扫把及垃圾铲,来到了桂林市xx社区。紧接着将队员分成两部分,一部分开始安排家电义务维修的场地,队员们支帐篷,摆设桌子、架设展板、拉挂横幅等。另一部分则拿扫把和垃圾铲进行小区的卫生打扫工作。一切准备工作就绪以后,队员们摆好工具正式开始家电义务维修活动,引来小区许多居民上前询问。队员们分工合作,有序的拆装电器,检查问题,并尽自己的能力将电器维修完好,在帮助了小区居民的同时,也锻炼了自己的专业技能。
在这次活动中,除了义务维修家电以外,还附带分发安全用电知识传单,以及分发安全用电常识调查问卷。前来维修电器的居民也积极配合填写问卷。通过调查问卷统计,许多居民对安全用电常识还相当的匮乏,我们预先印好的安全用电知识传单也发放一空,在一定程度上宣传了安全用电的知识。
二、社区服务第二站:
7月25日,我们将师大南门社区社区作为我们社区服务的第二站。同样进行了为期4天的义务维修活动。
有了上一次社区服务的经验,第二次的进社区活动开展得更得心应手。社区保卫处也积极配合我们拉电。由于第二次我们选择的社区有许多离退休老职工,为了让服务更周到,部分队员采取了上门维修的方式,在活动开设地干活的'队员们也一刻没有停止手中的工作,将维修好的电器编码放好,等待居民前来领取,将没能成功修好的电器返还的同时跟居民说明损坏原因。居民都对我们的服务表示非常满意。
实践活动也发放了大量的安全用电常识的调查问卷及宣传单,我们都相信这在一定程度上能给小区居民带来帮助。
三、与桂林电子科技大学的交流学习:
8月28日,我们的小组一起来到了桂林电子科技大学,参观了他们的电子实践基地、实验室等等,并且共同探讨学习电子专业知识的经验。
8月29日,桂林电子科技大学的同学们也组队来到我们学院进行参观学习,一行人参观了我们的电子创新基地以及实验室。
社会实践报告14
一、前言
二、实践目的
本次认知实践主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实践的经验将有助于日后就业。
我们在中酒是交易会的帮工,做的是比较基本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
三、实践过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作前期2个多月的.学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实践几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实践生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
四、实践意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
五、实践心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实践这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化
的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实践期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实践的初衷。
一些感悟:实践也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实践中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。
药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
社会实践报告15
人们都说:劳动最光荣。 这一天,我去居委会劳动了一天。
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精华。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平常的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。
这一天,我去居委会干了一个上午的活儿,居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我快乐的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的`,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
看到自己想到的方法获得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了! 呃…经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。
我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问习题是我收获最大的,学习亦是如此吧! 而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人的我,为北京的环境美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的,什么事都要从小事开始。 绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的理念而努力,用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。 通过这次实践,给我留下了深刻的领会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多本身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!
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